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服裝公司管理流程介紹
一個(gè)好的管理能夠很大程度的提高服裝公司的效率和收益,那么該用什么方法管理呢?以下是服裝公司管理流程介紹,歡迎閱讀。
如何執行“三講四化”方法論
三講
講平衡,就是做什么事情都要平衡、和諧,這個(gè)平衡有很多道理,比如我們跟員工的關(guān)系的平衡,員工利益跟公司利益的平衡,還有各個(gè)部門(mén)的平衡,這些平衡做到了才能夠執行得好。
講結果,就是以完成為標準,不成不要講任何理由。
講危機,危機就是要告訴大家,每一家企業(yè)現在都面臨競爭,每一家企業(yè)都可能隨時(shí)垮掉,現在這個(gè)社會(huì )告訴我們的員工,如果不學(xué)習沒(méi)有執行能力,以后就會(huì )找不到工作,或者找不到薪水高的工作,這些危機也要告訴員工,特別是國營(yíng)企業(yè)的員工。
四化
把復雜的問(wèn)題過(guò)程簡(jiǎn)單化
把簡(jiǎn)單的過(guò)程量化
把量化的因素流程化
把流程的因素框架化
如何執行——簡(jiǎn)化 量化 流程化
流程要簡(jiǎn)化,把簡(jiǎn)單的過(guò)程量化,然后量化因素流程化。
我們做管理、做執行,應該簡(jiǎn)化,不能復雜。統計的報表要幾個(gè)人簽字?最少兩個(gè),如果根據簡(jiǎn)化的概念,由制表人簽就好了,他簽完還要有人審核,領(lǐng)導審。但是領(lǐng)導簽字之前,有沒(méi)有把那個(gè)數據的真實(shí)性落實(shí)過(guò)?基本沒(méi)有,那為什么還要簽字呢?
簽了反而沒(méi)好處,有壞處,做統計的人說(shuō)領(lǐng)導會(huì )審的,結果領(lǐng)導沒(méi)審就簽了。
只有在一種情況下是兩個(gè)人簽,就是財務(wù),但財務(wù)簽字前是要復核數據的,就是真正要算的。那么不簽領(lǐng)導就沒(méi)有責任了嗎?你是他的領(lǐng)導,責任就已經(jīng)存在,不簽也有責任,所以報表就可以簡(jiǎn)化到一個(gè)人簽。
把流程、操作過(guò)程、審批過(guò)程簡(jiǎn)化,越簡(jiǎn)單的東西效率越高,越簡(jiǎn)單的東西執行起來(lái)越快。
執行的保證
執行的保證是目標一定要明確
要可以量化,可以度量,可以檢查,還要有時(shí)間表,什么時(shí)候開(kāi)始,什么時(shí)候結束,所以,給員工布置工作的時(shí)候,一定要告訴他,千萬(wàn)不要說(shuō)盡快,員工理解三天是盡快,你認為兩天盡快,結果他三天做出來(lái)你把他罵一頓。
時(shí)間表定下來(lái),事情要分輕重緩急
“二八原則”就是20%重要的事情做好了,能夠產(chǎn)生80%的效果。
“六點(diǎn)重點(diǎn)工作法”:每天早上醒過(guò)來(lái),上班的第一件事在筆記本上把今天最重要的六件事寫(xiě)下來(lái),只寫(xiě)六件事,做事情開(kāi)先做第一件,把第一件做完了開(kāi)始第二件,把第二件做完了開(kāi)始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已經(jīng)非常高了。
從早忙到晚瞎做一通,做了十二件都沒(méi)有做六件的效果好,因為那六件是重點(diǎn)工作、關(guān)鍵工作,所以要做好每天的PDCA循環(huán)。
指令一定要明確簡(jiǎn)潔
建議各位去見(jiàn)領(lǐng)導的時(shí)候,最好帶一個(gè)筆記本一支筆,領(lǐng)導一說(shuō)話(huà)你馬上做好記錄,記完以后要復述,不但能完整記錄領(lǐng)導的指令,清楚的領(lǐng)會(huì ),還可以給領(lǐng)導留下好印象。
所以,指令一定要明確,要明確就要記錄,要重述。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。對指令要確認,下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認領(lǐng)導是不是這個(gè)意思,得到確認之后再去執行,會(huì )減少很多偏差。執行中很注重一些細節問(wèn)題。
要下屬做承諾
重要的事情最好有文字的東西,如命令、要求,口說(shuō)無(wú)憑,一定要明確,這樣就會(huì )減少偏差。要下屬做承諾,有時(shí)候要他簽字,簽字的效力很重要。
要跟進(jìn)
定個(gè)制度不是萬(wàn)事大吉,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問(wèn)題不能形而上學(xué),不能惟制度論,過(guò)程還是要關(guān)注,必要的時(shí)候要去督促,去指導,對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預判斷。跟進(jìn)對領(lǐng)導來(lái)說(shuō)也是重要的一項工作。
質(zhì)量執行的要點(diǎn)
1.真正的實(shí)行“ISO9000”而不是走過(guò)場(chǎng)
執行ISO9000,成本很高怎么辦?把不做的東西刪掉,就是簡(jiǎn)化。把它簡(jiǎn)化成我們能做的,有用的就留下來(lái),沒(méi)用的或者太復雜的、成本高的刪掉。嚴格認真地去執行ISO9000,讓員工養成一種執行的習慣。質(zhì)量做不好,起的壞作用很可怕的,所以,質(zhì)量的執行一定要認真做。
2.用推行5S來(lái)培養員工認真和不馬虎的責任心
5S最關(guān)鍵的是訓練員工一種按程序做的習慣,用5S來(lái)培養員工認真不馬虎的責任心。
5S的素養就是做事情認真,照規矩辦,只要做出來(lái),質(zhì)量就沒(méi)問(wèn)題了。
很多質(zhì)量問(wèn)題都是有規定、有制度,但是員工就是不按規定、不按制度做造成的問(wèn)題。這種問(wèn)題怎么解決都解決不了,只有提高員工的素養才能解決得了,所以質(zhì)量問(wèn)題特別是慢性的質(zhì)量問(wèn)題,需要長(cháng)期來(lái)解決,這就是質(zhì)量問(wèn)題的執行的要點(diǎn)。
3.推行QCC活動(dòng)和提案改善活動(dòng)培養員工的問(wèn)題意況和質(zhì)量意識
效率執行要點(diǎn)
效率執行就是提高績(jì)效。
特別在勞動(dòng)密集型的企業(yè)里面,以前用工人,因為工人的成本比較低,不用機器是因為機器的成本比較高,現在反過(guò)來(lái)了,工人的人工成本越來(lái)越高,機器成本越來(lái)越低。所以,就要提倡少人化、自動(dòng)化,才能提高效率,特別是人工密集型的企業(yè),要以同樣的人力物力,提高產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)量、價(jià)值。
所以,要想提高效率,執行要點(diǎn)就是少人化、自動(dòng)化。
其實(shí),自動(dòng)化不一定說(shuō)整個(gè)自動(dòng)化,小改小鬧也是自動(dòng)化,搞一些小治具、小模具,這些都可以發(fā)揮員工來(lái)做,這是效率的執行要點(diǎn)。
成本執行要點(diǎn)
利用成本降低計劃,就控制了我們的庫存,降低了成本。
降成本就是要狠,“全員控制費用,千金擔子眾人挑,人人頭上有指標!泵總(gè)部門(mén)每個(gè)人都給他下指標,就根據目標管理,你要把什么費用降到多少。就是大的浪費要堵掉,小的浪費也要堵掉。做了以后效果很好。
有一句話(huà)是這么講的:成本是你要求出來(lái)的。
很多人說(shuō),民營(yíng)企業(yè)的老板很摳門(mén),其實(shí)他不是摳門(mén),他的財商比較高,不摳門(mén)不行,全部流光了。
所以,成本的執行要點(diǎn)就是要強勢要求,當然要有方法,比方說(shuō)降低庫存,比方說(shuō)把我們的產(chǎn)品系列變少,比方說(shuō)把標準統一,也是一個(gè)辦法。有方法、有壓力,就能做到成本降低,這是成本的執行要點(diǎn)。
安全執行要點(diǎn)
最重要的是預防
有的企業(yè)是這么考的,這個(gè)月是零,有獎金;下個(gè)月是零,有獎金;再下個(gè)月零,有獎金;再下個(gè)月死一個(gè)人,沒(méi)獎金,其實(shí),后面死的那個(gè)人跟前面幾個(gè)月有沒(méi)有關(guān)系?有。
所以,要想執行避免安全事故,要避免隱患,考核目標就是要考驚嚇、考隱患,不要考事故。驚嚇已經(jīng)是事故了,沒(méi)出事故是因為你的運氣比較好,但你不可能每次運氣好,運氣不好就出事故了。一定要預防事故,就要避免隱患。
保證安全要有措施
保證安全的措施:每一個(gè)組長(cháng),下面是班,組上面是車(chē)間,車(chē)間上面是生產(chǎn)部,每個(gè)班長(cháng)對本班的工作范圍的隱患,必須及時(shí)發(fā)現報告。當然,什么叫隱患要教給他,要教育訓練,告訴他要標準化,只要發(fā)現,要么清除掉,要么就報告。
每個(gè)組長(cháng)在工作的時(shí)候,在巡視車(chē)間的時(shí)候,就對本組的安全隱患進(jìn)行報告;每一個(gè)車(chē)間主任要報告,經(jīng)理也要報告。那么,凡是組長(cháng)發(fā)現這個(gè)班的安全隱患怎么辦?扣班長(cháng)的安全獎金,就是在他的工資外面加一塊安全獎金,做到了有,沒(méi)做到了沒(méi)有。
如果發(fā)現了問(wèn)題,就把他安全獎金扣掉或者扣完。如果車(chē)間主任發(fā)現組長(cháng)這個(gè)地方有安全隱患,就扣組長(cháng)的安全獎金,班長(cháng)不扣了。經(jīng)理發(fā)現車(chē)間主任的隱患,就扣車(chē)間主任的安全獎金。
公司還有個(gè)安全巡查員,專(zhuān)門(mén)到處巡查,他發(fā)現了,就扣經(jīng)理的安全隱患獎金。這么做,班長(cháng)也去看安全隱患,組長(cháng)也去看安全隱患,還有安全隱患嗎?沒(méi)有了。所以,這就是安全執行的最好的方法。
服務(wù)執行要點(diǎn)
服務(wù)有很多種,下工序對上工序就叫服務(wù),后勤部門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、人事部門(mén),都是服務(wù)。
在服務(wù)態(tài)度跟速度兩個(gè)都重要的前提下,速度比態(tài)度更重要,先講速度再講態(tài)度。比如設備壞了,維修人員要趕緊修好,這就是要注重服務(wù)的速度。服務(wù)的速度也有相關(guān)的規定,比如什么毛病要多少時(shí)間修好。
另外,我們對其他部門(mén)也要有要求,比如缺工人多少時(shí)間招來(lái),目標要準確,缺一個(gè)普通工人,一個(gè)月要招進(jìn)來(lái),人家寫(xiě)辭職報告一個(gè)月就走了,一個(gè)月招不來(lái)這里就斷檔了,所以,給他的要求就是一個(gè)月。
這就是速度,如果一個(gè)月招不來(lái),那這個(gè)人事部招聘專(zhuān)員就失職了。要有時(shí)間規定,要有游戲規則。企業(yè)制定好了服務(wù)的規則,速度就快了,執行就快了,特別對我們生產(chǎn)的執行,就會(huì )有很大的推進(jìn)作用。
企業(yè)要善待員工,員工才會(huì )善待客戶(hù),企業(yè)把員工當上帝,員工才可能把客戶(hù)當上帝。
利潤執行要點(diǎn)
一個(gè)企業(yè)沒(méi)利潤就是犯罪,所以有人說(shuō)凡是虧本的企業(yè),要把那個(gè)企業(yè)家送去坐牢,因為他把銀行的錢(qián)虧掉了,把股東的錢(qián)虧掉了,把員工的飯碗打掉了,還把供應商的貨款全部搞死了,你說(shuō)這種人不坐牢那能干嗎?
這個(gè)罪比殺人犯還要犯的多,搞得幾千人沒(méi)工作了,搞得供應商被他拖死。所以,企業(yè)盈利是天經(jīng)地義的事情,企業(yè)不盈利就是犯罪。
1、全體員工的工作目標都是贏(yíng)利
2、利用各種方法和手段控制成本
3、與企業(yè)利益相關(guān)者共享利潤
4、不斷地開(kāi)發(fā)新的贏(yíng)利點(diǎn)
企業(yè)不能守住自己的現狀,一定要創(chuàng )新,有了新的盈利點(diǎn),利潤才能創(chuàng )出來(lái),這是利潤的執行要點(diǎn)。
合作執行要點(diǎn)
在企業(yè)里面,把供應商同樣看成客戶(hù)是有道理的,很多企業(yè)是欺負供應商,對供應商是一個(gè)嘴臉,對客戶(hù)換一個(gè)嘴臉,這是不對的,損害你的供應商就等于損害你自己。
有很多企業(yè)把所有的利益都分配得很好,但是對供應商的利益往往忽視了,隨便宰割供應商的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的,這就是合作。
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