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怎樣做一個(gè)好的服裝銷(xiāo)售員
服裝銷(xiāo)售員似乎入職門(mén)檻不高,但要做一個(gè)好的銷(xiāo)售員,同樣需要很多方面的努力。接下來(lái)小編為你帶來(lái)怎樣做一個(gè)好的服裝銷(xiāo)售員,希望對你有幫助。
要做好的服裝銷(xiāo)售員,首先需要了解的,是店鋪的整體風(fēng)格,定位,可以跟店鋪老板或者主管多溝通,了解店鋪發(fā)展方向,發(fā)展計劃。這個(gè)在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,可以向客人宣傳,對提高客人信任度非常有幫助。
對所銷(xiāo)售的服裝商品,要熟悉商品的基本信息,包括價(jià)格,面料,成分,洗滌方式,尺碼,版型特點(diǎn),適合的人群等等。對這些基本信息最好能熟記于心,在給客人推薦時(shí),做出準確介紹。
了解商品的庫存。同款多色的商品,同款多尺碼的商品,熟悉出樣的位置,放倉庫的,了解倉庫的擺放位置。這樣,在客人試穿出樣尺碼或顏色不合適時(shí),能很快找到其它。而且,了解庫存,也意味著(zhù)對什么東西好賣(mài),沒(méi)有庫存,什么東西庫存比較多,屬于滯銷(xiāo)品,都有幫助。
除了熟悉店內的現有商品基本信息外,還要利用空余時(shí)間,多多學(xué)習關(guān)于服裝面料,制作等等知識,掌握信息越多,約有利于給客人做出介紹和推薦,并讓客人感覺(jué)你的專(zhuān)業(yè),從而信任你的介紹。學(xué)習可以通過(guò)書(shū)籍,網(wǎng)絡(luò )等各種渠道學(xué)習。
服裝銷(xiāo)售,除了對服裝基本信息這些硬性知識掌握外,對搭配,色彩,時(shí)下流行的款式等等資訊都要經(jīng)常學(xué)習,提高自己的審美觀(guān),在銷(xiāo)售服裝時(shí),能給客人搭配的參考意見(jiàn),可能促使成套購買(mǎi)。
當然,做一個(gè)好的銷(xiāo)售,除了自己專(zhuān)職工作的知識外,最好也能多學(xué)習些其他的知識,多了解各方面的資訊,時(shí)尚,美容,甚至文學(xué),心理,一是提高自己的素養,氣質(zhì),二是有更多談資,在跟客人聊天時(shí),讓客人覺(jué)得你是個(gè)知識豐富的人,對銷(xiāo)售的感覺(jué)好了,對整個(gè)店鋪的形象提升也是相當有幫助的。
注意事項
不管做什么都多多學(xué)習,提升自己。
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