加油站站長(cháng)競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
迎著(zhù)十六大的春風(fēng)送走舊去的一年，我公司在現任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業(yè)的明天，我充滿(mǎn)信心，鼓足干勁。今天xx石油公司站長(cháng)競聘開(kāi)始了，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏(yíng)。
新鮮的事物總是伴隨著(zhù)全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎，又一次面對競聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過(guò)這一年的不斷自我更新、自我調整，我自感與去年相比，應變能力、組織能力、協(xié)調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢(mèng)成真。 今年我參聘的加油站是公司的標桿站－－南站。面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從南站建立開(kāi)始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線(xiàn)路、每段管線(xiàn)甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后，又因工作需要從維修調到南站，加過(guò)油、當過(guò)班長(cháng)、代理過(guò)站長(cháng)，將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開(kāi)展工作十分有利。
如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。
第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹(shù)立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來(lái)越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。述職報告提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務(wù)，使“青年文明號”倡業(yè)、樹(shù)德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng )效的十六字方針真正落實(shí)到位，追趕先進(jìn)，超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長(cháng)前臺服務(wù)制，加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗制、服務(wù)評分制等具體措施，要堅決落實(shí)下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規范，使之成為理念。在提高認識的的同時(shí)，加大監督力度，實(shí)行站內、用戶(hù)、公司三重監督，站內設監察站長(cháng)一名，主抓日常服務(wù)、衛生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長(cháng)組織抽車(chē)看服務(wù)，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款1xxxx ，累計扣滿(mǎn)十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶(hù)公布監督電話(huà)，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客戶(hù)發(fā)放監督卡（附有樣本），隨時(shí)接受監督，無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長(cháng)下至職工層層定立服務(wù)責任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶(hù)檔案，要求全站職工對三次來(lái)站的大用戶(hù)要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶(hù)發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。 我記得有這樣一句話(huà)，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng )新與變革中體現出來(lái)的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場(chǎng)競爭中立足與發(fā)展。
第三，在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務(wù)規程，嚴抓、常管，時(shí)刻把安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識考試，如兩次達不到標準予以辭退，交回公司。
第四，南站由于地理位置特殊，是平泉石油公司的窗口站、門(mén)臉站，故環(huán)境衛生尤為重要，它代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象，時(shí)刻保持整潔舒適的站容站貌，使之成為平泉又一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
第五，如果競聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動(dòng)人，對工作主動(dòng)熱情，盡心盡責，尊重領(lǐng)導，愛(ài)護職工，努力提高自身素質(zhì)，爭取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
石油是國家工商業(yè)的動(dòng)脈，維系著(zhù)國家肌體的健康。我如果競聘成功，將把自己的滿(mǎn)腔熱血融匯到祖國的大動(dòng)脈之中。讓四通八達的車(chē)輛成為廣告，把xx石油的光榮傳統、優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng )業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。
我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無(wú)怨無(wú)悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng )造石油公司美好的明天而拼搏進(jìn)取。
碩果累累的xxxx年即將過(guò)去，更加光輝燦爛的xxxx年正乘著(zhù)十六大強勁的東風(fēng)，快步向我們走來(lái)。
我們石油公司繁花似錦，春光明媚，全面振興，再造輝煌的理想將在xxxx年變?yōu)楝F實(shí)。有公司各位領(lǐng)導運籌惟握，有全體員工的奮力拼搏，我們石油公司重振雄風(fēng)，大放異彩的明天已經(jīng)向我們招手致意了，讓我們放開(kāi)喉嚨歌唱石油公司美好的明天，讓我們張開(kāi)雙臂，擁抱石油公司美好的明天。
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