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善用職場(chǎng)“社交資本”方能成功
男性擅長(cháng)分析事物，女性善用社交技巧，或者說(shuō)流行看法這么認為。但在工作場(chǎng)合，男性在利用社交關(guān)系方面似乎具有優(yōu)勢。
身為倫敦商學(xué)院(London Business School)組織行為學(xué)助理教授、科班出身的心理學(xué)家，雷娜?布蘭茲(Raina Brands，見(jiàn)上圖)專(zhuān)業(yè)從事工作場(chǎng)合非正式交往的研究。
盡管商學(xué)院在傳授正式技能（撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)、理解資產(chǎn)負債表或設計企業(yè)戰略）方面已創(chuàng )下聲名，但布蘭茲認為，朋友關(guān)系網(wǎng)等非正式交往在任何組織中都發(fā)揮著(zhù)強大的作用。她說(shuō)，男性在利用朋友關(guān)系網(wǎng)取得職業(yè)優(yōu)勢方面占據著(zhù)上風(fēng)。
為何朋友關(guān)系網(wǎng)如此重要？
布蘭茲說(shuō)，非正式的朋友關(guān)系網(wǎng)和彼此建議使員工覺(jué)得公司是一個(gè)更舒適的工作場(chǎng)所，但這些關(guān)系網(wǎng)也會(huì )讓公司受益。
“員工私交不錯的組織往往在危機中具有更強的適應性，”她說(shuō)：“人們在危機中表現得更好，原因就在于他們既幫助公司，也幫助自己的朋友�！�
她補充道，所有研究都表明，在私人關(guān)系很好的公司里，人們工作更投入；而且有大量證據顯示，這種投入給公司帶來(lái)競爭優(yōu)勢。
那么，為何這些關(guān)系網(wǎng)對男性更管用？
研究表明，我們傾向于喜歡與自己相似的人——學(xué)術(shù)說(shuō)法為“同質(zhì)性”。布蘭茲說(shuō)，這一傾向在男性身上體現得更明顯，也就是說(shuō)，男人更愿意跟其他男性交朋友。
這意味著(zhù)，即便女性更有可能努力跨越性別鴻溝發(fā)展友誼，但相對于男性同事，男性給予女性友情回報的幾率更小。
她接著(zhù)說(shuō)，因為高層管理人員中的男性可能多于女性，所以在一個(gè)組織內，男人與高層員工交朋友的可能性更大，這對他們的職業(yè)前途有益�！芭酝茈y成為高層員工的朋友�！�
你會(huì )如何定義工作友誼？
工作上的朋友是你喜歡和信任的人。工作友誼與其他友誼不同，因為在工作中朋友之間往往存在競爭關(guān)系。
女性還遇到哪些其他問(wèn)題？
布蘭茲說(shuō)，最大問(wèn)題之一是女性面臨著(zhù)女人味與競爭力的取舍。一位女性的競爭力越大，就越被認為缺乏女人味，這會(huì )令人沮喪�！澳行愿静挥妹鎸@一‘第22條軍規’、這種兩難處境�！�
布蘭茲把一個(gè)組織中十分重要的一群人稱(chēng)為“中間人”——那些人跟組織內彼此孤立的圈子都有來(lái)往，因而有助于整個(gè)組織順暢溝通。
布蘭茲說(shuō)，我們一般把女性視為關(guān)系專(zhuān)家，但中間人被視為富于企業(yè)家精神，而通常認為這一特質(zhì)屬于男性。所以，當女性扮演中間人角色時(shí)，她們被視為出格，這對她們是不利的。另一方面，男性中間人在職業(yè)上非常成功。
那么，女性該怎么辦？
布蘭茲說(shuō)，女性需要尋找后援力量，就是能在組織中支持她們的人�！芭孕枰嘤笤α俊绻阆胍@得成功，那么去認識公司其他部門(mén)的人很可能對你有利�！�
她說(shuō)，女性也需要尋求幫助，而資深女性往往樂(lè )于提供指導。
你能教給MBA學(xué)生哪些東西？
兩件事。首先，MBA學(xué)生要能識別并意識到這些關(guān)系網(wǎng)的存在，然后要能找出擁有非正式權力的人�！敖酉聛�(lái)，我們教會(huì )他們如何利用這一社交資本�！�
這難道不只是機會(huì )主義做法嗎？
布蘭茲警告稱(chēng)：“你需要發(fā)展關(guān)系，但如果他們看出你有勢利行為，你會(huì )受到懲罰�！边@條規律對男女都適用。
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