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面試電話(huà)應如何接聽(tīng)的面試技巧
面試電話(huà)應如何接聽(tīng)的面試技巧：
一、在接電話(huà)時(shí)，要注意禮貌。
要在電話(huà)的第二與第三聲鈴響之間拿起話(huà)筒，這既可松馳一下時(shí)間，也可避免給對方造成您就坐在電話(huà)旁的感覺(jué)。
在接電話(huà)時(shí)首先應進(jìn)行自我介紹，如我是XX。
在回答時(shí)，應保持微笑，這樣不會(huì )使自己過(guò)于緊張，也給對方留下好的印象。
說(shuō)話(huà)要慢些，嗓音自然，盡量與通話(huà)者保持同樣的語(yǔ)速和語(yǔ)調。話(huà)筒與口保持1英寸距離為佳，以避免呼吸和咳嗽等不雅的聲音傳入。
通話(huà)時(shí)思想要高度集中，不要在談話(huà)時(shí)翻看書(shū)報雜志。如果您在說(shuō)話(huà)時(shí)未給予對方應用的注意，對方完全可以感覺(jué)出來(lái)。
只有在必要的情況下您才可打斷對方的話(huà)語(yǔ)。
盡可能不去接另一條線(xiàn)路上的電話(huà)，更不能讓對方久等，也不能在此時(shí)去找筆和紙。所有必要的物品都應放在電話(huà)旁。
如果您必需接另一條線(xiàn)路上的電話(huà)，最好不要超過(guò)10秒鐘。您最好先詢(xún)問(wèn)對方是否可以等會(huì )兒，或您隨后將電話(huà)打給對方。
要注意談話(huà)的方式方法，應經(jīng)常使用一些禮貌詞語(yǔ)，如謝謝您、請原諒，我未聽(tīng)懂，請重復一下。
結束談話(huà)時(shí)，要稍等片刻，讓對方先掛斷電話(huà)。
二、通過(guò)電話(huà)，透視企業(yè)
事實(shí)上，接聽(tīng)電話(huà)也可以為你在做是否再繼續與該單位的接觸提供許多參考情況，試想，當遇到態(tài)度生硬的通知者，你心里應該有準備，這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現，而這種對人不是很尊重的單位是否為你所向往及能夠容忍的，若給你打電話(huà)卻找不到你的材料的單位，說(shuō)明其辦事效率和作風(fēng)，你愿意將有限的生命及其能量耗費在這樣的低效雜亂之中嗎?假如在給你打電話(huà)時(shí)卻在和同事聊天或接聽(tīng)別的電話(huà)，也能說(shuō)明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律，你大概不想在一個(gè)低級的機構中“與狼共舞”吧。
當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該對對方單位名稱(chēng)、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應面試前問(wèn)及諸如待遇、職位、培訓等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇;若在接電話(huà)前已有了新的工作選擇，則應及時(shí)告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢(xún)問(wèn)對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，并以若找不到電話(huà)詢(xún)問(wèn)為由要對方的辦公電話(huà)號碼，以便迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。
結束電話(huà)之前，一定要感謝對方來(lái)電話(huà)，顯示你的職業(yè)修養。
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