建設銀行面試經(jīng)歷分享

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嚴格說(shuō)來(lái)，今天應該算是我走向職場(chǎng)的第一次正式面試。毫無(wú)準備之下，我收到了建行客服中心的面試通知，一切都是偶然，當時(shí)只覺(jué)得其職位要求簡(jiǎn)直就是為我量身定做一樣合適，無(wú)意識地就發(fā)送了求職意向。應聘的職位是客服座席人員，與我的行政工作職業(yè)目標有一定差距，可是建行這個(gè)大招牌還是首先吸引了我，不能再打退堂鼓了，之前的滿(mǎn)堂紅、合景泰富、中國電信和元觸廣告都停步不前了，再不去嘗試嘗試可能一輩子都只停留在“投簡(jiǎn)歷”階段!況且，想到客服工作也跟行政工作一樣，首先需要的都是一種發(fā)自?xún)刃牡姆��?wù)意識，我堅信我有這種意識，并愿意真誠地服務(wù)，所以堅定了去的信心!

建行寬敞透明的辦公環(huán)境讓我怦然心動(dòng)，能在這里工作該多好!現場(chǎng)等候面試的人不多，細細打聽(tīng)才發(fā)現大多是我們學(xué)校的女生，也有兩個(gè)男生，有點(diǎn)納悶：莫非今天是我們華師的專(zhuān)場(chǎng)面試安排?女生們好像都特地化了淡妝，其中大部分的人好像都會(huì )講粵語(yǔ)。聽(tīng)面試出來(lái)的一位女生說(shuō)，最主要是廣州話(huà)要講好，我在心里偷著(zhù)樂(lè )，并且開(kāi)始認真考慮廣州話(huà)版本的自我介紹該怎么做，這個(gè)“自我介紹”環(huán)節在面試中是必要的。終于輪到我了，一位小姐把我和另外一個(gè)男生領(lǐng)進(jìn)一間寬闊的會(huì )議室，陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗照射進(jìn)來(lái)，我感到一絲絲溫暖。我們的主考官是兩位30來(lái)歲的類(lèi)似于管理層的女士，坐在常常桌子的另一邊，我首先對她們微微一笑，這是最起碼的禮貌。待我們坐下后，循例首先要進(jìn)入的就是“自我介紹”環(huán)節。我旁邊的那位男生是一位往屆畢業(yè)生，工作經(jīng)歷比較豐富，好像在滿(mǎn)堂紅和某酒店都工作過(guò)，由他的話(huà)能感覺(jué)他是個(gè)勤懇務(wù)實(shí)的人，可惜語(yǔ)言表達和普通話(huà)水平實(shí)在有待提高，這樣的水平在客服熱線(xiàn)中心里工作可能只差強人意。當然，后來(lái)主考官們也說(shuō)到他的普通話(huà)方面的問(wèn)題，他表現出一種為工作愿意提高語(yǔ)言水平的熱誠，我真心的向他笑了笑，由衷的希望他好。

我剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)緊張，后來(lái)給自己的心理暗示發(fā)揮了作用，我就用平常心跟面前這兩位前輩溝通好了，找工作從來(lái)都是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，沒(méi)必要緊張。而一旦不緊張了，我就能把自己的情況向主考官媚媚道來(lái)。當然，主考官在低頭看著(zhù)我們的簡(jiǎn)歷和求職情況表，也沒(méi)有多看我幾眼，可我還是要真誠地望著(zhù)她，不時(shí)地能感受到旁邊那位男生投來(lái)的幾束目光，難道我講太多了，讓他相形見(jiàn)絀??不管了，繼續�？墒�，在這里有一點(diǎn)想說(shuō)明，我似乎有點(diǎn)自作聰明了，居然問(wèn)主考官需要我用普通話(huà)還是廣州話(huà)來(lái)作自我介紹，很明顯主考官這時(shí)候是在用普通話(huà)跟我們交流，我當然得考慮這一點(diǎn)，用普通話(huà)介紹自己!可見(jiàn)，我還是不夠細心，也許還給主考官留下了炫耀、自作聰明的印象，真不應該。 之后，主考官問(wèn)我們對客服工作的薪酬看法，我列出了該崗位招聘信息上的月薪2500元情況，并結合自身需要花費其培訓成本的情況而把月薪定在2000～2500元之間，可我旁邊那男生居然定在了1500這條線(xiàn)上，并說(shuō)如果沒(méi)做事就可以不拿工資，我在心里冒汗，未免過(guò)分低估自己了吧!!然后主考官就是針對我們簡(jiǎn)歷上的內容進(jìn)行簡(jiǎn)單的提問(wèn)，都是隨意性的溝通，沒(méi)什么值得緊張，也沒(méi)必要做什么隱瞞，說(shuō)出自己真實(shí)的想法就好了。這只是一場(chǎng)初次的見(jiàn)面認識會(huì )，雙方做個(gè)了解而已。

離開(kāi)的時(shí)候，我們還是禮貌性地道了謝。一個(gè)人的禮貌和修養應該在日常生活里就注重培養，而不是在面試時(shí)候故意虛偽地表現自己。 就在這個(gè)時(shí)候，收到了建行的二面通知。

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