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如何做好電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售
如何利用自店服務(wù)優(yōu)勢做好車(chē)險銷(xiāo)售，你知道嗎？關(guān)于如何做好電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售這一話(huà)題，我們看看下面吧！
如何做好電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售
1.展示我的服務(wù)優(yōu)勢
你不是說(shuō)在你修理廠(chǎng)買(mǎi)保險有各種救援，什么年審代辦服務(wù)么，你展示出來(lái)��！你養著(zhù)的司機每天干了什么活、去給哪個(gè)客戶(hù)代辦了年審、處理了違章、換了備胎，做一個(gè)“保險服務(wù)看板”，展示出來(lái)。 對來(lái)店的客戶(hù)，宣傳保險優(yōu)惠政策的時(shí)候，展示給他們看 。
2.有針對性
要有服務(wù)意識，有些客戶(hù)不是說(shuō)只買(mǎi)三責么？雖然買(mǎi)的高，但是，人家只買(mǎi)三責，就不買(mǎi)車(chē)損，不買(mǎi)車(chē)損，車(chē)就不一定來(lái)你這里修，怎么破？
3.加強過(guò)程管控
例如：達成率公示，任務(wù)分解，失敗案例總結，這第三點(diǎn)我就不細講了。。
如果，你還沒(méi)有信心的話(huà)，我偷偷把張鎮老師的殺手锏告訴你：
這位經(jīng)理的保險政策，簡(jiǎn)單粗暴，就是一萬(wàn)送3000塊錢(qián)優(yōu)惠券+各種服務(wù)。
各種服務(wù)是虛的，優(yōu)惠券是真的。
那么我給的方案是：
1.客戶(hù)結賬前在店等待時(shí)間，保險專(zhuān)員隆重登場(chǎng)；
2.跟客戶(hù)聊天，說(shuō)明我的保險優(yōu)勢；
3.客戶(hù)說(shuō)：“蠻好，但是我的保險5月份剛買(mǎi)，這個(gè)優(yōu)惠享受不到哦”
4.保險專(zhuān)員：“哥，沒(méi)關(guān)系，您這次修多少”？
5.客戶(hù)：“修4000”
6.保險專(zhuān)員：“那這樣；您買(mǎi)10000的'保險，我送您3000優(yōu)惠券，您就只要給1000就行了”。
7.客戶(hù)：“我也想啊，，但是這不是剛買(mǎi)過(guò)了么”
8.保險專(zhuān)員：“沒(méi)關(guān)系的哥。這樣，我們一起去跟前臺的說(shuō)，這次修車(chē)4000，我讓結算員把1000塊錢(qián)作為修理費。3000塊錢(qián)轉為您預存的保費，我這邊先拿優(yōu)惠券把維修的賬結了”到明年4月份，我給您打電話(huà)，10000塊錢(qián)保險您只要出7000現金就可以了。
這個(gè)方案的優(yōu)勢：“客戶(hù)沒(méi)多掏一分錢(qián)”。本來(lái)他修車(chē)都要4000塊錢(qián)，這次照樣4000 。修理廠(chǎng)呢？也沒(méi)少收一分錢(qián)，還是4000。
關(guān)鍵是，明年的保險，那個(gè)保險公司給得出來(lái)這樣的折扣？
更關(guān)鍵是我給他保障：“如果明年保費算出來(lái)是9000，您給6000就行了”。。如果從現在到明年5月，您這車(chē)報車(chē)險了，保費上浮，只要您這車(chē)報了車(chē)險在我這里修，您照樣只給7000就行了，保費上浮的部分我給您包了�！�
您看看，在我這里買(mǎi)保險，就是省錢(qián)，就是服務(wù)到位。
這個(gè)方案的要點(diǎn)就在于:1.優(yōu)惠券提前用了 ；
2.其實(shí)修理廠(chǎng)沒(méi)少收錢(qián) ；
3.到明年5月，電銷(xiāo)員給不出這么大的折扣；
4.從今天開(kāi)始到明年5月，這個(gè)車(chē)很大幾率來(lái)我這里修，當然，明年5月在我這里買(mǎi)了保險，更會(huì )來(lái)我這里修；
5.以前保險專(zhuān)員總是去打電話(huà)接觸該到期買(mǎi)保險的客戶(hù)，未知因素很多。但是用我這種方案，你的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是在店的客戶(hù)。
6.這樣能夠鎖好客戶(hù)，做好售后。
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