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世界500強企業(yè)的面試電話(huà)要這樣接聽(tīng)
投了無(wú)數份簡(jiǎn)歷，好不容易通過(guò)了企業(yè)簡(jiǎn)歷篩選，終于有企業(yè)面試電話(huà)了，一聽(tīng)還是自己最中意的企業(yè)，我想這時(shí)的你除了欣喜外，肯定會(huì )有些緊張，可能會(huì )因為通話(huà)過(guò)程中的一些小失誤而等不到HR的那句“你到我們公司面談吧”。我總結了多家世界500強外企HR后，總結了一些文章，希望能給廣大求職者帶來(lái)一些啟發(fā)，在接聽(tīng)面試電話(huà)時(shí)該如何沉著(zhù)應答。
步驟/方法
1
了解面試電話(huà)的主要內容
“知己知彼，百戰不殆”，這句話(huà)用到哪里都很實(shí)用，想要從容的接聽(tīng)電話(huà)面試，就要先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)，他會(huì )問(wèn)一些什么問(wèn)題。比如某企業(yè)HR給你電話(huà)，他會(huì )首先介紹自己，如果你在話(huà)語(yǔ)中表現出對這個(gè)企業(yè)知之甚少，那么HR對你的好感也會(huì )降低，你成功面試的可能性會(huì )很小，因為他會(huì )認為你壓根不重視他們，或者你只是海投簡(jiǎn)歷。所以在投遞簡(jiǎn)歷之時(shí)，一定要了解你所投公司以及所投職位，還要準備一些比較通用的問(wèn)題的答案，諸如職業(yè)規劃、個(gè)人自我介紹，興趣愛(ài)好等。還有你也可以列出你的疑問(wèn)，借此機會(huì )向HR提問(wèn)，判斷你是否應該去公司面試。
2
講電話(huà)的語(yǔ)速語(yǔ)氣很重要
電話(huà)面試也是一個(gè)溝通的過(guò)程，雖然兩個(gè)人沒(méi)有面對面，但依然可以通過(guò)語(yǔ)速和語(yǔ)氣判斷一個(gè)人的情感變化。不要對HR的提問(wèn)機械似的背答，語(yǔ)速適中，發(fā)音吐字一定要清晰，表述要簡(jiǎn)潔、直截了當、充滿(mǎn)熱情。語(yǔ)速過(guò)快可能對方會(huì )聽(tīng)不清楚，也會(huì )顯得自己很緊張，沒(méi)有足夠的思考時(shí)間而說(shuō)錯話(huà)。
如果你沒(méi)聽(tīng)清楚對方的話(huà)，你又覺(jué)得很最要，要有禮貌地請對方重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r(shí)要有禮貌，不要答非所問(wèn)。緊張是很正常的，你可以嘗試著(zhù)讓自己慢慢放松。
記住，在談話(huà)過(guò)程中，要盡量保持輕松，自信、誠懇。還有外企的電話(huà)面試可能涉及英語(yǔ)交流，這也是見(jiàn)證自己平時(shí)功底的時(shí)候，不要緊張，沉著(zhù)應答即可。
3
注意電話(huà)面試結束語(yǔ)
有人說(shuō)：一個(gè)好的開(kāi)端便成功了一半，一個(gè)好的結尾也同樣重要，虎頭蛇尾的事情我們不做，電話(huà)面試結束時(shí)，要記得感謝HR的來(lái)電，感謝給了你一個(gè)參加面試的機會(huì )，以顯示你的個(gè)人品格和修養。
注意事項
最后還要提醒各位：要清楚簡(jiǎn)歷制作的重要性，只有好的簡(jiǎn)歷才能吸引HR的眼球，同時(shí)抓住電話(huà)面試獲得進(jìn)入下輪面對面面試的機會(huì )。
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