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如何應對職場(chǎng)冷暴力呢
什么是職場(chǎng)冷暴力，職場(chǎng)冷暴力是指在無(wú)聲的行為舉止中影響著(zhù)職場(chǎng)人，而無(wú)法全身心的投入到工作中去，所以，什么是職場(chǎng)冷暴力，面對職場(chǎng)冷暴力，作為一名職場(chǎng)人必須學(xué)會(huì )巧妙地去應對，一起來(lái)學(xué)習如何來(lái)化解吧。
一、職場(chǎng)“冷暴力”主要有幾種？
1、因個(gè)人習慣而導致的冷暴力，有的人喜歡爭論，咄咄逼人，這種人容易導致他人的不悅，容易讓別人難受。
2、因個(gè)人情緒變化而導致的冷暴力，當一個(gè)人心情不好的時(shí)候，可能會(huì )將情緒傳遞給他人，引起他人的不悅，嚴重的會(huì )影響他人的情緒及心態(tài)。
3、因心態(tài)而導致的冷暴力，消極的人，抱怨比較多，抱怨是一種負能量，對他人可能會(huì )有影響。
4、因性格而導致的冷暴力，內向的人，壓抑的人，因為有話(huà)不一定會(huì )說(shuō)，放在心里，一不小心就可能會(huì )出現不舒服而導致冷暴力。
5、特殊人員造成的冷暴力，大齡單身青年、家中有較大牽掛的員工、苦難較多的員工如果引導不好，有可能負面的情緒較多，從而影響他人。
6、因人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的不同而導致的冷暴力。
7、員工士氣不高導致的冷暴力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不順等原因導致員工士氣低落，于是企業(yè)中到處都是負面情緒，很多員工已經(jīng)麻木，如果有部分員工是積極的話(huà)，那么這種冷暴力對他們的影響是致命的。
二、如何面對職場(chǎng)冷暴力？
1、首先要有耐心
積極應對的人，應該學(xué)會(huì )分析事件的來(lái)龍去脈，認識到自己可以改變什么，考慮多種變通方法等。如果一個(gè)新人感覺(jué)自己遭遇了職場(chǎng)軟暴力，一定要有耐心，并以謙虛的心態(tài)向老員工學(xué)習，積極做好本職工作，但切忌爭強好勝。
2、為人低調一些
無(wú)論是來(lái)自上司還是同事的“冷暴力”，增強自身“免疫力”也是非常關(guān)鍵的。職場(chǎng)人士在提高自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)為人要低調一些，太過(guò)張揚的性格容易引起他人反感。
3、提升職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性
要盡量培養自己豁達開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)幽默的個(gè)性，不要將同事的不良情緒統統認為是針對自己。工作中提升自己的職業(yè)素養十分重要，因為同事只是為工作目標走到一起的工作伙伴，不必奢望過(guò)多。職場(chǎng)中“冷暴力”也許難以避免，但是只要用理智的心態(tài)看事情，多與上司和同事溝通交流，適時(shí)地表明自己的態(tài)度，相信能給自己的職場(chǎng)之路避開(kāi)許多“暴力”的障礙。
4、新人面對這樣的情況很容易心生猜忌，做事畏首畏尾更難打開(kāi)局面，很難應付這種狀況包含一個(gè)重要問(wèn)題，就是企業(yè)文化，或者是某一部門(mén)的文化與你的行為模式、待人處事的方式不合。此時(shí)你要好好思考真正的矛盾在哪里，是環(huán)境不適合？還是工作崗位本身就不適合？如果情況持續無(wú)法改善，就需要重新考慮進(jìn)行職業(yè)定位并更換平臺了。
三、面對上司
1、不要被自己的意識擊倒
心元動(dòng)力心理專(zhuān)家漆紅認為，冷暴力其實(shí)就是一種非言語(yǔ)、無(wú)身體接觸式的交流，是一種在意念中的交流，最后實(shí)際上是被自己的意識擊倒，倒不一定真是被對手打敗。SIVA就是一個(gè)典型的例子，他與上司之間可能更多的是在用行為、眼神、身體姿勢交流，彼此言語(yǔ)溝通的機會(huì )太少。如果SIVA把冷暴力當作一次考驗：上司是故意冷落自己，給自己一個(gè)成長(cháng)鍛煉的機會(huì )，不給自己過(guò)多心理暗示，結局也許不會(huì )這樣。但SIVA卻完全被自己的負面情緒擊倒，沒(méi)有去積極地影響上司或者本能地保護自己。
2、想要什么，就大膽說(shuō)出來(lái)
在“郵件門(mén)”中，老板陸純初的郵件中用了4個(gè)“我”、5個(gè)“你”，瑞貝卡的郵件中用了12個(gè)“我”、7個(gè)“你”，由此推測，她在平時(shí)的工作中可能有較多需求被忽略，這樣在一根導火索的誘發(fā)下才會(huì )爆發(fā)出這么多自我的要求。漆紅建議那些遭遇冷暴力的職業(yè)人，如果能更多地了解自己在與上司的關(guān)系中和工作過(guò)程中希望得到哪些滿(mǎn)足，并按適當的方式獲得滿(mǎn)足，小事化了，才能避免積怨過(guò)深引發(fā)的冷暴力。
3、領(lǐng)導心思你別猜，別費勁鉆牛角尖
被上司“干晾”起來(lái)的秦嶺，已經(jīng)厭惡去辦公室，他和領(lǐng)導的冷戰已經(jīng)是持久戰了。其實(shí)遭受上司冷遇，一定是你在某方面做得不讓上司滿(mǎn)意，即使是誤會(huì )，錯的也一定在你。不要過(guò)多猜測領(lǐng)導的做法和意圖，上司只是用冷淡來(lái)提醒你，希望你自己去“悟”，他在等著(zhù)你主動(dòng)承認或改正錯誤。當然，如果上司徹底不聽(tīng)解釋?zhuān)矝](méi)給你機會(huì )，那也就基本等同“勸辭令”了。
4、“以暴制暴”--對冷暴力勇敢說(shuō)不
關(guān)于職場(chǎng)冷暴力，漆紅指出可以借鑒應對家庭內暴力的方式。一般認為，當甲方有暴力傾向時(shí)，乙方要及時(shí)說(shuō)“NO”。有的人之所以挨打是因為他天生一副挨打相，這其實(shí)是說(shuō)在遭遇暴力時(shí)一定不要示弱和露出軟弱的一面，否則甲方會(huì )認為他就是該對你施暴，你也就是該受虐。所以結合瑞貝卡的表現，她其實(shí)采取的就是一種不示弱的方式和態(tài)度，對上司的暴力（無(wú)論是冷暴還是熱暴）應該是有一種行為矯正的“叫�！弊饔玫�。只不過(guò)她的做法可能在程度上有點(diǎn)過(guò)火，難免矯枉過(guò)正。
四、面對同事
1、接受事實(shí)，多換位思考
公司兼并后的薛擰受到孤立其實(shí)也是正常的，換位思考，你就必須接受人走茶涼的事實(shí)。此時(shí)被孤立，需要謹小慎微，認真觀(guān)察，耐心化解一些誤會(huì )。而陳響和同事?tīng)巿碳ち�，事后還“我以為沒(méi)事”，嚴重缺乏換位思考、領(lǐng)會(huì )他人的習慣。如果事后就及時(shí)溝通，與同事的隔閡也不至于如此嚴重。職場(chǎng)紛爭中，無(wú)論你是管理者，還是普通員工，每個(gè)職業(yè)人都要避免自己成為“公憤型的反感”，因為這種孤立是災難性的2、趕緊革命你的落伍清高觀(guān)
而小林被大家冷落，顯然是自己潛意識中，對那些拉幫結派的人嗤之以鼻。如果你這么想，你就只能是辦公室“孤兒”。在企業(yè)生存，刻意鉆營(yíng)不是什么見(jiàn)不得人的事，要想升職嗎？那么明天就要學(xué)會(huì )和老板爬山。如果不能和上司和平共處，也不能融入同事圈中，種種“冷暴力”不僅讓你孤單，也會(huì )讓你失去更多利益。
3、沒(méi)有永恒的同事，只有永恒的利益
同事只是為工作目標走到一起的工作伙伴，不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人無(wú)利，溝不通，在遭受冷暴力侵襲時(shí)不妨多反思反思自己的不當之處。
無(wú)論是來(lái)自上司還是同事的冷暴力，增強自身“免疫力”也是非常關(guān)鍵的。凡事不要太較真，要培養自己豁達開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)幽默的個(gè)性，如果自己的情緒能調節得像火一樣，冷暴力也自然化解了。如果實(shí)在不堪忍受，換個(gè)東家也沒(méi)什么大不了的，千萬(wàn)別讓一時(shí)的冷暴力從此摧毀你的自信和前程。
4、樂(lè )天原則
坦然面對職場(chǎng)冷暴力，不反抗就是最好的反抗，在沒(méi)有搞清楚怎么回事之前，我們先不去理會(huì )，自己該干什么干什么，不往心里去。永遠保持自己的樂(lè )觀(guān)心態(tài)。
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