導購面試技巧和注意事項

導購面試技巧和注意事項

　　在進(jìn)行導購在進(jìn)行面試時(shí)都有哪些及技巧和注意事項呢？下面是小編分享給大家的導購面試技巧和注意事項，希望對大家有幫助。

　　導購面試技巧和注意事項

　　1、面試中的基本禮儀

　　(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。

　　(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　(3) 對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí)，要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà)�；卮鹬髟囌叩膯�(wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答，否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

　　(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。

　　2、應試者語(yǔ)言運用的技巧

　　面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢？

　　(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確，吐字清晰。 還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。

　　( 2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。

　　(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外，適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛，也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

　　(4) 注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如，聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣，你得設法轉移話(huà)題；側耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

　　3、應試者手勢運用的技巧

　　其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？

　　(1) 表示關(guān)注的手勢。 在與他人交談中，一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

　　4、應試者回答問(wèn)題的技巧

　　(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話(huà)太多，容易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。

　　(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。

　　(3) 確認提問(wèn)內容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。

　　(4) 有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。

　　(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強附會(huì )，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。

　　5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的.前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。

　　(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

　　(2) 面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話(huà)，而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn)，再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快，講話(huà)速度過(guò)快，既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)內容，又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進(jìn)而強化自己的緊張情緒 ，導致思維混亂。當然，講話(huà)速度過(guò)慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以有意識地放慢講話(huà)速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

　　(3) 回答問(wèn)題時(shí)，目光可以對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者，會(huì )被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

　　最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時(shí)，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試失敗，重要的是要戰勝自己，不要輕易地放棄機會(huì )。即使一次面試沒(méi)有成功，也要分析具體原因，總結經(jīng)驗教訓，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。    明確面試前的三要素－When (時(shí)間)、Where（地點(diǎn)）、 Who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會(huì )采取電話(huà)通知的方式。 您這時(shí)可要仔細聽(tīng)。 萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清，千萬(wàn)別客氣，趕緊問(wèn)，對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續。 關(guān)于地點(diǎn)，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。

　　導購面試注意事項

　　1.不要總是保持笑臉

　　面試中一直保持笑臉被看做是緊張和缺乏自信的表現。一直微笑的臉流露出一種虛假的感覺(jué)，面試官很容易就會(huì )發(fā)現這一點(diǎn)。相反，要有思想，且讓別人感到愉快。該笑的時(shí)候要微笑。在鏡子或朋友面前練習一下笑的技巧。

　　2.不要扯閑話(huà)

　　你的工作是對你將要面試的公司有一個(gè)全面的了解。關(guān)于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會(huì )讓你得到工作。永遠都不要感覺(jué)你必須用閑談來(lái)豐富面試內容。盡量談?wù)労彤a(chǎn)業(yè)或公司有關(guān)的一些嚴肅的話(huà)題。適當保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。

　　3.不要流汗

　　穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能讓你失掉工作。手掌流汗或者額頭上有汗珠都不會(huì )給人好印象。你不是在申請做一個(gè)私人教練。流汗會(huì )被看做是弱勢或者緊張的標志。穿好參加面試的服裝在朋友面前排練一下。工作面試是你一定不想感到熱的地方。

　　4.不要做攔路石

　　面試官想要尋求一些敢于承擔有挑戰性項目或工作的候選人。猶豫或是愛(ài)說(shuō)不的心態(tài)都想紅色領(lǐng)結一樣明顯，那也被看做是負面的表現。聯(lián)系對那些關(guān)于你對工作任務(wù)的興趣或是某項可能讓你有所考慮的工作的問(wèn)題說(shuō)“是”，“好的”。

　　5.不要太小節

　　詢(xún)問(wèn)午餐地點(diǎn)或是會(huì )議室方位會(huì )讓面試官覺(jué)得你缺乏充足的準備或積極主動(dòng)性。做好準備。不要問(wèn)一些關(guān)于公司的常規元素或功能的問(wèn)題，例如：職工在哪，工作室的規模，以及公司關(guān)于咖啡時(shí)間的政策等。

　　6.不要說(shuō)謊

　　研究證明職工老是在工作地點(diǎn)說(shuō)謊。說(shuō)謊不會(huì )帶給你工作的。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說(shuō)謊。不要說(shuō)謊。永遠不要憑空夸大你的簡(jiǎn)歷，也不要粉飾自己的成就。和一個(gè)適度自信的人談話(huà)，以及和一個(gè)吃牛的談話(huà)是不一樣的。一個(gè)謊言可能就會(huì )毀了你的面試。有經(jīng)驗的面試官一眼就能識別你的謊言，然后讓你離開(kāi)。

　　7.不要成為一個(gè)小丑

　　幽默是很主觀(guān)的東西。雖然笑話(huà)可能對你的'面試有幫助，但你需要對你的笑話(huà)的內容謹慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性，更別說(shuō)什么能讓他們發(fā)笑了。另一方面，沒(méi)有其他東西能夠像適當的微笑那樣減輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說(shuō)“今天真是面試的好天氣啊!”時(shí)稍稍禮貌的笑一下。

　　8.不要太難伺候

　　如果你開(kāi)始談?wù)摴ぷ鳒囟纫�適宜，座椅要適合你的背，冷水器里要裝滿(mǎn)進(jìn)口的礦泉水，那么很可能不管你多適合這個(gè)工作，面試官都會(huì )給你一個(gè)禮貌的微笑，然后讓你離開(kāi)。今天在職的任何人都不愿意去雇用一個(gè)對自己的工作環(huán)境過(guò)分挑剔的人。

　　9.不要浪費時(shí)間

　　在每一個(gè)工作面試中，有望被錄用的人都會(huì )有問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間。要讓你的問(wèn)題機智、切中要點(diǎn)，還要注意觀(guān)察辦公桌對面的面試官的眼神，看看自己?jiǎn)?wèn)的是不是足夠多了。若果你問(wèn)太多不重要的問(wèn)題，面試官就會(huì )把你看做一個(gè)以后會(huì )因一些不重要的或是浪費時(shí)間的小事而浪費公司資源的人。

　　10.不要語(yǔ)出傷人

　　一般說(shuō)來(lái)，語(yǔ)出傷人者被認為是背后出刀的人，他們經(jīng)常用別人的功勞來(lái)得到好評。在面試的情況下，語(yǔ)出傷人的人總是情不自禁的說(shuō)他的前一位雇主的壞話(huà)。如果你把之前的工作地點(diǎn)說(shuō)得像地球上的地獄一樣，那么正在面試你的人會(huì )禁不住想要打電話(huà)給他們證實(shí)一下到底誰(shuí)是真正的惡魔。

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