面試公關(guān)客服行業(yè)應注意的細節

面試公關(guān)客服行業(yè)應注意的細節

　　公關(guān)、客服行業(yè)越來(lái)越受到人們的歡迎。每個(gè)行業(yè)面試都有自身的標準和特色，公關(guān)、客服行業(yè)會(huì )面臨不同的客戶(hù)、場(chǎng)合等，所以除了工作，作為公關(guān)客服行業(yè)的工作人員的著(zhù)裝也相當重要。在面試時(shí)，面試官會(huì )考察求職者的言談舉止、著(zhù)裝打扮，以此來(lái)進(jìn)一步判斷，你到底適不適合從事公關(guān)、客服行業(yè)。

　　口述：王小姐知名公關(guān)公司合伙人

　　性質(zhì)：公關(guān)、客服行業(yè) 關(guān)鍵詞：著(zhù)裝

　　文文是上海一家普通高校行政管理系的應屆畢業(yè)生，從簡(jiǎn)歷來(lái)看并不出色，家境、長(cháng)相也很普通。面試時(shí)她穿了淺灰色毛衣配白襯衫、小巧的中跟黑皮鞋�？吹贸龆际潜阋素�，但整潔大方。同時(shí)來(lái)公司實(shí)習的幾個(gè)女生家境不錯，每天翻行頭，幫客戶(hù)做活動(dòng)的時(shí)候更是穿得熠熠生輝。但其實(shí)公關(guān)是幕后角色， 太過(guò)張揚的作風(fēng)并不適合這個(gè)職業(yè)。

　　相反，文文在辦公室永遠是襯衫配V領(lǐng)毛衣，搭牛仔褲，色彩也是比較中性的黑、白、灰，或者挺討喜的粉紅、粉藍。公關(guān)人員參加活動(dòng)時(shí)有個(gè)不成文的規矩，就是必須穿黑色。她其實(shí)翻來(lái)覆去也就三件黑色衣服，一件黑色開(kāi)衫，經(jīng)常配白襯衫或者我送她的真絲吊帶衫，一條連身小黑裙，雖然不是大牌但做工質(zhì)量都不錯，也不“暴露”，還有一件黑色襯衫，也是百搭款。她會(huì )根據不同客戶(hù)、場(chǎng)合、風(fēng)格來(lái)挑選最合適的搭配，這個(gè)細節反映出她的得體和細心，對公關(guān)這個(gè)行當來(lái)說(shuō)，這些是很重要的素質(zhì)。

　　求職面試攻略

　　女生篇

　　服裝：應準備一至兩套較正規的套服，以備去不同單位面試之需。裙子長(cháng)度應在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。避免穿迷你裙、緊身褲、高跟拖鞋等。

　　鞋子：首選是中高跟皮鞋。如穿中、高統靴子，裙擺下沿應蓋住靴口，以保持形體垂直線(xiàn)條的流暢。同樣，裙擺應蓋過(guò)長(cháng)統絲襪襪口。

　　襪子：穿裙裝襪子很重要，絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫，會(huì )給人很邋遢的感覺(jué)。

　　男生篇

　　領(lǐng)帶：正規面試最好戴領(lǐng)帶，但記得不要使用領(lǐng)帶夾。至于領(lǐng)帶的長(cháng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。

　　襪子：襪子以深色為好，沒(méi)有明顯圖案和花紋，不要穿白襪子。

　　皮鞋：皮鞋的顏色要選黑色，保持鞋面的清潔光亮。

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