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執行力源自勝任力- -HR勝任能力分析
〖導入描述〗 當前,許多文章和書(shū)刊都在大張旗鼓地傳導執行力,其實(shí)勝任能力比執行力更為重要,做什么?如何做?做得好?沒(méi)有足夠的理解能力和適應力、素質(zhì)基礎與實(shí)操經(jīng)驗支撐,如何也會(huì )使執行力打折扣。其實(shí),執行力源自勝任力,以下簡(jiǎn)要地對HR勝任力進(jìn)行分析。
一、從人員配置談起
人員配置是指人與事的配置關(guān)系,目的是通過(guò)人與事的配合以及人與人的協(xié)調.充分開(kāi)發(fā)和利用員工,實(shí)現組織目標。目前,人員合理配置成為組織人力資源管理狀態(tài)是否良好的標志之一。所謂以開(kāi)發(fā)為先正是要求找對的人,做恰當(正確)的事。
從人的方面看,有能力性質(zhì)、特點(diǎn)的差異,即能力的特殊性;個(gè)人能力的特殊性,形成他的專(zhuān)長(cháng)、特長(cháng),即他能干什么?最適合做什么?還有能力水平的差異,不同的人,能力是不同的,有的高些,有的低些。實(shí)際上也不存在兩個(gè)能力水平完全相等的人,承認人與入之間能力水平上的差異,目的是為了在人力資源的配置上,掌握用人方略:“大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才!
二、關(guān)鍵勝任能力因素
1、工作規范主要說(shuō)明:什么類(lèi)型的人能夠勝任什么工作,這是工作規范中所要說(shuō)明的,包括列出該職業(yè)所需的技能和資格條件等。這樣做能夠保證只有那些符合要求的人來(lái)應聘,從而對以后的甄選與錄用工作提供幫助。 通常來(lái)說(shuō),要想預測一個(gè)人將來(lái)工作得怎樣,最好看看他過(guò)去都有哪些成績(jì)。這表明在挑選員工時(shí),工作經(jīng)歷是一項重要的考慮因素。
比如,很多企業(yè)在招聘廣告都明確提出應聘者要具備幾年的工作經(jīng)驗。但是,工作經(jīng)驗的質(zhì)量和數量真的如此重要嗎?一個(gè)有學(xué)歷、有經(jīng)驗的人.一定能夠保證他在未來(lái)的工作中會(huì )做得很出色嗎?正如本人在HR認證課程中談到的,資歷和能力充其量只能是應聘與考察的條件,但不是績(jì)效的證明。至少這些因素是不夠完整的。
因此,在編制工作規范與描述時(shí),有必要分別指出哪些能力對于完成這一工作是必要的;哪些能力是在未來(lái)的工作中取得更好的關(guān)鍵因素。這樣,在一些工作規范中就將必備的任職資格和理想的任職資格兩部分區分出來(lái),必備資格條件應包括從事該工作至少要達到的教育水平、工作經(jīng)歷、技術(shù)技藝能和個(gè)人特點(diǎn),在甄選過(guò)程中,不具備必備資格條件的應聘者將被淘汰。理想的任職資格并不是最低要求,它是對符合必備任職資格條件的員工的“額外”要求,是幫助該員工在工作達至勝任且能成功的重要條件。
2、關(guān)鍵勝任能力描述:在多個(gè)顧問(wèn)的項目調研與評價(jià)中,發(fā)現從企業(yè)出發(fā)的“理想”任職資格與條件中的一些關(guān)鍵勝任能力因素,包括與通常的工作績(jì)效有直接因果關(guān)系的一系列能力、個(gè)性、工作風(fēng)格等因素,對于許多工作來(lái)說(shuō),具體可見(jiàn)、以衡量的技能是至關(guān)重要的,但其他方面的因素可能會(huì )對工作成功起到更大的作用。如認知能力、適應能力、工作風(fēng)格、人際交往和溝通能力等。
佟天佑
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