人力資源部工作總結
人力資源部工作總結獨坐窗前，看到窗外的樹(shù)葉已經(jīng)凋落得差不多了，時(shí)光飛逝，感嘆一年又將飄去，時(shí)光走得太快的同時(shí)，還是要對2013年的工作來(lái)個(gè)總結，要不然心里總覺(jué)得欠缺什么，總也平靜不下來(lái)，不管是風(fēng)、是雨、還是晴，都真真切切的走過(guò)，結果已不重要，重要的是積累經(jīng)驗，更好地前行…
一年來(lái)，人力資源部在集團領(lǐng)導的指導下，認真落實(shí)各項工作，嚴格執行集團2013年度目標管理制度，逐步推進(jìn)人力資源各項基礎性工作的開(kāi)展，完善人力資源管理制度體系，貫徹公司人才發(fā)展戰略，較好地完成了本部門(mén)的工作任務(wù)。
( 一)、人力狀況：
1、人員數量及部門(mén)分布分析
目前集團在職總人數586人， 2012年末在職總人數498人，增加了88人，年度增長(cháng)率17%，主要原因：5月份成立了一家新的子公司，招聘了一大批人員，人員較去年有一個(gè)比較大的增長(cháng)，生產(chǎn)人員主要分布在三個(gè)生產(chǎn)加工廠(chǎng)，辦事處人數基本保持不變，一般是3~4人。(分布圖略)
2、人員類(lèi)別分析
管理人員70人(含質(zhì)量、監督、管理人員)，占比 12% ; 生產(chǎn)人員526人，占比88% 。
3、性別結構分析
性別： 男485人，女101人，合計586人，比例：男性占 83% ，女性占 17% 對于我們所在的行業(yè)，系統性質(zhì)來(lái)說(shuō)，基本上是一個(gè)合理的結構比例。(圖略)
4、學(xué)歷結構分析
人員學(xué)歷：博士1人，碩士8人，本科43人，大專(zhuān)186人，中專(zhuān)、高中298人，初中50人。博、碩士以上占1.8%，本科占7.3%，大專(zhuān)占 31.7%，高中、中專(zhuān)占50.7%，初中占8.5%，學(xué)歷結構基本合理，管理人員基本在大專(zhuān)以上學(xué)歷，生產(chǎn)技術(shù)員在高中學(xué)歷占總人數的一半以上，因為精細化生產(chǎn)，技術(shù)含量較高，要求員工學(xué)歷需達到高中水平，未來(lái)招聘方向，初中學(xué)歷的基本不予考慮。(圖略)
5、年齡結構分析
年齡：18~ 29歲，283人，占48.3% ;30-39歲，157人，占26.8% ;40-49歲，94人，占16%; 50~59歲，44人，占7.5%;60及以上8人，占1.4%
以上數據可以看出，年齡結構有些偏大，50歲以上占了8.9%，特別是60歲以上有8人，主要是辦事處在當地，聘用了有些內退、退休人員，利用他們的人脈，可以更好地開(kāi)展開(kāi)工作，但畢竟不是長(cháng)遠之計，未來(lái)達到了65歲不再簽協(xié)議，慢慢補充后備力量，當后備人員能獨立工作，獨擋一面時(shí)，更新?lián)Q代。(結構圖略)
6、工齡結構分析
工齡： 7~8年45人，占7.7%;5~6年76人，占13%;3~4年148人，占25.3%; 1~2年208人，占35.5%;1年以下109人，占18.6%，從以上數據可以看出：公司近兩年入職人員占總人數50%以上，公司發(fā)展速度非常之快，規模也越來(lái)越大，招聘到的人員素質(zhì)上需要嚴格把關(guān)。(圖略)
(二)人員招聘是今年人力資源部工作的重中之重
1、根據用人部門(mén)需求以及招聘崗位職責要求，制定切合實(shí)際的招聘渠道，清晰崗位標準，達成人才匹配度。主要采用了網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)現場(chǎng)、媒體、報紙、HR 群、員工內部介紹等多種渠道。內部介紹是招聘的主要來(lái)源，鼓勵采用員工內部推薦的方式，推薦員工過(guò)了試用期，按一人獎勵200元的標準，(介紹人員入職時(shí)獎100元，轉正了再獎100元)這樣既節省了成本，又提高招聘效率，到目前為止，今年入職人員109人，距全年度目標只差8人。具體錄用人員信息，錄用部門(mén)明細。(圖略)
2、進(jìn)行了企業(yè)薪酬調查，了解本地區、同行業(yè)同崗位或相似崗位的薪資水平，適應市場(chǎng)要求，目標薪資水平在75分位，保證行業(yè)中上水平，這樣招聘人員相對比較有競爭力，加上公司福利待遇比同行相對較好。
3、同時(shí)對招聘人員專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行了培訓和指導，保證了招聘工作的規范性，改進(jìn)了面試方式、方法，提高了面試效率。
4、基本建立和完善了系統的員工服務(wù)支撐體系，保證員工來(lái)到公司有安全感和歸宿感，提升人力工作滿(mǎn)意度，員工今年度離職率21%，每月離職率2%左右，較好地留住了現有人才。
(三)培訓與開(kāi)發(fā)
1、根據公司用人方針，以“重視人才、開(kāi)發(fā)人才、留住人才”為目的，今年三月份組織了人才的選拔競聘工作，同時(shí)完成10人輪崗、調崗工作，并對后備人才名單進(jìn)行公示，為子公司培養了6名管理干部。
2、對現有培訓教材，要求各部門(mén)講師進(jìn)行了重新編寫(xiě)、修訂，本人參與了員工培訓教材編寫(xiě)、制作和審定工作;教材內容多主面：包括道德教育、團隊合作、質(zhì)量管理、員工行為規范、精益生產(chǎn)管理、執行力等等，教材做好以后，再全部做一份電子版的PPT格式，以便培訓工作更好地展開(kāi)。
3、根據公司未來(lái)發(fā)展規劃要求，針對全集團公司的具體情況，組織中層以上管理人員、總部管理人員、辦事主任共86人舉辦了三期管理人員培訓。 (明細略)
4、今年度一共舉辦了兩場(chǎng)對工廠(chǎng)生產(chǎn)員工舉辦的工業(yè)生產(chǎn)全安、消防安全培訓，聘請了消防大隊人員到工廠(chǎng)進(jìn)行指導、舉辦消防講座、進(jìn)行實(shí)地消防演習。
(四)績(jì)效管理
1、根據2013年度的考核項目和要求，分季度和年度對各部門(mén)實(shí)行績(jì)效考核，并將考核結果作為員工季度獎、年度獎的重要依據。根據績(jì)效考核結果，審核，評定各部門(mén)的季度獎與年度獎。
2、考勤制度落實(shí)，按月檢查各部門(mén)的考勤記錄工作，依照考勤結果作為績(jì)效工資發(fā)放的重要依據，考勤相關(guān)記錄進(jìn)行扣分、獎分匯總、分類(lèi)和歸檔。
3、把工作目標計劃同KPI指標有效地結合起來(lái)，部門(mén)負責人整合部門(mén)工作計劃，根據公司指定的部門(mén)年度重點(diǎn)工作目標、將部門(mén)目標責任分解成各月指標，由月工作計劃再分解到周工作計劃，各項指標盡可能地量化，人力資源部檢查各部門(mén)及子公司工作計劃完成狀況，加減考評分，在月績(jì)效工資中體現。
(五)薪酬、福利管理
1、人力資源部做到：每月10號準時(shí)制作完成員工工資表明細，只能提前完成，不能延后，交財務(wù)準時(shí)發(fā)放工資，增強公司的信譽(yù)度，員工的向心力。
2、起草了員工福利制度草案，得以批準。認真落實(shí)員工福利的發(fā)放，包括了今年開(kāi)始的“防暑降溫費”，之前已開(kāi)始有的“過(guò)節費”、員工結婚、生小孩，員工生日，以及住院等慰問(wèn)金的發(fā)放。
3、安排訂做了單位員工的制服定制工作，并順利發(fā)放到位。
4、聯(lián)系并組織員工順利完成了今年度的員工常規體檢工作。
(六)社會(huì )保險工作
1、根據本市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于開(kāi)展2013年度社會(huì )保險繳費基數申報審核和社會(huì )保險登記證年度驗證工作的通知》的文件精神，按時(shí)完成了2013年度員工繳費基數的確定和申報工作。
2、根據社保局要求，完成在職員工養老、醫療等保險手續的辦理，另外，基層工作人員、辦事處人員，還辦理了平安保險的商業(yè)團體意外險，解決了員工的后顧之憂(yōu)，保障了員工的人身意外安全，有效降低了員工的住院醫療費用，大大減輕了員工的醫療經(jīng)濟負擔，體現了公司人性化管理的特色。
3、積極協(xié)調，順利完成社保年審工作。
4、做好工傷人員納入工傷保險統籌管理的工作，今年度共計發(fā)生3起工傷事故，已完全協(xié)調處理完畢。
(七)檔案管理
1、人事檔案管理工作嚴格遵照《企業(yè)職工檔案管理工作規定》執行，建立和管理各類(lèi)人員人事檔案，掌握各類(lèi)人員的基本情況的同時(shí)，更新和整理，以確保各類(lèi)人員在不同歷史時(shí)期其狀況的真實(shí)性。
2、2013年度整理各類(lèi)檔案材料共586份，辦理員工檔案的查閱310人次、借閱員工檔案78人次。
3、及時(shí)整理入職、離職人員相關(guān)原始資料，保證時(shí)效性，根據年、月，編目錄，離職人員資料和勞合同保存至少兩年以上。
員工關(guān)系管理，企業(yè)文化建設，在此(略)
2013年，用一句話(huà)概括，就是：也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴;2014年，任重而道遠!
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