優(yōu)秀的HR應具有的知識結構

優(yōu)秀的HR應具有的知識結構

根據人力資源管理者在企業(yè)中所扮演的角色和起到的作用，我們認為作為一位合格的企業(yè)HR人員，他所擁有的知識包括兩個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)知識和其他領(lǐng)域的知識。

一、專(zhuān)業(yè)知識

1、HR戰略與企業(yè)文化：根據企業(yè)的發(fā)展規劃，診斷企業(yè)現有人力資源狀況，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、考慮未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計，如何把HR戰略與企業(yè)文化緊密地結合起來(lái)。

2、組織結構設計：根據企業(yè)戰略目標、資源狀況、現有的核心流程以及同行企業(yè)的最佳實(shí)踐模式，分析公司的組織結構，設計企業(yè)組織機構。

3、流程分析與流程再造：流程是組織內部的從供應商到客戶(hù)的價(jià)值增長(cháng)過(guò)程，流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4、工作分析：工作分析是人力資源管理的一項傳統的核心職能與基礎性工作。一份好的職位說(shuō)明書(shū)無(wú)疑是一幅精確的“企業(yè)地圖”，指引著(zhù)人力資源的方方面面。

5、基于戰略的績(jì)效管理：績(jì)效問(wèn)題是任何公司都面臨的長(cháng)期挑戰，HR必須掌握績(jì)效管理與績(jì)效目標分解的工具、方法;績(jì)效制度設計與基本操作、績(jì)效目標設定與分解等相關(guān)知識。

6、全面薪酬戰略體系：薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發(fā)揮薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的戰略和公司價(jià)值的提升的方法和工具。

7、能力管理：建立素質(zhì)模型，將素質(zhì)模型應用到人力資源管理的不同領(lǐng)域，從而真正將人力資源管理回歸到建構組織能力和人力資源開(kāi)發(fā)利用上。

8、招聘：制定人才選擇戰略，進(jìn)行準確的工作分析和勝任特征分析，有效的人力資源分析與規劃，應聘者的專(zhuān)業(yè)技能及綜合能力的評估;對招聘成本的評估。

9、培訓體系的建立與管理：培訓是促成“以人為本”的企業(yè)文化的重要手段，制定有效的年度培訓計劃是HR人員面臨的嚴峻挑戰。

二、其他領(lǐng)域的知識

企業(yè)在選擇HR時(shí)，一般比較注重對候選人所掌握的專(zhuān)業(yè)知識的考察，但是，HR要參與企業(yè)的戰略決策，要與CEO和其他業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，僅僅具備人力資源方面的專(zhuān)業(yè)知識顯然是遠遠不夠的。他還必須掌握其他領(lǐng)域的知識，這樣才能符合新時(shí)期對一個(gè)合格的HR人員的要求，那就是成為企業(yè)的戰略合作伙伴、企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家。相關(guān)知識包括：組織行為學(xué)、心理學(xué)、項目管理、經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)、戰略學(xué)、法律等等。

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