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HR分享:企業(yè)平安度過(guò)經(jīng)濟危機的策略
美國金融危機使全球經(jīng)濟衰退。而在經(jīng)濟蕭條時(shí)期,大多數企業(yè)需要做的是削減成本,以度過(guò)經(jīng)濟衰退期,促進(jìn)企業(yè)成功。而企業(yè)的成功是用一系列綜合指標來(lái)衡量的,包括基本的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、在顧客和員工中的聲譽(yù)、股票價(jià)格以及對整個(gè)社會(huì )的責任。通常人們強調以股東價(jià)值為衡量標準,而股東價(jià)值又時(shí)常以股票價(jià)格的短期波動(dòng)這一狹窄的尺度來(lái)衡量。企業(yè)要避免經(jīng)濟蕭條期走上彎路,導致一系列棘手的問(wèn)題,可以考慮以下一些應對經(jīng)濟危機的策略。
企業(yè)成功要有全面定義。首先,在對管理團隊進(jìn)行獎懲時(shí),是否考慮到有些事情管理團隊是難以掌控的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與短期股票價(jià)格并沒(méi)有緊密的聯(lián)系。能對股票價(jià)格產(chǎn)生重要影響的是管理者無(wú)能為力的因素,諸如投資者情緒以及市場(chǎng)整體狀況等。在經(jīng)濟低迷時(shí)期,一些能力很強的管理團隊毫無(wú)疑問(wèn)將受到了不公正的懲罰?荚嚢墒占
其次,如何協(xié)調股東與管理者之間不同的時(shí)間框架?一般來(lái)說(shuō),機構投資者的持股時(shí)間都在一年以?xún),而對沖基金則相對更短。然而管理者的投資活動(dòng)周期很長(cháng),他們的決策和戰略回報也要很長(cháng)一段時(shí)期后才能顯現。這就要求雙方不僅對目標和期望值,而且還要對時(shí)間框架,達成緊密的一致和理解。我們應該問(wèn)自己,是否需要對成功下一個(gè)更全面的定義。對管理層的評估應著(zhù)眼于他們能夠控制的事務(wù),即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和組織的制度力量。管理層應設置財務(wù)目標和非財務(wù)目標,并著(zhù)眼于企業(yè)的長(cháng)期總體價(jià)值來(lái)評估風(fēng)險。理性全面地看待成功,處理好衡量成功的時(shí)間跨度,則可以推動(dòng)創(chuàng )新和增長(cháng),最終更好地回饋股東和社會(huì )?荚嚢墒占
企業(yè)更應重視人才。在當前情況下,大多數公司稀缺的資源是資本,更是人才。許多管理團隊認為,只要給予員工股票期權和額外津貼,便能贏(yíng)得人才戰。但是當經(jīng)濟走向低迷時(shí),態(tài)度卻逆轉:卸磨殺驢的做法讓重視人才淪為空談。股票期權縮水,額外津貼被取消,裁員風(fēng)暴迅速襲來(lái),有些公司的做法甚至讓人心寒。企業(yè)的人際脈絡(luò )毀于一旦,員工也心懷不滿(mǎn)。企業(yè)與員工之間需要重新建立互信,重新締結契約?荚嚢墒占瘑T工們認識到父輩們的“鐵飯碗”對他們來(lái)說(shuō)已成為歷史,而管理者們同樣需要曉得,對最搶手的人才的需求正在不斷增長(cháng)。金錢(qián)永遠是重要的,但是人們越來(lái)越多地希望從工作中尋找人生意義、人際關(guān)系和身份的認同。
優(yōu)秀的企業(yè)會(huì )創(chuàng )造工作崗位并行使這樣的職責:?jiǎn)T工覺(jué)得他們對于所做的工作有一定的控制力,職場(chǎng)關(guān)系受到重視,感受到工作和生活的平衡并非空頭承諾,而且看到雇主確實(shí)信守社會(huì )責任和職業(yè)道德。企業(yè)若能切實(shí)地將這些原則付諸實(shí)踐,打造組織的社會(huì )資本和知識資本,將會(huì )建立起不會(huì )輕易被替代的競爭優(yōu)勢。 考試吧收集
企業(yè)應加強社會(huì )責任。在經(jīng)濟繁榮期,企業(yè)被視為一種積極的力量,它不僅是財富的創(chuàng )造者,而且也是推動(dòng)全球經(jīng)濟增長(cháng)和就業(yè)機會(huì )增加的引擎。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的突然逆轉,丑聞、對抗和失信接踵而來(lái)。壓力不僅來(lái)自于郁憤難平的街頭抗議者,也來(lái)自于主流媒體。其中的一些指責顯然有理有據。市場(chǎng)經(jīng)濟依賴(lài)誠信才能運行;企業(yè)置身于商業(yè)環(huán)境之中,就應該像絕大多數商業(yè)機構一樣,恪守社會(huì )信奉的價(jià)值和規范?荚嚢墒占(jīng)濟增長(cháng)的動(dòng)力并不必然會(huì )與環(huán)境和其他社會(huì )利益相沖突,而被動(dòng)地防衛只能讓抗議者“造反有理”。作為財富、機會(huì )和更高生活水平的創(chuàng )造者,商業(yè)領(lǐng)袖應該對他們的道德地位顯示出更高的自信,并且應積極主動(dòng)地建立他們與整個(gè)社會(huì )之間的互信。
綜上所述,企業(yè)管理層應該把上述這些問(wèn)題放在其戰略議程的優(yōu)先位置。如果企業(yè)能比上一個(gè)盛衰周期更加徹底地把握這些問(wèn)題,我們可以相信企業(yè)就能實(shí)現更加持久的增長(cháng),并平安地度過(guò)經(jīng)濟危機。
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