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人力資源管理的激勵模式
一個(gè)好的企業(yè)，必定有一整套行之有效的激勵模式，通過(guò)吸引、激勵和留住人才，以達到企業(yè)的不斷成功和持續發(fā)展。而激勵模式的創(chuàng )建、實(shí)施和維持，則主要通過(guò)有效的人力資源管理實(shí)踐而獲得。
激勵來(lái)自于需求。要產(chǎn)生對員工的激勵，則首先必須了解員工的需求，知道他的期望，方能據此制訂和實(shí)施滿(mǎn)足員工需求的措施和和行為，從而產(chǎn)生激勵的效果。
組織對員工的期望，通常有以下方面：
1、 員工素質(zhì)。員工應具有相應的技能、知識和能力，并能按標準完成工作。
2、 員工的工作態(tài)度。員工對組織的態(tài)度應該是積極、主動(dòng)、認同的。
3、 員工承擔的工作量。員工的工作量應充足飽滿(mǎn)。
4、 員工的工作效率。員工的工作是高效率的。
5、 員工的行為。員工的行為應能為組織創(chuàng )造價(jià)值。
同時(shí)，員工對組織的期望，則包括以下方面：
1、 金錢(qián)上的回報。
2、 工作保障。
3、 晉升的空間。
4、 個(gè)人的發(fā)展機會(huì )。
5、 良好的工作環(huán)境。
6、 工作的意義。
7、 公司對員工的承諾。
8、 公司對員工的肯定和賞識。
9、 受到尊重。
10、 良好的人際關(guān)系。
激勵理論告訴我們，通過(guò)滿(mǎn)足對方的期望，可產(chǎn)生激發(fā)對方產(chǎn)生相應的行為動(dòng)機，從而引致最終的行動(dòng)。人力資源管理的工作核心，就是要考慮如何激勵員工個(gè)體的行動(dòng)，使之與組織的目標有效結合起來(lái)。
根據馬斯洛的需求理論，正常情況下人的需求分為五個(gè)層次，由低至高依次為：(1)生理需求;(2)安全需求;(3)社會(huì )需求：(4)尊重需求;(5)自我實(shí)現需求。其中，不同的時(shí)期人們有不同的需求。只有當較低的需求被滿(mǎn)足后，較高的需求才能成為激勵的因素。同時(shí)，當某種需求得到滿(mǎn)足之后，它將不會(huì )再激發(fā)行動(dòng)，至少是暫時(shí)不能。人力資源專(zhuān)業(yè)人士在制訂人力資源激勵模式時(shí)，應考慮以上因素，從而產(chǎn)生更有效的激勵效果。
通常，人力資源專(zhuān)業(yè)人士在設計人力資源管理的各個(gè)體系時(shí)，通過(guò)體系的有效設計和運作，以達到充分激勵員工的目的：
一、 工作體系
在工作體系中，人力資源專(zhuān)業(yè)人士可通過(guò)以下功能活動(dòng)，以發(fā)揮其激勵作用：
1、 工作豐富化;
2、 工作擴大化;
3、 工作輪換;
4、 有效的工作目標設置;
5、 工作再設計。
以上的各項功能活動(dòng)，主要在以下方面對員工產(chǎn)生激勵作用：
1、 更有意義的工作;
2、 更具挑戰性的工作;
3、 任務(wù)的完整性;
4、 技能多樣化;
5、 自主權;
6、 反饋;
7、 責任。
二、 組織體系
在組織體系的人力資源管理實(shí)踐中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 授權;
2、 參與;
3、 決策;
4、 信息溝通;
5、 領(lǐng)導。
對員工的激勵，主要體現在以下方面：
1、 更多的權力;
2、 信任;
3、 知情;
4、 參與決策;
5、 自主權;
6、 反饋;
7、 責任。
三、 人力資源規劃體系
在人力資源規劃體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 未來(lái)人力資源供需預測;
2、 有效實(shí)現人力資源實(shí)踐的整體規劃;
3、 及時(shí)的工作評估。
人力資源規劃體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 晉升的機會(huì );
2、 合理分配的工作負荷;
3、 上司的肯定。
四、 人力資源獲取體系
在人力資源獲取體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 工作分析;
2、 招聘甄選;
3、 員工配置;
人力資源獲取體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 員工通過(guò)有效的招聘甄選和配置，從而獲得合適的工作;
2、 滿(mǎn)意的工作條件;
3、 良好的發(fā)展機會(huì )。
五、 人力資源培訓體系
在人力資源培訓體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 技能培訓;
2、 態(tài)度培訓;
3、 知識培訓;
4、 學(xué)歷教育資助。
人力資源培訓體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 員工有足夠的知識、技能、態(tài)度以勝任工作;
2、 良好的晉升機會(huì );
3、 領(lǐng)導的表?yè)P和認可;
4、 有機會(huì )嘗試更具挑戰性的工作;
5、 出色的工作績(jì)效。
六、 人力資源發(fā)展體系
在人力資源發(fā)展體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 技能發(fā)展;
2、 能力發(fā)展;
3、 態(tài)度發(fā)展;
4、 職業(yè)生涯設計;
5、 繼任人計劃。
人力資源發(fā)展體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 發(fā)揮所長(cháng);
2、 受到重視;
3、 良好的晉升機會(huì );
4、 勝任未來(lái)的工作。
七、 人力資源報酬體系
在人力資源報酬體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 工作價(jià)值評估;
2、 工資管理;
3、 市場(chǎng)薪酬調查。
人力資源報酬體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 根據工作價(jià)值，合理評定各個(gè)崗位的報酬;
2、 內在公平性;
3、 外在的公平性。
八、 人力資源福利體系
在人力資源福利體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 各類(lèi)保險計劃;
2、 假期待遇;
3、 退休計劃;
4、 各類(lèi)津貼。
人力資源福利體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 為員工提供必要的后勤保障，消減員工的憂(yōu)慮;
2、 使員工能安心于現職工作。
九、 人力資源績(jì)效管理體系
在人力資源績(jì)效管理體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 目標設定;
2、 績(jì)效評價(jià);
3、 績(jì)效溝通;
4、 績(jì)效改進(jìn)。
人力資源績(jì)效管理體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 員工能看到自己的工作成果;
2、 員工覺(jué)得在替自己工作;
3、 員工的努力得到認可;
4、 員工受到應有的尊重;
5、 員工的工作具有挑戰性。
十、 人力資源的安全與健康體系
在人力資源的安全與健康體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 安全管理;
2、 健康管理;
3、 企業(yè)社會(huì )責任管理。
人力資源的安全與健康體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 員工有完善的保健計劃;
2、 安全的工作環(huán)境;
3、 良好的勞動(dòng)保護;
4、 公平無(wú)歧視的工作環(huán)境。
十一、員工關(guān)系體系
在員工關(guān)系體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 公正公開(kāi)的人力資源政策;
2、 良好的勞資協(xié)調;
3、 有效的獎懲制度;
4、 良好的溝通管理。
員工關(guān)系體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 體現公平的精神;
2、 有效的表達和溝通渠道;
3、 關(guān)懷;
4、 表?yè)P與肯定。
十二、組織文化體系
在組織文化體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 組織愿景的共享;
2、 使命;
3、 價(jià)值觀(guān)。
組織文化體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 員工的認同感和歸屬感;
2、 共享的價(jià)值觀(guān)和使命;
3、 承諾。
十三、雇員服務(wù)體系
在雇員服務(wù)體系中，主要通過(guò)以下功能活動(dòng)，對員工產(chǎn)生激勵：
1、 個(gè)人援助計劃;
2、 家庭援助計劃。
雇員服務(wù)體系對員工的激勵作用，主要表現在以下方面：
1、 體現對員工的關(guān)懷;
2、 減少員工的后顧之憂(yōu);
3、 產(chǎn)生歸屬感和認同感。(林偉慶)
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