- 相關(guān)推薦
高效整合企業(yè)人力資源有方法
“人力資源管理的目的是要以員工整體素質(zhì)與企業(yè)戰略和組織結構相符合、相匹配，人力資源的獲取與配置、保持與激勵、控制與調整、開(kāi)發(fā)與培養等實(shí)際上是環(huán)環(huán)相扣的整合過(guò)程，不經(jīng)整合的人員只是人材--原料會(huì )在動(dòng)態(tài)中流失，而不是人才--成品，人才發(fā)揮作用，才能成為人財�！庇腥苏J為，當人才成企業(yè)的財富，即是松散的個(gè)體融合到企業(yè)中去，不僅要在組織上參加到本企業(yè)中去，而且在思想上、感情上和心理上與組織認同并融為一體，這種整合是長(cháng)期的，系統性，絕對不是一次性的行為，企業(yè)若能完善人力資源管理相應的程序，注重企業(yè)與員工之間的"整合"效果評估是明智之舉。
人力資源管理效果也在于注重員工個(gè)體需求
"整合全過(guò)程的環(huán)節完善在于員工個(gè)體需求的再造，企業(yè)敢于正視員工個(gè)體需求，了解員工需求，不忽略水下’冰山’才能對人力資源整合產(chǎn)生積極的影響。"做企業(yè)咨詢(xún)的時(shí)候領(lǐng)悟到人力資源管理要取得效果，不僅要注重整合全過(guò)程的調控，還要注重員工個(gè)體需求。
某電信有限公司，定位在爭做"中國一流的電信服務(wù)商"，因而確定"服務(wù)傳心意，追求更滿(mǎn)意"為企業(yè)精神，公司希望每一位員工都以此為目標去努力。但實(shí)際情況是：?jiǎn)T工個(gè)體的需求與此是有距離和差異的，他們不反對企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，可見(jiàn)盯著(zhù)的是個(gè)人的空間。是一味地強調企業(yè)大目標的追求，還是重視員工需求，在確定企業(yè)大目標的前提下，幫助員工設立個(gè)人奮斗的小目標，形成共同的事業(yè)愿景?只有尋找可共鳴的"整合點(diǎn)"才能使得人力資源得到提升，否則，"當你試圖揮師前進(jìn)的時(shí)候，最可怕的是回頭發(fā)現身后空無(wú)一人。"
注重員工個(gè)體需求貫穿著(zhù)企業(yè)人力資源整合的全過(guò)程
在為企業(yè)清除人力資源管理病癥的過(guò)程中，進(jìn)一步體悟到"客觀(guān)地分析員工需求，應該貫穿與人力資源’整合’的全循環(huán)"。上述電信公司經(jīng)過(guò)整改之后，每招一批人員，該公司都不厭其煩地設計各類(lèi)問(wèn)卷或召開(kāi)相應的座談會(huì )，詢(xún)問(wèn)個(gè)體需求，并為其剖析個(gè)體需求實(shí)現的相關(guān)性。"正確分析和重視員工需求，明確單人的個(gè)體性與企業(yè)相協(xié)調是雙向和互動(dòng)互利的，會(huì )使得企業(yè)中的每一個(gè)人，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念下團結一致，朝著(zhù)已確立的目標去努力。"
在人力資源管理中，有"事業(yè)留人，事業(yè)塑人"一說(shuō)。就是要承認："企業(yè)成功靠每位員工的努力"，這種努力是應以建立員工個(gè)人的事業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。當員工明白，他能和企業(yè)一同成長(cháng)，有這個(gè)人才能表現的舞臺，他將珍惜在企業(yè)工作的機會(huì )。為此，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德，盡職盡責，全心全意，最關(guān)鍵自然是令員工相信只要努力，就能分享企業(yè)成長(cháng)所帶來(lái)的好處，激勵的到位，才能有助于員工樹(shù)立積極工作價(jià)值觀(guān)，才能真正感受到事業(yè)成功的樂(lè )趣，才能體會(huì )出人格的被尊重，也才能表現出敬業(yè)愛(ài)崗的精神，公司才真正被員工所熱愛(ài)，盡管員工會(huì )說(shuō)："我不知什么是事業(yè)，但我熱愛(ài)這份工，這使我開(kāi)心……"所以，人力資源管理的核心任務(wù)，正在于營(yíng)造"事業(yè)留人，事業(yè)塑人"的環(huán)境，使事業(yè)成為員工的最大需求，在追求這一需求的實(shí)現中，完成人力資源的整合，使"再造"與"整合"能在互動(dòng)中見(jiàn)到成效。正如員工在公司一次次競爭上崗中，互動(dòng)地促進(jìn)，使整體素質(zhì)得到綜合的提高。
良好的企業(yè)文化人力資源整合的關(guān)鍵
"互動(dòng)"要遵循"注重以對方為導向"的重要原則。良性互動(dòng)來(lái)自于良好的企業(yè)氛圍。"企業(yè)文化是管人的最高境界。其實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化能統一員工意志，形成合力;能膠結員工形成粘力;能目標奉獻形成動(dòng)力--這’三力整合’，就是企業(yè)的競爭之力。重視企業(yè)文化是人力資源整合的關(guān)鍵，企業(yè)文化的基礎是科學(xué)精神，核心是事業(yè)精神，標準是團隊精神，’三神合一’滲透到員工內心，才能成為企業(yè)的文化，并成為員工所認可和追求的價(jià)值觀(guān)。"融合了員工高尚需求的企業(yè)文化，必定有利于員工需求再造和人力資源整合的互動(dòng)和有序。如電信公司強調營(yíng)造學(xué)習型企業(yè)，把員工培訓作為企業(yè)提升競爭力的首要任務(wù)來(lái)抓，讓每位員工意識到：接受培訓，不再僅僅是企業(yè)的需要，更是個(gè)人的需求所在，因此，使員工需求得以再造，"人人關(guān)注培訓，個(gè)個(gè)自覺(jué)學(xué)習"就成為公司的風(fēng)氣，企業(yè)的學(xué)習文化氛圍就得以營(yíng)造，人力資源整合以培訓系統的啟動(dòng)而有序運作。
溝通使員工需求再造和人力資源整合互動(dòng)可行
從人力資源管理的作用設想，企業(yè)當然希望能夠一睹"心往一處想，勁往一處使"的動(dòng)人情景，這樣的企業(yè)將是無(wú)往而不勝的。這種上下意志得以統一的良好氛圍，并不是一朝一夕所能夠得到的，而必定是不斷溝通的結果。因為，溝通是維護企業(yè)整體性的一項十分必需的措施。當企業(yè)目標已定，作為管理者期待的是"一呼百應"，可員工由于需求的著(zhù)眼點(diǎn)不同，未必會(huì )響應，這就需要通過(guò)溝通，讓"整合"與員工需求再造能夠互動(dòng)，即輔以一定的壓力并轉化為自我提升的動(dòng)力，使員工由看局部到看整體，從而調整個(gè)人需求的角度，以適應企業(yè)發(fā)展的大局。
從事人力資源整合的人員需要良好的心態(tài)
面對員工需求要有良好的心態(tài)。有位朋友是人力資源"整合"的行家里手，大有"調兵遣將"之風(fēng)度，不少"刺頭"都理解和認可他的"整合"，問(wèn)其關(guān)鍵，他借松下名言作答："沒(méi)有特別的，看到下雨了，就要打傘。只不過(guò)是順應天地自然的規律去工作而已。"這種理所當然的心態(tài)，其實(shí)正是他勤于日常觀(guān)察，了解員工需求甚至能比員工本人更清楚其個(gè)人潛能，而深化了員工需求，使"整合"方式的選擇更具個(gè)性化，必然能夠使人力資源得到較大效用的"整合"，從而使"員工關(guān)心自己的企業(yè)"成為現實(shí)，其準則是要使員工相信自己是企業(yè)的"主人"，個(gè)人的需求與企業(yè)的目標是有相融性的。因此，雙向地看待員工需求，對"整合"方式的選擇，能事半功倍。不僅如此，從事人力資源的人最好能具有爭做"五星級實(shí)操者"的積極心態(tài)。
一如教練--雖每個(gè)教練的指導風(fēng)格各不相同，但追求的"夢(mèng)"是很明確的，就是要帶著(zhù)運動(dòng)員爭奪冠軍。因而，教練必須了解手下每位運動(dòng)員的個(gè)性、特長(cháng);還要有協(xié)調和組織隊伍的整合能力，更少不了要有教導與陪練的能力和技巧及耐心。這與人力資源管理有著(zhù)實(shí)質(zhì)上的一致性。
二如輔導員--這是類(lèi)似于心理輔導員的角色，要善于傾聽(tīng)，懂得運用互動(dòng)的方法，在溝通中，了解對方的需求，但不給對方明確的答案，而是策略地設問(wèn)："你覺(jué)得呢?""還有更好的辦法嗎?"以這種"帶動(dòng)"式的聽(tīng)，幫助對方找到解決問(wèn)題的方法。這與人力資源管理對下屬的督導培訓方式是一樣的，能夠引導下屬自己主動(dòng)地解決問(wèn)題。
三如老師--因為老師具有希望學(xué)生"青出于藍，而勝于藍"的育人心態(tài)，正如學(xué)生高考的成功率越高，老師就會(huì )越開(kāi)心，而不應是"教會(huì )徒弟，餓死師傅"的觀(guān)念。這與人力資源管理中對人才的培養及使用有著(zhù)同樣的含義和關(guān)系。
四如導游--導游的工作責任就是就景點(diǎn)的宣傳而設置的。所以，對曾經(jīng)走過(guò)的路徑，是知道這條路上哪里有溝、哪里有坎，并應記于心中，事先或在途中對游客予以關(guān)照，這樣才能順利地帶好隊伍，使旅途安全，游玩盡興。這是導游必需的功力，就是要先自己嘗試，并愿意把心得拿出來(lái)分享。也就是說(shuō)：要做一個(gè)超級的導游，就要會(huì )開(kāi)拓路徑，走前人沒(méi)走過(guò)的路，尋找新景點(diǎn)，這不僅要有勇氣和毅力，更要有創(chuàng )新意識，要有豐富的想象力，能辨方向，鼓動(dòng)人，這樣才能導出景色的奇異和內涵。這與人力資源管理對員工愿景的設計及引導追求是一樣的。
五如朋友--因為好的朋友，能夠相互間給予空間，給予支持，會(huì )關(guān)心對方，就算一起哭和笑都很正常，所以，一個(gè)稱(chēng)職的管理者，應如朋友一樣，可說(shuō)心里話(huà)，是值得信賴(lài)的。這與人力資源管理希望營(yíng)造的企業(yè)文化氛圍是相同的。
如能切切實(shí)實(shí)得將上述的五種角色融合于日常的人力資源管理操作之中，是可以使"人力資源的整合與員工需求的注重"得到雙贏(yíng)的效果。
此外，為了確保整合的成功，提醒大家在操作過(guò)程中需要注重六事：
①注重日常觀(guān)察，有事即知;
②注重仔細傾聽(tīng)，了解需求;
③注重以誠相待，激發(fā)熱情;
④注重培養引導，給予空間;
⑤注重得失分析，關(guān)懷到位;
⑥注重獎懲得當，制度落實(shí)。
【高效整合企業(yè)人力資源有方法】相關(guān)文章：
人力資源管理的方法有哪些07-10
職場(chǎng)高效工作的方法07-10
高效召開(kāi)HR部門(mén)會(huì )議方法07-11
高效率復習中考政治的方法03-16
人力資源離職率核算方法07-10
高中高效歷史學(xué)習方法07-07