人際交往的原則

時(shí)間:2024-10-12 19:48:18 人際與社交 我要投稿

人際交往的原則

  這個(gè)社會(huì )是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習慣和信仰會(huì )迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì )有自己的喜惡,會(huì )有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。下面為大家帶來(lái)人際交往的原則,快來(lái)看看吧。

  人際交往的原則1

  在我們的社會(huì )中,人與人之間的交往應遵循的基本原則有:

  (一)平等原則。

  社會(huì )主義社會(huì )人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,在我們的社會(huì )里,人們之間只有社會(huì )分工和職責范圍的差別,而沒(méi)有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小,還是職業(yè)差別、經(jīng)濟狀況不同,人人享有平等的政治、法律權利和人格的尊嚴,都應得到同等的對待,因此人與人之間交往要平等相待,一視同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重別人的愛(ài)好、習慣、風(fēng)俗。只有尊重別人,別人才尊重自己。

  (二)真誠原則。

  真誠待人是人際交往得以延續和發(fā)展的保證,人與人之間以誠相待,才能相互理解、接納、信任,才能團結,相處真誠、團結,是現代社會(huì )事業(yè)成功的客觀(guān)要求。就人生而言,僅靠個(gè)人微薄的力量是難以到達成功、幸福境界的。交往中要真誠待人,實(shí)事求是,要胸懷坦蕩,言行一致。相互信任,尊重別人,謙虛謹慎,文明禮貌才能建立良好的'人際關(guān)系。

  生活是一面鏡子,你對它笑,它就對你笑,你對它哭,它就對你哭。

  不是嗎?如何看待生活,的確與人的主觀(guān)世界有關(guān):心中沒(méi)有陽(yáng)光的人,勢必難以發(fā)現陽(yáng)光的燦爛!心中沒(méi)有花香的人,也勢必難以發(fā)現花朵的明媚!

  既然如此,以豁達的態(tài)度面對人生吧!別小肚雞腸!別斤斤計較!生活是由無(wú)數煩惱組成的一串念珠,但得微笑著(zhù)數完它。笑對生活。

  (三)友愛(ài)原則。

  中國儒家有‘仁者愛(ài)人’之傳統,在我們社會(huì )主義社會(huì )里,人與人之間更應團結友愛(ài)。人際交往中要主動(dòng)團結別人。容人者,人容之�;ハ嘧鹬�,虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關(guān)系。友愛(ài)就是要愛(ài)同志、愛(ài)朋友、愛(ài)同事、愛(ài)人民。真正的愛(ài)心就表現在幫人一把,在別人需要時(shí),奉獻自己的力量。

  要想得到別人得不到的東西,就得付出別人不愿付出的東西。

  (四)互助原則。

  互相關(guān)心,互助互惠,是人際交往的客觀(guān)需求,生活中,每個(gè)人都難免有困難,需要他人幫助;工作中,也需要在各自的職位上互相配合、互相支持、通力合作�;ハ鄮椭侵腥A民族的傳統美德。一人有難,眾人相幫;一方有難,八方支援。相互幫助就是要樂(lè )于幫助別人,別人有困難需要幫助時(shí)一定要熱情幫助�;ブセ�,一個(gè)不愿意幫助別人的人,很難要求別人自愿幫助他�;ハ鄮椭皇腔ハ嗬�,互相利用不是踐行真誠和友愛(ài)。

  人際交往的原則2

  一、誠實(shí)守信原則

  與朋友相處,只有以誠相待,才能與朋友建立和保持友好關(guān)系。對于朋友間的交往,是一個(gè)非常重要的原則應做到:

  1、為人誠實(shí)

  誠實(shí)是做人的基本品質(zhì),是人們相互信賴(lài)和友好交往的基石。每個(gè)人都喜歡同誠實(shí)正派的人打交道,與誠實(shí)正派的人交朋友。因為這樣,他會(huì )有安全感,不必心存疑慮。因而:在人際交往中,尤其是與朋友相處,要以誠相持,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,做老實(shí)人。不可對人虛情假意,也不可對朋友口是心非。朋友交往切忌旅小心眼,耍小聰明。有些人往往因這一點(diǎn),日后被朋友識破而失去朋友的倍賴(lài)。

  2、言必信

  在與朋友交往中,要取得朋友的信賴(lài),就應言行一致,信守諾言。對任何一個(gè)朋友,在任何情況下,都須言必信。對朋友的要求,能做到的就苔應

  而做不到時(shí),說(shuō)話(huà)應有分寸,不可信口開(kāi)河,許空頭諾。凡是答應道的事,不管多困難,不管歷盡多少艱辛,都要想方設法去完成。若情況變化,實(shí)在無(wú)法完成,則應根據實(shí)際情況,向朋友做出必要的解釋、說(shuō)明,求得朋友的諒解。

  守信還表現在,嚴格遵守與朋友的約定,決不失約。若經(jīng)常失約僅耽擱了別人的時(shí)間,打亂了別人的安排,而且也損害了自己的形象去了自己的信譽(yù)。

  3、行必果

  行必果就是為人做事要善始善終,不達目的不罷休。在與朋友交往中:做得到朋友的信任,就須做到行它果。這一方面可體現自己的毅力,另一方面可表明對朋友的忠實(shí)。久而久之,自然會(huì )在朋友中樹(shù)立起良好的信譽(yù),加深與朋友的感情。

  二、寬容理解的原則

  長(cháng)時(shí)間與朋友相處,難免產(chǎn)生不愉快摩擦甚至爭執。如何解決這類(lèi)問(wèn)題?關(guān)鍵是嚴格要求自己,控制自己的情緒:理解并寬容朋友。嚴于律己,寬以待人

  1、不能以自己為標準來(lái)要求朋友

  生活在大干世界中的人在性格、愛(ài)好等方面存在著(zhù)很大約差異,對事物、問(wèn)題的認識與理解也不盡相同。因此,我們不能要求朋友與自己相同,不能以自己的標準和經(jīng)驗去衡量朋友的所作所為,要承認朋友與自己的差別,并能容忍這種差別。不要企圖去改變別人,這不僅不能實(shí)現,還會(huì )適得其反。

  2、不可吹毛求疵

  金無(wú)足赤,人無(wú)完人。每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)和不足,在平常的交往中,都會(huì )出現或大或小的失誤,切不可因此而發(fā)火。對待朋友要看到朋友的長(cháng)處,并善于在交往中文發(fā)現朋友的優(yōu)點(diǎn),對其優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處要多加贊賞并虛心學(xué)習。

  3、不要怨恨朋友

  若朋友未能滿(mǎn)足自己的需求或有什么過(guò)諾,切不可懷恨在心。因為怨恨不僅會(huì )加深朋友間的誤會(huì ),影響友情,而且會(huì )擾亂正常的思維,引起急躁情緒。在這種情況下,暫時(shí)把自己的利益擱置一旁,試看站在朋友的角度想一想,或許會(huì )從小理上真正理解并原諒朋友,同時(shí)也使自己得以解脫。

  4、要豁達大度

  與朋友交往,除7對朋友做到仁、義、禮外,還應豁達一些,太空一些。在平常生活中我們會(huì )發(fā)現,豁達大度的人很受朋友善愛(ài),都享有較高的'聲譽(yù)、較好的入緣,與朋友的關(guān)系都很融治密切。要做到豁達大度,首先應胸襟開(kāi)闊,主要表現在以下幾個(gè)方面一是能正確對待和處理朋友間的矛盾;二是能夠聽(tīng)取不同意見(jiàn),勇于接受相反意見(jiàn)和批評。三是正確對待失敗與挫折,能承受各種磨煉。

  三、互相尊重的原則

  要得到別人的尊重,首先應尊重別人。尊重別人是做人最起碼的道德,也是友情賴(lài)以存在的條件,是搞好朋友關(guān)系的基礎。朋友間相互尊重含義是多方面、多層次的。

  1、對朋友應平等相待

  朋友司不可以家庭、經(jīng)歷、工作、容貌、能力等方面的不同,而分等次對待;不可對有權有勢的朋友巴結逢迎,對身處逆境的朋友落井下石;更不能把朋友當成自己的“工具”,對己有利則百般籠絡(luò ),對己無(wú)利則視為路人。

  2、尊重朋友的尊嚴和人格

  有損于朋友人格、尊嚴的事不做,有損于朋友人格、尊嚴的話(huà)不講,不傳播有損于朋友名譽(yù)的流言飛語(yǔ)、更不能享朋友的生理缺陷開(kāi)玩笑。

  3、尊重朋友的正當權利和意見(jiàn)

  不硬性為朋友做主,不干涉朋友的私事,不打聽(tīng)朋友的隱私,一旦得知朋友的隱私就守口如瓶。尊重朋友的愛(ài)好與興趣,不輕易否定朋友的意見(jiàn),不把自己的觀(guān)點(diǎn)和想法強加給朋友。

  4、尊重朋友的勞動(dòng)

  每個(gè)人的勞動(dòng)都希望得到別人的承認。在交朋友的同時(shí),也要尊重、接受朋友的勞動(dòng)。另外,尊重朋友還表現在與朋友交談時(shí)的言辭和語(yǔ)調上,不能自視高大,有居高臨下之感。

  四、友善、熱情的原則

  對朋友友善、熱情,一方面要求自己“一日三省吾身“,時(shí)常檢點(diǎn)自己的言行,少做引起朋友不高興的事情。對朋友的過(guò)失和缺點(diǎn)要給予善意的提示、指正,誠心誠意幫助朋友改正、對一些一時(shí)改正不了的毛病要采取寬容態(tài)度,不要過(guò)于挑剔,不能惡語(yǔ)傷人、刺傷朋友的自尊心。另一方面要熱情幫助朋友。心理學(xué)研究表明:人們在相互交往中,總是希望得到交往對象的同情、幫助。如果這種幫助得不到滿(mǎn)足,相互間的交往就缺乏吸引力。因此,在與朋友交往中,要注意樂(lè )于助人。當朋友需要幫助時(shí),要毫不猶豫地伸出友誼之手,及時(shí)地予以幫助。

  當朋友生活中遇到挫折時(shí),應予以熱情支持;當朋友經(jīng)濟上遇到困難時(shí)、應量力予以扶助。

  在幫助朋友的時(shí)候,不要擺出一種有恩于人而念念不忘的姿態(tài);但對別人的幫助,不論受益大小,都應向朋友表示出誠懇的謝意。

  人際交往的原則3

  一、尊重他人

  無(wú)論與你交往的人身份多么卑微、形象多么猥瑣、言行舉止多么怪異、愛(ài)好習慣多么讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個(gè)與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。

  這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難。誠然我們不是圣人,不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開(kāi)始意識到自己的局限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會(huì )在人際交往中比較順暢,少些挫折。

  二、傾聽(tīng)并恰當地給予反饋

  在與人交談時(shí),要專(zhuān)注,積極傾聽(tīng)他的談話(huà),不時(shí)地給予適當的反饋和提問(wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽(tīng)還體現在不隨意打斷別人的談話(huà),在別人漫無(wú)目的地談話(huà)時(shí),禮貌地轉換話(huà)題或結束話(huà)題。在表達自己的不同看法時(shí),首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì )在表明觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。

  三、不吝嗇自己肯定和贊揚的話(huà)語(yǔ),學(xué)會(huì )真誠地贊美別人

  看到其他人身上的`優(yōu)點(diǎn)或者美麗的外在變化時(shí),大膽地給予贊美或認可,會(huì )給對方帶來(lái)歡樂(lè )。這種歡樂(lè )和諧的氛圍會(huì )影響到其中的人,使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。因為我們每一個(gè)人,都希望得到他人的贊美和賞識。贊揚能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,認識自身的生存價(jià)值。

  但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā),贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛?lè )畛�。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著(zhù)邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì )失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,當面說(shuō)人好話(huà),背后說(shuō)人壞話(huà),或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話(huà),勢必引發(fā)他人之間的矛盾。

  四、學(xué)會(huì )寬容和諒解

  “人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”�?纯次覀冏约�,毛病與優(yōu)點(diǎn)并存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時(shí),不要總是看到別人的短處,想想他人的長(cháng)處。這個(gè)世界上不存在一無(wú)是處的人,就像不存在完美無(wú)缺的人一樣。對于別人的錯誤甚至無(wú)理取鬧,不要揪著(zhù)不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那么隔閡就會(huì )越來(lái)越深,人際關(guān)系只會(huì )越來(lái)越緊張,對人對己沒(méi)有任何益處,只會(huì )增加更多的麻煩�?梢�(jiàn),苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。

  學(xué)會(huì )原諒別人,能避免許多煩人的糾紛,路就會(huì )越走越寬闊。古語(yǔ)曰:水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒,說(shuō)的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)皇呛脡牟环�、軟弱可欺�?/p>

  五、適當地替他人著(zhù)想,切忌自我中心、損人利己

  人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì )把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會(huì )站在自己的角度思考問(wèn)題,首先維護自己的利益,但同時(shí)我們又會(huì )非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時(shí),也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。

  切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事�!凹核挥�,勿施于人”。學(xué)會(huì )換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會(huì )怎樣,就能理解他人的反應,也就不會(huì )出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

  六、遵守所在群體的基本規則

  遵守群體規則,即意味著(zhù)尊重關(guān)注他人的需要。不要因為自己影響到其他人,承擔自己應盡的責任和義務(wù)。

  七、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感

  每個(gè)人都難免有困難,需要他人的幫助。一個(gè)不愿意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動(dòng)在別人需要的時(shí)候去幫助他,當他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機會(huì )。時(shí)時(shí)能給別人關(guān)心、幫助和支持,才能在自己需要的時(shí)候得到他人的幫助和支持。

  八、保持獨立自主與謙虛的品質(zhì)

  與人交往時(shí)要有自己的主見(jiàn),不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿(mǎn)、目空一切,不要總是與人抬杠。無(wú)論是否有理,總要找出依據說(shuō)明自己如何有理、對方如何無(wú)理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明、自己是勝利者。長(cháng)此以往,則會(huì )很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿(mǎn)。

  九、保持微笑

  微笑和些許幽默有助于增進(jìn)交流。

  十、保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)

  這個(gè)社會(huì )是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習慣和信仰會(huì )迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì )有自己的喜惡,會(huì )有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話(huà)就對一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語(yǔ)或猜測。

  另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面、實(shí)事求是一分為二地看待問(wèn)題,才能找到貼近現實(shí)的解決辦法。

  如果我們在人際交往中,盡量多地按上述原則行事,則會(huì )發(fā)現我們原來(lái)是一個(gè)頗受人歡迎的人。但需要提醒的是,現實(shí)生活中,有人喜歡我們,就會(huì )有人對我們無(wú)所謂甚至討厭我們。這就是現實(shí)社會(huì ),我們不要期望人人都喜歡我們,因為這根本是不可能的。

  人際交往的原則4

  一、平等

  生活在現實(shí)中的每一個(gè)人,無(wú)論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長(cháng)幼、性別不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對方橫著(zhù)一條溝,隔著(zhù)一堵墻,給別人一種拒人于千里之外之感。如果在交際中出現以權壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢(qián)不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。

  二、尊重

  渴望受到尊重是每個(gè)人的基本心理需求。在人際交往中,我們對所有的人,不管其地位高低貴賤,都應該給予應有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個(gè)性習慣、他人的權力地位、他人的情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。

  自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,他會(huì )以十倍的瘋狂、百倍的力量來(lái)與你抗衡。其實(shí)做到尊重別人并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一聲敬稱(chēng)、一雙善于傾聽(tīng)的耳朵、一張不刨根問(wèn)底散布流言蜚語(yǔ)的嘴巴,就會(huì )給別人的心情帶來(lái)陽(yáng)光和溫暖,當然也會(huì )為您自己帶來(lái)真摯的友誼與和諧的交際。勵志電視劇

  三、溝通

  央視著(zhù)名節目主持人白巖松曾說(shuō):每個(gè)生命都需要表白。那么,與表白如影隨形的便是人際之間的溝通。只有溝通,才能讓別人了解自己,同時(shí)自己也才能了解別人;只有溝通,才能不斷增進(jìn)彼此的理解,從而減少或避免一些不必要的誤會(huì )和摩擦。越是不作溝通,越是有意設防,就會(huì )越難使人心達到交融,溝通需要主動(dòng),一味地等著(zhù)別人與自己溝通,等不來(lái)好人緣。能溝通不等于會(huì )溝通,善于溝通者知道根據不同的對象、場(chǎng)合,采取不同的交際方式,懂得到什么山,唱什么歌。溝通總是與口才緊密相連,口才能為你的溝通鋪平順暢的道路,能幫你的交際書(shū)寫(xiě)和諧的華章。

  四、寬容

  天下沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,也沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。俗話(huà)說(shuō),尺有所短,寸有所長(cháng),人的性格,特長(cháng)各有差異,在處理人際關(guān)系中不能強求一致。人與人要和諧相處,就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。既然我們自身都不完美,我們又怎能苛求他人完美無(wú)缺呢?在人際交往中,我們對他人的要求不要過(guò)分,不要強求于人,而要能讓人時(shí)且讓人,能容人處且容人。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?一旦對方犯了錯誤,我們也不要嫌棄,應給他提供改過(guò)的寬松條件,原諒別人的過(guò)失,幫助別人改正錯誤。海納百川,有容乃大,古語(yǔ)又說(shuō),水至清則無(wú)魚(yú),人至清則無(wú)友,在工作和生活中,人們總是喜歡和那些寬容厚道的'人交朋友,正所謂寬則得眾。說(shuō)說(shuō)心情短語(yǔ)

  五、欣賞

  希望得到別人的注意和肯定,這是人們共有的心理需求,而欣賞正是滿(mǎn)足這種需求的一種交際方式。人際關(guān)系大師卡耐基說(shuō):避免嫌棄人的方法,那就是發(fā)現對方的長(cháng)處。因此,在交際中我們應抱著(zhù)欣賞的心態(tài)來(lái)對待每一個(gè)人,時(shí)時(shí)留心身邊的人和事,多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處。贊美是欣賞的直接表達。有道是良言一句三冬暖,一句真誠的贊美往往可以給別人也給自己帶來(lái)好心情。學(xué)會(huì )發(fā)現別人的長(cháng)處并由衷地贊美吧,這是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的潤滑劑。

  人際交往的原則5

  1、世上沒(méi)有不可交的同事

  如果你對一個(gè)人看不順眼,或與他話(huà)不投機,但這個(gè)人并不一定是“小人”,他們也有可能成為對你有所幫助的君子,如果你一律拒絕,將來(lái)未免感到可惜。也許你會(huì )說(shuō),一個(gè)人話(huà)不投機、又看不順眼,自己還要裝出副樣子去“應付”,這樣做人做事未免太辛苦了。是的,這樣是有一點(diǎn)你讓你覺(jué)得委曲,但一個(gè)人要有一點(diǎn)這樣的功夫,并且還要不讓人感覺(jué)到你是在“應付”他們。要做到這樣,只有敞開(kāi)自己的心胸,主動(dòng)去接納他人。

  2、相逢一笑萬(wàn)事了

  如果他人因為某事得罪了你,或者你曾得罪過(guò)別人,雙方心里確實(shí)有點(diǎn)不愉快,但絕對沒(méi)有必要結仇;如果你覺(jué)得有必要,應主動(dòng)化解僵局。俗話(huà)說(shuō),不打不相識,有了這次相交,也許你們會(huì )因此成為好朋友,或者關(guān)系不再那么僵化,至少你少了一個(gè)潛在的敵人。很多人就是難以做到這一點(diǎn),因為他們就是拉不下臉!其實(shí)只要你放下自己的架子,采取主動(dòng)的態(tài)度,你的這種氣度會(huì )贏(yíng)得對方的尊敬,因為是你先給了他面子。如果他還是故作高姿態(tài),那是他的不對!不過(guò)化解僵局要找一個(gè)合適的場(chǎng)合和時(shí)機,也就是說(shuō)要有個(gè)借口!

  3、不是對手就是朋友

  有些人奉行一個(gè)原則,“不是朋友就是對手”,如果這樣,敵人就會(huì )一直增加,朋友一直減少,最后讓自己變得孤立;應該改變一個(gè)原則,“不是敵人,就是朋友”,這樣朋友就會(huì )越來(lái)越多,敵人越來(lái)越少!

  4、沒(méi)有永遠的敵人,也難有永遠的朋友

  世上的一切都處于變化的狀態(tài)之中,敵人會(huì )變成朋友,朋友也會(huì )變成敵人,這是一種社會(huì )現實(shí)。當朋友因某種緣故成為你的敵人時(shí),你不必過(guò)于憂(yōu)傷感嘆,因為有一天他有可能再成為你的朋友!有了這種心態(tài),你就能以一顆平常心來(lái)交友!

  5、放下你的身價(jià)

  身價(jià)是交往的'一大阻礙,也是樹(shù)敵的一個(gè)原因,你千萬(wàn)不要以為你是博士,就不去與日俱增一個(gè)勤雜工,在“交朋友的彈性”這件事上,這種自我標榜的身價(jià)會(huì )使交不到真心的朋友!

  6、切忌“以貌取人”

  人們長(cháng)期會(huì )形成一種觀(guān)念,好人和眉善目,壞人賊眉鼠眼。事實(shí)上,很多時(shí)候人總會(huì )看走眼,昨天那人還是你們小學(xué)班上不起眼長(cháng)相平庸的同學(xué),說(shuō)不準今天他就是你在電視里看到的那個(gè)正紅遍大江南北的明星,如果僅以相貌來(lái)判斷人,最終會(huì )失誤。

  如果你做到了上述彈性交友的法則,你就不用擔心自己交不到朋友,不用擔心自己的路走不通。不過(guò)這種彈性的法則也并非一看就能做得到,而要經(jīng)過(guò)慢慢磨練而養成。

  人際交往的原則6

  一、為人謙遜

  狹義的溝通僅僅是指一種交流的技巧,但是,對于秘書(shū)來(lái)說(shuō),溝通更重要的是一種維持和諧人際關(guān)系的一種手段;秘書(shū)與同事溝通的目的在于做好工作并維持和諧的關(guān)系。所以,在開(kāi)始溝通之前,你一定要端正自己的心態(tài)。如果你自私或自大,那你就很難達到有效溝通。

  小田進(jìn)公司不久,總經(jīng)理的秘書(shū)就出國留學(xué)去了,由于她的謙虛、勤奮和聰明,總經(jīng)理秘書(shū)這個(gè)空缺就被她填補了。隨著(zhù)“地位”的變化,她開(kāi)始有些飄飄然了;不久,同事們能從她說(shuō)話(huà)的口氣中感受到她那種無(wú)形的優(yōu)越感。

  市場(chǎng)部張經(jīng)理原來(lái)是總經(jīng)理辦公室副經(jīng)理,小田的頂頭上司,這天他打電話(huà)來(lái)找總經(jīng)理。小田回答:“總經(jīng)理出去了,等他一回來(lái)我馬上就與您聯(lián)絡(luò )�!�

  小田的這種回答讓張經(jīng)理非常郁悶。都是同一個(gè)公司的人,為什么還要“聯(lián)絡(luò )”?聽(tīng)小田這口氣,總經(jīng)理只屬于她一個(gè)人,自己只是一個(gè)外人!他越想越生氣,覺(jué)得有必要找個(gè)機會(huì )在總經(jīng)理那里參她一“本”,讓她知道自己有幾斤幾兩。如果小田這么答復他:“總經(jīng)理現在不在,等他一回來(lái)我就給您打電話(huà),你看可以嗎?”那張經(jīng)理心里就會(huì )舒服很多。

  表面上看起來(lái)這是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,但這種“無(wú)心”實(shí)際上也是“潛意識”作用的結果,所以,秘書(shū)一定要有謙遜的心態(tài),否則,在溝通中你隨時(shí)都會(huì )流露出那種無(wú)形的優(yōu)越感,而這種無(wú)形的優(yōu)越感又會(huì )讓你的人際關(guān)系受到無(wú)形的傷害。因此,一些秘書(shū)常常感嘆,說(shuō)自己不知什么時(shí)候把就又把哪路神仙得罪了。

  二、說(shuō)話(huà)委婉

  作為秘書(shū),無(wú)論是與公司內部員工溝通,還是與公司的客戶(hù)溝通,一定要注意說(shuō)話(huà)的方式,盡量委婉,因為每個(gè)人都有自尊心,都愛(ài)面子,如果你不注意說(shuō)話(huà)的方式,就很容易傷對方的自尊心�?梢哉f(shuō),說(shuō)話(huà)的方式與說(shuō)話(huà)的內容一樣影響溝通的效果。同樣一件事,如果你說(shuō)得委婉,那對方接受的可能性就比較大;如果你一開(kāi)口就讓對方感到不舒服,甚至會(huì )損害他的利益,那他就有可能與你針?shù)h相對;如果對方產(chǎn)生了抗拒心理,那有效溝通就到此為止,你說(shuō)得再多也沒(méi)用了,所以,作為秘書(shū),在與同事溝通過(guò)程中不要把委婉當作撒謊,更不能看作是一種欺騙行為。

  這天銷(xiāo)售部送來(lái)的本季的銷(xiāo)售報告,只羅列了這個(gè)季度的銷(xiāo)售數據,沒(méi)有把銷(xiāo)售額大幅度下降的原因找出來(lái),上司不滿(mǎn)意,讓秘書(shū)于雪把報告退回銷(xiāo)售部讓他們重寫(xiě)。當于雪把報告遞給銷(xiāo)售部經(jīng)理時(shí),她只說(shuō)總經(jīng)理如何如何不滿(mǎn)意;聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù),銷(xiāo)售部經(jīng)理心里開(kāi)始不舒服了,抵觸情況緒也就上來(lái)了。于是不再聽(tīng)于雪說(shuō)什么,開(kāi)始計較于雪是怎么說(shuō)的。盡管他知道自己的報告沒(méi)寫(xiě)好,但他給自己找到了各種借口,最后兩人不歡而散。如果于雪說(shuō)話(huà)婉轉一些,比如先同情對方,說(shuō)市場(chǎng)競爭太激烈,整個(gè)行業(yè)的大環(huán)境都不太好等,之后再說(shuō)出“增加內容,找出原因”的意思,那銷(xiāo)售部經(jīng)理對她可能會(huì )是另外一種態(tài)度,溝通的目的自然就會(huì )達到。

  三、看人說(shuō)話(huà)

  俗話(huà)說(shuō)“交淺不言深”。作為秘書(shū),對于本公司的員工不認識的恐怕不多,因為彼此抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),但是,有些員工你并不一定熟悉,因為在工作中的交往并不多,交情也不深,更不知對方底細,因此,當你與這樣的同事進(jìn)行溝通時(shí),如果你一開(kāi)口就談工作,直接了當地告訴他自己找他的目的是什么,那么,在對方缺乏心理準備或對你不是很了解的情況下,他不僅很難接受你的意見(jiàn),而且很有可能產(chǎn)生強烈的抗拒心理。所以,當你準備做溝通時(shí),你最好先寒暄幾句,看看對方對你是什么態(tài)度;如果合適就進(jìn)入正題;如果對方對你還有戒心,那你不妨先說(shuō)點(diǎn)別點(diǎn),表現自己的誠意。

  隨著(zhù)彼此的解了,有了交情,那說(shuō)起話(huà)來(lái)就比較方便了,因為他再也不會(huì )輕易地懷疑你的動(dòng)機了,即使你說(shuō)錯了,他也會(huì )認為你這是無(wú)心的,比較容易諒解你;你說(shuō)漏了嘴,他也可能用一句“開(kāi)玩笑的”掩飾雙方的尷尬,不會(huì )與你計較。如果你與他的交情很淺,那他就會(huì )提高對你的警惕性;你一句無(wú)心的玩笑,也有可能引發(fā)嚴重的'誤會(huì )。作為秘書(shū),一定要養成“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”的習慣。這并不是讓你去欺騙同事,而是為了更好地溝通。

  四、觀(guān)言察色

  正如每個(gè)人都有自己獨特的個(gè)性一樣,每一個(gè)人在與他人溝通時(shí)也都有自己的習慣。作為秘書(shū),如果你能了解自己同事的這些溝通習慣,并根據他們的這些習慣來(lái)進(jìn)行溝通的話(huà),那你的溝通就能事半功倍。

  當你準備與對方溝通時(shí),你應先觀(guān)察一下對方,看他是怎么想的,現在想不想與自己溝通。即使他還沒(méi)有開(kāi)口,你也可以通過(guò)他的神態(tài)或其他肢體語(yǔ)言來(lái)判斷。如果通過(guò)觀(guān)言察色,你知道了對方將用什么方?與自己交流,那你也差不多就了解了對方的真實(shí)意圖。為人真誠,與人為善,只有這樣,你才有可能讓對方暢所欲言,把心里話(huà)掏給你。

  一些年輕的秘書(shū)為了追求效率,不管三七二十一,一見(jiàn)面就滔滔不絕說(shuō)開(kāi)了,不管對方情緒如何,想不想跟你交流。欲速而不達,這樣的溝通不僅很難取得實(shí)際的效果,反而有可能增加溝通的難度,所以,溝通之前,最好先表現出自己的誠意,不讓對方有什么壓力或其他想法;只有這樣,你才能讓對方想說(shuō)就說(shuō),從而達到溝通的目的。因此,作為秘書(shū)要注意養成這么一種習慣,那就是不要見(jiàn)了面一開(kāi)口就談工作;你問(wèn)候或閑聊兩句,在這個(gè)過(guò)程中觀(guān)察對方的氣色,用自己的誠意表示對他的尊重,再順著(zhù)對方的心情確定用什么方式進(jìn)行溝通。

  五、第一句話(huà)謹慎

  作為一個(gè)公司里交流溝通的樞紐,秘書(shū)成天與人打交道,要做到每說(shuō)一句都先打好腹稿不僅很難,而且也很累人,所以,有些話(huà)脫口而出很正常;但是,作為職業(yè)秘書(shū),在你每次溝通時(shí),你至少要做到說(shuō)好第一句話(huà)。

  如果你一開(kāi)口說(shuō)話(huà)就談星期天加班,讓對方感到對自己沒(méi)什么好處,那他自然就會(huì )對你的話(huà)題失去興趣甚至產(chǎn)生反感。所以,你一開(kāi)口就要讓對方感興趣。比如,你先問(wèn)對方漂亮的連衣裙是在哪里買(mǎi)的,或者夸對方上個(gè)月的業(yè)績(jì),那她就有可能在不知不覺(jué)中被你吸引過(guò)來(lái),這樣氣氛融洽了,于是,后面的溝通就會(huì )變得順暢。

  人際交往的原則7

  一、敬業(yè)精神

  敬業(yè)精神是個(gè)常談常新的老話(huà)題。從與領(lǐng)導關(guān)系的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業(yè)精神,而同時(shí)還有相當一部分人不善于表現敬業(yè)精神。

  我們提倡敬業(yè),但也提倡會(huì )敬業(yè),這里有三方面的技巧需要注意。

  第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。

  第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。

  第三,敬業(yè)也要能干會(huì )"道"。"道"就是讓領(lǐng)導知道或感受到你付出的努力。

  古往今來(lái),下級服從上級似乎是天經(jīng)地義。但當你將目光的聚焦于現實(shí)時(shí),桀驁不馴的"刺頭"卻不乏其人,甚至每個(gè)人都有過(guò)刁難、沖撞領(lǐng)導的"驚險一刻";同樣是服從,領(lǐng)導的感受卻大相徑庭……世事紛紜迷人眼,唯有服從是靈丹!

  服從第一應該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術(shù):

  第一,對有明顯缺陷的領(lǐng)導,積極配合其工作是上策。

  第二,有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導的注意。

  第三,當領(lǐng)導交代的任務(wù)確實(shí)有難度,其他同事畏手畏腳時(shí),要有勇氣出來(lái)承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。

  第四,主動(dòng)爭取領(lǐng)導的`領(lǐng)導,很多領(lǐng)導并不希望通過(guò)單純的發(fā)號施令來(lái)推動(dòng)下屬開(kāi)展工作。

  二、關(guān)鍵地方多請示

  聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導請示,征求他的意見(jiàn)和看法,把領(lǐng)導的意志融入正專(zhuān)注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動(dòng)爭取領(lǐng)導的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為"關(guān)鍵事情"、"關(guān)鍵地方"、"關(guān)鍵時(shí)刻"、"關(guān)鍵原因"、"關(guān)鍵方式"。

  三、工作要有獨立性,能獨擋一面

  下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導省心,領(lǐng)導才敢委以重任。合適地提出獨立的見(jiàn)解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導忽略的事情承擔下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。

  鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著(zhù)手:

  第一,要有獨立見(jiàn)解。

  第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務(wù)。

  第三,把被同事忽略的事情承擔下來(lái)。

  四、維護領(lǐng)導的尊嚴

  領(lǐng)導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導理虧時(shí)要給他留下臺階;當眾糾正領(lǐng)導是萬(wàn)萬(wàn)不可的;領(lǐng)導的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導保面子不如積極給領(lǐng)導爭面子。

  一般地講,領(lǐng)導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。

  第一,領(lǐng)導出現失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評糾正。

  第二,領(lǐng)導至上的"規矩"受到侵犯。

  第三,有些人對領(lǐng)導不滿(mǎn),雖不當面發(fā)泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導的名譽(yù),揭領(lǐng)導的家底,孰不知"紙里藏不住火",沒(méi)有不透風(fēng)的墻,被領(lǐng)導知道后果可想而知。

  第四,有些領(lǐng)導能力不強,最怕下屬看不起自己。

  人際交往的原則8

  原則之一:尊重他人

  尊重人,是一切禮儀規則的核心。你如果希望別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重人。這是“待人接物”的一條重要原則。學(xué)會(huì )尊重人,可以從以下三點(diǎn)做起。

  聽(tīng)他人說(shuō)。做一個(gè)好聽(tīng)眾,認真傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),鼓勵別人說(shuō)他們的事,讓對方覺(jué)得他很重要。這樣的人,朋友會(huì )很多。只會(huì )說(shuō)不會(huì )聽(tīng),或者隨便打斷別人的話(huà)都是不禮貌的。

  替他人想。平時(shí)我們與替他人著(zhù)想的人接觸時(shí),總是會(huì )感到這人很好相處,為人善良,這樣的人人際關(guān)系總是比較好的,做事也比較容易成功。平時(shí)待人接物,我們也應該遵守這條原則,多替別人想一想。

  幫他人做。1979年聯(lián)合國通過(guò)的章程中有這樣一句話(huà):“培養具有溫暖心靈的人�!比伺c人之間要相互幫助,如果能經(jīng)常說(shuō):“你有困難嗎?我來(lái)幫助你!”并且盡力“幫他人做”,你的心中就會(huì )充滿(mǎn)愛(ài)心,會(huì )覺(jué)得活得很充實(shí)。你的朋友會(huì )很多,你有困難時(shí),別人也會(huì )愿意來(lái)幫助你。

  原則之二:熱情待人

  你是喜歡接觸整天沉著(zhù)臉、悶悶不樂(lè )的人呢,還是喜歡接觸快樂(lè )而熱情的人呢?我想人人都喜歡充滿(mǎn)熱情的人,那么你自己也該成為熱情的人。

  熱情是來(lái)源于內心對生活的熱愛(ài)和良好的心態(tài)的,它會(huì )洋溢在你的眼睛里、你的談話(huà)中。你心中對生活的熱愛(ài),對同學(xué)、對老師、對家長(cháng)的熱愛(ài),會(huì )通過(guò)你的一言一行流露出來(lái),不僅使自己精神振奮,還會(huì )感染別人、鼓舞別人,讓人愿意和你在一起。

  原則之三:真誠做人

  選擇朋友,最重要的標準是真誠。真誠的友誼是無(wú)價(jià)的。真誠的人,實(shí)實(shí)在在,不虛偽,說(shuō)到做到,不說(shuō)空話(huà)。真誠的人,真心地欣賞和感激別人,不指責和抱怨生活和他人。真誠的人,有話(huà)當面講,不在背后說(shuō)人家的閑話(huà)。

  在與同學(xué)相處的時(shí)候,我希望你們還要做到“七不要”。

  一不要違約,哪怕小小的約定。有約就要遵守,否則就別相約。

  二不要在背后議論別的同學(xué)的缺點(diǎn)。記�。骸昂迷�(huà)在人后說(shuō),壞話(huà)在人前說(shuō)�!�

  三開(kāi)玩笑要有分寸。不要取笑挖苦別人,特別是他人的'外貌和穿著(zhù)。

  四與同學(xué)交往不要只談?wù)撟约旱氖禄蜃约焊信d趣的事,不要反復說(shuō)同樣的事。五不要因為別人對你提意見(jiàn)而生氣,要充滿(mǎn)感激之情地面對批評你的人,無(wú)論是善意的還是非善意的,因為他人的批評會(huì )促使你不斷進(jìn)步。

  六不要亂動(dòng)同學(xué)的東西,就是最要好的朋友,也不能“先斬后奏”。應該先打招呼,得到允許后才用。

  七借用同學(xué)的東西,用完后要立即歸還。

  最后,愿你選真誠的人做朋友,自己也做真誠的人。

  人際交往需知的處理技巧

  1、別人發(fā)火時(shí),需要逃離。對方大發(fā)雷霆時(shí),一定要保持冷靜,此時(shí)說(shuō)任何話(huà)都可能火上澆油。不妨裝作若無(wú)其事地出去躲一躲,讓他一個(gè)人把壞情緒發(fā)泄出去。等他精力用盡了,我們再幫著(zhù)找辦法。另外要注意,在交談中要對他表示高度尊重。

  2、別人害怕時(shí),需要追問(wèn)。有時(shí)候,一個(gè)人害怕的東西可能并非表面看起來(lái)的那樣,而跟其潛意識有關(guān)。不妨問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題:“你感覺(jué)自己失去了什么”、“這種失去是真實(shí)的還是推測的”、“你下一步打算做什么”。幫對方找出恐懼的根源,才能解決問(wèn)題。

  3、別人尷尬時(shí),需要啟發(fā)。有些人做錯事或遇到糗事,難免會(huì )尷尬。作為局外人,我們不要試圖幫他打消尷尬,可以讓他試著(zhù)深呼吸。等他的尷尬情緒緩和下來(lái),再問(wèn)他發(fā)現或學(xué)到了什么。自我表達所學(xué)到的教訓,能使一個(gè)人變強大。

  4、別人哭泣時(shí),需要陪伴。此時(shí)不妨告訴對方,心里不舒服就哭出來(lái),你會(huì )陪著(zhù)他。然后默默地坐在他身邊,把紙巾遞過(guò)去。給哭泣的人一點(diǎn)恢復的時(shí)間,然后再給予安慰,效果更好。大多數人想要被傾聽(tīng)和被理解,認真傾聽(tīng)能幫他們建立勇氣。

  人際交往的原則9

  1、真誠待人

  真誠是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛。如果你一開(kāi)始就是抱著(zhù)某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì )很討厭你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當然,這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。

  其包括在朋友受傷或失意后,把你當作傾訴對象,人際或者事業(yè)的失意需要暫時(shí)的排解,這其中包括一些小秘密,當朋友出于信任吧秘密告訴你時(shí),切勿散播朋友秘密,這樣會(huì )毀滅朋友間的信任,為朋友守住秘密,是對彼此友情的尊重和珍視。

  2、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)

  無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì )首選給對方一個(gè)微笑,總是板著(zhù)個(gè)臉給人太嚴肅的樣子,會(huì )讓人覺(jué)得很不解。如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會(huì )回報一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛(ài)的'傳遞。主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂(lè )觀(guān)的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問(wèn)題多!要堅信所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。

  我們在生活中難免會(huì )遇到困難和挫折,當朋友有難時(shí),一定主動(dòng)積極為對方分擔,相互幫助,雪中送炭的情誼是最讓人感動(dòng)和難以忘懷的,當有天你遇困難時(shí),你幫助的朋友也會(huì )給你肩膀和依靠,助你渡過(guò)難關(guān)。

  3、尊重平等

  這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì )因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來(lái)審視,當成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。

  其次,當你和朋友間出現隔閡和誤會(huì )時(shí),及時(shí)澄清,不要悶在心里,互相憋著(zhù),誤會(huì )將會(huì )越來(lái)越深,感情就會(huì )變淡。對彼此敞開(kāi)心扉,友情會(huì )更陽(yáng)光,感情會(huì )越發(fā)持久彌新。

  人際交往的原則10

  1、尊重原則

  尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛(ài)好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

  2、真誠原則

  只有誠以待人,胸無(wú)城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒(méi)有人會(huì )喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會(huì )敗下陣來(lái)。

  3、寬容原則

  在人際交往中,難免會(huì )產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì )寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會(huì )浪費很多時(shí)間,同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。

  4、互利合作原則

  互利是指雙方在滿(mǎn)足對方需要的同時(shí),又能得到對方的報答。人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動(dòng)。你來(lái)我往交往才能長(cháng)久。在交往的過(guò)程中,雙方應互相關(guān)心、互相愛(ài)護,既要考慮雙方的.共同利益,又要深化感情。

  5、理解原則

  理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設心處地的關(guān)心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊!善解人意的人,永遠受人歡迎。

  6、平等原則

  與人交往應做到一視同仁,不要愛(ài)富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人,不能太囂張。平等待人就是要學(xué)會(huì )將心比心,學(xué)會(huì )換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。

  一個(gè)人活在世界上,不可孤立社會(huì )之上,因此與社會(huì )的不同群體打交道是不可必避免。在生活中我們必須得遵守一些最基本人際交往原則,這樣才能很好的融入群體,受到社會(huì )的青睞。

  人際交往的原則11

  1、信用原則

  克服交往中的障礙心理,常見(jiàn)的交往障礙心理,有羞怯心理,自卑心理,猜疑心理,嫉妒心理等,羞怯心理使人害怕與陌生人交往,即使交往也難以清楚、準確、充分地表達自己的見(jiàn)解和情感。自卑心理使人在交往中首先懷疑自己的交往能力,交往中總是畏首畏尾,遇到一點(diǎn)挫折就怨天憂(yōu)人,自我貶損,猜疑心理是交往的攔路虎,正常的交往因疑心作祟而產(chǎn)生裂痕,甚至發(fā)展為對立,妒嫉心理使人心胸狹窄,鼠目寸光,交往關(guān)系難以維持,因此,要保證正常的交往,必須通過(guò)努力,克服這些不良心理

  2、培養成功交往的品德和心理品質(zhì)。

  成功交往的品德和心理品質(zhì)包括真誠守信,熱情大方,謙虛謹慎,理解寬容,志趣高雅,助人為樂(lè )等。具備良好的品德和心理品質(zhì),能增加人際間的吸引力,在良好的人際交往中,理解是基礎,交往的雙方能把自己住于對方的位置去認識,體驗和思考時(shí),就會(huì )設身處地的替別人著(zhù)想,就會(huì )理解別人的感情和行為,從而改善待人的態(tài)度,這種心理互換是培養交往能力的好方法

  3、確立良好的第一印象,人際交往總是從首次印象開(kāi)始。

  第一印象常常鮮明、強烈、影響深遠,在以后的交往中起到心理定勢的作用~如果給人留下誠懇、熱情、大方的印象,交往就有了基礎就,交往關(guān)系就能發(fā)展,相反如果留下虛偽冷漠呆板的印象,別人就不愿意接近,當然第一印象不一定就準確,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,但由于第一印象的心理效應,利用第一印象是人的交往有一個(gè)良好的開(kāi)端的作用仍值得重視,要想確立良好的第一印象,應該從儀表,言談,舉止做起,做到衣著(zhù)整潔,儀表大方,語(yǔ)言不俗,舉止得體,優(yōu)雅瀟灑。

  4、講究交往的行為規范,正確的社會(huì )交往應該注意四度,即向度,廣度,深度,適度。

  向度是指交往的方向性,廣度是指交往的范圍和交往的對象,深度是指交往的程度,情感狀態(tài),適度是指人們社交的一般行為規范,不同的交往對象,不同的交往情境,人際空間距離是不同的,所以,講究交往的.行為規范還應包括禮節性的行為與身體姿態(tài),如點(diǎn)頭、鞠躬、握手等,適用得當可增加交往的吸引力。達到良好的效果。

  5、正確運用語(yǔ)言的藝術(shù)。

  語(yǔ)言是社會(huì )交往的工具,在交往中起重要作用,講究語(yǔ)言的藝術(shù),是培養交往能力的重要內容,首先應正確運用語(yǔ)言,學(xué)會(huì )用清楚、準確、簡(jiǎn)煉、生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)表達自己的思想,養成對人用敬語(yǔ),自己用謙語(yǔ)的習慣。其次學(xué)會(huì )有效的聆聽(tīng),耐心的聆聽(tīng)對方的講話(huà),再次把握談話(huà)的技巧、能吸引和抓住對方,交往中的話(huà)題內容和形式應適應對方的知識范圍,經(jīng)驗,合乎對方的心理需要和興趣,妥善運用贊揚和批評,使交往的氛圍和

  人際交往的原則12

  (一)熱情主動(dòng)交往原則。

  熱情主動(dòng)對人際關(guān)系非常重要。著(zhù)名心理學(xué)家阿希曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗,發(fā)現一個(gè)人是否熱情影響對這個(gè)人其他品質(zhì)的評價(jià),熱情是一個(gè)人的中心特質(zhì)。許多同學(xué)人際交際能力差,不是因為他的能力、知識、性格、人格魅力等不如別人,而是他不愿主動(dòng)與人打招呼。有的同學(xué)可能會(huì )覺(jué)得主動(dòng)打招呼很沒(méi)有面子,相互不認識,主動(dòng)打招呼別人怎么會(huì )搭理自己呢?正是由于這種想法,失去了很多交往的機會(huì )。大學(xué)生在交往過(guò)程中要熱情主動(dòng)地表達自己的看法,熱情主動(dòng)地幫助別人,主動(dòng)的和其他人交往溝通,這樣才能建立良好的人際關(guān)系。

  (二)真誠交往原則。

  真誠即真心實(shí)意,坦誠相待。真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有真誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結成深厚的友誼。[1]人之相知貴在知心。真誠是一種美德,真誠是一種胸懷,在人際交往中真誠能獲得信任。那么怎么做一個(gè)真誠的人呢?首先,真誠要有寬廣的胸襟和氣度,這是大學(xué)生在人際交往過(guò)程中進(jìn)行有效溝通的需要。面對交往過(guò)程中出現的矛盾,要以寬廣的胸懷看待對方,嚴格審視自己,面對自己的錯誤要真誠向對方道歉,同時(shí),真誠的指出對方的問(wèn)題,來(lái)解決問(wèn)題。其次,真誠不僅要發(fā)自?xún)刃�,還有表現在行動(dòng)上。真心實(shí)意,言行一致,才能收獲真正的友誼。最后,大學(xué)生在交往的過(guò)程中不應有欺騙的行為,因為欺騙是真誠的死。

  (三)集體活動(dòng)原則。

  個(gè)體大學(xué)生首先是一個(gè)獨立的人,但又不是獨立存在,而是生活在各種各樣的集體中,大到整個(gè)學(xué)校、院系、學(xué)生會(huì ),小到一個(gè)班級、一個(gè)寢室、一個(gè)學(xué)習小組。作為個(gè)體的大學(xué)生怎樣才能融入集體并在集體中生活學(xué)習呢?一方面要遵守集體的規范。任何一個(gè)集體都有一定的規范制度,大學(xué)生在集體活動(dòng)中要遵守集體的規范,要主動(dòng)適應集體,而不是要求集體的規范和自己相適應。例如學(xué)生會(huì )的成員要遵守學(xué)生會(huì )的例會(huì )制度,嚴格執行崗位職責,并在學(xué)生會(huì )中分工合作,使學(xué)生會(huì )工作順利開(kāi)展。另一方面,要培養團隊意識和集體合作精神。大學(xué)生在集體活動(dòng)中不僅要遵守集體規則,還有善于與集體合作,積極主動(dòng)的支持配合集體的活動(dòng)。

  (四)換位思考則。

  換位思考,即設身處地為他人著(zhù)想,是想人所想,理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中要互相理解、信任,并且要學(xué)會(huì )換位思考,這是大學(xué)生人際交往的基礎�;ハ鄬捜�、理解,多站在別人的角度上思考。換位思考的實(shí)質(zhì)是對交往對象的切身關(guān)注,深入對方的內心世界。它既是一種理解,也是一種關(guān)愛(ài)。大學(xué)生在交往的`過(guò)程中要變“挑剔”為“欣賞”,變“計較”為“寬容”,用欣賞的眼光看待他人。

  大學(xué)生人際交往的技巧

  (一)學(xué)會(huì )傾聽(tīng)

  傾聽(tīng)是大學(xué)生人際交往的潤滑劑。認真傾聽(tīng)是一種待人的態(tài)度,也是一種為人處世藝術(shù)。戴爾.卡耐基說(shuō)過(guò):如果希望成為一個(gè)善于談話(huà)的人,那就先做一個(gè)愿意傾聽(tīng)的人。在溝通的各項功能中,最重要的莫過(guò)于傾聽(tīng)能力。大學(xué)生在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì )傾聽(tīng),“傾聽(tīng)與聽(tīng)不同,他包括用耳朵聽(tīng),最重要的是用眼睛觀(guān)察,用嘴提問(wèn),用腦思考和用心靈感受,做到誠心、虛心、耐心、靜心和專(zhuān)心�!盵2]達到傾聽(tīng)的最佳效果,要注意以下方面的細節:目光要集中注視對方。在交往的過(guò)程中目光閃爍不定,左顧右盼會(huì )顯得不尊重對方。在傾聽(tīng)的過(guò)程中不要隨意的打斷對方,在傾聽(tīng)的過(guò)程中還要適當的有所呼應和適時(shí)的詢(xún)問(wèn)、追問(wèn),表示對對方的話(huà)題感興趣。

  (二)學(xué)會(huì )微笑待人

  卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的面部表情,比著(zhù)裝更重要。此笑容能照亮所有能看到他的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖�!拔⑿κ且环N令人感覺(jué)愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng )造溫馨和諧的氣氛。因此有人把微笑比作人際交往的潤滑劑�!痹谌穗H交往中,微笑可以感染他人,微笑可以緩解拘謹,微笑可以緩解矛盾。大學(xué)生在人際交往中要學(xué)會(huì )微笑,用微笑這種力量去打開(kāi)人際交往之門(mén)。

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