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旅游法規常識
《旅游法規常識》立足于最新中等職業(yè)旅游課程教學(xué)大綱,采取有新意、重實(shí)用、高標準的編寫(xiě)原則,力求體現出以下特點(diǎn):一是職業(yè)教育性,以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn),使其通過(guò)學(xué)習獲得相關(guān)技術(shù)等級和職業(yè)資格,提升就業(yè)競爭力;二是內容的先進(jìn)、精簡(jiǎn)和實(shí)用性,結合發(fā)展潮流,體現最新趨向,以實(shí)用為中心,力戒臃腫深奧,少涉空洞理論,合理設置案例和趣味內容;三是適用于課堂教學(xué),突出中職教學(xué)的特點(diǎn),在教材的內容編排上既充分考慮學(xué)生的參與和互動(dòng),又兼顧教師的授課效率,統一而又靈活。
簡(jiǎn)介:
近年來(lái),隨著(zhù)旅游產(chǎn)業(yè)的興起,中國已經(jīng)成為一個(gè)旅游大國,旅游經(jīng)濟發(fā)展十分迅速,旅游從業(yè)人員的規模日益壯大。與此同時(shí),旅游教育事業(yè)也得到了空前的發(fā)展,尤其體現在旅游職業(yè)教育上,職業(yè)學(xué)校的數量和規模發(fā)展都非常迅猛,據不完全統計,到目前為止全國已有近千所中等職業(yè)旅游學(xué)校,在校學(xué)生達到40萬(wàn)人之多。
然而,在職業(yè)教育發(fā)展迅速的同時(shí),我們也應該看到當前的中職旅游教育還存在一些不足之處,主要體現在幾個(gè)方面:一是中職課程目標定位模糊,缺乏社會(huì )崗位的針對性,不少學(xué)校過(guò)于重視學(xué)科理論的系統性,而忽視了對學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養,造成人才培養與需求的脫節;二是課程模式缺乏實(shí)踐性,背離了職業(yè)教育培養技能型應用型人才的初衷,導致學(xué)生動(dòng)手能力不強,職業(yè)意識低下;三是教材內容過(guò)于陳舊,缺乏時(shí)代性和一定的前瞻性,旅游業(yè)發(fā)展日新月異,教師如果不注重知識更新,不關(guān)注教學(xué)內容的行業(yè)應用前景,學(xué)生就無(wú)法“學(xué)以致用”,更談不上成為合乎國際化標準的高素質(zhì)復合型人才。
為適應當前旅游職業(yè)教育的發(fā)展和需要,加強中職中專(zhuān)旅游學(xué)科的建設,完善旅游課程的課堂教學(xué)知識體系,我社特組織了廣東省旅游學(xué)校、廣州市旅游商貿職業(yè)學(xué)校、廣州市旅游學(xué)校等相關(guān)院校的專(zhuān)業(yè)教師編寫(xiě)了這套“新思維中職中專(zhuān)旅游精品教材”。
本套教材立足于最新中等職業(yè)旅游課程教學(xué)大綱,采取有新意、重實(shí)用、高標準的編寫(xiě)原則,力求體現出以下特點(diǎn):一是職業(yè)教育性,以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn),使其通過(guò)學(xué)習獲得相關(guān)技術(shù)等級和職業(yè)資格,提升就業(yè)競爭力;二是內容的先進(jìn)、精簡(jiǎn)和實(shí)用性,結合發(fā)展潮流,體現最新趨向,以實(shí)用為中心,力戒臃腫深奧,少涉空洞理論,合理設置案例和趣味內容;三是適用于課堂教學(xué),突出中職教學(xué)的特點(diǎn),在教材的內容編排上既充分考慮學(xué)生的參與和互動(dòng),又兼顧教師的授課效率,統一而又靈活。
本套教材適合于中等職業(yè)旅游學(xué)校(包括開(kāi)設有旅游專(zhuān)業(yè)的綜合性中職學(xué)校)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為教材,也可作為旅游業(yè)從業(yè)人員培訓、自修的參考用書(shū)。
目錄:
第一章 旅游法規概述
第一節 旅游立法
一、旅游法的概念
二、我國的旅游法制建設
第二節 旅游法律關(guān)系
一、旅游法律關(guān)系的概念及構成要素
二、旅游法律關(guān)系的確立
三、旅游法律關(guān)系的保護
第二章 旅行社管理法規
第一節 旅行社概述
一、旅行社的概念及其法律特征
二、旅行社的類(lèi)別及其經(jīng)營(yíng)范圍
第二節 旅行社的設立與審批
一、旅行社的設立
二、旅行社的審批
三、外國旅行社常駐機構的管理
四、申請設立外商投資旅行社的特別規定
第三節 旅行社的管理
一、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度
二、旅行社質(zhì)量保證金制度
三、旅行社公告制度
四、旅行社的監督檢查制度
五、旅行社業(yè)務(wù)年檢制度
六、旅行社的出國旅游經(jīng)營(yíng)管理制度
第四節 旅行社的經(jīng)營(yíng)
一、旅行社的經(jīng)營(yíng)原則
二、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規則
三、旅行社的職責與權利
第三章 導游人員管理法規
第一節 導游人員概述
一、導游人員概念與分類(lèi)
二、導游人員執業(yè)制度
第二節 導游人員的權利、義務(wù)及法律責任
一、導游人員的權利
二、導游人員的義務(wù)及法律責任
第三節 導游人員的管理
一、導游人員等級考核制度
二、導游人員的計分管理制度
三、導游人員的年審管理制度
第四節 出境旅游領(lǐng)隊人員管理
一、出境旅游領(lǐng)隊人員的概念
二、領(lǐng)隊證的申請與管理
三、領(lǐng)隊的職責與法律責任
第四章 旅游合同法規
第一節 旅游合同概述
一、旅游合同的概念
二、旅游合同法的概念和基本原則
第二節 旅游合同的訂立與效力
一、旅游合同的訂立
二、旅游合同的法律效力
第三節 旅游合同的履行
一、旅游合同履行的概念
二、旅游合同履行的原則
三、合同履行的規則
第四節 旅游合同的變更、轉讓和解除
一、旅游合同的變更與轉讓
二、旅游合同的終止和解除
第五節 旅游合同的違約責任
一、違約責任的概念及原則
二、違約責任的分類(lèi)
三、違約責任的承擔方式
四、違約責任的免除
第五章 旅游飯店管理法規
第一節 旅游飯店及其管理法規概述
一、旅游飯店的概念及發(fā)展
二、我國旅游飯店業(yè)的立法情況
第二節 旅游飯店星級評定制度
一、旅游飯店星級評定制度概述
二、星級評定制度的主要內容
第三節 旅游飯店行業(yè)規范
一、旅游飯店行業(yè)規范概述
二、旅游飯店行業(yè)規范的主要內容
第四節 旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理制度
一、旅游飯店經(jīng)營(yíng)中的治安管理
二、旅館企業(yè)開(kāi)辦娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所的管理
三、旅游飯店經(jīng)營(yíng)中的食品衛生管理
第六章 旅游安全與保險法規
第一節 旅游安全管理法規
一、旅游安全管理工作概述
二、旅游安全事故
三、漂流旅游安全管理規定
第二節 旅游保險法規
一、旅游保險的概念及特點(diǎn)
二、常見(jiàn)的旅游保險險種
三、旅行社責任保險
第七章 旅游交通運輸管理法律法規
第一節 旅游交通運輸法律法規概述
一、旅游交通的概念
二、我國現行的旅游交通法規
三、旅游交通法規的基本原則
第二節 旅客航空運輸管理
一、旅客航空運輸概述
二、旅客航空運輸法律規定的有關(guān)內容
第三節 旅游鐵路運輸管理
一、旅客鐵路運輸概述
二、鐵路運輸企業(yè)的職責
三、鐵路運輸合同及其違約責任的承擔
四、旅客乘車(chē)條件的規定
五、鐵路旅客運輸損害賠償的規定
第八章 旅游出入境管理法律法規
第一節 旅游者出入境管理法律法規概述
第二節 中國旅游者出入境管理
一、中國旅游者出入境的有效證件
二、中國旅游者出入境的法律限制
第三節 外國旅游者人出境管理
一、外國旅游者入出境的有效證件
二、外國旅游者入出境的法律限制
三、外國旅游者在中國居留、住宿的管理規定
第四節 旅游者出入境檢查管理
一、海關(guān)檢查
二、邊防檢查
三、安全檢查
四、衛生檢疫
五、動(dòng)植物檢疫
第九章 旅游資源管理法律法規
第一節 旅游資源管理概述
一、旅游資源的概念
二、旅游資源管理法律制度
第二節 風(fēng)景名勝區的法律保護
一、風(fēng)景名勝區的概念
二、風(fēng)景名勝區的級別劃分及設立
三、風(fēng)景名勝區的規劃
四、風(fēng)景名勝區旅游資源的保護和利用
五、違反《風(fēng)景名勝區條例》的法律責任
第三節 自然保護區的法律保護
一、自然保護區的概念及設立條件
二、自然保護區的等級、區域劃分和建立程序
三、自然保護區的管理
四、違反《自然保護區條例》的法律責任
第四節 人文旅游資源的法律保護
一、人文旅游資源概述
二、人文旅游資源的法律保護
三、人文旅游資源的考古發(fā)掘
四、對館藏文物和民間收藏文物的管理
五、文物出境進(jìn)境的管理
六、違反《文物保護法》的法律責任
第五節 世界遺產(chǎn)的法律保護
一、世界遺產(chǎn)的含義
二、世界遺產(chǎn)的分類(lèi)
三、我國的世界遺產(chǎn)
第十章 旅游者合法權益保護法律法規
第一節 旅游消費者權益保護法律制度概述
一、消費者與旅游消費者
二、消費者權益保護法
第二節 旅游消費者的權利與旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
一、旅游消費者的權利
二、旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
第三節 旅游消費者合法權益的保護
一、旅游消費者合法權益的含義
二、旅游消費者權益保護中存在的問(wèn)題
三、國家與社會(huì )對消費者權益的保護
四、侵害旅游消費者權益的法律責任
五、依法理性維權
第十一章 旅游糾紛與旅游投訴管理法規
第一節 旅游糾紛處理
一、旅游糾紛的概念及特征
二、旅游糾紛的種類(lèi)
三、旅游糾紛處理的方式
第二節 旅游投訴管理法規
一、旅游投訴概述
二、旅游投訴管轄
三、旅游投訴的受理與處理
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