保安領(lǐng)班年終工作總結
保安領(lǐng)班年終工作總結(一)
xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成今年的工作,我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結合作,在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保景區在今年無(wú)安全事故發(fā)生及順利完成全年工作,F將xx年的工作予以總結:
(一)、日常工作
一,今年年初,我們依然按照保安部的工作計劃來(lái)完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線(xiàn)對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報當面糾正,讓在崗人員在實(shí)踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它領(lǐng)班溝通和交流,為更好的管理好本班以打下堅實(shí)的基礎。也即使按時(shí)完成領(lǐng)導所交代的各項任務(wù)。就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是保安主管的一個(gè)副手要一身作則的負責,所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕
二,今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰演練,從演練培訓中也學(xué)習到了很多經(jīng)驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是在消防實(shí)戰演練中,從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對消防的知識認識,怎樣去發(fā)現火宅的隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊長(cháng)經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
(二)、加大值班和巡邏檢查力度
一、在重大活動(dòng)期間,能夠加強對本班值班、對重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我只能?chē)栏褚笏麄儭?/p>
三、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。首先我要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想上信任,工作上生活體貼。
五、也要不斷提高隊員的個(gè)人自身素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習使隊員保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)向上級匯報。
總之,今年工作取得了一點(diǎn)成績(jì),我想我也不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導英明決策正確引導下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做得更加出色xx年即將過(guò)去,
我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安領(lǐng)班年終工作總結(二)
轉眼xx年即將結束,新的一年即將開(kāi)始,根據公司的要求和個(gè)人對于工作崗位負責的態(tài)度,本人對過(guò)去一年的工作情況和思想認真做了一個(gè)全面的總結和匯報:
xx年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛工作,以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作取得了一定的成績(jì)。
保安部的管理工作,一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故,給商戶(hù)造成了不小的損失,也給公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大影響,總結這次教訓我們部門(mén)認真分析,強調各崗位的規章制度和工作職責,尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位,隊內進(jìn)行嚴格的內部整頓。使保安員端正自己的工作態(tài)度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己,每個(gè)保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心,把保安部工作做到細致化、規范化。2月份二分隊隊長(cháng)※※※在夜間巡邏時(shí)發(fā)現※※手機店鋪有盜賊進(jìn)入,※※※迅速用門(mén)鎖把門(mén)鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警,使※※手機店鋪商戶(hù)未受任何經(jīng)濟損失,之后佳和手機店鋪商戶(hù)送來(lái)警旗表示感謝。11月份一分隊隊員※※※在夜間巡邏時(shí)發(fā)現※※眼鏡店有盜賊,※※※及時(shí)通知一分隊隊長(cháng)※※※等前來(lái)支援,倆盜賊倉皇而逃,※※商戶(hù)也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維護了商戶(hù)的財產(chǎn)安全,得到商戶(hù)的一致認可。在八月份降雨
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現負一漏水,但是及時(shí)組織隊員清理積水,使商戶(hù)損失降到最低。保安部強調了夜間巡邏制度,對死角不放過(guò)對雨季多發(fā)期,對漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長(cháng)迅速,針對商場(chǎng)出現突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(cháng)處。
在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開(kāi)始出操訓練,提高隊員身體素質(zhì),加強對保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴格規范了保安員宿舍的管理規定,組織隊員集體購買(mǎi)新的統一床上用品,實(shí)行了“軍事化管理”,并且每周二、周六組織隊員重新學(xué)習公司及保安部的各項規章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,樹(shù)立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶(hù)和顧客服務(wù),8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓,做到人人心中有目標,個(gè)個(gè)心中有責任,真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習,極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導的號召下組織全體隊員學(xué)習《浪費的都是利潤》一書(shū),在學(xué)習過(guò)程中大家積極討論發(fā)言,并總結學(xué)習的心得。決心做一名勤儉節約,杜絕浪費的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門(mén)對今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表、會(huì )議記錄、職能部門(mén)、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類(lèi)的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上,一年里按時(shí)對各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝,與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系,維護了公司在新華區內的良好形象,與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作。
xx年是※※迅速成長(cháng),發(fā)展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過(guò)程中,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現場(chǎng)、值夜班,保安員發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的工作做風(fēng),加強對施工現場(chǎng)的管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)改正,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰,確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,在8月份的※※※改造以及接下來(lái)的外擴工程和負二層改造過(guò)程當中,更是發(fā)揚人員少,任務(wù)重,領(lǐng)導、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
xx年對消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外,消防部門(mén)還在全國展開(kāi)了“消防跨區綜合大檢查”,“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查,公司領(lǐng)導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處,確保打一場(chǎng)勝利的消防戰役”,全體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái),逐一認真清查火災隱患,及時(shí)與領(lǐng)導匯報、溝通,對發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)提出整改方案,及時(shí)解決處理,在檢查過(guò)程中共發(fā)現火災隱患35處,并在限期內進(jìn)行了整改,沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè),將火災隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛了公司和商戶(hù)的財產(chǎn)安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作,及時(shí)發(fā)現存在的消防隱患和違
規操作行為,為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定期對監控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報和維修,保障了監控主機的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實(shí)的證據,震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作,進(jìn)一步落實(shí)“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導與監控室負責人輪流對值班人員進(jìn)行查崗,對查崗中發(fā)現的違紀現象及時(shí)處理與整頓
為抓好監控中心視頻監控設備平臺操作及維護,消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監控設備、設施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學(xué)習,通過(guò)培訓和學(xué)習,不但使保安員學(xué)習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護航。(全體保安起立敬禮)
在xx年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Yxx年的工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導的要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。2、部門(mén)管理水平需要提高,以適應公司的發(fā)展趨勢。3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應公司的發(fā)展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關(guān)心愛(ài)護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。
6、、搞好各部門(mén)的協(xié)調與配合,樹(shù)立整體觀(guān)念,互相配合,通力合作。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領(lǐng)導指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在下一年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
在過(guò)去的一年成績(jì)已成為過(guò)去,不足我部門(mén)每一個(gè)人都會(huì )銘記在心。在即將到來(lái)的2015年,我部一定總結經(jīng)驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
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