網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃范文
21世紀是信息時(shí)代，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的大發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成為當下最火爆的營(yíng)銷(xiāo)模式，各個(gè)企業(yè)都在發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售項目。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃書(shū)，僅供參考。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃書(shū)：
一、找準平臺
目前意向與籬笆網(wǎng)合作
二、加強學(xué)習
首先找一些裝修行業(yè)店鋪，看網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況和訪(fǎng)問(wèn)的人流量。
在工作之余，閱讀網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍，加強專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
三、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
第一階段：網(wǎng)店的初級階段，做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。
店鋪裝修風(fēng)格與上級主管商討，確定后店鋪裝修，開(kāi)始營(yíng)業(yè)
第二階段：每天維護店鋪，發(fā)現有客戶(hù)預約及時(shí)處理。
新老客戶(hù)的維護與服務(wù)
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話(huà)和在QQ上聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強家裝疑難解答和服務(wù)意識,及時(shí)處理客戶(hù)反映的問(wèn)題。
3、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
第三階段：網(wǎng)絡(luò )推廣的工作。
1、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，論壇，微博，博客經(jīng)常更新維護。
2、每天的店鋪維護，新作品上傳。
裝修設計排名前四家
郎觀(guān)設計：風(fēng)格以現代簡(jiǎn)約、美式為主
設計收費：設計總監:200-260元/㎡，首席設計師：120元/㎡，資深設計師：80元/㎡
施工設計費打5-8折
半包：一般800-900元/㎡
設計師9個(gè)
卓幀LINWEI設計：風(fēng)格以現代，美式為主
設計收費：主案設計師80-110元/㎡,首席設計師120-160元/㎡，總監設計師170-300元/㎡;兩房、三房預收量房定金500元，復式以及別墅量房定金1000元，在簽署設計合同后，量房定金從設計費中抵扣。
設計師5個(gè)
印堂精品設計裝飾：風(fēng)格以混搭、簡(jiǎn)約、現代美式為主
設計收費：主案設計師30/平方(不接受純設計半包施工折后價(jià))，資深設計師80元/㎡，首席設計師120元/㎡，大宅首席設計師200元/㎡(面積200㎡起)，設計總監300元/㎡
施工設計費打5-8折
半包：一般600-800元/㎡,中高端800-1000元/㎡
測量金：公寓200元，別墅復式500-800元
設計師14個(gè)
翰高融空間創(chuàng )意中心：風(fēng)格以：新中式.新古典、現代美式、地中海，現代簡(jiǎn)約 設計收費：資深設計師70元/㎡，首席設計師90元/㎡,設計總監170元/㎡ 施工設計費打6.8折
半包;一般800-900元/㎡
測量費：500元
設計師10個(gè)
高端設計：(沒(méi)有服務(wù)明星這一項，點(diǎn)擊率低，熱銷(xiāo)指數低)
萊士設計注重細節和服務(wù)
風(fēng)格以美式為核心，新美法古典、泰美、簡(jiǎn)約美式、美式新古典——以美式核心。 設計收費：600元/㎡，本地中低135㎡起，外地最低250㎡起。
第五區創(chuàng )意設計：圖紙以A2尺寸
風(fēng)格：現代、混搭、新古典。
設計收費：高級設計200元/㎡起，設計總監300元/㎡起
委托施工享8折
半包：一般800-1200元/㎡
云啊設計
風(fēng)格：美式、法式、古典、現代。
設計收費報價(jià)：平層320元/㎡，復式及別墅：350-380元/㎡，異地設計400-480元/㎡ 純軟裝設計：280元/㎡,商業(yè)空間設計：400元/㎡
施工設計費不打折
半包：1200-1500元/㎡
大胤設計
風(fēng)格：古典，現代，美式法式。
設計收費：設計師280元/㎡，異地380元/㎡，軟裝180元/㎡設計費起價(jià)30000元 ZOE(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。
總結：綜合以上對比，普通裝修點(diǎn)擊率高，預約率也比較高，但是在里面做的裝修公司比較多，而那些裝修公司的價(jià)格都是比較低的，如果我們要在上面做的話(huà)，排名會(huì )很靠后，而高端設計更適合我們公司，但高端設計點(diǎn)擊率和預約率沒(méi)有普通設計高，目前只有4家設計公司在里面做，也不存在排名靠后了。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃書(shū)：
在做搜索引擎計劃之前，我們應該列一個(gè)表，里面包括搜索引擎里的所有任務(wù)，如自然搜索營(yíng)銷(xiāo)，付費搜索營(yíng)銷(xiāo)等。一個(gè)出色的搜索引擎計劃是由很多不同的分支組成的，大致分為以下幾個(gè)類(lèi)別：
一，選擇搜索營(yíng)銷(xiāo)策略。
有人需要去設置搜索營(yíng)銷(xiāo)策略。是請一個(gè)搜索營(yíng)銷(xiāo)代理公司?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費搜索呢?又或者兩者都要去做呢?預算從哪里來(lái)呢?我們通過(guò)什么方式來(lái)證明投資回報?所有這些問(wèn)題必須有一個(gè)明確的答案。
二，確定搜索引擎目標
你想努力從哪個(gè)搜索引擎得到流量?這些搜索引擎都是全球性的，還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標?這個(gè)也是需要有一個(gè)明確的答案的。
三，管理競價(jià)
如果你在使用付費搜索服務(wù)，你必須和競爭對手競價(jià)，以得到付費搜索的排名。我們需要根據市場(chǎng)行情去及時(shí)調整競價(jià)，這個(gè)也是需要有專(zhuān)人去管理的。
四，優(yōu)化內容
如果做自然搜索，圍繞改變網(wǎng)頁(yè)的內容有很多重復性的工作-標題，描述以及你見(jiàn)到的其它的詞-確認HTML被正確地編碼和維護。每個(gè)網(wǎng)頁(yè)需要某個(gè)人(而不是很多的“某些人”)被指定來(lái)維護內容。
五，開(kāi)發(fā)技術(shù)
網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎的，即使你的網(wǎng)站只使用簡(jiǎn)單的Aapche網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器來(lái)顯示文件。當它們成長(cháng)以后，很多站點(diǎn)開(kāi)始使用更多的技術(shù)來(lái)展示網(wǎng)頁(yè)，并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊子系統到個(gè)性化技術(shù)。這些技術(shù)中的每一個(gè)都可以促進(jìn)或者破壞你的自然搜索營(yíng)銷(xiāo)的努力，通過(guò)使它變得容易，困難或者阻止蜘蛛程序爬過(guò)你的站點(diǎn)。所有這些工作也是需要有人去跟開(kāi)發(fā)溝通，以便確認開(kāi)發(fā)的技術(shù)對搜索引擎是友好的。
六，確定標準
不同的站點(diǎn)技術(shù)標準是不一樣的，關(guān)于HTML的標簽怎樣使用，或者什么樣的URL模式是可以被接受的，又或者哪種軟件技術(shù)可以被使用。所有這些標準確定的依據是必須對搜索引擎友好，以便使自然搜索營(yíng)銷(xiāo)能夠奏效。
七，選擇搜索營(yíng)銷(xiāo)工具
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，不同于別的營(yíng)銷(xiāo)，它需要專(zhuān)業(yè)化的工具來(lái)管理你的競價(jià)，檢查你的網(wǎng)站排名，分析你的網(wǎng)站，識別哪些站點(diǎn)鏈接到了你的網(wǎng)站，以及很多其它的功能。首先必須確定這些工具的需求，證明費用是值得的，選擇最好的工具，并確認被正確地安裝和使用。
八，報告標準評測的結果
這個(gè)月有多少訪(fǎng)問(wèn)者是從搜索引擎來(lái)到你的網(wǎng)站的，相比上個(gè)月是下降了還是上升了?哪些搜索請求看來(lái)是最熱門(mén)的?哪些熱門(mén)搜索請求不能在搜索引擎上發(fā)現我們的網(wǎng)頁(yè)?有人必須被指定來(lái)跟蹤報告這些評測標準。
從上面的任務(wù)列表可以看出，一個(gè)搜索銷(xiāo)銷(xiāo)計劃所涉及到的部門(mén)和人員是比較多的，所有這些任務(wù)要完成，單純靠一兩個(gè)人是很難完成的，它需要一個(gè)團隊的支持。這也是為什么搜索營(yíng)銷(xiāo)小公司做得比大公司要好了，因為小公司人員調配起來(lái)是比較靈活的，而大公司因為規章制度太多了，所以在很大程度上影響了整個(gè)團隊的配合度。當然，說(shuō)了這么多，也只是紙上談兵，具體如何實(shí)施還需要我們在平時(shí)的工作，具體實(shí)踐中具體安排了。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃書(shū)：
一、網(wǎng)絡(luò )部日常工作：
1、網(wǎng)絡(luò )主管日常工作：
1、檢查一下公司網(wǎng)站的排名，收錄和外鏈數。
2、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表，記錄用戶(hù)搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。
3、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)比較多的用戶(hù)IP來(lái)路，提醒推廣人員注意。
4、分析前一天的網(wǎng)站數據報表，了解網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，訪(fǎng)問(wèn)人群熟悉，訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，及訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面，想辦法提高網(wǎng)站的客戶(hù)粘度，提高網(wǎng)站的轉化率。
5、針對搜索引擎優(yōu)化的結構調整，首頁(yè)和分類(lèi)及產(chǎn)品頁(yè)面關(guān)鍵詞合理布局，每天檢查并調整3-5個(gè)頁(yè)面。
6、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶(hù)搜索習慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析。提供分析報告和出具相應說(shuō)明，關(guān)鍵詞數據庫。
7、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接，尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購買(mǎi)關(guān)鍵詞鏈接。
8、整理網(wǎng)盟推廣賬戶(hù)，繼續優(yōu)化創(chuàng )意關(guān)鍵詞，同時(shí)要去增加新詞,否詞。針對前一天消費高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度，匹配方式，排名，對應的創(chuàng )意，著(zhù)陸頁(yè),推廣單元狀態(tài))。
查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費情況(消費過(guò)高的關(guān)鍵詞，匹配方式，排位，創(chuàng )意)。
9、分析前一天的推廣賬戶(hù)數據，分析用戶(hù)的上網(wǎng)習慣，找出用戶(hù)的興趣點(diǎn)，查找網(wǎng)站跳出率高的原因，重新調整網(wǎng)站的結構。
2、其他工作人員日常工作：
(注：美工、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后，再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))
上午：
8:30----9:30
1、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞，不能完全照搬其他新聞，至少有些部分要求是原創(chuàng )。
2、免費空間上傳新聞5條。
9:30----12:00
每天加2個(gè)，群的名字記下來(lái)，有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。
百度貼吧、百度hi的維護升級，每天至少更新文章圖片2條，訪(fǎng)問(wèn)別人的空間，空間互踩。(查看點(diǎn)擊率)
百度知道的升級，回答別人2個(gè)以上問(wèn)題，提問(wèn)2個(gè)以上新問(wèn)題，升級，解決待解決的問(wèn)題，提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)
每天加1個(gè)百度群，群的名字記下來(lái)。(截圖查看或查看群的名字)
下午：
13:30---14:00
1、新浪，搜狐、騰訊博客維護，更新文章至少2篇，博客互訪(fǎng)，給2個(gè)以上的博客留言，增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關(guān)鍵字。
2、增加互換鏈接，增加點(diǎn)擊率高的外鏈，至少一個(gè)。
14:00----15:00
1、 大眾點(diǎn)評網(wǎng)，增加評論，沒(méi)一天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少。
2、 論壇。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)
論壇發(fā)帖要找對板塊，如果以作品形式發(fā)表，就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章，圖片不能帶logo和網(wǎng)址，見(jiàn)有人跟他可以悄悄話(huà)告知我們信息。 15:00----17:00
1、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每天至少在五個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
2、互換網(wǎng)站友情鏈接，要是網(wǎng)站質(zhì)量相當的，每天至少1個(gè)。 17:00----18:00
每日學(xué)習一個(gè)知識點(diǎn)(SEO優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò )推廣) 做一下今天的工作總結及日報表的填寫(xiě)，以及明天簡(jiǎn)單的工作安排。如果還有時(shí)間就到社區互動(dòng)或者分享內容。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件。
二、周工作：
每周提交一次網(wǎng)站數據分析報告。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪(fǎng)問(wèn)量、轉換量、轉換率、平均轉換價(jià)格)。
三、月工作：
每月對所做的工作進(jìn)行總結，對人員進(jìn)行考評，與上一個(gè)月的相關(guān)數據進(jìn)行對比，總結經(jīng)驗，制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標計劃：
1、3個(gè)月：所有網(wǎng)站改版完成，人員全部到位，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量具有明顯的提升，網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。
2、6個(gè)月：網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不低于1000，網(wǎng)站的轉換率不低于5%。 3、9個(gè)月：網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁(yè)，訪(fǎng)問(wèn)量不低于2000。
4、12個(gè)月：訪(fǎng)問(wèn)量不低于3000。
五、網(wǎng)站年度目標五年計劃：
六、網(wǎng)絡(luò )部員工考核方案：
1、員工考核表：
2、考核細則說(shuō)明：
基本工資：2500元/月，績(jì)效工資1000/月。 薪資組成：A+B+C
A：業(yè)務(wù)水平，基本工資
B：執行力，50%績(jì)效工資
C：行為指標，50%績(jì)效工資
A>=160，基本工資全額發(fā)放，差一分扣10元。
例：A=150，應發(fā)金額=基本工資-(160-150)*10 B>=90,全額發(fā)放，否則差一分扣5元。
例：B=85，應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(90-85)*5 C>=40, 全額發(fā)放，否則差一分扣10元。
例：C=35，應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(40-35)*10
3、員工考核評分標準：
以工時(shí)計分，平均一個(gè)小時(shí)的工作量計1分，具體工作內容參考細則如下：
一、 美工人員 1、 2、 3、 4、
網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面設計：8分;
網(wǎng)站欄目頁(yè)面及專(zhuān)題頁(yè)面設計;4分; 網(wǎng)站最終頁(yè)面設計：2分;
網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設計制作：(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
5、易拉寶、宣傳彩頁(yè)設計：1-2分;(難度1：0.5分;難度
2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
6、PPT制作。(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
7、簡(jiǎn)單視頻制作。1分。
8、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1：0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)
二、 技術(shù)人員 1、 2、 3、 4、
網(wǎng)站首頁(yè)設計開(kāi)發(fā)：24分;
網(wǎng)站欄目頁(yè)及專(zhuān)題設計開(kāi)發(fā)：16分; 網(wǎng)站最終頁(yè)面的設計開(kāi)發(fā)：8分;
網(wǎng)站頁(yè)面微調、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持：1-4分;(難度1：1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);
5、 網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)，改進(jìn)：8-16分。(難度1：4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。
三、 推廣人員
1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞，每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng )，不能照搬)。
2、每1個(gè)博客上傳1條新聞，計0.1分，每個(gè)博客至少2條，每天至少更新5個(gè)博客。每天給別人的博客留言，每個(gè)計0.1分，每天不少于5個(gè)。 3、百度貼吧、百度hi的維護升級，每更新文章圖片1條計0.1，每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個(gè)。
4、百度知道的提問(wèn)回答，每回答別人提出的1個(gè)問(wèn)題，計0.5分，每天不少于2個(gè)。每有1個(gè)自問(wèn)自答計0.5分，每天不少于兩個(gè)。
5、大眾點(diǎn)評網(wǎng)，增加評論，每天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少，每個(gè)評論計0.5分，每天至少1次點(diǎn)評。 6、論壇發(fā)帖，每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計0.2分，每個(gè)論壇不少于1篇，每天不少于5個(gè)論壇。
7、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每發(fā)一個(gè)計0.2分，每天至少在5個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
8、互換網(wǎng)站友情鏈接，要是行業(yè)相關(guān)，網(wǎng)站質(zhì)量相當的，每1個(gè)計1分，行業(yè)不相關(guān)，質(zhì)量度不高的，每1個(gè)計0.5分，每天至少互換1個(gè)友情鏈接。
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