網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2023-02-18 17:25:06 工作計劃范文 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃(合集15篇)

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃(合集15篇)

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃1

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣

  1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的.排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)

  2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。

  3。因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

  1)2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆—筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;

  2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

  3)8—10月份。樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等;

  11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

  4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子;

  4。時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、xx軟件的管理

  1。隨時(shí)更新xx軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機

  2。xx軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識的學(xué)習

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃2

  一、找準平臺

  目前意向與籬笆網(wǎng)合作

  二、加強學(xué)習

  首先找一些裝修行業(yè)店鋪,看網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況和訪(fǎng)問(wèn)的人流量。

  在工作之余,閱讀網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍,加強專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。

  三、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

  第一階段:網(wǎng)店的初級階段,做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。

  店鋪裝修風(fēng)格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開(kāi)始營(yíng)業(yè)

  第二階段:每天維護店鋪,發(fā)現有客戶(hù)預約及時(shí)處理。

  新老客戶(hù)的維護與服務(wù)

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話(huà)和在QQ上聯(lián)系,好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強家裝疑難解答和服務(wù)意識,及時(shí)處理客戶(hù)反映的問(wèn)題。

  3、和公司其他同事要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  第三階段:網(wǎng)絡(luò )推廣的工作。

  1、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,論壇,微博,博客經(jīng)常更新維護。

  2、每天的店鋪維護,新作品上傳。

  裝修設計排名前四家

  郎觀(guān)設計:風(fēng)格以現代簡(jiǎn)約、美式為主

  設計收費:設計總監:200-260元/㎡,首席設計師:120元/㎡,資深設計師:80元/㎡

  施工設計費打5-8折

  半包:一般800-900元/㎡

  設計師9個(gè)

  卓幀LINWEI設計:風(fēng)格以現代,美式為主

  設計收費:主案設計師80-110元/㎡,首席設計師120-160元/㎡,總監設計師170-300元/㎡;兩房、三房預收量房定金500元,復式以及別墅量房定金1000元,在簽署設計合同后,量房定金從設計費中抵扣。

  設計師5個(gè)

  印堂精品設計裝飾:風(fēng)格以混搭、簡(jiǎn)約、現代美式為主

  設計收費:主案設計師30/平方(不接受純設計半包施工折后價(jià)),資深設計師80元/㎡,首席設計師120元/㎡,大宅首席設計師200元/㎡(面積200㎡起),設計總監300元/㎡

  施工設計費打5-8折

  半包:一般600-800元/㎡,中高端800-1000元/㎡

  測量金:公寓200元,別墅復式500-800元

  設計師14個(gè)

  翰高融空間創(chuàng )意中心:風(fēng)格以:新中式.新古典、現代美式、地中海,現代簡(jiǎn)約設計收費:資深設計師70元/㎡,首席設計師90元/㎡,設計總監170元/㎡施工設計費打6.8折

  半包;一般800-900元/㎡

  測量費:500元

  設計師10個(gè)

  高端設計:(沒(méi)有服務(wù)明星這一項,點(diǎn)擊率低,熱銷(xiāo)指數低)

  萊士設計注重細節和服務(wù)

  風(fēng)格以美式為核心,新美法古典、泰美、簡(jiǎn)約美式、美式新古典——以美式核心。設計收費:600元/㎡,本地中低135㎡起,外地最低250㎡起。

  第五區創(chuàng )意設計:圖紙以A2尺寸

  風(fēng)格:現代、混搭、新古典。

  設計收費:高級設計200元/㎡起,設計總監300元/㎡起

  委托施工享8折

  半包:一般800-1200元/㎡

  云啊設計

  風(fēng)格:美式、法式、古典、現代。

  設計收費報價(jià):平層320元/㎡,復式及別墅:350-380元/㎡,異地設計400-480元/㎡純軟裝設計:280元/㎡,商業(yè)空間設計:400元/㎡

  施工設計費不打折

  半包:1200-1500元/㎡

  大胤設計

  風(fēng)格:古典,現代,美式法式。

  設計收費:設計師280元/㎡,異地380元/㎡,軟裝180元/㎡設計費起價(jià)30000元ZOE(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。

  總結:綜合以上對比,普通裝修點(diǎn)擊率高,預約率也比較高,但是在里面做的裝修公司比較多,而那些裝修公司的價(jià)格都是比較低的,如果我們要在上面做的話(huà),排名會(huì )很靠后,而高端設計更適合我們公司,但高端設計點(diǎn)擊率和預約率沒(méi)有普通設計高,目前只有4家設計公司在里面做,也不存在排名靠后了。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃3

  隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的`相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃4

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣

  1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)

  2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度。比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。

  3、因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

  1)2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆—筆類(lèi),廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,

  2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主

  3)8—10月份 樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà), 鋼化玻璃碗等

  11月—明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等

  4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子

  4、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、天助軟件的管理

  1、隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布。每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的`更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機

  2、天助軟件的手動(dòng)輸入 每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識的學(xué)習

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃5

  大多數人在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候都會(huì )考慮怎樣有創(chuàng )意,怎樣華麗好看,都是考慮些不切實(shí)際的東西,都會(huì )脫離自己企業(yè)的實(shí)際情況,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案應該以自己企業(yè)的財力、人力、時(shí)間等等跟自身情況為基礎因素考慮才行的,那么,我們該如何制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案呢?

  一、分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀

  市場(chǎng)并非一成不變,況且真正可執行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案也不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化,針對市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò )推廣效果達到最大化,好的網(wǎng)絡(luò )推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。

  1、列出潛在客戶(hù)群體

  知已知彼,百戰不殆,在做任何網(wǎng)絡(luò )推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個(gè)詳細了解,自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?

  哪些是我們潛在的客戶(hù)群體?對相關(guān)群體進(jìn)一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習慣等,根據目標人群的習慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò )推廣方案。

  2、選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法及策略

  根據收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò )推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò )推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、QQ群通訊、論壇社區發(fā)帖、攢寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò )廣告投放等,對每一種網(wǎng)絡(luò )推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。

  3、工作進(jìn)度及人員安排

  好的方案還要有好的執行團隊,依據方案制作詳細的計劃進(jìn)度表,控制方案執行的進(jìn)程,對推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細羅列,安排具體的人員來(lái)負責落實(shí),確保方案得到有效的執行。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案包含哪些內容?

  1、方案要解決的問(wèn)題是什么,執行方案后要實(shí)現什么樣的目標,能創(chuàng )造多大的價(jià)值?

  2、誰(shuí)負責創(chuàng )意和編制,總執行者是誰(shuí),各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負責?

  3、推廣的問(wèn)題所在,執行營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候要涉及什么地方、單位?

  4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執行等等?

  5、時(shí)間是怎么樣安排的,營(yíng)銷(xiāo)方案執行過(guò)程具體花費多長(cháng)時(shí)間?

  6、各系列活動(dòng)如何操作,在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理?

  7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案涉及的工作

  總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )應用,營(yíng)銷(xiāo)策劃等,其主要的工作有:

  1、對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行分析和總結,以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

  2、了解企業(yè)的投入和期望回報,確認網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標。

  3、分析企業(yè)的競爭對手,以實(shí)施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足,企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中就應該揚長(cháng)避短。

  4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢,分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等。

  5、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略步驟、實(shí)施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施有序。

  6、對網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,這包括用戶(hù)界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,用戶(hù)界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶(hù)體驗,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

  7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,網(wǎng)站運營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等,網(wǎng)站運營(yíng)的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供一個(gè)安全、穩定、方便的平臺。

  8、網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶(hù)到訪(fǎng)網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò )廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

  9、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷(xiāo)效果的評估,分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶(hù),發(fā)掘新需求,指導和培訓企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),對企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓,以提高員工的工作效率。

  四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的作用

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識,可以為傳統企業(yè)或網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )項目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)的計劃書(shū)。

  1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案在策略上的.定位

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò )公司疑惑和觀(guān)望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打破了網(wǎng)絡(luò )科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷(xiāo)的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查研究,結合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò )規劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。

  在看來(lái),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)開(kāi)展的初期,就開(kāi)始結合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統營(yíng)銷(xiāo)的策略制定出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的詳細計劃,將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略的實(shí)施從最初就結合起來(lái),從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個(gè)的實(shí)施都從專(zhuān)業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的銜接作用

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷(xiāo)方法,因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用。

  為此,我提出了效益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,是按照效果付費的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案,本著(zhù)公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統計數據進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監測。

  五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標與傳統營(yíng)銷(xiāo)目標相同,即確定開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關(guān)部門(mén)和人員參與。

  我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標是否相一致,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合,與現有的營(yíng)銷(xiāo)策略是否產(chǎn)生沖突,這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論,并制作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型。

  一般網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)包含了以下5種類(lèi)型:

  1、銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

  銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),目前許多傳統的零售店都在網(wǎng)上設立銷(xiāo)售點(diǎn),如北京圖書(shū)大廈的網(wǎng)上銷(xiāo)售站點(diǎn)。

  2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

  服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù),顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù),目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類(lèi)站點(diǎn)。

  3、品牌型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

  品牌型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業(yè)現行營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,并為企業(yè)的后續發(fā)展打下基礎,目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類(lèi)型。

  4、提升型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

  提升型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)替代傳統營(yíng)銷(xiāo)手段,全面降低營(yíng)銷(xiāo)費用,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競爭力,如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類(lèi)型。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃6

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),作為電子商務(wù)的第一步,是資訊時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開(kāi)始現實(shí)應用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本企業(yè)有條件且有必要開(kāi)展積極的嘗試,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作步入全新的軌道,確保企業(yè)繼續跳躍式高速成長(cháng)。

  以下是我對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設想:

  一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估

  我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。

  1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:

  (1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

  (2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。

  (3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。

  (4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。

  (5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。

  另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:

  (1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

  (2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。

  2、 目前可能存在的不足:

  (1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。

  (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。

  (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

  (4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。

  (5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

  3、結論:

  1、 初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著(zhù)良好的成長(cháng)前景,運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

  2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。

  保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。

  二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定

  -、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:

  我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng),需從下列因素考慮:

  (1)從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的.工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

  社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

  應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對企業(yè)有利。

  本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

  另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

  (2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

  我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

  XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。

  (3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。

  本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn):

  A、產(chǎn)品特點(diǎn):LG2無(wú)憂(yōu)研修網(wǎng)

  -復雜程度高、標準化程度高;

  B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導性質(zhì);

  C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;

  D、銷(xiāo)售特點(diǎn):以直銷(xiāo)為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響:

  A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說(shuō)服的成本;

  B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);

  C、促進(jìn)銷(xiāo)售:開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;

  D、降低費用:減少中間環(huán)節,降低銷(xiāo)售成本,有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;

  E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún),在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;

  F、其他:對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構建虛擬工廠(chǎng),低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方法、技術(shù)開(kāi)發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。

  2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定:

  (1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長(cháng)本企業(yè)對應策略,制定計劃,積極推動(dòng),促其充分成長(cháng)。

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  (2)適當平衡快速成長(cháng)與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內適度超前成長(cháng)。

  (3)結合企業(yè)現狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為:

  借助網(wǎng)絡(luò )交互平臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具,以直復營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作,以達到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷(xiāo)費用,促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。

  3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作機理):

  推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶(hù)==》開(kāi)展直復營(yíng)銷(xiāo)==》促成購買(mǎi)

  客戶(hù)服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷(xiāo)售

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:

  制定了良好的成長(cháng)戰略,接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:

  1.確定承擔責任部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)LG2無(wú)憂(yōu)研修網(wǎng)

  -部門(mén)承擔責任,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人承擔責任,工作初期調查、籌劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:

  (1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。

  (2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。

  (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

  (4)網(wǎng)上反饋資訊管理。

  (5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  (6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

  (7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。

  在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用地方我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算可能來(lái)自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)

  (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )宣傳費等

  2.綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺

  企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足規定的網(wǎng)站平臺。

  構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:

  (1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

  (2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)規定。

  (4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機遇,實(shí)現在線(xiàn)交互。

  可以看出,本企業(yè)現有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。

  3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

  制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

  (2)分清楚本公LG2無(wú)憂(yōu)研修網(wǎng)

  -司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;

  (4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網(wǎng)站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、BBS開(kāi)展宣傳;

  (5)通過(guò)新聞組開(kāi)展宣傳;

  (6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

  (7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;

  (8)借助傳統媒體開(kāi)展適當宣傳。

  注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。

  4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。

  評估內容包括:

  (1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析緣故;

  (4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;

  (5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;

  (6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

  評估指標主要有:

  網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。

  5.全面網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

  在此階段我們將展開(kāi)全面的有計劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)調查、資料收集、面向用戶(hù)企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  6.使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理融為一體

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對企業(yè)其他部門(mén)的運營(yíng)產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無(wú)憂(yōu)研修網(wǎng)

  -經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)企專(zhuān)業(yè)部資訊化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善企業(yè)管理資訊系統,提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)精英。

  這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方法、開(kāi)發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)方法的戰略性轉型。

  總之,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃7

  經(jīng)過(guò)對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類(lèi)的一個(gè)都沒(méi)有,包裝膠帶類(lèi)的只有2-3個(gè)上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣(mài)的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒(méi)有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產(chǎn)品要及時(shí)上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  推廣網(wǎng)絡(luò )的目的是為了銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是重要環(huán)節。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì )說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售者。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售現在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規劃,樹(shù)立企業(yè)的良好的形象,這時(shí)候就需要在網(wǎng)絡(luò )上做推廣。網(wǎng)絡(luò )的競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時(shí)有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規劃。

  我經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和研究,對網(wǎng)站推廣和品牌宣傳提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,樹(shù)立品牌形象,計劃需要做以下工作:

  1.客戶(hù)分析

  分析網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的訪(fǎng)問(wèn)、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)內容等訪(fǎng)問(wèn)信息,加以系統分析,進(jìn)而總結出訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)、愛(ài)好趨向、訪(fǎng)問(wèn)習慣等一些共性數據,為網(wǎng)站的下一步發(fā)展做及時(shí)調整。

  2.b2b平臺推廣

  b2b電子商務(wù)平臺是我們現在常用的平臺。在這些平臺發(fā)信息能夠直接實(shí)現用戶(hù)與公司產(chǎn)品的對接,實(shí)現宣傳和銷(xiāo)售的目的。通過(guò)注冊各種b2b和b2c商務(wù)平臺進(jìn)行推廣(慧聰,阿里、中國膠帶網(wǎng)等主要的行業(yè))。在這些平臺上發(fā)布供求信息,可以幫助我們找到更多的買(mǎi)家。目前網(wǎng)上買(mǎi)家通過(guò)供求信息來(lái)搜索的概率非常高,為了能取得更好的效果,供求信息的.發(fā)布顯得至關(guān)重要,所以說(shuō)這一塊不能放松。發(fā)信息時(shí)候,要注意用戶(hù)的搜索習慣,這時(shí)候需要多看看百度指數,相關(guān)的關(guān)鍵字等等信息。

  3.營(yíng)銷(xiāo)

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)bbs推廣(慧聰,相關(guān)建材產(chǎn)品以及地方)的溝通,現在也開(kāi)始顯得至關(guān)重要,改變了傳統的,我們寫(xiě),用戶(hù)看缺乏互動(dòng)性弊端,推廣能夠有效的留住客戶(hù)。

  4.微博推廣

  微博推廣可以說(shuō)是病毒式營(yíng)銷(xiāo)。病毒性營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒性營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此微博營(yíng)銷(xiāo)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,F在發(fā)展最快的是微博,但是對于微博,我的認識還是比較少,需要再學(xué)習下

  5.利用百度旗下產(chǎn)品推廣

  我們主要做的市場(chǎng),這時(shí)候就要學(xué)會(huì )全面的利用百度,百度貼吧,百度文庫,百度知道,百度百科,百度空間等等之類(lèi)。百度知道,少不了的是投票,這時(shí)候就要充分發(fā)揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為最佳答案。

  6.軟文營(yíng)銷(xiāo)

  新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是現在醫療行業(yè)和整容行業(yè)常用的方式。我的下一步也會(huì )采用這種方案,實(shí)現初步的嘗試。這對文章的質(zhì)量要求較高而且來(lái)說(shuō)比較有針對性,這點(diǎn)是需要投入相應的人力和精力。

  7.博客營(yíng)銷(xiāo)

  博客營(yíng)銷(xiāo)是一種相對不錯的營(yíng)銷(xiāo)方式,目前我們公司未見(jiàn)有采用這種企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)形式,個(gè)人計劃注冊新浪博客,天涯博客。同時(shí)加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過(guò)博客向用戶(hù)傳達最新有價(jià)值的公司的動(dòng)態(tài)以及公司的信息,同時(shí)增加外鏈以及聯(lián)系方式實(shí)現博客營(yíng)銷(xiāo)。

  8.視頻營(yíng)銷(xiāo)

  充分發(fā)揮目前的視頻制作能力,到時(shí)候可以根據實(shí)際情況進(jìn)行視頻制作在優(yōu)酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進(jìn)行發(fā)布,這個(gè)目前沒(méi)有能力和技術(shù),以后會(huì )慢慢研究。

  銷(xiāo)售目標

  希望通過(guò)上面的網(wǎng)絡(luò )推廣方式,提高來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )的電話(huà)量,保證一天的電話(huà)量在10-20個(gè)之間,使網(wǎng)絡(luò )效果轉化為實(shí)際的銷(xiāo)售,讓公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售額有較大幅度的攀升。20xx年須完成10萬(wàn)元以上的業(yè)績(jì)指標,在20xx年的基礎上有新的提升。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃8

  一、網(wǎng)絡(luò )部日常工作:

  1、網(wǎng)絡(luò )主管日常工作:

  1、檢查一下公司網(wǎng)站的排名,收錄和外鏈數。

  2、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表,記錄用戶(hù)搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。

  3、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)比較多的用戶(hù)IP來(lái)路,提醒推廣人員注意。

  4、分析前一天的網(wǎng)站數據報表,了解網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)人群熟悉,訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,及訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面,想辦法提高網(wǎng)站的客戶(hù)粘度,提高網(wǎng)站的轉化率。

  5、針對搜索引擎優(yōu)化的結構調整,首頁(yè)和分類(lèi)及產(chǎn)品頁(yè)面關(guān)鍵詞合理布局,每天檢查并調整3-5個(gè)頁(yè)面。

  6、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶(hù)搜索習慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析。提供分析報告和出具相應說(shuō)明,關(guān)鍵詞數據庫。

  7、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接,尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購買(mǎi)關(guān)鍵詞鏈接。

  8、整理網(wǎng)盟推廣賬戶(hù),繼續優(yōu)化創(chuàng )意關(guān)鍵詞,同時(shí)要去增加新詞,否詞。針對前一天消費高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,匹配方式,排名,對應的創(chuàng )意,著(zhù)陸頁(yè),推廣單元狀態(tài))。

  查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費情況(消費過(guò)高的關(guān)鍵詞,匹配方式,排位,創(chuàng )意)。

  9、分析前一天的推廣賬戶(hù)數據,分析用戶(hù)的上網(wǎng)習慣,找出用戶(hù)的興趣點(diǎn),查找網(wǎng)站跳出率高的原因,重新調整網(wǎng)站的結構。

  2、其他工作人員日常工作:

  (注:美工、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后,再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))

  上午:

  8:30----9:30

  1、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞,不能完全照搬其他新聞,至少有些部分要求是原創(chuàng )。

  2、免費空間上傳新聞5條。

  9:30---- 2:00

  每天加2個(gè),群的名字記下來(lái),有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。

  百度貼吧、百度hi的維護升級,每天至少更新文章圖片2條,訪(fǎng)問(wèn)別人的空間,空間互踩。(查看點(diǎn)擊率)

  百度知道的升級,回答別人2個(gè)以上問(wèn)題,提問(wèn)2個(gè)以上新問(wèn)題,升級,解決待解決的問(wèn)題,提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)

  每天加個(gè)百度群,群的名字記下來(lái)。(截圖查看或查看群的名字)

  下午:

  3:30--- 4:00

  1、新浪,搜狐、騰訊博客維護,更新文章至少2篇,博客互訪(fǎng),給2個(gè)以上的博客留言,增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關(guān)鍵字。

  2、增加互換鏈接,增加點(diǎn)擊率高的`外鏈,至少一個(gè)。

  4:00---- 5:00

  1、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,沒(méi)一天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少。

  2、論壇。(天涯、tom、2 cn、西祠胡同等)

  論壇發(fā)帖要找對板塊,如果以作品形式發(fā)表,就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章,圖片不能帶logo和網(wǎng)址,見(jiàn)有人跟他可以悄悄話(huà)告知我們信息。 5:00---- 7:00

  1、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每天至少在五個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少條相關(guān)廣告信息。

  2、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每天至少個(gè)。 7:00---- 8:00

  1、檢查友情鏈接,看別人有沒(méi)有刪除我們的友情鏈接,他網(wǎng)站是不是打不開(kāi)或者被降權,這些可以先通過(guò)軟件看個(gè)大概,對于個(gè)別有疑慮的,再具體看下。

  2、

  3、

  每日學(xué)習一個(gè)知識點(diǎn)(SEO優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò )推廣)做一下今天的工作總結及日報表的填寫(xiě),以及明天簡(jiǎn)單的工作安排。如果還有時(shí)間就到社區互動(dòng)或者分享內容。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件。

  二、周工作:

  每周提交一次網(wǎng)站數據分析報告。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪(fǎng)問(wèn)量、轉換量、轉換率、平均轉換價(jià)格)。

  三、月工作:

  每月對所做的工作進(jìn)行總結,對人員進(jìn)行考評,與上一個(gè)月的相關(guān)數據進(jìn)行對比,總結經(jīng)驗,制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標計劃:

  1、3個(gè)月:所有網(wǎng)站改版完成,人員全部到位,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量具有明顯的提升,網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。

  2、6個(gè)月:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不低于000,網(wǎng)站的轉換率不低于5%。 3、9個(gè)月:網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁(yè),訪(fǎng)問(wèn)量不低于20xx。

  4、 2個(gè)月:訪(fǎng)問(wèn)量不低于3000。

  五、網(wǎng)站年度目標五年計劃:

  六、網(wǎng)絡(luò )部員工考核方案:

  1、員工考核表:

  2、考核細則說(shuō)明:

  基本工資:2500元月,績(jì)效工資000月。薪資組成:A+B+C

  A:業(yè)務(wù)水平,基本工資

  B:執行力,50%績(jì)效工資

  C:行為指標,50%績(jì)效工資

  A>= 60,基本工資全額發(fā)放,差一分扣0元。

  例:A= 50,應發(fā)金額=基本工資-( 60- 50)* 0 B>=90,全額發(fā)放,否則差一分扣5元。

  例:B=85,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(90-85)*5 C>=40,全額發(fā)放,否則差一分扣0元。

  例:C=35,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(40-35)* 0

  3、員工考核評分標準:

  以工時(shí)計分,平均一個(gè)小時(shí)的工作量計分,具體工作內容參考細則如下:

  一、美工人員、 2、 3、 4、

  網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面設計:8分;

  網(wǎng)站欄目頁(yè)面及專(zhuān)題頁(yè)面設計;4分; 網(wǎng)站最終頁(yè)面設計:2分;

  網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度:0.5分;難度2:分;難度3: .5分;難度4:2分)

  5、易拉寶、宣傳彩頁(yè)設計:-2分;(難度:0.5分;難度

  2:分;難度3: .5分;難度4:2分)

  6、PPT制作。(難度:0.5分;難度2:分;難度3: .5分;難度4:2分)

  7、簡(jiǎn)單視頻制作。分。

  8、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度:0.分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:分)

  二、技術(shù)人員、 2、 3、 4、

  網(wǎng)站首頁(yè)設計開(kāi)發(fā):24分;

  網(wǎng)站欄目頁(yè)及專(zhuān)題設計開(kāi)發(fā):6分; 網(wǎng)站最終頁(yè)面的設計開(kāi)發(fā):8分;

  網(wǎng)站頁(yè)面微調、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持:-4分;(難度:分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

  5、 網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā),改進(jìn):8- 6分。(難度:4分;難度2:8分;難度3: 2分;難度4: 6分)。

  三、推廣人員

  1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng ),不能照搬)。

  2、每個(gè)博客上傳條新聞,計0.分,每個(gè)博客至少2條,每天至少更新5個(gè)博客。

  每天給別人的博客留言,每個(gè)計0.分,每天不少于5個(gè)。

  3、百度貼吧、百度hi的維護升級,每更新文章圖片條計0.,每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個(gè)。

  4、百度知道的提問(wèn)回答,每回答別人提出的個(gè)問(wèn)題,計0.5分,每天不少于2個(gè)。每有個(gè)自問(wèn)自答計0.5分,每天不少于兩個(gè)。

  5、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個(gè)評論計0.5分,每天至少次點(diǎn)評。

  6、論壇發(fā)帖,每個(gè)論壇發(fā)片帖子計0.2分,每個(gè)論壇不少于篇,每天不少于5個(gè)論壇。

  7、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每發(fā)一個(gè)計0.2分,每天至少在5個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少條相關(guān)廣告信息。

  8、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每個(gè)計分,行業(yè)不相關(guān),質(zhì)量度不高的,每個(gè)計0.5分,每天至少互換個(gè)友情鏈接。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃9

  在討論是否以及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,我們必須清楚了解當前的基本情況,這是我們工作的前提;文本對齊:企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面具有一定的優(yōu)勢,主要體現在:

 。1)企業(yè)產(chǎn)品為高科技產(chǎn)品

 。2)潛在用戶(hù)主要是技術(shù)人員,網(wǎng)絡(luò )應用程度高

 。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣泛,包括國內市場(chǎng)甚至國際市場(chǎng)

 。4)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在同行業(yè)中的應用還處于起步階段,強大的網(wǎng)絡(luò )競爭對手尚未出現

 。5)企業(yè)員工的計算機和網(wǎng)絡(luò )應用已達到良好水平

  此外,在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)也有很大的優(yōu)勢,原因如下:

 。1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,但服務(wù)范圍廣,任務(wù)重,成本高

 。2)客戶(hù)服務(wù)屬于技術(shù)指導的性質(zhì),如果有足夠的溝通,可以遠程完成

  可能的缺陷:

 。1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識還很低。尚未開(kāi)展深入系統的研究,也未評估其應用對企業(yè)及其行業(yè)增長(cháng)的可能影響。

 。2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。

 。3)企業(yè)網(wǎng)站雖然已經(jīng)建立,但由于在表現形式、內容和信息內容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面存在不足,沒(méi)有發(fā)揮應有的作用;現有的網(wǎng)站管理模式不完善,難以適應網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如網(wǎng)站維護、更新方法、ISP提供的服務(wù)等;應重新評估當前在線(xiàn)反饋信息管理是否有效。

  在:

  1、初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是可行的,在企業(yè)中具有良好的成長(cháng)前景。如果使用得當,可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,從而導致企業(yè)管理方法的重大變化

  2.雖然企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )應用水平高于普通企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)仍處于準備階段,尚未正式啟動(dòng)

  保持清晰的認識將有助于我們明確目標,改進(jìn)不足之處,制定措施并迅速推廣;企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略

  制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需要考慮的因素:

  我們應該建立什么樣的增長(cháng)戰略、態(tài)度、方法和速度來(lái)促進(jìn)其增長(cháng)?我們需要考慮以下因素:

 。1)考慮企業(yè)的長(cháng)期增長(cháng)戰略

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,這表明企業(yè)的專(zhuān)業(yè)部門(mén)和外部條件正在發(fā)生變化。能否適應這些變化,盡快制定對策,運用新思路、新工具開(kāi)展工作,不僅關(guān)系到企業(yè)的短期利益,也對企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠影響;社會(huì )信息化、企業(yè)信息化和電子商務(wù)已經(jīng)成為公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這一變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應用。由于它比電子商務(wù)更容易實(shí)現,也更有效,因此被優(yōu)先應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用不僅是一種新的商業(yè)手段,也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代、開(kāi)展電子商務(wù)的必要積累和準備。其應用能力和水平直接影響到新形勢下企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)水平應該說(shuō),是否應該采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題?梢赃x擇的是如何更好地適應以及適應的態(tài)度和方法。我認為快速適應可以贏(yíng)得更多的空間,這對企業(yè)有利本企業(yè)為科技型企業(yè)。企業(yè)的核心價(jià)值是技術(shù)。始終保持技術(shù)優(yōu)勢是增長(cháng)的.關(guān)鍵。然而,應該注意的是,只有有效地解決營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,企業(yè)才能有更多的精力和資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

  另外,從企業(yè)的現狀可以推斷,影響企業(yè)更快成長(cháng)的主要障礙是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題難以有效突破,已成為企業(yè)成長(cháng)的瓶頸。傳統方法成本高、見(jiàn)效慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方法。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為必然選擇。

 。2)考慮獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢

  我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,主要是在市場(chǎng)條件下。我們能否在競爭中保持主導地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的利益更為重要。在傳統條件下,我們可以采取的方法是非常有限的,因為每個(gè)人都在這樣做,我們很難保證我們能比對手做得更好。因此,競爭格局的每一次重大調整都主要是新技術(shù)或市場(chǎng)手段的誕生行業(yè)也是如此。我國企業(yè)在國內市場(chǎng)脫穎而出的關(guān)鍵在于技術(shù),但即使在中國,我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不用說(shuō)加入WTO后將全面進(jìn)入中國的國際品牌了。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定的基礎,但我們不應該為那些渴望成為行業(yè)先鋒的人而沾沾自喜。我們的市場(chǎng)份額仍然太小,我們只是一顆冉冉升起的明星,還沒(méi)有成為行業(yè)中一個(gè)強大的專(zhuān)業(yè)玩家。唯一支持我們繼續趕超的是技術(shù)優(yōu)勢還不夠,我們必須在營(yíng)銷(xiāo)上有所突破。傳統方法昂貴、困難且不適用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能性。作為一家發(fā)展較晚的企業(yè),我們的優(yōu)勢在于我們有著(zhù)較輕的負擔、全新的理念、敢于探索、發(fā)揚優(yōu)勢、開(kāi)辟新的道路,這是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的選擇。如果您更早地使用新工具,您可能會(huì )贏(yíng)得新的競爭局面。

 。3)考慮到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

  在傳統營(yíng)銷(xiāo)中,沒(méi)有什么能與這種先進(jìn)的方法相比。利用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù),企業(yè)可以縮短與客戶(hù)的時(shí)間和空間距離,每周7天、每天24小時(shí)工作,利用數據庫等工具實(shí)現一對一的再營(yíng)銷(xiāo),與客戶(hù)充分互動(dòng)溝通。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交付和支付之外的所有工作。(這兩點(diǎn)將來(lái)與電子商務(wù)連接后也可以在線(xiàn)實(shí)現)

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃10

  一、舉辦活動(dòng),在微博上通過(guò)即時(shí)發(fā)布圖片和信息進(jìn)行現場(chǎng)直播

  可以在微博上直播華天各類(lèi)活動(dòng)的前期準備、進(jìn)行中和后期感想,通過(guò)現場(chǎng)圖片、現場(chǎng)感受發(fā)布的信息,更為真實(shí)和新鮮,既能和顧客們拉近距離,又能讓顧客感同身受,使陽(yáng)光形象更加人性化。每周一次。

  二、適度參與熱點(diǎn)話(huà)題、熱點(diǎn)事件討論,加大微互動(dòng)

  熱點(diǎn)話(huà)題尤其是新浪微博廣場(chǎng)上關(guān)于公益或環(huán)境,電力,近發(fā)生的話(huà)題,往往是具有社會(huì )廣泛關(guān)注度,在熱點(diǎn)話(huà)題中不僅表達陽(yáng)光觀(guān)點(diǎn),有利于粉絲對陽(yáng)光認知,也有利于吸引更多粉絲。多注意與粉絲之間的互動(dòng),珍惜每一位粉絲。還可在平常的微博中多轉發(fā)員工的積極一面的微博,從側面向粉絲展示華天電力積極向上的團隊文化。每天2—3條。

  三、根據用戶(hù)上網(wǎng)高峰時(shí)段來(lái)發(fā)布信息

  根據用戶(hù)的高峰上網(wǎng)時(shí)間來(lái)發(fā)布微博,在高峰時(shí)段要多發(fā)微博,增加目標受眾看到微博信息的`幾率,一定要互動(dòng)起來(lái)。華天電力受眾群主要是電力用戶(hù)電力行業(yè)者,用戶(hù)群是電力工作者,那就可以在日常上網(wǎng)的時(shí)間,晚八點(diǎn)至十點(diǎn)左右,多發(fā)布微博。

  四、在特定日期發(fā)微博

  凡是法定節日,如春節、國慶節,華天電力都應發(fā)表應時(shí)應景的內容,可開(kāi)展針對節日的互動(dòng)活動(dòng),如雙休日:每個(gè)用戶(hù)都希望自己可以度過(guò)一個(gè)愉快的周末,所以華天電力微博可在周五的下午就多發(fā)一些輕松幽默的內容,或者發(fā)布希望大家周末愉快的祝福。

  五、借用其他宣傳渠道

  讓華天電力工作人員營(yíng)銷(xiāo)團隊和銷(xiāo)售等其他團隊轉發(fā),可以借這個(gè)機會(huì )把微博賬號展示出去,讓更多的人了解。

  六、借助意見(jiàn)領(lǐng)袖

  盡可能邀請意見(jiàn)領(lǐng)袖(如電力行業(yè)某某某,電力風(fēng)云人物,明星,實(shí)際操作中發(fā)現其實(shí)還可以是微博中受眾較多的)參與到活動(dòng)中,對華天電力微博進(jìn)行轉發(fā)

  七、微博版塊分布

  電力活動(dòng)時(shí)時(shí)通華天電力

  電力信息公布平臺,更清晰的了解電力活動(dòng)內容

  電力大揭秘#華天電力

  簡(jiǎn)單介紹各個(gè)電力產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)優(yōu)勢等一些列的內容(視頻和圖片),揭秘產(chǎn)品亮點(diǎn)與樂(lè )趣點(diǎn)。

  隨手拍陽(yáng)光##華天電力

  主要在于拍攝和描述公司各個(gè)場(chǎng)景的環(huán)境照片,展示華天電力員工工作風(fēng)采,和員工活動(dòng)的豐富性,趣味性,吸引更多的顧客參與其中。

  #顧客反饋#華天電力#

  及時(shí)通知補助和證明公司的產(chǎn)品的消息發(fā)放,更加保證信息的公開(kāi),透明。

  #年度優(yōu)秀華天工作員工#投票評選活動(dòng)#華天電力#

  通過(guò)微博互動(dòng),投票評選年度優(yōu)的華天電力工作者,并予以微博宣傳。

  節日問(wèn)候

  節日送上微博祝福,拉近于顧客的距離。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃11

  一、網(wǎng)絡(luò )部日常工作:

  1、網(wǎng)絡(luò )主管日常工作:

  1、檢查一下公司網(wǎng)站的排名,收錄和外鏈數。

  2、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表,記錄用戶(hù)搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。

  3、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)比較多的用戶(hù)IP來(lái)路,提醒推廣人員注意。

  4、分析前一天的網(wǎng)站數據報表,了解網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)人群熟悉,訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,及訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面,想辦法提高網(wǎng)站的客戶(hù)粘度,提高網(wǎng)站的轉化率。

  5、針對搜索引擎優(yōu)化的結構調整,首頁(yè)和分類(lèi)及產(chǎn)品頁(yè)面關(guān)鍵詞合理布局,每天檢查并調整3-5個(gè)頁(yè)面。

  6、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶(hù)搜索習慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析。提供分析報告和出具相應說(shuō)明,關(guān)鍵詞數據庫。

  7、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接,尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購買(mǎi)關(guān)鍵詞鏈接。

  8、整理網(wǎng)盟推廣賬戶(hù),繼續優(yōu)化創(chuàng )意關(guān)鍵詞,同時(shí)要去增加新詞,否詞。針對前一天消費高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,匹配方式,排名,對應的創(chuàng )意,著(zhù)陸頁(yè),推廣單元狀態(tài))。

  查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費情況(消費過(guò)高的關(guān)鍵詞,匹配方式,排位,創(chuàng )意)。

  9、分析前一天的推廣賬戶(hù)數據,分析用戶(hù)的上網(wǎng)習慣,找出用戶(hù)的興趣點(diǎn),查找網(wǎng)站跳出率高的原因,重新調整網(wǎng)站的結構。

  2、其他工作人員日常工作:

  (注:美工、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后,再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))

  上午:

  8:30----9:30

  1、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞,不能完全照搬其他新聞,至少有些部分要求是原創(chuàng )。

  2、免費空間上傳新聞5條。

  9:30----12:00

  每天加2個(gè),群的名字記下來(lái),有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。

  百度貼吧、百度hi的維護升級,每天至少更新文章圖片2條,訪(fǎng)問(wèn)別人的空間,空間互踩。(查看點(diǎn)擊率)

  百度知道的升級,回答別人2個(gè)以上問(wèn)題,提問(wèn)2個(gè)以上新問(wèn)題,升級,解決待解決的問(wèn)題,提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)

  每天加1個(gè)百度群,群的名字記下來(lái)。(截圖查看或查看群的名字)

  下午:

  13:30---14:00

  1、新浪,搜狐、騰訊博客維護,更新文章至少2篇,博客互訪(fǎng),給2個(gè)以上的博客留言,增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關(guān)鍵字。

  2、增加互換鏈接,增加點(diǎn)擊率高的外鏈,至少一個(gè)。

  14:00----15:00

  1、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,沒(méi)一天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少。

  2、論壇。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)

  論壇發(fā)帖要找對板塊,如果以作品形式發(fā)表,就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章,圖片不能帶logo和網(wǎng)址,見(jiàn)有人跟他可以悄悄話(huà)告知我們信息。

  15:00----17:00

  1、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每天至少在五個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。

  2、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每天至少1個(gè)。17:00----18:00

  3、檢查友情鏈接,看別人有沒(méi)有刪除我們的友情鏈接,他網(wǎng)站是不是打不開(kāi)或者被降權,這些可以先通過(guò)軟件看個(gè)大概,對于個(gè)別有疑慮的,再具體看下。

  每日學(xué)習一個(gè)知識點(diǎn)(SEO優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò )推廣)做一下今天的工作總結及日報表的填寫(xiě),以及明天簡(jiǎn)單的工作安排。如果還有時(shí)間就到社區互動(dòng)或者分享內容。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件。

  二、周工作:

  每周提交一次網(wǎng)站數據分析報告。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪(fǎng)問(wèn)量、轉換量、轉換率、平均轉換價(jià)格)。

  三、月工作:

  每月對所做的工作進(jìn)行總結,對人員進(jìn)行考評,與上一個(gè)月的相關(guān)數據進(jìn)行對比,總結經(jīng)驗,制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標計劃:

  1、3個(gè)月:所有網(wǎng)站改版完成,人員全部到位,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量具有明顯的`提升,網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。

  2、6個(gè)月:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不低于1000,網(wǎng)站的轉換率不低于5%。3、9個(gè)月:網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁(yè),訪(fǎng)問(wèn)量不低于20xx。

  4、12個(gè)月:訪(fǎng)問(wèn)量不低于3000。

  五、網(wǎng)站年度目標五年計劃:

  六、網(wǎng)絡(luò )部員工考核方案:

  1、員工考核表:

  2、考核細則說(shuō)明:

  基本工資:2500元/月,績(jì)效工資1000/月。薪資組成:A+B+C

  A:業(yè)務(wù)水平,基本工資

  B:執行力,50%績(jì)效工資

  C:行為指標,50%績(jì)效工資

  A:160,基本工資全額發(fā)放,差一分扣10元。

  例:A=150,應發(fā)金額=基本工資-(160-150)x10B>=90,全額發(fā)放,否則差一分扣5元。

  例:B=85,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(90-85)x5C>=40,全額發(fā)放,否則差一分扣10元。

  例:C=35,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(40-35)x10

  3、員工考核評分標準:

  以工時(shí)計分,平均一個(gè)小時(shí)的工作量計1分,具體工作內容參考細則如下:

  一、美工人員

  網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面設計:8分;

  網(wǎng)站欄目頁(yè)面及專(zhuān)題頁(yè)面設計;4分;網(wǎng)站最終頁(yè)面設計:2分;

  網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  5、易拉寶、宣傳彩頁(yè)設計:1-2分;(難度1:0.5分;難度

  2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  6、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  7、簡(jiǎn)單視頻制作。1分。

  8、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)

  二、技術(shù)人員

  網(wǎng)站首頁(yè)設計開(kāi)發(fā):24分;

  網(wǎng)站欄目頁(yè)及專(zhuān)題設計開(kāi)發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁(yè)面的設計開(kāi)發(fā):8分;

  網(wǎng)站頁(yè)面微調、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持:1-4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

  5、網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā),改進(jìn):8-16分。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。

  三、推廣人員

  1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng ),不能照搬)。

  2、每1個(gè)博客上傳1條新聞,計0.1分,每個(gè)博客至少2條,每天至少更新5個(gè)博客。每天給別人的博客留言,每個(gè)計0.1分,每天不少于5個(gè)。

  3、百度貼吧、百度hi的維護升級,每更新文章圖片1條計0.1,每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個(gè)。

  4、百度知道的提問(wèn)回答,每回答別人提出的1個(gè)問(wèn)題,計0.5分,每天不少于2個(gè)。每有1個(gè)自問(wèn)自答計0.5分,每天不少于兩個(gè)。

  5、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個(gè)評論計0.5分,每天至少1次點(diǎn)評。

  6、論壇發(fā)帖,每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計0.2分,每個(gè)論壇不少于1篇,每天不少于5個(gè)論壇。

  7、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每發(fā)一個(gè)計0.2分,每天至少在5個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。

  8、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每1個(gè)計1分,行業(yè)不相關(guān),質(zhì)量度不高的,每1個(gè)計0.5分,每天至少互換1個(gè)友情鏈接。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃12

  一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估

  我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。

  1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:

  (1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

  (2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。

  (3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。

  (4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。

  (5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。

  另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:

  (1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

  (2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。

  2、目前可能存在的不足:

  (1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。

  (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。

  (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

  (4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。

  (5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

  3、論:

  1、初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著(zhù)良好的成長(cháng)前景,運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

  2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。

  保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。

  二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定

  -、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:

  我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng),需從下列因素考慮:

  (1)從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

  社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

  應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對企業(yè)有利。

  本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

  另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

  (2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

  我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

  行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。

  (3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。

  網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃包含的內容比較多,如網(wǎng)站的功能、內容、商業(yè)模式和運營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

  與完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容:

  1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實(shí)現每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網(wǎng)站被鏈接的數量、注冊用戶(hù)數量等。

  2、在網(wǎng)站發(fā)布運營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò )廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

  3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價(jià)指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的.問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計劃的主要內容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。

  案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡(jiǎn)化版)

  這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(cháng)期、網(wǎng)站穩定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

  該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內容:

  1、網(wǎng)站推廣目標:計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)20xx人,注冊用戶(hù)10000人;

  2、網(wǎng)站策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準備,在網(wǎng)站建設過(guò)程中從網(wǎng)站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設計;

  3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

  4、網(wǎng)站增長(cháng)期的推廣:當網(wǎng)站有一定訪(fǎng)問(wèn)量之后,為繼續保持網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的增長(cháng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò )廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;

  5、網(wǎng)站穩定期的推廣:結合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

  6、推廣效果的評價(jià):對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統計分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個(gè)基本結論:

  第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。

  第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計。

  第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規的推廣。

  第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(cháng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結合使用的。

  第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容之一,但不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結合來(lái)進(jìn)行。

  第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進(jìn)一步提高訪(fǎng)問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站的計劃等。

  第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價(jià)方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

  案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò )廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問(wèn)題提前進(jìn)行準備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細節問(wèn)題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書(shū)還包含更多詳細的內容,如營(yíng)銷(xiāo)預算、階段推廣目標及其評價(jià)指標等。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃13

  一、美工人員

  1、網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面設計:8分;

  2、網(wǎng)站欄目頁(yè)面及專(zhuān)題頁(yè)面設計;4分;網(wǎng)站最終頁(yè)面設計:2分;

  3、網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  4、易拉寶、宣傳彩頁(yè)設計:1—2分;(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  5、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  6、簡(jiǎn)單視頻制作。1分。

  7、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)

  二、技術(shù)人員

  1、網(wǎng)站首頁(yè)設計開(kāi)發(fā):24分;

  2、網(wǎng)站欄目頁(yè)及專(zhuān)題設計開(kāi)發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁(yè)面的.設計開(kāi)發(fā):8分;

  3、網(wǎng)站頁(yè)面微調、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持:1—4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

  4、網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā),改進(jìn):8—16分。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。

  三、推廣人員

  1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng ),不能照搬)。

  2、每1個(gè)博客上傳1條新聞,計0.1分,每個(gè)博客至少2條,每天至少更新5個(gè)博客。每天給別人的博客留言,每個(gè)計0.1分,每天不少于5個(gè)。

  3、百度貼吧、百度hi的維護升級,每更新文章圖片1條計0.1,每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個(gè)。

  4、百度知道的提問(wèn)回答,每回答別人提出的1個(gè)問(wèn)題,計0.5分,每天不少于2個(gè)。每有1個(gè)自問(wèn)自答計0.5分,每天不少于兩個(gè)。

  5、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個(gè)評論計0.5分,每天至少1次點(diǎn)評。

  6、論壇發(fā)帖,每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計0.2分,每個(gè)論壇不少于1篇,每天不少于5個(gè)論壇。

  7、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每發(fā)一個(gè)計0.2分,每天至少在5個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。

  8、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每1個(gè)計1分,行業(yè)不相關(guān),質(zhì)量度不高的,每1個(gè)計0.5分,每天至少互換1個(gè)友情鏈接。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃14

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新。

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣

  1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)

  2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。

  3、因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品:

  1)2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆—筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;

  2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

  3)8—10月份。樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等;

  4)11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

  5)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子;

  4、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、XX軟件的管理

  1、隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的.商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機

  2、XX軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識的學(xué)習

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃15

  工夫老是正在悄無(wú)聲氣的流逝,20xx年垂垂離咱們遠往,為了20xx年任務(wù)展開(kāi)的井井有條,現特做以下任務(wù)方案:

  1、公司網(wǎng)站的一樣平常保護以及更新

  公司網(wǎng)站背景信息以及產(chǎn)物圖片的實(shí)時(shí)更新,辦理以及更新公司網(wǎng)站的內收留,使的地方于不時(shí)更新的形態(tài)中,天天大約抽出一個(gè)小時(shí)的工夫對于公司網(wǎng)站背景上的產(chǎn)物的關(guān)頭詞,產(chǎn)物簡(jiǎn)介停止更新,

  2、收集推行

  1.存眷產(chǎn)物信息正在baidu的排名狀況,有針對于性的注冊各類(lèi)B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內收留要具體,具體的公司材料,具體的產(chǎn)物供給信息)

  2.應用比擬出名的網(wǎng)站公布我司的信息及產(chǎn)物,擴展我司產(chǎn)物的出名度,比方,好喇叭,一呼百諾,燈火,舉世經(jīng)貿,舉世廚衛等。

  3.因時(shí)節差別,有針對于性的公布產(chǎn)物

  1)2-4月份次要以匆匆銷(xiāo)品為主,告白筆-筆類(lèi),告白軍刀,修收留組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,告白鼠標墊,調味瓶等。

  2)5-7月份,次要以,告白瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙岸休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主。

  3)8-10月份樂(lè )扣杯子,保鮮盒,游覽餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等。

  11月-來(lái)歲1月,被子,羊絨領(lǐng)巾,服從手冊,條記本,健身用品,干貨禮盒等。

  4)針對于非凡的節日,有針對于性的發(fā)一些帖子。

  4.不時(shí)寄望QQ靜態(tài),捉住客戶(hù)征詢(xún)的內收留,有針對于性的解答客戶(hù)的成績(jì),積極開(kāi)辟跟蹤網(wǎng)上潛伏的客戶(hù)資本,和時(shí)的'正在線(xiàn)東西,德律風(fēng)相同等實(shí)現發(fā)賣(mài)任務(wù)。

  3、天佑軟件的辦理

  1.隨時(shí)更新天佑軟件上的產(chǎn)物內收留,新的產(chǎn)物信息的公布,天天抽出1個(gè)小時(shí)關(guān)于天佑軟件上的商機(產(chǎn)物關(guān)頭詞,產(chǎn)物的內收留,產(chǎn)物題目)實(shí)時(shí)的更新,實(shí)時(shí)添加新的產(chǎn)物商機。

  2.天佑軟件的手動(dòng)輸出天天一個(gè)小時(shí)的工夫。

  4、產(chǎn)物常識的進(jìn)修

  產(chǎn)物的功能,用處的等,以便接聽(tīng)德律風(fēng)時(shí)更好的以及客戶(hù)停止相同。

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