手機漫游費有取消的可能嗎

手機漫游費有取消的可能嗎

據工業(yè)和信息化部信息中心官方微博@工信微報 消息，工信部有關(guān)負責人昨天(23日)回應取消手機漫游費相關(guān)報道時(shí)指出，下一步將推動(dòng)企業(yè)逐步取消區域內手機漫游費;繼續堅持電信資費市場(chǎng)化方向，引導推動(dòng)企業(yè)重點(diǎn)針對尚未使用市話(huà)、長(cháng)途、漫游統一價(jià)格套餐的這部分用戶(hù)需求，制定出臺資費方案，加快取消漫游費步伐。

以下為回應全文：

近日，我們注意到媒體有關(guān)手機漫游費的報道。工業(yè)和信息化部一直高度重視取消手機漫游費這項工作，積極研究推動(dòng)如何在電信資費市場(chǎng)化機制下推進(jìn)取消手機漫游費，取得了階段性成果。如通過(guò)促進(jìn)市場(chǎng)競爭，引導企業(yè)推出市話(huà)、長(cháng)途、漫游統一價(jià)格、無(wú)漫游費的資費方案;根據國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰略，協(xié)調推動(dòng)三家基礎電信企業(yè)，取消了京津冀地區的手機漫游費。

據了解，三家基礎電信企業(yè)針對經(jīng)常出差的用戶(hù)，推出了市話(huà)、長(cháng)途、漫游統一價(jià)格的資費方案，如4G易通卡套餐、4G飛享套餐、4G自由組合套餐，以及移動(dòng)轉售企業(yè)提供的各類(lèi)資費方案等，這些都是無(wú)漫游的套餐。三家基礎電信企業(yè)的這類(lèi)套餐門(mén)檻價(jià)格目前已經(jīng)降至10元左右，使用這類(lèi)套餐的用戶(hù)占比也在逐年快速增高，已近四成。另外，我們也了解到一些不經(jīng)常出差的用戶(hù)更傾向于選擇針對本地使用而更優(yōu)惠的資費方案。

下一步，我們將根據國家區域發(fā)展戰略規劃，推動(dòng)企業(yè)逐步取消區域內手機漫游費;繼續堅持電信資費市場(chǎng)化方向，進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)有效競爭，引導推動(dòng)企業(yè)重點(diǎn)針對尚未使用市話(huà)、長(cháng)途、漫游統一價(jià)格套餐的這部分用戶(hù)需求，制定出臺資費方案，逐步擴大使用統一價(jià)格套餐的用戶(hù)規模，加快取消漫游費步伐。

手機國內漫游費何時(shí)能取消?

國內漫游費伴隨了手機用戶(hù)20多年。在通訊技術(shù)升級和“提速降費”的大背景下，手機用戶(hù)和業(yè)內人士對取消漫游費呼聲不斷，但總是石沉大海。

這20多年里，我們到底交了多少漫游費?在“提速降費”大大趨勢下，國內漫游費的收取合理嗎?

一年不到一分錢(qián)，相當于成本趨近于零!早在幾年前，就有人提出取消手機漫游費，一位業(yè)內人士透露，從技術(shù)層面來(lái)講，實(shí)現全面取消國內漫游費并無(wú)大的問(wèn)題�！俺�了需要市場(chǎng)部門(mén)重新設計、預測新套餐等工作，只需在系統中更改參數即可�！�

美國沒(méi)有漫游費 歐盟也通過(guò)提案取消

而這在國際上是有例可循的：在美國，同一個(gè)運營(yíng)商跨地區打電話(huà)沒(méi)有漫游費，也沒(méi)有長(cháng)途費;俄羅斯、印度等國都在計劃取消手機漫游費;歐盟投票通過(guò)提案，從去2015年12月起，在歐盟 28 個(gè)成員國之間取消手機漫游費。

但在我國，為什么這么多年過(guò)去了，這項被稱(chēng)為“化石”級的收費項目依然存在，也不見(jiàn)大幅下調呢?如果看看這組數據，其中的原因你可能就略知一二了

截至2015年12月底，我國手機用戶(hù)數達13.06億戶(hù)，幾乎已經(jīng)達到每人一部手機，而人口的流動(dòng)變得越來(lái)越頻繁，隨著(zhù)國內游客數量連年上升，區域同城化加速，高額的漫游費會(huì )更加凸顯其帶來(lái)的不便。

專(zhuān)家： 不放手漫游費是短視行為 運營(yíng)商要學(xué)會(huì )“創(chuàng )新聚財”

業(yè)內人士認為，在通訊技術(shù)快速發(fā)展的當下，運營(yíng)商過(guò)分依賴(lài)語(yǔ)音通話(huà)收入，抱著(zhù)漫游費這棵“搖錢(qián)樹(shù)”不放手是種短視行為，只有企業(yè)自身創(chuàng )新發(fā)展、改革運營(yíng)模式才能應對趨勢。

實(shí)際上，近來(lái)一些省市級電信運營(yíng)商也在順應形勢，嘗試進(jìn)行改變和突破。陜西電信日前出臺規定，對4G套餐用戶(hù)取消長(cháng)途、漫游費，超出套餐的通話(huà)不再收取。數據顯示，中國移動(dòng)的3G、4G用戶(hù)規�？倲狄呀�(jīng)超過(guò)5個(gè)億，其中4G用戶(hù)數量近年來(lái)保持著(zhù)高速成長(cháng)。

“在4G時(shí)代，傳統的語(yǔ)音通話(huà)很大程度上被微信、電話(huà)本等低成本網(wǎng)絡(luò )通話(huà)技術(shù)所代替�！� 北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示，市場(chǎng)發(fā)展中企業(yè)必須重視客戶(hù)的需求、體驗，通過(guò)推陳出新來(lái)彌補通信消費的缺口。曾劍秋同時(shí)指出，全面取消國內漫游費對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，雖然在一定程度上減少了收入，但一方面可帶來(lái)更多的通話(huà)費用收入，同時(shí)有利于挽留因跨區域通信成本過(guò)高而造成的消費群體流失。

去年7月，工信部曾表示，取消漫游費等社會(huì )期盼何時(shí)成為現實(shí)，最終決定權在運營(yíng)企業(yè)。 電信專(zhuān)家闞凱力認為，取消漫游費，對推動(dòng)區域經(jīng)濟一體化，促進(jìn)人才、物流的自由流動(dòng)有著(zhù)非常積極的作用。當前漫游收費已成為阻礙我國移動(dòng)通信事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的不小障礙，相關(guān)主管、監管部門(mén)可研究限期取消國內漫游費。

深晚社論 | 取消手機漫游費應有明確時(shí)間表

取消國內漫游費，需要時(shí)間表也需要路線(xiàn)圖。畢竟，每個(gè)用戶(hù)都有權利過(guò)更簡(jiǎn)單、成本更低的生活，而不是被索取高價(jià)。每個(gè)用戶(hù)都有權利在自己的國家不被漫游，承擔運營(yíng)商們的漫游暴利。

工信部有關(guān)負責人23日回應取消手機漫游費相關(guān)報道時(shí)指出，下一步將推動(dòng)企業(yè)逐步取消區域內手機漫游費;繼續堅持電信資費市場(chǎng)化方向，制定出臺資費方案，加快取消漫游費步伐。

“民有所呼，我有回應”，面對連日來(lái)輿論強烈呼吁盡快取消手機國內漫游費，工信部迅速表態(tài)。這是積極姿態(tài)。目前各界已達成的共識是，漫游費不是該不該取消，而是何時(shí)取消。畢竟，運營(yíng)成本微乎其微，卻收費甚高，堪稱(chēng)無(wú)本萬(wàn)利，這極不合理。且一收就是20多年。

如今工信部的表態(tài)，無(wú)疑為取消國內漫游費指明了方向，但，且慢狂歡。如果不厘清幾個(gè)根本性命題，可能會(huì )陷入空歡喜的境地。

逐步取消區域內手機漫游費中的“逐步”，需要準確的時(shí)間界定。其實(shí)，早在10年前，就有專(zhuān)家指出：“手機漫游成本幾乎為零”，央視也報道，“漫游費成本僅占運營(yíng)商收取費用的幾百分之一”。然而，10年來(lái)不間斷的呼吁，并未換來(lái)漫游費的即刻叫停。于此而言，此番的“逐步”讓人不安，不知一逐就要走多少步?

逐步取消區域內手機漫游費中的“區域內”，同樣需要準確研析。公眾所希望的取消手機國內漫游費，顯然不是局部的、區域性的，而是全國范圍內的。去年8月起，三大運營(yíng)商取消京津冀三地手機長(cháng)途、漫游費，按號碼所屬本地通話(huà)收費。消息傳出，輿論反應冷淡，因為公眾并不滿(mǎn)足部分區域取消漫游費，如果停留于個(gè)別地方，意義并不明顯。

即便有朝一日，國內手機漫游費真的取消了，也應該防止兩種狀況，一是堤內損失堤外補。如果取消漫游費，在其他方面提高收費，與挖肉補瘡何異?二是明取消暗不取消。此前，各大運營(yíng)商推出不少提速降費的措施，但從用戶(hù)反饋看，網(wǎng)速并沒(méi)有提高多少，費用也沒(méi)有降低多少，更吊詭的是，原來(lái)每個(gè)月的套餐流量用不完，可提速降費后還沒(méi)到月末已經(jīng)告罄。以此類(lèi)推，取消漫游費是否也會(huì )出現這類(lèi)情況?

取消漫游費，不能靠運營(yíng)商自覺(jué)。當前，取消漫游費已是國際慣例，具有法律強制性的制度設計。比如，歐洲議會(huì )以壓倒性多數投票通過(guò)了停止收取區域內手機漫游費的提案。歐盟數字事務(wù)專(zhuān)員稱(chēng)：“這是歐盟為公民的投票。這也是歐盟的意義所在：消除障礙，使生活變得更簡(jiǎn)單、成本更低。我們應當知道正在購買(mǎi)什么，我們不應當被索取高價(jià)，我們應當有機會(huì )改變我們的想法�！闭\哉斯言!我們應把取消漫游費當成還利于民的制度安排，而不能靠運營(yíng)商的施舍。

一說(shuō)到取消漫游費，就有運營(yíng)商擔憂(yōu)收入減少。且不說(shuō)不該收的費，本就不能繼續強行從用戶(hù)口袋里掏取，即便取消漫游費導致收入減少，也應該風(fēng)物長(cháng)宜放眼量。根據歐盟的經(jīng)驗，取消漫游費，電信行業(yè)收入一開(kāi)始的確出現下降，取消收費促使更多用戶(hù)使用手機，運營(yíng)商受到的影響獲得彌補。

取消國內漫游費，需要時(shí)間表也需要路線(xiàn)圖。畢竟，每個(gè)用戶(hù)都有權利過(guò)更簡(jiǎn)單、成本更低的生活，而不是被索取高價(jià)。每個(gè)用戶(hù)都有權利在自己的國家不被漫游，承擔運營(yíng)商們的漫游暴利�？傊�，我們需要作為消費者而應該擁有的尊嚴，也需要得到企業(yè)的應有尊重。

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