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hr主動(dòng)邀請面試
聽(tīng)到大家抱怨最多的是面試通知好了，最后卻不來(lái)面試了，往往約好了時(shí)間經(jīng)常有不來(lái)的，也不給招聘人員打招呼，還得招聘人自己追去電話(huà)。而且似乎你越怕他不來(lái)，給他考慮的細致入微，他越不來(lái)。有些童鞋對此非常憤慨，覺(jué)得這些人都是人品有問(wèn)題，不講誠信，應該黑名單曝光一下�？梢�(jiàn)這種做法多招人恨。甚至有童鞋抱怨：“或許，是不是我們工作太認真呢?工作中，認真也錯了么?”
拋開(kāi)人品問(wèn)題。如果要真是人品問(wèn)題，我覺(jué)得沒(méi)必要跟自己過(guò)不去，這樣的人不來(lái)是咱的福氣，越在面試的最后階段出現這種情況，咱越被動(dòng)。做人要大氣一點(diǎn)。扯遠了……
說(shuō)說(shuō)人性。有些時(shí)候，太認真還真不一定有好結果。所謂：被偏愛(ài)就有恃無(wú)恐，人性使然。
如果替他想的太多反倒讓他覺(jué)得自己很重要，反而會(huì )擔心公司是不是不大?這么著(zhù)急找人是不是有什么問(wèn)題?是不工資太低，其他人都不愿意去?
應聘者可能存在這樣一種判斷：大公司都比較牛，愛(ài)搭不理，只有小公司才會(huì )跟的這么緊。所以你做的工作越多，你的價(jià)值和公司的吸引力反而在下降，尤其是在還沒(méi)見(jiàn)面，大家都相互不太了解的情況下。有些時(shí)候還真不是人品問(wèn)題，可能我們在通知預約面試的時(shí)候就存在一些問(wèn)題，就如剛才所說(shuō)，做人還不夠大氣�？赡芪覀冏陨硇判牟皇呛茏�，給了人性中壞的一面可乘之機。
那么如何去避免這樣的問(wèn)題呢?我覺(jué)得在預約面試階段要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1.盡量把電話(huà)預約變成一個(gè)電話(huà)面試，先了解一些應聘者的大致情況，再決定是否安排面試時(shí)間。
哪怕是簡(jiǎn)單核對下其的簡(jiǎn)歷信息，問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。切忌直接通知其本人來(lái)面試的時(shí)間。這種做法直接導致面試者認為你們的決定很草率，他也會(huì )用草率來(lái)回報你。另外，簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問(wèn)題，嚴重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時(shí)，要客觀(guān)實(shí)際，用自己的語(yǔ)言。
一定要用自己的語(yǔ)言，如果你拿起電話(huà)開(kāi)始背書(shū)，我們公司……那么恭喜你，你在面試者心中的地位成功下降了。面試者極有可能不來(lái)，因為你做人不大氣�？陀^(guān)的情況咱們不能去忽悠，這是對對方和自己不負責任。有些客觀(guān)的因素咱們無(wú)法回避，如果他對此有要求，那盡早明確，比如公司的規模，公司的地點(diǎn)，加班的情況，職位的信息，福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標準盡量不透露，這還不是薪酬談判的階段。
當然，如有薪水標準本身就很固定、明確，比如一些低端的職位，明說(shuō)也無(wú)妨。但是在預約面試的時(shí)候這些信息面試者無(wú)法直接獲取，必須實(shí)際接觸后才能有體驗。如果你透露了薪水標準實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。如果面試者問(wèn)起來(lái)怎么辦?這種情況很普遍。怎么回復?首先，你要告訴他，現階段不方便透露給他，薪水的標準需要參考面試的情況來(lái)確定，面試之后談更合適，這樣對雙方更負責。緊接著(zhù)，問(wèn)問(wèn)他的期望的薪酬標準，做個(gè)記錄。如果在范圍之內或者差的不多，可以讓他過(guò)來(lái)面談。如果確實(shí)差別太大，可以回復他這個(gè)職位的薪水區間，讓他考慮一下，稍后再電話(huà)確認是否愿意來(lái)面試。不要覺(jué)得不透露薪水是在忽悠人，自己會(huì )不好意思，稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。如果確實(shí)遇到不懂事的，告訴他一個(gè)薪水的區間，讓他考慮，稍后再電話(huà)確認一下。當然，也不能因為面試者問(wèn)了薪酬標準而對他有負面的評價(jià)，認為他太在乎薪水。說(shuō)實(shí)話(huà)，咱都是打工的，誰(shuí)又能不在乎?
4.適當強勢一點(diǎn)，提供必要的標準化的信息，個(gè)性化的服務(wù)不能過(guò)度。
在面試的時(shí)間安排上，我們要更加強勢一點(diǎn)，不能一再因為考慮到面試者而變更。強勢的意思不是說(shuō)完全就是我們來(lái)定，首先肯定要詢(xún)問(wèn)他合適的時(shí)間，這是對他的尊重，然后跟他約好一個(gè)時(shí)間，定下來(lái)就不要輕易改動(dòng)。如果他希望對時(shí)間隨意改動(dòng)，這就是對我們的約定不尊重。最多，改一次，并且要向他表達你的為難。對于公司的地點(diǎn)，要清楚，附上地圖和公交線(xiàn)路和聯(lián)絡(luò )方式。我聽(tīng)過(guò)有人會(huì )詢(xún)問(wèn)他的地點(diǎn)，給她搜索一下乘車(chē)路線(xiàn)否則他可能會(huì )希望你去公交站接他。人性啊……
5.做好儲備。
在保證質(zhì)量的情況下，多約幾個(gè)面試者始終是萬(wàn)全之策，誰(shuí)也不能保證一個(gè)電話(huà)就能拿的那么準，或者面試當天沒(méi)有什么其他情況出現。保證一個(gè)穩定的預約量是必須的。剛開(kāi)始一兩天確實(shí)會(huì )出現約的人很多，不來(lái)的也很多的情況，堅持一段就好了，時(shí)間問(wèn)題。千萬(wàn)不要為此上火，沒(méi)必要。做人嘛……要大氣一點(diǎn)。他們不來(lái)是他們的損失。
總結一下，至于提高面試預約的成功率，簡(jiǎn)而言之，就是重質(zhì)量輕數量，既然有這一關(guān)，那就把好這一關(guān)。另外，做人要大氣。
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