改簽退票費新規定

改簽退票費新規定

鐵路客票延長(cháng)預售期后，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車(chē)票資源，中國鐵路總公司決定進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規則，現公布如下，自2014年12月3日起施行。

一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費運力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)�，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

三、改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)收取20%的退票費。

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