銷(xiāo)售部經(jīng)理面試

銷(xiāo)售部經(jīng)理面試

以下是問(wèn)題

1.人事總監：

A.先自我介紹?

在此問(wèn)題，大家都是一樣介紹，如工作經(jīng)歷，未來(lái)規劃.學(xué)業(yè)經(jīng)歷等。

B.談?wù)勀阋郧肮ぷ鞯男牡?

與企業(yè)共同發(fā)展，團隊如同親兄弟的感情，共同努力創(chuàng )造輝煌業(yè)績(jì)。俁得同行敬重。

C.談?wù)勀阋酝�管理的最突出點(diǎn)是什么?有什么困難?在這個(gè)問(wèn)題無(wú)非是業(yè)務(wù)能力，與管理的創(chuàng )新。

D.你會(huì )如何激歷你的部屬。如果任務(wù)很不理想時(shí)，你會(huì )怎樣處理?關(guān)于這些問(wèn)題，我的朋友當時(shí)是，培育部屬，淘汰制。

2.總經(jīng)理：

A.作為一名新上任銷(xiāo)售經(jīng)理，你會(huì )怎樣做.如何開(kāi)展你的工作?

首先感謝總經(jīng)理給我機會(huì )以及信任并支持我的工作，通過(guò)與您的一番談話(huà)讓我深感責任的重大，我會(huì )盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)，穩定并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，努力促進(jìn)公司的發(fā)展，在此先制定出一個(gè)職責、工作思路和前期工作計劃，以利于我能更好的開(kāi)展工作。

一、銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，信息反饋

2、制定并執行銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售指標、銷(xiāo)售管理制度及工作流程

3、選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于公司的有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍

4、費用控制及貨款回籠

5、跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理，項目管理，渠道管理)

6、為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度

7、做好日常工作(如例會(huì ))及緊急事件的處理，協(xié)調與公司內部橫向部門(mén)的關(guān)系

8、做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內勤管理

二、工作思路

1、人性化管理 首先我會(huì )對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念，做到管理與尊重的統一。

2、打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理，制定銷(xiāo)售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進(jìn))。

3、做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì )加強公司各部門(mén)間的團結和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì )從制度，指標，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);

即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節省人力、物力和財力;

銷(xiāo)售中加強監督和指導，做到結果管理和過(guò)程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷(xiāo)，工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

4、銷(xiāo)售 銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì )與部門(mén)全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。

三、工作計劃

1、盡快進(jìn)入角色，開(kāi)展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶(hù)及市場(chǎng)，還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn) 行充分了解。

2、配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。

3、搭建銷(xiāo)售部框架，制定基本制度及流程

4、做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果

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