餐飲主管崗位職責

時(shí)間:2025-02-16 07:20:47 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲主管崗位職責15篇(推薦)

  在日新月異的現代社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲主管崗位職責15篇(推薦)

餐飲主管崗位職責1

  1、全面負責餐飲部的管理工作,貫徹執行公司經(jīng)營(yíng)政策、食品安全衛生制度,負責成本管控。

  2、根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況制定餐飲部年度、月度經(jīng)營(yíng)、管理計劃。

  3、參加酒店會(huì )議,主持部門(mén)會(huì )議,落實(shí)酒店會(huì )議相關(guān)事項,了解部門(mén)工作情況,安排并檢查部門(mén)工作。

  4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

  5、積極落實(shí)酒店下達的各項工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,努力提高餐廳營(yíng)業(yè)收入。

  6、督促廚師長(cháng)做好食品衛生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  7、負責部門(mén)成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質(zhì)量管理、衛生管理,指導增收節支。

  8、控制部門(mén)低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節能控制降低費用,增加利潤。

  9、做好與部門(mén)其他人員的溝通協(xié)調工作,確保工作的順利進(jìn)行。

  10、加強現場(chǎng)監督,堅持一線(xiàn)檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營(yíng)狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的`服務(wù)品質(zhì)、衛生質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現并糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題。

  11、負責管理餐廳設施設備的保養、維修、衛生等工作。

  12、監督衛生工作,包括員工個(gè)人衛生、食品衛生、餐具衛生、環(huán)境衛生和操作安全。

  13、發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系,親自督導或參與重要接待活動(dòng);征求賓客意見(jiàn)和建議,處理客人投訴;監督建立并完善客戶(hù)檔案。

  14、負責部門(mén)的考勤、績(jì)效考核和評估工作。

  15、組織開(kāi)展部門(mén)培訓活動(dòng),做好部門(mén)人才選撥和培養工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

餐飲主管崗位職責2

  崗位職責:

  1、前期負責協(xié)助部門(mén)負責人做好高端餐飲招商工作,完成招商任務(wù)和指標;

  2、負責與商戶(hù)進(jìn)行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與業(yè)主(商戶(hù))保持良好的.關(guān)系;

  3、負責高端餐飲品類(lèi)品牌信息資料的匯總、分析,儲存品牌的資料信息;

  4、負責定期進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調研,分析市場(chǎng)變化,搜集新品牌的資料;

  5、后期負責根據營(yíng)運制度要求,開(kāi)展營(yíng)運現場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運品質(zhì)。

  崗位要求:

  1、35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經(jīng)驗;

  3、具有較強的溝通、談判能力和協(xié)調能力,執行能力強;

  4、有大型購物中心同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

餐飲主管崗位職責3

  1、制訂、組織部門(mén)年度培訓規劃和月度培訓計劃。

  2、按期向上級領(lǐng)導反饋餐飲培訓實(shí)施結果。

  3、負責各部門(mén)月度培訓計劃及總結的.收集。

  4、深入各部門(mén),了解部門(mén)的培訓需求,開(kāi)發(fā)新課程。

  5、負責門(mén)店人員培訓的日常管理。

餐飲主管崗位職責4

  1.為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應用與支持,做好產(chǎn)品應用的場(chǎng)景、配方及方案;

  2.積極更新茶飲產(chǎn)品的`應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

  3.根據銷(xiāo)售/市場(chǎng)反饋信息及時(shí)做出市場(chǎng)流行產(chǎn)品的應用方案;

  4.負責管理研發(fā)團隊日常工作。

餐飲主管崗位職責5

  1、認真執行集團、酒店各項規章制度,制訂本部門(mén)各項管理制度,報總經(jīng)理審批后,組織貫徹執行。

  2、主持本部門(mén)會(huì )議,及時(shí)傳達上級指示,聽(tīng)取下級工作匯報,及時(shí)掌握并解決存在問(wèn)題,定期向上級領(lǐng)導請示匯報工作。

  3、全面負責部門(mén)內部工作,積極溝通協(xié)調好部門(mén)內部及相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮團隊的積極性,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,保證各項工作順利開(kāi)展。

  4、對本部門(mén)工作的'服務(wù)水準及工作效率負有管理和培訓的責任。

  5、負責對下屬傳達工作任務(wù)和工作指標以及對本部門(mén)的工作條例執行的督導。

  6、負責制訂本部門(mén)工作計劃。

  7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結算工作。協(xié)調處理外包單位出現的相關(guān)問(wèn)題。

  8、檢查外包單位工作,服務(wù)質(zhì)量,衛生清潔,及時(shí)傳達酒店信息,召集工作協(xié)調會(huì )。

  9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽(tīng)取指示。

  10、負責本部門(mén)員工的評估,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則根據下屬的表現給予績(jì)效考核。

  11、負責本部門(mén)的衛生、安全和消防工作。

  12、完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

餐飲主管崗位職責6

  主管會(huì )計工作職責

  1、負責提供分管品牌會(huì )計報表,并保證其及時(shí)性、準確性;

  2、負責定期檢查、分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,及時(shí)向財務(wù)總監、事業(yè)部總經(jīng)理提出合理化建議;

  3、負責各項稅費的計提與申報工作,并提出合理的'納稅籌劃;

  4、負責進(jìn)行稅務(wù)籌劃,做好企業(yè)所得稅、增值稅和營(yíng)業(yè)稅的籌劃工作;

  5、負責妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料;

  6、完成上級交辦的其他事項。

餐飲主管崗位職責7

  1、編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

  2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

  3、了解當時(shí)用餐人數及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的.工作,督促服務(wù)員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

  4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì )議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準。

  5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見(jiàn),與公關(guān)銷(xiāo)售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向中餐廳經(jīng)理反映。

  6、定期檢查設施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報。

  7、注意服務(wù)員的表現,隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jì)記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

  8、負責組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓、競賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。

  9、積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)

餐飲主管崗位職責8

  崗位職責:

  1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的`正常進(jìn)行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

  3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

  4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

  6、完成重大接待任務(wù)

  任職要求:

  五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管崗位職責9

  1、對食物及飲品應深切的'了解,遵照餐廳之經(jīng)營(yíng)方針工作,按照規定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。

  2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見(jiàn)或投訴時(shí),立即報告領(lǐng)班。

  3、為顧客點(diǎn)菜。

  4、顧客離去后,應盡快清理顧客用過(guò)之餐具,重新擺設餐臺。

  5、幫助顧客結算帳單。

  6、按實(shí)際營(yíng)業(yè)需要,做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

  7、擦亮餐具并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項目用具的清潔,使其符合衛生規定標準。

  8、按餐廳訂下之規則,做好各項收市工作。

  9、保護個(gè)人住宿、工作環(huán)境及個(gè)人衛生,以禮貌的語(yǔ)言及微笑接待每一個(gè)顧客。

  10、積極參加各類(lèi)訓練課程,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

  11、與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的服務(wù)。

  12、完成上級安排的各項工作。

餐飲主管崗位職責10

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準,有效協(xié)調門(mén)店內部各部門(mén)問(wèn)題,保證日常工作的有序開(kāi)展;

  2、正式開(kāi)餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、負責做好門(mén)店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協(xié)調的作用,關(guān)心員工思想和生活狀況;

  5、負責擬定每月前廳的`各項技能培訓計劃,并組織實(shí)施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規范化,不斷提高門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量,培養部門(mén)核心管理人員。

餐飲主管崗位職責11

  1、熟悉本餐廳的工作情況。

  2、做好上班前后的樓面準備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

  3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。

  4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的.用餐規律。

  5、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

  6、迎賓員帶客到位,服務(wù)員應主動(dòng)上前替客人拉椅子,做好接待工作。

  7、善于運用禮貌語(yǔ)言,為客人提供作家服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅。

  8、有較強的工作責任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,善于班前或班后會(huì )提出問(wèn)題,及時(shí)轉告客人提出的意見(jiàn)。

  9、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作。

  10、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

餐飲主管崗位職責12

  1、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)

  2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

  3、負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛生計劃。

  4、負責被樓層每日的餐前例會(huì ),并根據營(yíng)業(yè)情況合理調動(dòng)人員,分配工作,做到人進(jìn)其用,人盡其才。

  5、堅持在一線(xiàn)指揮,及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)過(guò)程中的.問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

  6、熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時(shí)滿(mǎn)足客人各種合理的要求,并注意收集客戶(hù)檔案及意見(jiàn)及時(shí)上報總經(jīng)理。

  7、負責區域營(yíng)業(yè)額,營(yíng)業(yè)費用及勞力的預測及控制工作,定期盤(pán)點(diǎn),合理控制損耗,加強財產(chǎn)管理。

  8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯(lián)系,完成保修、申購、領(lǐng)貨德國協(xié)調事宜。

  9、負責本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓計劃的制定與落實(shí),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權領(lǐng)班按照計劃,執行服務(wù)技巧訓練方案。

  10、做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給總經(jīng)理。

餐飲主管崗位職責13

  一、 崗位名稱(chēng):餐飲主管

  二、 崗位級別:主管

  三、 直接上司:餐飲部經(jīng)理

  四、 下屬對象:領(lǐng)班

  五、 主要職責:

  1、督導完成餐廳營(yíng)業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

  2、了解貨源情況和食品原材料價(jià)格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷(xiāo)售。

  3、接待來(lái)訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問(wèn)要耐心解答,向他們介紹酒店特色時(shí),一定要認真細致。

  4、注意協(xié)調包房、宴會(huì )訂單的安排,按客人要求制定宴會(huì )菜單;寫(xiě)菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

  5、有營(yíng)銷(xiāo)意識,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時(shí)反饋;廣交新客戶(hù),不斷擴大經(jīng)營(yíng)對象。

  6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制

  定服務(wù)規范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開(kāi)展有針對性的培訓,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學(xué)習服

  務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語(yǔ)培訓;對員工進(jìn)行服務(wù)意識、推銷(xiāo)意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

  8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

  服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在一線(xiàn),監督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現的`問(wèn)題,并及時(shí)糾正。

  9、負責餐廳營(yíng)業(yè)前的清潔衛生工作,保持環(huán)境衛生。保證

  食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內。

  10、及時(shí)檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

  并嚴格管理;做好餐廳營(yíng)業(yè)部安全和防火工作。

  11、監督領(lǐng)班結賬工作;第一時(shí)間處理投訴事件并匯報餐飲

  部經(jīng)理記錄在案。

  12、熟悉和掌握宴會(huì )廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會(huì )、茶話(huà)會(huì )等各種不同形式宴會(huì )時(shí)可容納的人數;設計裝修的特點(diǎn),以便向客人介紹。

  13、對餐廳內部各部門(mén)人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門(mén)的協(xié)調與溝通要注意方法,希望得到各部門(mén)對宴會(huì )工作的配合、幫助與支持。

  六、 任職條件:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,餐飲經(jīng)驗5年以上。

  2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

  3、精通餐飲管理的程序和標準。

  4、有一定的英語(yǔ)基礎,能與外賓進(jìn)行溝通。

餐飲主管崗位職責14

  1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質(zhì)量。

  2、執行業(yè)餐飲部經(jīng)理對外行政事務(wù)方針。

  3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理統籌廚房業(yè)設備、工具設施、食品貨源。

  4、協(xié)助餐飲部經(jīng)理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

  5、密切與采購部聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)發(fā)展。

  6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

  7、每周召開(kāi)一次廚師長(cháng)例會(huì ),布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷(xiāo)售情況及品種開(kāi)發(fā)。

  8、每周向餐飲經(jīng)理匯報一次廚房部工作。

  9、參與制定餐飲活動(dòng)計劃。

  10、關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平。

  11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務(wù)。

餐飲主管崗位職責15

  一、廚師長(cháng)。全面負責廚房的組織,指揮和生產(chǎn)工作。

  1、檢查驗收原材料儲存和退換。

  2、制定部門(mén)工作計劃、培訓計劃、規章制度、菜單設計。

  3、把好菜品出品質(zhì)量關(guān)。

  4、抓好安全生產(chǎn),廚房整體區域衛生以及員工紀律。

  二、炒鍋。做好本職工作,負責炒鍋頓菜品質(zhì)量關(guān)。

  1、節省原材料。

  2、監督醬汁調配、餐前煎、炸、炒準備。

  3、監督打荷員工開(kāi)市前醬汁、調料添加、衛生工作。

  4、參與新菜品研發(fā)。

  三、打荷。

  1、負責開(kāi)檔醬汁、調味料準備工作、餐具器皿添加。

  2、日常接待菜品出品盤(pán)頭點(diǎn)綴。

  3、搞好所屬區域衛生。

  四、上什么。

  1、上什所需用料、貨源領(lǐng)用。

  2、各種餐具準備。

  3、半成品的制作,調湯、煲湯、燉湯、漲發(fā)。

  4、搞好所屬區域的衛生。

  五、面點(diǎn)。

  1、原材料的`進(jìn)貨及擺放。

  2、進(jìn)行菜品制作,把好出品質(zhì)量關(guān)。

  3、節省原材料。

  4、安全生產(chǎn)和機器設備使用保養。

  5、搞好面點(diǎn)間所有區域衛生。

  六、涼菜。

  1、有計劃下單、貨源驗收。

  2、菜品制作、出品質(zhì)量把關(guān)。

  3、注意原材料節省、存放時(shí)間、儲放保管。

  4、搞好涼菜間所有的衛生。

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