(精華)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結1
“現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )”包涵學(xué)界對傳媒和發(fā)行研究的理論精髓，精辟地闡明了新的社會(huì )環(huán)境下自辦發(fā)行經(jīng)營(yíng)跨越發(fā)展的根本。因此，向現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )跨越是自辦發(fā)行真正實(shí)現自主發(fā)行、真正走向市場(chǎng)的重要途徑。
一、現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的內涵
1 網(wǎng)絡(luò )是一種戰略資源。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是指營(yíng)銷(xiāo)商為上下游客戶(hù)傳遞價(jià)值的系統�，F代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是指按照現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段及營(yíng)銷(xiāo)管理所建設形成的營(yíng)銷(xiāo)組織及其價(jià)值系統。從發(fā)行網(wǎng)絡(luò )或發(fā)行組織的角度講，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是由營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)面、網(wǎng)員、網(wǎng)流所構成的相互交織的，觸一點(diǎn)動(dòng)全網(wǎng)的，信息共享、物流暢通、風(fēng)險共擔、效益共享的，無(wú)所不在無(wú)時(shí)不有的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。具體說(shuō)來(lái)，則是企業(yè)針對多個(gè)細分市場(chǎng)和地域市場(chǎng)的不同要求和特點(diǎn)，根據批量、等待時(shí)間、空間的便利性、商品的多樣性、服務(wù)支持等服務(wù)水平的需要。從點(diǎn)的布局、線(xiàn)的連結、面的廣度，形成一個(gè)縱橫交錯、無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò )，使不同渠道不同層次、同一渠道不同層次成員間的分工協(xié)作，實(shí)現信息、效益共享，以保證產(chǎn)品能夠及時(shí)有效地送達消費者與用戶(hù)手中。
美國柯達公司前首席執行官DanielACarp曾說(shuō)：“市場(chǎng)，也就是‘網(wǎng)絡(luò )+品牌’，即銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )加品牌的影響力�！边@種網(wǎng)絡(luò )是機構網(wǎng)絡(luò )，配置現代通訊及計算機技術(shù)，并融入人力資源的有機構成。就像遍布全身的人體血管，靠有力的銷(xiāo)售完成資金循環(huán)，滋養著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)，其中任何部分的“病變”，都可能損傷企業(yè)的肌體甚至導致生命枯萎。同樣，自辦發(fā)行依靠的也是自行建設的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。擁有和利用自己控制的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，相對郵政發(fā)行而言，實(shí)質(zhì)上擁有了自己的發(fā)行資源和發(fā)行市場(chǎng)。
2營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )所承擔的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能主要有銷(xiāo)售、物流、信息和便利。
銷(xiāo)售功能是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分銷(xiāo)，可將產(chǎn)品經(jīng)過(guò)若干次銷(xiāo)售交易，銷(xiāo)售給最終用戶(hù)和消費者，實(shí)現產(chǎn)品所有權的轉移和讓渡，創(chuàng )造出占有效用。物流功能分運輸和儲存兩項活動(dòng)，運輸活動(dòng)使產(chǎn)品實(shí)現了空間位置上的轉移；儲存活動(dòng)是為了保存產(chǎn)品的使用價(jià)值，并調節產(chǎn)品供求在時(shí)間上的矛盾，從而創(chuàng )造出地點(diǎn)效用和時(shí)間效用。信息功能是指產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)員間的相互合作、聯(lián)系及信息交流，一方面使生產(chǎn)者及時(shí)地獲取市場(chǎng)及消費信息，從而適時(shí)、適地推出價(jià)格適宜、適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，另一方面也可使消費者獲得全面的產(chǎn)品生產(chǎn)、供應信息，對產(chǎn)品的價(jià)格、性能及相關(guān)服務(wù)有及時(shí)的了解，便于消費者做出購買(mǎi)決策，因而信息功能創(chuàng )造了信息效用。便利功能是指方便交換和物流的功能，其主要是借助網(wǎng)絡(luò )間成員關(guān)系，控制或改變產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )中的流向和流量，在一定條件下能夠給整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的交易帶來(lái)方便和利益。從某種意義上講，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮其功能時(shí)，確實(shí)增加了產(chǎn)品的成本。但更多的是增加了產(chǎn)品的價(jià)值，即創(chuàng )造了產(chǎn)品的時(shí)間效用、地點(diǎn)效用、信息效用、占有效用和形式效用。因而講，只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的一體化經(jīng)營(yíng)和相互協(xié)作，才能使產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的風(fēng)險減弱或分散，從而使網(wǎng)絡(luò )內的交易更易進(jìn)行，極大地方便了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的運行。
3現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )有四個(gè)關(guān)鍵要素，即增值、協(xié)同、效率和團隊。
增值已成為現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )追求的目標，是通過(guò)有效服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值，傳遞高的顧客價(jià)值就產(chǎn)生高的顧客忠誠。協(xié)同實(shí)質(zhì)上是供應鏈一體化。供應鏈管理專(zhuān)家馬丁克里斯多夫指出：“真正的競爭已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭�！爆F代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的生命力在于供應鏈一體化。效率是現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，是投入與產(chǎn)出的比率。只有建立重視市場(chǎng)、高效靈活的`組織，簡(jiǎn)化指揮命令系統，整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，調整布局減少中間層次，才能形成高效運行的組織效益。團隊是指營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)，高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊是構成現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )競爭力的源泉和保障，現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )必須注重人才隊伍建設，對營(yíng)銷(xiāo)人員的結構、規模進(jìn)行合理設計。建立適應營(yíng)銷(xiāo)團隊特點(diǎn)的管理、考核和激勵制度。
二、自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )形成的優(yōu)勢
作為發(fā)行網(wǎng)絡(luò )，其優(yōu)勢主要表現在擁有專(zhuān)業(yè)的發(fā)行隊伍，是一支集報紙分發(fā)、運輸、投遞、征訂、零售及業(yè)務(wù)信息管理于一體的報刊營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。特別是報刊社集團化后。報刊采編與經(jīng)營(yíng)分開(kāi)，在“大三位一體”的報業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下，發(fā)行網(wǎng)絡(luò )得到了迅速的發(fā)展和壯大。而作為專(zhuān)業(yè)的報刊自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )，具有以下四大優(yōu)勢：
第一，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )必須保持其核心競爭力和獨特的特點(diǎn)，即三級征訂網(wǎng)絡(luò )、零售網(wǎng)絡(luò )、投遞網(wǎng)絡(luò )、運輸網(wǎng)絡(luò )及業(yè)務(wù)信息等網(wǎng)絡(luò )齊全，發(fā)行員工隊伍龐大，網(wǎng)絡(luò )覆蓋率大，使得發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的健全性、訂戶(hù)資料的完整性、報刊投遞的靈活性更具特色。在集團內。還表現為網(wǎng)絡(luò )的成本優(yōu)勢，使集團內各報刊的發(fā)行形成了規模經(jīng)濟、聯(lián)系及相互關(guān)系等，成為集團內報刊共享的開(kāi)放系統。通過(guò)這種整合應用，大大提高營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的運行效率，既提高了集團發(fā)行的收益。也降低了報刊發(fā)行的成本，在網(wǎng)絡(luò )效率、滿(mǎn)足讀者需求的服務(wù)及服務(wù)形態(tài)上都形成了鮮明的獨特性。
第二，客戶(hù)優(yōu)勢。對報刊傳媒業(yè)的發(fā)展來(lái)講，讀者是最重要的資源。讀者決定了其發(fā)展的命運與方向；對報刊社而言。最重要的資源也是讀者，讀者是報刊社發(fā)行、廣告經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的支撐，是報刊社的衣食父母；而對于發(fā)行來(lái)說(shuō)，讀者是發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎，是帶來(lái)商業(yè)價(jià)值和高附加值的源泉，是開(kāi)發(fā)客戶(hù)價(jià)值，建立以客戶(hù)為中心的現代營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。因而有人講，掌控了客戶(hù)信息，就等于擁有了資源和財富。
第三，服務(wù)優(yōu)勢。在競爭激烈的環(huán)境下，服務(wù)不會(huì )成為競爭的最后一張王牌，但是它將是競爭中缺一不可的因素。因此，“服務(wù)爭先”是發(fā)行創(chuàng )造差異化競爭優(yōu)勢、提高讀者品牌忠誠度的重要手段之一�！冻於际袌蟆穭�(chuàng )刊發(fā)行時(shí)提出“全心全意為讀者服務(wù)”等服務(wù)理念，就是對服務(wù)工作的重視，從而形成完整的服務(wù)體系。優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)將使更多的讀者成為集團報刊的讀者。在未來(lái)的報業(yè)競爭中，很大程度上將是讀者資源的競爭，贏(yíng)得了讀者也就贏(yíng)得了報業(yè)的未來(lái)。
第四，品牌優(yōu)勢。品牌是企業(yè)最具潛力的資產(chǎn)，品牌擴張同樣是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。自辦發(fā)行初期，在與郵發(fā)及其他發(fā)行渠道的競爭中，自辦發(fā)行都在不斷創(chuàng )新，不斷維護與鞏固自己的品牌。時(shí)至今日，自辦發(fā)行已經(jīng)樹(shù)立了良好的形象，成為優(yōu)良質(zhì)量和信譽(yù)的保證，成為報刊與發(fā)行服務(wù)的標識。成為集團核心價(jià)值的體
現，甚至成為集團的“搖錢(qián)樹(shù)”。品牌作為公司資產(chǎn)在市場(chǎng)開(kāi)拓、資本擴張、人員內聚等方面都會(huì )給公司與集團帶來(lái)影響，并產(chǎn)生聚合效應、光環(huán)效應、磁場(chǎng)效應、核裂變效應、內斂效應、帶動(dòng)效應、穩定效應。
三、自辦發(fā)行作為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構成要素剖析
作為報刊發(fā)行網(wǎng)絡(luò )，必然在網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)面、網(wǎng)員、網(wǎng)流、網(wǎng)絡(luò )等營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構成要素上有諸多共性�，F以楚天報刊發(fā)行總公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)總公司)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )為例進(jìn)行剖析。
(一)網(wǎng)點(diǎn)終端。
總公司有近6000營(yíng)銷(xiāo)及管理員工，營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)共有34個(gè)總站、122個(gè)發(fā)行站、426個(gè)發(fā)行分站；零售終端主要有近20xx人的流動(dòng)零售與20xx余個(gè)報攤：總公司還擁有“楚天報亭”連鎖報亭、圖書(shū)報刊經(jīng)營(yíng)批發(fā)部及“楚天書(shū)屋”等銷(xiāo)售終端。
(二)發(fā)行網(wǎng)線(xiàn)。
物流線(xiàn)�？偣緢罂l(fā)行呈密集覆蓋全省、輻射全國的物流網(wǎng)線(xiàn)。目前建成了依托湖北日報傳媒集團楚天印務(wù)總公司(武漢)為印刷中心，以襄樊、荊州、宜昌、恩施等4個(gè)分印點(diǎn)，一百余臺運輸車(chē)輛，覆蓋全省三級發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的分發(fā)運輸網(wǎng)絡(luò )：通過(guò)全國報刊發(fā)行城市聯(lián)盟可聯(lián)絡(luò )全國大部分大中城市的物流配送。
信息流�？偣咀�20xx年開(kāi)始著(zhù)手籌劃信息化建設，目前全網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)通過(guò)電話(huà)網(wǎng)、英特網(wǎng)建立了良好的信息渠道；率先在全國應用了最先進(jìn)的匯創(chuàng )V8版報刊發(fā)行管理系統：通過(guò)建設呼叫中心，在全省統一了客戶(hù)服務(wù)號碼――965888，強化了全網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)體系：總公司還投資建設了內部文件、系統運行等服務(wù)器11臺；統一規范了內部各類(lèi)信息、交流渠道。
(三)在線(xiàn)產(chǎn)品。
目前總公司主要承擔集團《湖北日報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《楚天都市報》襄樊地方版、《農村新報》、《體育周報》、《贏(yíng)盤(pán)》、《特別關(guān)注》、《前衛》、《可樂(lè )》、《城市情報》、《大武漢》、《愛(ài)你》、《家庭保健》等7報7刊的發(fā)行業(yè)務(wù)。其中《湖北日報》為湖北省委機關(guān)報，創(chuàng )刊于1949年7月1日，是湖北日報傳媒集團系列報刊中的龍頭報紙；《楚天都市報》位于全球報紙發(fā)行量第39位，在中國占第9位；《楚天金報》從創(chuàng )刊起不到三年時(shí)間已穩占武漢市報紙發(fā)行量第二的地位；《特別關(guān)注》發(fā)行量200多萬(wàn)本。
總公司還發(fā)行《環(huán)球時(shí)報》、《知音》系列、《今古傳奇》系列、《家庭》、《人之初》等外報外刊百余種。
(四)市場(chǎng)深度。
總公司目前是武漢市暨湖北省內覆蓋最密集、時(shí)效最快捷、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化報刊發(fā)行及物流配送企業(yè)。目前，市場(chǎng)類(lèi)綜合報紙、黨報及期刊的發(fā)行量、訂戶(hù)量、零售量及市場(chǎng)占有率等發(fā)行指標都遙遙領(lǐng)先：總公司擁有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(讀者)數據庫資料達600萬(wàn)單�？蛻�(hù)群體囊括了湖北省內各級黨政機關(guān)、企事業(yè)團體(包括中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、招商銀行、南方航空、武商集團、中百超市)等大客戶(hù)群體，還涵蓋了大中小城市乃至鄉鎮的高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的家庭讀者。
(五)渠道網(wǎng)員。
總公司對《楚天都市報》、《楚天金報》、《特別關(guān)注》市場(chǎng)類(lèi)報紙與期刊主要實(shí)行全網(wǎng)絡(luò )自辦發(fā)行，總公司的分發(fā)運輸部及發(fā)行總站采取不同的運輸條件和分班次進(jìn)行集中配送。
《湖北日報》、《農村新報》等黨報刊實(shí)行與郵局合作發(fā)行。在全省實(shí)行郵發(fā)、自發(fā)各8個(gè)市州相結合的模式。通過(guò)競爭與合作。不斷提升雙方的服務(wù)水平和質(zhì)量，達到良好的效果。
近幾年，總公司正在不斷摸索市場(chǎng)類(lèi)報刊與郵局合作的新路子，在黃岡、恩施等地區取得了較好的成效；同樣，總公司還靈活選擇第三方物流。完全保證業(yè)務(wù)高峰期的報刊配送與銷(xiāo)售需求。
四、如何實(shí)現向現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的跨越
自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )要真正成為現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，除進(jìn)一步健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本要素。發(fā)揮自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢外，還必須認識到與現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的差距。參照其四項功能所產(chǎn)生的多種效用及四個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行改造與改革，不斷創(chuàng )新，形成新的核心競爭力。
首先是全面公司化改造，實(shí)現機制。與體制的創(chuàng )新。
從自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的現狀看，影響公司化改造進(jìn)程的最大障礙，來(lái)自于傳統的體制和觀(guān)念。因此，管理層必須率先實(shí)現由傳統管理思維向現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念的飛躍。筆者認為，自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )必須將發(fā)展戰略作為公司化的重要定位。公司戰略就是公司為了謀求長(cháng)期生存和發(fā)展，在預測和把握外部環(huán)境和內部條件變化的基礎上。結合公司經(jīng)營(yíng)專(zhuān)長(cháng)及可得資源，對公司目標及實(shí)現途徑和手段作出的總體謀劃。企業(yè)必須回答的三個(gè)戰略問(wèn)題：我們現在在哪里?我們想到哪里擊?我們如何到達那里?發(fā)行員工工作的核心價(jià)值是能賣(mài)報會(huì )賣(mài)刊；管理人員的核心價(jià)值是懂經(jīng)營(yíng)，會(huì )賺錢(qián)；發(fā)行公司是想盡一切辦法把報刊賣(mài)出去的報刊營(yíng)銷(xiāo)公司。因而，在保持總體穩定的前提下，自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )必須對傳統體制與觀(guān)念進(jìn)行改造，將持續地、分階段地通過(guò)調整公司架構和崗位設置，用創(chuàng )新管理手段、完善激勵機制來(lái)突破發(fā)展“瓶頸”。由過(guò)去依附于傳媒(報業(yè))集團的事業(yè)部門(mén)轉變?yōu)榫哂歇毩⒎ㄈ说匚坏默F代化企業(yè)，按照公司化、市場(chǎng)化的要求，對總公司的體制、機制包括企業(yè)的機構設置、運作模式、考核方式、分配原則、企業(yè)文化等進(jìn)行改革和創(chuàng )新，由單一的報刊發(fā)行模式轉變?yōu)榧焖傧M品銷(xiāo)售、直投廣告、物流配送于一體的多元化運營(yíng)模式，從而逐步將總公司建設成為運作高效、競爭力強、效益明顯的專(zhuān)業(yè)化報刊營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。
其次是做實(shí)做強網(wǎng)絡(luò )，強化現代營(yíng)銷(xiāo)管理。
自辦發(fā)行要將過(guò)去的管理型組織轉變?yōu)樾б嫘徒M織。必須做實(shí)做強網(wǎng)絡(luò )，強化現代營(yíng)銷(xiāo)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。一是在發(fā)行渠道產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，要有一套很?chē)烂艿倪\作流程和管理程序，對內苦練“內功”。如：建立起標準化、規范化、精細化的管理模式；更加突出發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)功能，通過(guò)把握不同客戶(hù)的不同需求來(lái)增添服務(wù)的個(gè)性化；在用工管理方面，對員工進(jìn)行多個(gè)項目培訓，以加強員工素質(zhì)。全面鞏固與加強網(wǎng)絡(luò )建設與管理，實(shí)現發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的現代營(yíng)銷(xiāo)管理模式，是做實(shí)做強、預防風(fēng)險和進(jìn)一步做大的根本。也是發(fā)行產(chǎn)業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的大計。二是自辦發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )必須改善經(jīng)營(yíng)效益，采取開(kāi)源和節流的辦法。在開(kāi)源方面主要是重新認識與利用自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò )價(jià)值。如開(kāi)展外報外刊；信息產(chǎn)品物流，做DM夾頁(yè)或直投；做水、電、氣和電信賬單以及銀行票據、保險保單等商務(wù)票據投遞；做機票、、手機充值等票務(wù)銷(xiāo)售及日常消費品和電子商務(wù)配送等業(yè)務(wù)。在節支方面主要是強化供應鏈管理，對發(fā)行的信息流、物流、資金流的控制，連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。實(shí)現成本最小化、客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化、服務(wù)績(jì)效最大化。如對網(wǎng)絡(luò )運輸實(shí)現運輸車(chē)輛“噸公里”的考核，報刊投遞實(shí)行定時(shí)定量的考核，客服投訴處理實(shí)行優(yōu)質(zhì)限時(shí)處理的考核及籌劃現代物流中心建設。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結2
前言
實(shí)習是大學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它能讓我們把平時(shí)所學(xué)習的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識運用到未來(lái)工作中，做到學(xué)以致用。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，為期一周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習讓我感覺(jué)到，耐心和細心的重要性，積極向上的態(tài)度和細心耐心的心態(tài)是本次實(shí)習成功的關(guān)鍵。就我個(gè)人來(lái)講
一、實(shí)習目的
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習，在我們所學(xué)的理論知識基礎之上與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是通過(guò)模擬軟件在機房運用所學(xué)習的理論知識到實(shí)際操作當中，熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種模式的操作流程，熟練掌握支付通、網(wǎng)上銀行、B2B、B2C、C2C等運營(yíng)操作流程。
二、實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬〣2B實(shí)習過(guò)程
1.服務(wù)商賬戶(hù)綁定；
2.注冊供應商賬號，發(fā)布供應信息，管理供應信息；
3.注冊采購商賬號，發(fā)布求購信息，管理求購信息；
4.服務(wù)商帳號設置，完成與支付通對接；
5.商品類(lèi)別管理、商品屬性管理；
6.會(huì )員管理、對采購商及供應商發(fā)布的信息審核；
7.競價(jià)管理、拍賣(mài)管理；
8.廣告及資訊的發(fā)布與管理；
9.訂閱、管理商機；進(jìn)行留言管理；維護公司簡(jiǎn)介；
10.發(fā)布商品詢(xún)價(jià)；收藏商品；
11.維護會(huì )員資料（聯(lián)系信息、密碼信息和手機驗證）；綁定支付通；
12.開(kāi)通誠信通；
13.使用誠信通專(zhuān)享服務(wù)（網(wǎng)站建立、誠信通檔案維護、參加競價(jià)、廣告投放等）；
14.發(fā)布拍賣(mài)（單拍和多拍兩種）；發(fā)起訂單。
15.進(jìn)行商品在線(xiàn)交易；參加商品競拍。
�。ǘ〣2C實(shí)習過(guò)程
1.B2C平臺會(huì )員的注冊；
2.服務(wù)商進(jìn)行商品類(lèi)型、屬性、規格，添加發(fā)布商品；
3.服務(wù)商添加物流公司、優(yōu)惠券管理、添加商品的'入庫、網(wǎng)站基礎數據維護等；
4.消費者綁定支付通，添加收貨地址；
5.購買(mǎi)與付款、查看訂單；
6.給服務(wù)商留言、查看留言回復、評論購物商品；
7.維護會(huì )員信息、維護密碼；8.添加二手商品、曬單等；
9.服務(wù)商查看會(huì )員信息、查看發(fā)布中的商品、商品編輯、商品下架或刪除；
10.訂單管理；
11.服務(wù)商回復留言、查看商品評論信息；
12.管理商品庫存、維護公司和菜單信息；
13.管理二手市場(chǎng)。
�。ㄈ〤2C實(shí)習過(guò)程
1.服務(wù)商綁定賬戶(hù)；
2.服務(wù)商后臺進(jìn)行商品類(lèi)別管理、商品屬性管理；物流公司添加，抵用券設置；
3.申請C2C賣(mài)家賬號、發(fā)布商品若干；
4.申請買(mǎi)家賬號；
5.寶貝搜索、瀏覽、出價(jià)與付款；
6.賣(mài)家查看發(fā)布中的商品，處理訂單；
7.賣(mài)家編輯商品，商品上架，設置運費、商品被下架或刪除；
8.買(mǎi)家確認收貨和評價(jià)；
9.賣(mài)家交易成交后發(fā)貨并給予買(mǎi)家評價(jià)；
10.買(mǎi)家對寶貝留言、對店鋪留言；
11.買(mǎi)家發(fā)布求購信息；收藏寶貝、收藏店鋪；
12.買(mǎi)家使用抵價(jià)券購買(mǎi)促銷(xiāo)商品；
13.賣(mài)家免費開(kāi)店，并對店鋪進(jìn)行管理；
14.賣(mài)家開(kāi)通消費者保障服務(wù)、對商品進(jìn)行櫥窗推薦；
15.買(mǎi)家購買(mǎi)直通車(chē)推廣寶貝；
16.買(mǎi)家投訴和退款；
17.服務(wù)商對投訴進(jìn)行處理；
18.通知消保用戶(hù)消費，強制退出消保；
19.管理發(fā)布商品、會(huì )員管理、交易管理；
20.消費者保護管理、直通車(chē)管理；
21.物流公司管理、專(zhuān)題管理以及其它管理。
三、實(shí)習總結與和體會(huì )
通過(guò)實(shí)習，我的實(shí)際操作能力得到了大幅度提升。在這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的期間，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)比較完整的了解和熟悉。本次實(shí)習讓我熟悉了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各種銷(xiāo)售模式，同時(shí)掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)B2B、B2C、C2C的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì )了處理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程中的一些常見(jiàn)性的小問(wèn)題等等，對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì )，并且都能熟練使用。
通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后自己開(kāi)網(wǎng)店打下了一定的基礎。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結3
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)戰演練，真是收益良多��！了解了許多網(wǎng)頁(yè)相關(guān)知識，例如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀就是從這回電商實(shí)訓中學(xué)到的。此外，我們掌握了在淘寶開(kāi)設店鋪、熟知網(wǎng)店運營(yíng)流程及網(wǎng)絡(luò )購物等技能；對拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶有了更深入的認知，對于喜好網(wǎng)購的我們來(lái)說(shuō)，這真是一次豐富的學(xué)習經(jīng)歷。同時(shí)，還了解了第三方物流配送的重要性。至于調查派嘛，教會(huì )了我們如何設計調查問(wèn)卷，對將來(lái)的工作非常實(shí)用哦...
短短兩周的實(shí)訓讓我對電商有了全面而深刻的`理解，理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習方式令我受益匪淺。這次實(shí)訓不僅加深了我對課本的理解，更關(guān)鍵在于將知識轉化為實(shí)操技巧。實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準，在實(shí)訓的過(guò)程中雖然有些疲倦但充滿(mǎn)價(jià)值感。今后的生活、工作和學(xué)習中，要發(fā)揮所長(cháng)，彌補不足和短板。
這種靈活的上課時(shí)間和地點(diǎn)安排仿佛又回到了大一時(shí)的感覺(jué)：那時(shí)每天晚上也要上課，且課程同樣以計算機為主導。如此這般地過(guò)了兩周，積累了大量寶貴的經(jīng)驗，老師的悉心教導也讓我由衷感激。盡管我們的基礎知識相對較弱，但老師仍然耐心地一步一步引導我們，即使面對大量的作業(yè)，也會(huì )仔細地為我們提供方向。真是太敬業(yè)啦！在他耐心的教學(xué)下，原本懵懵懂懂的我逐漸搞清楚了各種操作方法，開(kāi)始游刃有余起來(lái)... 老師真的是一個(gè)很有耐心的人，從未見(jiàn)他對學(xué)生發(fā)火，這樣的好老師真心不多見(jiàn)了。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結4
1、沒(méi)有參加實(shí)訓之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開(kāi)始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注意一些細節，每天都有忙，是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西，之前對寫(xiě)文章了解的也不多，通過(guò)實(shí)訓對文章寫(xiě)作。
2、對營(yíng)銷(xiāo)也是不知道要發(fā)什么文章，現在寫(xiě)文章還是硬生生的，相信通過(guò)兩禮拜學(xué)習，一定有所加強，
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺(jué)沒(méi)什么質(zhì)量，相信通過(guò)學(xué)習一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個(gè)三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)，網(wǎng)絡(luò )不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現，在沒(méi)有打下基礎的情況下是聽(tīng)不懂老師說(shuō)什么，在實(shí)訓的.這三天，之前對團隊的認識不多，通過(guò)了這三天讓我深深體會(huì )支團隊的重要性，
4、之前把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)想得太困難了，通過(guò)三天的學(xué)習，練習，總結，讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡(luò )認識的不多，只知道網(wǎng)絡(luò )是玩的，這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò )是可以做很多的，給我們帶來(lái)方便，生活的快樂(lè )，網(wǎng)絡(luò )也可以幫助人，對網(wǎng)絡(luò )了解的不多，是會(huì )害人的，只有真正的認識網(wǎng)絡(luò )才知道網(wǎng)絡(luò )是限大。
5、也是有很多的技巧在里面，通常只是認為是個(gè)是非之地，用正確的去看，是個(gè)很好學(xué)習的地方，每天在網(wǎng)絡(luò )上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡(luò )的信息是限大，沒(méi)有什么是你找不到的，在沒(méi)有來(lái)參加實(shí)訓之前，我是迷茫的，覺(jué)得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò )上做些什么，結果是什么也沒(méi)有達成，時(shí)間也就過(guò)去了，這三天就是我之前學(xué)習幾個(gè)月都沒(méi)有學(xué)到的，
6、在我第一天過(guò)來(lái)時(shí)是有點(diǎn)后悔的，原來(lái)我沒(méi)有來(lái)錯，選擇是對，不來(lái)的話(huà)也許我會(huì )后悔，因為在我從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前不知道要做些什么？
這三天讓我思路清晰，現在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，也沒(méi)有想到的是通過(guò)一個(gè)團隊，在實(shí)訓的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了，今天的這個(gè)消息讓我覺(jué)得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現在是要感謝老師，還有這里的每一個(gè)家人，我們相互幫助，帶來(lái)的笑聲，我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團隊來(lái)、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂(lè )��！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結5
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課程，跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別，這門(mén)課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力；其實(shí)學(xué)習的過(guò)程當中并不一定要學(xué)到多少東西，個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習，這才是最重要的，而這門(mén)課程恰好體現了這一點(diǎn)。此次的實(shí)踐以班級為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)踐，這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)踐從程序上面看起來(lái)很復雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負責將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的，沒(méi)有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來(lái)，進(jìn)行實(shí)踐的調查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò )上—淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng)，也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷(xiāo)售額，最終實(shí)現盈利。這次我負責的站長(cháng)天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動(dòng)鞋進(jìn)行導購和商品的展示；同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)踐，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個(gè)項目不是一個(gè)人的事情，當中我們有過(guò)分歧但最終達成共識，不管這次的結果會(huì )怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過(guò)，體驗其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二：在建站的過(guò)程當中，有些地方?jīng)]有接觸過(guò)，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(cháng)中實(shí)現；如果沒(méi)有這次實(shí)踐，我也不會(huì )刻意的.去學(xué)，去摸索，更不會(huì )有現在的成績(jì)與作品。也許我的站長(cháng)天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會(huì )后悔。在以后的日子里我會(huì )將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三：通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應這個(gè)社會(huì )。
總之，這次的實(shí)踐給予了我不同的學(xué)習方法和體驗，讓我深切的認識到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結6
學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程之后，讓我感觸特別多，了解了很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識，特別是從中讓我學(xué)會(huì )了很多有關(guān)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的手段。今天我就來(lái)寫(xiě)一下學(xué)習了這門(mén)課程以后的心得體會(huì )吧！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也叫做線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo)，是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)型態(tài)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了許多獨特的便利，例如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽(tīng)眾或觀(guān)眾手中或眼中。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
通過(guò)參加能力秀這個(gè)活動(dòng)，不僅讓我認識了很多志同道合的朋友，還學(xué)會(huì )了如何在互聯(lián)網(wǎng)上推銷(xiāo)自己，以及推銷(xiāo)自己所喜歡的產(chǎn)品，參加各種各樣的推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我還可以把自己開(kāi)心的事情與其他人分享，也可以把自己的疑問(wèn)寫(xiě)出來(lái)與其他人交流，尋求幫助。能力秀作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的課程之一，與能力秀相銜接的實(shí)踐內容，用它獨有的有趣的方式作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐項目，增加學(xué)生學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的趣味性和成就感，我們只需要在教程的引導下，通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)完成實(shí)踐內容。
這個(gè)學(xué)期學(xué)習了很多知識，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)、搜索引擎、博客營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告的營(yíng)銷(xiāo)等等！老師讓我們自行分組，組成一個(gè)個(gè)的小組在通力合作完成老師布置的任務(wù)，每次老師一說(shuō)有作業(yè)，下面的同學(xué)就會(huì )哀嚎，一直在說(shuō)不會(huì )做啊，老師，可是最后還是得做，說(shuō)實(shí)話(huà)，有些作業(yè)確實(shí)是有難度，有時(shí)候甚至不知道該從哪里下手比較好，這個(gè)時(shí)候就得團隊合作，可能你自己一個(gè)人想不好好的解決辦法的時(shí)候，團隊的其他人會(huì )有好的想法也不一定。一個(gè)人做到話(huà)，可能會(huì )覺(jué)得作業(yè)很多，忙不過(guò)來(lái)，但是如果是一個(gè)團隊的話(huà)，一個(gè)人分攤一點(diǎn)工作，就會(huì )很容易完成老師布置的作業(yè)，所以說(shuō)團隊的合作是成功的個(gè)很重要的因素。
說(shuō)到收獲，我想，首先是加強了我自己的動(dòng)手能力，而且也掌握了不少的營(yíng)銷(xiāo)方法．我有了不少的收獲與感想。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，我有過(guò)不少迷茫，但是后來(lái)就堅定了自己的想法堅定。就好像老師一開(kāi)始就叫我們自己參加能力秀里面的各種各樣的活動(dòng)一樣，我就在想參加這個(gè)比賽到底是為了什么？我們能在這個(gè)比賽里獲得什么樣的收獲？經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐，我終于明白了老師目的`以及我所能在里面獲得的東西。學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)、搜索引擎、博客營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告的營(yíng)銷(xiāo)等等這些知識，說(shuō)實(shí)話(huà)，這些技巧是我們終身受用的，只要我們還生活在社會(huì )這個(gè)大家庭中，不管以后自己是不是從事電子商務(wù)這一行，就算實(shí)在其他方面，也一樣是對我們的生活有著(zhù)大大的幫助的，并且它將會(huì )為我們以后的生活和工作提供方便。
但通過(guò)這次實(shí)訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。老師從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作打下了一定的基礎。往后我們要學(xué)的東西還有很多很多，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。我想這門(mén)課不僅帶給我們的是網(wǎng)絡(luò )知識，還給培養了我們更多的自覺(jué)意識，操作能力以及帶給我們未來(lái)的就業(yè)機會(huì )！機會(huì )總是留給有準備的人，故而我們應該從現在學(xué)起！未來(lái)的世界是一個(gè)強大的網(wǎng)絡(luò )世界，學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為了在以后的工作和生活中更好的運用我們所學(xué)的知識！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結7
隨著(zhù)同學(xué)們考試的結束，第三教學(xué)周期的考試也隨之結束了�？荚囍�，我對上一教學(xué)周期我的教育教學(xué)工作做了一個(gè)總結。
一、課程安排
第八節課帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)習傳統文化《弟子規》，通過(guò)學(xué)習弟子規，希望同學(xué)們能夠建立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，養成良好的生活習慣和行為習慣，為以后走上社會(huì )，進(jìn)入工作崗位打下一個(gè)良好的基礎。
不僅注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)能力的提高，還能讓他們在學(xué)校的這段時(shí)間能夠成人，成為對社會(huì )有用的人。
二、狠抓學(xué)習風(fēng)氣
狠抓學(xué)習風(fēng)氣，塑造學(xué)習化的學(xué)習習慣，學(xué)生在這個(gè)階段，學(xué)習觀(guān)念、學(xué)習方法以及學(xué)習態(tài)度上要進(jìn)行轉變。我會(huì )利用班會(huì )時(shí)間、私下找學(xué)生聊天的時(shí)間跟同學(xué)們強調學(xué)習風(fēng)氣的重要性。
三、開(kāi)展活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課外生活
在上一教學(xué)周期，組織同學(xué)們參加了學(xué)校組織的國家博物館一日游，同學(xué)們深刻的感受到了中國文化的博大精深，對我們中國的歷史有了更深一層次的認識。下一教學(xué)周期，我們會(huì )組織學(xué)生舉辦更多的戶(hù)外活動(dòng)，讓同學(xué)們走進(jìn)大自然，感受大自然，并提高他們的.團結協(xié)作的能力。
當然，我的工作還有很多不足之處，比如，有的同學(xué)不能很好的處理和同學(xué)們之間的關(guān)系，不能和同學(xué)們融洽相處。在下一教學(xué)周期，我會(huì )不斷的提高自己的工作能力，讓同學(xué)們都能夠踏踏實(shí)實(shí)的在這里學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結8
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊，現特做如下工作計劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等
(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環(huán)球經(jīng)貿，環(huán)球廚衛等。
3.因季節不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主，廣告筆-筆類(lèi)，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等，
2)5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶(hù)外餐具，防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份
樂(lè )扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，
鋼化玻璃碗等
11月-明年1月
被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等
4)針對特殊的節日，有針對性的發(fā)一些帖子
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容，有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題，努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源，以及時(shí)的在線(xiàn)工具，電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內容，新的產(chǎn)品信息的'發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內容，產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動(dòng)輸入
每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結9
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，讓我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程從陌生到熟悉，以前不知道什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，以為只是在網(wǎng)絡(luò )上買(mǎi)買(mǎi)東西或者是賣(mài)賣(mài)東西，但是通過(guò)這短短幾個(gè)月的時(shí)間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門(mén)專(zhuān)業(yè)，而且還認為這門(mén)專(zhuān)業(yè)非常值得學(xué)習。
我認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現在人們最擔心的應該還是在網(wǎng)絡(luò )上被騙,只有你的服務(wù)有了保證,信譽(yù)度有了知名度,你的市場(chǎng)才可以算是真正的打開(kāi).創(chuàng )作信譽(yù)度主要可以從以下的幾方面:
一，我認為在網(wǎng)絡(luò )上應該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。做點(diǎn)人們都喜歡的，幽默的!
二,要在顧客的基礎上建立一個(gè)自己的品牌，比如：會(huì )員卡、黃金卡這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三，可以講信譽(yù)的大力宣傳, 以便顧客可以很好的了解你知道你，當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽(yù)和服務(wù)的基礎之上。
當推銷(xiāo)你的準備上市的產(chǎn)品時(shí), 當你的產(chǎn)品上市必然要做一番宣傳, 選擇好所面對的市場(chǎng), 不要像那些垃圾廣告一樣. 只是漫天飛只能引起大家的厭惡. 選擇好所面向的市場(chǎng)做好細分是很有必要的, 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不像傳統的市場(chǎng)一樣, 傳統的營(yíng)銷(xiāo)難以面對專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行宣傳, 營(yíng)銷(xiāo)不必要的要面對其他人群多許多的無(wú)用功, 而網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)則不然, 通常一個(gè)時(shí)代, 或一種喜好的人群都喜歡在網(wǎng)絡(luò )的特定部分, 我們可以根據產(chǎn)品面向的人群的喜好在特定的網(wǎng)站或者是其他的.地方多出宣傳. 這樣不僅可以減少財力的浪費, 而且 還可以減少不必要人群對產(chǎn)品不良看法。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍特別的廣,我們要不斷的學(xué)習和了解, 才能跟上這個(gè)時(shí)代的步伐,作為當今時(shí)代的大學(xué)生,只有多看,多學(xué),多問(wèn),才會(huì )有大的收獲一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現電子商務(wù)的目標，其營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)方式也必然要做出調整即由傳統營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉變。這種轉變的相當深刻的，絕非將傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò )下就能行得通的。傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分，有著(zhù)舉足輕重的地位。
本學(xué)期學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這段時(shí)間，既是對自己的一個(gè)總結，也引導自身重新審視電子商務(wù)。那么網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)該如何實(shí)踐呢? 如何推廣網(wǎng)上商店
1.向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)他們的關(guān)系推廣出去。
2、通過(guò)qq形式，向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。(但要記住，不要強制性推銷(xiāo)，要委婉，讓對方在友好的不經(jīng)意的狀況下接受產(chǎn)品及網(wǎng)站)
3、通過(guò)有目的和針對性的發(fā)布(注意：您千萬(wàn)不要將我們的網(wǎng)站簡(jiǎn)介或產(chǎn)品做成垃圾郵件，以令人厭惡的方式到處發(fā)送!!!一定是有目的和有針對性的)。標題力求新穎，如“你為什么不給我打電話(huà)?”、“你收到我的信了嗎?”等等，否則客戶(hù)會(huì )看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網(wǎng)站論壇(尤其是商業(yè)、貿易型)發(fā)布信息，發(fā)布前，先整理好自己的發(fā)言稿，要精練，言簡(jiǎn)意賅，抓住重點(diǎn)。
5、如果有一定經(jīng)濟基礎的話(huà)，可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產(chǎn)品資料及圖片下載后，打印成冊，通過(guò)網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進(jìn)行推廣銷(xiāo)售，別人如果對產(chǎn)品感興趣要購買(mǎi)時(shí)，可以代他在網(wǎng)上下訂單，也可以自己先墊錢(qián)支付按代理價(jià)購買(mǎi)該產(chǎn)品后，等貨到后，再將該產(chǎn)品直接送到客戶(hù)手中，一手交錢(qián)一手交貨。(但這種方式有一定風(fēng)險，就是萬(wàn)一你的客戶(hù)到時(shí)臨時(shí)改變注意，不要該產(chǎn)品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶(hù)簽訂一個(gè)購貨協(xié)議。
7、千萬(wàn)要記得，任何成功的推廣都是從推銷(xiāo)自己開(kāi)始的。最后，及時(shí)準確地處理各類(lèi)訂單，流暢你的配送和售后服務(wù)，再加上信心和執著(zhù)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應該是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善，在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)是相通的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是傳統營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴展，如市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細分，差異化營(yíng)銷(xiāo)，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這門(mén)課很重要。所以我覺(jué)得要好好的學(xué)習這門(mén)課。在學(xué)習這門(mén)課之前有學(xué)習過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化了。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，傳統的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的要求了。所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物。
通過(guò)學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，我認識到了，再過(guò)十年左右，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以戰勝傳統營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結10
20xx年7月份加入山東XX有限公司到現在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中，能很好的團結同事，溝通協(xié)作。
從10月份開(kāi)始公司調整我到營(yíng)銷(xiāo)部，負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。踏入新的工作崗位后，近三個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導及部門(mén)的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù)，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。對于工作，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，借用美國西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的.快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，這，便是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)達到一定的成熟期以后所得到的結論，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢，則是為了實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前期縮影，它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是除了在網(wǎng)絡(luò )上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)效益。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)性化、成長(cháng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了經(jīng)濟全球化的趨勢，雖然面臨以上的不足和威脅，但發(fā)展的機會(huì )仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢也并非無(wú)法克服.
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有它的優(yōu)勢所在：營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿(mǎn)意度的提升；在價(jià)格與顧客成本方面具有優(yōu)越性；營(yíng)銷(xiāo)效率極大提高，修正了傳統的分銷(xiāo)觀(guān)念；可以實(shí)現更有針對性和低成本的促銷(xiāo)；能帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展。
劣勢：顧客與產(chǎn)品實(shí)體不能直接見(jiàn)面，導致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)合部分顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)受到了限制；在分銷(xiāo)與便利方面，物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的另一大困難由于在Internet里有著(zhù)大量的信息，要從中篩選出特定客戶(hù)而言的最佳的信息實(shí)屬不易。但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展將是無(wú)可限量的！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結11
回首20xx，展望20xx！祝趙總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！經(jīng)過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)調整，11月份的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作相比10月分取得明顯進(jìn)步：網(wǎng)站流量：由10月份的365個(gè)/天，提升到11月份的650個(gè)/天，提升近80%。網(wǎng)站總對話(huà)：有10月分的13。4個(gè)/天，提升到11月份的27.9個(gè)/天，提升近108%。網(wǎng)站對話(huà)量：由10月份的6。9個(gè)/天，提升到11月份的10。5個(gè)/天，提升近52%。
我們能在11月取得很大進(jìn)步原因，主要是我們在以下三個(gè)方面對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了優(yōu)化：
第一，優(yōu)化了百度競價(jià)賬戶(hù)。通過(guò)對百度賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)歷史數據的分析，我們于10月份對整個(gè)百度競價(jià)賬戶(hù)進(jìn)行了全面的調整。詳細內容如下：
1.通過(guò)分析，將原賬戶(hù)中的一些價(jià)格高、對話(huà)少的詞進(jìn)行了清除，比如“豐胸”。
2.對原來(lái)的關(guān)鍵詞進(jìn)行了重新分組，將原來(lái)放在一起的關(guān)鍵詞分為高價(jià)詞和低價(jià)詞，并建立了對高價(jià)詞的監控機制，提高關(guān)鍵字的競價(jià)效率。
3.優(yōu)化了關(guān)鍵字的創(chuàng )意和描述，是的競價(jià)的`關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率得到提升，簡(jiǎn)介降低了競價(jià)的成本。
4.將原來(lái)缺失的項目競價(jià)詞添加到百度賬戶(hù)，比如“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。
第二，優(yōu)化了網(wǎng)站內容。更新了一批網(wǎng)站的內容，提升了網(wǎng)站用戶(hù)體驗，提升了用戶(hù)的對話(huà)意愿。從數據中可以看出，我們在流量只用80%的提升的情況下，網(wǎng)站的總對話(huà)卻得到了108%的提升，由此可見(jiàn)網(wǎng)站對用戶(hù)的吸引力也在逐步的增加。
第三，對第三方網(wǎng)絡(luò )資源的開(kāi)發(fā)和利用。11月份，我們?yōu)闄C構新增加了900多個(gè)外部鏈接，其中包含幾個(gè)非常高質(zhì)量的外部鏈接，如“北方新聞網(wǎng)”、“知音網(wǎng)”、“京報網(wǎng)”、“河北電視臺”、“大旗網(wǎng)”等，網(wǎng)站的一些長(cháng)尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)來(lái)看，我們網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果有待進(jìn)一步提高，我們分析認為，11月分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)沒(méi)有取得突破的主要原因如下：
第一、網(wǎng)站的內容缺乏說(shuō)服力，項目包裝不到位，導致高質(zhì)量用戶(hù)對網(wǎng)站的信賴(lài)感不夠，普遍消費能力較低。
第二、網(wǎng)站的整體視覺(jué)過(guò)于大眾化，導致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價(jià)過(guò)低，很難吸引高消費用戶(hù)。
第三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整體投入遠小于同行，導致我們無(wú)法購買(mǎi)一些需要花大資金購買(mǎi)的核心關(guān)鍵詞，整體用戶(hù)消費無(wú)法上去。
第四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段還過(guò)于單一，沒(méi)有做到多角度、多層次的立體營(yíng)銷(xiāo)，用戶(hù)對企業(yè)的認識過(guò)于片面和單調，無(wú)法形成有效訂單，特別用戶(hù)會(huì )很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述：我們雖然在11月份的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上還存在諸多的問(wèn)題，但是我們畢竟在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整體效果上取得了很大的進(jìn)步。在接下來(lái)的時(shí)間，我們全力在最短的時(shí)間內解決這些突出的問(wèn)題，盡快實(shí)現的盈利。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結12
部門(mén)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃本周總結:姓名一桿臺球（化）日期12-11第一周到匯豐國旅公司。需要整理的東西比較繁瑣。我的工作計劃是在這個(gè)月內完成網(wǎng)站并開(kāi)始推廣�，F在旅游網(wǎng)站架構大致已經(jīng)完成1/2達到預期速度。網(wǎng)站和阿里巴巴內容需要豐富。其實(shí)在這時(shí)間段可以同時(shí)進(jìn)行準備。但是由于匯豐國旅公司以前未做過(guò)供貨商的數據歸類(lèi)，導致無(wú)法安排小袁和小阮的工作，延后了工期。
下周計劃(建議)：下周盡快著(zhù)手把數據分類(lèi)整理好。網(wǎng)站制作和編輯同時(shí)進(jìn)行。這樣能使網(wǎng)站更快投入使用。建議：公司的'業(yè)務(wù)流程需要理清楚，便于以后發(fā)展擴張。到底該做什么，和想做什么。應該把握好尺度。
周工作總結部門(mén)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃姓名一桿臺球日期20xx年1月10日
1.上周指導安排22所做主要工作增加網(wǎng)站反向鏈接,提高關(guān)鍵詞在搜索引擎的權重效果:百度里面”重慶旅游公司”關(guān)鍵詞自然排名提高2位排在第2頁(yè)第6位.Google里”重慶旅游公司”關(guān)鍵詞自然排名提高5位,排在第2頁(yè)第1位.“重慶旅游網(wǎng)”自然排名提高10位。排第2頁(yè)第8位。
2.百度競價(jià)排名工作增加百度關(guān)鍵詞訪(fǎng)問(wèn)鏈接參數，在網(wǎng)站加入統計功能。這樣可以判斷出關(guān)鍵詞來(lái)路是競價(jià)的關(guān)鍵詞還是自然搜索的關(guān)鍵詞。為以后網(wǎng)站搜索排名優(yōu)化工作做準備上周關(guān)鍵詞消費明細表，單位元春節旅游48，情人節旅游33,組團旅游41，新年旅游13，婚慶旅游21，重慶春節旅游
3.重慶旅游定制4.8重慶旅游網(wǎng)18重慶最好的旅游公司30.41重慶旅游公司29.19。重慶特色旅游2.93。通過(guò)統計分析，發(fā)現個(gè)人客戶(hù)較多，于是重新優(yōu)化推廣廣告用詞，加入專(zhuān)為企業(yè)集團供應等詞，盡可能的排除個(gè)人客戶(hù)。提高關(guān)鍵詞消費的利用率。
4.制定網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)流程，為以后業(yè)績(jì)考核，CRM客戶(hù)關(guān)系軟件定制起鋪墊作用。等等，其他一些程序改動(dòng)上的事情。下周計劃，建議把關(guān)鍵詞排位統計交給22負責。每周一次數據統計�？梢宰约嚎偨Y出他的工作效果。制定產(chǎn)品定價(jià)方案，需要一個(gè)統一的定價(jià)方案，為產(chǎn)品同步做準備。方便業(yè)務(wù)員報價(jià)，為網(wǎng)站在線(xiàn)購物功能實(shí)現做必要的基礎準備。以定價(jià)方案為基礎逐步優(yōu)化網(wǎng)站商品價(jià)格。逐步更新商品。制定網(wǎng)絡(luò )部績(jì)效考核辦法
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結13
一、認真學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷(xiāo)售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無(wú)規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長(cháng)，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我總結了以下的銷(xiāo)售心得：
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶(hù)
2、向客戶(hù)請教，要做到不恥下問(wèn)
3、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”
4、知已知彼，揚長(cháng)避短
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì )感情投資
8、應變能力要強，反映要敏捷
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)
11、心態(tài)平衡，不要急于求成
作為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰勝對方的劣勢�？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的.規范。
三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好�！ ∞D眼間，xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，到現在自己的部門(mén)對xx年業(yè)績(jì)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(cháng)了很多。
對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬(wàn)，因四月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心，在年度目標上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標不是很高，但對于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén)，還有大家都對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔憂(yōu)的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績(jì)做的很不理想，二月份因為有活動(dòng)，所以業(yè)績(jì)相對可觀(guān)，做了二十來(lái)萬(wàn)，對于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的，但那是結合線(xiàn)下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿(mǎn)意，因為我們要的是開(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪(fǎng)問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jì)能達到10到15萬(wàn)，部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭，門(mén)店形像，工作人員形像等都是要求的很?chē)栏竦摹?/p>
xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因為這一年我高興過(guò)，難過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說(shuō)實(shí)話(huà)，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折，因為我也沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門(mén)市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jì)就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著(zhù)的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jì)完不成，每個(gè)隊員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jì)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jì)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò)，寫(xiě)總結的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因為都已經(jīng)過(guò)去了，到總結的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò )了，如果我們企劃部自己還不努力的話(huà)，怎么能行呢，別人都在做我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門(mén)當做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績(jì)就是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績(jì)也是關(guān)鍵的，不光是線(xiàn)上，線(xiàn)下我們也得努力，既然門(mén)店都可以線(xiàn)下線(xiàn)上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木�(xiàn)下放下呢，所以一切以完成業(yè)績(jì)目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì )更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因為時(shí)間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎？我覺(jué)得這是大家在逃避責任的說(shuō)法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點(diǎn)：市場(chǎng)業(yè)績(jì)網(wǎng)絡(luò )。
xx年，把我們的市場(chǎng)擴大化，把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透，讓自己不留遺憾。加油�。�！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結14
這個(gè)學(xué)期學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程，由于這門(mén)課程是我們專(zhuān)業(yè)的主要課程之一，所以剛開(kāi)始我對這門(mén)課程既好奇又期待，希望能通過(guò)這門(mén)課程學(xué)到有用的知識。第一次課我印象十分深刻，任課老師鐘老師跟我們講了電子商務(wù)的前景，令原本對電子商務(wù)失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個(gè)電商人才，并不是一朝一夕就能做到的，面對我們如何掌握這方面知識的困惑，鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。
我們這才豁然開(kāi)朗，原來(lái)我們有這么多機會(huì )，有這么多技能競賽等著(zhù)我們去參加。雖然有了方向，但是我一想到自己一點(diǎn)基礎能力都沒(méi)有，沒(méi)有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后，并沒(méi)有打擊我們，反而一直在鼓勵我們，于是在鐘老師的鼓勵下，我們都在“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀”注冊了自己的賬號，成為這個(gè)競賽的選手。不過(guò)鐘老師也提醒我們，這個(gè)競賽是個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，需要我們始終堅持，才有可能有好的結果。鐘老師為我們介紹了這個(gè)競賽平臺許多我們能學(xué)到知識的內容，希望我們認真去學(xué)習。
我按照老師的.要求去了解這些內容，也一一進(jìn)行了嘗試，但是有些題目還是不理解，這也是我的不足之處，沒(méi)有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實(shí)習競賽，由于老師也是第一次接觸這個(gè)競賽，她積極地陪著(zhù)我們一起探索這個(gè)平臺，在同學(xué)們的努力下成功晉級，并有15個(gè)同學(xué)代表全院參加廣東賽區的復賽，我也是15個(gè)同學(xué)其中一員，我深切感受到這個(gè)競賽帶給我成長(cháng)的體驗，使我更深入地了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，更清楚作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員該具備的素質(zhì)。通過(guò)參加這個(gè)競賽我也進(jìn)一步地了解自己，了解到自己的能力與不足，我正繼續學(xué)習彌補自身的不足。
第一節課上鐘老師還跟我們提出，我們要培養自學(xué)能力，并希望我們試著(zhù)上講臺為同學(xué)們講解課程。雖然我們都對講課沒(méi)有把握，但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準備并鼓起勇氣上講臺，將我們所學(xué)習到的知識和同學(xué)們分享。不可否認，這種方式確實(shí)令我主動(dòng)地學(xué)習到知識，但是我覺(jué)得我還是對知識一知半解，希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外，鐘老師在每次課后都會(huì )布置我們任務(wù)，并要求我們小組合作完成，在完成任務(wù)的過(guò)程中，我不僅更懂得知識的運用，也懂得團隊合作的重要性。每次上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課我都感覺(jué)內容很多，可能也因此老師有時(shí)講課速度快了一點(diǎn)，令我消化不過(guò)來(lái)。我希望老師能夠更加適當合理地安排課程內容，從“讓學(xué)生學(xué)得泛”向“讓學(xué)生學(xué)得精”轉變，這樣同樣能讓我們感到充實(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程使我學(xué)習到不少知識，我也會(huì )更加努力去學(xué)好這門(mén)課程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總結15
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著(zhù)人類(lèi)生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費的回歸，消費者的主動(dòng)性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生，成為當今基于傳統營(yíng)銷(xiāo)但高于傳統營(yíng)銷(xiāo)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著(zhù)狹義的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，還包含著(zhù)網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳等內容。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅是現在的年輕人創(chuàng )業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)即是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，只是把網(wǎng)絡(luò )當做是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺。因為在網(wǎng)絡(luò )上，企業(yè)的最終客戶(hù)沒(méi)有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變，企業(yè)的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有變，唯一變化的，只是營(yíng)銷(xiāo)平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略可以鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩定與供應商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)和個(gè)人都應該認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著(zhù)眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統，專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員，獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)頭腦，企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí)，我對病毒營(yíng)銷(xiāo)很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、品牌推廣，是利用用戶(hù)口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營(yíng)銷(xiāo)是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來(lái)，你就會(huì )看到波紋在連續不斷的進(jìn)行著(zhù)層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無(wú)數大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)作用。而相反，不恰當的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì )引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò )休閑放松的同時(shí)更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì )后被淘汰。
很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強訪(fǎng)問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì )成為準客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪(fǎng)問(wèn)者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，企業(yè)在與訪(fǎng)問(wèn)者溝通過(guò)程中，應該是體驗式的，可以讓訪(fǎng)問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪(fǎng)問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪(fǎng)問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )有其最基礎的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪(fǎng)問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪(fǎng)問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)的機率就會(huì )小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復雜，就不會(huì )參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對訪(fǎng)問(wèn)者產(chǎn)生一定的`好處。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng)，對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng)，其參與的機率也會(huì )大為降低，因為畢竟無(wú)聊的人是占少數。
訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗要好�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗，如果其用戶(hù)體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，這就會(huì )與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )出現更多的創(chuàng )新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方案的時(shí)候，總是帶著(zhù)很多的問(wèn)號去學(xué)習這門(mén)課程。
沒(méi)學(xué)之前，總認為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售應該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道，隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的認知，我才發(fā)現其中的技巧并不亞于現實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多，網(wǎng)上銷(xiāo)售也已經(jīng)從新興銷(xiāo)售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營(yíng)銷(xiāo)渠道，甚至有轉變成主要的銷(xiāo)售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷(xiāo)售方案了，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng )新的方案。
而現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭決不輸于線(xiàn)下的銷(xiāo)售激烈。
所以，怎樣才能讓買(mǎi)家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素，試問(wèn)，買(mǎi)家在網(wǎng)上購物，都找不到你的商城，又如何談?wù)撲N(xiāo)售呢?
而如何才能讓客戶(hù)找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高，針對性較強的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長(cháng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭力就是“創(chuàng )意”，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還是現實(shí)銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)都是爭奪眼球和大腦的活動(dòng)，而如何把握客戶(hù)的眼球，這就是所說(shuō)的“創(chuàng )意性”銷(xiāo)售。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說(shuō)服別人，必須得說(shuō)服自己，首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿(mǎn)信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶(hù)的，是能夠給用戶(hù)解決問(wèn)題的，只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫(xiě)出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線(xiàn)下銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，都有著(zhù)它們的共同點(diǎn)，那就是“銷(xiāo)售”，仔細觀(guān)察，你會(huì )發(fā)現生活中有著(zhù)很多值得借鑒的銷(xiāo)售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò )的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一到坎，不過(guò)，既然是坎，當然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實(shí)處世，真誠交流，才能獲得客戶(hù)的信任。
學(xué)習了這么久的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式，才真正體會(huì )到，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的一句話(huà)：“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達到最好的效果。
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