網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文1
20xx年結束了，明年大三就要面臨畢業(yè)，于是分析自己所掌握的技能知識，發(fā)現在雖然我對電子商務(wù)的操作比較了解一些吧，但是網(wǎng)絡(luò )方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來(lái)鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網(wǎng)絡(luò )和硬件知識方面的欠缺。
我選擇實(shí)習地點(diǎn)是：高新區創(chuàng )業(yè)中心五號院，在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這塊。其實(shí)是公司的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導一下，不過(guò)在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開(kāi)機不能進(jìn)入系統時(shí)故障的排除，還原系統后的維護，網(wǎng)絡(luò )管理軟件在客戶(hù)端上的實(shí)現，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò )方面的知識當然也增長(cháng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務(wù)器的管理，交換機與布線(xiàn)等等，不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò )安裝系統和路由的操作使用。不過(guò)這些應該足夠讓我離開(kāi)計算機菜鳥(niǎo)的行列了，呵呵
下面說(shuō)一下我所在的單位情況：
公司成立于20xx年春，在高新區比較偏的一個(gè)位置，但因為公司的實(shí)力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過(guò)公司實(shí)施了會(huì )員制。其注冊會(huì )員已經(jīng)達到了300個(gè)，個(gè)人認為黎明公司在激烈的市場(chǎng)競爭中還是了一步的。
本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類(lèi)的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區，雖然離大學(xué)城學(xué)校很近，但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì )人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實(shí)上這些“社會(huì )人員”在在大學(xué)城周遍的工廠(chǎng)即高薪開(kāi)發(fā)區，確實(shí)因為做為消費主力的學(xué)生離校，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據有關(guān)統計表明，公司的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費，所以客源是公司的基礎。對于公司來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢(qián)就要想辦法有一個(gè)穩定的客戶(hù)群，這就要看網(wǎng)吧的區位和網(wǎng)吧與周?chē)鐓^間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營(yíng)還是不錯的，能在學(xué)校周?chē)?jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問(wèn)題困擾著(zhù)這些公司：
1，設備的損壞率加快，隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，電腦的設備老化和損壞的.情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶(hù)流失了。
2，環(huán)境衛生惡化，一個(gè)好的上班環(huán)境會(huì )吸引人但也是因為隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3，工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術(shù)水平低下，加上沒(méi)有正規的培訓，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。公司一開(kāi)使有電腦配置上的優(yōu)勢，隨著(zhù)技術(shù)更新優(yōu)勢沒(méi)有，公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng)，固定工作時(shí)間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒(méi)能構建起來(lái)，消費者對公司沒(méi)有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說(shuō)，公司現今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)，畢竟在二三線(xiàn)城市家庭電腦還沒(méi)有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是沒(méi)有出路，可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營(yíng)銷(xiāo)和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文2
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓里，雖然時(shí)間比較短暫，但是學(xué)到了不少實(shí)用的知識，感覺(jué)受益匪淺，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的'一個(gè)組成部分，是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)�；蛘呋\統地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
然后我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以帶有“網(wǎng)絡(luò )”二字，其特點(diǎn)就是要借用網(wǎng)絡(luò )媒體。而在網(wǎng)絡(luò )媒體時(shí)代，信息傳播是通過(guò)數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能歸納為八個(gè)方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò )品牌、信息發(fā)布、在線(xiàn)調研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)。我們的實(shí)訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進(jìn)行分析比較。通過(guò)注冊登錄各個(gè)網(wǎng)站，了解了每一個(gè)會(huì )員后臺都有什么功能，并調查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)的分析報告，對網(wǎng)絡(luò )商城、皇冠賣(mài)家、鉆石賣(mài)家和心級賣(mài)家4個(gè)不同類(lèi)型級別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會(huì )上面所說(shuō)的職能。
接著(zhù)我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能的實(shí)現需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò )廣告、TMTW來(lái)電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等。像我們的實(shí)訓項目中，首先接觸了一個(gè)叫“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習平臺。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò )上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng )建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，它提供了讓我們明白真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，讓我們走出書(shū)本接觸到了社會(huì )的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，真正動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)實(shí)戰操作，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
總之，感謝有這樣一個(gè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓機會(huì )，讓我們對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文3
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中，我的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習已經(jīng)5天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足感覺(jué)受益匪淺，以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。首先，我想談一下實(shí)習的意義。實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低本錢(qián)、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符適用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步進(jìn)社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)進(jìn)公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。在本周的實(shí)習中，我學(xué)到了很多的東西，從第一天的郵件列表到第五天的GIF，從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與研究的范圍不同。的內涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容，同樣，體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
所以說(shuō)，與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是的組成部分，實(shí)現一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為條件。郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式，郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則，用戶(hù)自愿加進(jìn)、自由退出，稍微不同的是，E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息，而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的'信息，在郵件內容中加進(jìn)適量促銷(xiāo)信息，從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。
郵件列表的表現形式很多，常見(jiàn)的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而GifAnimator是一種專(zhuān)門(mén)的動(dòng)畫(huà)制作程序，利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動(dòng)畫(huà)。最新版本5.0又添加了不少的可以即時(shí)套用的殊效以及優(yōu)化gif動(dòng)畫(huà)圖片的選項的，最令人驚喜是目前常見(jiàn)的圖像格式均能夠被順利的導進(jìn)，并能夠存成時(shí)下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)效果濾鏡，只要輸進(jìn)一張圖片，GifAnimator即可自動(dòng)套用動(dòng)畫(huà)模式將其分解成數張圖片，制作出動(dòng)畫(huà)。博客(blog)是上個(gè)世紀末在美國興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò )媒體形式，隨著(zhù)其應用的迅速普及，它已不僅僅用來(lái)為用戶(hù)自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò )日志，其應用領(lǐng)域正在擴大。"它的出現標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)從傳統的信息共享開(kāi)始漸漸跨過(guò)思想共享的門(mén)坎，真正開(kāi)始凸現其無(wú)窮的知識價(jià)值"。
目前博客營(yíng)銷(xiāo)已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，無(wú)論是商品、服務(wù)，還是書(shū)、電影，乃至國家政策等都可以用博客來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。當博客應用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就體現了出來(lái)，于是就產(chǎn)生了博客營(yíng)銷(xiāo)的概念，從而產(chǎn)生了如何開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)、如何提升博客營(yíng)銷(xiāo)效果等題目。博客作為一種營(yíng)銷(xiāo)信息工具，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息，直接實(shí)現企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營(yíng)銷(xiāo)用度和實(shí)現自主發(fā)布信息等是博客營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的典型體現。這就使我對本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的感受，通過(guò)本次實(shí)習，使我基本把握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念和內涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)的內涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應當留意的題目和基本的博客推廣方式，以及郵件、郵件列表和GIF動(dòng)畫(huà)。這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習和工作中，我一定會(huì )再接再厲，努力做的更好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結范文4
初次接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方案的時(shí)候，總是帶著(zhù)很多的問(wèn)號去學(xué)習這門(mén)課程。
沒(méi)學(xué)之前，總認為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售應該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道，隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的認知，我才發(fā)現其中的技巧并不亞于現實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多，網(wǎng)上銷(xiāo)售也已經(jīng)從新興銷(xiāo)售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營(yíng)銷(xiāo)渠道，甚至有轉變成主要的銷(xiāo)售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷(xiāo)售方案了，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng )新的方案。
而現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭決不輸于線(xiàn)下的銷(xiāo)售激烈。
所以，怎樣才能讓買(mǎi)家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素，試問(wèn)，買(mǎi)家在網(wǎng)上購物，都找不到你的商城，又如何談?wù)撲N(xiāo)售呢?
而如何才能讓客戶(hù)找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高，針對性較強的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長(cháng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭力就是“創(chuàng )意”，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還是現實(shí)銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)都是爭奪眼球和大腦的活動(dòng)，而如何把握客戶(hù)的眼球，這就是所說(shuō)的“創(chuàng )意性”銷(xiāo)售。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的'產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說(shuō)服別人，必須得說(shuō)服自己，首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿(mǎn)信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶(hù)的，是能夠給用戶(hù)解決問(wèn)題的，只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫(xiě)出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線(xiàn)下銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，都有著(zhù)它們的共同點(diǎn)，那就是“銷(xiāo)售”，仔細觀(guān)察，你會(huì )發(fā)現生活中有著(zhù)很多值得借鑒的銷(xiāo)售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò )的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一到坎，不過(guò)，既然是坎，當然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實(shí)處世，真誠交流，才能獲得客戶(hù)的信任。
學(xué)習了這么久的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式，才真正體會(huì )到，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的一句話(huà)：“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達到最好的效果。
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