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酒店保安隊長(cháng)崗位工作職責
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的酒店保安隊長(cháng)崗位工作職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保安隊長(cháng)崗位工作職責1
一、熟悉轄區內各種設施、設備的分布位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統掌握駐點(diǎn)整齊情況;
二、嚴格按照公司的`有關(guān)制度、工作紀律和崗位職責按月定期考核各保安員的工作成績(jì),上報有關(guān)領(lǐng)導;對不合格人員,應建議領(lǐng)導予以辭退、開(kāi)除處理;
三、組織召開(kāi)班組長(cháng)或保安員會(huì )議,負責上傳下達,及時(shí)將轄區內的治安問(wèn)題及處理情況綜合整理,向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并向保安員傳達。負責轄區治安的每月小結、季結、年終總結工作;
四、負責對保安員進(jìn)行考勤、安排值班和休假等事務(wù);
五、巡視轄區、經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)通過(guò)對講機或跟蹤檢查各責任區與執勤隊員、固定崗保安員履行崗位職責情況,督導工作,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強重點(diǎn)部位和事故多發(fā)地段的治安執勤巡邏;
六、加強與顧客的聯(lián)系,抓好“群防群治”建設,建立廣泛的群眾基礎;
七、調解駐點(diǎn)員工發(fā)生的糾紛,協(xié)助處理駐點(diǎn)內各種違章行為,配合公安機關(guān)處理好駐點(diǎn)其他治安事件;
八、組織定期檢查消防系統、報警系統和自動(dòng)監視系統,確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài);檢查治安保衛有關(guān)制度的落實(shí)情況。
酒店保安隊長(cháng)崗位工作職責2
20xx年保安隊長(cháng)工作總結
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫(xiě)的文章陸續在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設,班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問(wèn)責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規現象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶(hù)兩名,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車(chē)輛臨停收費工作,制定完善的`收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在xx華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jì)。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機,z拾得5期20-602業(yè)主錢(qián)包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng )造經(jīng)濟收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團體和個(gè)人一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車(chē)的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績(jì)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
酒店保安隊長(cháng)崗位工作職責3
1、有高度的責任心和事業(yè)心,有強烈的酒店競爭意識,有現代企業(yè)管理經(jīng)驗,堅持貫徹執行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有督導和各項責任。
2、堅持原則,不徇私情,秉公執法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神,帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作,確保酒店人、財物的.絕對安全。
3、堅持現代管理的規范化、程序化、標準化、堅持以身作則,最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性。
4、負責制定健全酒店的安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實(shí)情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規定,報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、組織開(kāi)展"防火、防盜、防破壞、防自然災害"為中心的四防安全教育和法制教育。
6、負責組織調查內外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報查處結果。
7、維護酒店內部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要"四防"器材設備,以確保保安人員和設備處于良好狀態(tài)。
8、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴,負責解決處理。
9、與當地執法部門(mén),司法部門(mén)及其它保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執法部門(mén)偵破違法狡黠案件和處理火災。
10、負責本部門(mén)員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門(mén)員工盡職盡責,保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全管理。
11、重視內勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導小組等組織,擔任副組長(cháng)并主持日常工作。
13、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
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