管理培訓心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的管理培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理培訓心得體會(huì )1
王老師把內控管理講得文思泉涌，滔滔不絕；但無(wú)論多么完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。通過(guò)這次培訓，使我對企業(yè)內控管理有了更加深刻的認識。
首先，規范是防范操作風(fēng)險的需要。全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因為成本控制、風(fēng)險控制、是企業(yè)核心要素具有一定關(guān)系，能為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的內控管理能將不合規的.風(fēng)險消除于無(wú)形。
其次，規范是完善內控制度體系的需要。企業(yè)賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng)，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于每一個(gè)崗位的員工。所以企業(yè)的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。
管理培訓心得體會(huì )2
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班，感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓，我不僅更新了知識，開(kāi)闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”，感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊，是毫無(wú)戰斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦？這么高？我們能完成嗎？怎么可能？可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱。是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻，沒(méi)有人保護，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成？這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙。讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓，我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的設置部署上，企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血，授課內容出比較全面和現實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢？壓力是環(huán)境規定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀(guān)解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應。是人，就會(huì )有壓力，特別是在深圳這座快節奏生活的都市，我們每天都會(huì )面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當的壓力促進(jìn)我們的工作效率，讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的.：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個(gè)人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解，我重新系統的認識了企業(yè)，更了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與夢(mèng)想的平臺，這一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的平臺，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。誠實(shí)、正直、責任、創(chuàng )新、熱情、勝任，將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jì)，就會(huì )受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì )投入，投入就會(huì )使你富有熱情，而熱情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
管理培訓心得體會(huì )3
在過(guò)去的一個(gè)月里，我有幸參加了一場(chǎng)為期兩周的中層管理培訓。這次培訓讓我受益匪淺，不僅在管理技巧上有所提升，也讓我更深入地理解了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性�，F在，我想分享一些主要的感悟和心得。
首先，我認識到了團隊協(xié)作的重要性。在這次培訓中，我們進(jìn)行了大量的團隊建設活動(dòng)，如團隊競賽、共同解決問(wèn)題等。這些活動(dòng)讓我意識到，一個(gè)成功的團隊并非僅僅是成員之間的協(xié)作，更是成員之間的信任、尊重和理解。一個(gè)團隊的成功，需要每一個(gè)成員都發(fā)揮出自己的最大潛力，而這背后則需要團隊成員之間的'默契和信任。
其次，我學(xué)會(huì )了如何有效地溝通。在培訓中，我們進(jìn)行了許多溝通技巧的訓練，如聽(tīng)取、表達、解釋和提問(wèn)等。有效的溝通是建立在尊重、理解、真誠和溝通技巧的基礎上。我們需要學(xué)會(huì )清晰地表達自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)也要尊重他人的觀(guān)點(diǎn)，找到共同點(diǎn)，共同解決問(wèn)題。
再次，我意識到了領(lǐng)導力的重要性。領(lǐng)導力并非僅僅是下達命令，更是激發(fā)團隊成員的潛力，引領(lǐng)團隊向前發(fā)展。一個(gè)好的領(lǐng)導者應該具備傾聽(tīng)、理解、鼓勵和指導的能力。在培訓中，我們進(jìn)行了許多角色扮演活動(dòng)，如模擬領(lǐng)導、團隊成員和同事的角色，讓我更深入地理解了領(lǐng)導的角色。
最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論我們走到哪里，無(wú)論我們成為什么樣的人，學(xué)習永遠不會(huì )停止。我們需要不斷地學(xué)習新的知識、提升自己，才能在未來(lái)的道路上走得更遠。同時(shí)，我也認識到了自己的不足之處，需要更加努力地學(xué)習和實(shí)踐。我相信，只有不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，才能成為一個(gè)更好的管理者。
管理培訓心得體會(huì )4
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì )，要做一個(gè)現代人，要做一個(gè)成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見(jiàn)情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話(huà)叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析，一個(gè)人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說(shuō)，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現有：
第一，不要適應環(huán)境。
第二，不能委曲求全。
第三，顧全大局。
而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周?chē)娜�，能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題
現代社會(huì )，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓，感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律，無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利，說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會(huì )搶著(zhù)做；令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的`就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的，雖然年過(guò)半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導例外），不僅如此，她要看不慣誰(shuí)，她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視��！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話(huà)大話(huà)盛行，虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”，現在只剩下看領(lǐng)導眼色；三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說(shuō)假話(huà)講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話(huà)，人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是，聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà)，他說(shuō)真話(huà)心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂(lè )工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部，那情景該有多么美妙管理。
管理培訓心得體會(huì )5
規范生產(chǎn)管理是提高企業(yè)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節，我有幸參加了一次關(guān)于規范生產(chǎn)管理的培訓。在這次培訓中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧，更加深了對規范生產(chǎn)管理的理解和認識。接下來(lái)，我將通過(guò)五個(gè)部分來(lái)分享我的心得體會(huì )。
首先，我深刻認識到規范生產(chǎn)管理的重要性。在培訓中，老師通過(guò)實(shí)例分析和理論講解，讓我們認識到規范生產(chǎn)管理對企業(yè)的意義。規范的生產(chǎn)流程和標準化的操作可以大大降低產(chǎn)品的次品率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。而一個(gè)有規范生產(chǎn)管理的企業(yè)，不僅能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，還可以提升企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)地位。因此，我深深地意識到了規范生產(chǎn)管理不僅僅是一種管理方式，更是企業(yè)可持續發(fā)展的重要保障。
其次，培訓中的實(shí)際案例讓我收獲頗多。通過(guò)與參訓同學(xué)們的合作和老師的指導，我了解了許多實(shí)際案例。在講解每個(gè)案例時(shí)，老師都分析了案例中存在的問(wèn)題和解決方法。這讓我深刻體會(huì )到了實(shí)踐的重要性，并學(xué)到了一些解決問(wèn)題的技巧和方法。例如，在一個(gè)案例中，當生產(chǎn)線(xiàn)出現故障時(shí)，案例中的企業(yè)采取了迅速排除故障、優(yōu)化生產(chǎn)流程的措施，最終提高了生產(chǎn)效率。這使我意識到，在生產(chǎn)管理中，我們需要直面問(wèn)題，迅速解決，并不斷完善優(yōu)化生產(chǎn)流程。
第三，培訓中的互動(dòng)交流讓我受益匪淺。在培訓中，老師鼓勵我們之間的互動(dòng)交流，讓我們共同探討和解決問(wèn)題。這種互動(dòng)交流，不僅幫助我理解了一些復雜的理論知識，還加深了對生產(chǎn)管理的理解。通過(guò)與其他參訓同學(xué)的討論，我了解到不同企業(yè)在生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題以及他們的解決方法。這讓我領(lǐng)悟到了不同企業(yè)之間的經(jīng)驗互補，在實(shí)際生產(chǎn)管理中可以借鑒他們的經(jīng)驗和做法。
第四，培訓中的實(shí)踐操作提高了我對規范生產(chǎn)管理的應用能力。在培訓的最后一個(gè)階段，老師讓我們分組進(jìn)行實(shí)踐操作。通過(guò)實(shí)踐操作，我進(jìn)一步加深了對規范生產(chǎn)管理的理解，并學(xué)會(huì )了一些具體的操作技巧。例如，我學(xué)會(huì )了如何制定標準作業(yè)流程表和檢測標準，并對設備進(jìn)行維護和保養。這些實(shí)踐操作，讓我對規范生產(chǎn)管理的應用能力有了進(jìn)一步的提高，也為將來(lái)我在實(shí)際工作中的規范生產(chǎn)管理提供了很好的'基礎。
最后，這次培訓還使我意識到規范生產(chǎn)管理是一個(gè)不斷學(xué)習和改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)這次培訓，我了解到一個(gè)企業(yè)要實(shí)施規范生產(chǎn)管理并不是一蹴而就的，需要持續學(xué)習和改進(jìn)。只有不斷學(xué)習新知識，了解新技術(shù)，才能不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此，我下定決心將規范生產(chǎn)管理作為自己今后的發(fā)展方向，并定期參加相關(guān)的培訓和學(xué)習，以不斷提升自己的能力。
通過(guò)這次規范生產(chǎn)管理培訓，我對規范生產(chǎn)管理有了更深入的理解和認識。我明白了規范生產(chǎn)管理對企業(yè)的重要性，學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧，通過(guò)實(shí)際案例的分析和討論，加深了對生產(chǎn)管理的理解，通過(guò)實(shí)踐操作提高了自己的應用能力。這次培訓給我帶來(lái)了巨大的收獲和成長(cháng)，也為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
管理培訓心得體會(huì )6
陽(yáng)春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試；當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí)，便落下及時(shí)雨：護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習，學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內容，在上課前先把課件內容翻閱，對它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節，春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路；專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢(mèng)想，并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求；品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題原因，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多向同事請教、找到正確對策，持續性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗，贏(yíng)的'幾率可想而知。只有認真學(xué)習，完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程，遵守規章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有計劃，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà)，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目，就抱著(zhù)試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的是，對方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓，因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠，也聽(tīng)膩了，根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐，現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后，我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(cháng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細研究分析，再根據幾次不同方式不同層次交流的結果，做了一份培訓方案，才總算了結此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
管理培訓心得體會(huì )7
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線(xiàn);在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來(lái)，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現事故不再發(fā)生。
誰(shuí)安全、誰(shuí)生存;誰(shuí)安全、誰(shuí)幸福。要實(shí)施“以人為本”，安全管理執行者要“以人為本”，積極調動(dòng)起員工自主責任安全感，自我管理成為自覺(jué)行動(dòng)，人活著(zhù)生活才會(huì )美好。如果我們管好了人的因素，就會(huì )避免事故，如果我們每個(gè)人都細心點(diǎn)、認真點(diǎn)、勤快點(diǎn)、大家都有點(diǎn)責任心、事故就不會(huì )發(fā)生了。任何先進(jìn)的企業(yè)，不在于機械或生產(chǎn)工藝的先進(jìn)，而在于人的思想的先進(jìn)，也就是說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進(jìn)的意識和思想為本。單位內圍繞著(zhù)開(kāi)展民主生活會(huì )，組織工人參與單位事務(wù)管理，來(lái)積極吸取職工對于安全生產(chǎn)的有益意見(jiàn)和可實(shí)施辦法。在做到民主管理的同時(shí)，有使各項工作有條不紊，扎實(shí)開(kāi)展。努力工作，生產(chǎn)搞上去，做出好的成績(jì)，這也是立足本職，立足本職包含著(zhù)方方面面。只要我們每位職工從自身出發(fā)，牢固樹(shù)立安全第一，質(zhì)量第二，生產(chǎn)第三的思想，遵規循章，抵制三違，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任心去做工作，就可以促進(jìn)我們自身的.本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。
作為一名管理人員，應當根據企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，每天的工作應在現場(chǎng)，對檢查中發(fā)現的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時(shí)報告本單位有關(guān)負責人。檢查及時(shí)處理情況應當記錄在案。通過(guò)安全培訓教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓中，培訓老師介紹了一些新的安全管理理念及安全事故處理辦法，從系統化安全、本質(zhì)化安全、事故系統要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現在安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評價(jià)等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我明知作為現代化企業(yè)一名技術(shù)骨干，要迅速提高自身的安全技能，吧這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過(guò)安全管理培訓后，使我感受很深，對安全有了深刻的理解和感悟。讓我認識到了：培訓把安全放在首位，以便提升員工素質(zhì)和思想意識為根本，堅持做好員工安全培訓工作，努力執行：安全是員工第一權益的理念。
貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。立足安全發(fā)展、強化現場(chǎng)管理，完善責任制度，確保安全生產(chǎn)。以科技進(jìn)步為手段，不斷提升人、機、物的安全;以“安全文化”為靈魂;堅持“以人為本”為核心。這次學(xué)習培訓，給了我們引了一條安全之路，至于怎么走，還是要靠大家，真正按學(xué)以致用，做一個(gè)合格的員工;在今后的安全生產(chǎn)工作中我會(huì )不斷的學(xué)習多方面的安全知識，在工作中找準自己所要工作的目標，明確自己的工作方式和方法，自己教育好自己;在學(xué)習中在工作中不斷提高“自我安全”知識、技能、技術(shù)和防范的安全知識常識。在工作、生活中我會(huì )好好珍惜好自己，確保安全伴隨我在單位成長(cháng)、奮斗。
管理培訓心得體會(huì )8
通過(guò)幾天的學(xué)習，在電教資源管理上，又有了新的認識，新的提高。
通過(guò)本次學(xué)習，對于我省新資源的引進(jìn)有了初步的了解，新引進(jìn)的資源主要有：人教數字教育資源、明博數字教育資源、方正中小學(xué)數字圖書(shū)館、世紀超星中小學(xué)數字圖書(shū)館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過(guò)講解員的清晰講解，對于這些引進(jìn)的資源有了深刻的認識，深刻的認識到這些新引進(jìn)的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的，對于教學(xué)質(zhì)量會(huì )有明顯的提高。
通過(guò)培訓，對我國基礎教育資源建設的形勢與任務(wù)有了明確的認識，我國基礎教育資源建設的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面：基礎教育資源的開(kāi)發(fā)與應用，基礎教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓及基礎教育資源建設工作任務(wù)，在新的形勢下，我們電教人員應具備信息素養的提高，注重專(zhuān)業(yè)能力的培養。
通過(guò)本次培訓，對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認識，視線(xiàn)不在模乎，對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過(guò)趙冬梅主任的介紹，對于我省資源平臺建設的進(jìn)展情況有了充分的'了解，對于我省的進(jìn)展、末來(lái)目標有了大致的了解，對于我區在資源平臺建設方向上有了明確的方向。
總之，通過(guò)這次培訓，我學(xué)到了許多新的知識，自身能力得到進(jìn)一步提高，但自我感覺(jué)還是有許多知識比較模糊，有待于進(jìn)一步提高，在今后的工作學(xué)習中，我一定要更加努力學(xué)習，做一名合格的電教工作者。
管理培訓心得體會(huì )9
隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，現代汽車(chē)的技術(shù)日新月異，維修難度也越來(lái)越大。作為一名汽車(chē)維修工，我從事這個(gè)行業(yè)已有十年之久，積累了不少心得體會(huì )�，F在，我將通過(guò)這篇文章，與大家分享我在現代汽車(chē)維修中的心得體會(huì )。
在維修一輛現代汽車(chē)之前，首先需要了解汽車(chē)的結構和原理�，F代汽車(chē)采用的電子設備越來(lái)越復雜，不像以前那樣簡(jiǎn)單易懂。因此，我們必須要有扎實(shí)的理論知識作為基礎，只有掌握了汽車(chē)的結構和原理，才能更好地找出故障所在。在我的維修生涯中，我花了很大的力氣學(xué)習相關(guān)理論知識，并盡可能多的了解不同車(chē)型的維修手冊，這些都為我日后的實(shí)踐提供了很大的幫助。
其次，熟悉維修工具和設備也是至關(guān)重要的。維修現代汽車(chē)需要使用到各種各樣的專(zhuān)業(yè)工具，如電腦診斷儀、檢測工具等。熟練掌握這些工具的使用方法，可以提高維修效率，減少出錯的可能性。我通過(guò)參加各種培訓班和學(xué)習課程，不斷提升自己的技能水平，以適應日新月異的維修工具和設備。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗積累，我已經(jīng)能夠靈活運用這些工具，更加高效地完成維修任務(wù)。
此外，維修人員的綜合素質(zhì)也是非常重要的。一位優(yōu)秀的汽車(chē)維修工需要具備良好的耐心和細心。在修理一輛現代汽車(chē)時(shí)，往往需要反復檢查，排除故障。如果心浮氣躁，容易出錯，嚴重影響修理進(jìn)度。另外，維修人員還需要具備良好的'溝通技巧和團隊合作精神。修車(chē)過(guò)程中，往往需要與客戶(hù)和其他維修人員進(jìn)行溝通和協(xié)作，只有通過(guò)高效的溝通和協(xié)作，才能更好地完成維修任務(wù)。
最后，不斷學(xué)習和提升自己也是必須要做的�，F代汽車(chē)技術(shù)瞬息萬(wàn)變，新出現的問(wèn)題和故障也層出不窮。作為一名維修人員，要緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習新知識和新技術(shù)。我每年都會(huì )參加各種維修技術(shù)研討會(huì )和培訓班，不斷學(xué)習新的修車(chē)技巧和知識，以便將最新的修車(chē)技術(shù)應用到實(shí)踐中。通過(guò)不斷地學(xué)習和提升自己，我才能夠在維修行業(yè)中保持競爭力，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
綜上所述，現代汽車(chē)維修需要綜合考慮多方面的因素。不僅要掌握汽車(chē)的結構和原理，還要熟悉各種維修工具和設備的使用方法。此外，維修人員的綜合素質(zhì)和不斷學(xué)習和提升自己的心態(tài)，也是非常重要的。只有在不斷學(xué)習和積累的過(guò)程中，才能成為一名真正優(yōu)秀的汽車(chē)維修工。作為一名汽車(chē)維修工，我將會(huì )繼續不斷學(xué)習和提升自己，為客戶(hù)提供更好的維修服務(wù)。
管理培訓心得體會(huì )10
20xx年3月4日至3月7日,由公司物資設備部組織的為期四天的物資管理人員業(yè)務(wù)知識培訓圓滿(mǎn)結束各項議程。此次培訓學(xué)習，使我受益匪淺、收獲頗豐。不僅拓寬了視野、增長(cháng)了知識、結識了朋友,也增強了責任、激發(fā)了干勁�，F將個(gè)人所得所思總結如下：
首先，從自我工作的認知上有了很大的提高。物資設備管理工作是項目過(guò)程管控中的重要環(huán)節，工程項目中,我們所使用的物資設備材料是生產(chǎn)要素的重要組成部分。物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用，物資管理的好壞將直接影響項目管理的贏(yíng)虧。因此，物資管理并不僅僅是簡(jiǎn)單的物資采購、收發(fā)物資材料和保管材料。我們工作中的任何小疏忽及考慮不周都有可能給單位造成嚴重的經(jīng)濟損失，所以我們設備物資管理人員要用高度的責任心來(lái)對待自己的工作。
其次，我們的設備物資管理工作要規范化、細致化。我們物資設備管理人員要認真學(xué)習物資設備行業(yè)管理辦法及相關(guān)法律、法規，遵循科學(xué)嚴謹的'操作程序、練就過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，全心全意地為公司服務(wù)。同時(shí)，我們的工作又不能拘泥一格，要結合本項目部的具體情況創(chuàng )新工作方法，提高工作成效。
在這次培訓中，公司物資部邀請了公司審計部王部長(cháng)和法律事務(wù)部李部長(cháng)為我們講解了物資部門(mén)與這兩個(gè)部門(mén)的關(guān)聯(lián)。首先，王部長(cháng)為我們講解了外部審計和內部審計的區別，其次，為我們講解了物資部主要審計的內容及核心。作為項目的經(jīng)濟核心部門(mén)，我也意識到必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)及職業(yè)道德，每一筆賬都要有據可依，有章可循，做到賬務(wù)清晰明了；法務(wù)部李部長(cháng)為我們主要講解了在簽訂物資合同時(shí)的注意事項及要點(diǎn)等。
3月6日下午，公司總會(huì )計師趙總、分管物資的領(lǐng)導楊總、財務(wù)部李部長(cháng)等也參加了此次培訓學(xué)習，以座談會(huì )的形式讓每位培訓人員暢所欲言。大家針對在實(shí)際工作中如何管理好物資設備交流心得、談看法、提建議，使此次培訓會(huì )議達到高潮。
在3月6日至3月7日進(jìn)行的PM系統操作學(xué)習過(guò)程中，公司物資部魯文軍通過(guò)邊講邊操作，模擬項目系統錄入。讓大家對PM系統有了更加深入的理解，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
此次培訓物資部副部長(cháng)郭金瑋還對公司物資管理辦法和項目物資管理辦法進(jìn)行了系統的講解學(xué)習，講解結束后利用晚上時(shí)間通過(guò)OA“在線(xiàn)考試”系統對所有人員進(jìn)行了模擬考試。
作為公司項目物資部門(mén)的一名業(yè)務(wù)員，我希望公司以后多開(kāi)展不同形式的學(xué)習活動(dòng)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能使我們物資設備管理人員的各項素質(zhì)有整體的提高，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。
最后，感謝公司能給予我們這次培訓學(xué)習的機會(huì )，雖然時(shí)間很短暫，我仍然要說(shuō)：“我不虛此行”。
管理培訓心得體會(huì )11
在公司領(lǐng)導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導管理能力提升訓練的學(xué)習。通過(guò)王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導力提升訓練、執行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍@次培訓的感想。
企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動(dòng)全體員工的積極性，管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰略思想，缺乏的是有效的執行。
然而，團隊執行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執行力是企業(yè)執行力的核心，因其既能把目標變成績(jì)效，又能教導培養塑造員工的職業(yè)習慣，從某種意義上講，員工執行力=管理者的領(lǐng)導力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導者，是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。
管理是指通過(guò)計劃、組織、激勵、領(lǐng)導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的.過(guò)程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學(xué)化操作，以達到預期目標的活動(dòng)過(guò)程。傳統意義上的管理就是制定，執行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執行的過(guò)程或結果與計劃進(jìn)行對比，總結出經(jīng)驗，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L(cháng)效機制或新的規定；再次是針對檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進(jìn)。
然而，由于這種傳統的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執行，很少重視被管理者真正的內心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導是在一定的社會(huì )組織和群體內，為實(shí)現組織預定目標，領(lǐng)導者運用其法定權力和自身影響力影響被領(lǐng)導者的行為，并將其導向組織目標的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，作為領(lǐng)導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導就是一門(mén)藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
�。�1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái)，使其跑不掉；
�。�2）開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心，絲毫沒(méi)有抗拒的力量；
�。�3）放心。部署開(kāi)心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng )造性特征的領(lǐng)導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場(chǎng)是實(shí)現人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把鑰匙，沒(méi)有溝通你就不可能入門(mén)，就永遠無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓練中，要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見(jiàn)識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長(cháng)。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書(shū)。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉�！吧窆Α笔悄骋患贾L(cháng)的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達到如此境界，就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區別：管理講求溝通，領(lǐng)導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時(shí)間里，為達到目標做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導者應該具有的自我調節手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過(guò)這次培訓班的學(xué)習，使我認識到培訓學(xué)習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時(shí)間不長(cháng)，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實(shí)的基礎，并且所學(xué)內容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì )和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，轉變思維方式，開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來(lái)指導實(shí)踐，我相信我會(huì )成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
管理培訓心得體會(huì )12
3月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓，自己參加了這次培訓，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng )新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個(gè)方面，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對性性強，學(xué)習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得，主要有以下幾點(diǎn)：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。制定計劃和目標，以目標為導向，實(shí)際工作當中緊盯目標，同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法，合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)，當在團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，組織討論運用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當自己團隊內部出現問(wèn)題時(shí)，需要學(xué)會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是自己的那份堅定的信念，督導老師、隊長(cháng)對所有成員的關(guān)心和愛(ài)護，通過(guò)幾天的想學(xué)習自己的感受高效團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是隊長(cháng)要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，感覺(jué)高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處理事情的'方法和流程等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，甚至會(huì )出現強烈的暴躁情緒，所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調整好各自心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)度、工作目標與對應的其他團隊達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
四、提高團隊的執行力
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結：要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項優(yōu)勢，并根據實(shí)際情況提供對應的崗位，使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之，要建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊
管理培訓心得體會(huì )13
8月15日，我有幸參與了嘉禾縣進(jìn)修學(xué)校舉辦的班主任培訓活動(dòng)，身為一名新手教師，本次培訓賜予了我很深的感悟，也讓我學(xué)到了很多學(xué)問(wèn)與技能，更重要的是心態(tài)的轉變，以下是我的幾點(diǎn)新的熟悉：
一、轉變教育思想，做到五心俱全
�。ㄒ唬┌嘀魅我胸熑涡�。
責任心是做好班主任工作的前提，明確班主任的職責，確立班主任的角色定位，注意培育學(xué)生的仆人翁精神，讓學(xué)生人人有崗位，人人有事做，使學(xué)生學(xué)會(huì )關(guān)懷，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )合作。培育和建立好班集體。
�。ǘ┳鲆粋�(gè)有寬容心的教師。
寬容心是給后進(jìn)生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學(xué)生的缺乏，古語(yǔ)說(shuō)“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”。但寬容應有肯定限度，過(guò)度了就成了縱容。
�。ㄈ┌嘀魅我泄�。
公正心能得到全部孩子的愛(ài)。公正、公正是人們的需要，學(xué)生更需要。公正公正，對學(xué)生的成長(cháng)、對學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)形成、對學(xué)生的學(xué)習，都會(huì )產(chǎn)生不行估量的影響。
�。ㄋ模┳龅接袗�(ài)心，用愛(ài)感化學(xué)生。
愛(ài)心是走近學(xué)生內心的法寶。全心全意地關(guān)懷、愛(ài)惜學(xué)生，把他們當作自己的孩子對待，用一顆愛(ài)心去感化教育他們。對學(xué)生的愛(ài)，學(xué)生是能體會(huì )到的，只有他們感受到教師在關(guān)懷、愛(ài)惜他們，他們對教師的教育方式或手段才不會(huì )產(chǎn)生抵觸心情，從而承受教師的批判教育。
�。ㄎ澹┘毿年P(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(cháng)。
細心是做好班主任工作的助手。只有細心關(guān)注自己的學(xué)生，才能真正地了解他們，從而有效地引導他們。
班主任難，做好班主任更難。如何將這“五心”落到實(shí)處，是我們班主任需要在工作中時(shí)時(shí)留意的。只有真正具備“五心”，才可稱(chēng)之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公正心、愛(ài)心和細心始終陪伴著(zhù)我們，讓我們的班級擁有更強的分散力和活力。
二、關(guān)注每個(gè)學(xué)生，和班級一起成長(cháng)
�。ㄒ唬┮曰顒�(dòng)為媒介，培育班級分散力。
各種主題班會(huì )，節日活動(dòng)都可以成為培育班級分散力的活動(dòng)素材，班主任要擅長(cháng)引導學(xué)生開(kāi)展各種有意義的活動(dòng)，形成一個(gè)團結的班集體，增加班級榮譽(yù)感。
�。ǘ┬〗M合作學(xué)習，培育良好習慣。
建立勝利的小組合作學(xué)習，無(wú)疑會(huì )減輕班主任的工作量，所以班主任要重視小組合作學(xué)習的重要性，以學(xué)生監視學(xué)生，學(xué)生引導學(xué)生，共同培育良好的學(xué)習習慣。
�。ㄈ┙W(xué)生成長(cháng)檔案。
建立學(xué)生成長(cháng)檔案，能夠很有效的反映學(xué)生的成長(cháng)狀況，找出優(yōu)點(diǎn)與缺乏，建立合理有效的處理方案。
三、擅長(cháng)利用家庭教育，為學(xué)校教育助力
�。ㄒ唬┙嗉壖议L(cháng)群。
班級群的'作用是給學(xué)校的教育錦上添花，能夠準時(shí)的讓家長(cháng)了解學(xué)生在校狀況。
�。ǘ┒嘞蚣议L(cháng)反應學(xué)生狀況。
學(xué)生的成長(cháng)離不開(kāi)家庭和學(xué)校兩方面的作用，班主任要擅長(cháng)利用家庭的教育作用，多向家長(cháng)反應學(xué)生狀況，查找最有效的方法讓學(xué)生健康成長(cháng)。
�。ㄈ┒ㄆ诩以L(fǎng)。
定期家訪(fǎng)可很快的了解每個(gè)學(xué)生的家庭環(huán)境與成長(cháng)環(huán)境，對于特別家庭中的學(xué)生，更能體會(huì )其感受，并賜予幫忙。
四、引導學(xué)生建立對時(shí)間的治理以及職業(yè)生涯規劃
�。ㄒ唬⿻r(shí)間治理四象限。
治理時(shí)間要抓住重點(diǎn)，先要把事情的輕重緩急分清晰，再依據四象限（重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急）去合理安排學(xué)習任務(wù)，建立有效可行的規劃。
�。ǘ┙⒆约旱穆殬I(yè)生涯規劃。
初中三年的目標在哪，花的時(shí)間在哪，成果便會(huì )在哪，我們要引導學(xué)生建立自己的三年規劃，先要熟悉自己，了解自己，熟識外部世界與職業(yè)熟悉，確立自己的人生價(jià)值觀(guān)，并形成屬于自己的生涯目標。
管理培訓心得體會(huì )14
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，嚴重而又充沛，影響而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛，初步了自己的職場(chǎng)日子。這次操練，讓我們對自己的作業(yè)崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的知道和了解，從而能更快的習慣自己的作業(yè)崗位，充沛發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職作業(yè)的一起，充沛展示青年職工的精神風(fēng)貌，進(jìn)步工行的全體形象，在作業(yè)中發(fā)揮更大的效果。
在操練的日子里，我們首要承受了幾個(gè)方面的職前操練，內容包含銀行的服務(wù)標準理念、安全防備，個(gè)人金融事務(wù)、世界事務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運轉辦理事務(wù)常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內容和形式都很豐厚多樣，包含講座，實(shí)踐，和模仿銀行操作等各個(gè)方面。獲益頗深，為往后更好的作業(yè)打下了一個(gè)好的初步和根底。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行事務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和短缺，而事務(wù)操練關(guān)于進(jìn)步我的事務(wù)素質(zhì)是很有協(xié)助的。事務(wù)操練首要包含儲蓄職工事務(wù)，管帳事務(wù)和根本技術(shù)操練幾項內容。
儲蓄關(guān)于銀行的開(kāi)展很重要，儲蓄事務(wù)天然也是我們操練的第一項事務(wù)內容，首要講了儲蓄的規章制度，事務(wù)根本常識，崗位設置及作業(yè)流程等，還包含一些操作技巧和流程，內容許多很細;其次是管帳事務(wù)的教學(xué)，要點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通事務(wù)、存單事務(wù)、經(jīng)營(yíng)前預備和日間日中軋帳事務(wù)、單位存款事務(wù)、結算事務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)事務(wù)，講的非常詳細，詳細的操作我們也在模仿銀行中許多操練，我們還應在往后的作業(yè)中加強學(xué)習，安定強化事務(wù)常識;還有關(guān)于兩大技術(shù)的操練，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的作業(yè)非常簡(jiǎn)單煩，但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進(jìn)步。操練完畢時(shí)的查核是個(gè)進(jìn)步質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成果，我們都充溢熱情的盡力操練，為往后的事務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的根底。
事務(wù)操練是我們往后作業(yè)的鑰匙，是干好其它作業(yè)的條件和根底，并且這項操練還必須在往后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充沛，才干跟得上工行的'事務(wù)需求。
操練內容在我往后的作業(yè)中會(huì )有更好的使用和開(kāi)展，學(xué)以致用，用才是意圖，操練這種手法正是為了用這個(gè)意圖。操練中滲入了往后作業(yè)的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所表現，秉承這些東西，操練的功夫才算沒(méi)有白搭。
在操練中，教師們還給我們滲透了法制安全的常識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明晰的，所以我們承受有關(guān)工行法紀方面的操練。主講師首要向我們通報了有關(guān)金融業(yè)違法的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應留意的一些問(wèn)題，特別強調了銀行作業(yè)人員易違法的防備;法令常識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法令常識的濃縮和提煉，其間讓我們關(guān)于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法令極為注重一下，別的還針對信貸及危險安居樂(lè )業(yè)等方面一切法令常識以事例方法向我們要點(diǎn)介紹。
法紀方面的操練是我步入工行承受的非常重要內容，用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業(yè)從事作業(yè)的根本留意事項，關(guān)于往后的作業(yè)及個(gè)人出路都非常有意義。
這次操練是對我們新入行職工的注重和希望，省分行投入了許多的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行事務(wù)常識的解說(shuō)和禮儀輔導，一起又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐厚的領(lǐng)導以及優(yōu)異職工為我們介紹根底常識和作業(yè)經(jīng)驗，讓我們獲益匪淺。短短的二十天，把我們凝集在一起，了解了銀行的根本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。操練對我的教育會(huì )永久輔導我的職場(chǎng)生計。
時(shí)間短的操練快完畢了，我們就要回到不同區域的崗位上初步作業(yè)，這期間我們培養了深沉的愛(ài)情，一起的閱歷會(huì )是我們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優(yōu)異的渠道上會(huì )培養出更多的優(yōu)異團隊，而我們則會(huì )成為愈加超卓的工行職工。千里之行，始于足下。我們會(huì )在往后的作業(yè)中結壯勤奮，把學(xué)到的常識運用到作業(yè)中，做一個(gè)有責任心，充溢自傲的工行新人!
管理培訓心得體會(huì )15
今年二月底到三月初，我們xx學(xué)院進(jìn)行了團干骨干培訓，很高興我有幸參加了這次培訓活動(dòng)，活動(dòng)當中，領(lǐng)導老師的精彩演講，學(xué)生干部的精心安排，讓這次培訓活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部，必須要有服務(wù)意識，有奉獻精神，工作上具有高度的責任感，正確處理學(xué)習與工作的關(guān)系，處理任何事情要樹(shù)立全面觀(guān)念，嚴于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學(xué)會(huì )總結，提高自己的工作效率。
短短的幾天訓練時(shí)間結束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕。、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(cháng)。本來(lái)是在國慶放假期間，說(shuō)心里話(huà)是不想去，抱著(zhù)既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習，成長(cháng)，鍛煉自己是我們應該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國慶節。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線(xiàn);在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來(lái)，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現事故不再發(fā)生。
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣，要適應大的社會(huì )環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應你!把自己的個(gè)性化極強的一面，主觀(guān)意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會(huì )，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是幫助你成長(cháng)最快的方式。
銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷(xiāo)----自己，售----價(jià)值觀(guān)。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì )變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應對方式。
6、要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應該相互理解，作為員工應該站在領(lǐng)導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標;
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng )造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長(cháng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字，要超越它，目標是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執行力就比較強，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的`快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;
決定第一，成敗第二;鎖定目標，專(zhuān)注重復。
9、八小時(shí)之內求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂(lè )觀(guān)的面對困難，勇于挑戰!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼， 往直前!要這樣看待困難：
教師是個(gè)神圣的職位，但是同時(shí)教師本身也充實(shí)自己和提高自己的教學(xué)水平，這樣才能更好地教育學(xué)生。因此各個(gè)學(xué)校也展開(kāi)了教師培訓。
在上級領(lǐng)導的指導下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓101名，xxx培訓461名;本年度第二批完成x類(lèi)xxx培訓325名，x類(lèi)xxx培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務(wù)。每期培訓后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調查統計看來(lái)，總體滿(mǎn)意率高達98%，受到企業(yè)領(lǐng)導和員工的充分肯定。
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
這 一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我 們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是 如何如何的好。
總之，這次培訓讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(cháng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時(shí)刻提醒自己，激勵自己!不斷前進(jìn)!
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