內勤銷(xiāo)售崗位職責

時(shí)間:2024-12-19 11:50:29 銷(xiāo)售 我要投稿

內勤銷(xiāo)售崗位職責匯總(15篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的內勤銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

內勤銷(xiāo)售崗位職責匯總(15篇)

內勤銷(xiāo)售崗位職責1

  1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

  2、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理。

  3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

  6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售內勤的崗位職責12

  1。負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

  2。負責銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  3。負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;

  4。做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;

  5。做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;

  6。協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的.收集、錄入、統計、分析工作,

  7。依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算的協(xié)助辦理。

內勤銷(xiāo)售崗位職責2

  職責:

  1、負責供應商詢(xún)價(jià)、采購、訂貨,安排貨運等;

  2、公司軟件的輸入及管理;

  3、日?蛻(hù)報價(jià),完善供應商價(jià)格體系;

  4、做好倉庫的進(jìn)出賬及每月的盤(pán)點(diǎn)工作。

  5、做好銷(xiāo)售的后盾支撐。

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,精通電腦辦公室自動(dòng)化操作;

  2、工作細致并能夠做好保密工作,適應以服務(wù)為主導的工作環(huán)境;

  3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務(wù)意識和積極肯干的態(tài)度,具備強烈的.團隊意識;

  4、有良好的時(shí)間管理技巧和設定目標的能力,并合理安排工作的輕重緩急;

  5、辦事處可提供住宿,提供中餐補助。

內勤銷(xiāo)售崗位職責3

  1、負責電商部?jì)惹诠ぷ?

  2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;

  3、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;

  4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、協(xié)議檔案管理工作;

  5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護工作;

  6、負責本部門(mén)文件的'收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

內勤銷(xiāo)售崗位職責4

  協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;

  科學(xué)處理電話(huà),郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達;

  負責部分會(huì )議的'組織并完成會(huì )議紀要;

  協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門(mén)的溝通、傳達與協(xié)調工作;

  各部門(mén)上報文件的保存、管理、督辦;

  對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;

  及時(shí)完成交辦的其它工作。

內勤銷(xiāo)售崗位職責5

  銷(xiāo)售內勤的工作是公司銷(xiāo)售內外交流的橋梁,是聯(lián)系客戶(hù)的紐帶,在銷(xiāo)售工作中起著(zhù)舉足輕重的作用。為確保銷(xiāo)售內勤工作做到完美、規范,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,特制訂本崗位職責,具體工作內容如下:

  一、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)

  1、嚴守公司的商業(yè)秘密,對企業(yè)忠誠,要有職業(yè)道德的基礎和核心。

  2、敬崗敬業(yè),遵守公司制定的各項規章制度,認真完成公司下達的各項任務(wù)。

  二、訂單管理:(內勤需要對銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品知識熟悉,工作一定要細心、責任心強。)

  1、對客戶(hù)訂單的型號、數量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量要求認真進(jìn)行核對,確保訂單準確無(wú)誤。對客戶(hù)和鋁廠(chǎng)負責,減少雙方不必要的損失和麻煩。審校訂單最關(guān)鍵的六點(diǎn):

 。1)型號:即每批訂單是哪個(gè)系列,型材的壁厚是多少,公司有無(wú)此模具,沒(méi)有模具的要提前查清鋁廠(chǎng)是否有模具,沒(méi)有的要和客戶(hù)溝通,是否要重新開(kāi)模,銷(xiāo)售內勤一定要熟悉產(chǎn)品,不能模棱兩可。

 。2)數量:既每份訂單的型材長(cháng)度、單個(gè)品種的數量一定要仔細核對,不可出現錯誤。

 。3)價(jià)格:要確認每份訂單定金情況、當日鋁錠價(jià)及加工費(根據合同規定進(jìn)行核準),銷(xiāo)售部經(jīng)理確認同意后方可下單,不得弄虛作假,否則嚴懲不貸。

 。4)表面處理:與客戶(hù)確認清楚產(chǎn)品表面處理方式,即是噴涂料、電泳料、氧化料、胚料等,氧化料最好以公司提供的色板為主,噴涂料的色號都是字母和數字,一定要用心核對,防止出錯。

 。5)包裝要求:按公司規定現有的包裝方式包裝,對有些客戶(hù)提出的特殊、個(gè)性化的包裝要求,要及時(shí)向公司領(lǐng)導請示,批準后方可。

 。6)訂單供貨計劃:對次日發(fā)貨的訂單在前一天下午3點(diǎn)鐘之前把發(fā)貨的計劃報個(gè)銷(xiāo)售部經(jīng)理處,然后有本部門(mén)領(lǐng)導當日到生產(chǎn)部做溝通安排,確?蛻(hù)的供貨期。

  2、供貨期:對所接每份訂單,根據了解的客戶(hù)供貨要求,在訂單上標注交貨期。

 、艃惹谝私庾约菏袌(chǎng)客戶(hù)庫存的數量,了解客戶(hù)訂單生產(chǎn)狀況、及時(shí)跟蹤訂單完成進(jìn)度,督促訂單的如期完成,并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

 、茖Σ荒馨凑9┴浧诠┴浀挠唵我皶r(shí)報告銷(xiāo)售部經(jīng)理并及時(shí)與客戶(hù)溝通,重新商量確定供貨期。

  三、發(fā)貨及回款(每天下午5點(diǎn)前將第二天的發(fā)貨回款計劃報給銷(xiāo)售部經(jīng)理)

  1、對完成的訂單要及時(shí)通知客戶(hù)發(fā)貨。對客戶(hù)的發(fā)貨余料、補單,務(wù)必要督促客戶(hù)發(fā)完

  2、根據訂單的進(jìn)度,提前與客戶(hù)溝通安排好物流車(chē)輛,確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇。

  3.貨物發(fā)出后及時(shí)通知客戶(hù)車(chē)輛發(fā)出的時(shí)間和預計到達的時(shí)間及貨物的跟蹤。

  4、發(fā)貨運輸管理:公司安排車(chē)輛運輸的.貨物,必須由經(jīng)公司審查具備資格的承運人簽字方準放行;客戶(hù)到公司倉庫自提貨物的,必須有客戶(hù)開(kāi)具的委托提貨證明并要求被委托人出具身份證明及在提貨單上面簽字確認,如是客戶(hù)本人提貨的由客戶(hù)自己簽署即可。

  3、按照公司要求給客戶(hù)辦理結算單、退料單、折讓單及開(kāi)票單位、付款狀況和形式。

 、琶糠莓斕斓慕Y算單上交財務(wù)部進(jìn)行審核,等貨款到帳后方可開(kāi)出門(mén)證放行。

 、仆肆媳仨毥(jīng)質(zhì)檢部檢驗后查明原因以及價(jià)格折讓須報總經(jīng)理簽字后方可執行。

  四、客戶(hù)服務(wù)(內勤的禮儀、服務(wù)意識和職業(yè)素養)

  1、要禮貌、熱情的對待客戶(hù),接待客戶(hù)、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)要保持熱情、善意的態(tài)度和語(yǔ)氣,嚴禁粗暴、冷漠、敷衍應對客戶(hù)。

  2、不定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)向公司匯報市場(chǎng)信息。與客戶(hù)溝通并不是簡(jiǎn)單的打打電話(huà)、催款、發(fā)貨,要詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)情況和客戶(hù)對本公司的意見(jiàn)及建議,以便公司及時(shí)改變銷(xiāo)售策略,改正錯誤、提升服務(wù)水平。每周上交一次客戶(hù)聯(lián)絡(luò )備忘錄,反應客戶(hù)的意見(jiàn)和述求,獲得反饋后及時(shí)告知客戶(hù)。

  3、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)要及時(shí)記錄并給予回復并反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理或市場(chǎng)部?蛻(hù)來(lái)電一定要及時(shí)接聽(tīng),如果忙時(shí)可以與客戶(hù)說(shuō)稍后回電。不準以各種借口拒接客戶(hù)電話(huà)。

  4、按公司的規定給客戶(hù)安排發(fā)票,并郵寄購貨發(fā)票。協(xié)助市場(chǎng)部人員給客戶(hù)郵寄料頭和產(chǎn)品圖冊等。

  5、準備各種產(chǎn)品的相關(guān)證書(shū)資料:檢驗報告、合格證、質(zhì)量保證書(shū)、名牌證書(shū)等。

  6、協(xié)助市場(chǎng)部安排來(lái)廠(chǎng)客戶(hù)的接待工作。市場(chǎng)部視同為客戶(hù),銷(xiāo)售部應本著(zhù)服務(wù)的態(tài)度支持市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)工作。

  7、要了解所有客戶(hù)的為人、性格及喜好,以便更好的為客戶(hù)服務(wù),使其滿(mǎn)意。對于不同性格的客戶(hù),采取不同的應對方式,要堅持原則,要善于引導、改變其處事方式,更好的服務(wù)客戶(hù)以及保證公司的利益。

  五、報表、檔案管理

  1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算流水總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目。

  2、及時(shí)上報每日銷(xiāo)售回款計劃及每周銷(xiāo)售回款計劃,提供應收賬款及其相關(guān)信息;月底負責和財務(wù)部核對銷(xiāo)售明細表以及發(fā)貨情況,確保銷(xiāo)售部和財務(wù)部的數據統一。

  3、及時(shí)上報銷(xiāo)售日報表,每月3日將上月的銷(xiāo)售報表按要求匯總報公司領(lǐng)導。

  4、建立公司所有新老客戶(hù)檔案,對銷(xiāo)售資料、客戶(hù)等資料按照公司要求進(jìn)行檔案管理和更新,要做到及時(shí)準確。

  5、將客戶(hù)的原始訂單整理存檔保管好

內勤銷(xiāo)售崗位職責6

  1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;

  2、負責公司與各客戶(hù)的.對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;

  3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售報表及分析;

  4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;

  5、其他與職責相關(guān)的工作。

內勤銷(xiāo)售崗位職責7

  1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù);

  2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景,以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度;

  3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的;

  4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;

  5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準確的傳到達位;

  6.整理銷(xiāo)售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導;

  7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳;

  8.接聽(tīng)公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù),傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作,對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理,掌握客戶(hù)的情景;

  9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃,搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn),給公司的決策做參考;

  10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;

  11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作,日常的'資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;

  12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息,了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;

  13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng),制定與執行銷(xiāo)售計劃,用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù);

  14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據,準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景;

  15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報;

  16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;

  17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

內勤銷(xiāo)售崗位職責8

  1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。依據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  3、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的'看法進(jìn)行準時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

  5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度精確 有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好連接工作;

  8、依據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

  9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;供應應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、關(guān)心銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天供應信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

內勤銷(xiāo)售崗位職責9

  1、采購、銷(xiāo)售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存;

  2、物流運輸安排、跟進(jìn),資料數據登記、核對及費用報銷(xiāo)入賬,資料歸檔保存;

  3、與公司財務(wù)部門(mén)對接核對數據等;

  4、上下游客戶(hù)業(yè)務(wù)數據的核對、開(kāi)(收)票等;

  5、制作業(yè)務(wù)報表并上報;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。

內勤銷(xiāo)售崗位職責10

  A、接受客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

  B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jì);

  C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

  D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

  E、負責本部門(mén)文件的`收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  F、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

內勤銷(xiāo)售崗位職責11

  1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作準備及資金回籠使用準備;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  3、根據公司的.營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行準時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

  5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度精確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好連接工作;

  8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

  9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、關(guān)心銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

內勤銷(xiāo)售崗位職責12

  職責;

  1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

  2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;

  3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;

  4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;

  5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;

  6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;

  7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;

  8.銷(xiāo)售檔案的.管理;

  9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。

  10.完成主管交辦的其他工作;

  職位要求:

  1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’

  3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;

  4.良好的溝通能力,嚴謹細致、責任心強;

  5.誠實(shí)、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;

內勤銷(xiāo)售崗位職責13

  1.銷(xiāo)售人員的`日志、周報、月報的匯總整理

  2.協(xié)助員工報銷(xiāo)登記,及報銷(xiāo)初審等工作

  3.員工考勤管理,能熟練操作ERP

  4.協(xié)助員工借款

  5.負責銷(xiāo)售部各類(lèi)文件歸檔整理

  6.負責與各地銷(xiāo)售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進(jìn)展情況

  7.負責營(yíng)銷(xiāo)中心例會(huì )會(huì )議及臨時(shí)性銷(xiāo)售類(lèi)會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要整理

  8.協(xié)助銷(xiāo)售人員工作(如標書(shū)打印裝訂,配合售前支持等)

  9.回款管理 .發(fā)貨管理

  10.銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作的管理及匯總

內勤銷(xiāo)售崗位職責14

  1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。

  2、認真做好客戶(hù)的接待工作,對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。

  3、認真做好銷(xiāo)售記錄,詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。

  4、所開(kāi)票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。

  5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。

  6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的票據報表要及時(shí)核對,及時(shí)報送,不得有誤。

  7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結,報表及時(shí)準確。

  8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

  9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生,保持環(huán)境的整潔舒適。

  10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。

  11、處罰細則:

 、、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。

 、、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的`,每次罰款50元,并在公司通報。

 、、異地掛戶(hù)開(kāi)票的,由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。

 、、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。

 、、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。

 、、由于溝通不及時(shí),對庫存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。

內勤銷(xiāo)售崗位職責15

  1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的`管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;

  3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;

  4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;

  5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

  6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

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