銷(xiāo)售內勤崗位職責

時(shí)間:2024-12-12 13:26:25 銷(xiāo)售 我要投稿

(精選)銷(xiāo)售內勤崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。

(精選)銷(xiāo)售內勤崗位職責

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責公司內部其他職能部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銜接、溝通及協(xié)調工作

  2、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作;

  3、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施;

  4、部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理,關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

  5、監督計劃的`執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,統計或財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)更佳,有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,有一定的管理經(jīng)驗更佳;

  2、工作有條理,思維周密?chē)乐。良好的溝通和組織管理能力,培養和提升團隊的能力;

  3、精通辦公軟件的操作使用;

  4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

  1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;

  2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;

  3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;

  4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;

  6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

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銷(xiāo)售內勤崗位職責3

  1、日系內勤和英語(yǔ)內勤各1名,英語(yǔ)內勤要求英語(yǔ)或國貿專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)8級以上,聽(tīng)說(shuō)流利;

  2、負責對銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審核,訂單的'跟蹤;

  3、負責建立、整理客戶(hù)檔案、建立有效的客戶(hù)信息檔案;

  3、與公司客戶(hù)保持溝通,配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄;

  4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協(xié)作精神,適應能力強;

  5、繳納五險一金。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

  職責;

  1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程,負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;

  3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn),努力做好售前咨詢(xún)工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單,更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

  5、建立客戶(hù)檔案,適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;

  6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標數量,遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆生,有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可,有專(zhuān)業(yè)的`培訓并且安排人員一對一幫帶;

  2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;

  3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

  4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習,富有責任心;

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

  1,通過(guò)電話(huà),QQ解決客戶(hù)問(wèn)題

  2,處理訂單、客戶(hù)對賬

  3,協(xié)調售后服務(wù)

  4,簽訂整理銷(xiāo)售合同

  5,授權,資質(zhì)管理

  6,銷(xiāo)售數據統計

  7,協(xié)助標書(shū)制作

  8,訂房、訂票、酒店預訂

  9、領(lǐng)導交辦的其他工作

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

  崗位職責:

  1、銷(xiāo)售訂單處理、和相關(guān)部門(mén)協(xié)調安排訂單配貨。

  2、與物流溝通,輔助協(xié)調以處理物流問(wèn)題

  3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報

  4、業(yè)務(wù)數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗。

  2、為人開(kāi)朗,幽默,有創(chuàng )造性,良好的溝通協(xié)調本事。

  3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

  4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

  5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

  1、負責 部門(mén)人員的考勤情況;

  2、負責銷(xiāo)售數據報表的.統計、分析、整理,配合策劃和銷(xiāo)售經(jīng)理工作;

  3、負責發(fā)票、報銷(xiāo)單等相關(guān)票據整理記錄以及日常報銷(xiāo)工作;

  4、負責售樓處日常行政管理,如現場(chǎng)制度的監督與執行等。

  5、負責售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現場(chǎng)物料的分配管理。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

  崗位職責:

  l、負責產(chǎn)品售前售后相應工作以及客戶(hù)檔案的匯總及更新;

  2、根據客戶(hù)采購計劃,做好發(fā)貨、開(kāi)票申請,并確認是否收到;

  3、維護銷(xiāo)售信息系統,按時(shí)統計、匯總、更新銷(xiāo)售數據;

  4、監督和督促銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂,跟進(jìn)銷(xiāo)售指標的完成;

  5、嚴格執行銷(xiāo)售政策及相關(guān)規定,配合銷(xiāo)售部維護市場(chǎng)并保持信息暢通;

  6、確保良好的客戶(hù)溝通,對客戶(hù)提出的.問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋與處理;

  7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;

  8、完成上級主管、公司的各項工作要求;

  9、完成其他可能涉及的跨部門(mén)支持工作。

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè),半年以上醫藥行業(yè)銷(xiāo)售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、了解醫藥銷(xiāo)售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;

  3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

  崗位職責:

  1、負責客戶(hù)電話(huà)微信接單、回訪(fǎng)、微信群管理等日常工作。

  2、負責上級交代的其他工作

  任職資格:

  1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過(guò)五金機電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)

  2、工作認真負責,積極主動(dòng),具有服務(wù)意識,善于與人溝通

  3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識和能力

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

  一、 負責全國投標工作

  隨著(zhù)國家從源頭上治理醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),規范醫療機構藥品購銷(xiāo)工作,減輕社會(huì )醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個(gè)醫療機構通過(guò)藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。

  1、 全國投標工作招標信息的采集:

  由銷(xiāo)售內勤收集全國醫藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

  2、 投標確認工作

  正式投標前,銷(xiāo)售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產(chǎn)品數量(如招標機構明確范圍的.)、投標產(chǎn)品預估投標價(jià)、投標主體、配送商等進(jìn)行確認。

  3、 投標書(shū)的制作

  由銷(xiāo)售內勤根據標書(shū)要求,提供所需的資料,對標書(shū)進(jìn)行制作。

  二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

  由銷(xiāo)售內勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶(hù)名及密碼;負責進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標工作;負責及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

  1、 銷(xiāo)售內勤負責標書(shū)全部費用的借款、平帳工作。

  2、 銷(xiāo)售內勤負責在招標周期結束后,及時(shí)聯(lián)絡(luò )招標機構退回保證金。

  3、 銷(xiāo)售內勤負責負責對已過(guò)招標周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。

  4、 標書(shū)借款簽字流程。

  三、負責公司合同的管理及制作

  1、銷(xiāo)售內勤負責銷(xiāo)售合同的制作,由區域經(jīng)理提供簽訂銷(xiāo)售合同的代理商及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng);銷(xiāo)售合同中涉及產(chǎn)品品種種類(lèi)、規格、價(jià)格;銷(xiāo)售合同中涉及銷(xiāo)售范圍;銷(xiāo)售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷(xiāo)售額等)。

  2、 銷(xiāo)售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。

  3、 銷(xiāo)售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

  4、 合同簽章流程。

  四、 負責代理商授權書(shū)的制作及發(fā)放工作

  1、 銷(xiāo)售內勤負責確認代理商及區域經(jīng)理授權書(shū)內容,對每次授權書(shū)內容進(jìn)行記錄,避免重復授權。

  2、 授權書(shū)簽章流程。

  五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

  1、 銷(xiāo)售內勤負責為公司代理商及經(jīng)銷(xiāo)商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說(shuō)明書(shū)、制檢規程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對外報價(jià)表、各種申請表等。

  2、 公司資質(zhì)簽章流程。

  六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規程的對外傳送進(jìn)行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

  七、 負責客戶(hù)電詢(xún)工作

  負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話(huà)問(wèn)詢(xún)。對于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問(wèn),及時(shí)給予客戶(hù)解答;對于直接與公司接洽商談購買(mǎi)產(chǎn)品的新用戶(hù),及時(shí)為客戶(hù)提供銷(xiāo)售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶(hù)電話(huà),及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售經(jīng)理,保證新客戶(hù)在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

  1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

  2.負責銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;

  4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;

  5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;

  6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,

  7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的'會(huì )計核算的協(xié)助辦理。

銷(xiāo)售內勤崗位職責11

  1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

  4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客;

  9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,供給應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、.每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的.制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;

  13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;

  14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

  15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;

  16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

  20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責12

  1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;

  2、負責銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品,審核報價(jià)單、合同文本;

  3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;

  4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣,項目支持申請等表單;

  5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;

  6、負責投標前的`準備工作,包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的審核,裝訂,送達;

  7、負責制作法人代表授權書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);

  8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;

  9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調;

  10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;

  11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;

  12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。

  13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責13

  1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

  2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;

  3.協(xié)助全國各省區辦理發(fā)貨、開(kāi)票、樣品、委托書(shū)和各種資料等事宜;

  4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;

  5.每個(gè)月度對合同、費用、銷(xiāo)售數據等情況進(jìn)行統計;

  6.協(xié)助其他部門(mén)與OTC部的溝通及相關(guān)工作;

  7.完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)

銷(xiāo)售內勤崗位職責14

  銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售部?jì)炔抗ぷ鲄f(xié)調的樞紐職位,承擔銷(xiāo)售部?jì)炔考芭c其他部門(mén)之間的信息交流工作,負責銷(xiāo)售部檔案的整理、歸類(lèi),協(xié)調同外部機構的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責:

  1、每天8:00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門(mén)負責。如有臨時(shí)調整,由上級部門(mén)及時(shí)拿出調整意見(jiàn),銷(xiāo)售內勤只負責執行。

  2、完成業(yè)務(wù)單據的.填寫(xiě),歸類(lèi),存檔工作。

  3、業(yè)務(wù)員簽完訂單,由業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間,是否需要聯(lián)系運輸車(chē)輛,如需聯(lián)系車(chē)輛的,由內勤負責聯(lián)系,將聯(lián)系結果直接告知業(yè)務(wù)員,如無(wú)法及時(shí)找到車(chē)輛或者價(jià)格較高等現象出現時(shí),由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調,同時(shí),內勤繼續聯(lián)系新的運輸車(chē)輛,盡可能完成車(chē)輛聯(lián)系的任務(wù)。

  4、業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間且確認貨款到帳后,內勤負責及時(shí)與倉庫聯(lián)系,辦理相關(guān)手續,確保貨物能按時(shí)提出。

  5、內勤負責與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。

  6、下午6:00將銷(xiāo)售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù),如有疑問(wèn),由財務(wù)人員找內勤核對。

銷(xiāo)售內勤崗位職責15

  1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。

  2、負責信息上報、訂單工作。

  4、每日查看銷(xiāo)售通報。

  5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。

  6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。

  7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。

  8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

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