（熱門(mén)）銷(xiāo)售經(jīng)典故事
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，用到典故的地方還是很多的，典故的來(lái)源大致有三個(gè)。第一，來(lái)源于民間故事、傳說(shuō)、民間習俗、神話(huà)、歷史上的著(zhù)名事件，或是某個(gè)地名等。還記得都學(xué)過(guò)哪些典故嗎？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售經(jīng)典故事 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 1
阿基米德公元前287年出生在意大利半島南端西西里島的敘拉古。父親是位數學(xué)家兼天文學(xué)家。阿基米德從小有良好的`家庭教養，11歲就被送到當時(shí)希臘文化中心的亞歷山大城去學(xué)習。在這座號稱(chēng)"智慧之都"的名城里，阿基米德博閱群書(shū)，汲取了許多的知識，并且做了歐幾里得學(xué)生埃拉托塞和卡農的門(mén)生，鉆研《幾何原本》。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 2
2500年前，伊索曾講過(guò)這么一個(gè)故事。
從前，有個(gè)老公公帶著(zhù)孫子。牽著(zhù)一頭驢子，準備進(jìn)入市場(chǎng)去賣(mài)掉。
走了一段路，那位老公公聽(tīng)到有個(gè)路人說(shuō)：“這兩人，放著(zhù)驢子不坐。真是傻瓜!”二人聽(tīng)后覺(jué)得有點(diǎn)道理。公孫兩人便一起騎上驢背，繼續行程。
走了不久，又遇到一名路人，那路人指著(zhù)他們說(shuō)：“這爺倆真是沒(méi)人性，兩人壓得驢子要死了�！�
聽(tīng)了路人這么一說(shuō)，那老公公趕忙下來(lái)，讓孫子一人騎在驢背上，自己牽著(zhù)驢子步行。
過(guò)了不久，經(jīng)過(guò)一間茶樓，茶樓外站著(zhù)一名婦女。那婦女說(shuō)道：“這是什么時(shí)代啊，這個(gè)小孩這樣不懂事，自己享受，讓老人家走路�！�
老人聽(tīng)了覺(jué)得那名婦女說(shuō)得很有道理，便吩咐孫子下來(lái)，讓孫子坐上去。
走著(zhù)、走著(zhù).來(lái)到一條熱鬧的街坊，那里有三五個(gè)婦女對著(zhù)他們指指點(diǎn)點(diǎn)：“唉，這個(gè)老人怎么這樣沒(méi)有愛(ài)心，自己享受，讓小孩受苦�！�
聽(tīng)后，那老人臉紅了。 “這也不是，那也不是，到底怎樣才是對的呢?“
最后，那爺孫倆人向人們買(mǎi)了一條大繩與一根長(cháng)棍，將驢子四腳綁上兩人抬到市場(chǎng)去了!
有許多人對推銷(xiāo)行業(yè)有所誤解，或一知半解。身為正當買(mǎi)賣(mài)的推銷(xiāo)人員，我們必須有一定的看法，正確的做法。有時(shí)，我們無(wú)法避免別人在旁的.批評或勸告，但我們是無(wú)法取悅每一個(gè)人的，否則將失去了方向，迷失了自己。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 3
1、絕路與活門(mén)
一次，我到河畔垂釣，碰見(jiàn)一個(gè)捕蟹的白叟，身背一個(gè)大蟹簍，但沒(méi)有上蓋。我出于好意，提醒老說(shuō)：“大伯，你的蟹簍忘了蓋上�！� 老上慈祥地看了我一眼，說(shuō)：“小伙子謝謝你的美意，但我想講述你：蟹簍可以不蓋。若何有蟹爬出來(lái)，其它蟹就會(huì )把它鉗住，效果誰(shuí)都跑不失落�！�
有人就很像蟹。
記得某地發(fā)生大地動(dòng)，有個(gè)小煤礦的工人誰(shuí)也不甘落伍，搶先恐后往外擠。因為坑道口太小，把入口堵死了，效果也無(wú)法逃生。而在四周也有一個(gè)小煤礦，隊長(cháng)事先很鎮定，他高聲咸道：“巨匠不要擠，一個(gè)一個(gè)來(lái)人來(lái)！”他自身并不急不逃生，而是留在后背指示，效果二十多個(gè)礦工會(huì )都安全逃了出來(lái)，他自身也脫離了險境。
生產(chǎn)往往即是這樣：你不給別人活門(mén)，最終將會(huì )自斷活門(mén)；你給別人機遇，其實(shí)也就是給自身機遇。
2、扁鵲的醫術(shù)
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)："你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢？"
扁鵲答說(shuō)："長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差。"
文王再問(wèn)："那么為什么你最出名呢？"
扁鵲答說(shuō)："我長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國。"
文王說(shuō)："你說(shuō)得好極了。"
3、曲突徒薪
有位客人到某人家里作客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì )有火災，主人聽(tīng)了沒(méi)有做任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒(méi)有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說(shuō)："如果當初聽(tīng)了那位先生的話(huà)，今天也不用準備宴席，而且沒(méi)有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"
主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
4、言語(yǔ)的傷害
曾有人告訴過(guò)這么一故事。
在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊對樵夫感謝感動(dòng)不盡。有一天，樵夫迷路借宿到熊窩，母能便配置他過(guò)夜，還以豐感的晚宴款待了他。
越日一大早，樵夫對母熊說(shuō)：“你招待得很好，但我惟一不喜歡的處所即是你身上的那股臭味。母熊心理不樂(lè )，但嘴上說(shuō)：“作為抵償，你用斧頭砍我的頭吧�！遍苑虬匆笞隽�。
幾許年后，樵夫又碰見(jiàn)了母熊，問(wèn)她頭上的傷口好了沒(méi)有。母熊說(shuō)：“噢，那次痛了一陣了，傷口愈合后我就遺忘了，不外你說(shuō)過(guò)的話(huà)，我一輩子也忘不了�！�
沒(méi)錯，真正傷害民心的不是刀子，而是比刀子更銳利的器械———言語(yǔ)。
5、散步的啟示
上帝給我一個(gè)任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那一點(diǎn)點(diǎn)。
我催它，我唬它，我責備它，蝸牛用抱歉的眼光看著(zhù)我，彷佛說(shuō)：「人家已經(jīng)盡了全力！」
我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著(zhù)汗，喘著(zhù)氣，往 前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步？上帝��！為什么？」
天上一片安靜�！赴�！也許上帝去抓蝸牛了！」好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦？我聞到花香，原來(lái)這邊有個(gè)花園。我感到微風(fēng)吹來(lái)， 原來(lái)夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著(zhù)！我聽(tīng)到鳥(niǎo)聲，我聽(tīng)到蟲(chóng)鳴，我看到滿(mǎn)天的星斗多亮麗。咦？以前怎么沒(méi)有這些體會(huì )？
6、知道自己「有限」的聰明
有一個(gè)聰明的男孩，有一天媽媽帶著(zhù)他到雜貨店去買(mǎi)東西，老板看到這個(gè)可愛(ài)的小孩，就打開(kāi)一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒(méi)有任何的動(dòng)作。幾次的邀請之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的問(wèn)小男孩，為什么沒(méi)有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀！而老板的`手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」
7、“木桶”法則
“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(cháng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長(cháng)的那塊木板長(cháng)度，而是下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板�！澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導者：在管理過(guò)程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節，否則，單位的整體工作就會(huì )受到影響，人們常說(shuō)“取長(cháng)補短”，即取長(cháng)的目的是為了補短，只取長(cháng)而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。
8、 選擇
有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監獄三年，監獄長(cháng)給他們三個(gè)一人一個(gè)要求。美國人愛(ài)抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō)，他要一部與外界溝通的電話(huà)。
三年過(guò)后，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿(mǎn)了雪茄，大喊道："給我火，給我火！"原來(lái)他忘了要火了。
接著(zhù)出來(lái)的是法國人。只見(jiàn)他手里抱著(zhù)一個(gè)小孩子，美麗女子手里牽著(zhù)一個(gè)小孩子，肚子里還懷著(zhù)第三個(gè)。
最后出來(lái)的是猶太人，他緊緊握住監獄長(cháng)的手說(shuō)："這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒(méi)有停頓，反而增長(cháng)了200%，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！"
9、表演巨匠
有一位表演巨匠上場(chǎng)前，他的弟子講述他鞋帶松了。巨匠搖頭叩謝，蹲下來(lái)仔細系好。比及弟子回身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。
有個(gè)觀(guān)察遲疑者看到了這一切，不解地問(wèn)： "巨匠，您為什么又要將鞋帶解松呢？"
巨匠回復道："由于我扮演的是一位勞頓的旅者，近程跋涉讓他的鞋事松開(kāi)，可以經(jīng)由過(guò)程這個(gè)細節透露表現他的勞頓困苦。"
"那你為什么不直接講述你的弟子呢？"
"他能細心地發(fā)現我的鞋帶松了，而且熱心地講述我，我必然要回護他這種周到的積極性，實(shí)時(shí)地給他鼓動(dòng)勉勵，至于為什么要將鞋帶解開(kāi)，未來(lái)會(huì )有更多的機遇教他表演，可以下一次再說(shuō)啊。"
10、刺猬法則
兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起�？梢驗楦髯陨砩隙奸L(cháng)著(zhù)刺，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領(lǐng)導者要搞好工作，應該與下屬保持一個(gè)合理的距離，避免在工作中喪失原則。
11、優(yōu)秀指示官的“壞性格”
數年前，一位美國將軍來(lái)到西點(diǎn)軍校發(fā)演說(shuō)，告訴了一個(gè)優(yōu)秀指示官所必需具備的一些“壞性格”。開(kāi)初，這篇演說(shuō)成了西點(diǎn)軍校的經(jīng)典之一。
下面即是這些“壞性格”―對于一個(gè)優(yōu)秀的拾掇者來(lái)說(shuō)，它們同樣無(wú)效。
懶惰＿＿盡管放膽讓手下做更多的任務(wù)。
空想＿＿老是以為人人都能盡職竭力。
蠻干＿＿越是艱苦的任務(wù)越是要去做。
蒙昧＿＿不恥下
問(wèn)，總把自身當成學(xué)生，每每向周?chē)娜藗兲岢鲆恍┛雌饋?lái)很傻的問(wèn)題
愚蠢＿＿專(zhuān)心苦干，卻從來(lái)沒(méi)想到待遇和物質(zhì)褒獎。
厚顏＿＿面臨別人不肯干的事，自身卻不怕他人的群情挺身而出。
狂妄＿＿不盲從大人物，敢于向他們提出自身的差異定見(jiàn)以及公平建議。
違紀＿＿若何沒(méi)有接到上級的具體號召，也自作主張干自身以為正確的事。
懦弱＿＿情愿讓自身周?chē)娜硕寄苡庠阶陨�，并不�?huì )因此產(chǎn)生妒嫉。
12、拼命沙場(chǎng)
甲乙兩軍交兵，同時(shí)接到上級指揮，爭取一個(gè)荒原已久，卻具有計謀價(jià)錢(qián)的營(yíng)壘。軍機刻不容緩，兩軍當即趕赴目地。他們和營(yíng)壘的距離類(lèi)似，他們的部隊也同樣疲勞。甲軍指示官下令：當即提高，半途只準歇息十分鐘，走不動(dòng)的人就任他倒在路上。
乙軍指示官下令：沖究竟，一分鐘也禁絕歇息，為了減輕承當，除了水壺及刀兵，其它的器械一律擯棄。
甲軍起程時(shí)有三百人，到達時(shí)只剩兩百人。乙軍起程時(shí)也有三百人，到達時(shí)只剩一百人。
然則一陣槍響之后，甲軍的兩百人全死在營(yíng)壘的四周。謎底是乙軍早到了八分鐘，先架好了機槍等著(zhù)。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 4
某大公司準備以高薪雇用一名小車(chē)司機，經(jīng)過(guò)層層篩選和考試之后，只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問(wèn)他們：“懸崖邊有塊金子，你們開(kāi)著(zhù)車(chē)去拿，覺(jué)得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”
“二公尺�！钡谝晃徽f(shuō)。
“半公尺�！钡诙缓苡邪盐盏卣f(shuō)。
“我會(huì )盡量遠離懸崖，愈遠愈好�！钡谌徽f(shuō)。
結果這家公司錄取了第三位。
中年以前不要怕，中年以后不要悔。
30年前，一個(gè)年輕人離開(kāi)故鄉，開(kāi)始創(chuàng )造自己的前途。他動(dòng)身的第一站，是去拜訪(fǎng)本族的族長(cháng)，請求指點(diǎn)。老族長(cháng)正在練字，他聽(tīng)說(shuō)本族有位后輩開(kāi)始踏上人生的旅途，就寫(xiě)了3個(gè)字：不要怕。然后抬起頭來(lái)，望著(zhù)年輕人說(shuō)：“孩子，人生的秘訣只有6個(gè)字，今天先告訴你3個(gè)，供你半生受用�！�
30年后，這個(gè)從前的年輕人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多傷心事。歸程漫漫，到了家鄉，他又去拜訪(fǎng)那位族長(cháng)。他到了族長(cháng)家里，才知道老人家幾年前已經(jīng)去世，家人取出一個(gè)密封的'信封對他說(shuō)：
“這是族長(cháng)生前留給你的，他說(shuō)有一天你會(huì )再來(lái)�！边�鄉的游子這才想起來(lái)，30年前他在這里聽(tīng)到人生的一半秘訣，拆開(kāi)信封，里面赫然又是3個(gè)大字：不要悔。
銷(xiāo)售早會(huì )激勵小故事篇2:讓失去變得可愛(ài)
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 5
辛勞了一天的先生回到家里。他舒舒服服地坐著(zhù)跟太太聊天，聽(tīng)太太告訴他自己一天在家里干了些什么�！澳銢](méi)發(fā)現今天家里特別干凈嗎？”太太笑著(zhù)向先生邀功。先生環(huán)視了一下，是不錯，家里挺干凈的，地毯尤其干凈。
“今天來(lái)了一個(gè)賣(mài)吸塵器的小伙子�！碧f(shuō)道：“他推薦的商品真不錯，我試用了一下，效果挺好的。而且價(jià)格也合適，維修也很方便。我覺(jué)得特別滿(mǎn)意�！�
“哦，這么好啊。你把新吸塵器給我看看�！毕壬f(shuō)。
“我沒(méi)買(mǎi)�！背龊跸壬饬系氖�，太太這樣說(shuō)。
“��？你不是說(shuō)的天上有、地下無(wú)的嗎？最后怎么沒(méi)買(mǎi)��？”先生覺(jué)得很奇怪。
“因為最后那位銷(xiāo)售人員沒(méi)有要求我購買(mǎi)啊�！碧柭柤�，無(wú)可奈何地說(shuō)。
成交是銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳。成敗在此關(guān)鍵一個(gè)動(dòng)作。我們銷(xiāo)售前的介紹、陳述、異議的排除等種種工作就像帶球、傳球，不論多么運動(dòng)員的銷(xiāo)售動(dòng)作多么漂亮，最后都不計分。
盡管這個(gè)道理似乎十分淺顯，可是在實(shí)際操作中，我們銷(xiāo)售人員往往不記得適時(shí)向客戶(hù)提出這個(gè)要求。以至于錯失銷(xiāo)售良機。沒(méi)有把握好銷(xiāo)售故事的節奏，在最適當的時(shí)候向客戶(hù)提出購買(mǎi)要求，此后，客戶(hù)的情緒激動(dòng)值慢慢就恢復到正常狀態(tài)�；蛘�，當客戶(hù)離開(kāi)了這個(gè)銷(xiāo)售現場(chǎng)，不再面對講故事的銷(xiāo)售人員時(shí)，他們對商品購買(mǎi)決策的考慮就恢復到了正常值，重新變得理性而拖撻——客戶(hù)也許不是一定不買(mǎi)，可是客戶(hù)也不是一定要買(mǎi)、非買(mǎi)不可。久而久之，客戶(hù)可能會(huì )再次回來(lái)購買(mǎi)，也可能再也提不起購買(mǎi)的興趣。其道理就像濃情蜜意的夫妻被迫長(cháng)期兩地分居后，激情會(huì )慢慢消褪一樣。
我們來(lái)看看哪些因素不利于銷(xiāo)售成交。
1.故事被客戶(hù)置疑，難以自圓其說(shuō)，銷(xiāo)售人員的信心被動(dòng)搖、打擊。
故事被置疑，往往有幾種可能性：
銷(xiāo)售人員在設計故事時(shí)沒(méi)有注意到一些細節、常識、前后明顯邏輯矛盾、不一致。
如果在故事細節上粗枝大葉，由于不認真而導致故事穿幫露餡。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，客戶(hù)真正在意的并不在于銷(xiāo)售故事本身——因為是故事，雙方都知道不必太認真�？蛻�(hù)覺(jué)得不開(kāi)心的是：你不夠重視、尊重他這個(gè)客戶(hù)。他在情感上受到了傷害。所以，作為對策，他可能在現場(chǎng)就會(huì )用不相稱(chēng)的嚴厲態(tài)度來(lái)指正你的錯誤，他可能拒絕購買(mǎi)你的商品、服務(wù)，他可能會(huì )把壞的口碑傳出去。
應對方案：
如果你發(fā)現自己不小心講了一個(gè)很糟糕的故事。這個(gè)故事偏偏還引起了客戶(hù)的注意，同時(shí)引發(fā)了客戶(hù)的負面情緒。那么，不要和客戶(hù)糾纏于故事的細枝末節，這時(shí)候更不要去證明“我是對的”（因為即使你證明了你是對的，這樣也只會(huì )激起客戶(hù)更強烈的.負面情緒，那么，你的代價(jià)可能是要損失眼前的這名客戶(hù)和潛在的若干名客戶(hù)）。銷(xiāo)售人員要么微笑著(zhù)聽(tīng)完客戶(hù)的話(huà)——通常情況下，這樣可以表達你的和善以及潛在的敬意和歉意，化解客戶(hù)的敵意。同時(shí)，銷(xiāo)售人員要不失時(shí)機地把話(huà)題從客戶(hù)執著(zhù)的故事的對錯上拉開(kāi)，讓話(huà)題與注意力重新回到商品、服務(wù)上。
當然，還有一招險棋：直接向客戶(hù)坦誠自己故事中的錯誤，謝謝客戶(hù)對自己的指正。這招險棋用于性格耿直的客戶(hù)那兒最有效。他們會(huì )喜歡和自己一樣坦率的人。
不過(guò)，銷(xiāo)售人員需要明白的是，下次不要再犯同樣的錯誤了。
例外的情況是：銷(xiāo)售人員是故意在故事上留一個(gè)缺口，以期引起客戶(hù)的注意和興趣。一旦客戶(hù)對此做出反應，那么銷(xiāo)售人員有合理化而又可迎合客戶(hù)心理需求的解釋。不過(guò)，值得注意的是：即使在這種可控情況下，銷(xiāo)售人員處理的態(tài)度也要格外當心，以免引起客戶(hù)反感。
銷(xiāo)售人員還沒(méi)有與客戶(hù)建立起和諧關(guān)系，就著(zhù)急開(kāi)始自己的故事，客戶(hù)在心理上不接受，故意刁難
這是一出真實(shí)的銷(xiāo)售情境：某個(gè)忙碌的星期天下午，商場(chǎng)里人來(lái)人往。銷(xiāo)售人員張藝服務(wù)于某品牌鞋的專(zhuān)柜前。她一向善長(cháng)和客戶(hù)打交道、建立關(guān)系，同時(shí)通過(guò)她的精彩故事向她們銷(xiāo)售自己專(zhuān)柜里的商品。這次，她注意到有位客戶(hù)很著(zhù)急地走進(jìn)來(lái)，似乎在尋找某種類(lèi)型的商品。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 6
1、送茶葉的小故事
張三一直喜歡喝20塊錢(qián)的茶葉。新開(kāi)茶店里每次張三去買(mǎi)茶葉,老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著(zhù)待客。一天閑來(lái)無(wú)事泡壺好茶，竟喝上癮。喝完免費的好茶，張三便不愿喝20塊的了。不管他買(mǎi)多貴的茶葉，老板總送他半兩更好的。半年下來(lái)，張三花在茶葉上的錢(qián)是原來(lái)的十倍！
2、坐飛機的一個(gè)現象
觀(guān)察30到40這個(gè)年紀的`旅客，頭等艙的旅客往往是在看書(shū)，公務(wù)艙的旅客大多看雜志用筆記本辦公，經(jīng)濟艙則看報紙電影玩游戲和聊天的較多。在機場(chǎng)，貴賓廳里面的人大多在閱讀，而普通候機區全都在玩手機。那么，到底是人的位置影響了行為呢，還是行為影響了位置呢？
3、奪取先機
商人帶兩袋大蒜到某地，當地人沒(méi)見(jiàn)過(guò)大蒜，極為喜愛(ài)，于是贈商人兩袋金子。另一商人聽(tīng)說(shuō)，便帶兩袋大蔥去，當地人覺(jué)得大蔥更美味，金子不足表達感情，于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機者得金子，步后塵者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走別人沒(méi)走過(guò)的路。
4、不許偷酒
某人買(mǎi)了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個(gè)字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰(shuí)還喝。第五天他哭了。桶滿(mǎn)了�！适逻�沒(méi)完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
�、� 對于富人來(lái)說(shuō)：他們怕產(chǎn)品不安全、怕沒(méi)檔次、怕沒(méi)面子、怕沒(méi)別人好，請抓住這個(gè)心理推銷(xiāo)；
�、� 對于一般客戶(hù)來(lái)說(shuō)：他們貪便宜、貪贈品、貪打折、貪比別人劃算、貪省到了錢(qián)，請抓住這個(gè)這兩大心理推銷(xiāo)！
5、換位思考
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩周，銀行貸款須有抵押，富豪用停在門(mén)口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車(chē)庫里，然后借給富豪5000元，兩周后富豪來(lái)還錢(qián)，利息僅15元。銀行職員發(fā)現富豪帳上有幾百萬(wàn)，問(wèn)為啥還要借錢(qián)，富豪說(shuō)：“15元兩周的停車(chē)場(chǎng)，在華爾街是永遠找不到的�！�
6、圈子效應
任何行業(yè)圈子之內資源眾多，朋友轉介紹，銷(xiāo)售渠道更廣，有了圈子就好做生意。營(yíng)銷(xiāo)人最忌諱的是：始終在自己的行業(yè)圈子之外游離。因此，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，找到自己的圈子 ，是非常重要的。
7、成功只有兩點(diǎn)
一是做事成功，二是做人成功。做人不成功，成功是暫時(shí)的；做人成功，不成功也是暫時(shí)的。要做事，先做人。丘吉爾說(shuō)，成功根本沒(méi)有秘訣，如果有的話(huà)，就只有兩個(gè)：一是堅持到底，永不放棄；二是當你想放棄的時(shí)候，請回過(guò)頭來(lái)再照著(zhù)第一個(gè)秘訣去做。萬(wàn)事只怕有心人。
8、保齡球效應
保齡球投擲對象是10個(gè)瓶子，你如果每次砸倒9個(gè)瓶子，最終得分90分；而你如果每次能砸倒10個(gè)瓶子，最終得分240分。社會(huì )記分規則就是這樣：只要你比別人稍微優(yōu)秀一點(diǎn)，能再多堅持一會(huì )，就贏(yíng)得更多機會(huì )。這種機會(huì )疊加就是人生效應的逐級放大，最終造成人與人之間巨大的落差。
9、冰激淋哲學(xué)
賣(mài)冰激淋必須從冬天開(kāi)始，因為冬天顧客少，逼迫你降低成本改善服務(wù)。如果能在冬天中生存，就再也不會(huì )害怕夏天的競爭；同樣只有吃過(guò)苦才知道享受生活美好。想在順境中事業(yè)能蒸蒸日上，就必須在逆境中經(jīng)過(guò)一番錘煉，這就是臺灣著(zhù)名企業(yè)家王永慶提出的“冰激淋哲學(xué)”。
10、名牌效應
成本大概400——600元的愛(ài)馬仕，賣(mài)價(jià)6萬(wàn)！富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌？成本價(jià)后面加一個(gè)0的，就叫名牌。成本價(jià)后面加兩個(gè)0的，就叫奢侈品。成本價(jià)后面隨便想加幾個(gè)0就加幾個(gè)0的，就叫文物！
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 7
有個(gè)生活非常潦倒的銷(xiāo)售員，每天都埋怨自己“懷才不遇”，命運在捉弄他。
圣誕節前夕，家家戶(hù)戶(hù)張燈結彩，充滿(mǎn)佳節的熱鬧氣氛。他坐在公園里的一張椅子上，開(kāi)始回顧往事。去年的今天，他是孤單一個(gè)，以醉酒度過(guò)他的圣誕節，沒(méi)有新衣，也沒(méi)有新鞋子，更甭談新車(chē)子、新屋子了。
“唉！今年我又要穿著(zhù)這對舊鞋子度過(guò)圣誕了!”說(shuō)著(zhù)準備脫掉穿著(zhù)的'舊鞋子。
這個(gè)時(shí)候，他看見(jiàn)一個(gè)年輕人自己滑著(zhù)輪椅走過(guò)，他立即頓悟：
“我有鞋子穿是多么幸福！他連穿鞋子的機會(huì )那沒(méi)有��！”
那天過(guò)后，這名推銷(xiāo)員發(fā)奮圖強，力爭上游，終于，他成了一名百萬(wàn)富翁。
啟示：
環(huán)顧四周，我們會(huì )發(fā)覺(jué)到社會(huì )上有許多天生殘缺或后天殘缺的人，他們對生活充滿(mǎn)信心，從不埋怨上天對他們不公平或乞求他人救濟，反而自立自強，脫穎而出，成為成功人士。
看看他們，想想自己。有時(shí)我們會(huì )覺(jué)得很慚愧。我們生來(lái)五官端正，手腳不缺，為什么不能去享受目前的生活，去追求更美好的人生呢?
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 8
13歲那年，命運突然拐了一個(gè)彎，她在做腳踝手術(shù)時(shí)，因為神經(jīng)損傷，導致右膝受傷，左腿從臀部以下癱瘓，從此，從小就熱衷體育運動(dòng)的她被束縛在輪椅上�；ɡ俪醭�，就遭此厄運，這讓她極其痛苦、頹喪，她任由著(zhù)父母的鼓勵、激勵漸漸淪為無(wú)奈的嘆息，任由著(zhù)絕望一寸寸蠶食著(zhù)自己。
一個(gè)初春，父母將她送到做農場(chǎng)主的親友家散心。雖然親友的照顧無(wú)微不至，但她仍舊排斥著(zhù)所有開(kāi)導和勸說(shuō)。一天，親友拿來(lái)一小杯小麥種子，表示要和她進(jìn)行種小麥比賽。比賽種小麥的土地選在親友家屋前的園子里。播種前，她注意到，親友拿來(lái)的小麥種子，有許多顆粒是殘損的，她把那些殘損的種子一一挑出，扔掉，親友卻一粒粒撿拾起來(lái)。當她把經(jīng)過(guò)精心挑選，顆粒完整、飽滿(mǎn)的種子播種到屬于她的那一塊田中后，親友當著(zhù)她的面，把那些她扔掉的，或少了一角、或少了一半的殘損的種子種在了另一塊田中。她詫異地想，那些殘損的種子能發(fā)芽嗎?親友似乎看出了她的困惑，微笑著(zhù)說(shuō)道，看看會(huì )不會(huì )有奇跡發(fā)生吧!
她開(kāi)始關(guān)注起園中的小麥田。
隨著(zhù)春意越來(lái)越濃，她注意到，她播種的那塊田上，鉆出一個(gè)個(gè)嫩綠的小麥苗來(lái)，而讓她驚訝的是，親友播種的那塊田上，也紛紛鉆出小麥苗來(lái)。幼芽一點(diǎn)點(diǎn)長(cháng)高，繼而長(cháng)出葉片……日復一日，她播種的小麥田里的小麥已經(jīng)綠油油的一片，親友播種的小麥田也一樣的茂盛。殘損的種子也能發(fā)芽、長(cháng)大，這讓她十分困惑。一個(gè)傍晚，她和親友坐在屋前的夕陽(yáng)余暉中，親友對她說(shuō)了一句改變她命運的一句話(huà)：“只要能夠精心培育，那些殘損的小麥種一樣可以有春天，你也一樣，只要不放棄希望，也可以有你的春天�！�
從此，她像變了一個(gè)人。
她對生活重新憧憬起希望，積極的進(jìn)行康復訓練，參加殘疾人自行車(chē)訓練等等。兩年后，她第一次參加了殘疾人自行車(chē)比賽，并獲得冠軍。此后，她的身影不斷出現在各個(gè)殘疾人自行車(chē)大賽的領(lǐng)獎臺上。大約6年后，她獲得了在瑞士舉行的世界公路賽冠軍。就在她以為，厄運已經(jīng)被她的堅強和堅韌擊敗時(shí)，一場(chǎng)突如其來(lái)的車(chē)禍，導致她下半身完全癱瘓。但是，有著(zhù)那個(gè)追求春天的信念，她再一次和厄運展開(kāi)較量�？祻�、訓練、比賽，兩年后，她的身影又開(kāi)始出現在世界各大殘疾人自行車(chē)比賽的領(lǐng)獎臺上。然而，厄運再一次向她露出猙獰的利齒，她再一次被一輛汽車(chē)撞傷，這一次傷到了脊椎，她只能參加兩枚手把式自行車(chē)比賽了。即便這樣，2年后，她仍舊開(kāi)始不斷贏(yíng)得著(zhù)兩枚手把式自行車(chē)世界大賽冠軍。
她贏(yíng)得了她的春天，一個(gè)又一個(gè)。
然而，不久前，在一次備戰殘奧會(huì )的`訓練中，她被一名選手的自行車(chē)從背后重重撞倒，她不得不再一次住院治療。但這一次，厄運卻只是一個(gè)猙獰的面具，面具下隱藏著(zhù)一個(gè)意外的驚喜——她在治療過(guò)程中感覺(jué)到腿部居然有了知覺(jué)和刺痛，并能輕微活動(dòng)，沒(méi)多久，雙腿居然可以移動(dòng)行走了。又經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的康復治療，她居然告別了陪伴了她13年的輪椅。目前，已經(jīng)完全康復如常人的她，獲得了一家女子職業(yè)車(chē)隊提供的合同，她開(kāi)始了一名健全自行車(chē)運動(dòng)員的訓練和追求。
她叫莫尼克·范德沃斯特，荷蘭傳奇自行車(chē)運動(dòng)員。
半粒種子也有春天。而厄運，只是一個(gè)白天和另一個(gè)白天之間脆弱的黑夜，堅強的人，讓紛擾落下，讓希望的腳步奔向曙光。莫尼克·范德沃斯特的新目標是，希望自己能夠站在2016年里約奧運會(huì )領(lǐng)獎臺上。她說(shuō)，她有信心。我想，我們沒(méi)有理由不對她充滿(mǎn)信心。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 9
一位剛做銷(xiāo)售的朋友問(wèn)我，能不能給他說(shuō)一招最簡(jiǎn)單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見(jiàn)影的方法。他的問(wèn)題惹得我的同伴哈哈大笑…… 其實(shí)，在銷(xiāo)售這個(gè)挫折感相當強的行業(yè)里，對于新入行的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，如果長(cháng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會(huì )徹底喪失信心而放棄銷(xiāo)售工作。
20xx年，我在一家公司做銷(xiāo)售，有一個(gè)大客戶(hù)多次拒絕代理我們的產(chǎn)品，我把嘴皮子都快磨爛了，但還是沒(méi)有結果。我很苦惱，心想按照當時(shí)的情況他不該拒絕我們的，是不是什么地方出了問(wèn)題? 后來(lái)，偶然看了一部刑—警破案的電影里有一個(gè)情節：每個(gè)人對每條線(xiàn)索的細節進(jìn)行反復的分析和推敲的`時(shí)候，給了我很大啟發(fā)。
于是我把自己關(guān)在辦公室里思考，仔細地回憶與客戶(hù)數次交流的每一個(gè)細節，甚至說(shuō)過(guò)的每一句話(huà)，最后終于找到了癥結。結果在第二天的拜訪(fǎng)中我調整了策略，一舉成功。
這件事后來(lái)對我觸動(dòng)很大，使我養成了一個(gè)良好的習慣： 不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出1個(gè)小時(shí)，把當天做業(yè)務(wù)的情況,在腦子里過(guò)一遍，不要漏過(guò)任何一個(gè)細節，看看哪些地方做的不好，原因是什么?下次應該怎樣去解決;哪些地方做的還不錯，會(huì )想一想是否有更好的辦法;自己說(shuō)的話(huà)有沒(méi)有引起客戶(hù)的不悅等等，也在我的反省之內，而且我都認真地用筆記下來(lái)。
逐漸地，我感覺(jué)自己的能力提高很快，過(guò)去總犯的許多錯誤也不會(huì )再犯，客戶(hù)也覺(jué)得每一次跟我接觸都有不同，而且感覺(jué)越來(lái)越好。
直到今天，我還堅持著(zhù)這個(gè)習慣，對我現在的工作也有著(zhù)很大的幫助。
這個(gè)辦法，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很管用。堅持一段時(shí)間，你會(huì )覺(jué)得自己進(jìn)步很明顯。如果能把它作為長(cháng)久的習慣，我想一定會(huì )受益無(wú)窮。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 10
夢(mèng)玲一位心目中的白馬王子共墮愛(ài)河。有一天奉父母之命把男友請回家中吃飯，二位老人家對小張的外表與言談舉止都非常滿(mǎn)意。唯一美中不足的'是小張是一個(gè)無(wú)宗數信仰的人。最后二位老人家決定向他闡釋佛教的好處，于是，小張便開(kāi)始對佛教產(chǎn)生了興趣。
不久，兩家便定下良辰吉日，準備操辦喜事了。然而，有一天晚上夢(mèng)玲從外面回家后，哭著(zhù)要媽媽通知親友取消婚宴，以及把親友們送來(lái)的禮物一一退還。兩老人大吃一驚說(shuō)：“怎么啦，小張不是已經(jīng)接受了佛教嗎?你們已是天生一對呀！”
夢(mèng)玲哭的更傷心說(shuō)：“對呀，他就是相信到已經(jīng)出家當和尚了�！�
啟示：
不管在介紹產(chǎn)品或是保薦新人時(shí)，都必須注意對方的反應。一旦對方已經(jīng)感興趣時(shí)就應當成交，不要再長(cháng)篇大論，以為說(shuō)的越多越好。豈知言多必失，往往因失言而使對方改變意愿。記住，過(guò)度推銷(xiāo)往往讓煮熟的鴨子也飛跑了。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 11
嘀嘀和快的干的火熱，但當打車(chē)軟件火熱的`時(shí)候，有人卻用這個(gè)軟件賣(mài)藥，賣(mài)的是痔瘡藥哦。
出租車(chē)司機因為長(cháng)坐，而容易生痔瘡。
而在一個(gè)交通繁華地段，如果用打車(chē)軟件，用語(yǔ)音或者文字推送一個(gè)賣(mài)痔瘡藥的信息，絕對是最精準的營(yíng)銷(xiāo)。
據說(shuō)，一條消息會(huì )有5個(gè)人回復。
這個(gè)主意簡(jiǎn)直是太絕了! 當你看不明白的時(shí)候，別人已經(jīng)在行動(dòng)了!
啟發(fā)：透過(guò)本質(zhì)，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰樵等問(wèn)題，深入挖掘客戶(hù)的需求，從而輕松成交客戶(hù)。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 12
一、公主的月亮
一個(gè)小公主病了，她嬌憨地告訴國王，如果她能擁有月亮，病就會(huì )好。國王立刻召集全國的聰明智士，要他們想辦法拿月亮。
總理大臣說(shuō)：“它遠在三萬(wàn)五千里外，比公主的房間還大，而且是由熔化的銅所做成的�！�
魔法師說(shuō)：“它有十五萬(wàn)里遠，用綠奶酪做的，而且整整是皇宮的兩倍大�！�
數學(xué)家說(shuō)：“月亮遠在三萬(wàn)里外，又圓又平像個(gè)錢(qián)幣，有半個(gè)王國大，還被粘在天上，不可能有人能拿下它�！�
國王又煩又氣，只好叫宮廷小丑來(lái)彈琴給他解悶。小丑問(wèn)明一切后，得到了一個(gè)結論：如果這些有學(xué)問(wèn)的人說(shuō)得都對，那么月亮的大小一定和每個(gè)人想的一樣大、一樣遠。 所以當務(wù)之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠。
于是，小丑到公主房里探望公主，并順口問(wèn)公主 ，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一點(diǎn)吧！因為我只要把拇指的指甲對著(zhù)月亮就可以把它遮住了�！惫髡f(shuō)。
“那么有多遠呢？”“不會(huì )比窗外的那棵大樹(shù)高！ 因為有時(shí)候它會(huì )卡在樹(shù)梢間�！�
“用什么做的呢？”“當然是金子！”公主斬釘截鐵地回答。
比拇指指甲還要小、比樹(shù)還要矮，用金子做的月亮當然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了個(gè)小月亮、穿上金鏈子，給公主當項鏈，公主好高興，第二天病就好了。
哲理啟示：導購們在銷(xiāo)售的時(shí)候很少關(guān)注顧客的需求，總是在證明在同等質(zhì)量的情況下自己貨品的價(jià)格比別人便宜或者同等價(jià)格的情況下自己的貨品質(zhì)量比別人的質(zhì)量好;覺(jué)得只要證明這2點(diǎn)顧客就會(huì )接受或者購買(mǎi)自己的商品，然而每一個(gè)人對“賣(mài)點(diǎn)”的認同都會(huì )不同，因為每個(gè)人的需求不同，例如一個(gè)去看感冒的病人是不會(huì )對醫生推薦的價(jià)廉物美的減肥藥感興趣的;了解并滿(mǎn)足顧客的真正需求，導購就可以輕松地達成交易。
二、借位提升形象
某日用品生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)駐中國市場(chǎng)后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場(chǎng)，其左邊一家店，就是著(zhù)名的頂級品牌：香奈兒。
很多人一開(kāi)始不理解，后來(lái)才慢慢明白了。原來(lái)，客戶(hù)心里認為：能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品，一定也是高端產(chǎn)品。聰明的廠(chǎng)商，用一個(gè)形象店的成本，直接提高了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的位置。
哲理啟示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，樹(shù)立自己在客戶(hù)心中的位置。你在客戶(hù)心中的地位，一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。成功的核心，不是你擁有多少財富，而是幫助過(guò)多少人！你的轉發(fā)將驚醒別人的偉大！
三、提高利潤
在一菜攤前看見(jiàn)兩堆菜。
客戶(hù)問(wèn)：“這邊多少錢(qián)一斤？”
答：“1塊�！�
再問(wèn)：“那邊呢？”
答：“1塊5�！�
問(wèn)：“為什么那邊的賣(mài)1塊5？”
答：“那邊的好一些�！�
于是買(mǎi)了1塊5的。
后來(lái)發(fā)現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快，1塊5一斤的又都賣(mài)光了！
哲理啟示：當你只有一種價(jià)格時(shí)，客戶(hù)的選擇只有買(mǎi)與不買(mǎi)，當你有兩種價(jià)格時(shí)，客戶(hù)的選擇變成了“買(mǎi)好的”還是“買(mǎi)差的”。而更多的客戶(hù)在日常用品上選擇了買(mǎi)好的，這無(wú)形間為你增加了利潤。
四、秀才買(mǎi)材
有一個(gè)秀才去買(mǎi)木材，他對賣(mài)材的人說(shuō)∶“荷薪者過(guò)來(lái)！”
賣(mài)材的人聽(tīng)不懂“荷薪者”（擔材的人）三個(gè)字，但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把材擔到秀才前面。
秀才問(wèn)他“其價(jià)如何？”
賣(mài)材的人聽(tīng)不太懂這句話(huà)，但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。
秀才接著(zhù)說(shuō)“外實(shí)而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì )濃煙多而火焰小，請減些價(jià)錢(qián)吧。）”
賣(mài)材的人因為聽(tīng)不懂秀才的話(huà)，于是擔著(zhù)材就走了。
哲理啟示：用對方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，是銷(xiāo)售成功的保障。而很多情況下導購的銷(xiāo)售語(yǔ)言要么模棱兩可，要么專(zhuān)業(yè)性太強。例如：推薦一條JEEP的休閑褲時(shí)，導購告訴顧客這條褲子采用了天絲面料，銷(xiāo)售用語(yǔ)就此打住。試問(wèn)顧客聽(tīng)后會(huì )有何感想？答案是很顯然的！“什么是天絲？”“天絲有什么好處？”“我為什么要買(mǎi)天絲的褲子？”…。我想這一個(gè)個(gè)問(wèn)號會(huì )陸續出現在顧客的腦海中，這樣的介紹溝通，我們稱(chēng)之為無(wú)效溝通。用顧客聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，看似簡(jiǎn)單，卻是最有效的銷(xiāo)售技巧之一。
五、鑰匙與鐵棒
一把堅實(shí)的大鎖掛在大門(mén)上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。
這時(shí)鑰匙來(lái)了，他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。
鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”
鑰匙說(shuō)：“因為我最了解他的心�！�
哲理啟示：顧客與導購之間金錢(qián)利益的隔膜，都像上了鎖的大門(mén)，任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，才能做上帝的生意并讓上帝感謝你。 而關(guān)懷只在細微之處，例如：變天的時(shí)候，一個(gè)多加衣服的短信;顧客生日的'時(shí)候，一張簡(jiǎn)單的生日卡片;顧客衣服袖口紐扣松動(dòng)的時(shí)候，一次簡(jiǎn)單的針線(xiàn)縫補;顧客物品遺失的時(shí)候，一次拾金不昧的行為…。。這種種的細節的關(guān)懷便可以融化顧客的心，留下他的忠誠。
六、促進(jìn)客戶(hù)重復購買(mǎi)
一家賣(mài)高檔男士商務(wù)裝的服裝店，推出的會(huì )員服務(wù)是：每個(gè)月免費為你干洗本店購買(mǎi)的衣服。普通會(huì )員1次，銀卡2次，金卡3次。
那么這家店賣(mài)出去的衣服，他們的會(huì )員再把衣服拿回來(lái)干洗，每次來(lái)在等著(zhù)取衣服時(shí)，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買(mǎi)得也就多了。
這家高檔男士商務(wù)裝店通過(guò)免費的干洗服務(wù)，鎖定了足夠多的客戶(hù)在那里消費。你瞧，贈品就是這么厲害！
哲理啟示：用一個(gè)小小的增值服務(wù)，讓客戶(hù)心甘情愿重復地到店里來(lái)，從而輕松鎖定客戶(hù)。
七、富翁與豪宅
有一個(gè)富翁，一個(gè)人住著(zhù)一棟豪宅。年紀大了，想回到老家居住，與其他老人一起打打牌，下下棋，心靈上有個(gè)伴。
于是他想把這棟豪宅賣(mài)掉。很多有錢(qián)人都看上了這棟豪宅，來(lái)看的，報價(jià)的絡(luò )繹不絕。
有一天，一個(gè)年輕人來(lái)看房，看完房子后連連稱(chēng)贊。富翁問(wèn)他："你決定要購買(mǎi)嗎？你想出多少價(jià)錢(qián)？"
年輕人對老人家說(shuō)："是的，我很想購買(mǎi)，但是我只有1000英磅。"
富翁心想："那我怎么可能賣(mài)給你？"
年輕人思考了一會(huì )兒，跟富翁說(shuō)："我真的決定要購買(mǎi)。我們能商量另一個(gè)購買(mǎi)方案嗎？"
富翁說(shuō)："你說(shuō)說(shuō)你的方案"。年輕人說(shuō)："我愿意把我的1000英磅都給你。你把房子賣(mài)給我。同時(shí)，我想邀請你一起居住在這個(gè)房子里。你不需要搬出去。而我，會(huì )把你當爺爺一樣看待，照顧你，陪伴你"。
年輕人接著(zhù)說(shuō)："你把房子賣(mài)給其他人，你得到的只是一些錢(qián)，而錢(qián)對你來(lái)說(shuō)已經(jīng)可有可無(wú)，你足夠富有。你把房子賣(mài)給我，你將收獲的是愉悅的晚年，一個(gè)孝順的孫子，一家人其樂(lè )融融的溫情。將來(lái)我還要你見(jiàn)證我的婚禮，見(jiàn)證我的寶寶出生，讓他陪著(zhù)你，逗著(zhù)你笑"。
你可以選擇獲得一些可有可無(wú)的錢(qián)，也可以選擇獲得一個(gè)溫情無(wú)比的家，一個(gè)快樂(lè )的晚年。
富翁靜靜地聽(tīng)著(zhù)他講述，眼前的這個(gè)小伙子如此真誠，目光堅定，他在等待著(zhù)自己做出選擇。錢(qián)，他這輩子賺夠了，追逐金錢(qián)也讓他疲憊了，快樂(lè )才是他想要的。
3天后，富翁把房子賣(mài)給了這個(gè)年輕人，他們快樂(lè )地生活在一起！
哲理啟示：這位富翁真正想要的是什么？你的客戶(hù)真正想要的是什么呢？讀懂客戶(hù)的內心，你才能走近客戶(hù)。用心與客戶(hù)交往，與客戶(hù)成為“知音”，你才能輕松與客戶(hù)保持關(guān)系，客戶(hù)也愿意在你這里消費！
當然，這個(gè)故事里也可以看到，這個(gè)小伙子非常善于利用自己獨有的價(jià)值——陪伴，你是否發(fā)現，原本你認為自己一無(wú)所有，平凡普通的你，只要懂得挖掘自己的價(jià)值，善用自己的優(yōu)點(diǎn)，一樣可以在夢(mèng)想的豪宅里生活！
八、兄弟服裝店
兄弟二人開(kāi)了一家時(shí)裝店，他們對待顧客非常熱情。
每天都是哥哥在店里向顧客推銷(xiāo)，而弟弟則坐在里間。這兄弟倆都有些“聾”，經(jīng)常聽(tīng)錯話(huà)。
一天上午，店里來(lái)了一位顧客。哥哥熱情地接待他，反復向他介紹某件衣服是如何的物美價(jià)廉，穿在顧客身上是多么的得體和漂亮。經(jīng)過(guò)一番勸說(shuō)，顧客總會(huì )無(wú)可奈何地問(wèn)這件衣服多少錢(qián)？
這時(shí)，“耳聾”的哥哥就會(huì )把手放在耳朵上問(wèn)道：“你說(shuō)什么？”
顧客會(huì )再次高聲地問(wèn)他：“這件衣服多少錢(qián)？”
“噢，你問(wèn)多少錢(qián)��？等我問(wèn)一下老板。十分抱歉，我地耳朵不好�！庇谑歉绺甾D過(guò)身向里間地弟弟喊道：“老板，這套全毛的衣服怎么賣(mài)的？”
弟弟探出頭看了看衣服，然后說(shuō)：“那套嘛，72 美元�！�
“多少？”哥哥像沒(méi)聽(tīng)清的樣子。
“72 美元�！钡艿芴岣吡艘袅�。
哥哥回過(guò)身來(lái)微笑著(zhù)向顧客說(shuō)：“先生，42 美元一套�！�
顧客趕緊掏錢(qián)買(mǎi)下了這套便宜的衣服，溜之大吉。
其實(shí)，哥倆一點(diǎn)也不聾。
哲理啟示：勇于開(kāi)拓自己的思維，抓住對方的心理，用謀略讓之臣服。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 13
1. 袋鼠與籠子(系統)
有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開(kāi)會(huì )討論，一致認為是籠子的高度過(guò)低，銷(xiāo)售早會(huì )小故事及感悟。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長(cháng)頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會(huì )不會(huì )再繼續加高你們的籠子?」長(cháng)頸鹿問(wèn)。
"很難說(shuō)。"袋鼠說(shuō)："如果他們再繼續忘記關(guān)門(mén)的話(huà)!"
【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門(mén)是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。
2. 扁鵲的醫術(shù)
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)："你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢?"
扁鵲答說(shuō)："長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差。"
文王再問(wèn)："那么為什么你最出名呢?"
扁鵲答說(shuō)："我長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國。"
文王說(shuō)："你說(shuō)得好極了。"【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體認到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時(shí)是亡羊補牢，為時(shí)已晚。
3. 曲突徒薪
有位客人到某人家里作客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì )有火災，主人聽(tīng)了沒(méi)有做任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒(méi)有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說(shuō)："如果當初聽(tīng)了那位先生的話(huà)，今天也不用準備宴席，而且沒(méi)有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"
主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
【心得】一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話(huà)說(shuō)：「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀(guān)之，企業(yè)問(wèn)題的預防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。
4. 單純的喜悅
有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急，不久開(kāi)始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心，她擔心小女孩會(huì )被打雷嚇著(zhù)，甚至被雷打到。雷雨下得愈來(lái)愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開(kāi)著(zhù)她的車(chē)，沿著(zhù)上學(xué)的路線(xiàn)去找小女孩，看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上，卻發(fā)現每次閃電時(shí)，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。
看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問(wèn)她說(shuō)：「你在做什么啊?」她說(shuō)：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊!」
【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會(huì )還你一個(gè)燦爛的微笑!
5. 失去與擁有
有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著(zhù)驚人的成就。當他在事業(yè)達到巔峰的時(shí)候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當年自己也曾學(xué)過(guò)琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說(shuō)：「如果我從前好好學(xué)琴的話(huà)，現在也許就會(huì )在這兒演奏了。
「是呀，孩子，」他父親回答，「不過(guò)那樣的話(huà)，你現在就不會(huì )在這兒用餐了�！�
【心得】我們常為失去的機會(huì )或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。
6. 知道自己「有限」的聰明
有一個(gè)聰明的'男孩，有一天媽媽帶著(zhù)他到雜貨店去買(mǎi)東西，老板看到這個(gè)可愛(ài)的小孩，就打開(kāi)一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒(méi)有任何的動(dòng)作。幾次的邀請之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的問(wèn)小男孩，為什么沒(méi)有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀!而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多!」
【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢，這是一種謙卑，更是一種智慧，故事大全《銷(xiāo)售早會(huì )小故事及感悟》。
7. 聽(tīng)的藝術(shù)
美國知名主持人 "林克萊特" 一天訪(fǎng)問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)： 「你長(cháng)大后想要當甚么呀?」小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員!」
林克萊特接著(zhù)問(wèn)：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會(huì )怎么辦?」
小朋友想了 想 「我會(huì )先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！�
當在現場(chǎng)的觀(guān)眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著(zhù)孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：「為甚么要這么做?」小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來(lái)!!」「我還要回來(lái)!」。
【心得】你聽(tīng)到別人說(shuō)話(huà)時(shí)......你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?你懂嗎?如果不懂，就請聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是「聽(tīng)的藝術(shù)」，而且永遠不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說(shuō)的話(huà)上。
8. 散步的啟示
上帝給我一個(gè)任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那一點(diǎn)點(diǎn)。
我催它，我唬它，我責備它，蝸牛用抱歉的眼光看著(zhù)我，彷佛說(shuō)：「人家已經(jīng)盡了全力!」
我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著(zhù)汗，喘著(zhù)氣，往 前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步?上帝啊!為什么?」
天上一片安靜�！赴�!也許上帝去抓蝸牛了!」好吧!松手吧!反正上帝不管了，我還管什么?任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦?我聞到花香，原來(lái)這邊有個(gè)花園。我感到微風(fēng)吹來(lái)， 原來(lái)夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著(zhù)!我聽(tīng)到鳥(niǎo)聲，我聽(tīng)到蟲(chóng)鳴，我看到滿(mǎn)天的星斗多亮麗。咦?以前怎么沒(méi)有這些體會(huì )?
【心得】我忽然想起來(lái)，莫非是我弄錯了!原來(lái)上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎?偶爾出去散散步吧!
9. 選擇
有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監獄三年,監獄長(cháng)給他們三個(gè)一人一個(gè)要求。美國人愛(ài)抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話(huà)。
三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿(mǎn)了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來(lái)他忘了要火了。
接著(zhù)出來(lái)的是法國人。只見(jiàn)他手里抱著(zhù)一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著(zhù)一個(gè)小孩子,肚子里還懷著(zhù)第三個(gè)。
最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監獄長(cháng)的手說(shuō):"這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(cháng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"
【心得】今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們三年后的生活。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢,從而更好的創(chuàng )造自己的將來(lái)。
10. 表演大師
有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細系好。等到弟子轉身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。
有個(gè)旁觀(guān)者看到了這一切,不解地問(wèn): "大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?"
大師回答道:"因為我飾演的是一位勞累的旅者,長(cháng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細節表現他的勞累憔悴."
"那你為什么不直接告訴你的弟子呢?"
"他能細心地發(fā)現我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì )有更多的機會(huì )教他表演,可以下一次再說(shuō)埃"
【心得】保有生命的熱情比了解生存的技巧更加重要。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 14
有兩個(gè)人在樹(shù)林里過(guò)夜。早上樹(shù)林里突然跑出一頭熊來(lái)，兩個(gè)人中一個(gè)忙著(zhù)穿球鞋；另一個(gè)對他說(shuō)：”你把球鞋穿上有什么用？我們反正跑不過(guò)熊��！”忙著(zhù)穿球鞋的人說(shuō)：”我是要跑過(guò)你�！边@說(shuō)明我們面對的世界是一個(gè)充滿(mǎn)充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關(guān)鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優(yōu)勢。
南風(fēng)和北風(fēng)：
北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)了個(gè)寒風(fēng)刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人春意上身，紛紛解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，于是南風(fēng)獲得了勝利。這個(gè)故事也稱(chēng)為南風(fēng)法則，它說(shuō)明了一個(gè)道理：溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導者在管理中運用南風(fēng)法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，多點(diǎn)人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發(fā)他們的積極性。
適者生存：
沙漠中的狐貍養了一窩小狐貍，小狐貍長(cháng)到能獨自捕食的時(shí)候，母狐貍把它們統統趕了出去。小狐貍戀家，不走。母狐貍就又咬又追，毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的，但是媽媽也沒(méi)有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒(méi)有誰(shuí)能養它一輩子，小狐貍們從這一天起便長(cháng)大了，那只瞎眼的小狐貍也終于學(xué)會(huì )靠嗅覺(jué)來(lái)覓食。企業(yè)在培養業(yè)務(wù)骨干時(shí)也應在適當的培訓后及時(shí)放手。獨立承擔責任是人才成長(cháng)的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。
智豬博弈：
典故告訴我們在小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，學(xué)會(huì )如何“搭便車(chē)”是一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時(shí)候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業(yè)首先開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，是一種明智的選擇。這時(shí)候有所不為才能有所為，因為“寄生”也是一種生活方式。高明的管理者善于利用各種有利的條件來(lái)為自己服務(wù)�！按畋丬�(chē)”實(shí)際上是提供給職業(yè)經(jīng)理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業(yè)節省很多不必要的費用，從而使企業(yè)的管理和發(fā)展走上一個(gè)新的臺階。這種現象在經(jīng)濟生活中十分常見(jiàn)，卻很少為小企業(yè)的經(jīng)理人所熟識。
龜兔重賽：
兔子與烏龜賽跑輸了以后，總結經(jīng)驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開(kāi)始后，烏龜按照規定線(xiàn)跑拼命往前爬，心想：這次我輸定了�？伤浇K點(diǎn)后卻不見(jiàn)兔子。正在納悶之時(shí)，只見(jiàn)兔子氣喘吁吁地跑了過(guò)來(lái)，原來(lái)兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點(diǎn)了，它抬頭一看，發(fā)覺(jué)竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之后。這說(shuō)明了在管理中戰略、路線(xiàn)正確與否至關(guān)重要。從一定意義上說(shuō)，現代企業(yè)之間的競爭是企業(yè)戰略定位的競爭。
刺猬法則：
兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起�？梢驗楦髯陨砩隙奸L(cháng)著(zhù)刺，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領(lǐng)導者要搞好工作，應該與下屬保持一個(gè)合理的距離，避免在工作中喪失原則。
“熱爐”法則：
法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會(huì )灼傷人的――警告性原則。領(lǐng)導者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會(huì )受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會(huì )被灼傷。也就是說(shuō)只要觸犯單位的規章制度，就一定會(huì )受到懲處。（3）當你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷――即時(shí)性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，決不拖泥帶水，決不能有時(shí)間差，以便達到及時(shí)改正錯誤行為的目的。（4）不管誰(shuí)碰到熱爐，都會(huì )被灼傷――公平性原則。
成功取決于你的態(tài)度：
一個(gè)青年來(lái)到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問(wèn)：”這里如何？”老人家反問(wèn)說(shuō)：”你的家鄉如何？”年輕人回答：”糟透了！我很討厭�！崩先思医又�(zhù)說(shuō)：”那你快走，這里同你的家鄉一樣糟�！焙髞�(lái)又來(lái)了另一青年問(wèn)同樣的問(wèn)題，老人家也同樣反問(wèn)，年輕人回答說(shuō)：”我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說(shuō)：”這里也是同樣的好�！迸月�(tīng)者覺(jué)得詫異，問(wèn)老人家為何前后說(shuō)法不一致呢？老者說(shuō)：”你要尋找什么？你就會(huì )找到什么！”在管理實(shí)際中，心態(tài)很重要，當你以欣賞的態(tài)度去看一件事，你便會(huì )看到許多優(yōu)點(diǎn)，以批評的態(tài)度，你便會(huì )看到無(wú)數缺點(diǎn)。
“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪”：
提示了你在今天變革時(shí)代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書(shū)中的”奶酪”，無(wú)論它是一份工作、健康、人際關(guān)系，還是愛(ài)情、金錢(qián)。在故事中，你會(huì )發(fā)現，當面對變化時(shí)兩只老鼠做得比兩個(gè)小矮人要好，因為他們總是把事情簡(jiǎn)單化；而兩個(gè)小矮人所具有的復雜的腦筋和人類(lèi)的情感，卻總是把事情充得復雜化。這并不是說(shuō)老鼠比人更聰明，我們都知道人類(lèi)的情感，卻總是把事情變得復雜化。這并不是智慧。但換個(gè)角度想，人類(lèi)那些過(guò)于復雜的智慧和情感有時(shí)又何嘗不是前進(jìn)道路上的阻礙呢？
“木桶”法則：
“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(cháng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長(cháng)的那塊木板長(cháng)度，而是下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板�！澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導者：在管理過(guò)程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節，否則，單位的整體工作就會(huì )受到影響，人們常說(shuō)“取長(cháng)補短”，即取長(cháng)的目的是為了補短，只取長(cháng)而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。
“魚(yú)缸”法則：
魚(yú)缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀(guān)察，里面的情況都一清二楚�！棒~(yú)缸”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領(lǐng)導者的行為就會(huì )置于全體下屬的監督之下，就會(huì )有效地防止領(lǐng)導者濫用權力，從而強化領(lǐng)導者的自我約束機制。
青蛙實(shí)驗：
說(shuō)明了生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )。在人力資源管理中，每一個(gè)都有創(chuàng )造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷，并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個(gè)單位也訓固定形成了一種管理模式，個(gè)人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個(gè)安逸的工作氛圍中無(wú)所憂(yōu)慮地工作，那么，這個(gè)部門(mén)和單位就會(huì )失去工作活力，工作效率必然會(huì )越來(lái)越低。缺乏對環(huán)境的敏感度，最后只有被市場(chǎng)淘汰。所以，我們有以下幾點(diǎn)啟示：大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時(shí)是看不到的，我們必須時(shí)時(shí)注意，多學(xué)習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的.時(shí)刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創(chuàng )新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺(jué)察到趨勢的小改變，就必須”停下來(lái)”，從不同的角度來(lái)思考，而學(xué)習，是能發(fā)現改變的最佳途徑。
發(fā)現”不拉馬的士兵”：
從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來(lái)進(jìn)行分析，這實(shí)際上是一個(gè)組織工作系統的優(yōu)化過(guò)程�！比说闷涫�，事得其人，人盡其才，事盡其功�！痹诿恳粋�(gè)企業(yè)組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結構，”不拉馬的士兵”隨處可見(jiàn)，我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢？
銷(xiāo)售經(jīng)典故事 15
從前，有個(gè)年青人騎馬到處游玩。有一天，他來(lái)到一條小河邊，他想涉河而過(guò)，但看到河水流得很急，擔心河水太深，馬兒會(huì )被淹死。
在猶豫不決時(shí)，他看到小河對面有個(gè)小孩在玩泥沙。
他便大聲問(wèn)那小孩：“小孩，這河深不深?我的馬兒可以過(guò)去嗎?”
那小孩望望馬兒后，便說(shuō)：“不深，不深，馬兒可以過(guò)河，沒(méi)有問(wèn)題的�！�
聽(tīng)后，那年青人便跳上馬背，騎馬過(guò)河了。豈知，走到河中間，河水已淹過(guò)馬背，剩下馬頭，他驚慌不已，便撤退回岸。
那年青人衣服全濕，很生氣地責罵那小孩，以為他講假話(huà)。那小孩聽(tīng)后回答說(shuō)：“我家的鴨子每天清晨都在河上游來(lái)游去，他們的小腿這么短，都沒(méi)問(wèn)題，而你的馬兒這么高大，怎會(huì )不可以呢!”
啟示：
當我們面對一些事情有疑問(wèn)時(shí)，需要他人的見(jiàn)解，我們必須要去詢(xún)問(wèn)在那方面有專(zhuān)長(cháng)的.人，因為他們才可以提供一個(gè)比較全面且實(shí)際的看法，絕對不要去問(wèn)那些門(mén)外漢。因后者“似懂非懂”，往往會(huì )像那小孩子一樣，根據“個(gè)人推理”而給我們“指點(diǎn)迷津”，最終事倍功半或半途而廢。
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