(優(yōu)選)銷(xiāo)售內勤崗位職責15篇
現如今,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、協(xié)助銷(xiāo)售部制作標書(shū),并進(jìn)行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶(hù)電話(huà)溝通,標書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;
4、負責相關(guān)會(huì )議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶(hù)維護工作;
6、負責處理銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結、改善;
8、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)接待工作;
9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶(hù)服務(wù)工作。
3、負責銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。
4、負責客戶(hù)應交款項的催收工作。
5、負責各類(lèi)簽約部門(mén)表格日常維護、更新工作。
6、隨時(shí)保持良好的.工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷(xiāo)售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門(mén)物資、文書(shū)管理。
12、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數據統計、記錄、匯總報表
3、項目授權的跟進(jìn)以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領(lǐng)導交代的其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調,有良好的執行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的'語(yǔ)言表達及溝通能力,協(xié)調能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫療專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。
2、認真做好客戶(hù)的接待工作,對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。
3、認真做好銷(xiāo)售記錄,詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開(kāi)票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。
6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的.票據報表要及時(shí)核對,及時(shí)報送,不得有誤。
7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結,報表及時(shí)準確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。
9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。
11、處罰細則:
、、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶(hù)開(kāi)票的,由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。
、、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。
、、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。
、、由于溝通不及時(shí),對庫存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的`公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成
4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)
9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的其他工作
10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
一、與在外營(yíng)銷(xiāo)人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員費用的申請、借款、核銷(xiāo)事宜。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理
5、營(yíng)銷(xiāo)人員GPS位置核實(shí),并每月導出數據與營(yíng)銷(xiāo)人員差旅報銷(xiāo)核對。
6、接收并處理營(yíng)銷(xiāo)人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷(xiāo)商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。
2.2對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、銷(xiāo)售合同的存檔、登記(對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪(fǎng))
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/p>
1、對日常資料的復印、蓋章等的'工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷(xiāo)售任務(wù)及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務(wù)達成及費用使用情況。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
職責;
1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;
3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的'追蹤與反饋;
4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;
5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;
6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;
8.銷(xiāo)售檔案的管理;
9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力,嚴謹細致、責任心強;
5.誠實(shí)、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、負責對轄區內渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監督、支撐和指導,受理各渠道提出的'相關(guān)咨詢(xún)和申請,并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理;
2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準,執行定期考核監管,促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標,提升運營(yíng)效益;
3、負責對轄區內的渠道運作情況進(jìn)行定期分析,針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃,并督促改進(jìn)計劃的實(shí)施;
4、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內渠道的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
醫藥銷(xiāo)售內勤助理:
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;
2、提供分類(lèi)的業(yè)務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;
4、協(xié)助各類(lèi)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及員工各種報表和申請;
6、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的'登記工作;
10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、協(xié)助部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫藥行業(yè)銷(xiāo)售內勤工作2年以上,年齡28—35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
職責:
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設與活動(dòng)推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項數據和客戶(hù)的建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún);
4.對產(chǎn)品進(jìn)行管理,進(jìn)行日銷(xiāo)量的統計;
5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
崗位要求:
1.18-28歲,有無(wú)經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向,具有較強的邏輯思維能力,能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德,為人正直、責任心強;
4.擅長(cháng)與人溝通,善于學(xué)習,勤奮踏實(shí)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的`審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題,醫院QQ客戶(hù)群的'反饋信息,并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上醫藥行業(yè)經(jīng)驗,銷(xiāo)售內勤/助理/客服,商務(wù),內勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類(lèi)辦公軟件,較強的數據整理,分析能力;
4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動(dòng)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的`處理及有效溝通,有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。
2、根據客戶(hù)包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。
4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據客戶(hù)訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調,并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
2、科學(xué)處理電話(huà),郵件,傳真等各種渠道的`信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達;
3、負責部分會(huì )議的組織并完成會(huì )議紀要;
4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門(mén)的溝通、傳達與協(xié)調工作;
5、各部門(mén)上報文件的保存、管理、督辦;
6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;
7、及時(shí)完成交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的'交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
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