銷(xiāo)售內勤崗位職責

時(shí)間:2024-12-12 14:12:30 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售內勤崗位職責精選15篇

  在現在社會(huì ),很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售內勤崗位職責精選15篇

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

  職位要求:

  1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標準,富有親和力;

  2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  3、具有良好的溝通、談判能力,較強的抗壓能力和進(jìn)取精神;

  4、有團隊協(xié)作精神,勇于接受挑戰;

  5、接受應屆畢業(yè)生,入職再行培訓,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  崗位職責:

  1、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等;

  2、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的.問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議;

  3、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤(pán)市場(chǎng)調研工作。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。

  工作地點(diǎn):周村、鄒平

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年以下

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

  銷(xiāo)售信息計劃員是三重公司銷(xiāo)售隊伍中負責銷(xiāo)售內勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷(xiāo)售總經(jīng)理助理即內勤經(jīng)理直接下達,具體職責如下:

  一、日常辦公事務(wù)的處理方面:

  1、認真做好電話(huà)、傳真件的接聽(tīng)、接收的記錄及再處理工作,要分類(lèi)進(jìn)行記錄、立卷,并將相應信息分類(lèi)整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門(mén);

  2、負責電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類(lèi)整理、立卷工作,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傳達產(chǎn)品與客戶(hù)信息;

  3、認真、及時(shí)、準確、詳細地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢(xún)的銷(xiāo)售目錄,其中:售后服務(wù)檔案必須包含以下內容:

 。1)用戶(hù)回訪(fǎng)記錄;

 。2)產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋;

 。3)產(chǎn)品維修記錄及費用;

 。4)更換配件記錄與之相關(guān)的費用;

  4、協(xié)助做好各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體準備工作;

  5、通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了解市場(chǎng)信息并進(jìn)行收集、分類(lèi)整理后送交經(jīng)營(yíng)部門(mén);

  6、認真收集、分類(lèi)整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來(lái)的產(chǎn)品信息,并需及時(shí)填報信息反饋表交經(jīng)營(yíng)部門(mén)處理和改進(jìn);

  7、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,要有準確、真實(shí)的備案目錄;

  二、對銷(xiāo)售信息的分析和總結

  1、及時(shí)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督和督促;

  2、每月或銷(xiāo)售人員每完一個(gè)工作段后,對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,并起草銷(xiāo)售人員工作分析報告上報銷(xiāo)售總經(jīng)理助理;

  3、建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結都要分類(lèi)、建檔、立卷;

  4、通過(guò)審核銷(xiāo)售人員回公司報帳的'各種票據,核查其工作情況的真實(shí)性;

  三、負責接受下列信息及書(shū)面材料,并以此為基礎對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督,對銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售人員每次出差前必須交報的:

  1出差人員工作安排表;

  2當月工作計劃、實(shí)施方案、任務(wù)量、市場(chǎng)維護方法及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等;

 。ǘ╀N(xiāo)售人員每次出差在外必須匯報的:

  1、每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信;

  目的:了解其工作進(jìn)展情況,掌握銷(xiāo)售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的工作情況和進(jìn)展,以便于及時(shí)對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行調整和調度;

  2、電話(huà)或短信反饋回的有購買(mǎi)意向客戶(hù)的進(jìn)展情況信息:

  目的:了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、價(jià)格要求、設備配置要求、競爭對手情況、購買(mǎi)時(shí)間

 。ㄈ╀N(xiāo)售人員每次回公司必須交納和匯報的:

  1、當月的工作總結或本次出差的工作總結,應包括:所搜集的所有客戶(hù)情況、規模、法人、地址、聯(lián)系電話(huà)、修理類(lèi)別、購買(mǎi)意向,經(jīng)銷(xiāo)商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計劃;

  2、有購買(mǎi)意向的客戶(hù)分類(lèi)整理報告,應包括:進(jìn)展狀態(tài)、所需設備型號、配置、價(jià)位、付款方式、購買(mǎi)時(shí)間、廠(chǎng)房狀況、客戶(hù)信譽(yù)度;

  3、公司已確定的經(jīng)銷(xiāo)商情況;

  4、展會(huì )及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,應包括:展會(huì )規模、同類(lèi)廠(chǎng)家參展情況、所有關(guān)于展會(huì )及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結等;

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

  1、人品端正、工作態(tài)度踏實(shí)、責任心強!

  2、有1年以上醫療器械公司內勤、行政、助理工作經(jīng)驗,熟練使用OFFICE辦公軟件及財務(wù)軟件,有網(wǎng)上報稅及開(kāi)票經(jīng)驗。

  3、負責公司內勤工作,公司相關(guān)業(yè)務(wù)單據制定,文件的管理制定,出入庫單據的制定,發(fā)票的單據的制定。

  4、認同公司文化,勤奮工作,認真負責。崗位職責

  1、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  2、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;

  3、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

  4、其它主管交辦事項。

  任職資格

  3、有較強的.溝通協(xié)調能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng )新精神。

  1、負責對各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分類(lèi),整理,采集錄入,匯總分析;

  2、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  3、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系

  4、公司產(chǎn)品招標、投標業(yè)務(wù);

  5、完成領(lǐng)導交辦其它商務(wù)性文職工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

  1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

  5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的`會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

  一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持

1、項目報價(jià),銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作,報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。

  2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。

  3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

  4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。

  5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

  6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。

  7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)

  二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持

  1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。

  2、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。

  3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  6、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)

  三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持

  1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

  2.為公司提供有價(jià)值的招標信息,協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。

  3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。

  4.購買(mǎi)招標文件,協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。

  5.編寫(xiě)商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。

  6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。

  7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū),確認簽訂合同的事宜等。

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

  1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;

  2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;

  3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;

  4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;

  6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

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銷(xiāo)售內勤崗位職責7

  1、銷(xiāo)售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。

  2、檔案管理:合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)

  3、售后服務(wù)管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。

  4、報價(jià):來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的'詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。

  5、溝通:與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。

  6、結算:銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。

  7、報表:每月月報及臨時(shí)性統計報表。

  8、集團內部應收款回收。

  9、集團內部的訂單下達。

  10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。

  11、標書(shū)的制作

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1、日周月報的'數據提供;

  2、銷(xiāo)售數據的系統錄入及明源后臺操作;

  3、置業(yè)顧問(wèn)日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請、物料領(lǐng)取;

  4、客戶(hù)資料的收集存檔

  任職要求:

  1、統招二本及以上學(xué)歷,有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉辦公軟件操作。

  地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤崗位

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責公司內部其他職能部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銜接、溝通及協(xié)調工作

  2、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作;

  3、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施;

  4、部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理,關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

  5、監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,統計或財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)更佳,有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,有一定的'管理經(jīng)驗更佳;

  2、工作有條理,思維周密?chē)乐。良好的溝通和組織管理能力,培養和提升團隊的能力;

  3、精通辦公軟件的操作使用;

  4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

  1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。

  2、客戶(hù)信息管理,客戶(hù)關(guān)系管理。

  3、負責客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)接待與溝通。

  4、負責跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

  5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責11

  崗位職責:

  1、配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展客戶(hù)公關(guān)、售后回訪(fǎng)工作;

  2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作;

  3、負責對銷(xiāo)售訂單的.審核、制單、發(fā)貨、對賬、開(kāi)票等工作;

  4、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好匯報數據統計;

  5、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  崗位要求:

  1、女,年齡20-30周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

  2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或統計類(lèi)工作者優(yōu)先考慮;

  3、做事認真、細心、負責;

  4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

  5、具有服務(wù)意識,具有良好的溝通能力,能適應較大的工作壓力;

  6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調能力。

銷(xiāo)售內勤崗位職責12

  1、主要負責安排負責區域內客戶(hù)的'建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

  2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告。

  3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。

  4、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。

  5、完成其他日常工作內容。

銷(xiāo)售內勤崗位職責13

  1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

  2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

  4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;

  5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;

  6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;

  7.領(lǐng)導交代的其他工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責14

  一、 負責全國投標工作

  隨著(zhù)國家從源頭上治理醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),規范醫療機構藥品購銷(xiāo)工作,減輕社會(huì )醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個(gè)醫療機構通過(guò)藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。

  1、 全國投標工作招標信息的采集:

  由銷(xiāo)售內勤收集全國醫藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

  2、 投標確認工作

  正式投標前,銷(xiāo)售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產(chǎn)品數量(如招標機構明確范圍的)、投標產(chǎn)品預估投標價(jià)、投標主體、配送商等進(jìn)行確認。

  3、 投標書(shū)的.制作

  由銷(xiāo)售內勤根據標書(shū)要求,提供所需的資料,對標書(shū)進(jìn)行制作。

  二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

  由銷(xiāo)售內勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶(hù)名及密碼;負責進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標工作;負責及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

  1、 銷(xiāo)售內勤負責標書(shū)全部費用的借款、平帳工作。

  2、 銷(xiāo)售內勤負責在招標周期結束后,及時(shí)聯(lián)絡(luò )招標機構退回保證金。

  3、 銷(xiāo)售內勤負責負責對已過(guò)招標周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。

  4、 標書(shū)借款簽字流程。

  三、負責公司合同的管理及制作

  1、銷(xiāo)售內勤負責銷(xiāo)售合同的制作,由區域經(jīng)理提供簽訂銷(xiāo)售合同的代理商及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng);銷(xiāo)售合同中涉及產(chǎn)品品種種類(lèi)、規格、價(jià)格;銷(xiāo)售合同中涉及銷(xiāo)售范圍;銷(xiāo)售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷(xiāo)售額等)。

  2、 銷(xiāo)售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。

  3、 銷(xiāo)售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

  4、 合同簽章流程。

  四、 負責代理商授權書(shū)的制作及發(fā)放工作

  1、 銷(xiāo)售內勤負責確認代理商及區域經(jīng)理授權書(shū)內容,對每次授權書(shū)內容進(jìn)行記錄,避免重復授權。

  2、 授權書(shū)簽章流程。

  五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

  1、 銷(xiāo)售內勤負責為公司代理商及經(jīng)銷(xiāo)商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說(shuō)明書(shū)、制檢規程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對外報價(jià)表、各種申請表等。

  2、 公司資質(zhì)簽章流程。

  六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規程的對外傳送進(jìn)行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

  七、 負責客戶(hù)電詢(xún)工作

  負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話(huà)問(wèn)詢(xún)。對于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問(wèn),及時(shí)給予客戶(hù)解答;對于直接與公司接洽商談購買(mǎi)產(chǎn)品的新用戶(hù),及時(shí)為客戶(hù)提供銷(xiāo)售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶(hù)電話(huà),及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售經(jīng)理,保證新客戶(hù)在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。

銷(xiāo)售內勤崗位職責15

  1、負責公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電,并針對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答,針對不在職權范圍可解答的問(wèn)題做好詳細記錄,及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導;

  3、負責公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

  4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;

  5、負責與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的`聯(lián)絡(luò )溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

  6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議管理、培訓管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;

  7、參與各項規章制度監督執行,公司績(jì)效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

  8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

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