銷(xiāo)售內勤崗位職責(推薦)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
職責;
1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;
3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的`信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;
4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;
5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;
6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;
8.銷(xiāo)售檔案的管理;
9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力,嚴謹細致、責任心強;
5.誠實(shí)、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、負責每天審核銷(xiāo)售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據銷(xiāo)售人員提供的'發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格,準確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;
3、規范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規格、價(jià)格、包裝數量等基本知識,對銷(xiāo)售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯誤;
規范銷(xiāo)售程序,做到業(yè)務(wù)手續清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用;
5、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
7、負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表統計
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、負責電商部?jì)惹诠ぷ?
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷(xiāo)售人員的'協(xié)調工作;
4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、協(xié)議檔案管理工作;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的.日常溝通;
3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理,車(chē)輛出庫安排;
7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議,并輸出會(huì )議紀要;
9、部門(mén)內部考勤等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職責;
1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程,負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn),努力做好售前咨詢(xún)工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單,更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
5、建立客戶(hù)檔案,適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;
6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標數量,遵從銷(xiāo)售主管的'工作安排;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆生,有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可,有專(zhuān)業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習,富有責任心;
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、負責對轄區內渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監督、支撐和指導,受理各渠道提出的相關(guān)咨詢(xún)和申請,并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理;
2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準,執行定期考核監管,促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標,提升運營(yíng)效益;
3、負責對轄區內的渠道運作情況進(jìn)行定期分析,針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃,并督促改進(jìn)計劃的.實(shí)施;
4、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內渠道的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的.管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
4、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚(xiě)考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷(xiāo)售管理制度執行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
3、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。
三、客戶(hù)
1、做好客戶(hù)資料管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷(xiāo)售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。
3、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。
4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售部完成各類(lèi)客戶(hù)數據、銷(xiāo)售數據的收集、錄入,負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類(lèi)銷(xiāo)售發(fā)貨訂單的處理及日常銷(xiāo)售報告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻(hù)退換貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類(lèi)銷(xiāo)售費用數據的'整理統計
4、建立銷(xiāo)售檔案,對合同、訂單、銷(xiāo)售報告進(jìn)行日常分類(lèi)整理并存檔;
5、協(xié)助部門(mén)做好各部門(mén)的溝通協(xié)調工作,及時(shí)解決處理各類(lèi)銷(xiāo)售管理問(wèn)題
6、處理上級安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛(ài)崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語(yǔ)言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導下直接開(kāi)展工作;
2、 統籌安排各銷(xiāo)售內勤開(kāi)展工作;
3、 統計業(yè)務(wù)員的項目跟蹤信息;
4、 統籌安排方案下達給技術(shù)部、機器視覺(jué)部,催收方案及核算報價(jià)給業(yè)務(wù)員;
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;
6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)考核;
8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
二、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;
2、 負責各類(lèi)方案的下達、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報價(jià)體系準確無(wú)誤地核準方案
系統的報價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導價(jià);若業(yè)務(wù)員在現場(chǎng)方案有局部改變需調整配置和價(jià)格的,應及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶(hù)要求調整迅速響應。
3、 負責放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,指導其辦理
的流程,郵寄用戶(hù)所需的'辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶(hù)保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領(lǐng)導及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費審核、報銷(xiāo)及各類(lèi)費用的申領(lǐng);
5、 辦理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)費用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認。
6、 合同章管理;
9、 收集各大區業(yè)務(wù)員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問(wèn)題下達售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;
10、 向業(yè)務(wù)員下達各類(lèi)公司通知;
11、 協(xié)助公司客戶(hù)接待工作,訂房訂餐申請用車(chē)。
12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
三、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據報價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規方式為3、6、1;3)交貨期4)根據技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規合同,
看有什么不同。
新合同收到預付款后,進(jìn)行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調度。將合同復印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調度處,將技術(shù)合同電子版傳給工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡,客戶(hù)有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。
合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數。對特批的合同項目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。
交貨期確認,提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話(huà)給業(yè)務(wù)員貨客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否按期提貨,把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶(hù)聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶(hù)。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶(hù)要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調度反饋具體發(fā)貨日期,將司機電話(huà)號碼,姓名,車(chē)牌,預計到達時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶(hù)。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶(hù),要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改:合同執行過(guò)程中,客戶(hù)提出修改,涉及增加或減少供貨內容的,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對,確認最終采購價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應業(yè)務(wù)員,填寫(xiě)到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記?蛻(hù)要求開(kāi)具收據的,財務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶(hù)聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶(hù)承兌匯票有問(wèn)題的(騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等),需及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的,需填寫(xiě)領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶(hù)提出要求開(kāi)具收據,收據收到后交財務(wù)部。
對項目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據合同進(jìn)度統計需要催款的項目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jì)惹趨f(xié)助發(fā)函或對賬單時(shí),市場(chǎng)部?jì)惹诩皶r(shí)和對方聯(lián)系發(fā)函。
授權:工程部反應客戶(hù)端跳出授權問(wèn)題,先暫授權3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶(hù)或相應業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對賬單發(fā)給客戶(hù),待相應款項結清后授權時(shí)間再做相應調整,尾款結清的項目授權可更改為無(wú)限期。
開(kāi)票:根據合同約定,每月提交客戶(hù)開(kāi)票信息給財務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶(hù),跟業(yè)務(wù)員確認同意之后,提交開(kāi)票申請交由老板申批,同意后將開(kāi)票資料及申請單提交財務(wù)。
每月初將上個(gè)月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關(guān)領(lǐng)導。
四、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話(huà)或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標文件的準備
收到投標邀請,拿到投標資料后,根據投標要求,先下方案,然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價(jià)收回后,開(kāi)始做商務(wù)標書(shū),然后準備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jì)。最后統一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績(jì)整理并及時(shí)更新,根據需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jì)的整理。
4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項目報價(jià),銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作,報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。
2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
2、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的招標信息,協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買(mǎi)招標文件,協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū),確認簽訂合同的事宜等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、采購、銷(xiāo)售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存;
2、物流運輸安排、跟進(jìn),資料數據登記、核對及費用報銷(xiāo)入賬,資料歸檔保存;
3、與公司財務(wù)部門(mén)對接核對數據等;
4、上下游客戶(hù)業(yè)務(wù)數據的核對、開(kāi)(收)票等;
5、制作業(yè)務(wù)報表并上報;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
崗位職責:
1、根據客戶(hù)要求記錄品名、數量、規格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén);
2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷(xiāo)售后勤及客戶(hù)接待工作;
3、制作銷(xiāo)售統計報表、制訂方案書(shū)及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業(yè)銷(xiāo)售及內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的'管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報,每一天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每一天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情景及時(shí)與調度聯(lián)系并信息回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的職責。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的`復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工作權限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權;
3、對客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權。
工作關(guān)系
1、公司內部:銷(xiāo)售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
【銷(xiāo)售內勤崗位職責】相關(guān)文章:
[經(jīng)典]銷(xiāo)售內勤的崗位職責08-19
銷(xiāo)售內勤崗位職責07-15
銷(xiāo)售內勤崗位職責06-14
銷(xiāo)售內勤的崗位職責11-10
內勤銷(xiāo)售崗位職責03-16
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責07-04
銷(xiāo)售內勤崗位職責(熱)08-29
公司銷(xiāo)售內勤崗位職責09-16