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銷(xiāo)售內勤崗位職責精彩
在當今社會(huì )生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責精彩，希望能夠幫助到大家。
1、熱愛(ài)本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù)；
2、監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景，以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度；
3、幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的；
4、整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核；
5、堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準確的傳到達位；
6、整理銷(xiāo)售員的合同情景，編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格，對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導；
7、根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳；
8、接聽(tīng)公司的來(lái)電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù)，傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作，對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理，掌握客戶(hù)的情景；
9、協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃，搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn)，給公司的決策做參考；
10、幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；
11、做好銷(xiāo)售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12、搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息，了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；
13、幫忙開(kāi)拓市場(chǎng)，制定與執行銷(xiāo)售計劃，用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)；
14、幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據，準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景；
15、協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報；
16、與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；
17、準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
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