酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責[精品]

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1. 依照銷(xiāo)售計劃根據各自的市場(chǎng)執行相應的銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　2. 積極地參與完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)，為整個(gè)部門(mén)達到銷(xiāo)售預算做出貢獻。

　　3. 緊密的跟進(jìn)所負責的客戶(hù)的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì )務(wù)相關(guān)的生意。

　　4. 在銷(xiāo)售總監的直接批準下對主要市場(chǎng)的地區制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計劃，對一些特別地區的.市場(chǎng)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，向銷(xiāo)售總監匯報潛在市場(chǎng)客戶(hù)的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì )務(wù)等，并定期向銷(xiāo)售總監匯報

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1、全面主持銷(xiāo)售部工作。

　　2、全面負責保障公司銷(xiāo)售預算的完成。

　　3、全面負責各分店預算及價(jià)格體系的制定。

　　4、負責市場(chǎng)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、銷(xiāo)售及推廣工作。

　　5、負責銷(xiāo)售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的培養。

　　6、收集市場(chǎng)信息，追蹤客戶(hù)情況，以便分析調整銷(xiāo)售策略。

　　7、負責OTA（線(xiàn)上旅行服務(wù)商）及MTA（手機旅行服務(wù)商）平臺合作整體規劃與落實(shí)。

　　8、負責線(xiàn)下銷(xiāo)售體系的建立，完善銷(xiāo)售隊伍，指導分店對協(xié)議單位、旅行社、會(huì )議及會(huì )員的銷(xiāo)售。

　　9、制定、審核各分店預算及價(jià)格體系。

　　10、負責公司會(huì )員體系的`建立、營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)發(fā)新會(huì )員，維護老會(huì )員的工作。

　　11、完成上級交辦的其他工作。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇3

　　1、在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導下負責酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和酒店銷(xiāo)售工作

　　2、全力協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理負責協(xié)議客戶(hù)資源拓展及維護開(kāi)發(fā)；

　　3、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶(hù)資源；

　　4、及時(shí)掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，報上級審批后組織實(shí)施。

　　5、協(xié)調各部門(mén)之間的.關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作。

　　6、走訪(fǎng)西南片區客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率。

　　7、密切聯(lián)系國內外客戶(hù)，了解市場(chǎng)供求情況，客戶(hù)意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客源。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1.對酒店內各項接待、會(huì )場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。

　　2. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪(fǎng)概況報告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。

　　4. 修改有關(guān)報價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》。

　　5. 執行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的'預訂工作。

　　6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內部各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等方案。

　　8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷(xiāo)售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、 根據市場(chǎng)需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶(hù)及其需求，制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)對象及日程，并及時(shí)做出拜訪(fǎng)報告；

　　2、 負責與客戶(hù)的談判工作，根據酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；

　　3、 負責搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關(guān)系；

　　4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶(hù)反饋意見(jiàn)，完成市場(chǎng)調查SWOT分析報告；

　　5、 負責建立并不斷完善主要客戶(hù)檔案；

　　6、 負責重要客戶(hù)或團隊在酒店期間的.所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；

　　7、 負責收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；

　　8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷(xiāo)售酒店各種促銷(xiāo)和姐妹酒店；

　　9、 定期完成工作報告并提交銷(xiāo)售部經(jīng)理，對銷(xiāo)售決策提出合理建議；

　　10、 及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇6

　　一、崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

　　二、直接上級：營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理

　　三、直接下屬：經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售方案員、

　　業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿主管、廣告主管、片區主管、營(yíng)銷(xiāo)文員

　　四、部門(mén)職能

　　1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理執行公司制定的營(yíng)銷(xiāo)決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標方案的達成;

　　2、管理協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作;

　　3、監控及督導下屬的目標執行情況;

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及進(jìn)行應對準備策略;

　　5、監控各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工程的開(kāi)展;

　　6、定時(shí)檢討營(yíng)銷(xiāo)部運作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見(jiàn);

　　7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總處理好營(yíng)銷(xiāo)雜務(wù)，并做好營(yíng)銷(xiāo)策略參謀;

　　8、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總做好對外公關(guān)工作;

　　五、崗位職權

　　1、根據上級指示，對本部門(mén)運作有決策指揮權;

　　2、按國家和公司有關(guān)規定，有權對下屬進(jìn)行獎懲、調動(dòng)、任免;

　　3、在規定的范圍內，有權自主使用各種資金、人員和物資;

　　4、有權拒絕非本部門(mén)的任何組織或個(gè)人對本部門(mén)的人、財、物的不合理攤派;

　　5、根據公司開(kāi)展方針和上級指示精神，有權制訂、修訂部門(mén)規章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權和解釋權;

　　6、對公司的決策知情權，對本部門(mén)政策有決議權及抗辯權;

　　7、有權享有公司規定的有關(guān)福利待遇;

　　8、其它職權;

　　六、崗位職責

　　1、方案管理

　�、彩占�掌握外部信息：

　�、�、同行間信息交流；

　�、�、主要競爭對手〔同星級賓館〕的信息；

　�、�、參加博覽會(huì )、訂房組織例會(huì )上得到的相關(guān)信息；

　�、�、從政府和主管部門(mén)獲得的宏觀(guān)信息；

　�、�、從主要客戶(hù)和長(cháng)期合作單位了解到的.有關(guān)信息；

　�、�、從新聞媒介得到的有關(guān)信息。

　�、�、處理信息，審時(shí)度事，總結上報：

　�、备鶕�所掌握的信息，分析賓館形勢

　�、�、分析賓館內部情勢：

　　a.賓館所能提供的效勞工程；

　　b.賓館能夠到達的效勞水平；

　　c.賓館的接待能力；

　　d.賓館的經(jīng)濟實(shí)力、和知名度；

　　e.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和工作條件。

　�、�、分析賓館外部形勢：

　　a.競爭形勢：主要競爭對手與本賓館在競爭中所占的優(yōu)劣之比；

　　b.市場(chǎng)形勢：根據從各種渠道了解到的市場(chǎng)情況中所占各市場(chǎng)的份額來(lái)預測賓館近期或遠期客源結構和客流量的變化趨勢；

　　c.社會(huì )因素：為賓館設計一套靈活多邊的應急措施。

　�、哺鶕�分析結果，編寫(xiě)調研報告上報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，并提供相應依據

　�、�、概述調查的目的、方法及過(guò)程；

　�、�、述說(shuō)調查結果及得出的分析預測結論；

　�、�、建議采取的對策、措施；

　�、�、提供相應的各種補充說(shuō)明。

　�、�、根據下達的指標及信息分析結論，制定部門(mén)方案

　�、敝贫ㄈ�年總體工作方案

　�、�、內部管理方案；

　�、�、與賓館各部門(mén)協(xié)調溝通方案；

　�、�、對賓館產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍方面的方案；

　�、�、促銷(xiāo)措施的實(shí)施方案；

　�、�、預測市場(chǎng)形勢；

　�、�、培訓方案。

　�、仓付ㄊ袌�(chǎng)促銷(xiāo)政策，上報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

　�、�、認識賓館在競爭中的優(yōu)勢；

　�、�、確定賓館主要客源市場(chǎng)及與其他時(shí)常的大致比例；

　�、�、開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)策略：

　　a.銷(xiāo)售渠道方面：主要通過(guò)國內主要旅行社、有聯(lián)系的公司、訂房組織及廣告宣傳來(lái)拓展；

　　b.銷(xiāo)售產(chǎn)品方面：改良舊有效勞工程，增設新的效勞工程⒈設施，設計新的產(chǎn)品組合；

　　c.靈活、實(shí)在的銷(xiāo)售價(jià)格：針對不同的客源市場(chǎng)采取不同的價(jià)格，明確優(yōu)惠范圍，根據季節及諸多因素靈活執行價(jià)格政策；

　　d.促銷(xiāo)方法新穎：不斷推出新品，發(fā)放鉑金卡，發(fā)放賓客調查資料及收集整理，定期或不定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�、持贫ú块T(mén)集體行動(dòng)方案

　　集體促銷(xiāo)活動(dòng)的工程及實(shí)施方案和將要到達的目的、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)限、啟動(dòng)時(shí)間、涉及的相關(guān)部門(mén)。

　�、磳�屢次促銷(xiāo)活動(dòng)所需的費用及銷(xiāo)售人員外出差旅費用列出大致預算。 ㈣、將方案上報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審批

　�、甭�(tīng)取并記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理對整個(gè)方案的評價(jià)。

　�、猜�(tīng)取并記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理對方案實(shí)施的重點(diǎn)意見(jiàn)。

　�、陈�(tīng)取并記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理對方案某些方面的新設想。

　�、聪驙I(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理說(shuō)明方案活動(dòng)涉及的有關(guān)部門(mén)及其協(xié)作。

　�、蹈鶕�營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理指示，重新完善方案，做出正式工作方案以利執行。

　　二、督導員工工作

　�、�、分工明確，并下達任務(wù)及銷(xiāo)售指標

　�、变N(xiāo)售代表主要負責除財政系統、市四套班子以外的協(xié)議公司客戶(hù)、會(huì )議、團隊及散客的銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售代表必須按指定的區域對客戶(hù)進(jìn)行促銷(xiāo)，不可跨區域；

　�、蹭N(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)出新客戶(hù)，本著(zhù)誰(shuí)挖據誰(shuí)主管的原則，不受區域和空間的限制；

　�、巢煌瑫r(shí)期制定不同的銷(xiāo)售指標；

　�、锤鱾�(gè)崗位指定不同銷(xiāo)售指標；

　�、蹈麂N(xiāo)售代表應努力完成其銷(xiāo)售指標份額。

　�、�、督導員工進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集信息

　�、泵鞔_告訴下級所需收集的信息及信息渠道；

　�、策x擇調查方法：訪(fǎng)問(wèn)調查法、問(wèn)卷調查法，調查后注意收集數據資料形成調查報告。

　�、硨忛喯录壣蠄蟮恼{查報告及有關(guān)信息資料。

　�、�、嚴格要求，確保工作順利完成

　�、泵咳諜z查昨日營(yíng)業(yè)狀況，檢察夜審情況，責成銷(xiāo)售人員對異常狀況進(jìn)行落實(shí)。

　�、矊�10間以上團隊預定和超過(guò)團隊接待量的團隊預定形式?jīng)Q定權。

　�、硨徟�賓館與客戶(hù)簽訂協(xié)議。

　�、疵吭聦忛嗕N(xiāo)售人員的月工作方案表和月工作總結。

　�、得恐茕N(xiāo)售人員匯報周工作情況，必要時(shí)共同討論。

　�、秾忛嗕N(xiāo)售人員每月上報的統計數據資料。

　�、妨私饴眯袌F、VIP、宴會(huì )及會(huì )議的各方面情況。

　�、复叽黉N(xiāo)售代表在12月前向客戶(hù)報出明年促銷(xiāo)價(jià)格。

　�、姑吭抡匍_(kāi)一次銷(xiāo)售工作會(huì )議，總結前期工作，提出下期工作任務(wù)，傳達指示，必要時(shí)召開(kāi)轉向特別會(huì )議。

　�、�、對員工業(yè)績(jì)做出評估，獎優(yōu)罰劣，保證工作順利完成。

　　三、為賓館管理層提供有關(guān)決策信息

　�、�、參加例會(huì )：

　�、� 17：00準時(shí)召集銷(xiāo)售人員開(kāi)碰頭例會(huì )，了解銷(xiāo)售代表當日促銷(xiāo)情況，并對需要解決的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調。

　�、裁吭抡匍_(kāi)協(xié)調會(huì )，會(huì )議由分管副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理主持，就近期工作進(jìn)行協(xié)調，匯報下期工作方案，了解其他部門(mén)工作情況。

　�、潮匾獣r(shí)向部門(mén)經(jīng)理建議召開(kāi)協(xié)調會(huì )，修正應小策略方案。

　�、�、協(xié)助賓館指定價(jià)格策略

　　每年11月前做出次年價(jià)格預算，做出相應分析及優(yōu)惠方法，次年3月份前核定價(jià)格方案，如果無(wú)大變化不做調整。

　�、�、向賓館決策層及各部門(mén)提供信息

　�、泵咳詹块T(mén)例會(huì )上匯報情況；

　�、裁磕甑咨辖徊块T(mén)工作總結和年度方案；

　�、趁吭�5日向部門(mén)上報上月銷(xiāo)售工作總結及下月工作方案。

　�、瓷蠄筚e館決策層重大活動(dòng)方案；

　�、蹈鶕�部門(mén)經(jīng)理或其他部門(mén)要求提供某些專(zhuān)項信息。

　　四、協(xié)調賓館外部關(guān)系

　�、迸c主要客戶(hù)、行業(yè)組織、旅行社報紙長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系，以多種形式不間斷的聯(lián)絡(luò )感情，征求意見(jiàn)。

　�、餐卣故袌�(chǎng)、尋找新客源。

　�、炒�表賓館參加旅游展銷(xiāo)會(huì )，宣傳收集信息。

　�、创�表賓館加如訂房組織，并出席其專(zhuān)業(yè)會(huì )議。

　�、荡�表賓館起草長(cháng)租房協(xié)議和響應合同，報部門(mén)經(jīng)理和分管副總審批。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1.負責組織銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監負責重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　2.負責落實(shí)大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。

　　3.負責組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議，受理客戶(hù)投訴。

　　4.負責落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

　　5.負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　6.負責酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。

　　7.參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、調整工作。

　　8.負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的編制、審核工作。

　　9.負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的.投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

　　10.負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓和績(jì)效考核工作。

　　11.協(xié)助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　12.完成直屬上級交辦的其它工作。

　　13.本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執行。

　　14.本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

　　2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路

　　3、不斷開(kāi)發(fā)公司要求的客戶(hù)

　　4、對自己及團隊指標完成負責

　　5、有較強的團隊及競爭意識

　　6、熱愛(ài)銷(xiāo)售及商務(wù)洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團隊精神，性格開(kāi)朗，有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬條件。

　　2、有過(guò)旅行社銷(xiāo)售或計調相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

　　3、.有酒店銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

　　5.具備一定的`市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇9

　　1.負責兩家精品酒店的市場(chǎng)運營(yíng)工作，市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及管理工作;

　　2.整合集團超市、康樂(lè )、會(huì )議等資源，帶動(dòng)客房的'銷(xiāo)售，做好市場(chǎng)調查分析報告，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)，提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負責制定、編導酒店最新優(yōu)惠促銷(xiāo)方案，完成月度、年度銷(xiāo)售任務(wù);

　　3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現潛在客戶(hù)，努力擴展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客源;

　　4.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好關(guān)系;

　　5.收集客戶(hù)對酒店的反饋意見(jiàn)與建議，及時(shí)上報總經(jīng)理處，以便改進(jìn)工作;

　　6.建立市場(chǎng)客戶(hù)檔案資料，維持良好的客戶(hù)關(guān)系;

　　7.協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，加強橫向溝通，配合作好接待，銷(xiāo)售工作。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇10

　　1.根據公司營(yíng)運部要求按時(shí)報送《會(huì )員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計劃》、《銷(xiāo)售周報》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

　　2.起草部門(mén)培訓工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì )議和培訓。

　　3.保持酒店熱情待客的.服務(wù)水準。

　　4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇11

　　崗位職責：

　　1）負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護

　　2）了解客戶(hù)需求，征求客戶(hù)意見(jiàn)，改進(jìn)銷(xiāo)售服務(wù)與工作計劃。

　　職位要求：

　　1）大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

　　2）形象氣質(zhì)佳、身體健康；年齡35歲以下

　　3）兩年以上酒店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；

　　4）熟練操作電腦辦公應用軟件；

　　5）注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強有上進(jìn)心和良好的學(xué)習能力和抗壓能力。

　　6）有固定客戶(hù)群體優(yōu)先。

　　薪資待遇：

　　基本薪資4500-5000，包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇12

　　1、全面負責銷(xiāo)售部的日常管理工作，制定并負責執行銷(xiāo)售部經(jīng)營(yíng)管理方面的各項規章制度；

　　2、根據市場(chǎng)預測、市場(chǎng)信息，制定酒店年度銷(xiāo)售計劃并報銷(xiāo)售部總監審查；

　　3、協(xié)同銷(xiāo)售總監制定酒店銷(xiāo)售計劃與預算，負責制定好銷(xiāo)售部的工作計與預算，定期向銷(xiāo)售總監匯報工作，并出席酒店組織的每日例會(huì )。

　　4、隨時(shí)注意了解國內外酒店管理（特別是銷(xiāo)售部）的'最新動(dòng)態(tài)，以及國內外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng)，制定短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃，報銷(xiāo)售部中間審閱；

　　5、建立健全客戶(hù)檔案并開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)、落實(shí)、反饋工作。組織銷(xiāo)售代表定期走訪(fǎng)客戶(hù)，收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jì)r(jià)情況，做好每月銷(xiāo)售分析，及時(shí)調整酒店銷(xiāo)售策略，適應市場(chǎng)競爭的需要；

　　1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷(xiāo)售目標，建設一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍，建設一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；

　　2、負責指定區域的銷(xiāo)售和推廣工作；

　　3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓，熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策，督導業(yè)務(wù)人員工作；

　　4、制定并執行區域銷(xiāo)售計劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作；

　　5、建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，保持良好的合作關(guān)系；

　　6、學(xué)習并掌握酒店動(dòng)態(tài)，隨時(shí)與客戶(hù)溝通并保持緊密聯(lián)系；

　　7、掌握市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭對手的信息并及時(shí)推出相應銷(xiāo)售計劃；

　　酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇13

　　1、除銷(xiāo)售拜訪(fǎng)客戶(hù)外，還要定期宴請和邀請客戶(hù)參觀(guān)，來(lái)推廣酒店；

　　2、針對主要商務(wù)客戶(hù)和旅行社團體、計劃和組織銷(xiāo)售推廣活動(dòng)，按照實(shí)際情況提供適當的優(yōu)惠條件；

　　3、不斷向同行競爭者收集市場(chǎng)信息等資料，與上級協(xié)商后作出相應措施；

　　4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對于客戶(hù)所提出的需求給予回復；

　　5、做好酒店重要客戶(hù)的'接待工作；

　　6、樹(shù)立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系；

　　7、每日總結銷(xiāo)售拜訪(fǎng)報告，建立客戶(hù)和其它有關(guān)數據的資料庫；

　　8、維護酒店的利益，嚴格遵守酒店的銷(xiāo)售和運作規程；

　　9、在任何時(shí)間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù)；

　　10、與各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系；

　　11、每周向銷(xiāo)售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的概況報告。

　　12、積極參與培訓，努力提高自身的綜合素質(zhì)。

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