酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求

時(shí)間:2024-11-14 11:06:47 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求

  在當今社會(huì )生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求,希望能夠幫助到大家。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求1

  上級:保安部經(jīng)理

  下級:保安部主管、消防主任

  1、經(jīng)理不在時(shí),代行經(jīng)理職責、權力。

  2、做好分管部門(mén)的工作計劃和總結,督導下屬的工作。

  3、處理值班期間發(fā)生的各種治安問(wèn)題。

  4、負責分管部門(mén)員工的培訓和考核。

  5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對全體員工進(jìn)行思想教育。

  6、組織各類(lèi)綜合性專(zhuān)業(yè)訓練,提高保安隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  7、處理領(lǐng)班及保安員反應的日常工作問(wèn)題。

  8、按時(shí)、按質(zhì)完成總經(jīng)理、經(jīng)理交辦的其他工作。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有較強的事業(yè)心和責任感,有一定的組織協(xié)調能力,有較高的個(gè)人修養和良好的'人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項規章制度。

  自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

  文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  工作經(jīng)驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經(jīng)驗。

  特殊要求:

  1、在刑偵、消防方面受過(guò)一定專(zhuān)業(yè)訓練。

  2、與公安、消防機關(guān)以及各部門(mén)之間有很強的溝通和協(xié)調能力

  3、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

  4、具有一定的法律、法規知識。

  5、受過(guò)一定擒拿訓練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應能力。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求2

  上級:總經(jīng)理

  下級:保安部副經(jīng)理、主管、消防任

  崗位職責

  1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。

  2、帶領(lǐng)保安部全體成員開(kāi)展安全保衛工作,維護酒店客人財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的人身安全,確保安全無(wú)事故。

  3、制定、布置保安部的工作計劃,督導副經(jīng)理和主管的工作。

  4、主持本部的工作辦公例會(huì ),傳達、貫徹總經(jīng)理指示。

  5、對重大案件、事故親自調查處理。

  6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。

  7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問(wèn)題,保障各部門(mén)工作的正常運作。

  8、認真貫徹執行會(huì )議中心頒發(fā)的各項規章制度。

  9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、后期督導工作,對于不合格的'隊員有權發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準而辭退或開(kāi)除。

  10、負責總經(jīng)理和上級部門(mén)交辦的其它事項。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有較強的事業(yè)心和責任感,有一定的組織協(xié)調能力,有較高的個(gè)人修養和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯守酒店的各項規章制度。

  自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

  文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  工作經(jīng)驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經(jīng)驗。

  特殊要求:

  1、在刑偵、消防方面受過(guò)一定專(zhuān)業(yè)訓練。

  2、與公安、消防機關(guān)以及各部門(mén)之間有很強的溝通和協(xié)調能力

  3、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

  4、具有一定的法律、法規知識。

  5、受過(guò)一定擒拿訓練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應能力。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求3

  崗位職責

  1、維持東門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。

  2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進(jìn)入酒店,對行為表現可疑客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管查處,對深夜進(jìn)入酒店有可疑的客人要禮貌問(wèn)清情況后方可讓其進(jìn)入酒店。

  3、維持候車(chē)秩序,指揮客人按秩序乘車(chē),管理好在上客車(chē)道等候的外單位的士,不準私自拉客謀取私利。

  4、對穿拖鞋進(jìn)入酒店的客人應予禮貌勸阻。

  5、管理好東門(mén)崗的`保安用具設施。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求4

  崗位職責

  1、接班后認真查閱上一班次車(chē)輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會(huì )等單位預留情況。

  2、維護好本崗位的車(chē)輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時(shí)報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。

  3、負責安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的`停放,對客人講清停車(chē)要求及規定。

  4、嚴格按劃定停車(chē)區域調度停放車(chē)輛,保持車(chē)道暢通。

  5、當值人員負責管理好車(chē)輛安全,以防失竊;發(fā)現車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內時(shí),應報告領(lǐng)班,并負責重點(diǎn)看護。

  6、對在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人應予以驅散。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求5

  崗位職責

  1、維持西門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。

  2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告主管查處,對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

  3、兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場(chǎng)處理情況。

  4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

  5、管理好西門(mén)崗的.保安設施、用具,禁止無(wú)關(guān)人員使用。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求6

  上級:保安部經(jīng)理及副經(jīng)理

  下級:保安部領(lǐng)班

  1、對保安部經(jīng)理負責。

  2、認真執行國家消防安全工作法規,結合酒店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況開(kāi)展消防工作。

  3、制定酒店消防安全工作計劃,督導下屬工作。

  4、負責組織檢查督導各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)。

  5、監督消除火警隱患,以及消防系統、器材設備、閉路電視監控、防盜報警系統處理的管理工作。

  6、負責對消防中心人員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓和考核。

  7、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的其它工作事項。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店的`消防工作具有很強的事業(yè)心和高度的責任感,模范遵守酒店的各項規章制度,工作認真負責,處事果斷,思路敏捷,有較好的個(gè)人修養和良好的人際關(guān)系,并具備組織協(xié)調能力。

  自然條件:相貌端正,精力充沛,身體記健康,25~40歲男性。身高176~181厘米。

  文化程度:具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)以上學(xué)歷。

  工作經(jīng)驗:4年以上酒店消防工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規;具有消防設備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊訓練調配能力。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求7

  上級:保安部經(jīng)理和副經(jīng)理

  下級:保安領(lǐng)班

  崗位職責

  1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務(wù)必須按時(shí)、按質(zhì)完成。

  2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結,并及時(shí)向上級匯報工作情況。

  3、熱情接待來(lái)訪(fǎng)。

  4、協(xié)助經(jīng)理處理當值期間發(fā)生的問(wèn)題。

  5、協(xié)同領(lǐng)班做好對保安員的管理督導工作。

  6、負責保安部的內勤工作,收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。

  7、負責本部門(mén)的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。

  8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店的保衛工具有高度責任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的`人際關(guān)系和個(gè)人修養。

  自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。

  文化程度:具有中專(zhuān)或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安專(zhuān)業(yè)基本培訓。

  工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專(zhuān)業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,溝通上下級關(guān)系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求8

  崗位職責

  1、檢查監督員工和外單位施工人員出入通道的情況,發(fā)現員工或民工偷拿酒店財物離開(kāi)的',應照章處理。

  2、嚴禁游客和無(wú)關(guān)人員進(jìn)出員工通道。

  3、做好非酒店員工進(jìn)入酒店的登記檢查制度。

  4、保管好餐廳、廚房的門(mén)匙,做好收發(fā)登記手續。

  5、非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

  6、兼顧通道內外的交通情況,保證出入口暢通。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求9

  崗位職責

  1、掌握大堂客人活動(dòng)的動(dòng)態(tài),發(fā)現行為異常的客人要及時(shí)報告并做好控制,發(fā)現客人遺留的物品要及時(shí)作好監護,防止順手牽羊者。

  2、保護好大堂的'重要物品,不準客人隨便敲擊和損壞。

  3、執行酒店的管理規定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。

  4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動(dòng)區,制止無(wú)關(guān)人員穿行大堂。

  5、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現應立即制止。

  6、在大堂內不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天,影響正常工作。

  7、不得擅離職守,對客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到,使客人滿(mǎn)意,嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求10

  崗位職責

  1、要求巡查各樓層,發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢(xún),并做好控制,不能無(wú)故進(jìn)入客房和內部用房。

  2、嚴格履行自己的`職責,及時(shí)發(fā)現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

  3、加強重點(diǎn)區域、要害部位的巡邏,發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。

  4、對消防器材、消防通道、標記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查,確保設施完好。

  5、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時(shí)上報。

  6、每天晚上22:30后,要逐層查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)客人情況,并做好登記備查處理。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求11

  上級:保安部主管

  下級:保安員

  崗位職責

  1、對經(jīng)理、主管負責。

  2、負責本班的工作安排和協(xié)調工作,確保內部團結,服從指揮。

  3、主持班前、班后會(huì ),指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

  4、不斷巡查督促各崗哨,及時(shí)糾正違紀違章行為,機動(dòng)靈活、有主見(jiàn),能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

  5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

  6、對本班的保安員進(jìn)行日常的`業(yè)務(wù)培訓和考核。

  7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

  8、完成經(jīng)理、主班

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,熟悉并自覺(jué)守酒店各種規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個(gè)人修養。

  自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

  文化程度:具有中專(zhuān)或同等以上學(xué)歷,受過(guò)保安專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊需要:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專(zhuān)業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協(xié)調各部門(mén)、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責素質(zhì)要求12

  崗位職責

  1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區域的安全。

  2、維持好娛樂(lè )場(chǎng)所的'治安秩序,防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應將肇事雙方帶到場(chǎng)所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂(lè )。

  3、密切注意場(chǎng)內動(dòng)向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現可疑人要注意監視,發(fā)現違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人的生命和財產(chǎn)安全。

  4、場(chǎng)內若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩住客人心態(tài),并及時(shí)搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴大。

  5、娛樂(lè )活動(dòng)結束后請客人有秩序離開(kāi)場(chǎng)地,并協(xié)助服務(wù)員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門(mén)。

  6、完成上級交辦的其它工作。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

  自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

  文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓。

  工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛工作經(jīng)驗。

  特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關(guān)法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

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