(實(shí)用)企業(yè)銷(xiāo)售10篇
企業(yè)銷(xiāo)售1
（一）計劃概要
計劃概要是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)短摘要，目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容，抓住計劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容概要是：“本年度計劃銷(xiāo)售額為5 000萬(wàn)元，利潤目標為500萬(wàn)元，比上年增加10％。這個(gè)目標經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強廣告和促銷(xiāo)努力，是能夠實(shí)現的。為達到這個(gè)目標，今年的營(yíng)銷(xiāo)預算要達到100萬(wàn)元，占計劃銷(xiāo)售額的2％，比上年提高12％”�！�
（二）營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。
具體內容有：
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標市場(chǎng)的規模及其成長(cháng)性的有關(guān)數據、顧客的需求狀況等。如目標市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(cháng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者，并列舉競爭者的規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰略及其他的有關(guān)特征，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的'類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運。
（三）機會(huì )與風(fēng)險分析
首先，對計劃期內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行分析。再對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統分析。在機會(huì )與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎上，企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問(wèn)題。
企業(yè)銷(xiāo)售2
1、認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級領(lǐng)導指揮和有關(guān)人員的監督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)；
2、做好增值稅發(fā)票的領(lǐng)用、保管與使用登記，依照稅務(wù)部門(mén)的'發(fā)票管理及填寫(xiě)規定，根據客戶(hù)實(shí)際情況開(kāi)具增值稅發(fā)票；
3、熟悉金蝶WISE及金蝶云工作流程（供應鏈及總帳）；
4、及時(shí)更新銷(xiāo)售臺帳及相應統計報表，并對報表的真實(shí)準確性負責；
5、做好貨款跟催工作，有異常及時(shí)反饋領(lǐng)導，每半年與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行應收往來(lái)的對帳事宜；
6、定期對公司有形資產(chǎn)進(jìn)行監盤(pán)；
7、做好業(yè)務(wù)內會(huì )計資料的保管，定期歸檔工作；
8、負責銀行存款登記及銀行轉帳、現金管理、報銷(xiāo)等日常工作；
9、完成會(huì )計主管及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
企業(yè)銷(xiāo)售3
信息化作為各行業(yè)發(fā)展助推劑，關(guān)系著(zhù)各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。因而在此基礎上，我國電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中應注重順應信息時(shí)代發(fā)展趨勢，建構內部信息化平臺，如，引入ERP、B2B、CRM等信息化手段，優(yōu)化企業(yè)內部管理空間，即以信息化管理路徑，擴大電子產(chǎn)品貿易平臺，達到高效性貿易活動(dòng)開(kāi)展狀態(tài)。文章從通信電子產(chǎn)品貿易概述分析入手，并詳細闡述了信息化技術(shù)手段在通信電子產(chǎn)品貿易行業(yè)企業(yè)中的應用價(jià)值，旨在推動(dòng)當前貿易活動(dòng)的有序展開(kāi)。
1 前 言
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展，各領(lǐng)域企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中為了穩固自身在市場(chǎng)競爭中的地位，注重迎合B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式，于通信電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，改良貿易平臺，且在企業(yè)內部管理工作開(kāi)展過(guò)程中，突破傳統CRM模式的限制，創(chuàng )新管理空間，改善CRM等信息化應用手段，達到最佳的電子產(chǎn)品貿易狀態(tài)。以下就是對電子產(chǎn)品貿易等相關(guān)問(wèn)題的詳細闡述，望其能為當代企業(yè)的快速發(fā)展提供有利參考。
1 通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易分析
1.1 分銷(xiāo)行業(yè)分析
就當前的現狀來(lái)看，分銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展現狀主要體現在以下幾個(gè)方面：
第一，供應商議價(jià)能力，即從通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易角度來(lái)看，主要分為日常通信電子產(chǎn)品、無(wú)線(xiàn)數據通信設備等幾種類(lèi)型，前者如，電視機等，后者如，路由器、移動(dòng)Wi-Fi等，同時(shí)國際供應商、港臺供應商、本土供應商在產(chǎn)品供應過(guò)程中，國際和港臺供應商產(chǎn)品品種較多，并具備較強的議價(jià)能力，而本土供應商在市場(chǎng)認可度不高的因素影響下，議價(jià)能力亦被削弱。
第二，購買(mǎi)者議價(jià)能力，在通信電子行業(yè)中，分銷(xiāo)商服務(wù)對象為通信電子產(chǎn)品購買(mǎi)者，即終端客戶(hù)，而終端客戶(hù)亦可劃分為OEM、ODM、EMS等幾種類(lèi)型，OEM客戶(hù)群，即表示為原始設備制造商，由采購方提供技術(shù)和設備，由制造方提供人力，同時(shí)采購方負責銷(xiāo)售，例如，中興、華為等通信電子產(chǎn)品。而ODM表示原始設計制造商，即由制造方包攬設計到生產(chǎn)全過(guò)程，而后采購方針對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。例如，華碩等通信電子產(chǎn)品。
第三，同行業(yè)的競爭，亞太地區在通信電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)中占據總量的30%～40%，而中國市場(chǎng)前景廣闊，同時(shí)為了迎合市場(chǎng)競爭趨勢，我國分銷(xiāo)市場(chǎng)在可持續發(fā)展過(guò)程中逐漸趨向于正規化和制度化的方向發(fā)展，到目前為止，分銷(xiāo)商已經(jīng)上升至幾千多個(gè)，授權分銷(xiāo)商也達到1000多家，占市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的90%左右。
1.2 分銷(xiāo)貿易
通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易，即在家電產(chǎn)品、筆記本、電視機、MP3、MP4、視頻游戲設備、無(wú)線(xiàn)數據通信設備等通信電子產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中，需針對分銷(xiāo)供應商價(jià)值鏈，建構上下游各個(gè)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程，就此優(yōu)化通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易狀態(tài)。同時(shí)，在通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，亦需針對通信電子產(chǎn)品特點(diǎn)，提供零售服務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)、特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)、其他銷(xiāo)售服務(wù)等分銷(xiāo)服務(wù)。例如，部分電子商務(wù)企業(yè)在通信電子產(chǎn)品視頻游戲設備、無(wú)線(xiàn)數據通信設備、MP4等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，建構了三級分銷(xiāo)平臺，即借助微信營(yíng)銷(xiāo)平臺，允許每個(gè)分銷(xiāo)商無(wú)限極的開(kāi)發(fā)下屬分銷(xiāo)商，繼而在訂單交易過(guò)程中，由三級分銷(xiāo)商對利潤進(jìn)行劃分，提升整體產(chǎn)品貿易效率。而在分銷(xiāo)貿易平臺搭建過(guò)程中，亦可利用購金額等指標設置分銷(xiāo)門(mén)檻，就此打造良好的產(chǎn)品分銷(xiāo)空間。
2 通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易市場(chǎng)狀況
就相關(guān)調查數據顯示，在20xx年通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)角度來(lái)看，電腦、手機等通信電子產(chǎn)品銷(xiāo)售額呈現出大幅度增長(cháng)趨勢，同時(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)量達到3000億美元左右，而增長(cháng)率高達30%以上。但在20xx年全球經(jīng)濟危機震蕩問(wèn)題的影響下，我國通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易市場(chǎng)亦受到了一定的影響作用，即銷(xiāo)售額下降為2600億美元左右，與同期相比，下降幅度達到了3.7%。而在全球經(jīng)濟危機逐漸削弱期間，我國通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易市場(chǎng)于20xx—20xx年呈現出回漲趨勢，即通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)銷(xiāo)售額突破了3000億美元，而增長(cháng)速率亦上升至25%～35%，其中國際分銷(xiāo)商與港臺分銷(xiāo)商所占比重較大，同時(shí)從20xx—20xx年通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易市場(chǎng)發(fā)展趨勢角度來(lái)看，我國分銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展空間較大，因而在通信電子產(chǎn)品推廣過(guò)程中，應注重擴大3C分銷(xiāo)商等平臺的建構，并借助信息化手段，打造靈活性通信電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺。
3 通信電子產(chǎn)品貿易與企業(yè)內部信息化關(guān)系應用
3.1 ERP對電子產(chǎn)品貿易應用價(jià)值
據美國APICS研究表示，ERP內部信息化手段的應用，可在電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中降低25%～45%庫存，提高45%庫存周轉率，減少60%待料，提高55%企業(yè)準時(shí)交貨率。為此，當代通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)貿易公司在發(fā)展過(guò)程中應注重強調對ERP應用價(jià)值的發(fā)揮，即在ERP系統建構過(guò)程中，將財務(wù)、采購、銷(xiāo)售、庫存、人力資源等通信電子產(chǎn)品貿易領(lǐng)域融入到其中，且采取C/S運行模式，運行于SQL Server 20xx及以上數據管理平臺中，且針對ERP系統功能模塊進(jìn)行劃分，如，采購管理、銷(xiāo)售管理、成本管理、上下游折讓管理、應收管理、應付管理、固定資產(chǎn)、總賬管理等，就此通過(guò)企業(yè)資源的整合，優(yōu)化電子產(chǎn)品貿易空間。[1]此外，在ERP軟件應用過(guò)程中，亦應注重增設“云服務(wù)”，而后提供API，允許客戶(hù)在郵件、服務(wù)電話(huà)等條件的支撐下，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，最終以互動(dòng)服務(wù)形式，拓展電子產(chǎn)品貿易個(gè)性化服務(wù)項目。另外，在ERP軟件應用過(guò)程中，亦可通過(guò)與Oracle公司E-Business Suite的結合，提供電子商務(wù)套件特別版，而后在電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，于數據庫中，整合銷(xiāo)售、客戶(hù)、電子產(chǎn)品等數據，達到高效性電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)，且在三級分銷(xiāo)貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，便于每個(gè)分銷(xiāo)商無(wú)限極的開(kāi)發(fā)下屬分銷(xiāo)商，繼而在訂單交易過(guò)程中，由三級分銷(xiāo)商對利潤進(jìn)行劃分。 3.2 B2B對電子產(chǎn)品貿易應用價(jià)值
B2B電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式在應用過(guò)程中突破了傳統電話(huà)、傳真等營(yíng)銷(xiāo)模式的限制，注重在電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中通過(guò)Internet，建構企業(yè)與供應商間聯(lián)系、分銷(xiāo)商與下屬分銷(xiāo)商等的聯(lián)系，而后通過(guò)一體化信息共享平臺的建設，便于企業(yè)利用Internet尋求合適的'供應商，且達到三級分銷(xiāo)等貿易目的。同時(shí)，B2B亦允許客戶(hù)在產(chǎn)品購買(mǎi)過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺查看產(chǎn)品參數等，就此吸引潛在客戶(hù)注意。此外，B2B運行模式涵蓋了會(huì )員制模式、目錄交易式、動(dòng)態(tài)定價(jià)式模式等幾種類(lèi)型，而在動(dòng)態(tài)定價(jià)式模式應用過(guò)程中，可提供購買(mǎi)和銷(xiāo)售服務(wù)，并實(shí)時(shí)中止容易腐爛的產(chǎn)品。即有利于當代企業(yè)在電子產(chǎn)品交易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中減少中間商環(huán)節，增加存貨周轉次數，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)，挖掘潛在客戶(hù)，提高通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)行業(yè)競爭實(shí)力。從以上的分析中即可看出，B2B的應用，通過(guò)電子支票、電子現金、IC卡等的開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步聯(lián)系了企業(yè)與供應商、分銷(xiāo)商與下屬分銷(xiāo)關(guān)系，且滿(mǎn)足了供求信息獲取需求，為此，在企業(yè)內部信息化發(fā)展過(guò)程中，需注重對B2B模式的應用。
3.3 CRM對電子產(chǎn)品貿易應用價(jià)值
就當前的現狀來(lái)看，CRM對電子產(chǎn)品貿易的應用價(jià)值主要體現在以下幾個(gè)方面：
第一，CRM作為客戶(hù)關(guān)系管理，注重在業(yè)務(wù)繁雜的業(yè)務(wù)中，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、銷(xiāo)售、上下游貿易等角度出發(fā)，創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)將客戶(hù)作為CRM商務(wù)模式焦點(diǎn)，保持良好的客戶(hù)關(guān)系。此外，在CRM商務(wù)模式建設過(guò)程中，以銷(xiāo)售為服務(wù)管理，以客戶(hù)、市場(chǎng)為產(chǎn)品對應目標客戶(hù)，以客戶(hù)關(guān)系維護為采購、分銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系的銜接橋梁。即CRM商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的應用有助于當代企業(yè)在電子產(chǎn)品貿易過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌控產(chǎn)品貿易狀況，且了解各層客戶(hù)狀況，最終通過(guò)客戶(hù)群制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃。[2]
第二，基于信息化技術(shù)不斷發(fā)展背景下，CRM商務(wù)模式在創(chuàng )新過(guò)程中，注重結合以網(wǎng)絡(luò )平臺完成合同簽訂、銷(xiāo)售制定、貨物交付的發(fā)展趨勢，于企業(yè)發(fā)展中創(chuàng )建屬于自己的CRM系統，同時(shí)在系統運行過(guò)程中，通過(guò)對SAP、IBM、施耐德等數據的應用，建構客戶(hù)、市場(chǎng)、分銷(xiāo)商三者的聯(lián)系，實(shí)現虛擬化的CRM管理，最終利用數據挖掘技術(shù)等，全方位掌握市場(chǎng)、客戶(hù)等信息，達到最佳的電子產(chǎn)品貿易效果。[3]
3.4 合同管理對電子產(chǎn)品貿易應用價(jià)值
合同管理，即要求企業(yè)在電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，需與供應商、資金不足的零售商間簽訂合同，同時(shí)合同中明確產(chǎn)品分銷(xiāo)訂貨內容、首付款、剩余付款等，繼而將合同作為融資服務(wù)，控制電子產(chǎn)品貿易流程。同時(shí)，由于在合同管理中融入了資金約束供應鏈調節機制，因而通過(guò)合同管理的應用，可緩解電子產(chǎn)品貿易中“雙邊際化效應”，達到最佳的貿易活動(dòng)開(kāi)展狀態(tài)，規避信息不對稱(chēng)問(wèn)題。而合同管理中合同系統的建立，提供了合同起草、合同審批、合同文件、結算管理、實(shí)際進(jìn)度、合同變更等功能，因而分銷(xiāo)貿易管理中，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)規范電子產(chǎn)品貿易基礎數據管理，且為領(lǐng)導決策提供可用信息。[4]
4 A公司通信電子產(chǎn)品貿易與企業(yè)內部信息化關(guān)系應用
4.1 分銷(xiāo)商建設
A公司在通信電子產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中為了擴大自身銷(xiāo)售額度，注重在分銷(xiāo)商建設過(guò)程中優(yōu)化企業(yè)內部信息化水平。即首先在微信客戶(hù)端建構自身分銷(xiāo)平臺，而后發(fā)展下屬分銷(xiāo)商，但在分銷(xiāo)商選擇過(guò)程中，注重針對分銷(xiāo)商產(chǎn)品價(jià)值、反饋速度、電子商務(wù)能力等進(jìn)行考核，而后利用ERP系統軟件，對下屬分銷(xiāo)商產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所產(chǎn)生的上下游折讓管理、固定資產(chǎn)、資源、人力信息等進(jìn)行統一化管理，同時(shí)注重在ERP系統軟件開(kāi)發(fā)的基礎上，提供靈活性付款、BOM優(yōu)化、VMI服務(wù)、測試服務(wù)等功能，并在通信電子產(chǎn)品，即手機等進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中，接收訂單，而后按照客戶(hù)要求進(jìn)行供貨，同時(shí)啟動(dòng)系統跟蹤服務(wù)功能，即物流服務(wù)，允許用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端實(shí)時(shí)查看購買(mǎi)產(chǎn)品物流信息，提升服務(wù)質(zhì)量。[5]此外，A公司在信息化發(fā)展過(guò)程中為了打造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，借助CRM客戶(hù)關(guān)系管理理念，提供了多樣化付款方式，即在微信等平臺進(jìn)行產(chǎn)品分銷(xiāo)中，允許客戶(hù)依據自身需求，對TT in advance、Cash on delivery、月結30天/60天/90天、次月結30天/60天/90天、AVENT在線(xiàn)支付等付款方式進(jìn)行選擇，繼而在靈活性付款方式的支撐下，便于通過(guò)網(wǎng)站轉賬等在線(xiàn)支付方式，節省通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)時(shí)間，達到高效性產(chǎn)品分銷(xiāo)狀態(tài)。[6]
4.2 分銷(xiāo)行業(yè)客戶(hù)需求分析
就當前的現狀來(lái)看，A公司在通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中亦注重通過(guò)內部信息化手段分析分銷(xiāo)行業(yè)客戶(hù)需求，主要體現在以下幾個(gè)方面：
第一，A公司在CRM客戶(hù)關(guān)系管理過(guò)程中，借助施耐德等海量數據整合功能，從ODM、OEM、CEM、上游供應商等角度出發(fā)，對終端客戶(hù)需求信息進(jìn)行了采集，并在數據采集過(guò)程中，由施耐德平臺將采集數據轉換為圖表，而后觀(guān)察客戶(hù)終端成本壓力、對新產(chǎn)品分析、提供外包服務(wù)等需求，繼而將客戶(hù)終端需求分析結果以管理方案形式呈現出來(lái)，共享于分銷(xiāo)平臺中，降低廢品增加率，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，且就此達到高效性CRM分銷(xiāo)管理狀態(tài)。[7]
第二，A公司在產(chǎn)品分銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，亦注重綜合CRM客戶(hù)關(guān)系管理現狀，全方位了解客戶(hù)服務(wù)需求，而后從產(chǎn)品設計/開(kāi)發(fā)專(zhuān)長(cháng)、降低產(chǎn)品采購/運送風(fēng)險、加快產(chǎn)品上市時(shí)間、采用新興技術(shù)等角度出發(fā)創(chuàng )新服務(wù)項目，并借助網(wǎng)絡(luò )平臺，對產(chǎn)品品牌、質(zhì)量等進(jìn)行推廣，最終由B2B、CRM、ERP等信息化手段的支撐，提高自身分銷(xiāo)市場(chǎng)所占份額，達到最佳的通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)狀態(tài)。從以上的分析中即可看出，B2B、CRM、ERP等信息化手段的創(chuàng )新帶動(dòng)了A公司通信電子產(chǎn)品分銷(xiāo)市場(chǎng)額度的提升，為此，當代企業(yè)在可持續發(fā)展過(guò)程中，應提高對此問(wèn)題的重視程度，致力于創(chuàng )新企業(yè)內部信息化水平，打造良好的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)空間，提升分銷(xiāo)能力，推動(dòng)分銷(xiāo)活動(dòng)的秩序化發(fā)展。[8]
5 結 論
綜上可知，在電子產(chǎn)品貿易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，傳統內部管理形式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足分銷(xiāo)貿易需求，因而在此基礎上，為了突出自動(dòng)化、智能化、信息化建設理念，要求當代企業(yè)在電子產(chǎn)品貿易平臺建設過(guò)程中，應注重引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，如，B2B、CRM、ERP、合同系統等商務(wù)平臺的建設，即通過(guò)電子產(chǎn)品貿易與企業(yè)內部信息化關(guān)系的應用，打造良好的貿易環(huán)境，提高貿易活動(dòng)中服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)銷(xiāo)售4
人與人重在溝通就有進(jìn)步，面對面、網(wǎng)絡(luò )、電子信息等。在xx公司上班xxx（時(shí)間）了，從事銷(xiāo)售。主要是向客戶(hù)介紹加盟、初期維護、進(jìn)貨跟蹤和后續問(wèn)題反饋。期間主要是對已電話(huà)溝通為主，少量網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，無(wú)主動(dòng)客戶(hù)拜訪(fǎng)。
現在發(fā)現有出現以下問(wèn)題：1、在電話(huà)溝通時(shí)，缺少人與人交流的感情色彩，長(cháng)久之時(shí)容易疲倦；2、外面經(jīng)銷(xiāo)商缺少安全感，如同在合作期間，XX公司是母親，經(jīng)銷(xiāo)商是孩子，孩子身在遠方?jīng)]有進(jìn)行及時(shí)的交流，感情都會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而淡��；3、反饋問(wèn)題不能得到及時(shí)解決，有些好的經(jīng)銷(xiāo)商也多次反應，“賣(mài)了公司這么多的產(chǎn)品，怎么也不見(jiàn)得有你們廠(chǎng)家合作搞搞活動(dòng)呢”，因為我們不懂客戶(hù)的位子與地理、人為環(huán)境狀況，很難以建議問(wèn)題的所在和接下來(lái)我們應予以怎么樣的合作幫助。等等、、、現在我們有市場(chǎng)、有實(shí)力，但是我們缺少服務(wù)團隊；在市場(chǎng)不斷擴大化的服務(wù)匱乏下，上市公司汽車(chē)制造巨商比亞迪就是很好的案例。
而這些問(wèn)題的所在就是缺乏人與人的交流，解決的方案就是拜訪(fǎng)客戶(hù)。當然這些年雷副總也有拜訪(fǎng)很多客戶(hù)，但是畢竟是一人精力有限，很多時(shí)候無(wú)暇分身。所以銷(xiāo)售部人員出差實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)的售后服務(wù)勢在必行。
出差真的.很累人汽車(chē)、火車(chē)、飛機，整天都是風(fēng)塵仆仆的，如果我們都是拿一樣的工資做一樣的事情，我相信沒(méi)幾個(gè)人喜歡東奔西跑的，而且在外面口袋的錢(qián)很多時(shí)候都不知道是在哪縮水的。所以向
公司申請出差人員享有出差費用補貼，根據不同城市級別享受相應不同級別（食宿費、城市交通費、出差補貼），在根據本次出差任務(wù)所完成的情況給予一定的獎勵。
據了解：國內電腦顯示器第一大生產(chǎn)商工作人員出差巴西工廠(chǎng)，除去公司予以安排的交通與住宿，每天補貼100美元，期間很多人員在出差前夕準備面包與水，在差旅回來(lái)時(shí)都有不錯的心情與工作效率，且響應積極；這是真實(shí)的案例，有激勵就有動(dòng)力。
當然在出差前還是要有報告申請具體事宜可在做分析，望領(lǐng)導予以閱析！
申請部門(mén)：銷(xiāo)售部
年月日
企業(yè)銷(xiāo)售5
感覺(jué)不過(guò)就是一段忙碌過(guò)后，20xx年的時(shí)間竟就這樣匆匆的過(guò)去了！在這匆匆一年的工作中，我作為xxx公司的一名電話(huà)銷(xiāo)售人員，在工作中積極樂(lè )觀(guān)，用自己最高的熱情和最好的服務(wù)去面對客戶(hù)。同時(shí)也一直在通過(guò)學(xué)習來(lái)對自己進(jìn)行了一些突破，因此，在個(gè)人能力上得到了不少的收獲。
如今，在對比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復雜，但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯的成績(jì)！對此，我真的很高興。但也讓我在后來(lái)更加嚴格的要求自己！因為在今后的工作中，我必須取得更加出色的成績(jì)！如今，我對自己在這一年的工作情況做總結如下：
一、工作方面的自我提升
作為一名銷(xiāo)售人員，盡管我已經(jīng)掌握了一些工作的經(jīng)驗，但我深知，僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標！為此，在過(guò)去的工作中我也積極的向前輩們請教，并多次總結自己，認識自身在工作中的不足，并在于領(lǐng)導交流溝通后找準方向，積極的改善自己！我也知道，自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此，我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標，積極的觀(guān)察、請教、學(xué)習！這樣一步步的讓自己收獲了不少的經(jīng)驗。
此外，我也不忘在工作外的個(gè)人時(shí)間里積極的進(jìn)行自我提升。我明白，要超越別人，僅僅是去追趕是沒(méi)有用的，為此，我利用個(gè)人的時(shí)間學(xué)習了不少關(guān)于自身的不足。并充分的補充了關(guān)于公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，并通過(guò)自學(xué)，深入的了解了產(chǎn)品的相關(guān)信息，這讓我在后來(lái)的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況
在工作上，我嚴謹的跟隨著(zhù)領(lǐng)導的要求，一步步的加強自身的能力，并通過(guò)自身的學(xué)習和來(lái)改善自己，調整自我的工作態(tài)度并加強工作能力！
今年的工作中，我們也結合團隊的力量積極的完成銷(xiāo)售的工作目標，積極的開(kāi)拓新的客戶(hù)群體，并鞏固好新老顧客的'，積極的發(fā)展地公司新業(yè)務(wù)。
一年下來(lái)，我們憑借著(zhù)優(yōu)秀的團隊和扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶(hù)間也得到了極大的認可，這讓我們在工作中又增添了出色的一筆！
如今，通過(guò)這次對工作的總結，我自己的工作又有了更多的了解！在今后的工作中，我會(huì )更加努力的去完成自己的工作，讓自己的工作完成的更加的出色！
企業(yè)銷(xiāo)售6
1、不要等待機會(huì )，而要創(chuàng )造機會(huì )。
2、不要光做零售，要做批發(fā)銷(xiāo)售。
3、彩虹風(fēng)雨后，成功細節中。
4、產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征。
5、超越生命，飛越夢(mèng)想。
6、超越自我，追求卓越。
7、成功的人千方百計，失敗的人千難萬(wàn)險。
8、成功決不容易，還要加倍努力。
9、成功靠朋友，成長(cháng)靠對手，成就靠團隊。
10、成功是努力結晶，只有努力才會(huì )有成功。
11、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
12、激揚五年，卓越騰飛。
13、即使爬到的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。
14、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
15、技巧提升，業(yè)績(jì)攀升，持之以恒，業(yè)績(jì)驕人。
16、堅持出勤，專(zhuān)業(yè)提升，分享交流，為您分憂(yōu)。
17、今日努力做事，明日高興拿錢(qián)。
18、今天的.努力，明天的實(shí)力。
19、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
20、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪(fǎng)，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上。
21、精彩源于自信，創(chuàng )新永無(wú)止境。
22、敬業(yè)從心開(kāi)始，貢獻從行出發(fā)。
23、開(kāi)拓市場(chǎng)，有我，我為單狂。
24、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪(fǎng)，暖心關(guān)愛(ài)，用心記載。
25、客戶(hù)服務(wù)，重在回訪(fǎng)，仔細傾聽(tīng)，你認心情。
26、客戶(hù)滿(mǎn)意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
27、客戶(hù)同樣需要體現自己的價(jià)值。
28、客戶(hù)想到的我們要做到，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到。
29、快樂(lè )工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
30、勞動(dòng)創(chuàng )造財富，精誠豐收輝煌。
31、成功是我的志向，卓越是我的追求。
32、誠信，高效，創(chuàng )新，超越。
33、誠信高效，服務(wù)用戶(hù)，團結進(jìn)取，爭創(chuàng )效益。
34、誠信高效服務(wù)用戶(hù)團結進(jìn)取爭創(chuàng )效益。
35、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
36、創(chuàng )新奮進(jìn)心牽手，收獲輝煌共擁有。
37、創(chuàng )新業(yè)績(jì)你我他，成就豐收靠大家。
38、創(chuàng )意是金錢(qián)，策劃顯業(yè)績(jì)，思考才致富。
39、挫折并不意味著(zhù)失敗，而是邁向成功一塊階石。
40、大家好，才是真的好。
41、當客戶(hù)意識到現狀無(wú)法令人滿(mǎn)意時(shí)，即刻需求就產(chǎn)生了。
42、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明。
43、巔峰之隊，舍我其誰(shuí)；縱箭出擊，誰(shuí)與匹敵，奮力沖刺。
44、短暫辛苦，終身幸福。
45、凡真心嘗試助人者，沒(méi)有不幫到自己的。
46、放我的真心在您的手心。
47、分數鑄就輝煌，汗水凝聚實(shí)力。
48、奮進(jìn)五載展精彩，勇蒙向前贏(yíng)未來(lái)。
49、風(fēng)光正茂，出類(lèi)拔萃。
50、風(fēng)雨同路，別樹(shù)一幟。我們攜手，別樹(shù)一幟。
51、立志宜思真品格，讀書(shū)須盡苦功夫。
企業(yè)銷(xiāo)售7
1、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經(jīng)營(yíng)。
2、態(tài)度決定成敗，團結創(chuàng )造未來(lái)。
3、態(tài)度決定一切，習慣成就未來(lái)。
4、天道酬勤，寧靜致遠。
5、天道酬勤，永續經(jīng)營(yíng)，目標明確，堅定不移。
6、挑戰自身的面子，挑戰自身的學(xué)識，挑戰自身的耐力。
7、同甘共苦創(chuàng )明天，齊心協(xié)力每一天。
8、同舟五載蒙發(fā)展，豪情壯志創(chuàng )輝煌。
9、團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷(xiāo)，業(yè)績(jì)保證。
10、團結拼搏，高效創(chuàng )收。
11、團結拼搏，求實(shí)進(jìn)取。
12、團結拼搏，勇?tīng)幍谝�，我能�?/p>
13、團結一條心，石頭變成金。
14、團結一心，其利斷金。團結一致，再創(chuàng )佳績(jì)。
15、團結一致，再創(chuàng )佳績(jì)。
16、望今朝踟躇滿(mǎn)志，盼明朝碩果累累。
17、為了夢(mèng)想，我們不懈努力。
18、未雨綢繆有遠見(jiàn)，客戶(hù)受益保障全。
19、我成功，因為志要成功，我未嘗躊躇。
20、我就是第一名，我就是最棒的.。
21、職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)，本周舉績(jì)，皆大歡喜。
22、志在千里，壯心不已。
23、忠誠合作，積極樂(lè )觀(guān)，努力開(kāi)拓，勇往直前。
24、眾志成城，飛越顛峰。
25、眾志成城，齊心協(xié)力。
26、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng )佳績(jì)。
27、主動(dòng)出擊，搶得先機，活動(dòng)有序，提升效率。
28、主動(dòng)出擊，心里不急，習慣拜訪(fǎng)，習慣活動(dòng)。
29、專(zhuān)業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
30、賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
31、追求客戶(hù)滿(mǎn)意，是你我的責任。
32、五載奮進(jìn)，“蒙翔”高飛。
33、習慣決定成績(jì)，細節決定命運。
34、細節決定成敗，選擇成就未來(lái)。
35、想干人永遠找方法，不想干人永遠找理由。
36、銷(xiāo)售的第二步就是把自身銷(xiāo)售給自身。
37、銷(xiāo)售等于收入，銷(xiāo)售就是搶錢(qián)。
38、銷(xiāo)售能力是世界上的能力。
39、銷(xiāo)售是世界上最有保障的工作。
40、銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，不要守株待兔。
41、銷(xiāo)售員推動(dòng)力越大，客戶(hù)的反推動(dòng)力也就越大。
42、小配件，大作為，技藝精湛，收獲金秋。
43、小事成就大事，細節成就完美。
44、心態(tài)要平和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻愛(ài)心。
45、心在夢(mèng)在，人生豪邁。
46、辛辛苦苦工作，踏踏實(shí)實(shí)賺錢(qián)。
47、學(xué)到東西事情是鍛煉，學(xué)不到是磨練。
48、要爭就能贏(yíng)，要拼才能贏(yíng)。
49、業(yè)績(jì)攀升，持之以恒，業(yè)績(jì)驕人。
企業(yè)銷(xiāo)售8
一、工作目標
采取一切措施，控制銷(xiāo)售量下降，扭轉局面反降為升。努力實(shí)現企業(yè)制定的20xx年銷(xiāo)售量達到2300萬(wàn)元的總目標。
二、完成總目標所需的條件
1、由企業(yè)一名副總經(jīng)理同時(shí)兼任營(yíng)銷(xiāo)總監，作為總負責人也是總承包人。企業(yè)按照預計完成2300萬(wàn)元目標的7%作為總體營(yíng)銷(xiāo)費用，由總監統籌安排。出其中包括：營(yíng)銷(xiāo)部1名總監，1名總經(jīng)理和10名業(yè)務(wù)員，逐月的'薪資、提成、差旅費報銷(xiāo)三大項。超出上述所列之外的其它營(yíng)銷(xiāo)費用，則由企業(yè)另外承擔。
2、由營(yíng)銷(xiāo)總監組建營(yíng)銷(xiāo)部機構和團隊。其中代表企業(yè)任命銷(xiāo)售總經(jīng)理1名，負責營(yíng)銷(xiāo)部各項具體工作的貫徹、執行、落實(shí)和完成。
3、春節過(guò)后，在太原設立臨時(shí)招聘辦公室，組建營(yíng)銷(xiāo)團隊，時(shí)間不超三個(gè)月，然后撤回交城，恢復正常工作。
4、對于營(yíng)銷(xiāo)部的人員構成和具體工作的開(kāi)展情況，企業(yè)只級予極積配合與扶持，可以提出合理建議和意見(jiàn)。但是，不對具體事務(wù)進(jìn)行干涉。要賦予營(yíng)銷(xiāo)部最大的自主權力和廣泛的發(fā)展空間。
5、售后費用，價(jià)值一千元以?xún)�，企業(yè)要賦予營(yíng)銷(xiāo)總監自主決斷的權力。
企業(yè)銷(xiāo)售9
1、管理零缺陷，服務(wù)零距離，顧客零投訴。
2、制造須靠低成本，競爭依賴(lài)高品質(zhì)。
3、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，努力超越顧客期望。
4、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求。
5、追求客戶(hù)的滿(mǎn)意是你我應有責任。
6、重視合同，確保質(zhì)量，準時(shí)交付，嚴守承諾。
7、抱怨事件速處理，客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜。
8、我們的策略是以質(zhì)量取勝。
9、您的滿(mǎn)意我們的希望；您的希望我們的追求。
10、服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，服務(wù)贏(yíng)得尊重，服務(wù)打造品牌。
11、市場(chǎng)導向是我們一切行動(dòng)的依歸。
12、道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明。
13、顧客所需，我們所想，品牌至上，商譽(yù)是金。
14、服務(wù)從心開(kāi)始。
15、品質(zhì)第一，顧客至上。
16、誠信是金，服務(wù)用心。
17、用戶(hù)滿(mǎn)意永遠是第一追求。
18、以質(zhì)量為生命，以客戶(hù)為中心。
19、顧客的.成功，就是我們的成功。
20、革去不良習慣，提升服務(wù)質(zhì)量。
21、引領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng )造市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)。
22、追求客戶(hù)的滿(mǎn)意是你我應盡的責任。
23、不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調。
24、制造須靠低成本，競爭依賴(lài)高品質(zhì)。
25、服務(wù)管理標準化，質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)靠家。
26、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，努力超越顧客期望。
27、管理零缺陷，服務(wù)零距離，顧客零投訴。
28、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求。
29、重視合同，確保質(zhì)量，準時(shí)交付，嚴守承諾。
30、沒(méi)有訂單就沒(méi)有目標，沒(méi)有目標就沒(méi)有工資。
31、爭取一個(gè)客戶(hù)不容易，失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單。
32、服務(wù)、顧客，零缺陷、零距離、零投訴。
33、談判不是尋求己方最佳點(diǎn)，而是找到雙方的共同點(diǎn)。
34、您的滿(mǎn)意我們的希望；您的希望我們的追求。
企業(yè)銷(xiāo)售10
1. 市場(chǎng)競爭不同情弱者，不創(chuàng )新突破只有出局
2. 永不言退，我們是最好的團隊
3. 提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度
4. 顧客是我們的`上帝，品質(zhì)是上帝的需求
5. 一鼓作氣，挑戰佳績(jì)
6. 抱怨事件速處理，客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜
7. 多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機會(huì )
8. 成功決不容易，還要加倍努力
9. 我們的策略是：以質(zhì)量取勝
10. 路是曲折的，錢(qián)途無(wú)限光明
11. 相信自己，相信伙伴
12. 本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
13. 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標，服務(wù)導向
14.銷(xiāo)售沒(méi)有冬天
15. 服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩定續收
16. 市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命
17. 心態(tài)要祥和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻愛(ài)心
18. 忠誠合作積極樂(lè )觀(guān)努力開(kāi)拓勇往直前
19. 一馬當先，全員舉績(jì)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jì)保底
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