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維護中心團隊建設心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的維護中心團隊建設心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經(jīng)驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認為，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點(diǎn)：
一、做好團隊成員的思想工作
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流，溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導，達成統一的共識，才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺，可以是定期的例會(huì )，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下，個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事，才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望，進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會(huì )高于向心力，就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感，最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新，只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān)，才能保證團隊成員目標任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團隊在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn)，并得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策�？偠灾�，做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲，一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì )成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn)：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現問(wèn)題，才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高，也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養，讓她更有魅力，更具戰斗力！
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