辦公實(shí)訓總結(必備)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的辦公實(shí)訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公實(shí)訓總結1
人生一世,必須交際,進(jìn)行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。
禮儀是一種自我修煉,律紀行為。禮儀不僅僅關(guān)系 到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化體現。
經(jīng)過(guò)昨晚的商務(wù) 禮儀實(shí)訓,受益匪淺,在當中領(lǐng)悟到一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。
而商務(wù)禮儀的重要性還體現在員工個(gè)人的能力構成上,個(gè)人的能力由兩部分構成:一為業(yè)務(wù)能力,這是個(gè)人的基本能力;二為交際能力,這是個(gè)人的可持續發(fā)展能力。交際就是處理人際關(guān)系,而學(xué)習好商務(wù)禮儀知識,在實(shí)際交往中運用好商務(wù) 禮儀知識有助于搞好人際關(guān)系,從而促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的前提。我們首先學(xué)習了接待禮儀基本概念,在培訓過(guò)程當中以演習方式表現,起到一個(gè)很好的親身體驗效果,更能讓人體會(huì )到自己多么缺乏這方面知識。演習內容說(shuō)明:美國ceo帶領(lǐng)其下團隊,來(lái)中國廣東東莞康豐公司考察,如一拍即合,則將此300w美金項目簽約于康豐公司。示范分為兩隊,則看兩分隊哪一隊伍能在最后將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通,其間技巧就要看各團隊的表現能力了。
兩場(chǎng)演習下來(lái),美中不足的問(wèn)題點(diǎn)還存在不少,因素為接觸得少,實(shí)踐得少,所以很多細節是有所欠缺的。
懂得商務(wù)禮儀的`重要性,就是在商務(wù)交往中,使個(gè)人的穿著(zhù)打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規范,要在自尊的前提下,講究形式規范、形象設計、語(yǔ)言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,真誠相待,順利實(shí)施商務(wù)交往,在展示個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),也維護了企業(yè)形象。
一個(gè)人的的禮儀品行是由內而生的,教養體現于細節,細節展示素質(zhì),總而言之,細節決定成!
辦公實(shí)訓總結2
第一, 堅持醫改目標為重,在各項醫改配套政策的制定上始終服從服務(wù)醫改的目標,以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現實(shí)中存在的問(wèn)題。
第二, 加強與科室的溝通,認真聽(tīng)取科室的訴求,對科室提出的合理的我們都會(huì )認真對待、協(xié)調解決。
第二, 堅持以人為本,加強服務(wù)服務(wù)意識。年初開(kāi)始推行獎金明細短信通知服務(wù)和網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),得到廣大職工的歡迎。
第三, 加強科室信息化建設,改善工作流程,提高工作效率。今年4月份以來(lái),各項與醫改配套績(jì)效措施相繼出臺,臨床科室的考核辦法進(jìn)一步細化,在工作量大幅度增加的情況下,由信息中心的支持下實(shí)現了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數據等工作的.網(wǎng)上申報、審核,減少了臨床科室的工作壓力,逐步完善獎金系統,使程序更加穩定、更加安全。最終實(shí)現提高了的工作效率,最大限度的降低了差錯出現的可能。
第四, 加強獎金向臨床科室、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員的獎勵分配力度,向臨床一線(xiàn)傾斜。全院職工績(jì)效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五, 加強信息公開(kāi)力度,使績(jì)效工作更加公開(kāi)透明,在醫院醫療工作會(huì )及職工代表大會(huì )上及時(shí)公布各項醫改配套績(jì)效分配政策,公開(kāi)各項工作的進(jìn)展情況,公開(kāi)獎金發(fā)放與工資總額的使用情況。 第六, 堅持激勵政策的兌現,確保落實(shí)。 實(shí)施績(jì)效考核管理,考核是核心,兌現是關(guān)鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫改相關(guān)的績(jì)效考核獎勵均按月發(fā)放到科室獎金中。
第七, 在堅持依規辦事基礎上,處理具體工作時(shí)著(zhù)重加強“權變”管理理論的的實(shí)踐與應用,依據政策環(huán)境、輿論導向、績(jì)效政策執行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變,以尋求最合適的管理模式、方案或方法。
第八, 堅持科室執行力的建設。執行力對個(gè)人而言就是辦事能力,團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執行下去的能力!,我們通過(guò)編制崗位說(shuō)明、梳理管理流程、制定工作目標等手段,基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況,提高了本部門(mén)的執行力。
辦公實(shí)訓總結3
實(shí)訓期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現的新的技術(shù)。
除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個(gè)團隊大家一起開(kāi)發(fā)一個(gè)項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實(shí)訓生活中都有一些體會(huì )?墒钦f(shuō),第一次親身體會(huì )理論與實(shí)際相結合,讓我大開(kāi)眼界。也是對以前學(xué)習的一個(gè)初審吧,相信這次實(shí)訓多我以后的學(xué)習、工作也將會(huì )有很很大的影響,在實(shí)訓的這段時(shí)間里這些寶貴的.經(jīng)驗將會(huì )成為我以后工作的基石。
作為即將畢業(yè)走出校園的學(xué)生,經(jīng)過(guò)3年的在校學(xué)習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習,沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有經(jīng)驗來(lái)參與我們項目的開(kāi)發(fā),所以在實(shí)習之前軟件按開(kāi)發(fā)對我來(lái)說(shuō)是非常抽象的,一個(gè)完整的項目要怎么來(lái)分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓讓我明白一個(gè)完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結和檢查。在我們項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì )到詳細設計對一個(gè)項目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用,它可以使開(kāi)發(fā)人員對這個(gè)項目所要實(shí)現的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現不必要的脫節。
這次實(shí)訓是對我們學(xué)習的一個(gè)檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習中都沒(méi)有遇到,這同時(shí)提醒我:要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,在工作中會(huì )遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題,當有了問(wèn)題時(shí)要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過(guò)程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
辦公實(shí)訓總結4
這次實(shí)訓讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做認得一個(gè)最基本的問(wèn)題,對已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會(huì )留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒(méi)有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒(méi)有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來(lái)的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態(tài)度。
在此次的實(shí)訓中我感覺(jué)到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機會(huì )自己多動(dòng)手,不是我們缺乏知識,而是我們沒(méi)有運用知識的能力,在實(shí)訓期間的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒(méi)有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作,我會(huì )更加注重自己的動(dòng)手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習心態(tài),看到很多同學(xué)會(huì )在晚上項目結束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的.差距,原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了,而他們還會(huì )再繼續利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習,雖然在實(shí)訓是短暫的,可是我所體會(huì )到的對我以后的學(xué)習將會(huì )有很大的影響,我想在大三以后的生活過(guò)程中,實(shí)訓的經(jīng)歷會(huì )讓我更加有動(dòng)力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習實(shí)訓時(shí)的那種刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。
實(shí)訓已經(jīng)成為過(guò)去,可是在實(shí)訓時(shí)學(xué)習到的東西會(huì )一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話(huà):世上本沒(méi)有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來(lái),就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時(shí)不免會(huì )感到有些茫然、無(wú)助,但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著(zhù)目標不斷努力,相信在不遠的將來(lái)我們一定會(huì )有一片屬于我們自己的天空。
實(shí)訓帶給我的太多的感觸,它讓我知道工作上的艱辛,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現在的知識結構還很差,但是我知道要要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習,二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習就是無(wú)水之源,無(wú)本之木。這次實(shí)訓讓我們在一瞬間長(cháng)大;我們不可能永遠待在象牙塔中,過(guò)著(zhù)一種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì )的,而社會(huì ),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我們?yōu)槭裁磳?shí)訓的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,還是繼續深造,我想我都應該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
當然信心也很重要,沒(méi)有信心就很難做成大事,名人說(shuō)過(guò),信心是通向成功的一把鑰匙。我們數控維修專(zhuān)業(yè)不可能在學(xué)校學(xué)會(huì )將來(lái)遇到的故障或問(wèn)題。我們只有大膽心細,在懂得原理的基礎上大膽并滿(mǎn)懷信心的去做才能取得成功。
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