辦公實(shí)訓總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的辦公實(shí)訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公實(shí)訓總結1
轉眼間，實(shí)訓就結束了，在這次辦公自動(dòng)化的實(shí)訓課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著(zhù)自己是怎樣一步一步地走過(guò)來(lái)的，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)。在這一周的實(shí)訓伴著(zhù)我的是疲憊與緊張，就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)，“時(shí)不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時(shí)我的心情。兩周，短短的兩周，我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習情況，實(shí)為獲益匪淺。在老師的指導下，我們結束了為期兩周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓。這次實(shí)訓的主要內容包括：在日常公司工作中學(xué)會(huì )熟練的使用打印機，復印機，掃描儀和傳真機等等，由于公司的機器比較新，和學(xué)校中所學(xué)的課程不盡相符，所以需要一段適應時(shí)間。通過(guò)實(shí)訓我學(xué)到了很多知識并增長(cháng)了見(jiàn)識，總結如下。
一、是機器設備的使用。
無(wú)論是什么型號的復印機，都要嚴格注意放入紙張的正反以及順序，在初到公司實(shí)習時(shí)，由于對公司新機器的不熟悉，繞了很多彎路才能正常的打印，這主要得益于公司老員工的慷慨幫助，讓我能在接觸新機器時(shí)能夠不慌不亂，幫我答疑解難。日常工作中我不僅僅要接觸復印機，另外公司的傳真等工作也是十分繁忙的，一體機和掃描儀并沒(méi)有接觸太多。字處理是辦公室自動(dòng)化的基礎。字處理指的是利用計算機來(lái)輸入正文；把正文存儲在磁存儲介質(zhì)上；在準備輸出的過(guò)程中操縱正文；以及打印輸出正文。正文處理包括像把姓名和地址文件同相應的格式信件歸并在一起這樣的任務(wù)，無(wú)論怎么樣的更復雜的數據操縱都將歸入數據處理這個(gè)應用方面。舉個(gè)例子，一次經(jīng)理讓我打印一份小冊子，我剛剛到公司，頁(yè)碼總是放置的不對，忙活的手忙腳亂，最后還是在老員工的.幫助下才順利的完成了任務(wù)。這一事件也給我敲響了警鐘，盡快上手工作才能為兩周的實(shí)習工作打好基礎。初進(jìn)公司為了鍛煉我，叫我購買(mǎi)辦公室設備。由于不清楚辦公室常用的設備有哪些，問(wèn)了老員工才弄到了以下清單。電話(huà)，（包括內部電話(huà)交換機）電腦，（如果是多臺機還要買(mǎi)路由器和分線(xiàn)器）傳真機，（如果不是全能型的還要增加復印機，掃描儀，）打印機，計算器，裝訂機，切紙機，剪刀，裁紙刀，大頭筆，普通書(shū)寫(xiě)筆，材料紙，普通4A紙（用于復印或傳真打�。┺k公桌，文件柜，收據，文件夾，報刊架，如要監控還要買(mǎi)監控器，監控用的顯示器，電源排插，桌面玻璃（用于以后經(jīng)常要看的名片，或科目壓在下面一進(jìn)辦公寶就一目了然）掛在墻上的黑板，方面重要提示或通知。等等。
二、是公司人際關(guān)系以及小組協(xié)調。
在公司里是分組進(jìn)行工作的，我進(jìn)入的組是文案組，主要負責文案策劃和日常文件的書(shū)寫(xiě)打印等工作。在我們組里，我的文字功底尚可，因此更多的負責寫(xiě)，而不是雜務(wù)。在小組里有和我一樣的實(shí)習生，有金融管理專(zhuān)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，因此分工合作的重要性凸顯了出來(lái)。我主攻寫(xiě)，而有些計算機較好的員工則負責表格打印和規劃，有些人負責抓重點(diǎn)。在這種工作氛圍中是十分令人興奮的，感受到一個(gè)小組分工協(xié)調的真正高效讓人欣喜，雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的兩周，但是我們之間在工作中十分配合，并且多次受到了公司主管的表?yè)P，我也積累了相當豐富的經(jīng)驗。
三、是和上司之間的溝通和員工溝通。
初到公司，作為一個(gè)新人要謙虛學(xué)習，不懂的就要問(wèn)。在這過(guò)程中我不僅要處理好和同級員工之間的關(guān)系，還要時(shí)常和上司溝通，保持良好的關(guān)系。比如在我進(jìn)入一個(gè)公司后，接到的第二個(gè)任務(wù)是一份文案策劃，但是當時(shí)主管由于時(shí)間緊急并沒(méi)有說(shuō)的非常清晰，反而給工作增添了麻煩，在不明主題的前提下我寫(xiě)的文案自我感覺(jué)十分松散，并不好。所以在和同組的員工商量好我決定主動(dòng)找主管好好溝通以便使工作能更好的進(jìn)行下去。當天下午我找到了主管，說(shuō)明來(lái)意之后主管反而主動(dòng)為上午的事情向我道歉，在我說(shuō)明來(lái)由之后和我認真探討了文案的主題。這件事使我受益匪淺，同時(shí)我也深深感嘆實(shí)習公司良好的企業(yè)文化氛圍。還有一次，因為臨近公務(wù)員考試，我在工作時(shí)有些不專(zhuān)心，時(shí)常會(huì )做錯事甚至忘記已經(jīng)交代的工作。主管發(fā)現問(wèn)題后主動(dòng)找我談話(huà)，互相交流。令人意外的是他也參加過(guò)省考，并傳授了我很多經(jīng)驗。在我回到組后，公司同事主動(dòng)幫我做了本該是我自己做的任務(wù)。在實(shí)習即將結束之時(shí)，主管經(jīng)理和同組的同事一起為我送行，這讓我倍感溫暖。兩周的實(shí)習時(shí)間，能學(xué)到的東西是非常多的，收獲的不僅僅只有工作經(jīng)驗，更有知心會(huì )意的朋友。這兩周的實(shí)習令人難忘。
通過(guò)兩周對辦公自動(dòng)化的實(shí)訓，我了解到了利用計算機來(lái)工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習等。本次實(shí)訓，我收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應用能力。此次實(shí)訓還培養了同學(xué)們耐心的學(xué)習作風(fēng)和自學(xué)能力，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。所以在今后的生活學(xué)習中我會(huì )努力練習，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
實(shí)訓的實(shí)踐雖然短暫，但我所學(xué)到的知識頗多，我認識到實(shí)訓其實(shí)是對每個(gè)綜合能力的檢驗，要想做好手上的事，必須要有一定的動(dòng)手能力，因為每個(gè)學(xué)習的過(guò)程都是理論指導實(shí)踐的過(guò)程。我相信，這次的實(shí)訓會(huì )為我以后的工作奠定下一定的基礎！
辦公實(shí)訓總結2
實(shí)訓期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現的新的技術(shù)。
除此之外，我還學(xué)到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個(gè)團隊大家一起開(kāi)發(fā)一個(gè)項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的'實(shí)訓生活中都有一些體會(huì )�？墒钦f(shuō)，第一次親身體會(huì )理論與實(shí)際相結合，讓我大開(kāi)眼界。也是對以前學(xué)習的一個(gè)初審吧，相信這次實(shí)訓多我以后的學(xué)習、工作也將會(huì )有很很大的影響，在實(shí)訓的這段時(shí)間里這些寶貴的經(jīng)驗將會(huì )成為我以后工作的基石。
作為即將畢業(yè)走出校園的學(xué)生，經(jīng)過(guò)3年的在校學(xué)習，對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習，沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有經(jīng)驗來(lái)參與我們項目的開(kāi)發(fā)，所以在實(shí)習之前軟件按開(kāi)發(fā)對我來(lái)說(shuō)是非常抽象的，一個(gè)完整的項目要怎么來(lái)分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓讓我明白一個(gè)完整項目的完成必須團隊分工合作，并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結和檢查。在我們項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì )到詳細設計對一個(gè)項目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對這個(gè)項目所要實(shí)現的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現不必要的脫節。
這次實(shí)訓是對我們學(xué)習的一個(gè)檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習中都沒(méi)有遇到，這同時(shí)提醒我：要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力，在工作中會(huì )遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題，當有了問(wèn)題時(shí)要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過(guò)程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
辦公實(shí)訓總結3
轉眼間，實(shí)訓就結束了，在這次辦公自動(dòng)化的實(shí)訓課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著(zhù)自己是怎樣一步一步地走過(guò)來(lái)的，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)。在這一周的實(shí)訓伴著(zhù)我的是疲憊與緊張，就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)，“時(shí)不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時(shí)我的心情了。兩周，短短的兩周，我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習情況，實(shí)在是獲益匪淺啊。 在老師的指導下，我們結束了為期兩周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓。這次實(shí)訓的主要內容包括：Word 20xx基本應用、Excel 20xx基本應用基本應用。這次實(shí)訓的主要內容是根據老師提供的實(shí)訓資料制作一張工資表，并要求打印預覽、制作一份投標書(shū)、用WORD里的郵件合并功能制十張準考證。
通過(guò)實(shí)訓我學(xué)到了很多知識并增長(cháng)了見(jiàn)識，總結如下。
首先是word的應用，在做準考證時(shí)就是利用里面的特殊功能完成的，如制作準考證首先要插入表格，并對表格進(jìn)行處理，用到合并單元格、拆分單元格使表格能和文字達到美觀(guān)的效果，還有文字的編排，字型字號的設置，以及插入圖片的大小，最主要的是頁(yè)面的設置，關(guān)系到制作準考證的整體效果，制作準考證關(guān)鍵在于利用郵件合并功能，而用這個(gè)特殊功能的時(shí)候必須選擇信函才能制作，同時(shí)還要利用excel編制數據，在自己制作的模板的基礎上添加數據，就可以在同模板上制作出不同內容的準考證。
在這個(gè)制作過(guò)程中不僅讓我掌握了Word軟件的各種基本使用技巧,而且在方法和速度上逐步提高了,并聯(lián)系到了excel的應用，能進(jìn)行Word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改Word文檔.
其次是電子表格軟件Excel20xx的使用：我掌握了工作簿、工作表、單元格的概念，掌握如何創(chuàng )建和保存工作簿；工作表的格式化，圖表的創(chuàng )建于編輯，數據的排序、篩選、分類(lèi)匯總等數據管理操作、常用函數的使用和單元格格式設置等等；實(shí)訓中主要用到的是在制作工資表中，首先打開(kāi)excel先根據實(shí)訓要求更改sheet1/sheet2的名稱(chēng)，然后利用函數算出工資表中需要計算的數據，這其中有特殊功能，不用一個(gè)個(gè)來(lái)計算，可以大大提高辦公速度，把老師給的工資明細表復制到sheet2中，然后sheet1中就只用復制函數就可以拉出工資表了，因為要求要打印預覽并交打印的作業(yè)，所以就要注意文版的編排，使整個(gè)內容都包含在紙張內，就要進(jìn)行頁(yè)面及頁(yè)眉頁(yè)腳的設置，制作完成后，打開(kāi)窗口文件打印預覽，看內容是否完整設置好就可以了。通過(guò)制作工資表，我又溫習了這個(gè)辦公軟件的操作，并學(xué)到了新的東西，為以后的工作奠定了基礎。
最后的任務(wù)是制作一份投標書(shū)，在這個(gè)里面主要是利用word完成的，要求達到的是熟練快速準確的輸入文字，指法的正確是提速的關(guān)鍵，另外word的排版是主要訓練的內容，由于目錄要求自動(dòng)生成，就要利用索引和目錄這個(gè)來(lái)完成，目錄功能必須對文檔中的各章節的
標題應用標準的標題1-9樣式，否則就不能準確建立目錄，內容輸入完成后還要利用插入分隔符這個(gè)命令，選擇下一頁(yè)，因為目錄在最前面，就自動(dòng)插入一頁(yè)紙，還有頁(yè)碼的設置，在頁(yè)眉頁(yè)腳中完成。這個(gè)投標書(shū)的制作是一個(gè)全面運用word功能的制作，使我更加深了對辦公軟件的了解，使我在以后的工作中更加得心應手。
通過(guò)兩周對辦公自動(dòng)化的實(shí)訓，我了解到了利用計算機來(lái)工作不但可以提高我們的.工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習等。本次實(shí)訓，我收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應用能力。此次實(shí)訓還培養了同學(xué)們耐心的學(xué)習作風(fēng)和自學(xué)能力，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。 Excel與Word的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習中我會(huì )努力練習，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
實(shí)訓的實(shí)踐雖然短暫，但我所學(xué)到的知識頗多，我認識到實(shí)訓其實(shí)是對每個(gè)綜合能力的檢驗，要想做好手上的事，必須要有一定的動(dòng)手能力，因為每個(gè)學(xué)習的過(guò)程都是理論指導實(shí)踐的過(guò)程。我相信，這次的實(shí)訓會(huì )為我以后的工作奠定下一定的基礎！
辦公實(shí)訓總結4
作為一名在校學(xué)生，學(xué)校安排的實(shí)訓對我們來(lái)說(shuō)是一次不可或缺的學(xué)習經(jīng)歷，這給我們日后的求職提供了一定的經(jīng)驗基礎，也擴大了我們的知識面，這在一定程度上給我們日后的求職提供了一個(gè)指導性的方向。
本次商務(wù)辦公的實(shí)訓，可分為辦公軟件、辦公硬件、商務(wù)文書(shū)和商務(wù)禮儀四大模塊。辦公軟件的學(xué)習，使我知道了office20xx辦公軟件的應用及操作，我學(xué)會(huì )了word排版，ppt模板下載應用等等，還有除office軟件之外的一些辦公軟件的下載應用；辦公硬件的'學(xué)習主要包括打印、復印以及縮印的操作，還有文字跟圖片的掃描應用，這對于我們這些日常沒(méi)有接觸過(guò)打印、掃描儀的人來(lái)說(shuō)，是一次新事物的接觸學(xué)習，也是一次對于辦公室工作中會(huì )用到的儀器的提前了解；商務(wù)文書(shū)的學(xué)習，使我明白了商務(wù)文書(shū)需要注意的格式以及用詞規范，這對于以后的相關(guān)工作有很好的指導意義；而商務(wù)禮儀這一塊則讓我切切實(shí)實(shí)的感覺(jué)到了自身的不足，不是說(shuō)自己不懂禮儀性的東西，而是發(fā)現商務(wù)場(chǎng)合需要注意的禮儀與日常生活交流中所需要注意的禮儀是完全不同的兩個(gè)概念，商務(wù)場(chǎng)合中，需要注意著(zhù)裝規范，外表要絕對適宜，盡量淡妝，而不是濃妝艷抹，而不化妝也是不禮貌的做法，還有一些語(yǔ)言措辭以及外出、飯桌上的注意禮節都需要去了解并且牢記于心。
老師們孜孜不倦的把他們所知道的都教授給我們，師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人，通過(guò)這一次的商務(wù)模擬實(shí)訓，我學(xué)會(huì )了很多以前不曾涉及的東西，還學(xué)會(huì )了自己發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)溝通解決。商務(wù)工作中有好多東西是我們所沒(méi)有接觸過(guò)的，但是這次的實(shí)訓卻給我們提供了一個(gè)很好的商務(wù)學(xué)習氛圍，這激發(fā)了很好的激發(fā)了我們學(xué)習的動(dòng)力，從而使我們能更好地適應將來(lái)的工作。
這次商務(wù)辦公的實(shí)訓，使我接觸到了平常專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中沒(méi)有學(xué)習到的一塊，這是一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )，對我日后的工作很有幫助。商務(wù)辦公作為商務(wù)工作中的其中之一，很考驗我們的細致活，雖然事物冗雜，但仍需要細致耐心的去學(xué)習理解，以求做到更好。
都說(shuō)，細節決定成敗，在日后的工作生活中，也許只是一個(gè)小方面的紕漏，在商務(wù)場(chǎng)合卻足以導致很大的后果。
不管怎么樣，我想說(shuō)，這次實(shí)訓帶給我的遠不止經(jīng)驗那么簡(jiǎn)單，更多的，還有職場(chǎng)辦公上所需要注意的細節問(wèn)題。這次商務(wù)實(shí)訓，對于我來(lái)說(shuō)，最現實(shí)的一點(diǎn)是，我看到了細節對于商務(wù)辦公的重要性。
辦公實(shí)訓總結5
這次實(shí)訓讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做認得一個(gè)最基本的問(wèn)題，對已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會(huì )留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒(méi)有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結果，雖然老師沒(méi)有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現出來(lái)的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態(tài)度。
在此次的實(shí)訓中我感覺(jué)到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差，在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議，讓我有機會(huì )自己多動(dòng)手，不是我們缺乏知識，而是我們沒(méi)有運用知識的能力，在實(shí)訓期間的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒(méi)有山大同學(xué)那么全面，但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作，我會(huì )更加注重自己的動(dòng)手能力。再者，我們要有更好的學(xué)習心態(tài)，看到很多同學(xué)會(huì )在晚上項目結束后再去教室上自習，深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的差距，原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了，而他們還會(huì )再繼續利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習，雖然在實(shí)訓是短暫的，可是我所體會(huì )到的對我以后的學(xué)習將會(huì )有很大的影響，我想在大三以后的生活過(guò)程中，實(shí)訓的經(jīng)歷會(huì )讓我更加有動(dòng)力，更能堅定信念：堅持、努力。學(xué)習實(shí)訓時(shí)的那種刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。
實(shí)訓已經(jīng)成為過(guò)去，可是在實(shí)訓時(shí)學(xué)習到的東西會(huì )一直影響我以后的發(fā)展，突然想起魯迅先生的一句話(huà)：世上本沒(méi)有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來(lái)，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有時(shí)不免會(huì )感到有些茫然、無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預測，只能一步步摸索，但只要方向正確，只要我們向著(zhù)目標不斷努力，相信在不遠的將來(lái)我們一定會(huì )有一片屬于我們自己的天空。
實(shí)訓帶給我的太多的感觸，它讓我知道工作上的`艱辛，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習，二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習就是無(wú)水之源，無(wú)本之木。這次實(shí)訓讓我們在一瞬間長(cháng)大；我們不可能永遠待在象牙塔中，過(guò)著(zhù)一種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，我們總是要走上社會(huì )的，而社會(huì )，就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我們?yōu)槭裁磳?shí)訓的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！
當然信心也很重要，沒(méi)有信心就很難做成大事，名人說(shuō)過(guò)，信心是通向成功的一把鑰匙。我們數控維修專(zhuān)業(yè)不可能在學(xué)校學(xué)會(huì )將來(lái)遇到的故障或問(wèn)題。我們只有大膽心細，在懂得原理的基礎上大膽并滿(mǎn)懷信心的去做才能取得成功。
辦公實(shí)訓總結6
轉眼間，為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓結束了，與上周的禮儀實(shí)訓相比，這周明顯忙碌了許多。為能按時(shí)完成任務(wù)，有些項目不得不帶回來(lái)做，經(jīng)常做到十一點(diǎn)多才能睡覺(jué)。這幾天就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)，這一個(gè)星期雖然累，但很充實(shí)，我很喜歡這種忙碌的生活，這樣的生活才有意義。
這次實(shí)訓的主要內容包括：介紹辦公設備、Word技能訓練、PowerPoint技能訓練、Office高級功能的發(fā)掘。以前對于這些雖然也有所接觸，但是不精、存在著(zhù)許多的不足點(diǎn)，實(shí)訓中我們對于這些軟件的功能運用變得嫻熟了。
通過(guò)實(shí)訓我學(xué)到了很多知識并增長(cháng)了見(jiàn)識，總結如下。 首先是用。如用門(mén)電話(huà)號碼工履歷表，章，制作信作名片，錄音，制作公word的應Word制作部表，制作員制作電子函模板，制入古詩(shī)并注式，編輯工作簡(jiǎn)報和制作自動(dòng)管理的介紹信。前幾個(gè)相對來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，從第四個(gè)開(kāi)始就有點(diǎn)難度了。如制作員工簡(jiǎn)歷，首先要插入表格，并對表格進(jìn)行處理，用到合并單元格、拆分單元格使表格能和文字達到美觀(guān)的效果，還有文字的編排，字型字號的設置，我以前只在Excel中做過(guò)表格，沒(méi)想到Word也能制作如此美觀(guān)的表格。還有制作信函模板，首先必須要用頁(yè)眉頁(yè)腳且還要保存為文檔做，并模板，這樣才能做到預期的效果。在這些Word應用中，對我來(lái)說(shuō)最有難度的就屬項目九，制作自動(dòng)管理的介紹信了。它涉及到了書(shū)簽和域的應用，作為第一次接觸“域”的我來(lái)說(shuō)還比較困難，但我并沒(méi)有放棄這個(gè)項目，我耐著(zhù)性子看了幾遍演示視頻，依葫蘆畫(huà)瓢做出來(lái)了。等做過(guò)幾個(gè)項目之后又回頭重做這道題，發(fā)覺(jué)熟練了不少，不用再看演示視頻了�？粗�(zhù)自己做了這么多以前都不會(huì )的東西，頓時(shí)好有成就感。
在這些制作過(guò)程中不僅讓我掌握了Word軟件的各種基本使用技巧，而且在方法和速度上逐步提高了，并聯(lián)系到了excel的應用，能進(jìn)行Word文檔的各種編輯和處理，在今后的工作中熟練使用，能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改Word文檔。
其次是電子表格軟件Excel的使用。我掌握了利用Excel進(jìn)行學(xué)生成績(jì)管生日管年歷，人所得器，制倒計時(shí)理，客戶(hù)理，制作制作個(gè)稅計算作工程牌，計算個(gè)人收支明細表，進(jìn)行某國進(jìn)出口總額的對比和制作肥胖程度計算器。
相比于Word，Excel略微有點(diǎn)難度，也比較繁瑣。其中項目十七制作肥胖程度計算器，對我來(lái)說(shuō)還真有點(diǎn)困難，我花了幾乎兩個(gè)小時(shí)，最終它的肥胖程度是正確的，但建議總是顯示的三級肥胖，復查了幾遍也還是沒(méi)發(fā)現有什么錯誤。嚴重考驗我的耐性，但作為凡事都追求完美的處女座的我，怎么能容忍這樣的瑕疵，再怎么困難我也要克服，我也會(huì )找到解決的辦法。通過(guò)這些Excel的使用，我又溫習了這個(gè)辦公軟件的操作，并學(xué)到了新的東西，為以后的工作奠定了基礎。
接著(zhù)是使用PowerPoint制作演示文稿，制作以打印機、傳真機、復印機為內容件，制作由于上經(jīng)常叫些課件，操作培訓的培訓課滾動(dòng)字幕。學(xué)期老師我們做一所以我對PowerPoint還是有點(diǎn)基礎的。但對在演示文稿中插入視頻文件尤存在疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)老師的演示講解才明白了。
最后我們還需要用Excel制作自動(dòng)判分試卷，這個(gè)項目是以小組的形式開(kāi)展的.，在這過(guò)程中會(huì )存在一些問(wèn)題，我們小組成員在問(wèn)題出現的時(shí)候積極的探討出現的原因以及相關(guān)的解決辦法，這個(gè)有助于我們加強團隊協(xié)作精神、積極思考問(wèn)題的意識和出現問(wèn)題時(shí)要積極尋找解決問(wèn)題的辦法。這也有益于我們走上工作崗位后和同事處理好人際關(guān)系及加強解決問(wèn)題的能力。
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓，給我最大的感觸就是知識無(wú)止境。在實(shí)訓之前根本不知道這些Office軟件還有這么多功能，我們實(shí)訓的這些內容在一般的企業(yè)都可能會(huì )被運用上，這對于我們這些將來(lái)從事文員工作的學(xué)生是十分實(shí)用和有益的。在當代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會(huì )里，計算機技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應用于對現代企業(yè)的管理日益普及。大部分的企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現了辦公自動(dòng)化，我們掌握好了辦公軟不僅是順應時(shí)代的要求，還可以提高自己的學(xué)習和工作效率及可以拓寬自己以后的就業(yè)之路。
辦公實(shí)訓總結7
在老師的指導下，我們班在20xx年5月23日開(kāi)始進(jìn)行為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓，這進(jìn)一步地提高我們對辦公自動(dòng)化基礎知識和各種現代辦公自動(dòng)化設備操作的了解。這次實(shí)訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè)，有利于我們更好的溶入社會(huì )這個(gè)大集體。在我看來(lái)，這次實(shí)訓讓我們更加深入地了解了各種現代辦公自動(dòng)化設備的操作，是我們未來(lái)踏入職場(chǎng)必不可少的墊腳石。
一、實(shí)訓目標及要求
《辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓》突出實(shí)用性，以培養實(shí)際技能為目的，通過(guò)辦公自動(dòng)化系列內容的實(shí)習，更加深入地提高學(xué)生的信息素養以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應用能力，并以此來(lái)適應社會(huì )的需求，此次實(shí)習要求學(xué)生能夠熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等相關(guān)相關(guān)操作技能，使學(xué)生掌握利用計算機進(jìn)行文字處理和數據信息處理的方法，切實(shí)提高學(xué)生應用辦公軟件輔助辦公的能力。
二、實(shí)訓內容
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件Word 、Excel 和Powerpoint、office等應用軟件的常用功能，具有實(shí)現辦公自動(dòng)化的能力。
3、掌握各現代辦公自動(dòng)化設備的正確操作。
4、了解各現代辦公自動(dòng)化設備操作過(guò)程
三、實(shí)訓考核方式
實(shí)訓成績(jì)根據學(xué)生的實(shí)訓表現，出勤情況和實(shí)訓小結的完成情況，給出相應的等級，按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級。
1、 考勤考核方法
考勤分為出席，病假，事假、遲到、早退五種。以實(shí)訓小組為單位考勤和實(shí)訓負責教師抽查進(jìn)行雙層考勤，對偽造考勤者，實(shí)訓成績(jì)按不及格處理。
2、 表現考核辦法
合作分：每組優(yōu)化方案的質(zhì)量、團隊合作精神及合作能力。
態(tài)度分：參與的積極性，工作的主動(dòng)性等。
技能分：OFFICE軟件的實(shí)際應用能力，能夠按照要求完成各案例。
3、 實(shí)訓小結考核辦法
實(shí)訓結束要求結合實(shí)訓內容，撰寫(xiě)一篇實(shí)訓小結。
四、實(shí)訓情況
實(shí)訓課程：辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓；實(shí)訓時(shí)間：1周（5月23日―5月27日學(xué)校機房實(shí)訓）；實(shí)訓對象：涉外商務(wù)秘書(shū)學(xué)生
5月23日開(kāi)始，我們班級的同學(xué)便開(kāi)始按時(shí)到規定的地點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)訓，實(shí)訓時(shí)間為這一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課期間我們有老師專(zhuān)門(mén)為我們進(jìn)行輔導，對于我們在實(shí)訓期間會(huì )遇到的各種問(wèn)題都有很好的解答，這樣的學(xué)習方式有利于提高我們的自學(xué)能力，有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作，也使這次實(shí)訓不在枯燥乏味。
五、實(shí)訓體會(huì )
對于辦公自動(dòng)化的學(xué)習，我體會(huì )到了信息科技時(shí)代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中，不管從事什么樣的職業(yè)，都離不開(kāi)辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化子系統是計算機管理信息系統的重要子系統之一，它不同于財務(wù)、人事、計劃、項目等系統只用于幾個(gè)相關(guān)的部門(mén)，而辦公自動(dòng)化系統遍及網(wǎng)絡(luò )的每一個(gè)角落，即單位中的每一個(gè)人都要使用辦公自動(dòng)化系統來(lái)處理日常。所以辦公自動(dòng)化對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)是非常便捷的，現在的每一個(gè)人都要學(xué)習辦公自動(dòng)化，這樣對于現代人才不會(huì )落后。
六、實(shí)訓效果
1、此次實(shí)訓讓我收獲頗豐，不僅學(xué)到了很多計算機技能知識，還提高了一些今后工作中會(huì )經(jīng)常用到的辦公自動(dòng)化軟件的應用能力。此次實(shí)訓還培養了我們耐心的學(xué)習作風(fēng)，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的`應用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對我們的輔導更是大大提高了我們的辦公技能。
2、 通過(guò)實(shí)訓，Excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法，特別是函數的運用，操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習中我會(huì )努力練習，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3、 實(shí)訓的實(shí)踐雖然短暫，但我認識到實(shí)訓其實(shí)是對每個(gè)綜合能力的檢驗，要想做好手上的事，必須要有一定的動(dòng)手能力，因為每個(gè)學(xué)習的過(guò)程都是理論指導實(shí)踐的過(guò)程。我相信，這次的實(shí)訓會(huì )為我以后的工作奠定下一定的基礎！
辦公實(shí)訓總結8
為提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，我們班在20xx年5月16日開(kāi)始進(jìn)行辦公自動(dòng)化實(shí)訓，這進(jìn)一步地提高我們對辦公自動(dòng)化基礎知識和各種現代辦公自動(dòng)化設備操作的了解。這次實(shí)訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè)，有利于我們更好的溶入社會(huì )這個(gè)大集體。在我看來(lái)，這次實(shí)訓讓我們更加深入地了解了各種現代辦公自動(dòng)化設備的操作，為我們未來(lái)踏入職場(chǎng)打下基礎。
實(shí)習目的和主要任務(wù)
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列內容的實(shí)習，更加深入地提高我們的信息素養以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應用能力。并以此來(lái)適應社會(huì )的需求,此次實(shí)習要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識，掌握相關(guān)的辦自動(dòng)化軟件設備操作，從而提高應用現代管理工具的基本技能。
實(shí)訓的主要內容
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件Word、Excel和Powerpoint、office等應用軟件的常用功能，具有實(shí)現辦公自動(dòng)化的能力。
2、掌握各現代辦公自動(dòng)化設備的正確操作。
3、了解各現代辦公自動(dòng)化設備操作過(guò)程
實(shí)訓的基本情況
實(shí)訓課程：辦公自動(dòng)化實(shí)訓
實(shí)訓時(shí)間：1周（5月16日—5月20日學(xué)校機房實(shí)訓）實(shí)訓對象：文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生
5月16日開(kāi)始，我們班級的同學(xué)便開(kāi)始按時(shí)到規定的地點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)訓，實(shí)訓時(shí)間為這一周每天上午8：3011：30，下午1：304：30。上課期間我們有老師專(zhuān)門(mén)為我們整理的實(shí)訓案例視頻，對于我們在實(shí)訓期間會(huì )遇到的各種問(wèn)題都有很好的解答，這樣的學(xué)習方式有利于提高我們的自學(xué)能力，有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作，也使這次實(shí)訓不在枯燥乏味。
實(shí)訓的心得
在當代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會(huì )里，計算機技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應用于對現代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性，更重要的是，可以進(jìn)一步的解放勞動(dòng)力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會(huì )工作的現代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統，不但為企業(yè)管理部門(mén)節省了不必要的開(kāi)支，更重要的.是提高了我們個(gè)人的工作效率。
通過(guò)一周對辦公自動(dòng)化的實(shí)訓，我了解到了利用計算機來(lái)工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習等。所以我真誠的感謝有這次試訓機會(huì )，也希望以后能有更多的機會(huì )鍛煉自己。
實(shí)訓的效果
1.通過(guò)本次實(shí)訓，我收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應用能力。老師給我們的視頻資料非常珍貴，讓我們在實(shí)訓中學(xué)到更多的知識。此次實(shí)訓還培養了同學(xué)們耐心的學(xué)習作風(fēng)，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2.Excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習中我會(huì )努力練習，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3.在實(shí)訓過(guò)程中同學(xué)們不懂就問(wèn)，同學(xué)之間互相提問(wèn)、解答，學(xué)習氣氛濃厚，假如我們能把這份學(xué)習氛圍帶到以后的學(xué)習中去，我相信我們班會(huì )變得更加優(yōu)秀。
辦公實(shí)訓總結9
人生一世，必須交際，進(jìn)行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。
禮儀是一種自我修煉，律紀行為。禮儀不僅僅關(guān)系 到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化體現。
經(jīng)過(guò)昨晚的商務(wù) 禮儀實(shí)訓，受益匪淺，在當中領(lǐng)悟到一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。
而商務(wù)禮儀的重要性還體現在員工個(gè)人的能力構成上，個(gè)人的能力由兩部分構成：一為業(yè)務(wù)能力，這是個(gè)人的'基本能力；二為交際能力，這是個(gè)人的可持續發(fā)展能力。交際就是處理人際關(guān)系，而學(xué)習好商務(wù)禮儀知識，在實(shí)際交往中運用好商務(wù) 禮儀知識有助于搞好人際關(guān)系，從而促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的前提。我們首先學(xué)習了接待禮儀基本概念，在培訓過(guò)程當中以演習方式表現，起到一個(gè)很好的親身體驗效果，更能讓人體會(huì )到自己多么缺乏這方面知識。演習內容說(shuō)明：美國ceo帶領(lǐng)其下團隊，來(lái)中國廣東東莞康豐公司考察，如一拍即合，則將此300w美金項目簽約于康豐公司。示范分為兩隊，則看兩分隊哪一隊伍能在最后將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通，其間技巧就要看各團隊的表現能力了。
兩場(chǎng)演習下來(lái)，美中不足的問(wèn)題點(diǎn)還存在不少，因素為接觸得少，實(shí)踐得少，所以很多細節是有所欠缺的。
懂得商務(wù)禮儀的重要性，就是在商務(wù)交往中，使個(gè)人的穿著(zhù)打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規范，要在自尊的前提下，講究形式規范、形象設計、語(yǔ)言藝術(shù)，注重溝通技巧，以尊重為本，真誠相待，順利實(shí)施商務(wù)交往，在展示個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，也維護了企業(yè)形象。
一個(gè)人的的禮儀品行是由內而生的，教養體現于細節，細節展示素質(zhì)，總而言之，細節決定成��！
辦公實(shí)訓總結10
轉眼間，實(shí)習就結束了，在這次辦公自動(dòng)化的實(shí)習課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著(zhù)自己是怎樣一步一步地走過(guò)來(lái)的，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)。在這一周的實(shí)習伴著(zhù)我的是疲憊與緊張，就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)。一周，短短的一周，我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習情況，實(shí)為獲益匪淺。在老師的指導下，我們結束了為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)習。這次實(shí)習的主要內容包括1.掌握鍵盤(pán)的正確使用方法，通過(guò)指法練習，達到“盲打”要求;英文輸入速度應達到每分鐘120個(gè)字符;中文輸入速度應達到每分鐘50個(gè)漢字;2.掌握Windows XP系統的'一般使用，掌握系統管理和文件管理的方法，掌握剪貼板的使用方法。3.掌握Word 20xx的錄入、編輯、格式化、表格、圖文混排、打印輸出等基本操作方法。4.熟悉Excel 20xx的一般使用方法，能使用Excel處理和統計數據，輸出圖表，能實(shí)現簡(jiǎn)單的數據庫管理功能。5.學(xué)習PowerPoint 20xx，會(huì )用PowerPoint20xx制作多媒體演示文稿。
6.熟練掌握電子郵件的使用方法。由于實(shí)習內容較多,所以需要一段適應時(shí)間.通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了很多知識并增長(cháng)了見(jiàn)識，總結如下。
通過(guò)兩周對辦公自動(dòng)化的實(shí)習，我了解到了利用計算機來(lái)工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習等。本次實(shí)習，我收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應用能力。此次實(shí)習還培養了同學(xué)們耐心的學(xué)習作風(fēng)和自學(xué)能力，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。所以在今后的生活學(xué)習中我會(huì )努力練習，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
實(shí)習的實(shí)踐雖然短暫，但我所學(xué)到的知識頗多，我認識到實(shí)習其實(shí)是對每個(gè)綜合能力的檢驗，要想做好手上的事，必須要有一定的動(dòng)手能力，因為每個(gè)學(xué)習的過(guò)程都是理論指導實(shí)踐的過(guò)程。我相信，這次的實(shí)習會(huì )為我以后的工作奠定下一定的基礎!
辦公實(shí)訓總結11
班級：英語(yǔ)1004
姓名：田海燕
學(xué)號：15
實(shí)訓時(shí)間：第十四周，5.14—5.18
指導老師：陳紅光，王皓，商麗雅，黃一，陳杏芳
這次為商務(wù)辦公實(shí)訓，讓我們理解現代辦公自動(dòng)化設備的操作，以期待著(zhù)在以后的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中可以充分應用。
作為一名在校的大學(xué)生，學(xué)校安排的實(shí)訓對我們來(lái)說(shuō)是一次不可或缺的學(xué)習經(jīng)歷，這給我們日后的求職提供了一定的經(jīng)驗基礎，也擴大了我們的知識面，這在一定程度上給我們日后的求職提供了一個(gè)指導性的方向。本次商務(wù)辦公的實(shí)訓，可分為辦公軟件、辦公硬件、商務(wù)文書(shū)和商務(wù)禮儀四大模塊。
辦公軟件的學(xué)習，使我知道了office20xx辦公軟件的應用操作，我學(xué)會(huì )了word排版，文字圖像刻錄，還有除office軟件之外的一些辦公軟件的下載應用；辦公硬件的'學(xué)習主要包括打印，復印以及縮印的操作，還有文字跟圖片的掃描應用。在此之前，我有接觸到過(guò)打印和掃描機，所以這兩樣對我而言沒(méi)有那么難，但我還是第一次接觸到打印機，對于打印，縮印渾然不知。這讓我們對辦公室工作中會(huì )用到的儀器提前了解；商務(wù)文書(shū)的學(xué)習，使我明白了商務(wù)文書(shū)需要注意的格式以及用詞規范，這對于以后的相關(guān)工作有很好的指導意義：而商務(wù)禮儀這一塊則讓我深刻意識到了自身的不足，對禮儀性的東西或多或少知道點(diǎn)，而商務(wù)場(chǎng)合需要注意的禮儀與日常生活交流中所需要注意的禮儀是完全不同的兩個(gè)概念，需要注意著(zhù)裝規范，外表要絕對規范適宜，不能不化妝，也不能化濃妝，還有站姿，坐姿，一些語(yǔ)言措辭以及外出、飯桌上的注意理節都要理解，牢記。
開(kāi)會(huì )時(shí)坐位牌該怎么放，宴請時(shí)怎么安排入坐等等。都說(shuō)，細節決定成敗，在日后生活中，也許只是一個(gè)小方面的紕漏，在商務(wù)場(chǎng)合卻足以導致很大的后果。不管怎么說(shuō)，我想說(shuō)，這次實(shí)訓帶給我的不止是經(jīng)驗這么簡(jiǎn)單，更多的，還是職場(chǎng)辦公上所需要注意的細節問(wèn)題。對于我而言，最現實(shí)的一點(diǎn)就是商務(wù)辦公的重要性。通過(guò)這一次的商務(wù)模擬實(shí)訓，我學(xué)會(huì )了許多以前不曾涉及商務(wù)東西，還學(xué)會(huì )了自己發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)溝通解決。商務(wù)工作中有好多東西是我們在日常生活中所接觸不到的，但給這次實(shí)訓卻給我們提供了一個(gè)很好的商務(wù)學(xué)習氛圍，這很好的激發(fā)了我們學(xué)習的動(dòng)力，從而使我們能更好地適應將來(lái)的工作。
辦公實(shí)訓總結12
第一， 堅持醫改目標為重，在各項醫改配套政策的制定上始終服從服務(wù)醫改的目標，以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現實(shí)中存在的問(wèn)題。
第二， 加強與科室的溝通，認真聽(tīng)取科室的訴求，對科室提出的合理的我們都會(huì )認真對待、協(xié)調解決。
第二， 堅持以人為本，加強服務(wù)服務(wù)意識。年初開(kāi)始推行獎金明細短信通知服務(wù)和網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，得到廣大職工的歡迎。
第三， 加強科室信息化建設，改善工作流程，提高工作效率。今年4月份以來(lái)，各項與醫改配套績(jì)效措施相繼出臺，臨床科室的考核辦法進(jìn)一步細化，在工作量大幅度增加的情況下，由信息中心的支持下實(shí)現了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數據等工作的網(wǎng)上申報、審核，減少了臨床科室的工作壓力，逐步完善獎金系統，使程序更加穩定、更加安全。最終實(shí)現提高了的工作效率，最大限度的降低了差錯出現的可能。
第四， 加強獎金向臨床科室、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員的獎勵分配力度，向臨床一線(xiàn)傾斜。全院職工績(jì)效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五， 加強信息公開(kāi)力度，使績(jì)效工作更加公開(kāi)透明，在醫院醫療工作會(huì )及職工代表大會(huì )上及時(shí)公布各項醫改配套績(jì)效分配政策，公開(kāi)各項工作的進(jìn)展情況，公開(kāi)獎金發(fā)放與工資總額的使用情況。 第六， 堅持激勵政策的兌現，確保落實(shí)。 實(shí)施績(jì)效考核管理，考核是核心，兌現是關(guān)鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫改相關(guān)的績(jì)效考核獎勵均按月發(fā)放到科室獎金中。
第七， 在堅持依規辦事基礎上，處理具體工作時(shí)著(zhù)重加強“權變”管理理論的`的實(shí)踐與應用，依據政策環(huán)境、輿論導向、績(jì)效政策執行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變，以尋求最合適的管理模式、方案或方法。
第八， 堅持科室執行力的建設。執行力對個(gè)人而言就是辦事能力，團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執行下去的能力�！�，我們通過(guò)編制崗位說(shuō)明、梳理管理流程、制定工作目標等手段，基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況，提高了本部門(mén)的執行力。
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