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酒店開(kāi)荒清潔方案(推薦)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的酒店開(kāi)荒清潔方案,希望能夠幫助到大家。
20xx年10月15日
一、開(kāi)荒步驟:
1、準備工作:
1)員工開(kāi)荒培訓:通過(guò)培訓使所有員工懂得各類(lèi)清潔工具、清潔劑的正確使用和安全操作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;根據進(jìn)場(chǎng)時(shí)間分部門(mén)進(jìn)行開(kāi)荒前的培訓,主要根據所屬區域的工程進(jìn)度和材質(zhì)不同和區域特點(diǎn)進(jìn)行針對性、系統的培訓,確保所有員工能夠正確操作,保證所有的成品得到保護,確保開(kāi)荒工作的順利高質(zhì)量的完成。
2)開(kāi)荒工具準備:由客房部統一申報、派發(fā)各項開(kāi)荒工具和用劑?头坎看_保清潔工具、清潔劑準備充足,滿(mǎn)足全酒店各部開(kāi)荒需求。
3)開(kāi)荒計劃制定:酒店開(kāi)荒工作由客房部主要負責,因此客房部將出臺合理的開(kāi)荒計劃,指導酒店開(kāi)荒工作的有 序進(jìn)行。
4)責任劃分和任務(wù)分配:客房部根據酒店整體要求將對開(kāi)荒工作進(jìn)行有效的責任劃分和任務(wù)分配,因此請各部門(mén)通力配合,對于不按時(shí)和推脫完成開(kāi)荒任務(wù)的部門(mén)和人員,客房部將直接上報給予處理。
2、進(jìn)入酒店:
1)各部門(mén)進(jìn)入酒店開(kāi)荒前,必須通知客房部,以便派專(zhuān)業(yè)人員對開(kāi)荒的操作進(jìn)行全面細致的培訓。
2)每天進(jìn)入酒店開(kāi)荒工作之前,各部門(mén)負責人要檢查員工的,每天必須召開(kāi)班前會(huì ),強調操作、安全注意事項和成品保護措施,確保達到開(kāi)荒的要求。
3)開(kāi)荒注意事項:
a、 正確佩戴好工牌
b、 開(kāi)荒工作時(shí)著(zhù)平底鞋(防滑)
c、 長(cháng)發(fā)女員工要注意盤(pán)起,以免發(fā)生意外。
d、 不留長(cháng)指甲。
e、 工作中必要時(shí)使用手套進(jìn)行保護。
f、 公共區域地毯需鋪設塑料薄膜進(jìn)行防護
g、 各通道門(mén)口鋪設踏墊,杜絕外來(lái)污染源。
h、對于每天的工作任務(wù),各管理人員要合理的安排員工的工作任務(wù),責任落實(shí)到每個(gè)人,不得出現無(wú)故怠工的情
況。
i、當員工每做好責任區域衛生時(shí),管理人員必須按同標準、按同質(zhì)量進(jìn)行相同檢查,不得徇私舞弊,發(fā)現問(wèn)題要耐心進(jìn)行指導,使員工了解自己未達標原因能夠主動(dòng)改正。
j、員工在開(kāi)荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,各部門(mén)負責人要給予高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
4)成品保護規定:
所有進(jìn)入酒店地毯區域必須穿鞋套。
a、清潔干凈的房間必須關(guān)門(mén),無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入,進(jìn)入房間必須穿鞋套。
b、搬動(dòng)家具人員應注意做到輕拿輕放,不得在地毯和硬質(zhì)地面上拖動(dòng)。
c、必須使用刀片時(shí),要將刀片與被處理表面成45度角,若發(fā)現有劃痕和刀片有缺口應立即停止使用。
d、在使用化學(xué)清潔劑時(shí)必須得到的同意。
e、管理人員要不斷地巡視和檢查,發(fā)現問(wèn)題立即糾正,并記錄下來(lái),作為培訓重點(diǎn),工程遺留問(wèn)題必須立即匯報處理。
f、愛(ài)護酒店財產(chǎn),注意成品保護,發(fā)現施工人員損壞設施設備和物品要立即上報,并記錄施工人員的姓名,并立即匯報上級。員工無(wú)意損壞的也要及時(shí)上報,不得隱瞞。
5)開(kāi)荒過(guò)程中安全防護意識:
A、開(kāi)荒過(guò)程中,每天督促員工加強自我防范意識,平時(shí)在走路時(shí)注意地面上的尖釘、裸露的電線(xiàn)、上方和橫在道口的腳手架,以免刺傷,碰撞,電擊等意外事故的發(fā)生。
B、員工在開(kāi)荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,部門(mén)負責人要高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
C、每天工作結束后各點(diǎn)要清點(diǎn)工具,并做好記錄,有短少要查明原因。
3、工作結束
1)開(kāi)荒工作結束后將清潔用具和藥劑統一返還到客房部管理,不得亂丟亂放。
2)酒店高層管理人員定期或不定期的對清潔完畢的區域進(jìn)行驗收檢查,日常檢查由客房部負責。不符合標準的,相關(guān)人員將重新返工清潔,直到達標。
3)各部門(mén)管理人員要對每天開(kāi)荒進(jìn)度、開(kāi)荒工作進(jìn)行總結,對存在的問(wèn)題要有解決問(wèn)題的方法。
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