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[集合]演講與口才技巧15篇
演講與口才技巧1
演講到底該怎樣去講呢?這是擺在我們初學(xué)者面前的一道題。其實(shí)演講無(wú)定式,一百個(gè)人就有一百種講法。只要符合自身身份、性格和年齡特點(diǎn),用真情實(shí)感去講就行了。演講講的是你的心聲,你的情感,要用“心”去講、去敘述,應該是聲情并茂,聲隨情走而得到一種升華。所以說(shuō)演講最難的是:語(yǔ)言情感的準確釋放。我們可以想象一下,在演講中如果缺少了情,你就沒(méi)有辦法去把握演講的基調,就沒(méi)有辦法使用一切技巧,也就無(wú)法準確傳達演講稿的內涵。情感的正確使用是把握技巧中的關(guān)鍵,也是演講的成敗因素。在這我想提示的是:在演講中用“情”就是“你”要融入演講稿、融入故事,有機的結合,使“你”和你的作品渾然成為一體,達到一種忘“我”的境界。
演講者要到生活中和藝術(shù)中去尋找和體驗語(yǔ)言的暖色調和冷色調,就是我們所說(shuō)的高興和悲傷的語(yǔ)氣語(yǔ)調,在演講中常常會(huì )使用到。這些語(yǔ)調的正確使用,就需要我們特別注意在使用時(shí)的語(yǔ)感,語(yǔ)感要隨“情”而動(dòng)。為了加強語(yǔ)感,讓我們來(lái)觀(guān)察一下親朋好友在聚會(huì )中,相互問(wèn)候或對某一感興趣的話(huà)題展開(kāi)熱烈討論的情景,你一言我一語(yǔ),甚至有人高談闊論,歡聲笑語(yǔ)匯聚一堂,那種親情、那種友情,時(shí)快時(shí)慢的語(yǔ)速,繪聲繪色的聲調,恰到好處的手勢,朗朗的歡笑聲,其樂(lè )融融。大家在這種環(huán)境中身心放松,語(yǔ)調自然柔和、溫馨,此時(shí)的語(yǔ)調就是暖色調。為了對比起見(jiàn),再談一下痛苦悲傷的語(yǔ)調(冷色調)的處理方式。在我們的演講中有很多表達傷心痛苦的事例。當你講到親朋好友中有人離故之時(shí),悲腔的運用是不可少的。在小說(shuō)《三國演義》中,大家都知道諸葛亮舌戰群儒的片段,其實(shí)最考驗諸葛亮口才的是他為周瑜吊孝哭訴。孫、劉兩家這對昔日的盟友為荊州之地翻臉。周瑜興兵誓要奪回荊州,結果兵敗殞命。諸葛亮為大局,毅然前往東吳大營(yíng)給周瑜吊孝。面對殺氣騰騰,兇險莫測的虎穴禁地,諸葛亮依靠智慧,運用樸實(shí)的睿智語(yǔ)言、哭訴衷腸,用真情感動(dòng)了東吳人,得到諒解,從而化險為夷。再次為孫、劉兩家繼續聯(lián)合抗曹立下偉績(jì)。這個(gè)哭訴就是一個(gè)精彩的演說(shuō)過(guò)程,諸葛亮把演講的語(yǔ)感發(fā)揮到了極致,也只有這樣他才能虎口脫險。
說(shuō)以上例子的目的就是想強調一下,在演講中,任何高興的口吻和悲傷的腔調的使用,都來(lái)不得半點(diǎn)虛假、做作和過(guò)分。喜悅代表著(zhù)朝陽(yáng),悲傷表示著(zhù)夜暮。一切都要自然,要不然在演講中就會(huì )適得其反。試想一下,諸葛亮的`語(yǔ)音語(yǔ)調和表情要有半點(diǎn)失真的話(huà),他有多少個(gè)腦袋也不夠別人砍!
在演講中,口語(yǔ)表達和演講稿一樣也要有層次感、要有大局觀(guān)和感染力。當你在準備演講素材時(shí),圍繞著(zhù)演講的有關(guān)語(yǔ)氣語(yǔ)調問(wèn)題也就隨之展開(kāi),直至演講結束,它涵蓋了整個(gè)過(guò)程。一個(gè)演講的完成它包含著(zhù)寫(xiě)作技巧、口語(yǔ)技巧、表演技巧等,它是一個(gè)綜合體,演講技巧不是孤零零的,它蘊含著(zhù)真情和豐富的生活。但每一項都與演講情感語(yǔ)調的運用密不可分,我們要把寫(xiě)作、口語(yǔ)、表演等巧妙地綜合起來(lái)潤色。比如,當我們在演講中敘述某一件事,你必然會(huì )娓娓道來(lái),語(yǔ)調隨其內容變化而變化。時(shí)而高興、時(shí)而悲傷;時(shí)而高亢,時(shí)而低沉;時(shí)而急促,時(shí)而舒緩;有時(shí)需要聲斷氣不斷,有時(shí)需要一字一頓;還有就是演講的語(yǔ)速明顯快于朗誦,咬字要實(shí),鏗鏘有力。目的就是圍繞主題把“情”用“調”準確恰當地演繹出來(lái)。在練習時(shí),要克服語(yǔ)音平淡的方法就是按照以上要求去做。要注意,聲音的高低起伏不是忽大忽小。忽大忽小的聲音刺激聽(tīng)覺(jué)器官,使人感覺(jué)不舒服。而是音色、音量的均衡平滑的逐漸增大或減小,要注意過(guò)渡。一般以暖色調為主,聲調略高于平常說(shuō)話(huà),語(yǔ)音親切。
在語(yǔ)言表達上,男性要體現果敢剛毅的陽(yáng)剛之氣,女性要體現溫柔細膩的陰柔之美。只有這樣才能體現各自的特點(diǎn)和長(cháng)處。
在剛開(kāi)始練習的過(guò)程中可能會(huì )感覺(jué)有點(diǎn)難,或找不著(zhù)感覺(jué)或不適應,這都是正,F象。要多多揣摩文字內涵,吃透要表達的意思,要動(dòng)腦,依靠智慧,苦干加巧干,就能起到事半功倍的效果,這是勤學(xué)苦練之后的又一要素。
在這需要提醒的是:千萬(wàn)不要為了技巧而玩弄技巧,樸實(shí)無(wú)華其實(shí)也是一種重要的技巧。所有的技巧都是為輔助演講的情感語(yǔ)調而展現的,目的就是為了感染打動(dòng)現場(chǎng)的每一位聽(tīng)眾。
演講與口才技巧2
加入武協(xié)近一年來(lái),我已深深的愛(ài)上了這片“熱土”,通過(guò)練習武術(shù),他強壯了我的身體、磨練了我的意志、提升了我的氣質(zhì)。培養了我吃苦耐勞、團結友愛(ài)、相互幫助的集體觀(guān)念。為了表示我對武協(xié)的熱愛(ài)與支持,也本著(zhù)為大家服務(wù)、鍛煉自己的宗旨,我站在了這里,希望大家能夠支持我!
下面,我給大家說(shuō)一下我對團支書(shū)這個(gè)職務(wù)的認識。
團支書(shū)是協(xié)會(huì )的思想工作者,是連接協(xié)會(huì )與社聯(lián)的紐帶,在整個(gè)協(xié)會(huì )中發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用,團支書(shū)不僅要協(xié)調各理事會(huì )成員之間、各部門(mén)之間、各干事之間、部長(cháng)與干事之間的關(guān)系,而且要變通地、恰如其分地處理各方關(guān)系,為協(xié)會(huì )營(yíng)造一種團結、積極向上的氛圍。再有,團支書(shū)作為協(xié)會(huì )與社聯(lián)溝通的.紐帶,除了傳達社聯(lián)的一些精神要求外,也要處理好協(xié)會(huì )與社聯(lián)之間的關(guān)系,最大限度地為協(xié)會(huì )本身爭取盡可能多的利益,為協(xié)會(huì )成員爭取利益。
我認為作為團支書(shū)至少應該有如下素質(zhì):
一、具有很強的人際交往能力及協(xié)調能力,團支書(shū)的職責之一就是協(xié)調各成員之間的關(guān)系,要做到這一點(diǎn),就必須與協(xié)會(huì )所有成員熟悉并對之有一定的了解。本人性格活潑、對人友善、愛(ài)交朋友。這種能力是具備的。
二、要工作細心、有耐心。作為團支書(shū)需要掌握了解理事會(huì )成員及干事的詳細資料和工作業(yè)績(jì),記錄個(gè)人活動(dòng)、會(huì )議及平時(shí)的表現情況。這是個(gè)繁瑣費時(shí)的工作,需要工作細心并且有耐心,這一點(diǎn)我可以做到。
三、口才要好,作為團支書(shū)要經(jīng)常做思想工作,就要有良好的語(yǔ)言表達能力,說(shuō)出來(lái)的話(huà)能夠說(shuō)服人,通過(guò)以上我所說(shuō)的內容,我的口才是不是還不錯啊。
演講與口才技巧3
1、揣測心理:被班主任突然叫去辦公室的學(xué)生心理一般都較復雜,不知是“喜”是“憂(yōu)”。他們都十分注意班主任的表情、語(yǔ)氣和動(dòng)作。此時(shí)班主任應馬上坦陳談話(huà)的目的,不要繞圈子,以利于交談的順利進(jìn)行。
2、惶恐心理:學(xué)生不知班主任將如何發(fā)落自己,情緒緊張、激動(dòng)、惶恐不安,甚至前言不搭后語(yǔ)。班主任應首先消除這種心態(tài),話(huà)語(yǔ)要自然、風(fēng)趣和熱情。一開(kāi)口不宜把問(wèn)題說(shuō)得太重,以免學(xué)生不知所措。
3、防御心理:后進(jìn)生一有風(fēng)吹草動(dòng),往往立即產(chǎn)生“防御心理”,并想好了對付的方法。這部分學(xué)生“抗藥性”較強,不宜“強攻”?上纫哉嬲\的態(tài)度肯定其身上的閃光點(diǎn),消除學(xué)生的顧慮和防御心理,隨后切入正題。
4、對立心理:如果師生關(guān)系平時(shí)就較緊張,或學(xué)生對錯誤尚無(wú)認識,容易產(chǎn)生抵觸的對立情緒,誤以為班主任喜歡“整”他。此時(shí)班主任應首先表明一視同仁的處事態(tài)度,多從學(xué)生的角度客觀(guān)分析錯誤對其本人的'成長(cháng)和對集體造成的影響,同時(shí)注意傾聽(tīng)學(xué)生的反應,批評之中有肯定,不宜全面否定。
5、輕視心理:學(xué)生對個(gè)別交談產(chǎn)生輕視心理的原因,或者因為某班主任在他心目中威信不夠,或者是經(jīng)常挨批而產(chǎn)生的“疲沓效應”,或者是學(xué)生“破罐子破摔”,認為談話(huà)也無(wú)濟于事。此時(shí)學(xué)生昂著(zhù)頭,不看老師;或東張西望,不愿正面回答問(wèn)題。班主任應耐心地分析其中的原因,對癥下藥。切忌煩躁,更不能?chē)涝~斥責、嘲諷、體罰或打擊學(xué)生?陕(lián)合其他科任老師或家長(cháng)對其共同教育。
演講與口才技巧4
作為培養當代社會(huì )所需高職人才具有較強表達技能和素質(zhì)的一門(mén)實(shí)用性課程,《演講與口才》采用精講多練的教學(xué)模式能大大提高教學(xué)效率,發(fā)展學(xué)生的表達、思維、交際等技能,培養學(xué)生的勇氣和自信、團隊精神和合作精神。
精講多練,作為近年來(lái)頗受關(guān)注的教學(xué)模式,是提高教學(xué)效率、突出學(xué)生主體性的一種重要的途徑!熬v”就是要改變傳統的填鴨式的教學(xué)方法,抓住知識的本質(zhì)和特征,堅持“啟發(fā)式”的教學(xué)原則,有的放矢,直擊目標,循序漸進(jìn)地組織教學(xué)內容,安排教學(xué)程序。因此,精講對教師如何處理教材,如何備課提出了挑戰。課堂的成功絕不取決于教師的講解,而在于學(xué)生主體作用的發(fā)揮,“多練”是這種作用發(fā)揮的一種非常重要的策略。下面筆者將結合教學(xué)實(shí)踐,談?wù)勗凇堆葜v與口才》教學(xué)中開(kāi)展精講多練的教學(xué)策略。
一、演講與口才課堂中的“精講”
“精講”的“講”并不只是講授知識,還要幫助學(xué)生樹(shù)立兩個(gè)意識:《演講與口才》課程很重要,《演講與口才》并不難。據筆者觀(guān)察,高職院校學(xué)生中只有極少數接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的系統的演講訓練,大部分學(xué)生甚至都沒(méi)有做過(guò)演講,對口才的定位不那么準確清晰。在課堂上,教師要向學(xué)生強調演講與口才課程的重要性,引起學(xué)生的重視,加強學(xué)生對演講與口才的重視,加深理解,讓學(xué)生明白當眾講話(huà)并不是一件難事,說(shuō)得不好也不是一件丟臉的事,只有千方百計地提高開(kāi)口率才能練好口才、學(xué)好演講。另外,還要向學(xué)生做好演講與朗誦、背誦的區分,演講中記憶力和口音技巧不可或缺,但是演講最重要的是“說(shuō)”的能力,不能認為演講就是讀或背。
《演講與口才》內容繁多,包括演講與口才的基本理論和技巧,語(yǔ)音技巧、辯論、社交口才、各種行業(yè)口才等眾多內容,如何安排教學(xué)內容,哪些要講,哪些不講,哪些精講,教師一定要把握好分寸!熬v”要求教師吃透教材,根據學(xué)情安排知識的重點(diǎn)和難點(diǎn),并且用恰當的方法展示教學(xué)內容。如筆者在講解演講的特點(diǎn)時(shí),就借助《魔戒》中人王與魔王索倫決戰前的演講視頻,學(xué)生看完后,再根據視頻簡(jiǎn)單講解就可以了。
“精講”除了要把握好內容之外,還要控制好時(shí)間。傳統課堂教學(xué)幾乎就是教師的“一言堂”,學(xué)生幾乎沒(méi)有機會(huì )進(jìn)行練習!堆葜v與口才》是一門(mén)實(shí)踐性很強的課,學(xué)生的口才能力的培養需要大量的實(shí)踐訓練,大量的練習時(shí)間就必不可少,“精講”的目的就是要把時(shí)間交給學(xué)生,因此教師一定要控制講解的.時(shí)間。
二、演講與口才課程中的“多練”
“多練”是“精講多練”的重要組成部分,“多練”是達到“精講”目的的重要途徑,也是保證學(xué)生口語(yǔ)表達能力得到提高的關(guān)鍵。
首先,練習要注意層次性,《演講與口才》是一個(gè)雙內容的課程,演講是口才表達的高級形式,口才是演講的基礎。教學(xué)設計中,筆者在練習時(shí)是按照從日常的人際交往及社交禮儀開(kāi)始再到實(shí)用的演講辯論口才再到專(zhuān)門(mén)的職業(yè)口才安排內容的,由易到難,循序漸進(jìn);在進(jìn)行較高層次的練習時(shí),還要讓學(xué)生結合以前學(xué)過(guò)的知識,以便降低練習的難度,幫助學(xué)生建立完整而系統的知識體系。如在講解求職口才時(shí),要求學(xué)生回憶社交口才及禮儀,自己完成自我介紹和與面試官之間的社交。
其次,練習的效果要靠大量的練習來(lái)保障。一種能力的學(xué)習包含輸入、構建和輸出的過(guò)程,練習就是幫助學(xué)習者將所學(xué)的知識由內而外的再現過(guò)程,表現為外在能力的過(guò)程。課堂練習一般是這樣安排的:每節課前4個(gè)同學(xué)進(jìn)行1―2分鐘演講,然后讓學(xué)生進(jìn)行當堂點(diǎn)評,說(shuō)出優(yōu)點(diǎn)和不足之處,最后由老師總結。在知識點(diǎn)的講解中和結束后,都進(jìn)行大量相關(guān)練習,做到讓大部分同學(xué)都能進(jìn)行大量的練習。如在教授社交中的第三方介紹時(shí),先講解介紹的順序和原則,用提問(wèn)和競賽的方式讓學(xué)生記住后,再創(chuàng )設情境,如“為你的小學(xué)老師和你的中學(xué)老師做介紹”“為你的老板(他現在和你的姐姐在談戀愛(ài))和你的父母作介紹”“為你的日本朋友和美國朋友做介紹”,等等,讓學(xué)生用角色扮演的方法完成練習。
最后,多練要講究練習的方法。練習最重要的是學(xué)生的參與,現在有很多好的教學(xué)方法可以用在演講與口才課堂上,比如情境練習法,案例練習法,任務(wù)練習法,競賽練習法,演講+點(diǎn)評練習法。在講解辯論口才時(shí),筆者先讓學(xué)生觀(guān)摩了一場(chǎng)演講比賽,然后把學(xué)生分為兩個(gè)大組,讓學(xué)生從提供的題目中自己選取感興趣的辯題,自己決定辯手、智囊團、主持人、計時(shí)員和主持人的人選,安排辯論的策略、流程和彩排。最后在課堂上展示,取得了意想不到的效果,幾乎所有同學(xué)的口語(yǔ)表達能力、勇氣和自信、團隊精神和合作精神都在這一過(guò)程中得到了鍛煉。當然,教師還要根據不同的教學(xué)內容安排不同的練習方法,根據對象的專(zhuān)業(yè)、需求、層級采用不同的練習和評價(jià)標準,使得弱者變強,強者更強,所有學(xué)生都能取得進(jìn)步。
三、結語(yǔ)
“精講多練”是實(shí)現《演講與口才》教學(xué)目標的一種主要途徑,教師只有不斷改進(jìn)教學(xué)手段,優(yōu)化“演講與口才”的課堂教學(xué),為學(xué)生提供更好的課堂體驗,讓學(xué)生創(chuàng )造寬松愉快的口才訓練氛圍,才能使學(xué)生擁有流利的口才,順利走向社會(huì )、走向職場(chǎng)。
演講與口才技巧5
1、設置兩難
即設置兩難的問(wèn)題,無(wú)論對方怎么回答都會(huì )落入設下的圈套。但要把握好辯題,不要偏離主題。
2、以矛攻盾
即將對方論點(diǎn)和論據間的矛盾,抓住對方隊員隊員與隊員之間的矛盾,并連續追擊迫使對方緊緊跟隨本方牽著(zhù)對方打。
3、簡(jiǎn)問(wèn)深涵
即問(wèn)題很簡(jiǎn)單,但涵義很深刻,與辯題密切相關(guān)。一定要以最精煉的語(yǔ)言問(wèn)出最深刻的問(wèn)題。使對方無(wú)法快速回答,在氣勢上壓倒對方。
4、激情提問(wèn)
即用心理暗示的手段,直擊對方情緒層,使其激動(dòng),引發(fā)情緒連動(dòng),從而淹沒(méi)對方的理智。但是要注意不能進(jìn)行人身攻擊,也不要胡攪蠻纏。
5、熟事新提
人往往對于身邊、自身很熟悉的事物卻不經(jīng)意,或非常熟悉卻只知道大概卻不明白它的詳細。一般對這類(lèi)事情提問(wèn),也很容易讓對方陷入被動(dòng)。
6、反復逼問(wèn)
對本方提出的對方非答不可的問(wèn)題,對方閃避了,就可以反復逼問(wèn) ,但是一般不能超過(guò)三次,不可以無(wú)限發(fā)問(wèn),那樣反會(huì )造成無(wú)題可問(wèn)、或令聽(tīng)眾厭煩的負面效果。
7、緩兵之計
在日常生活中,我們可以見(jiàn)到如下情況:當消防隊接到求救電話(huà)時(shí),常會(huì )用慢條斯理的口氣來(lái)回答,這種和緩的語(yǔ)氣,是為了穩定說(shuō)話(huà)者的情緒,以便對方能正確地說(shuō)明情況。
8、順水推舟
表面上認同對方觀(guān)點(diǎn),順應對方的邏輯進(jìn)行推導,并在推導中根據我方需要,設置某些符合情理的障礙,使對方觀(guān)點(diǎn)在所增設的條件下不能成立,或得出與對方觀(guān)點(diǎn)截然相反的結論。
9、多方追問(wèn)
即從幾個(gè)方向、幾個(gè)側面、幾個(gè)層次上同時(shí)問(wèn)一類(lèi)問(wèn)題。但是要注意的是,這類(lèi)問(wèn)題必須對準一個(gè)核心,即辯論的主要立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn),以造成合圍的陣勢,使對方?jīng)]有招架的能力,更沒(méi)有回手的能力。
10、正本清源
所謂正本清源,本文取其比喻義而言,就是指出對方論據與論題的關(guān)聯(lián)不緊或者背道而馳,從根本上矯正對方論據的立足點(diǎn),把它拉人我方“勢力范圍”,使其恰好為我方觀(guān)點(diǎn)服務(wù)。較之正向推理的“順水推舟”法,這種技法恰是反其思路而行之。
11、借力打力
武俠小說(shuō)中有一招數,名叫“借力打力”,是說(shuō)內力深厚的人,可以借對方攻擊之力反擊對方。這種方法也可以運用到論辯中來(lái)。正方之所以能借反方的例證反治其身,是因為他有一系列并沒(méi)有表現在口頭上的、重新解釋字詞的理論作為堅強的后盾。
12、“引蛇出洞”
在辯論中,常常會(huì )出現膠著(zhù)狀態(tài):當對方死死守住其立論,不管我方如何進(jìn)攻,對方只用幾句話(huà)來(lái)應付時(shí),如果仍采用正面進(jìn)攻的方法,必然收效甚微。在這種情況下,要盡快調整進(jìn)攻手段,采取迂回的方法,從看來(lái)并不重要的問(wèn)題入手,誘使對方離開(kāi)陣地,從而打擊對方,在評委和聽(tīng)眾的心目中造成轟動(dòng)效應。
13、移花接木
剔除對方論據中存在缺陷的部分,換上于我方有利的觀(guān)點(diǎn)或材料,往往可以收到“四兩撥千斤”的奇效。我們把這一技法喻名為“移花接木”。移花接木的技法在論辯理論中屬于強攻,它要求辯手勇于接招,勇于反擊,因而它也是一種難度較大、對抗性很高。說(shuō)服力極強的論辯技巧。誠然,實(shí)際臨場(chǎng)上雄辯滔滔,風(fēng)云變幻,更多的“移花接木”,需要辯手對對方當時(shí)的觀(guān)點(diǎn)和我方立場(chǎng)進(jìn)行精當的歸納或演繹。
14、“李代桃僵”
當我們碰到一些在邏輯上或理論上都比較難辯的辯題時(shí),不得不采用“李代桃僵”的方法,引入新的概念來(lái)化解困難!袄畲医边@一戰術(shù)之意義就在于引入一個(gè)新概念與對方周旋,從而確保我方立論中的某些關(guān)鍵概念隱在后面,不直接受到對方的攻擊。辯論是一個(gè)非常靈活的過(guò)程,在這一過(guò)程中,可以施展的技巧的一些比較重要的技巧。經(jīng)驗告訴我們,只有使知識積累和辯論技巧珠聯(lián)璧合,才可能在辯論賽中取得較好的成績(jì)。
15、釜底抽薪
刁鉆的`選擇性提問(wèn),是許多辯手慣用的進(jìn)攻招式之一。通常,這種提問(wèn)是有預謀的,它能置人于“二難”境地,無(wú)論對方作哪種選擇都于己不利。對付這種提問(wèn)的一個(gè)具體技法是,從對方的選擇性提問(wèn)中,抽出一個(gè)預設選項進(jìn)行強有力的反詰,從根本上挫敗對方的銳氣,這種技法就是釜底抽薪。當然,辯場(chǎng)上的實(shí)際情況十分復雜,要想在論辯中變被動(dòng)為主動(dòng),掌握一些反客為主的技巧還僅僅是一方面的因素,另一方面,反客為主還需要仰仗于非常到位的即興發(fā)揮,而這一點(diǎn)卻是無(wú)章可循的。
16、利用矛盾
由于辯論雙方各由四位隊員組成,四位隊員在辯論過(guò)程中常常會(huì )出現矛盾,即使是同一位隊員,在自由辯論中,由于出語(yǔ)很快,也有可能出現矛盾。一旦出現這樣的情況,就應當馬上抓住,竭力擴大對方的矛盾,使之自顧不暇,無(wú)力進(jìn)攻我方。比如,在與劍橋隊辯論時(shí),劍橋隊的三辯認為法律不是道德,二辯則認為法律是基本的道德。這兩種見(jiàn)解顯然是相互矛盾的,我方乘機擴大對方兩位辯手之間的觀(guān)點(diǎn)裂痕,迫使對方陷入窘境。又如對方一辯起先把“溫飽”看作是人類(lèi)生存的基本狀態(tài),后來(lái)在我方的凌厲攻勢下,又大談“饑寒”狀態(tài),這就是與先前的見(jiàn)解發(fā)生了矛盾,我方“以子之矛,攻子之盾”,使對方于急切之中,理屈詞窮,無(wú)言以對。
17、攻其要害
在辯論中常常會(huì )出現這樣的情況:雙方糾纏在一些細枝末節的問(wèn)題、例子或表達上爭論不休,結果,看上去辯得很熱鬧,實(shí)際上已離題萬(wàn)里。這是辯論的大忌。一個(gè)重要的技巧就是要在對方一辯、二辯陳詞后,迅速地判明對方立論中的要害問(wèn)題,從而抓住這一問(wèn)題,一攻到底,以便從理論上徹底地擊敗對方。如“溫飽是談道德的必要條件”這一辯題的要害是:在不溫飽的狀況下,是否能談道德?在辯論中只有始終抓住這個(gè)要害問(wèn)題,才能給對方以致命的打擊。在辯論中,人們常常有“避實(shí)就虛”的說(shuō)法,偶爾使用這種技巧是必要的。比如,當對方提出一個(gè)我們無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí),假如強不知以為知,勉強去回答,不但會(huì )失分,甚至可能鬧笑話(huà)。在這種情況下,就要機智地避開(kāi)對方的問(wèn)題,另外找對方的弱點(diǎn)攻過(guò)去。然而,在更多的情況下,我們需要的是“避虛就實(shí)”,“避輕就重”,即善于在基本的、關(guān)鍵的問(wèn)題上打硬仗。如果對方一提問(wèn)題,我方立即回避,勢必會(huì )給評委和聽(tīng)眾留下不好的印象,以為我方不敢正視對方的問(wèn)題。此外,如果我方對對方提出的基本立論和概念打擊不力,也是很失分的。善于敏銳地抓住對方要害,猛攻下去,務(wù)求必勝,乃是辯論的重要技巧。
辯論口才訓練與實(shí)用技巧
一:不要擔心內向。
先天沉默者一旦爆發(fā)出來(lái)、實(shí)力往往是驚人的。
只是,沉默的人容易猶疑,在大家都說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合,總是在等待和尋找“適合發(fā)言的時(shí)機”,往往帶著(zhù)這樣一份壓力等了半天,適合你的時(shí)候到了,講話(huà)反而神經(jīng)緊繃、達不到想要的效果。
所以學(xué)會(huì )放松,學(xué)會(huì )“熱身”,是一項很重要的技能。后面會(huì )說(shuō)。
二:首先練習語(yǔ)感。
語(yǔ)感是一個(gè)很神奇的東西,他是人發(fā)聲講話(huà)過(guò)程中的潛意識和自然反應。
很多時(shí)候你會(huì )發(fā)現,一件事情想好和寫(xiě)好是兩碼事,寫(xiě)好和說(shuō)好更是兩碼事,這就是語(yǔ)感的問(wèn)題。大多數口才不佳的人都是停留在把這件事情想好了的層面,而沒(méi)有練習和準備怎么說(shuō)。在腦子里想好,和說(shuō)出來(lái),真的是兩碼事。那么平時(shí)怎么練習語(yǔ)感,使自己不加準備也能話(huà)語(yǔ)流暢、妙語(yǔ)如珠呢?
最簡(jiǎn)單的辦法就是讀,讀一些經(jīng)典的講稿,記住是大聲朗讀,不,這還不夠,你要做出說(shuō)的樣子,好像你是這個(gè)演說(shuō)家,要表現給臺下的大眾,想象一下。這個(gè)訓練就像練字一樣,時(shí)間久了,其實(shí)是把一種說(shuō)話(huà)的節奏和旋律植入你的潛意識。沒(méi)事多練練吧。
三:風(fēng)格從模仿開(kāi)始。
當你開(kāi)始練習2的時(shí)候,那么接下來(lái),你一定想練習辯論的感覺(jué),方法很簡(jiǎn)單,對著(zhù)視頻模仿一些辯論高手說(shuō)話(huà)的感覺(jué)。
演講與口才
多看。第一,多看別人演講、說(shuō)話(huà),揣摩為什么別人能說(shuō)得那么好。第二,多看演講與口才的書(shū)籍,這是百利而無(wú)一害的。第三,多看自己的講話(huà)?梢园炎约浩綍r(shí)做的演講錄下來(lái),自己看自己的動(dòng)作、眼神等有什么不足之處。
多聽(tīng)。第一,多聽(tīng)別人演講、說(shuō)話(huà)。第二,多聽(tīng)自己說(shuō)話(huà)。第三,聽(tīng)別人話(huà)里的言外之意。如果聽(tīng)不出別人的言外之意就可能會(huì )誤事情。
多寫(xiě)。每次演講之前都要寫(xiě)演講稿,寫(xiě)好后背熟,背熟了就把演講稿撕掉。
多問(wèn)。不懂就問(wèn),虛心求教,不恥下問(wèn)!皩W(xué)問(wèn),學(xué)問(wèn),有學(xué)有問(wèn)!鳖佅壬鷳蛑o道。
多記。5個(gè)100工程——100句哲理名言、100句詩(shī)詞歌賦、100段動(dòng)人的故事情節、100個(gè)幽默風(fēng)趣的笑話(huà)、100段不同場(chǎng)合下說(shuō)的套路。
演講與口才技巧6
1.結構記憶
演講雖從語(yǔ)言體裁上看具有敘述格調和色彩,但從演講稿上看,它屬議論文范疇。作為議論文,通常離不開(kāi)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題這三大塊。因此,牢牢把握講稿的章法結構,就可以有效地幫助你記憶。
2.畫(huà)圖記憶
畫(huà)圖記憶是記憶講稿的一種辦法。圖畫(huà)是具體形象化的作品,最便于記憶,尤其是自己畫(huà)的圖畫(huà)。每次演講稿的內容都可以用圖畫(huà)表示,畫(huà)好后,排上隊,仔細看看,記住順序。演講時(shí),這些圖畫(huà)就會(huì )依次清晰地浮現在你的腦海里了。這個(gè)辦法符合記憶特性,而且簡(jiǎn)單易學(xué),初學(xué)者可以一試。
3.意義記憶
心理學(xué)家認為:思想和言語(yǔ)的`表達有不可分隔的聯(lián)系,前者是后者的基礎,而后者是前者的外化形式。一篇好的演講稿,總是有明確的思想內容和鮮明的主題的。因此,記憶演講稿,首先要從意義人手,把握主題和中心思想,找出各部分“意義的據點(diǎn)”,提綱挈領(lǐng),在此基礎上記憶全篇講稿內容就容易得多了。
4.連鎖記憶
即把要記住的各個(gè)事物(詞)用聯(lián)想連接起來(lái)。聯(lián)想越是古怪,記憶就越清楚。
一般,每天有四個(gè)記憶高潮點(diǎn),是記憶的最佳時(shí)期:一是早晨起床后;二是上午8~10點(diǎn);三是傍晚6~8點(diǎn);四是在臨睡前一兩個(gè)小時(shí)。
5.情感記憶
這個(gè)方法就像演員背記臺詞一樣,讓自己在記憶講稿時(shí)進(jìn)入“角色”。心理學(xué)家認為:“情感主要是和大腦兩半球的活動(dòng)聯(lián)系著(zhù)的!币鸶鞣N情感的條件刺激既有現實(shí)的第一信號,又有現實(shí)的第二信號,即以詞為條件的刺激物?梢(jiàn),言語(yǔ)是有表情性的。演講稿中,有些內容具有深厚的感情色彩,它能引起演講者的喜怒哀樂(lè )、好惡愛(ài)憎,使演講時(shí)語(yǔ)氣、音量、語(yǔ)速和態(tài)度都不同于一般,因此,就很容易記憶。
6.機械記憶
機械記憶在演講中有些地方是需要的。如一些人名、地名、歷史年代等,就要靠機械記憶。但是機械記憶并非只是死記硬背,它也有靈活辦法可尋。例如用對照法來(lái)記憶歷史事件,另外,還可以運用諧聲、會(huì )意等手法,縮小記憶對象的信息量,來(lái)達到巧妙記憶的目的。
演講與口才技巧7
演講口才技巧一:流暢、痛快和堅定地表達自己
有大量研究顯示,演講人的可信度受到其表達方式的極大影響。例如,講話(huà)速度略快的演講人,一般被認為是更聰明和更自信的人,他們比講話(huà)速度慢的人給人的印象好得多。說(shuō)話(huà)的聲音富于變化,表現方式活潑積極的演講人,他們給人的印象也好些。而講話(huà)經(jīng)常不著(zhù)邊際,說(shuō)起來(lái)猶豫不決,或者經(jīng)常拿一些“啊,哦,嗯”之類(lèi)的詞填在句里行間的演講人,一般來(lái)說(shuō)比鎮定自若和熱情勃發(fā)的演講人在聽(tīng)眾心里的形象差得多。所有這些都說(shuō)明,演講人應該在演講之前進(jìn)行全面的練習,這樣,你才能夠流暢和有表現力地表達自己的思想。
演講口才技巧二:利用具體的證據
不管使用哪一種證據,統計數字也好,例子也好,證明文字也好,如果你用具體而不是一概而論的詞語(yǔ)表達出來(lái),那這樣的說(shuō)服力會(huì )大得多。例如,在談到關(guān)于手機輻射的問(wèn)題時(shí),演講人說(shuō):“很多中國人都受到了手機輻射的污染!甭(tīng)眾不會(huì )有太深的感覺(jué),搞不清楚到底是多少人。不如說(shuō)“據信息產(chǎn)業(yè)部20xx年10月底發(fā)布的消息,中國手機用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)3.2億,這就意味著(zhù)有3.2億中國人都受到了手機輻射的污染”,這樣演講人就把自己的觀(guān)點(diǎn)表達得有效果多了。還顯示自己對這些事實(shí)有準確的了解和把握,因此增強了自己演講內容的可信度。
演講口才技巧三:把你的論點(diǎn)充分表達清楚
進(jìn)行說(shuō)服型演講時(shí),你需要利用證據論證一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。但是,許多演講新手提出證據的時(shí)候,經(jīng)常沒(méi)有把想要說(shuō)明的論點(diǎn)說(shuō)清楚,對此,聽(tīng)眾肯定很不滿(mǎn)足。我們不能夠指望聽(tīng)眾自行形成所希望要的結論。利用證據的時(shí)候,一定要讓聽(tīng)眾明白你想說(shuō)明的觀(guān)點(diǎn)。
演講口才技巧四:利用證據
證據由論證材料構成,有例子、統計數據、證明材料,這些都是用來(lái)證明、支持主題論點(diǎn)的。大多數聽(tīng)眾都有一種疑心,他們懷疑沒(méi)有經(jīng)過(guò)論證的東西,不喜歡一概而論的話(huà),他們希望演講人充分論證自己的觀(guān)點(diǎn)。如果你希望演講有說(shuō)服力,那你必須用證據來(lái)證明自己。每當你說(shuō)出容易引起爭論的議題,都應該拿出證據來(lái)證明自己是正確的。
演講口才技巧五:利用來(lái)源可靠的資料
有大量資料證明,聽(tīng)眾覺(jué)得可靠和令人滿(mǎn)意的資料,比不太可靠的資料有說(shuō)服力得多。畢竟,聽(tīng)眾會(huì )對看起來(lái)有偏見(jiàn)或以自我利益為中心的證據心存疑慮。例如,評估航空業(yè)當前的.安全狀態(tài)時(shí),他們會(huì )被不偏不倚的航空業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)所說(shuō)服,而不是聽(tīng)航空公司總裁的意見(jiàn)。如果你希望有說(shuō)服力一些,尤其是針對精明的聽(tīng)眾,就應該依靠不帶偏見(jiàn)的客觀(guān)資料來(lái)說(shuō)話(huà)。
演講口才技巧六:推理
我們在實(shí)際生活當中每天都要用到推理。推理只是根據證據得出結論的一個(gè)過(guò)程。公眾演講中的推理是日常生活中的推理活動(dòng)的延伸。作為公眾演講人,我們有兩個(gè)推理方面的事情需要考慮。首先,你必須確保自己的推理是可靠的。其次,你必須努力讓聽(tīng)眾贊同自己的推理過(guò)程。
演講與口才技巧8
1、共做游戲,激發(fā)興趣——引起聽(tīng)眾模仿式互動(dòng)。
有位演講者一上臺就問(wèn):“朋友們一起來(lái)做個(gè)游戲好不好?”聽(tīng)眾興趣徒增。他再指導聽(tīng)眾操作:“請將左右手腕到手掌邊緣的橫紋相疊對齊,然后左右手掌重合,再看右手比左手的中指是否要長(cháng)一點(diǎn)點(diǎn)?”他指導聽(tīng)眾操作,自己又示范,形成模仿式互動(dòng)。結果大家果然發(fā)現右手比左手中指要長(cháng)點(diǎn),這更加激發(fā)起聽(tīng)眾的好奇心。
演講者又說(shuō):“剛才這個(gè)游戲是一位所謂的大氣功師的表演。他先裝模作樣地向聽(tīng)眾發(fā)氣,然后再指導聽(tīng)眾做剛才的游戲。結果人人發(fā)現自己右手指長(cháng)了一點(diǎn)。氣功師說(shuō)是他發(fā)氣的結果,大家深信不疑。我當時(shí)也被愚弄了——朋友們,我可沒(méi)有愚弄大家的意思啊!”
聽(tīng)眾大笑之后,演講者進(jìn)入正題:“我今天演講的題目是《相信科學(xué),不受愚弄》!比缓笏湃腩}演講,效果非常好。
【評論】演講者以共同游戲的方式和聽(tīng)眾形成模仿式互動(dòng),既激活了聽(tīng)眾的好奇心,又巧妙地增強聽(tīng)眾的參與意識,還集中了聽(tīng)眾的注意力。并因為聽(tīng)眾全神貫注地參與了互動(dòng)活動(dòng),所以當演講者亮出與互動(dòng)相關(guān)的主題——《相信科學(xué),不受愚弄》時(shí),前面的互動(dòng)與后面的主題相互輝映,聽(tīng)眾自然對后面的演講產(chǎn)生更大的興趣,更加認真地傾聽(tīng)。
模仿式互動(dòng)使聽(tīng)眾更容易跟隨演講者的思路走,但也要注意動(dòng)作不要太復雜,以免聽(tīng)眾難以“學(xué)樣”;動(dòng)作幅度不能太大,以免引起全場(chǎng)的混亂,難以收拾“爛攤子”。
2、先講故事,提出問(wèn)題——引起聽(tīng)眾呼應式互動(dòng)。
有位演講者一上場(chǎng),就給聽(tīng)眾講故事:《圣經(jīng)》中有個(gè)小故事,一位富商將要遠游,臨行前分別給了三個(gè)仆人同樣數量的錢(qián),任隨支配,一年后歸還。第一個(gè)仆人用它做生意,結果血本無(wú)歸;第二個(gè)也做生意,結果賺了數倍的錢(qián);第三個(gè)把錢(qián)珍藏起來(lái)。一年后主人回來(lái),給第一個(gè)虧本的仆人又補足同量的錢(qián),咐附他以后經(jīng)商精明些;對第二個(gè)仆人大加贊賞,獎勵他更多的錢(qián)去擴大生意;叱罵第三個(gè)仆人懶惰之后,立即收回了本錢(qián)。
故事講完之后,演講者詢(xún)問(wèn)聽(tīng)眾:“主人這樣做公平嗎?”
臺下聽(tīng)眾議論紛紛討論熱烈,有人說(shuō)“公平”,有人說(shuō)“不公平”。演講者并不立即表態(tài),又說(shuō):“我先不評論主人是否公平,最后來(lái)下結論。如果我的觀(guān)點(diǎn)不當,歡迎唱反調;哪句話(huà)不當,可以和我唱對臺戲!”
大家齊聲說(shuō)“好”,他趁機亮出論題《公平競爭,優(yōu)勝劣汰》,緊接著(zhù)侃侃而談,還在演講中途提問(wèn)讓聽(tīng)眾答“是”或者“不是”,臺上臺下,遙相呼應,大家聽(tīng)得非常認真。到演講結束時(shí),他才肯定故事主人作法的高明之處。演講結束,掌聲雷動(dòng)。
【點(diǎn)評】這位演講者有四點(diǎn)高明:一是以故事開(kāi)場(chǎng),自然能激發(fā)聽(tīng)眾的興趣,將注意力集中到演講者的.演講內容上;二是故事講完又提問(wèn)題,讓聽(tīng)眾討論,引起聽(tīng)眾參與的興趣;三是歡迎聽(tīng)眾“唱反調”,有意讓聽(tīng)眾“唱對臺戲”,這更激活了聽(tīng)眾的思想,時(shí)刻“跟蹤”演講的思路,自然聽(tīng)眾也會(huì )加倍認真傾聽(tīng)演講;四是隨時(shí)上問(wèn)下答,遙相呼應,引起“呼應式”互動(dòng)。到了演講結束,這一番互動(dòng),不但讓聽(tīng)眾認真聽(tīng)完了他的演講,還接受了他的觀(guān)點(diǎn)。
呼應式互動(dòng),要注意見(jiàn)好就收,恰到好處地引入正題,不要讓聽(tīng)眾討論沒(méi)完沒(méi)了,也不能由聽(tīng)眾任意發(fā)揮,喧賓奪主,離題萬(wàn)里,這樣就難以駕馭場(chǎng)面了。
3.用動(dòng)作手勢,制造懸念——引起聽(tīng)眾情緒性的互動(dòng)。
有位演講者演講到中途時(shí),臺下噪音四起,特別是女性還交頭接耳竊竊私語(yǔ),演講者眉頭一皺,計上心來(lái)。立即停止演講,高翹起左手大拇指說(shuō):“在場(chǎng)的男士們,就像大拇指——好樣的!”男士們聽(tīng)了齊聲叫“好”;他又伸出小拇指大聲說(shuō):“大場(chǎng)的女士們,就像小拇指——”女士們沸騰了,高聲抗議。
演講者接著(zhù)說(shuō):“女士們像小拇指:小巧,伶俐,苗條,秀美,聰慧!”女士們聽(tīng)了,轉怒為喜,報以熱烈的掌聲。
他又舉起大拇指說(shuō):“男士們像大拇指:健壯有力!堅定穩重!一夫當關(guān),萬(wàn)夫莫開(kāi)!”男士們又歡呼雀躍了。
演講者同時(shí)伸出大、小拇指說(shuō):“大拇指和小拇指,都是好樣的!”又伸出五根指頭說(shuō):“中間的指頭,像老人和孩子居于中心位置,成為保護對象!正是這五根指頭團結一致,協(xié)調配合,力量無(wú)窮,才創(chuàng )造了整個(gè)世界!”大家都熱烈鼓掌了。
他又高翹起大、小拇指問(wèn):“有哪位女士愿意做大拇指,哪位男士想當小拇指么?”
臺下鴉雀無(wú)聲。演講者又開(kāi)始滔滔不絕的演講。
【評論】這位演講者善于在聽(tīng)眾注意力分散時(shí)隨機應變,臨場(chǎng)發(fā)揮,巧妙地運用手勢和動(dòng)作來(lái)制造懸念,故意激起聽(tīng)眾的喜怒情緒來(lái),然后又急轉直下,分別作出有利于男女聽(tīng)眾的解說(shuō),使大家都轉怒為喜,皆大歡喜,又集中精力傾聽(tīng)他的演講。他真是調動(dòng)聽(tīng)眾情緒的演講高手,更是駕馭演講場(chǎng)面的高手。
激發(fā)聽(tīng)眾情緒性的互動(dòng),要注意分寸。記得有位名人在成都演講時(shí),說(shuō)成都人愛(ài)打麻將,群情激怒,使演講者難以下臺來(lái),這樣反而弄巧成拙。
總而言之,演講者和聽(tīng)眾互動(dòng)的方法還很多,只要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,互動(dòng)是奇妙無(wú)窮的。關(guān)鍵是你要以新穎巧妙的方式引發(fā)聽(tīng)眾樂(lè )意與你互動(dòng),并且能見(jiàn)好就收,引入正題,才能達到預定的演講效果。否則是緣木求魚(yú),南轅北轍。
演講與口才技巧9
你做什么工作(或想做什么工作)?
你的最強項技能是什么和你獲取了什么成就?
你尋求一個(gè)什么樣的職位?
在你和聘用經(jīng)理講過(guò)你的情況后,如果你被邀去面試,那太好了!如果沒(méi)有,別讓這件事就此結束!試問(wèn)他是否想在應聘者身上找到一些特殊的能力。你能否做點(diǎn)別的事情或寄一些另外的資料(如書(shū)面范例、剪報、文件等)去幫招聘經(jīng)理作決定。即使當事人拒絕了,說(shuō)你的簡(jiǎn)歷已經(jīng)夠充分了,但他還是可能會(huì )被你的興趣和熱情所感動(dòng)。
如果你還做不到這些,則明確地問(wèn)雇主看他是否愿意抽幾分鐘會(huì )見(jiàn)你。如果行不通,則問(wèn)當事人是否知道有誰(shuí)感興趣與具備你這樣條件的人談一下。如果你無(wú)法安排一次面談或得不到一個(gè)參考意見(jiàn),則問(wèn)雇主是否介意你一個(gè)月后再給他們打電話(huà)。你的目的是從電話(huà)里得到一個(gè)肯定的答復——不管是一次面試機會(huì ),還是僅僅是一點(diǎn)找工作的建議。不要輕易放棄,但任何時(shí)候都要謙虛謹慎和有職業(yè)水準。
尋找有可能聘用你的雇主
為什么在你找工作的早期應該騰出時(shí)間來(lái)研究一下你關(guān)注范圍內的公司?這里有兩個(gè)很好的理由:第一,這是尋找有可能聘用你的雇主的好方法。第二,這是你能更多地了解你將為之工作的特定公司的有效方法。
尋找有可能聘用你的.雇主是一件耗時(shí)間、但值得努力的事情。為了能有效地利用時(shí)間,你應該把你的研究工作分成兩個(gè)不同的階段。第一階段應只是盡力搜集眾多不同公司的一些基本信息,包括:
公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)和傳真號碼
主要聯(lián)系人的名字和工作頭銜
該公司的性質(zhì)
產(chǎn)品或服務(wù)
公司組建時(shí)間
演講與口才技巧10
初二新學(xué)年,我們班新?lián)Q了一位姓王的語(yǔ)文老師,她活潑開(kāi)朗,總喜歡和同學(xué)們打成一片。學(xué)校一年一度的演講比賽就要開(kāi)始了,按規定,語(yǔ)文老師要從本班選派兩名選手參賽。
語(yǔ)文課上,同學(xué)們躍躍欲試,紛紛舉手報名。受他們的感染,我也高高地舉起了手?赊D念一想:就我這口才,就我這水平,老師會(huì )選我嗎?于是,我把手剛舉到半空中,又立刻縮了回去,裝作若無(wú)其事地坐在那里。也許,是語(yǔ)文老師看出了我的心思,她把手一指,對著(zhù)我說(shuō):“王晨巍,就你和××去吧”。
我頓時(shí)驚慌失措起來(lái),連忙擺手,結結巴巴地說(shuō):“老師,我怎么……怎么……行呢?”可老師把臉一沉,態(tài)度很堅決:“沒(méi)試又怎么知道不行呢?就這么定了!”。
從那天起,我每天早晨五點(diǎn)鐘就起床背演講稿,晚上睡覺(jué)前,也不忘把演講稿背一遍。演講稿背熟后,我又找來(lái)錄音機,把自己的.演講錄下來(lái),然后一遍遍播放,找出不滿(mǎn)意的地方,反復修改?吹竭@種情形,爸爸媽媽都說(shuō)我中了“邪氣”。
很快,比賽的日子到了,選手們一個(gè)個(gè)講得繪聲繪色,不時(shí)博得大家熱烈的掌聲。我又忐忑不安起來(lái),“我能行嗎?我還是偷偷溜走算了?墒,一想到老師的信任,班級的榮譽(yù),我不能溜!”
“請12號選手——王晨巍——上場(chǎng)”主持人喊到了我的名字。我走到臺上,緊張得頭也不敢抬起來(lái)。我偷偷地瞄了一眼臺下,忽然看到語(yǔ)文老師正坐在評委席里,用期待的眼神看著(zhù)我。我不知哪來(lái)的勇氣,抬起頭飽含感情地把演講稿大聲“背”了出來(lái),聲音鏗鏘有力……
那次演講比賽,我出人意料地奪得了桂冠。走上領(lǐng)獎臺的那一刻,語(yǔ)文老師拍拍我的肩,高興地說(shuō):“你的演講真的很精彩!”剎那間,我的眼淚奪眶而出。
是啊,一直以來(lái),我都沒(méi)有給自己施展才能的機會(huì ),被自卑壓制了個(gè)性,F在我終于明白:只要努力,我也很精彩。
[選材點(diǎn)評]
緊扣文題,小作者選取了這樣一件事:在語(yǔ)文老師的鼓勵下,我報名參加校演講比賽,經(jīng)過(guò)努力,奪得了桂冠。選材雖小,但來(lái)源于作者的親身經(jīng)歷,真實(shí)而親切,有力地彰顯了本文的中心。
演講與口才技巧11
介紹簡(jiǎn)潔明了
首先一點(diǎn),很重要,說(shuō)話(huà)必須要簡(jiǎn)單明了,和客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候、銷(xiāo)售的時(shí)候都是,在兩三句話(huà)里要介紹完,語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,但是說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注視對方眼睛并且略帶笑容。
業(yè)務(wù)員不要談與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的話(huà)題業(yè)務(wù)員和客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候,往往很難控制好客戶(hù)的話(huà)題,特別是對于一些新人來(lái)說(shuō),如果控制不好,那樣就很容易被客戶(hù)“牽著(zhù)鼻子走”,跟著(zhù)客戶(hù)進(jìn)行一些主觀(guān)性的議題,這樣很容易會(huì )產(chǎn)生一些分歧,后來(lái)可能會(huì )因為某些問(wèn)題而爭得面紅耳赤,即使你可以爭得主導位置,但是最后,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,所以,在進(jìn)行溝通的時(shí)候,和銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西,最好不要談,還有一些主觀(guān)性的議題也應該盡量避免。
交談時(shí)不要講太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
在交談的時(shí)候要少用一些專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ),如果在交談的時(shí)候有一大堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),客戶(hù)又聽(tīng)不懂,就像墜入云里一樣,那樣客戶(hù)很容易會(huì )產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)來(lái)替換那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣客戶(hù)才會(huì )聽(tīng)得更明白,而且溝通起來(lái)會(huì )更快捷,銷(xiāo)售過(guò)程才會(huì )更順暢。
面對客戶(hù)提問(wèn)回答要全面
客戶(hù)進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候,一定要回答全面,而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,不要有遺漏,客戶(hù)在了解產(chǎn)品的時(shí)候,要一次性地回答客戶(hù)的問(wèn)題,全部回答完了,那客戶(hù)也弄清楚了,那也不會(huì )多問(wèn)。
理智交談
在銷(xiāo)售的時(shí)候,不要用一些反問(wèn)的.語(yǔ)氣來(lái)駁斥客戶(hù),如果在交談過(guò)程中,客戶(hù)出現惡意問(wèn)題,而你又以牙還牙,那很容易會(huì )將客戶(hù)駁倒,客戶(hù)也很容易被駁走,如果出現這樣的情況,要以微笑和合體的語(yǔ)氣來(lái)回答客戶(hù)問(wèn)題,切忌跟著(zhù)客戶(hù)變得不理智起來(lái)。
導購的專(zhuān)業(yè)溝通技巧:對待不同客戶(hù)的溝通方法
1高冷型客戶(hù) 難度指數五顆星
他們往往講話(huà)不快,音量不大,音調變化也不大。他們并不太配合門(mén)店導購員的銷(xiāo)售和服務(wù)工作,不管導購人員說(shuō)什么,可能經(jīng)常就是“恩”,讓導購無(wú)從下手,捉摸不透。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),高冷型客戶(hù),他們工作認真細致,習慣在可控環(huán)境里做事,對于那些習以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道,所以,他們更喜歡通過(guò)大量的事實(shí)、數據來(lái)做判斷,以確保他們做的是正確的事情。
導購員對待他們要認真,注意細節,不要顯得太過(guò)熱情,要直奔主題。他們如果愿意交談的話(huà),店面導購員要提供更多的事實(shí)和數據,以供他們做判斷;而且提供的資料越細越好,并經(jīng)常問(wèn)他們:“還有什么需要我提供的?”
2完美型客戶(hù) 難度指數四顆星
他們通常喜歡講而不是聽(tīng)。他們可能會(huì )刁難店面導購,例如,他們會(huì )以質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn):“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì )對銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法。時(shí)間觀(guān)念強,追求高效完成某項工作,所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值,向往第一感覺(jué),要有競爭優(yōu)勢。
導購需要成為一個(gè)有競爭力的、非常專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和銷(xiāo)售專(zhuān)家,這樣可以更吸引他們。舉例來(lái)講,他們會(huì )提出些問(wèn)題,甚至是質(zhì)問(wèn),如果導購員不能很好地回答,那么對他們的吸引力就會(huì )大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話(huà)語(yǔ)和詞匯,如高效、時(shí)間、競爭優(yōu)勢、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。
3傾聽(tīng)型客戶(hù) 難度指數四顆星
他們的神態(tài)安靜,是很好的傾聽(tīng)者。在回答店面導購的問(wèn)題的時(shí)候,也是不慌不忙。他們對導購員的工作不會(huì )像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法,他們會(huì )配合店面導購的工作,前提是導購能更好地引導他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險,喜歡按程序做事情。他們往往比較單純,個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要。
導購與他們的關(guān)系要花時(shí)間來(lái)建立,不可強迫對方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠度,并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(cháng)期的顧客(如果他們的需求被滿(mǎn)足的話(huà))。與對方打交道時(shí)經(jīng)?梢圆捎玫脑~匯有:我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。
4活潑型客戶(hù) 難度指數三顆星
對導購很友好,導購可能很容易看到他們的笑容和聽(tīng)到他們爽朗的笑聲。他們往往對門(mén)店導購員所講的東西反應迅速,有時(shí)會(huì )打斷門(mén)店導購員,有時(shí)也會(huì )同門(mén)店導購員開(kāi)玩笑。希望獲得關(guān)注,追求被人認可,不太關(guān)注細節,過(guò)程喜歡簡(jiǎn)單,有創(chuàng )意,有新意比較能吸引到他們。
活潑型的人樂(lè )于助人,也很健談,所以,通過(guò)有效的提問(wèn),店面導購可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中,要將注意力完全放在他們身上,并讓他們注意到這一點(diǎn),從而可以顯示門(mén)店導購員很看重他們,在與他們探討他們的需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話(huà)語(yǔ)和詞匯,如上級認可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。
演講與口才技巧12
遇物加錢(qián)”與“逢人減歲”是言語(yǔ)交際中針對人們的普遍心理而采用的兩種投其所好、討人喜歡的說(shuō)話(huà)技巧。
加法——遇物加錢(qián)
買(mǎi)東西是我們這些凡夫俗子再平常不過(guò)的一種日常生活行為。在我們的心中,能用“廉價(jià)”購得“美物”,那是善于購物者所具有的品格,那是精明人的一種象征,雖然我們不會(huì ),也不可能都是善于購物者,但我們還是希望我們的購物能力能得到別人的認可。因此,當我們買(mǎi)了一件物品之后,如果自己花了50元,別人認為只需30元時(shí),我們就會(huì )有一種失落感,覺(jué)得自己不會(huì )買(mǎi)東西。但當我們花了30元,別人認為需要50元時(shí),我們則有一種興奮感,很會(huì )買(mǎi)東西。由于子這種購物心態(tài)的存在,“遇物加錢(qián)”這種說(shuō)話(huà)技巧也就有了用武之地。
遇物加錢(qián)是指在品評別人所購物品時(shí),對其價(jià)格故意高估,從而使對方高興,求得更好的心理相容。
比如,甲買(mǎi)了一套樣式挺不錯的西服,乙知道市場(chǎng)行情,這種衣服兩三百元完全可以買(mǎi)下。于是乙在品評時(shí)說(shuō):“這套西服不錯,恐怕得四五百元吧?”甲一聽(tīng)笑了,高興地說(shuō):“老兄說(shuō)錯了,我220元就買(mǎi)下啦!”
這里乙的說(shuō)法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢(qián)買(mǎi)下這套衣服的情況下故意說(shuō)高衣服的價(jià)格,使對方產(chǎn)生成就感,當然也就使得對方高興。
遇物加錢(qián)法很能討得對方歡心,操作起來(lái)也很簡(jiǎn)單:對其價(jià)格高估就行了。當然“價(jià)格高估”也需注意,一要對物價(jià)心里有底,二不能過(guò)分高估,否則就收不到好的效果了。
減法——逢人減歲
蕓蕓眾生,諸色人等,都不過(guò)是大千世界的匆匆過(guò)客。然而誰(shuí)都希望自己永遠年輕,不原過(guò)早老去。因此成年人對自己的年齡非常敏感。如一位三十出頭的小伙子被看作中年人,他能自在嗎?
由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話(huà)技巧了。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說(shuō),從而使對方覺(jué)得自己顯得年輕,保養有方等,產(chǎn)生一種心理上的滿(mǎn)足。比如一個(gè)三十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有二十多歲,一個(gè)六十多歲的人,你說(shuō)他看上去只有四五十歲,這種“美麗的錯誤”,對方是不會(huì )認為你缺乏眼力,對你反感的,相反,他會(huì )對你產(chǎn)生好感,形成心理相容。
“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對于幼兒、少年,用“逢人添歲”(年齡往大處說(shuō))的方法效果較好,因為他們有一種渴望成年的心理。
上面我們所說(shuō)的言語(yǔ)加減法:遇物加錢(qián),逢人減歲,說(shuō)穿了就是一種投其所好。但是只要我們的目的光明正大,這種投其所好,于自己、于對方、于社會(huì )都會(huì )無(wú)害,相反能給對方、給社會(huì )帶來(lái)歡樂(lè ),至多只能說(shuō)它們是“美麗的錯誤”“無(wú)害的陰謀”,我們何樂(lè )而不為呢?
好口才——如何成為一個(gè)成功的交談?wù)?/p>
或許有人會(huì )說(shuō):難道還有人不會(huì )交談嗎?在現實(shí)生活中確實(shí)有人輕車(chē)熟路,很善于交談,而有的人卻處于無(wú)人可談、無(wú)話(huà)可談的難堪境地。那么在交談時(shí)應該注意哪些事情呢?美國研究語(yǔ)言交際的專(zhuān)家埃爾金博士認為以下三個(gè)方面對于成功的交談十分重要,掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力,取得良好的交流效果。
選擇合適的話(huà)題
人們交談時(shí)通常是由開(kāi)始講話(huà)的人選擇一個(gè)話(huà)題,大家圍繞這一話(huà)題各抒己見(jiàn),然后轉向另一個(gè)話(huà)題,因此選擇合適的話(huà)題便十分重要。如果選擇的話(huà)題能被大家接受,談話(huà)便會(huì )順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話(huà)題,引不起大家的興趣,沒(méi)有人做出反應,交談便失敗了。有時(shí)候您可能擁有權勢使別人不得不坐下來(lái)聽(tīng)您講話(huà),他們可能假裝用心聽(tīng)您講話(huà),但您卻無(wú)法強迫別人開(kāi)口講話(huà)。不合適的話(huà)題主要有以下幾種類(lèi)型:
(1)有關(guān)談話(huà)者自己的話(huà)題,有的人談來(lái)談去總是圍繞著(zhù)自己的生活,開(kāi)始人們也許還有興趣聽(tīng),時(shí)間久了人們便失去了興趣甚至躲著(zhù)這樣的談話(huà)者了。
(2)有關(guān)禁忌的話(huà)題,如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽(tīng)自己的經(jīng)濟來(lái)源或經(jīng)濟狀況等。所以這些話(huà)題最好不要觸及,除非對方主動(dòng)提及。
(3)假話(huà)題,假話(huà)題是指那些無(wú)法繼續下去的話(huà)題,如果你用“今天天氣很好”來(lái)開(kāi)始談話(huà),對方便沒(méi)有什么話(huà)來(lái)回應。如果您發(fā)現周?chē)娜瞬辉敢馀c您交談,那您就要檢查一下您在選擇話(huà)題方面是不是存在問(wèn)題。檢查的方法如下:以一星期為限,盡可能記下您與人交談時(shí)所選擇的所有話(huà)題。如果有的話(huà)題重復出現,在話(huà)題后面記下次數。這樣就得到一張您選擇的話(huà)題的清單。檢查出現次數較多的話(huà)題,問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:如果別人總是跟您談這樣的話(huà)題,您想不想聽(tīng)?如果不想聽(tīng),為什么?
按照一定的順序交談
人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的,不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)。交談時(shí)談?wù)吆吐?tīng)者雙方互相配合才能使談話(huà)順利進(jìn)行下去。假設有A、B、C三個(gè)人在一起談話(huà),理想的交談方式如下:
1.A先開(kāi)始講話(huà),他選擇一個(gè)題目,圍繞著(zhù)它講幾句話(huà)。
2.A通過(guò)某些方法使B繼續談下去。
3.B接過(guò)話(huà)茬,順著(zhù)A選的題目講幾句話(huà)。
4.B選擇C作為下一個(gè)談話(huà)者。
5.C接過(guò)B的話(huà)茬,順著(zhù)話(huà)題講幾句話(huà)。
6.C選擇A作為下一個(gè)談話(huà)者。
7.這個(gè)過(guò)程一直進(jìn)行下去直到大家感到有關(guān)這個(gè)題目已無(wú)話(huà)可說(shuō)或者時(shí)間用完了。在這個(gè)過(guò)程中每個(gè)人都有大致相等的機會(huì )和時(shí)間來(lái)談話(huà),并且當一個(gè)人講話(huà)時(shí)其他人只能聽(tīng)。
8.最后一個(gè)人總結A選擇的話(huà)題,這時(shí)候表明該話(huà)題已經(jīng)結束,可以引出另一個(gè)話(huà)題。
正是靠著(zhù)這種說(shuō)者和聽(tīng)者互換位置的規則,交談才能夠平穩地進(jìn)行下去。這種規則好像交通規則一樣,即便沒(méi)有警察指揮,大家也都會(huì )遵守著(zhù)紅燈停綠燈行的規則,否則便會(huì )造成交通堵塞。交談的規則雖然沒(méi)有交通規則那樣明顯,但也是被嚴格遵守著(zhù)。依據這些規則,參加談話(huà)的人才
能根據自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話(huà),您必須等待說(shuō)話(huà)的人講完以后停頓時(shí)接過(guò)話(huà)茬。如果在這中間打斷別人,就會(huì )被認為不禮貌。而如果您想把話(huà)題交給下一個(gè)人,就要出現停頓,暗示您已經(jīng)講完。
有兩種不好的習慣需要加以改正,一種是邊想邊說(shuō),在句子中間出現了不應有的停頓,使聽(tīng)話(huà)的人無(wú)法判斷您是否已講完。另一種是不停地講,不出現任何停頓,這時(shí)人們便不得不打斷您的話(huà)。把話(huà)題交給別人可以采用各種手段,除了上面提到的停頓以外,還包括提出一個(gè)問(wèn)題,指定某人發(fā)表意見(jiàn)。但是表明談話(huà)結束的重要線(xiàn)索是目光接觸。如果談話(huà)者在停頓時(shí)和您目光接觸,那就表明他選擇了您作為下一個(gè)談話(huà)者。在您準備把發(fā)言權交給別人時(shí)可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話(huà),就不要與正在談話(huà)的人目光接觸。另外一種情況是談話(huà)者出現了停頓,但并沒(méi)有選定下一個(gè)談話(huà)者,這時(shí)候可以自己選擇接著(zhù)話(huà)茬。這種情況下可能出現競爭,即兩個(gè)以上的人同時(shí)講話(huà),按照上面提到的規則應有人放棄自己的權利,只留下一個(gè)人講話(huà)。注意聽(tīng)別人談話(huà)口頭交談?dòng)性S多特點(diǎn)需要注意。講出的話(huà)轉瞬即逝,不可能像聽(tīng)磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響,說(shuō)出的話(huà)不可能完全是事先想好了的,需要根據前面的`人講的話(huà)修訂我們自己說(shuō)什么,我們的話(huà)又影響到雙方后面要說(shuō)的話(huà)。因此認真仔細地聽(tīng)別人講話(huà)就顯得十分重要。只有聽(tīng)懂了別人的話(huà)我們才可能有效地做出反應。只有注意地聽(tīng),我們才可能準確地判斷對方是否談完,才能及時(shí)地接過(guò)話(huà)茬,而不是冒昧地打斷別人或者該自己發(fā)言卻沒(méi)有反應。下面所舉的是一些不好的聽(tīng)話(huà)習慣,應設法加以改正。
、僖贿吢(tīng)一邊想或演習該自己講話(huà)時(shí)怎么說(shuō)。
、谝贿吢(tīng)一邊想談話(huà)者多么糟糕,換一個(gè)人(或者自己)來(lái)談就會(huì )好得多。
、垡贿吢(tīng)一邊想一些無(wú)關(guān)的瑣事。
、転榱艘挥型nD就搶過(guò)話(huà)頭拼命注意談話(huà)者說(shuō)的每一個(gè)詞。
、萜疵鼘(xiě)下談話(huà)者所說(shuō)的每一句話(huà)。為了提高自己的“聽(tīng)力”,可以利用電視機來(lái)練習。選擇一個(gè)談話(huà)節目,坐下來(lái)注意地聽(tīng),不要記筆記。一發(fā)現自己走神,趕快回到節目上來(lái)。不斷地練習直到您能堅持認真聽(tīng)完一個(gè)半小時(shí)長(cháng)的節目為止。
學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)的技巧
如果你能和任何人繼續談上十分鐘并使對方發(fā)生興趣,你便是很好的交際人物了。因為任何入這范圍是很廣的,也許是個(gè)工程師,也許是個(gè)法學(xué)家,或者是個(gè)教師,或者是個(gè)藝術(shù)家,或者是個(gè)打石工人?傊,無(wú)論三教九流,各種階層的人物,你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活,真是不容易的。不過(guò)不論難易,我們總不能不設法打通這難關(guān),常見(jiàn)許多人因為對于對方的事業(yè)毫無(wú)認識而相對默然,這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個(gè)不錯的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話(huà),直到現在仍然適用,所以要充實(shí)你自己的知識。
一個(gè)胸無(wú)點(diǎn)墨的人,當然不能希望他在說(shuō)話(huà)中應對如流。學(xué)問(wèn)是一個(gè)利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。你雖不能對各種專(zhuān)門(mén)學(xué)問(wèn)皆作精湛的研究,但是那所謂常識卻是必須具備的。育了一般的常識,倘若能巧妙地運用起來(lái),那么應付任何人作十分鐘的興趣談話(huà),我想是不難的。你須多讀書(shū)多看報,世界的動(dòng)向,國內的建設情形,科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現,世界各地的地方特點(diǎn)或人物的特性,以及藝術(shù)新作,時(shí)髦服飾,電影戲劇作品的內容等等,皆可從每日的報章和每月的雜志中看到)誠能如是,則應付于各種人物,自然勝任愉快。
香港九龍有一間美容院,生意興隆為當地之冠。有人去問(wèn)他發(fā)達的理由,店主人但白承認,完全由于他的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善于說(shuō)話(huà)呢?便當得很,店主人說(shuō):我每月把各種報紙雜志都買(mǎi)了回來(lái),規定各職員在每天早上未開(kāi)始工作前一定要閱讀,當為日常功課一樣,那么他們自會(huì )獲得最新鮮的說(shuō)話(huà)資料,大博顧客的歡心了。倘若你說(shuō)你不高興看書(shū)報,或者你說(shuō)沒(méi)看書(shū)報的工夫,那么請你不必再研究說(shuō)話(huà)的藝術(shù)了,連書(shū)報都不愛(ài)看,都不肯找出時(shí)間來(lái)看的人,我們不會(huì )希望他在任何一項門(mén)類(lèi)里成功的。無(wú)論要達到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒(méi)有發(fā)明呢!
一種苦味的藥九,外面裹著(zhù)糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,藥物進(jìn)入胃腸,藥性發(fā)生效用,疾病也就好了,我們要對人說(shuō)規勸的話(huà),在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一苗貿昔,便人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規勸的話(huà),人家也就容易接受了。某機關(guān)陳主任,有一天對一位女打字員說(shuō):“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服,更顯出了你的美麗大方!蹦俏慌蜃謫T突然聽(tīng)到了主任對她這樣的稱(chēng)譽(yù),受寵若驚。陳主任于是再接下去說(shuō)道:“可是,我要告訴你,我說(shuō)這句話(huà)的目的是要使你的心里高興,我希望你以后打字的時(shí)候,對于標點(diǎn)應該要特點(diǎn)注意一些才好。陳主任這樣說(shuō)話(huà),雖然未免太露骨一些,然而,他這一種方法,還是值得我們仿效的。因為,他如果爽直的告訴女打字員,叫她對于標點(diǎn)要特別的注意,她心里就要感覺(jué)到今天受了上司的責備,這是十分羞愧的,她的心里也許要幾天不愉快,她也許要為她自己辯護,說(shuō)她自己是很小心的,因為原稿上有著(zhù)錯誤或是不清楚,所以她不能負這錯誤上的全部責任。這一來(lái),陳主任的規功不但失了效,說(shuō)不定還會(huì )惹來(lái)一場(chǎng)沒(méi)趣呢!
如果你要人家遵照你的意思去做事時(shí),應該用商量的口氣。譬如你對人家說(shuō):我要你這樣做,但你不這么說(shuō),而是用商量的口氣說(shuō)道:“你看這樣做好不好呢尸假使你要你的秘書(shū)寫(xiě)一封信,你把大意講了以后,要再問(wèn)一下:“你看這樣寫(xiě)是不是妥善?看了要修改的地方,又說(shuō)道:“如果這樣寫(xiě),你看怎樣?你雖然站在發(fā)號施令的角度,可是你懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應當用命令的口氣。假使在一個(gè)盛夏的中午,一群工人在慈息著(zhù),一位監工走上去把大家臭罵一頓,工人們畏著(zhù)監工,當然立刻站起來(lái)去工作了?墒钱敱O工一走,他們便又停手了,這是一定的。如果那位監工上前和顏悅色他說(shuō)道,“天氣真熱,坐著(zhù)休息還不斷的流汗,這怎么辦呢!朋友,現在這一些工作很要緊,我們忍耐一下來(lái)趕一趕好嗎?我們早早趕好了,早早回去洗一個(gè)澡休息,怎么樣?我想,工人們當然會(huì )一聲不響的忍著(zhù)暑熱去工作了。
假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時(shí)候,突然來(lái)了一個(gè)不速之客,東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話(huà),把歡洽氣氛擾亂了,這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人們在背后一定罵他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必先看看四周的環(huán)境。并明白對方近來(lái)的生活情形如何,倘若對方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà)。你若具有一般的普通常識,那么即使你不能有各種專(zhuān)長(cháng)的學(xué)問(wèn)。也足夠應付各式人了。因為縱使你不能應付自如,你總會(huì )提問(wèn),問(wèn)話(huà)可使對方開(kāi)口,假定你的對手是醫生,你對于醫學(xué)雖完全是門(mén)外漢,你就可以用間的方法來(lái)打開(kāi)這局面,從霍亂的癥狀談到生冷食品,談到維生素,談到補品等等,只要你不討厭,你可一直逗他談下去,遇到教師則問(wèn)他學(xué)校的情形,學(xué)生的素質(zhì)和傾向?傊,問(wèn)話(huà),是一個(gè)打開(kāi)對方話(huà)盒的最好方法。
間話(huà)最要注意的是:要問(wèn)對方所知道的問(wèn)題。問(wèn)對方所最內行的問(wèn)題。如果你不能確定對方能否有充分力量答出,那么還是以不問(wèn)為佳。
有些問(wèn)題,你得不到圓滿(mǎn)的答復時(shí),是可以繼續問(wèn)下去的,但有些是不宜再問(wèn)的。
“倘若我不能在任何一個(gè)人那里學(xué)到一點(diǎn)東西,那就是我處世的失敗!边@話(huà)可發(fā)人深省,因為虛懷若谷的人,往往是受人歡迎的。記著(zhù),問(wèn)話(huà)不僅打開(kāi)了談話(huà)的局面,而且你可以由此增益學(xué)問(wèn)。
間話(huà)是表示虛心,表示謙遜,同時(shí)也表示尊重對方的意思。替我把信寄了吧?就永遠不如是否幫我寄了那封信?較來(lái)得使人聽(tīng)了舒服,對于一件事情不明白,就不妨請教別人,自作聰明是最吃虧的。一個(gè)但白求教于人的問(wèn)題,最能博取別人的歡心?墒窃鯓訂(wèn)呢,這個(gè)問(wèn)題也值得研究。問(wèn)話(huà)的方法多種多樣,收效自有高低的分別。高明的問(wèn)法使人心中喜悅,而愚蠢的間話(huà)則只有引起對方失笑甚至反感。
這蛋糕新鮮嗎尸你是否曾經(jīng)向一個(gè)售賣(mài)蛋糕的店家問(wèn)過(guò)類(lèi)似的話(huà),而且遼問(wèn)多次嗎?其實(shí),這是一種不聰明的問(wèn)籮。這種問(wèn)話(huà),你得不到真實(shí)的回答,還會(huì )使對方覺(jué)得好笑。你跑到酒館里點(diǎn)菜時(shí),間那些服務(wù)員:“今天的石斑魚(yú)好不好?”這問(wèn)話(huà)是浪費的,因為他一定會(huì )說(shuō)好,除非你是一個(gè)熟客人,倘若你用另一種方法:“今天有什么好的海鮮?那么效果就完全不同,你可以吃到真正的海鮮!敖裉斓氖唪~(yú)好不好?和“今天有什么好的海鮮?”兩種問(wèn)話(huà),引起心里上的反應是完全不同。的。前者你所間的不過(guò)是一樣東西,只有好或不好的兩個(gè)答案。為顧全店家招牌,他不能說(shuō)不好,并且一樣東西好不好的標準是很難說(shuō)的。標準既不易定,則他覺(jué)得說(shuō)了個(gè)好字并不能說(shuō)是欺騙你,即使今天的石斑魚(yú)并不很好。你所間的只是石斑魚(yú),似乎心目中除了石斑魚(yú)并不很好。你所問(wèn)的只是石斑魚(yú),似乎心目中除了石斑魚(yú)不愛(ài)吃別樣。那么服務(wù)員覺(jué)得對你說(shuō)好是他的責任。
結果,吃虧的是你,他不過(guò)說(shuō)說(shuō),吃下去真的好不好,他并無(wú)多大責任,如上面所說(shuō),好壞沒(méi)有一定標準的。至于你開(kāi)始便問(wèn):“今天有什么好的海鮮廠(chǎng)表示胸無(wú)成見(jiàn),不管什么海鮮,只要好便行。這表示你自己謙虛,不自作聰明而請教于他。這問(wèn)話(huà)的定義很廣泛,它不是今天的海鮮好不好?卻是今天有什么好的海鮮,答者甚至可以說(shuō),“今天沒(méi)有什么好的海鮮,但今天信豐雞又肥又嫩,值得一試!彼运鸬姆秶强梢院艽蟮。說(shuō)到那被問(wèn)者呢?他見(jiàn)你首先求教于他,他的自尊心得到滿(mǎn)足,心中早已高興。海鮮的范圍既廣,只要把各種海鮮比較起來(lái),把當天最好的介紹給你便行,這工作較易應付。你既然全部請教他,他倒不敢不負責,自然會(huì )把最好的介紹給你。由此看來(lái),問(wèn)話(huà)事小,提問(wèn)技巧卻難。據說(shuō),香港一般茶室因為有些客人在喝可可時(shí)放個(gè)雞蛋,所以侍者在客人要可可時(shí)必問(wèn)一句:“要不要雞蛋呢?某心理學(xué)家應召到一家茶室里去研究如何發(fā)展營(yíng)業(yè)時(shí),關(guān)于問(wèn)雞蛋一事,他就說(shuō)不應間:“要不要加雞蛋?而是“要一個(gè)還是兩個(gè)雞蛋?”這樣問(wèn)法,多做一個(gè)雞蛋的生意是絕對有把握的。
說(shuō)到在交際場(chǎng)合用的普通間話(huà),最要緊的也是語(yǔ)氣溫和、態(tài)度謙恭。不可自己先存有成見(jiàn),與其問(wèn)“你很討厭他嗎?”或“你很喜歡他嗎?”不如問(wèn)“你對他的印象怎樣?”但有些卻不妨先裝成有成見(jiàn)。對一個(gè)看來(lái)有四十歲的人間:“你今年總有三十歲了吧?是比較問(wèn)“你今年尊庚?”要好得多的。
演講與口才技巧13
究其原因,乃小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)“重文輕語(yǔ)”所致。能說(shuō)會(huì )道、能言善辯是現代人的重要標志之一,教育要面向現代化,小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)必須加強口語(yǔ)訓練。
我在教學(xué)實(shí)踐中體會(huì )到,學(xué)生說(shuō)話(huà)能力的形成一般都要經(jīng)過(guò)“愿說(shuō)—敢說(shuō)—會(huì )說(shuō)—善說(shuō)”這四個(gè)發(fā)展階段,我們必須遵循這條規律,扎扎實(shí)實(shí)地抓好說(shuō)話(huà)訓練。
一、誘發(fā)興趣,使學(xué)生愿說(shuō)
一個(gè)人只有在心情愉悅、情感激動(dòng)的時(shí)候,“話(huà)匣子”才能打開(kāi)。為此,我經(jīng)常運用生動(dòng)活潑、靈活多樣的訓練辦法,來(lái)開(kāi)啟學(xué)生之口。如開(kāi)展“一分鐘講話(huà)”活動(dòng),讓學(xué)生講報刊上讀到的消息,廣播里聽(tīng)到的新聞,電視中看到的鏡頭,街頭巷尾碰到的新鮮事,等等,學(xué)生便興趣盎然,侃侃而談。
二、消除顧慮,使學(xué)生敢說(shuō)
有些學(xué)生開(kāi)始有了說(shuō)話(huà)的興致,但因缺乏說(shuō)話(huà)的勇氣,還是不敢張嘴。我針對這種情況,反復強調,課堂上當眾說(shuō)話(huà),可以得到鍛煉的.機會(huì ),還可以互相交流。出現問(wèn)題可以得到及時(shí)糾正,指出在訓練說(shuō)話(huà)的過(guò)程中,說(shuō)得不對,說(shuō)得不好都是正,F象,教師絕不批評訓斥、諷刺挖苦。鼓勵的作用是巨大的,學(xué)生個(gè)個(gè)踴躍發(fā)言,無(wú)所顧忌地表達自己的真情實(shí)感。
三、指導方法,使學(xué)生會(huì )說(shuō)
敢說(shuō)不等于會(huì )說(shuō)。我讓學(xué)生克服語(yǔ)無(wú)倫次、無(wú)頭無(wú)尾、任意粘連、?嗦重復等語(yǔ)病,盡量把話(huà)說(shuō)順、說(shuō)細、說(shuō)活、說(shuō)準,做到言之有義——中心明確,言之有物——內容具體,言之有序——條理清楚,言之有情——傾注情感。并教給學(xué)生描繪一方景色、勾勒一件實(shí)物、介紹一個(gè)場(chǎng)面、刻畫(huà)一幅肖像、闡述一種思想的基本方法,讓他們“出口成章”。
演講與口才技巧14
領(lǐng)導者必須掌握的口才技巧1:制造懸念,激發(fā)聽(tīng)眾的興趣
好的懸念不僅能夠使演講者再度成為聽(tīng)眾注目的中心,而且能夠活躍現場(chǎng)氣氛,激發(fā)聽(tīng)眾聆聽(tīng)與參與的興趣。因此,在演講中制造懸念,可以有效地吸引聽(tīng)眾的注意力,使演講內含的信息和情感得以準確傳達。如果演講者能在出現冷場(chǎng)的情況下,適時(shí)地制造一兩個(gè)懸念,確實(shí)是重新吸引聽(tīng)眾注意力的非常有效的辦法。
領(lǐng)導者必須掌握的口才技巧2:變換話(huà)題,穿插趣聞軼事
當然,一個(gè)演講過(guò)程中,總會(huì )出現這樣或者那樣的情況,就好比如說(shuō)冷場(chǎng),這個(gè)是不可能不出現的,在每一個(gè)演講會(huì )場(chǎng)都會(huì )出現這樣的情況,那么做為演講者,你要怎么去處理這樣的情況呢,在這里,口才培訓網(wǎng)就給大家支一個(gè)招,那就是變換話(huà)題,在這樣的情況下,你適時(shí)的去換一個(gè)話(huà)題講講,穿插一些有趣的事情,讓會(huì )場(chǎng)上的與會(huì )人員一聽(tīng)到這事就非常的有興趣,迅速的把注意力集中到你這里來(lái),這樣的話(huà),你就有一個(gè)很好的機會(huì )來(lái)演講你的話(huà)題了。
領(lǐng)導者必須掌握的口才技巧3:簡(jiǎn)短式的發(fā)言
沒(méi)有人愿意聽(tīng)一個(gè)人在臺上講的過(guò)久,我想你也不想看到這樣的情況吧。我也是一樣,記得那時(shí)候在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校領(lǐng)導都是一講就半個(gè)小時(shí),下面的同學(xué)們都要崩潰了,領(lǐng)導還沒(méi)有要停的意思。講的多,講的好,并不是件好事,有時(shí)候聽(tīng)的過(guò)多了,也會(huì )讓人生厭的。所以,做為領(lǐng)導,一定要把話(huà)講明白,但是,要用最短的時(shí)間。而在我們的演講藝術(shù)中,單向交流中那種應景式講話(huà),越短越好。而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場(chǎng),要有意識地給對方留下發(fā)言的時(shí)間和機會(huì )。自己一輪講不完,應待對方有所反應后再講。不然的話(huà),哪來(lái)的交流呢。
領(lǐng)導者必須掌握的口才技巧4:適時(shí)地贊美聽(tīng)眾,求得共鳴和好感
人都喜歡被以贊美,一聽(tīng)到別人肯定自己,自己肯定會(huì )很高興。我們可以利用這一個(gè)特點(diǎn),來(lái)調劑氣氛。聽(tīng)眾發(fā)現演講內容與自己的關(guān)系不大,自然不會(huì )給予太多的關(guān)注,在這種情況下,常常會(huì )出現冷場(chǎng)。此時(shí),演講者應當注意采用恰當的方式,拉近與聽(tīng)眾的心理距離。貼近聽(tīng)眾的一個(gè)有效方法就是發(fā)自?xún)刃牡刭澝缆?tīng)眾,用中情中理的話(huà)語(yǔ)撥動(dòng)聽(tīng)眾的心弦,激起他們的共鳴,使他們重又對演講產(chǎn)生濃厚的興趣,從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。演講者為了打破冷場(chǎng)局面,常會(huì )以現場(chǎng)中具有代表性的某一類(lèi)人為話(huà)題,進(jìn)行贊美,近而產(chǎn)生對方的共鳴,從而達到活躍現場(chǎng)的目的。
領(lǐng)導者必須掌握的口才技巧5:調動(dòng)聽(tīng)眾參與的熱情
這種方法是基于演講的.特性使然。也就是說(shuō),演講者在以自己的演講辭和形象的語(yǔ)言來(lái)感染聽(tīng)眾的同時(shí),聽(tīng)眾的積極回應也有利于推動(dòng)演講的順利進(jìn)行。因此,演講者在需要的時(shí)候向聽(tīng)眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問(wèn)題,可以調動(dòng)聽(tīng)眾參與演講活動(dòng)的熱情,使他們意識到,自己也是整個(gè)演講的一個(gè)重要組成部分,這樣會(huì )有效地避免冷場(chǎng)和打破冷場(chǎng)。
如一位領(lǐng)導正在面向群眾進(jìn)行普法意義的演講,由于話(huà)題具有一定的專(zhuān)業(yè)性,聽(tīng)眾的注意力出現了分散,進(jìn)而不少人開(kāi)始交頭接耳起來(lái)。這時(shí),這位領(lǐng)導者及時(shí)提出了這樣的話(huà)題:“請開(kāi)小差的同志們想想,如果我們自己的權益受到了侵害,我們又將怎樣來(lái)尋求法律的幫助呢?”這樣一來(lái),交頭接耳的聽(tīng)眾也就能重新將注意力轉移過(guò)來(lái)。
演講與口才技巧15
(1)應對口若懸河的人。
有些人話(huà)太多,他們總喜歡聽(tīng)自己說(shuō)話(huà),他們似乎要利用每次會(huì )議來(lái)壟斷討論。如果你事先知道這類(lèi)人,安排他就坐在你的左右,這樣你可以“避免”看到他想要發(fā)言。
如果他發(fā)言了,給他適當的時(shí)間,然后說(shuō):“你提出的幾點(diǎn)很好,現在讓我們聽(tīng)聽(tīng)其他人的!币源舜驍嗨。如果這一招不靈,就限定時(shí)間,比如,每人只準發(fā)言?xún)煞昼姟?/p>
(2)應對一言不發(fā)的人。
有些人膽小,只要當他們想在眾人面前講話(huà)時(shí),舌頭就發(fā)緊。不要問(wèn)一些使人難于回答的直接問(wèn)題使這種人感到難為情,相反,問(wèn)一些你認為他們能夠回答的問(wèn)題,例如,有關(guān)他們的工作、家庭或他們如何處理某一特殊情況的問(wèn)題。有機會(huì )就表?yè)P他們,拍拍他們的肩膀,幫助他們克服發(fā)言時(shí)的不安心理。
(3)應對竊竊私語(yǔ)的人。
當一個(gè)人開(kāi)始與周?chē)娜私徽劯蓴_了會(huì )議時(shí),最好的辦法是盡可能用眼神制止他。但總有些人毫不體諒他人的感受,你不得不提醒他們。
如果交談達到必須加以制止時(shí),你可以通過(guò)直接提問(wèn)來(lái)試著(zhù)打斷交談?wù),或者你也可以停止發(fā)言,等著(zhù)他們安靜下來(lái)。如果這也不管用,你可以對他們說(shuō),“如果你們有什么要說(shuō)的,請大聲說(shuō)出來(lái),好讓每個(gè)人都能從你們的討論中獲益!绷硪粋(gè)可行的辦法就是,如果你想制止他們,就請他們總結一下最后幾個(gè)建議,并估計其可行性。他們在腦子里對這些或許不大清楚,說(shuō)不出來(lái),這時(shí)他們就會(huì )注意了。
(4)應對爭論不休的人。
事事都要爭論的與會(huì )者會(huì )使一個(gè)挺好的會(huì )議流產(chǎn),主持人需要有許多的辦法對付他們。如果你能夠,要盡量搞清他們?yōu)槭裁疵考露歼^(guò)不去,一旦找到了原因,事情就好辦了。不要通過(guò)批評他們使他們感到喪氣,要把他們刻薄的評論和質(zhì)疑看作是司空見(jiàn)慣。
如果可能,重復他們的意見(jiàn),顯得你已經(jīng)接受了它們。如果你無(wú)法控制他們,就把他們的.問(wèn)題中雖然存在的謬誤大聲念出來(lái),然后提交給大家討論。這樣做大家可能都會(huì )厭惡他們,無(wú)須施加任何壓力就能使他們知道自己是多么討人嫌。這很可能會(huì )使他們安靜下來(lái)。如果再不行,看看你是否能避免讓這種遇事必爭的與會(huì )者下次再出席會(huì )議。
(5)應對離題萬(wàn)里的人。
開(kāi)會(huì )時(shí)經(jīng)常出現離題的現象,甚至最出色的主持人也要想盡辦法制止。這種現象出現過(guò)多的時(shí)候,會(huì )議就會(huì )脫離軌道,進(jìn)程很慢,作為主持人,你的職責是善于把會(huì )議引上正軌?梢圆捎脦追N方法。
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