社區衛生服務(wù)工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)工作計劃，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)工作計劃1
據有關(guān)部門(mén)介紹，北京市把社區衛生服務(wù)作為醫療改革的一項重要舉措大力推廣。隨著(zhù)醫改的深入，過(guò)去計劃經(jīng)濟體制下全包全管的醫療保障制度一去不復返了，但又必須讓生活并不很富裕的老百姓用比較少的錢(qián)獲得方便的醫療服務(wù)，社區衛生服務(wù)正好能滿(mǎn)足這個(gè)需求。居民們不必再去很遠的大醫院看病，也不用排長(cháng)隊掛號，只要來(lái)到家門(mén)口的社區衛生服務(wù)站，或者打個(gè)電話(huà)給和自己簽約的家庭醫生，就能享受醫療服務(wù)。
月壇社區衛生服務(wù)中心坐落在西城區復興門(mén)外大街。據其負責人介紹，自1995年建站以來(lái)，已形成了以復興醫院為依托、月壇社區衛生服務(wù)中心為主體、10個(gè)社區衛生服務(wù)站為基礎的社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，承擔著(zhù)月壇社區13萬(wàn)居民的社區衛生服務(wù)。
在月壇社區衛生服務(wù)中心，正在就診的一位大媽一個(gè)勁兒地夸贊這里的醫生。大媽曾患腦血栓，右半身癱瘓，臥床不起。經(jīng)過(guò)服務(wù)中心醫生的治療和指導，現在她可以下地，還能洗衣做飯，生活基本上可以自理了。
這樣的患者在月壇社區衛生服務(wù)中心還有很多。除了醫療服務(wù)，服務(wù)中心為轄區居民提供了計劃免疫、婦幼保健服務(wù)，開(kāi)展社區傳染病防治的宣傳。還組織創(chuàng )辦了《社區健康》雜志月刊，作為一個(gè)中心11個(gè)站的免費贈閱品供給社區居民。在抗擊“非典”期間，月壇社區衛生服務(wù)中心還向社區居民散發(fā)“非典型肺炎”專(zhuān)題健康教育處方，教會(huì )居民如何應對“非典”。
據月壇社區服務(wù)中心調查，社區居民首選社區衛生服務(wù)就診的比例從1996年的2.10％上升到2004年的41.36％。2003年社區年門(mén)診量從1996年的2150人次/年提高到212601人次/年。
北京中關(guān)村社區衛生服務(wù)中心創(chuàng )建于1999年1月1日。該社區居民以高級知識分子居多，而且呈現出老齡化趨勢。服務(wù)中心的醫生針對社區居民的這些特點(diǎn)，建立了家庭衛生服務(wù)中心，培養了一批全科醫生，這些全科醫生走入家庭，為居民提供國際上最為流行的家庭醫生服務(wù)。
張爺爺是中關(guān)村社區的老居民，患有冠心病，最讓他感覺(jué)麻煩的是經(jīng)常要去醫院看病。自從中關(guān)村社區衛生服務(wù)中心開(kāi)辦了家庭醫生上門(mén)服務(wù)項目，張爺爺的難題總算解決了�，F在，他在家里就可以接受醫生的診治，基本上用不著(zhù)去醫院了。
中關(guān)村社區衛生服務(wù)中心還為社區每個(gè)家庭成員建立了健康檔案，掌握每位家庭成員的健康狀況，以方便每個(gè)慢性病患者的長(cháng)期治療。家庭醫生式服務(wù)一改以往病人找醫生的單一模式，變成了居民與醫生之間雙向的互動(dòng)交流。
上海：步行15分鐘即看病
“步行15分鐘即可得到初級衛生服務(wù)”是上海社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )構建的主攻目標。從1998年開(kāi)始，上海市政府將社區衛生服務(wù)作為“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)項目，累計投入9.64億元，在中心城區每3～5個(gè)居委會(huì )（約1～2萬(wàn)人口）設置一個(gè)社區衛生服務(wù)站；農村按行政村的歸并設立中心村衛生室。同時(shí)，將社區衛生服務(wù)中心的功能由原先的以醫療為主重新定位為“六位一體”的綜合服務(wù)。如今，市中心城區已經(jīng)建成98所社區衛生服務(wù)中心和422個(gè)社區衛生服務(wù)站，郊區有127所鄉鎮衛生院和2251個(gè)中心村衛生室。
北新涇衛生服務(wù)中心是上海推進(jìn)社區衛生改革的一個(gè)縮影。北新涇社區衛生服務(wù)中心從過(guò)去的坐等病人上門(mén)，到醫務(wù)人員走進(jìn)社區和家庭，中心職工分成全科醫生服務(wù)團隊和輔助、病房及管理團隊。走街串巷，到居民的家中、床頭巡診，成了社區醫生們日常的工作。中心還設立了10個(gè)服務(wù)點(diǎn)，為居民量血壓、開(kāi)展健康咨詢(xún)等。無(wú)論是炎炎夏日，還是寒冷的冬天，社區衛生服務(wù)站的醫生都隨叫隨到。服務(wù)中心還和北新涇街道、新涇鎮協(xié)作成立了健康促進(jìn)委員會(huì )，編織起街道居委會(huì )、鎮政府職能部門(mén)參加的疾病控制和預防保健網(wǎng)絡(luò )。在該委員會(huì )的支持下，醫務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間，為37922戶(hù)、101799名15歲以上的居民建立了家庭健康檔案，并輸入計算機，分別對高血壓、老慢支、糖尿病、腫瘤等居民追蹤服務(wù)。
小周患有小兒麻痹癥。以前，他整天待在家里，不好意思出門(mén)，可現在每周一、四下午，他都一定要去社區衛生服務(wù)中心，接受免費康復訓練。
目前，上海所有的社區衛生服務(wù)機構都是醫保定點(diǎn)單位，隨著(zhù)硬件設施的不斷改善，社區衛生服務(wù)的范圍正逐步拓展，從單純的醫療，轉變?yōu)轭A防、保健、康復、健康教育及計劃生育技術(shù)指導等綜合衛生服務(wù)，如家庭病床、上門(mén)護理、BP機呼叫上門(mén)服務(wù)、戶(hù)籍制預防保健、全科團隊服務(wù)、設立健康檔案等。
社區衛生服務(wù)的內容不僅豐富，費用也很便宜。根據上海市衛生局的統計數據，社區衛生服務(wù)中心的門(mén)急診單次醫療費用，市區平均為125.66元，郊區平均為95.63元，分別只是二、三級醫院的70.5％和53.7％。
據統計，上海60％退休職工的門(mén)診首選社區衛生服務(wù)中心，上海社區衛生服務(wù)中心（包括鄉鎮衛生院）去年的門(mén)診服務(wù)總量為3012.67萬(wàn)人次，占全市門(mén)急診總量的35.02％；收治住院病人27.76萬(wàn)人次，占全市住院病人總數的20.88％。更主要的是院外服務(wù)深受社區居民歡迎。
此外，上海市還在街道、鄉鎮陸續設立“社區衛生服務(wù)管理委員會(huì )”，對社區衛生服務(wù)中心的工作進(jìn)行監督和評議，對中心主任的聘任提出建議。各個(gè)中心的內部機構，從醫院的模式轉變?yōu)樯鐓^衛生服務(wù)的“三部一室”（預防保健部、醫療康復部、后勤供應部和辦公室），不見(jiàn)了各種專(zhuān)科，代之以全科門(mén)診和上門(mén)服務(wù)等。政府對社區衛生服務(wù)中心的投入，也從過(guò)去的按人頭撥款和專(zhuān)項撥款，逐步轉變?yōu)榘粗行某袚墓残l生服務(wù)項目的數量和質(zhì)量撥款。
重慶：創(chuàng )建全國社區衛生服務(wù)示范區
從2001年開(kāi)始，重慶市基本醫療保險管理部門(mén)逐步將符合條件的'社區衛生服務(wù)機構納入醫保定點(diǎn)醫院。到目前為止，全市范圍內納入醫保定點(diǎn)的社區衛生服務(wù)機構有97家，占了全市211家醫保定點(diǎn)醫院的46％。其中，渝中區、江北區等城8區建成的52個(gè)社區衛生服務(wù)中心中，已有46個(gè)被勞動(dòng)保障部門(mén)指定為醫保定點(diǎn)醫療機構，占已建社區服務(wù)中心的88.5％。據了解，參保人員在已納入醫保定點(diǎn)的社區衛生服務(wù)機構就醫，不僅可以享受較低的醫保統籌基金起付標準，還可以享受同其他醫保定點(diǎn)醫院相同的醫療待遇。
重慶市沙坪壩區的社區衛生服務(wù)在全市中起步較早，今年又計劃新建新橋、歌樂(lè )山、沙坪壩、井口、沙磁路等5個(gè)社區衛生服務(wù)中心，新建10個(gè)社區衛生服務(wù)站，從而使全區社區衛生服務(wù)機構覆蓋面達到100％。據悉，新增的社區衛生服務(wù)機構將引入競爭機制，全部面向社會(huì )公開(kāi)招標。明年沙坪壩區將創(chuàng )建全國社區衛生服務(wù)示范區。
沙坪壩區人民醫院半月樓社區衛生服務(wù)站于1999年下半年建站，當時(shí)由于宣傳和自身建設不到位，前來(lái)就診的病人寥寥無(wú)幾，現在1個(gè)月卻能收入幾萬(wàn)元。之所以發(fā)生這么大的變化，據人民醫院社區衛生服務(wù)負責人介紹，主要是進(jìn)行了宣傳和人員調整。社區衛生服務(wù)站聯(lián)合大學(xué)生在暑假、雙休日進(jìn)入各家各戶(hù)進(jìn)行健康調查、咨詢(xún)，讓當地居民了解社區衛生服務(wù)站的性質(zhì)和內涵。在人員方面，選擇有長(cháng)期臨床經(jīng)驗，在當地有知名度的醫生到社區衛生服務(wù)站，增加了病人的信任感。另外，加強了自身建設，制訂了一系列制度，與當地大單位和學(xué)校等建立定期巡診制度，免費體檢�，F在，半月樓社區衛生服務(wù)站每天平均有二三十個(gè)患者前來(lái)就診，多數是老年人，就診的疾病多是一些常見(jiàn)病、多發(fā)病以及中老年人的慢性病。
半月樓居民田婆婆70歲，患類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎40多年，關(guān)節強直，不能伸屈，長(cháng)期臥床在家，由老伴喻老人照顧。喻老人談到社區衛生服務(wù)站時(shí)感慨萬(wàn)分，以前他送老伴去看病，來(lái)去要找人抬，排隊掛號十分麻煩，看一次病至少要半天時(shí)間�，F在有了社區衛生服務(wù)站，打個(gè)電話(huà)醫生就上門(mén)來(lái)服務(wù)，再不用來(lái)來(lái)去去折騰了，而且掛號、治療都免費，醫生還定期上門(mén)復查。
廣州：三年構筑“防疫大堤”
為了提高廣州預防控制疾病和應對突發(fā)公共衛生事件的應急處理能力，廣州市近日宣布，力爭用三年左右的時(shí)間，完成疾病預防控制系統、傳染病救治系統和信息系統建設，到2008年完成城市社區疾病預防控制網(wǎng)絡(luò )和農村疾病預防控制網(wǎng)絡(luò )建設，以構筑起保護人民群眾健康和城市安全的“防疫大堤”。
按照計劃，城市社區疾病預防控制網(wǎng)絡(luò )將是重點(diǎn)建設的項目之一。根據《國家文明城市測評體系》每3萬(wàn)至5萬(wàn)人配置一家社區衛生服務(wù)中心的要求，到2005年，廣州市將設置不少于124個(gè)社區衛生服務(wù)中心。政府5年內將投入專(zhuān)項資金新建和改造社區衛生服務(wù)中心，力爭到2008年建成業(yè)務(wù)用房標準和社區衛生服務(wù)隊伍均符合國家要求、布點(diǎn)合理、覆蓋整個(gè)城市人口的社區疾病預防控制網(wǎng)絡(luò )。
社區衛生服務(wù)預防保健是重點(diǎn)
談到社區衛生服務(wù)，很多人習慣稱(chēng)之為“社區醫療”。這“醫療”二字，說(shuō)明在許多人心目中，它的含義就是看病、打針、開(kāi)藥，只不過(guò)比大醫院方便點(diǎn)，規模小點(diǎn)罷了。其實(shí)，社區衛生服務(wù)的內涵遠不止看病治病這么簡(jiǎn)單。它集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育服務(wù)六位一體，為居民們提供的是有效、經(jīng)濟、方便、連續的衛生服務(wù)。這其中，預防、保健、健康教育又是社區衛生服務(wù)的重要組成部分。
近30年來(lái)，我國疾病構成和死因構成已發(fā)生了很大變化，慢性非傳染性疾病如心腦血管病、惡性腫瘤、糖尿病等，已成為嚴重危害人民健康的主要疾病。而這些疾病都是可以在發(fā)生前預防避免的，正因為如此，社區衛生服務(wù)的預防保健功能顯得尤為重要。
因此，比較成熟的社區衛生服務(wù)不再停留在單純的診治疾病上。如北京市中關(guān)村社區衛生服務(wù)中心，就分出醫療、管理、巡回三部分功能，各由專(zhuān)人負責，各司其職，醫療人員診治疾病，管理人員通過(guò)各服務(wù)站聯(lián)網(wǎng)的計算機管理居民的健康檔案。各社區衛生服務(wù)站與當地居委會(huì )聯(lián)系緊密，隨時(shí)了解居民的意見(jiàn)與需求，以修正自己的服務(wù)。
許多社區衛生服務(wù)機構還舉辦講座和宣傳活動(dòng)，來(lái)加強居民預防和保健等方面的知識。高血壓在我國屬于高發(fā)病，北京市方莊小區社區衛生服務(wù)站就根據這個(gè)特點(diǎn)組建了高血壓俱樂(lè )部，定期給高血壓患者測量血壓，進(jìn)行用藥和生活常識的指導，定期舉辦健康講座，請專(zhuān)家免費傳授高血壓的防治方法。
以前衛生資源集中在各大醫院，無(wú)論大病小病，患者只能到醫院就診，而健康人群、亞健康人群的預防保健，手術(shù)后病人、慢性病人的康復治療，沒(méi)有便利而且專(zhuān)業(yè)的機構可以提供服務(wù)�，F在，社區衛生服務(wù)中心不僅方便了居民小病、常見(jiàn)病的治療，為康復中的病人提供康復治療，而且還向健康人群和亞健康人群提供醫療保健、咨詢(xún)指導，使居民的健康觀(guān)念從“有病治病”的舊觀(guān)念逐漸轉變到“沒(méi)病防病、健康保健”的觀(guān)念上來(lái)。
在上海，慢性病綜合防治體系逐漸取代了長(cháng)期以來(lái)被動(dòng)個(gè)體治療的模式：市區92％的60歲以上老年人已建立了健康檔案；37所地段醫院開(kāi)展了家庭保健合同制試點(diǎn)，3288戶(hù)居民與醫院簽訂了保健合同；85所地段醫院開(kāi)展健康咨詢(xún)、醫療咨詢(xún)或心理咨詢(xún)，接受各類(lèi)咨詢(xún)人數達46.19萬(wàn)人次。盧灣區順昌地段醫院建立的大腸癌因癥就診早發(fā)現網(wǎng)絡(luò )，使全區大腸癌的早期檢出率達29.7％。
在北京市月壇社區服務(wù)中心的調查中，從1996年到2004年，社區居民對高血壓健康知識知曉率從11.09％提高到88.02％，對糖尿病健康知識知曉率從5.22％提高到75.00％，參加鍛煉比率從38.70％提高到69.80％，高血壓的管理率從41.2％提高到74.5％，高血壓的控制率從18.9％提高到50％，糖尿病的管理率從17.6％提高到42.1％。而這與月壇社區衛生服務(wù)中心幾年來(lái)的宣傳是分不開(kāi)的。
社區衛生服務(wù)還有一項重要任務(wù)，是對65歲以上的老年人進(jìn)行健康管理。我國已進(jìn)入老齡化社會(huì )，如北京市老年人已達174萬(wàn)人，占全市人口的14.5％；到2015年老齡人口將達到286.7萬(wàn)人，占人口總數的20.6％，到2030年60歲以上老年人將達到30％。老年人除患有心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病、帕金森病以外，還有不同程度的癡呆和骨質(zhì)疏松。北京市要求各個(gè)社區衛生服務(wù)中心（站）都要為65歲以上老年人免費建立健康檔案，要積極開(kāi)展為老年人醫療服務(wù)的家庭病床和家庭生活護理，并實(shí)行“優(yōu)先就診、優(yōu)先出診、優(yōu)先建立家庭病床”的服務(wù)，努力提高老年人健康水平和生活質(zhì)量。
根據現代醫學(xué)模式，衛生工作應由醫治疾病擴展到對人群進(jìn)行健康監護，提高生命質(zhì)量。新的醫學(xué)模式強調衛生服務(wù)目標的整體觀(guān)，即從局部到全身、從醫病到醫人、從個(gè)體到群體、從原有的生物醫學(xué)范疇擴展到醫學(xué)—社會(huì )—心理的廣闊領(lǐng)域。也就是目前所提倡的醫療服務(wù)“四擴大”：從治療服務(wù)擴大到預防服務(wù)，從生理服務(wù)擴大到心理服務(wù)，從技術(shù)服務(wù)擴大到社會(huì )服務(wù)，從院內服務(wù)擴大到社區服務(wù)。
醫療只是社區衛生服務(wù)的一個(gè)方面。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，醫學(xué)的對象已從“以病為本”變?yōu)椤耙匀藶楸尽�，醫療模式也從就診模式轉變?yōu)楣芾砟Ｊ�，社區衛生服務(wù)中更重要的，是對健康人群的健康教育和健康管理，是提高人們的健康知識，從預防、保健開(kāi)始，使老百姓的健康水平真正上一個(gè)臺階。
小病到社區未來(lái)的路還很長(cháng)
近日，上海市徐匯區衛生局針對徐家匯商務(wù)樓宇集中的狀況，進(jìn)行了白領(lǐng)健康狀況調查。接受調查的白領(lǐng)認為自己相當健康的人為零，認為自己基本健康、偶爾有小病的68％，認為自己屬于亞健康的為32％。調查發(fā)現當今白領(lǐng)具有較強的健康需求，一旦他們要選擇體檢醫院，45％的人首選市級大醫院，37.5％的人表示，只要技術(shù)設施好，他們樂(lè )意選擇民營(yíng)醫院，而選擇到社區衛生服務(wù)中心體檢的僅8.9％。如果感到不舒服，29％的人首選去大醫院看病，32％的人首先去藥房買(mǎi)藥吃，只有8.9％的人表示愿意去社區衛生服務(wù)中心看病。
衛生部門(mén)表示，從這次調查顯示白領(lǐng)多選大醫院看病的結果來(lái)看，要力推“大病進(jìn)醫院、小病到社區”的就醫分流政策，社區衛生服務(wù)中心還有很長(cháng)一段路要走。
造成目前這種局面的原因，據業(yè)內人士分析，一方面，人們對社區衛生服務(wù)中心的認同度不高。多數居民和單位只認“醫院”不認“中心”，即使是感冒也要到大醫院去排隊就診。除社區衛生服務(wù)機構自身宣傳不足等原因外，許多市民對社區衛生服務(wù)質(zhì)量仍然抱猶疑的態(tài)度。不少市民認為，社區衛生服務(wù)態(tài)度確實(shí)好，可是技術(shù)水平卻不高，家里人有了什么病還是信得過(guò)大醫院，況且現在交通也很方便，平時(shí)的發(fā)燒咳嗽等小病，就自己到藥房買(mǎi)藥了事，需要輸液時(shí)也是從醫院開(kāi)藥帶回來(lái)，圖方便才在社區衛生服務(wù)站輸液治療。
其次，部分社區衛生服務(wù)中心未列入醫保定點(diǎn)單位，致使一些參加城鎮醫療保險的職工在此就診后不能報銷(xiāo)醫藥費，因此不得不放棄在社區衛生服務(wù)中心就診；還有的單位認為社區衛生服務(wù)中心不是醫院，不為職工報銷(xiāo)醫藥費等，這些都導致了到社區衛生服務(wù)中心就診人數的減少。
另一方面，社區衛生服務(wù)站的自身建設還不完善，設備、環(huán)境、醫護人員的素質(zhì)還有待提高。業(yè)內人士認為，我們現在的社區衛生服務(wù)站還遠沒(méi)有達到“麻雀雖小，五臟俱全”的境地，很多服務(wù)站的功能還局限于醫療服務(wù)的單一功能，諸如預防、保健、康復、健康教育、計生等其他功能目前尚未完善。而且技術(shù)力量也很單薄，社區衛生服務(wù)需要的醫護人員是全科型的醫學(xué)人才，而目前全國沒(méi)有醫學(xué)院校設有相關(guān)專(zhuān)業(yè)，社區衛生服務(wù)站的醫生只經(jīng)過(guò)了短暫的全科培訓�？磥�(lái)，要真正實(shí)現社區衛生服務(wù)的藍圖，最根本還要從培養人才做起，社區衛生服務(wù)要走的路還很長(cháng)。
社區衛生服務(wù)工作計劃2
健康教育工作是村級衛生服務(wù)中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實(shí)《公共衛生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我村衛生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在村普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育信息建設，促進(jìn)健康教育信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┓e極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
�。ǘ┯媱�20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
�。ㄈ┯媱濋_(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤(pán)
每月定期播放健康教育光盤(pán)，光盤(pán)內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的.健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
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計劃于20xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識競賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學(xué)習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。
社區衛生服務(wù)工作計劃3
xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強衛生人才隊伍建設的意見(jiàn)》，結合轄區居民的'需求和本中心的工作實(shí)際，認真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作。
根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò )信息建設，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò )信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡(luò )
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，我們將結合本社區實(shí)際情況調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行 利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。
社區衛生服務(wù)工作計劃4
一、工作目標
扎實(shí)開(kāi)展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達70%以上，規范化管理率達80%以上，控制率30%以上；建立自我管理小組并規范開(kāi)展自我管理活動(dòng)覆蓋率達30%以上；門(mén)診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%，慢病監測報告率達95%以上，納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達95%以上，高危人群主動(dòng)監測和核心指標監測覆蓋率100%。
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1、發(fā)現并登記高血壓患者800余名；
2、對至少700名以上的患者進(jìn)行規范化管理，其血壓控制率≥60%；
3、發(fā)現并至少登記高危人群100名；
4、高危人群每年至少測血壓1次的比例達50%；
5、高危人群的干預有記錄及效果評價(jià)；
6、35歲以上居民每年至少測1次血壓的`比例達60%；
7、居民高血壓防治知識知曉率達60%。
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1、發(fā)現并至少登記糖尿病患者240名；
2、至少對其中200名糖尿病患者進(jìn)行規范化管理，血糖控制率達60%；
3、發(fā)現并登記高危人群30名，每年至少測1次血糖的比例達40%；
4、高危人群防治知識知曉率達60%；
5、對高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評價(jià)；
6、居民糖尿病防治知識知曉率達50%。
二、主要內容和工作任務(wù)
1、高危人群發(fā)現和干預：進(jìn)一步加強門(mén)診35歲以上就診測血壓登記制度，門(mén)診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達100%，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；以社區、村衛生室為單位，完成轄區內慢病高危人群主動(dòng)監測和核心指標監測工作，及時(shí)發(fā)現高血壓和糖尿病患者，早管理、早控制。
2、患者管理：高血壓和糖尿病患者登記建檔率達70%以上，建卡率100%；隨訪(fǎng)服務(wù)以門(mén)診隨訪(fǎng)為主，入戶(hù)隨訪(fǎng)為輔，認真做好已建檔慢病患者的常規管理，每年提供不少于4次隨訪(fǎng)服務(wù)，隨訪(fǎng)服務(wù)信息真實(shí)；繼續開(kāi)展慢病患者自我管理活動(dòng)，鞏固20xx年慢病自我管理活動(dòng)成果，規范開(kāi)展自我管理活動(dòng)轄區覆蓋率達30%以上，自我管理活動(dòng)信息利用率100%，提高管理質(zhì)量；對納入管理的高血壓和糖尿病患者進(jìn)行1次較全面的健康體檢，可與65以上老年人健康體檢或隨訪(fǎng)服務(wù)相結合；做好慢病患者系統化、規范化、動(dòng)態(tài)化管理，規范化管理率達85%以上，血壓和血糖控制率達30%以上，年內動(dòng)態(tài)管理率達10%以上。
3、加強慢病監測報告工作。中心及村衛生室要落實(shí)門(mén)診腦卒中、冠心病監測報告登記報告制度，實(shí)行門(mén)診醫生負責制，對各級醫療機構確診門(mén)診康復治療的腦卒中、冠心病患者進(jìn)行登記和報告；納入系統管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪(fǎng)內容，對隨訪(fǎng)發(fā)現的腦卒中和冠心病及時(shí)登記。要做好慢病監測及時(shí)審核、剔重、補充和訂正工作，確保監測報告質(zhì)量。
4、做好信息數據的利用。年底將管理系統中的高血壓和糖尿病患者，從建檔卡管理、隨訪(fǎng)服務(wù)和自我管理活動(dòng)情況、規范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進(jìn)行年度統計分析，形成管轄區域內的慢病患者管理情況分析評價(jià)報告，將轄區內慢病監測報告數據形成年度分析報告。隨訪(fǎng)工作必須落實(shí)實(shí)處。正確對患者進(jìn)行體格檢查，并進(jìn)行用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。
三、培訓
按照《高血壓防治基層實(shí)用規范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛生室的鄉醫進(jìn)行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
四、評估
1、過(guò)程評估
高血壓、糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪(fǎng)管理開(kāi)展情況，雙向轉診執行情況，35歲患者首診測血壓開(kāi)展情況，就診者的滿(mǎn)意度等。
2、效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規范治療情況。
五、督導和考核
1、我中心負責對轄區內的村衛生室督導和考核，考核意見(jiàn)及時(shí)反饋到被檢單位，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛生室要制定內部的工作制度，工作流程和質(zhì)量控制等規章制定，加強自我檢查。
社區衛生服務(wù)工作計劃5
一、目標任務(wù)
1、鞏固國家衛生縣城創(chuàng )建成果，進(jìn)一步健全環(huán)境衛生長(cháng)效管理機制，完善考核制度。改善城鄉居民環(huán)境面貌。大力開(kāi)展群眾性的愛(ài)國衛生運動(dòng)，深化衛生村、衛生先進(jìn)單位的創(chuàng )建活動(dòng)，創(chuàng )建1個(gè)市級衛生村，各級衛生先進(jìn)單位3個(gè)。
2、以深化醫藥體制改革為契機，落實(shí)基本藥物制度，有效落實(shí)公共衛生均等化服務(wù)，進(jìn)一步規范社區衛生服務(wù)，確保醫療衛生、公共衛生安全。
3、鞏固市級食品安全街道成果，進(jìn)一步加強食品安全管理。推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設，深化食品衛生監督量化分級管理制度，強化藥品安全監管，扎實(shí)推進(jìn)藥品安全示范的創(chuàng )建工作。確保全年無(wú)食品藥品安全事故發(fā)生。
4、完善合作醫療、健康體檢工作。城鄉居合作醫療參保率穩定在98%以上，進(jìn)一步加強合作醫療基金的使用和管理，加強社區衛生服務(wù)站實(shí)時(shí)報銷(xiāo)管理，提升合作醫療代辦員為民代辦報銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量。組織實(shí)施好第三輪參合居民健康體檢的有序開(kāi)展，健康體檢率達70%以上，婦女常見(jiàn)病普查率達85%以上，并建立、完善體檢居民的健康檔案。
5、加強疾病預防控制。加大有關(guān)傳染病預防知識的宣傳力度，進(jìn)一步加強疾病和地方病的監測、預防和控制。加強職業(yè)病危害防治與監督管理，全面治理職業(yè)病危害防治的薄弱環(huán)節，建立長(cháng)效機制，確保全年職業(yè)病危害防治形勢的穩定和無(wú)傳染疾病和地方病的爆發(fā)。
6、深化社區責任醫生制度。進(jìn)一步明確社區責任醫生的工作任務(wù)和考核機制，完善各項制度，以深化社區責任醫生制度為抓手，提高服務(wù)水平。
7、加強城鄉健康教育。以切實(shí)改變城鄉居民健康行為習慣，以健康教育課進(jìn)社區活動(dòng)為載體，開(kāi)展多種形式的健康教育，進(jìn)一步提高群眾的健康意識。創(chuàng )建1家健康示范社區，積極倡導健康生活方式，切實(shí)改善群眾健康行為習慣。確保全街道每戶(hù)農戶(hù)至少獲得1份健康教育宣傳資料，居民基本衛生知識知曉率達85%以上。
8、大力開(kāi)展農村改廁。結合村莊整治工作，做好農村衛生廁所的調查、摸底，進(jìn)一步加大宣傳力度，積極引導、鼓勵農戶(hù)建造無(wú)害化廁所，全年新增農戶(hù)衛生廁所60戶(hù)以上。
9、開(kāi)展經(jīng)常性除四害工作。以春秋兩季為主要季節，結合環(huán)境整治，有針對性地開(kāi)展病媒生物防治，做好四害密度監測，迎接“滅鼠先進(jìn)城區”復查。
二、工作措施
1、以國家衛生縣城復查為契機，優(yōu)化環(huán)境衛生面貌。
公共衛生管理服務(wù)工作是政府的一項實(shí)事工程，是統籌城鄉發(fā)展、改善城鄉面貌的必然要求，是黨委、政府執政為民、構建和諧社會(huì )的體現，因此各單位要把公共衛生工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導，完善工作機制，健全組織網(wǎng)絡(luò )，增加經(jīng)費投入，進(jìn)一步提高公共衛生管理服務(wù)能力，全面提升衛生綜合水平。
一是要完善環(huán)境衛生長(cháng)效管理機制和考核機制，加強環(huán)境衛生動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步加大衛生設施的投入，穩定農村保潔隊伍，切實(shí)改善城鄉環(huán)境面貌。積極開(kāi)展城鄉居民文明衛生戶(hù)的評創(chuàng )活動(dòng)，健全和完善農村保潔員工作的考核機制做到上下聯(lián)動(dòng)，群眾參與，確保環(huán)境衛生長(cháng)效管理工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步加大愛(ài)國衛生運動(dòng)力度。在開(kāi)展長(cháng)效保潔的`同時(shí)，加大集中整治力度，抓住愛(ài)國衛生月活動(dòng)以及五一、國慶、春節等節假日，廣泛開(kāi)展群眾愛(ài)國衛生運動(dòng)。
三是進(jìn)一步加大農村改廁和病媒生物防制工作。積極宣傳建造無(wú)害化衛生廁所的意義，引導、鼓勵農戶(hù)建造無(wú)害化廁所。各村要結合村莊整治，進(jìn)一步加大農村改廁力度，把改廁工作列入議事日程，做好調查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)，把改廁任務(wù)落到實(shí)處，確保全年新增戶(hù)廁60戶(hù)以上。同時(shí)開(kāi)展經(jīng)常性除四害工作，制定除四害計劃和密度監測方案，根據季節特征和病媒生物的消長(cháng)特點(diǎn)，結合環(huán)境整治，有針對性地開(kāi)展病媒生物防治，徹底消滅病媒生物孳生地，切實(shí)改善農村生產(chǎn)、生活環(huán)境，創(chuàng )造良好的衛生環(huán)境，迎接好“滅鼠先進(jìn)城區”復查工作。
2、以倡導健康生活方式為載體，廣泛宣傳營(yíng)造氛圍。
一是建立健全健康教育陣地，積極做好各類(lèi)公共衛生宣傳發(fā)動(dòng)工作，繼續開(kāi)展好百場(chǎng)健康教育進(jìn)社區活動(dòng)，要利用各類(lèi)櫥窗、黑板報、永久性標語(yǔ)開(kāi)展健康教育宣傳。充分利用村級簡(jiǎn)報，開(kāi)設《衛生與健康》知識專(zhuān)欄，使廣大群眾能從多方面渠道吸取健康知識。
二是以倡導健康生活方式為載體，積極開(kāi)展示范社區的創(chuàng )建活動(dòng)，加強計文衛的合作力度，積極開(kāi)展青少年的健康衛生行為活動(dòng)，引導群眾從自己做起，摒棄不良生活方式的健康教育和行為干預，以提高群眾的自我保護意識，努力營(yíng)造全民參與的良好氛圍，使全街道群眾的衛生知識知曉率和健康行為形成率達85%以上。
3、以完善公共衛生工作機制為基礎，提升管理服務(wù)能力。
進(jìn)一步探索公共衛生管理服務(wù)機制，全面落實(shí)城鄉公共衛生三大類(lèi)12項綜合服務(wù)工作。實(shí)現公共衛生均等化服務(wù)。
一是加強疾病預防和控制。以甲型H1N1流感、艾滋病、地方病等傳染病為重點(diǎn)，加大宣傳、預防和控制力度，落實(shí)村、社區以及中小學(xué)、幼托機構的防控措施。開(kāi)展0-7歲兒童計劃免疫工程，著(zhù)重做好新居民兒童的預防接種工作，確保新居民兒童預防接種率達90%以上。
二是加強社區醫療衛生一體化管理。完善聯(lián)絡(luò )員制度、例會(huì )制度、月報制和信息通報制度等四項制度，明確社區責任醫生的工作任務(wù)和責職，強化各村(社區)社區衛生服務(wù)站的管理和社區責任醫生的教育培訓，進(jìn)一步提高社區衛生服務(wù)能力和水平。
三是加強三網(wǎng)建設。深入學(xué)習貫徹《食品安全法》，落實(shí)食品藥品責任追究制，簽訂食品藥品安全目標責任書(shū)。配合上級職能部門(mén)做好食品安全監管，加強連鎖起市、放心店的擴面、提質(zhì)、增效工作，積極推進(jìn)連鎖超市、放心店向農村、社區、學(xué)校延伸。加強群眾監督力度，充分發(fā)揮群眾監督隊伍的作用，掌握動(dòng)態(tài)，定期巡查監督，整合隊伍資源，形成工作合力，提高工作效率，以提高公共衛生整體水平。
四是加大食品安全專(zhuān)項整治和監管力度。配合工商、農經(jīng)、質(zhì)檢、衛生等職能部門(mén)開(kāi)展食品安全的專(zhuān)項整治活動(dòng)，積極開(kāi)展無(wú)公害、綠色農產(chǎn)品的認證，實(shí)施食品的市場(chǎng)準入制度。嚴格生產(chǎn)加工分企業(yè)的行為規范，落實(shí)餐飲單位索證索票制度。全面實(shí)行食品衛生監督量化分級管理制度，實(shí)現100%的學(xué)校食堂實(shí)行食品衛生量化分級管理，30%以上大中型餐飲單位和新評定A等級單位實(shí)施“五常法”管理。加強家庭聚餐的監管、申報備案。進(jìn)一步加大各食品環(huán)節的巡查力度，完善食品藥品長(cháng)效監管機制，有效預防食品藥品安全事故的發(fā)生。
4、以加強合作醫療資金管理為重點(diǎn)，提高管理服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步加強衛生醫療機構的實(shí)時(shí)報銷(xiāo)管理，加強合作醫療的資金管理，加強村級代辦員為群眾代理醫藥費報銷(xiāo)補償手續的結報服務(wù)，確保補償資金的正確性和補償資金的及時(shí)性。
二是加強計衛合作力度，加大宣傳力度，加強體檢組織實(shí)施工作，積極探索健康體檢方式方法，提高體檢質(zhì)量，認真實(shí)施好第三輪城鄉居民健康體檢。同時(shí)加強體檢后續服務(wù)，建立健全居民健康檔案。
社區衛生服務(wù)工作計劃6
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力，進(jìn)入新世紀以來(lái)，社區健康訓練與健康促進(jìn)作為“醫療、預防、保健、康復、健康訓練和方案生育技術(shù)服務(wù)六位一體”的社區衛生服務(wù)的重要組成部分，己成為普及健康學(xué)問(wèn)，領(lǐng)先提議健康文明的生活方式，促進(jìn)社區居民健康的一個(gè)重要基石，是鞏固省級文明衛生城市創(chuàng )建成果，提高全體居民的健康學(xué)問(wèn)知曉率，健康行為形成率的.重要措施，是提升社區品位、提高居民生活質(zhì)量、提高健康文明素養的必需長(cháng)期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內容。
一、目標
通過(guò)對社區范圍內的健康訓練與健康促進(jìn)活動(dòng)，提高社區群眾的衛生學(xué)問(wèn)水平、健康意識以及自我保健，群體保健力氣，促進(jìn)社區對健康的廣泛支持，推動(dòng)社區衛生服務(wù)，締造有利于健康的生活條件，以達到提高社區群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、內容
(一)、充分發(fā)揮社區健康訓練領(lǐng)導小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員社區內各單位、家庭、個(gè)人參預。把健康訓練與健康促進(jìn)目標轉化為社會(huì )活動(dòng)。
(二)、社區每年下達健康訓練工作方案。轄區內各企事業(yè)單位、各住宅小區制訂相應方案組織具體實(shí)施，要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設，定期組織健康訓練培訓，齊抓共管，創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的社區環(huán)境。為社區健康訓練投入必要的人力、財力、物力。
(三)、加強社區健康訓練陣地建設，辦好宣布傳達窗、黑板報，確定專(zhuān)業(yè)人員負責，定期更換、刊出。鼓舞社區內單位、家庭主動(dòng)征訂健康書(shū)刊。對上級下發(fā)的健康訓練資料準時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式，主動(dòng)傳播健康信息。
(四)、大力開(kāi)展健康訓練專(zhuān)題活動(dòng)。針對社區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結合社區衛生服務(wù)，組織實(shí)施多種形式的健康訓練與健康促進(jìn)活動(dòng)。以講座培訓為主要形式，輔以電話(huà)訓練、展板、學(xué)問(wèn)競賽等，邀請南城社區衛生服務(wù)所的醫師定期給居民上課。結合各個(gè)衛生宣布傳達日，開(kāi)展社區常見(jiàn)疾病的健康訓練，防止意外損害與安全的訓練，合理膳食與養分，居室環(huán)境衛生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康訓練，創(chuàng )建文明衛生社區的宣布傳達訓練以及社區衛生公德及衛生法規的宣布傳達訓練。并針對社區主要危險因素，對個(gè)體和群體進(jìn)行綜合干預。
(五)、做好檢查指導和效果評價(jià)。每年要定期組織人員，對轄區內企事業(yè)單位、居民小區、學(xué)校、公共場(chǎng)所的健康訓練工作進(jìn)行指導、檢查，完善健康訓練活動(dòng)方案及執行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。對社區居民要進(jìn)行健康生活指導，引導居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。通過(guò)居民健康學(xué)問(wèn)知曉率、健康行為形成率的測試，對社區健康訓練工作進(jìn)行評價(jià)，總結閱歷，推廣典型，抓好示范，整體提高。
三、時(shí)間支配
一月份：訓練重點(diǎn)是合理膳食與養分、安全訓練、呼吸道傳染病防治。
二月份：訓練重點(diǎn)是節日食品衛生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣布傳達日，重點(diǎn)宣布傳達生殖健康學(xué)問(wèn)、結核病防治學(xué)問(wèn)。
四月份：結合愛(ài)國衛生月和4.25全國方案免疫傳宣日，重點(diǎn)開(kāi)展社區衛生公德、衛生法規和兒童預防接種學(xué)問(wèn)訓練。
五月份：結合國際勞動(dòng)節和碘缺乏病宣布傳達日、無(wú)煙日，重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等學(xué)問(wèn)訓練。
六月份：結合國際兒童節、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日，重點(diǎn)宣布傳達兒童保健，近視防治，環(huán)境愛(ài)惜，遠離毒品等方面的學(xué)問(wèn)。
七月份：通過(guò)乘涼晚會(huì )、廣場(chǎng)文藝演出等形式，重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生學(xué)問(wèn)訓練。
八月份：結合母乳喂養宣布傳達周，開(kāi)展家庭常用消毒學(xué)問(wèn)、科學(xué)育兒和社區常見(jiàn)病的宣布傳達訓練。
九月份：結合全國愛(ài)牙日、老人節開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治學(xué)問(wèn)、體育健身方面的宣布傳達訓練。十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛生日，開(kāi)展高血壓、心腦血管疾病防治學(xué)問(wèn)和心理衛生學(xué)問(wèn)的宣布傳達訓練。
社區衛生服務(wù)工作計劃7
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。為了不斷加強我街道的疾病預防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質(zhì)和社區居民的健康意識，進(jìn)一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作計劃如下：
一、工作目標
在xx街道所轄社區廣泛開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)行動(dòng)，大力傳播健康知識，倡導文明、健康的生活方式，有針對性地開(kāi)展防病健康教育活動(dòng)，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高。
二、教育內容
1、常見(jiàn)傳染病的預防與控制。性病、艾滋病、地方病、職業(yè)病危害及防治措施。
2、針對易病群體（老年人、婦女、兒童）的日常生活健康知識以及注意事項。
三、組織實(shí)施
1、在各社區成立健康教育領(lǐng)導小組，設有網(wǎng)絡(luò )人員名單，配備專(zhuān)（兼）職人員，定期召開(kāi)工作例會(huì )。切實(shí)發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )的`作用，確保健康教育工作落到實(shí)處。
2、制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結。
3、組織健康教育培訓、結合各個(gè)衛生宣傳日開(kāi)展健康教育活動(dòng)（培訓每年不少于12次）。用多種形式完成健康教育工作。
4、定期更換健康知識宣傳欄，針對老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群開(kāi)展健康咨詢(xún)工作（要求定期更換宣傳內容，宣傳內容要求有本底資料，或圖片）。
四、普及科學(xué)健康知識，提高居民群眾“兩率”
1、課堂健康教育，做到“五個(gè)有”：即有教材、教師、教案、教時(shí)、評價(jià)。各年級使用的教材是由教育部規定《健康教育》教材，教材人手一冊，教師按課本授課，備好教案，周課時(shí)0.5節。
2、為學(xué)生提供心理、生理衛生知識教育服務(wù)。各年級在開(kāi)設《體育與健康》課程的基礎上，還開(kāi)設心理健康講座。建立心理咨詢(xún)室，開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)，培養少年兒童提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質(zhì)，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。
3、提高預防疾病的意識和能力，讓學(xué)生了解艾滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳播途徑和預防措施，了解心血管疾病、癌癥、糖尿病、遺傳性疾病、地方病等非傳染性疾病的起因和預防措施。
4、控煙知識教育。在辦公室、公共場(chǎng)所、醒目位置設置明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工及家屬行為規范管理，教職工不得在校園公共場(chǎng)所、學(xué)生面前吸煙。大力營(yíng)造吸煙有害健康的輿論。
5、食品衛生。嚴格執行食品衛生法律法規，嚴把食品進(jìn)貨關(guān)和加工操作關(guān)。掌握和應用營(yíng)養知識，了解食物營(yíng)養價(jià)值與合理膳食的構成，懂得學(xué)習、勞動(dòng)、生活過(guò)程中對飲食營(yíng)養衛生的要求，能設置簡(jiǎn)單的營(yíng)養配餐處方。
社區衛生服務(wù)工作計劃8
一、著(zhù)力完善健康檔案信息
按照《省基本公共衛生服務(wù)規范》的要求，進(jìn)一步加強培訓和指導，發(fā)揮好項目辦的作用，統一駐村醫生工作臺帳目錄，繼續對城鄉居民健康檔案中的家庭、個(gè)人信息和建檔體檢等進(jìn)行補充和完善，力求健康檔案信息完整、真實(shí)、準確。
定期開(kāi)展健康檔案信息的更新和維護，確保健康檔案時(shí)效性、連續性。重新調整城關(guān)鎮城區社區衛生服務(wù)責任區塊，解決城區社區衛生服務(wù)難題，全面規范開(kāi)展城區社區衛生服務(wù)，力爭全縣城鎮居民健康檔案建檔率達到85%。
二、著(zhù)力加強村衛生室緊密型一體化管理
繼續開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構改造提升工程，根據規劃全面完成建設任務(wù)。進(jìn)一步完善村衛生服務(wù)室一體化管理，整合鄉村衛生資源，加強對村衛生室的督查，嚴格執行統一人員準入與執業(yè)管理，統一業(yè)務(wù)管理，統一藥械管理，統一財務(wù)管理，統一績(jì)效考核的“六統一”管理原則，鞏固鄉村衛生服務(wù)機構緊密型一體化管理。
村衛生室全面啟用HIS系統，實(shí)現看病有登記，取藥有處方，收費有收據，進(jìn)藥有憑證的目標，確保百姓得到優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
三、著(zhù)力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理
繼續開(kāi)展以重點(diǎn)人群為主的`城鄉參保居民健康體檢工作，60歲及以上老年人健康檢查和規范管理率在65%以上；中小學(xué)生、兒童體檢率達到90%以上；各地要制訂適合當地的操作性強的年度參合農民健康體檢工作計劃，在當地政府、村委會(huì )支持配合下，以下村體檢為主，到院體檢為輔，保證體檢項目和質(zhì)量，及時(shí)書(shū)面反饋體檢信息，體檢結果全部納入居民健康檔案并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
四、著(zhù)力拓展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”模式
根據“關(guān)口前移，重心下沉”的原則，加強對駐村醫生的管理，積極開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和巡回醫療，加強對駐村醫生的培訓和現場(chǎng)指導，提高駐村醫生的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，提高慢病患者對駐村醫生隨訪(fǎng)的依從性、主動(dòng)性，提高服藥率和控制率。繼續拓展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”團隊服務(wù)模式為基礎的全科醫生簽約服務(wù)，在上年的＇基礎上，全科醫生簽約服務(wù)率提高10%以上。
社區衛生服務(wù)工作計劃9
(一)要繼續做好20xx年度基本公共衛生服務(wù)均等化的各項任務(wù)。20xx年是基本公共衛生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實(shí)施關(guān)鍵一年，我們的任務(wù)非常艱巨。因此，要求鄉村醫生3月末之前對前一段的工作進(jìn)行總結，包括建檔戶(hù)數、人數、慢性病數、65歲以上老年人數、兒童以及孕產(chǎn)婦數等;從4月1日開(kāi)始進(jìn)行入戶(hù)年度體檢工作。各村衛生所和鄉村醫生要按照規定的'任務(wù)及時(shí)安排分解，落實(shí)具體任務(wù)，確保如期完成各項工作。
(二)要繼續完善加強已管對象的規范管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時(shí)歸檔，對慢性病、重性精神疾病、0-65老年人隨訪(fǎng)要合理進(jìn)行安排，分類(lèi)登記管理，及時(shí)分解任務(wù)，指導開(kāi)展健康隨訪(fǎng)活動(dòng)，并規范使用各種工作表格，確保工作主動(dòng)有序安排。
(三)要加強健康體檢工作。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求，特別是要注意總結既往工作經(jīng)驗教訓，科學(xué)有序的安排進(jìn)行，可入戶(hù)也可以安排到衛生所統一體檢，確保體檢工作的正常進(jìn)行，鄉村醫生要結合自身特點(diǎn)，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮，確保工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
(四)要加強健康教育工作。要按照防保站和村衛生所考核標準的要求，明確本單位及村衛生所所承擔的健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng)以及健康教育宣傳欄建設，制定健康教育活動(dòng)計劃，及時(shí)更新宣傳欄內容，抓好各種日常健康教育活動(dòng)，要注意健康教育的創(chuàng )新和深化，推進(jìn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)時(shí)段的健康教育活動(dòng)，尤其是推進(jìn)村衛生所的健康教育活動(dòng)，并注意各種資料的收集整理工作。
(五)深化站內職責分工的服務(wù)內容，發(fā)揮團隊作用。對均等化工作的具體內容進(jìn)行細化，由站內職工分工負責，實(shí)行包任務(wù)、包所、包人服務(wù)。充分發(fā)揮防保站團隊作用，每個(gè)人在完成自己職責的同時(shí)，與其他職工密切聯(lián)系，對建檔工作進(jìn)行全面指導。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導記錄，每次下鄉都要詳細記錄。
(六)夯實(shí)基礎工作。要抓好各項基礎資料的整理，分門(mén)別類(lèi)采取檔案化管理，防保站和村衛生所都要有專(zhuān)門(mén)的檔案柜。加強報表指導工作的重要作用，及時(shí)上報各種工作報表，按照考核標準及時(shí)分析問(wèn)題，理清工作思路深入查找不足，完善日常工作，提高工作效果，推動(dòng)公共衛生服務(wù)水平不斷提升。
社區衛生服務(wù)工作計劃10
一、繼續嚴抓醫療質(zhì)量，落實(shí)獎懲措施，杜絕醫療事故和醫療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實(shí)到位，繼續在住院部實(shí)行五個(gè)一的服務(wù)模式，每個(gè)醫務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇，落實(shí)公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療的各項規定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，廣泛宣傳我院門(mén)檻費低、報銷(xiāo)比例高的優(yōu)勢，提高醫院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤專(zhuān)科醫院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的'優(yōu)勢科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內科、心臟介入科）包裝出來(lái)，擴大三院的影響，爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬(wàn)元。
五、爭取政府和基層社區的支持，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳——引導——再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到社區衛生服務(wù)中來(lái)。
七、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區衛生服務(wù)工作人員工作熱情。落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為蒙城衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
社區衛生服務(wù)工作計劃11
一、工作目標
在20xx年啟動(dòng)實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目的基礎上，20xx年在全縣加快推進(jìn)國家基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施，明確政府責任，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)向基層延伸、向農村覆蓋。至20xx年，國家基本公共衛生服務(wù)項目得到普及，城鄉公共衛生服務(wù)差距明顯縮小。
二、基本原則
1、政府主導，充分體現公益性和公平性，按項目方式免費向城鄉居民提供基本公共衛生服務(wù)。
2、統籌城鄉發(fā)展，統籌區域發(fā)展，努力縮小城鄉、區域和人群之間的服務(wù)差距，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化，實(shí)現衛生事業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。
3、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，著(zhù)眼解決當前迫切需要解決的`公共衛生問(wèn)題，有針對性地實(shí)施基本公共衛生服務(wù)，努力實(shí)現基本公共衛生服務(wù)均等化。
4、資源整合和開(kāi)發(fā)相結合，合理整合城鄉衛生資源，充分發(fā)揮現有基層衛生資源作用，以有限的資源爭取大的健康效益和健康公平。
5、注重質(zhì)量，提高效率，強化監管，保障城鄉居民充分享有基本公共衛生服務(wù)，不斷提高人民群眾健康水平。
三、主要任務(wù)
現階段，我縣按全省統一部署實(shí)施9項基本公共衛生服務(wù)項目，即建立居民健康檔案，健康教育，預防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健。20xx年xx縣各基層醫療衛生機構實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)目標任務(wù)見(jiàn)附表。
1、建立居民健康檔案
以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎上，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問(wèn)題及衛生服務(wù)記錄等。健康檔案要及時(shí)更新，并逐步實(shí)行計算機管理。20xx年，居民建檔率城市70%，農村50%(省級目標為城市50%，農村30%)，65歲以上老年人建檔率城市80%，農村70%(省級目標為城市60%，農村50%)。
2、健康教育
針對健康素養基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開(kāi)展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。
每年向轄區居民發(fā)放健康教育材料，城市社區衛生服務(wù)中心(站)不少于20種，農村鄉鎮衛生院和村衛生室不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種，組織面向公眾的健康教育咨詢(xún)活動(dòng)不少于6次，舉辦健康教育講座不少于12次。
20xx年，《中國公民健康素養66條》宣傳普及率城市90%，農村70%(省級目標為城市80%，農村60%);居民健康相關(guān)知識知曉率城市80%，農村70%(省級目標為城市70%，農村60%)。
3、預防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規劃疫苗;發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
6歲以下兒童建卡率達98%;20xx年，一類(lèi)疫苗各單苗基礎免疫接種率均達95%以上(省級目標為90%以上)，加強免疫單苗接種率達95%以上(省級目標為85%以上)，乙肝疫苗及時(shí)接種率90%以上，含麻疹成份疫苗及時(shí)接種率90%以上。
4、傳染病防治
及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與傳染病現場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開(kāi)展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢(xún)服務(wù);配合專(zhuān)業(yè)公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。20xx年，傳染病疫情報告率與及時(shí)率xx0%。
5、兒童保健
為0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視及兒童系統保健管理。新生兒訪(fǎng)視至少2次，兒童保健1歲以?xún)戎辽?次，第2年和第3年每年至少2次。主要內容包括體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導。20xx年，兒童系統保健管理率城市90%，農村80%(省級目標為城市85%，農村70%)。
社區衛生服務(wù)工作計劃12
為更好地服務(wù)社區，我站將做好如下工作：
1：繼續完善社區和個(gè)人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康檔案體系，對各類(lèi)患者進(jìn)行分類(lèi)管理，建立本區患者信息跟蹤卡，掌握本區居民健康情況的變化，并對種類(lèi)患者作出及時(shí)的健康指導。
2：我站將對社區居民做好保健.預防工作，做到居民去大醫院看病難的問(wèn)題與大醫院掛鉤，配合。根據我區育齡婦女比較多的特點(diǎn)，我站將重點(diǎn)開(kāi)展生育保健。計劃生育指導，避孕知識的指導咨詢(xún)工作，中大力度，在我區宣傳我國計劃生育法規，加強對計劃生育的監督工作。
3：我區工廠(chǎng)多，流動(dòng)人口多，為了保障這些外來(lái)人口的.健康，我站將設立外來(lái)人口健康信息跟蹤卡，免費為要求健康檢查者提供檢查。
4：我站將增加辦站投入，改善站內就診條件。引進(jìn)專(zhuān)來(lái)技術(shù)人才，提高本站醫療質(zhì)量，使醫療和護理質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
5：在上級的關(guān)心及支持下，我站擬按照上級衛生行政主管部門(mén)要求指示，擴大服務(wù)規模，完善服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)面積，增加醫療設備，增加實(shí)驗室檢查及化驗設備，力爭更好地完善社區服務(wù)工作，把工作做到實(shí)處。
6：繼續開(kāi)展免費義診活動(dòng)，扶助弱勢居民，免費送醫送藥，上門(mén)服務(wù)，切實(shí)貫徹上級領(lǐng)導對社區衛生服務(wù)的工作要求。
社區衛生服務(wù)工作計劃13
一、要繼續執行醫療質(zhì)量監管措施，執行獎懲制度，以防止醫療事故和爭議事件的發(fā)生。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將一站式服務(wù)制度化，堅定地貫徹五個(gè)“一”服務(wù)模式，即所有醫務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問(wèn)題，并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足患者的需求。
二、要抓住機遇，落實(shí)公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療等相關(guān)政策，向公眾提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢，即門(mén)檻費低，報銷(xiāo)比例高，提高醫院的聲譽(yù)和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤專(zhuān)科醫院，突出我們醫院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專(zhuān)業(yè)科室的.優(yōu)勢，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內科以及心臟介入科等進(jìn)行包裝宣傳，從而提高醫院的影響力，并爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬(wàn)元。
五、要爭取政府和基層社區的支持，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)項目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳——引導——再宣傳的方式，逐步改變社區居民的觀(guān)念，促使他們自愿參與社區衛生服務(wù)中來(lái)。
七、要加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵機制，激發(fā)社區衛生服務(wù)工作人員的熱情，落實(shí)各項服務(wù)規范和強化各項制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目的可持續健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng )新的精神、真實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度，認真地踐行每一項工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓蒙城市衛生事業(yè)得到新的充滿(mǎn)活力的發(fā)展！
社區衛生服務(wù)工作計劃14
一、工作目標
進(jìn)一步完善社區公共衛生服務(wù)，認真執行國家基本醫療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區常見(jiàn)病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治，真正做到"大病進(jìn)醫院，小病在社區"。
二、完善社區衛生服務(wù)功能
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識，增強社區居民的`健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，進(jìn)一步提高社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛生宣傳日，配合醫院開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開(kāi)展6次以上健康講座、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年我們工作重點(diǎn)轉向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，幫助醫院完善"3+X"的具體工作：全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理；對已建檔的重點(diǎn)人群，開(kāi)展隨訪(fǎng)工作；根據重點(diǎn)人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強轄區內兒童及流動(dòng)兒童的管理，積極配合醫院下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時(shí)通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫療服務(wù)
做好社區內常見(jiàn)病、多發(fā)病診療工作，抓好門(mén)診病例、處方、出診記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，努力提高醫療服務(wù)水平，力爭門(mén)診總量有新的突破，認真執行衛生技術(shù)人員職業(yè)道德規范與行為準則，規范衛生服務(wù)行為。
5、進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續為轄區居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實(shí)性，統一編碼、規范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。
三、努力學(xué)習，提高醫療質(zhì)量。
20xx年我們仍將刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，繼續參加國家執業(yè)醫師考試，充實(shí)自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作計劃15
進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評議的成果。繼續開(kāi)展創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意衛生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫院將“親情服務(wù)”開(kāi)展的情況列入科室考評內容，希望各科室結合去年醫院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項工作當作轉變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀(guān)念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生。加強法制學(xué)習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著(zhù)力構建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫患關(guān)系。
二、其它工作任務(wù)
(一)加強應急機制建設，增強應對突發(fā)公共衛生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛生事件工作的預案和醫療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫療急救小組，以適應偏遠山區和旅游景點(diǎn)救護需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫院感染管理系統的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理，降低院內感染率，減少漏報率。
(三)繼續做好衛生監督及疾病控制工作。醫院與防�？坪灦繕素熑沃�；建立獎罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實(shí)各項防治措施，加強疫情監測，嚴防疫情反復。
(四)強化領(lǐng)導，落實(shí)責任，認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規范后勤保障體系，降低醫院運行成本。
(七)完成上級機關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫療市場(chǎng)競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰，為全鎮人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。
一、工作重點(diǎn)
(一)繼續推進(jìn)人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過(guò)于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進(jìn)一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考評標準更科學(xué) 、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng) 、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實(shí)際情況進(jìn)行測算調整。
(二)占領(lǐng)社區衛生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫療市場(chǎng)空間。
要適應醫療市場(chǎng)變化，就要更新傳統觀(guān)念，樹(shù)立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開(kāi)發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場(chǎng)資源。醫院今年計劃以防�？茷榛A，調整醫院的人力資源，按照個(gè)人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個(gè)社區衛生服務(wù)小組，努力完善社區衛生服務(wù)，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區人群提供一體化服務(wù)，形成社區衛生服務(wù)站為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉至社區衛生服務(wù)站的新模式，放大醫療資源。通過(guò)社區門(mén)診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢(xún)等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為代表的“六位一體”的衛生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)站管理體系，針對社區衛生服務(wù)站醫療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對轄區內社區衛生服務(wù)站人、財、物進(jìn)行統一管理：一是積極落實(shí)雙向轉診制度；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿(mǎn)足社區衛生需求，又能節省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步調整醫院收入結構，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道。
我院業(yè)務(wù)收入結構經(jīng)過(guò)去年的著(zhù)力調整，醫療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹(shù)立全局意識，積極工作，努力創(chuàng )收，力爭完成今年醫院下達的經(jīng)濟指標任務(wù)。
(四)繼續實(shí)施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實(shí)力。
1、突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結合為出發(fā)點(diǎn)，對學(xué)科進(jìn)行結構性調整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱(chēng)有培養前途的青年醫師的發(fā)展與培養。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓，依托知名醫院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫院學(xué)科領(lǐng)域的權威，并創(chuàng )造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實(shí)力。
2、開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育，不斷提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
�、僮詫W(xué)：醫學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習、不斷創(chuàng )新的志向。今年醫院將加大督促醫務(wù)人員自學(xué)的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績(jì)列入科室考評。自學(xué)內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修：今年將有計劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在市內教學(xué)醫院，再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫院進(jìn)修。③遠程教育：依托現代遠程教育網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)設高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )課程，每月組織一次集體授課學(xué)習，有計劃專(zhuān)題講座。
3、加大“科技興院”投入，進(jìn)一步完善醫療基礎設施。
為了進(jìn)一步改善醫療條件，提高醫療質(zhì)量，今年醫院對各科室的醫療設施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時(shí)間較長(cháng)、效率不高的設備，同時(shí)重點(diǎn)考慮慮一些能迅速產(chǎn)生效益的.項目，依托先進(jìn)儀器設備，提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAX光機一臺，更換自動(dòng)生化儀一臺。
(五) 開(kāi)展醫療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴大醫院市場(chǎng)影響力。
隨著(zhù)國家對醫療市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，給醫療衛生單位帶來(lái)了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，誰(shuí)搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫院在激烈競爭的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿(mǎn)足消費者和醫院發(fā)展的雙重需要，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)和管理醫院，實(shí)現區域衛生資源的共享，強化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫院本著(zhù)優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開(kāi)展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿(mǎn)足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實(shí)轉變觀(guān)念，為病人及各醫療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(六) 規范醫療行為，強化醫療環(huán)節質(zhì)量控制，提高醫療質(zhì)量，杜絕醫療事故發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )對醫療質(zhì)量要求的不斷提高和醫療法律環(huán)境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風(fēng)險愈加突顯出來(lái)。預防醫療事故的發(fā)生是避免醫療法律風(fēng)險的重要環(huán)節，而規范醫療行為則是預防醫療事故的關(guān)鍵。醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的，因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質(zhì)量管理的一項重要工作來(lái)抓，完善我院常見(jiàn)病醫療規范，加強對醫療過(guò)程中影響醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節的控制與實(shí)時(shí)監控。重點(diǎn)控制三級醫師查房、三級醫師手術(shù)范圍、院內會(huì )診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點(diǎn)，完善制度。要圍繞醫療質(zhì)量，根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術(shù)規范及其操作規程等，完善有關(guān)制度，并編寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅、操作性強的有關(guān)條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個(gè)醫療崗位、各個(gè)診療環(huán)節之中，并建立相應的考評體系。
2、落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動(dòng)，是病人能否得到及時(shí)確診、治療的關(guān)鍵，也是上級醫師對下級醫師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式，各級醫師通過(guò)這項制度緊密地結合在一起，一級監督一級，一級對一級負責，這樣才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度，但在實(shí)際執行中還沒(méi)有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況，從1月1日起，醫院將實(shí)行分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度，分管院長(cháng)每周對所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，檢查、考核科室的三級醫師查房情況，規范醫療過(guò)程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規定。圍手術(shù)期是外科系統住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期，也是醫療投入大、診療內容多、醫療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過(guò)程管理，強化防范措施。
4、加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范，提高病歷內涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫療質(zhì)量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫療、教學(xué)工作。認真學(xué)習并嚴格執行新病歷書(shū)寫(xiě)規范，規范、統一醫療文書(shū)的格式、內容。強化病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語(yǔ)句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時(shí)、不準確、病程記錄流于形式等現象，通過(guò)病歷書(shū)寫(xiě)的培訓、比賽、檢查、評比等形式進(jìn)行交流，提高病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量。
(七)充分運用醫院信息系統，提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來(lái)以下三個(gè)方面的好處：一是可以規范醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質(zhì)量；二是通過(guò)計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現象；三是醫院的醫療數據入網(wǎng)后 ，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個(gè)人對系統的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫院全面實(shí)行微機管理打下堅實(shí)的基礎。信息管理員要根據我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規程，確保醫院信息系統的正常運行。
(八)全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì )對醫療服務(wù)的監督。
為進(jìn)一步增強醫療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權，根據上級有關(guān)文件精神要求，醫院從1月起推行院務(wù)向社會(huì )公開(kāi)制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會(huì )公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì )對醫療服務(wù)的監督，進(jìn)一步密切醫患關(guān)系，促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象。
醫院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫德醫風(fēng)建設，
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