社區衛生服務(wù)站工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)站工作總結，希望對大家有所幫助。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇1
今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門(mén)的大力支持下和正確領(lǐng)導下，我冰點(diǎn)以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度以提高人口素質(zhì)，保障生殖健康為重點(diǎn)，以?xún)和瘚D女健康服務(wù)為宗旨優(yōu)化服務(wù)模式，提高我站婦幼保健的能力，從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓展服務(wù)領(lǐng)域，使我區婦幼保健工作取得長(cháng)足的發(fā)展。
一、加強婦幼保健網(wǎng)絡(luò )建設，協(xié)助社區衛生服務(wù)中心做好轄區婦幼保健工作。
一是做好孕產(chǎn)婦系統管理工作，推行住院分娩做好孕產(chǎn)婦系統化管理，我站管理范圍戶(hù)籍孕產(chǎn)婦數為115人，其中早孕建冊112人，建冊率97.39%；孕產(chǎn)婦系統管理112人，其中住院分娩115人，產(chǎn)后訪(fǎng)視113人，訪(fǎng)視率97.41%，常住孕產(chǎn)婦數為136人，其中早孕建冊129人，建冊率94.85%；孕產(chǎn)婦系統管理129人，其中住院分娩136人，產(chǎn)后訪(fǎng)視130人，訪(fǎng)視率94.2%，高危妊娠追蹤隨訪(fǎng)及結案率100%，孕產(chǎn)婦死亡0人，免費葉酸發(fā)放89人。
二是加強開(kāi)展婦女普查工作，根據婦女保健要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對防治婦女病起到重要作者，并且掌握影響婦女健康的主要因素，通過(guò)普查對婦女的常見(jiàn)病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
三是完善“兩個(gè)系統化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區衛生服務(wù)站的“六位一體”的.功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統化管理工作，對以開(kāi)展的產(chǎn)后訪(fǎng)視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強，完善確保我區人敢對我站的工作滿(mǎn)意。
四是加強網(wǎng)絡(luò )建設，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò )建設，進(jìn)一步加強建設和管理，并定期進(jìn)行培訓指導，加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域根據區衛生局及區婦幼保健院的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加各種相關(guān)工作業(yè)務(wù)的培訓學(xué)習，大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平，強化社區管理、服務(wù)、建設合體系。
三、今后工作仍繼續加強社區基礎數據庫的建設管理，并與區婦幼保健院、計生等服務(wù)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)系統，把社區保健工作做到扎實(shí)有效，真正為婦女兒童做好各項服務(wù)工作。
四、婦幼工作中存在的問(wèn)題
一是流動(dòng)人口婦幼保健意識偏低，整體服從管理較弱，部分人存在著(zhù)不理解服務(wù)現象。
二是工作量較大，醫務(wù)人員少，影響婦幼保健工作實(shí)施力度。必須加強穩定及擴充婦幼保健人員隊伍。
三是加強全面開(kāi)展婦檢工作，更好完成婦女病普查工作。
XXX社區衛生服務(wù)站
XXX
20xx-11-10
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇2
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的.發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇3
隨著(zhù)各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力扶持，社區居民的日益信賴(lài)情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著(zhù)重做了以下幾項工作：
一、社區衛生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務(wù)模式，要求醫務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話(huà)聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉走訪(fǎng)，為病人送醫送藥上門(mén)，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題，為解決社區特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫的，一律只收成本費，特困戶(hù)到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領(lǐng)導的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛生事件的`預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實(shí)省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作
實(shí)現社區六位一體的功能，基礎免疫事關(guān)國家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置，由專(zhuān)人負責。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì )一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀(guān)念，才能提高社區居民的身體健康。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學(xué)理論的學(xué)習技能培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫務(wù)人員學(xué)習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區衛生打下了堅實(shí)的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )
我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統管理，為社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理打下了基礎。
七、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區衛生發(fā)展過(guò)程，我們深切感覺(jué)到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區衛生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規模和成績(jì)，是與市、區領(lǐng)導的支持分不開(kāi)的，雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門(mén)的正確指導下，社會(huì )各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務(wù)事業(yè)一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇4
在區委、區政府打造商業(yè)門(mén)戶(hù)區和宜居先行發(fā)展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領(lǐng)導的大力支持下，我們建國社區衛生服務(wù)中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績(jì)，為創(chuàng )和諧社會(huì )，在新醫改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的可喜一步，取得了實(shí)現社會(huì )效益及經(jīng)濟效益雙營(yíng)利�，F總結匯報如下：
一、社區內涵建設，年年必上新臺階
二、創(chuàng )特色發(fā)展是社區工作必須改革之路
社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng )和諧社會(huì )、為社區居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。
�、傥覀兘▏行脑陂_(kāi)展康復托老的道路上已走過(guò)了3年的里程，從創(chuàng )新的角度，多次被省、市領(lǐng)導及媒體的認可。此次創(chuàng )星級醫院，經(jīng)專(zhuān)家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創(chuàng )新項目。不足之處就是我們開(kāi)展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過(guò)低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會(huì )效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創(chuàng )和諧社區做出社區衛生服務(wù)機構應有的貢獻，為政府在民生問(wèn)題上減輕了社會(huì )負擔。我們真誠希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財力支持。
�、�20xx年，由我們建國社區在全市率先開(kāi)展了社區主任例會(huì )制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務(wù)中心開(kāi)一次例會(huì )。內容：總結上個(gè)月的社區各項協(xié)同衛生工作，布置下月要在社區開(kāi)展的工作。對社區主任接受新工作進(jìn)行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，使我們在完成社區各項任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結，確認這確屬我們所創(chuàng )的一條創(chuàng )新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫院必須平安穩步前進(jìn)20xx年工作安排
20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區工作，鞏固現有的成果，開(kāi)拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫特色
20xx年在現有的中醫基礎上開(kāi)展中醫理療工作，開(kāi)展中醫足療方式，開(kāi)展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開(kāi)展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法開(kāi)展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實(shí)行績(jì)效工資，競聘上崗
我們首先借鑒共樂(lè )社區的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我們建國社區的'實(shí)際情況，形成一套完整的績(jì)效考核方法，建立起以社區公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績(jì)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績(jì)效工資則通過(guò)個(gè)人完成服務(wù)數量和勞動(dòng)紀律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計算分值，再進(jìn)行平定績(jì)效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習，在實(shí)踐中逐步完善。
20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領(lǐng)導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績(jì)鞏固和拔高，再上新的臺階，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )新發(fā)展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務(wù)建設再創(chuàng )新輝煌。一切發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光，使社區衛生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(cháng)，更好地服務(wù)于廣大基層社區居民。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇5
一、基本情況
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，堅持了門(mén)診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時(shí)和準確率均達100%；并開(kāi)展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區疾控中心對社會(huì )影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時(shí)加強死因調查和傳染病的訪(fǎng)視工作.在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績(jì)
半年來(lái)，我轄區內未發(fā)生一例突發(fā)公共衛生事件，認真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，切實(shí)加強突發(fā)公共衛生事件的.應急處置能力建設，將突發(fā)公共衛生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進(jìn)突發(fā)公共衛生事件應急體系建設。使我轄區的突發(fā)公共衛生事件應急處置能力有了進(jìn)一步的提高。建立健全社會(huì )預警體系，提高政府應對突發(fā)事件和風(fēng)險的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專(zhuān)業(yè)應急預案。
三、存在問(wèn)題
從突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進(jìn)展。但總體來(lái)說(shuō)，我轄區的突發(fā)公共衛生事件應急處置還存在一定的問(wèn)題。當前我轄區突發(fā)公共衛生事件應急處置工作中存在的問(wèn)題有：
一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認識，缺乏危機和憂(yōu)患意識；
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
三是部門(mén)間協(xié)調不夠落實(shí)。突發(fā)公共衛生事件處置工作常遇到的需要多部門(mén)配合時(shí)由衛生部門(mén)出面協(xié)調工作難度大，很難真正落實(shí)到位；
四是衛生應急處置能力亟待提高。應急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算
我站繼續貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現、早上報、早處理等原則，進(jìn)一步加強宣傳，積極配合區疾控中心對社會(huì )影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇6
20xx年，我站工作在區衛計委的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，全面開(kāi)展基本醫療護理工作以促進(jìn)基本公共衛生工作。充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開(kāi)，現將我站20xx年工作總結如下：
一、工作開(kāi)展落實(shí)情況
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管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
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我站緊緊圍繞公共衛生服務(wù)項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門(mén)前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
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加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
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對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪(fǎng)管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
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根據基本公共衛生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現的重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)12人。
�。ㄆ撸﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件
傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。
�。ò耍┬l生監督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報工作。
�。ň牛┧酪蚰[瘤病例
認真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報。
二、工作中存在的問(wèn)題
我站基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛生服務(wù)項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛生服務(wù)工作，但督導發(fā)現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪(fǎng)等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)。有的在隨訪(fǎng)的同時(shí)未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預措施和效果評價(jià)。
三、20xx年工作計劃
全站基本公共衛生服務(wù)項目工作重點(diǎn)是針對存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重做好以下幾方面工作：
一是我站認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題，緊密結合上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導意見(jiàn)，進(jìn)一步強化責任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。
加強醫務(wù)人員對公共衛生服務(wù)工作的'認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區衛生服務(wù)站，特建立門(mén)診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進(jìn)行登記：通過(guò)門(mén)診、體檢和咨詢(xún)等方式，發(fā)現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對類(lèi)病人要進(jìn)行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪(fǎng)、健康教育等入戶(hù)機會(huì )對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热菁皣业南嚓P(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇7
一、中心概況：
椒房社區衛生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶(hù)籍人口23104人、戶(hù)數8877戶(hù)。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9%；
中心目前處于創(chuàng )優(yōu)過(guò)渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動(dòng)人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，占總人數的61.54%；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8x人，護士數6人。20xx年中心全年門(mén)診量12500人次，平均日門(mén)診量34.7人次。
二、開(kāi)展社區衛生服務(wù)工作情況：
（一）中心建有全科服務(wù)團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社區護師組成。
以轄區內各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn)，通過(guò)“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區衛生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢(xún)、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術(shù)指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開(kāi)設簡(jiǎn)易診療及中醫、康復適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫院建立雙向轉診關(guān)系及執行情況：門(mén)診自開(kāi)展簽約服務(wù)以來(lái)，開(kāi)具門(mén)診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房20xx年自二、三級醫院轉入138名病員。
中心自x年開(kāi)始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實(shí)施健康檔案為核心的公共衛生信息管理系統。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶(hù)、20717人。其中，60歲以上老年人專(zhuān)項檔案4835人，殘疾人專(zhuān)項檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過(guò)對已建檔居民中進(jìn)行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專(zhuān)項管理，及時(shí)更新他們的健康信息，真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。
中心大力開(kāi)展弱勢人群服務(wù)，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門(mén)為老人提供健康保健服務(wù)；根據市、區衛生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復服務(wù)”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類(lèi)殘疾人建立了康復服務(wù)體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進(jìn)行一次康復指導、提供健康教育等服務(wù)；為解決社區內獨居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問(wèn)題，中心在衛生服務(wù)站開(kāi)設簡(jiǎn)易門(mén)診，提供代配送藥等服務(wù)；同時(shí)，積極開(kāi)展慈善幫困助醫活動(dòng)，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區群眾的歡迎和認可。
（二）慢性病監測和管理方面：
開(kāi)展心腦血管疾病和糖尿病防治，實(shí)行社區高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。
1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47%，一級管理數為242人，管理率24.82%，二級管理數129人，管理率100%，三級管理數107人，管理率100%；門(mén)診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發(fā)病率為16.67%。危險因素調查641人；
2.糖尿病方面：隨著(zhù)人們的生活水平提高，糖尿病發(fā)病率逐年上升，根據本中心流行病學(xué)調查，20xx年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開(kāi)展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來(lái)的傷害。
3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社區管理，為23名精神病患者定期隨訪(fǎng)病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反復者，及時(shí)聯(lián)系住院治療；定期下社區康復中心，對病人及家屬進(jìn)行康復指導。
（三）健康教育方面：
20xx年我們尤其重視開(kāi)展社區健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動(dòng)社區慢病管理、計劃生育技術(shù)指導和醫療救助等項工作的順利開(kāi)展，通過(guò)采取完善健康教育工作計劃和實(shí)施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強措施落實(shí)，搞好健康教育隊伍健設，增加經(jīng)費投入等多項綜合措施，使我們在開(kāi)展健康教育時(shí)形成有人才、有場(chǎng)所、有人氣、有效果等“四有”局面�，F將年度工作總結如下。一年來(lái)，共開(kāi)展22場(chǎng)次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動(dòng)，參加居民數千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問(wèn)560例，心理咨詢(xún)639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問(wèn)卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫務(wù)人員健康知識培訓29場(chǎng)次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開(kāi)展各種形式、喜聞樂(lè )見(jiàn)的健康教育活動(dòng)2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開(kāi)展。我們根據每個(gè)社區人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社區居民委困難戶(hù)、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實(shí)可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開(kāi)展健康講座或義診咨詢(xún)?yōu)橹�；指導用藥以�(xún)r(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主；同時(shí)結合開(kāi)展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動(dòng)，使居民看到參加健康教育的好處，調動(dòng)了居民參與的積極性，其結果一些居民主動(dòng)爭先恐后來(lái)建立健康檔案。如通過(guò)開(kāi)展免費體檢活動(dòng)，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時(shí)間發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結等五個(gè)方面資料。
（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書(shū)寫(xiě)情況方面：
為了落實(shí)上級衛生主管部門(mén)關(guān)于社區衛生服務(wù)機構需要做好衛生信息管理工作的.文件精神和規范化管理的需要，現將我們通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐取得了一定的成效，總結如下：
適應信息化社區的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò )平臺，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩過(guò)渡。目前，為新系統下的衛生信息管理初級階段，即：以紙質(zhì)檔案書(shū)寫(xiě)為主，電子信息檔案錄入處于過(guò)渡。我們在制定工作計劃時(shí)，項目詳細明確，為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進(jìn)醫學(xué)高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設施。今年完成了戶(hù)居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計4200戶(hù)，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門(mén)下達的任務(wù)，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
（五）傳染病方面：
傳染病管理是醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類(lèi)傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類(lèi)傳染病0例次，無(wú)傳染病漏報發(fā)現，在門(mén)診設立預檢、分診制度，詢(xún)問(wèn)病人流行病學(xué)史。發(fā)現呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門(mén)診或腸道門(mén)診就診。我院全年開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
（六）老年人保健方面：
老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標，也是衡量社區公共衛生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標。根據中心實(shí)際情況，采取長(cháng)遠規劃，分步實(shí)施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開(kāi)展。讓老人感到真心關(guān)愛(ài)，實(shí)實(shí)在在，無(wú)處不在。我們?yōu)樯鐓^100%x60歲以上老年人建檔并管理，利用社區衛生服務(wù)機構特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢，推動(dòng)老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心，社區衛生服務(wù)工作者的愛(ài)心實(shí)實(shí)在在送到居民家中，為社會(huì )和諧作出一份貢獻。一年來(lái)，我們?yōu)樯鐓^60歲以上老年開(kāi)展健康教育和義診活動(dòng)16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績(jì)，受到居民贊揚和領(lǐng)導的表?yè)P，但工作中存在觀(guān)念轉變不夠，經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問(wèn)題。如開(kāi)展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規范，檔案更新率不夠。我們會(huì )繼續努力出色完成老年人保健這項工程。
戶(hù)籍家庭醫生方面：我們社區建立了戶(hù)籍醫生責任負責制，一年來(lái)為轄區居民實(shí)行了走訪(fǎng)和宣傳共計參加人數4672人，心理咨詢(xún)3965人，解答疑問(wèn)4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個(gè)家庭團隊，共管理約8378戶(hù)，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過(guò)一年家庭醫生的努力，圓滿(mǎn)完成了一年的工作計劃和任務(wù)，對于今后戶(hù)籍家庭醫生工作會(huì )更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面：在康復室一年來(lái)共開(kāi)展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問(wèn)516人次，心理咨詢(xún)486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會(huì )加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計劃生育指導方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓和相關(guān)義診，共參加人數645人，心理咨詢(xún)596人次，解答疑問(wèn)622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。
生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪(fǎng)相關(guān)記錄，臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿(mǎn)完成了，以后中心會(huì )繼續高標準完成生命統計工作。
突發(fā)公共衛生事件方面：進(jìn)行清掃衛生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛生事件建立了長(cháng)效的運作機制和組織領(lǐng)導，為突發(fā)公共衛生事件的防范奠好了根基。
今年服務(wù)中心更加重視了公共衛生服務(wù)方面的建設，加大了經(jīng)費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會(huì )進(jìn)一步加大資金經(jīng)費的投入，為社區衛生服務(wù)建設，為轄區居民的健康護航。
為讓廣大社區居民實(shí)現“小病在社區，大病進(jìn)醫院，康復回社區，保健不出門(mén)”的良好愿景，享受到“電話(huà)一響，醫生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，按照市、區等上級有關(guān)文件精神，在今后工作中，我們會(huì )大力進(jìn)行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過(guò)轉變服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強社區衛生服務(wù)建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區衛生服務(wù)中心而努力！
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇8
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)，文竹苑社區衛生服務(wù)站工作總結�，F將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的`醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系，工作總結《文竹苑社區衛生服務(wù)站工作總結》。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶(hù)，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20xx年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇9
回顧一年來(lái)的健康教育工作，我始終把實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng)，作為我們工作的重點(diǎn)，特別是對學(xué)生的健康成長(cháng)作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué)，我表現在長(cháng)抓不懈，領(lǐng)導重視，教師認真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績(jì)。
一、領(lǐng)導重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí)，建立了健全的領(lǐng)導班子，定期召開(kāi)有關(guān)工作會(huì )議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)健康教育領(lǐng)導小組和校委會(huì )聯(lián)席會(huì )議，研究學(xué)校的健康教育工作，落實(shí)好課職務(wù)，明確分工并實(shí)行定期檢查，保證計劃任務(wù)的落實(shí)，為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實(shí)好學(xué)科教育計劃。
健康課是學(xué)生的必修課之一，教導處在學(xué)期初切實(shí)安排好健康課的任課教師，落實(shí)好課時(shí)，要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規的要求，制定教學(xué)計劃，備好課，上好課，做到有作業(yè)，有考核。教導處還與其它課程一個(gè)樣，業(yè)務(wù)檢查時(shí)對健康教育課的備課、作業(yè)進(jìn)行檢查，并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康，做好后勤保障工作。
衛生設施，與學(xué)生的健康專(zhuān)有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設備一切為學(xué)生著(zhù)想，從坐的桌凳到照明設施，從環(huán)境到衛生，都有完整的規章制度，責任到人，定期檢查評比，各種設施，人為損壞，照價(jià)賠償，自然損壞及時(shí)維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。
四、加強常規教育，不斷提高學(xué)生健康衛生意識。
不斷培養學(xué)生的衛生習慣和豐富學(xué)生的健康衛生知識，對學(xué)生的健康成長(cháng)能起帶積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開(kāi)設好健康課之外，還充分利用校會(huì )和班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行衛生習慣的常規教育，對學(xué)生做好宣傳教育，并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校廣播進(jìn)行不定期的健康衛生知識講座，收到了較好的效果。學(xué)校利用櫥窗班級利用黑板報定期開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行衛生知識的宣傳，使學(xué)生的.衛生健康知識，得到了進(jìn)一步提高，增強了健康意識。
五、做好學(xué)生的體檢工作和預防工作。
防重于治，是我們一貫堅持的方針，為了了解學(xué)生的健康狀況，遵照上級指示，我們做好家長(cháng)的宣傳工作，每年下半年定期做好學(xué)生的體檢工作，并做好匯總。對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)向家長(cháng)通報，及時(shí)做好治療工作。
每年春秋兩季是傳染病的流行盛發(fā)期，我們除建立常規的傳染病通報制度外，每學(xué)期都是及時(shí)做好預防工作，與區醫院及時(shí)聯(lián)系，打好預防針，而且效果甚佳，校內從未發(fā)生過(guò)大面積的流行性疾病。
六、綠化美化校園，創(chuàng )造良好的學(xué)習生活環(huán)境。
近年來(lái)對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作，為學(xué)校環(huán)境創(chuàng )造了基本條件。我們對綠化的維護和環(huán)境衛生的管理，加強了制度建設和檢查工作。每日由值日班級清潔，每日評比一次，并作為教師考核的內容之一。
金暉學(xué)校
20xx.7
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇10
一年來(lái)我站健康教育工作在市區衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)XX社區衛生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經(jīng)過(guò)努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、健康教育網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導小組，落實(shí)和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò )，調整全科團隊組織人員，為深入開(kāi)展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實(shí)。
2、定期組織本站和社區居委會(huì )、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進(jìn)社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫(huà)。積極申報無(wú)煙醫院，成立控煙小組，開(kāi)展醫務(wù)人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開(kāi)辦站內各類(lèi)健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽(yáng)光心態(tài)、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。
4、發(fā)放各類(lèi)宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類(lèi)宣傳畫(huà)、宣傳展板62余張/塊，播放各類(lèi)宣傳片20種180余次共計180小時(shí)，受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛(ài)國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無(wú)煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學(xué)校、幼兒園、公司開(kāi)展健康宣傳、義診咨詢(xún)等共7次，受眾人群2506人次。
7、開(kāi)展個(gè)體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動(dòng)14次。
8、繼續發(fā)揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績(jì)，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開(kāi)展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開(kāi)展全科的院內健康講座，進(jìn)一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過(guò)開(kāi)展健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、義診、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個(gè)百分點(diǎn)。
四、工作重點(diǎn)
1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實(shí)施方案，按照上級主管部門(mén)的要求和公司的安排，加強健康教育知識的'擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開(kāi)展好各項健康教育宣傳活動(dòng)，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點(diǎn)開(kāi)展更新健康教育活動(dòng)，保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務(wù)。
3.積極探索健康教育活動(dòng)形式，寓教于樂(lè )，提高參與率。同時(shí)加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區衛生服務(wù)站
20xx年12月11日
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇11
光陰似箭，歲月如梭。社區衛生在街道黨委、政府的關(guān)心下，在正大街道社區中心的大力支持幫助下，成立至今整整走過(guò)了半個(gè)年頭。新茂社區衛生服務(wù)站的建立大大方便了居民，解決了群眾看病難的問(wèn)題，為居民的健康、疾病的治療、預防、保健等做出了較大的貢獻�？偨Y上半年來(lái)的工作情況，現匯報如下：
一、艱難進(jìn)步，不斷發(fā)展
新茂社區衛生服務(wù)站是一所新建立的社區衛生服務(wù)站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作，人員由最初成立時(shí)期6人發(fā)展到現在的10人，硬件設施不斷增加和完善，改善了居民的就醫環(huán)境和醫護人員的.工作條件。
二、規模管理，嚴格要求
新茂社區衛生服務(wù)站剛開(kāi)始建立時(shí)，由于各方面的原因存在不少管理上的問(wèn)題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現藥房沒(méi)有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無(wú)分別，消毒液無(wú)開(kāi)啟日期，各種登記本不完善，著(zhù)裝不整齊，公共衛生未建立、醫療垃圾處理不合理等等，珍對檢查中發(fā)現的問(wèn)題我們及時(shí)作出的整改，虛心接受批評。目前在橫欄鎮醫院及社區中心領(lǐng)導指導幫助下，已逐步規范了管理，嚴格按照上級的要求落實(shí)解決。
三、為居民的健康提供保障
新茂社區衛生服務(wù)站的建立，大大方便了居民看病，同時(shí)也方便的外來(lái)務(wù)工人員，真正做到了“小病在社區，大病進(jìn)醫院”。我們利用給居民看病的時(shí)間對其進(jìn)行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫生和病人之間建立了良好的感情關(guān)系。在今年的四月份，我們配合橫欄醫院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
四、積極防控夏季傳染病
從今年的四月份開(kāi)始，中山市地區陸續出現了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時(shí)出現了重癥病例。為此上級部門(mén)的高度重視，認真對待。衛生站站長(cháng)先后多次參加了市衛生局、橫欄醫院、鎮政府的學(xué)習會(huì )議�；貋�(lái)后認真做好傳達工作，組織大家培訓學(xué)習，認清手足口病的危害性，積極防控。按照上級部門(mén)的要求，設立發(fā)熱診室，5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認真檢查，及時(shí)轉診。按照上級的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設立專(zhuān)門(mén)的登記本。同時(shí)對新茂村確診的手足口病患兒進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，配合橫欄醫院防�？谱龊酶黜椆ぷ�。今年四、五月份開(kāi)始，在全世界范圍內出現了甲型H1N1流感，我們根據上級部門(mén)的要求，組織大家認真學(xué)習該病的理論知識，提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫(huà)等手段，讓大家提高認識，做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進(jìn)行調查，發(fā)放手足口病及甲流的調查表。多種形式進(jìn)行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫療保障做出我們的貢獻。
五，存在的問(wèn)題和困難
雖然我們在這半年里做了許多的事情，但新茂社區衛生服務(wù)站自身卻也存在不少的問(wèn)題和困難。要很好的完成上級領(lǐng)導和部門(mén)交給我們的各項工作及任務(wù)，十分艱難，缺乏公共衛生方面的人員與人才，既要保證完成醫療工作，又要完成公共衛生工作難度十分大。另外社區衛生服務(wù)站工作人員待遇偏低，大家積極性調動(dòng)不起來(lái)，基本工資和績(jì)效工資要靠創(chuàng )收解決，面對的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅守崗位，認真去完成各項工作。努力讓居民滿(mǎn)意，為他們排憂(yōu)解難，為居民的健康服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級領(lǐng)導的要求相差甚遠，還存在不少的問(wèn)題，我們愿在橫欄醫院及社區中心的領(lǐng)導下，扎實(shí)認真地做好今后的工作，為發(fā)展橫欄鎮社區衛生服務(wù)事業(yè)做出我們的貢獻。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇12
20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹領(lǐng)會(huì )全區衛生工作會(huì )議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀(guān)能動(dòng)性，針對存在的問(wèn)題與不足落實(shí)了一系列的有效措施，各項工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫療穩步開(kāi)展
全年醫療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元，其中醫療收入359.4萬(wàn)元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門(mén)診均次費用，而出現了較上年總醫療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升，門(mén)診13.6萬(wàn)人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過(guò)了“廣陵區全國基層中醫藥先進(jìn)單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進(jìn)單位”的創(chuàng )建驗收。
二、公衛服務(wù)規范提升
通過(guò)改變公衛工作方式，改進(jìn)公衛考核方案，調動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的.知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛項目按常規開(kāi)展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務(wù)的真實(shí)性、規范性和服務(wù)對象的滿(mǎn)意度為考核標準，密切聯(lián)系社會(huì )志愿者，積極推進(jìn)家醫簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶(hù)，14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶(hù)，1087人，簽約金額39.07萬(wàn)元。另外對登記在冊的農村低收入農戶(hù)197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創(chuàng )建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領(lǐng)導力，提高黨員干部學(xué)習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書(shū)記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所。無(wú)論是整體環(huán)境，還是醫療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
一、強化溝通，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎，落實(shí)各項行政管理制度，規范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(cháng)，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個(gè)人與個(gè)人之間的配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實(shí)現自身價(jià)值為目標，鼓勵全體人員學(xué)習新技術(shù)，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng )造條件讓其發(fā)揮所長(cháng)，實(shí)現自身價(jià)值。
二、改善設施，提供方便舒適的`醫療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫療場(chǎng)所整潔衛生。設立門(mén)衛，加強安全巡查，擴建停車(chē)場(chǎng)，管理車(chē)輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng )建最美鄉村為契機，實(shí)現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續發(fā)展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫特色效應，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專(zhuān)科，成立專(zhuān)家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯(lián)絡(luò )開(kāi)展各項體檢工作，借助醫聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫療網(wǎng)絡(luò )作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強中醫適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規檢查項目。
四、落實(shí)措施，提高醫療和公衛服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓，重點(diǎn)加強實(shí)踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛生項目開(kāi)展團隊定期互查制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導糾正，必要時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行全員培訓或專(zhuān)項專(zhuān)人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專(zhuān)家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、持續改進(jìn)。根據中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇13
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的'距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)站工作總結 篇14
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng )建省級文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區秦樓街道城市花園社區服務(wù)中心結成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng )省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng )省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng )建校、區文明衛生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂(yōu)解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過(guò)程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細節上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀(guān)看經(jīng)典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。
6）免費為小區老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾�。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結合，為學(xué)生提供見(jiàn)習、實(shí)訓的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)城市花園社區衛生服務(wù)站和社區衛生服務(wù)中心，學(xué)習社區護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會(huì )實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習打下良好的基礎。
二、門(mén)診診療工作
�。ㄒ唬⿵娀瘍裙�、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門(mén)診簽約報銷(xiāo)體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
�。ǘ┘訌娽t德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄈw現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢(xún)5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛生事件應對工作，切實(shí)做好社區傳染病預防工作。
�。ㄋ模┙�(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區衛生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問(wèn)題，發(fā)放由社區衛生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類(lèi)13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛生服務(wù)站見(jiàn)習時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(cháng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務(wù)內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳，內容有包括各類(lèi)慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。
5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪(fǎng)、上門(mén)訪(fǎng)視等公共衛生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區居民的歡迎。
�。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區和都市花園北區入戶(hù)建立居民健康檔案。結合學(xué)校黨員進(jìn)社區，開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區挨家挨戶(hù)建立居民健康檔案。平時(shí)結合門(mén)診診療和門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作，給來(lái)診社區居民建立居民健康檔案。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯�(wèn)題
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區衛生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區衛生服務(wù)站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4.社區居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作與公共衛生績(jì)效考核掛鉤。
2.社區衛生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪(fǎng)、查體相結合開(kāi)展，及時(shí)留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4.加強與社區服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無(wú)，把健康教育與社區公共服務(wù)有機結合起來(lái)。
四、門(mén)診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌定點(diǎn)單位以來(lái)，嚴格執行門(mén)診統籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算所需設備，接受門(mén)診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門(mén)診簽約人數和門(mén)診統籌報銷(xiāo)額都比去年有明顯增長(cháng)，在學(xué)生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個(gè)體簽約人數有較大增長(cháng)，全年門(mén)診簽約人數達3200人，門(mén)診統籌報銷(xiāo)額達10余萬(wàn)元。社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，簽約人員滿(mǎn)意度較高。
存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕芾硭讲桓�，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準確回答就診人員的問(wèn)題，容易造成誤解。
�。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報銷(xiāo)，要求得不到滿(mǎn)足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無(wú)理舉報。
�。ㄈ┪艺救藛T較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報銷(xiāo)，容易造成簽約人員的不滿(mǎn)。
�。ㄋ模╇S著(zhù)簽約報銷(xiāo)的人員越來(lái)越多，簽約報銷(xiāo)的'資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，掌握相關(guān)政策法規
要求我站工作人員都要認真學(xué)習相關(guān)的法律法規、人社部門(mén)的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。
�。ǘ┩晟品⻊�(wù)站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。
�。ㄈ┫Ｍ松缇帜芏嘟M織培訓學(xué)習，報銷(xiāo)資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴格依據國家有關(guān)法律、法規為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會(huì )醫療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門(mén)考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學(xué)校養老護理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設，依托社區衛生服務(wù)站發(fā)展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區居民服務(wù)。
衛生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門(mén)指導下，一年來(lái)，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，新的一年取得更好更大的成績(jì)。
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