行政管理總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的行政管理總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理總結1
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
1、社會(huì )實(shí)踐目的
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
2、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間
xx年2月1日至4月30日三個(gè)月
3、社會(huì )實(shí)踐單位
甘肅武威市天�？h文化館
4、社會(huì )實(shí)踐情況
4.1 在社會(huì )實(shí)踐中的幾件小事
在縣文化館實(shí)習的三個(gè)月，我主要在辦公室幫助老劉做一些日常工作。辦公室工作比較瑣碎復雜和具體，從文件收發(fā)傳閱、接聽(tīng)電話(huà)到打掃衛生，事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻復雜。我簡(jiǎn)要說(shuō)幾個(gè)事例。
4.1.1 就拿接聽(tīng)電話(huà)會(huì )議通知來(lái)說(shuō)，你要注意記錄清楚會(huì )議題目、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì )、做什么準備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個(gè)電話(huà)會(huì )議通知，對方說(shuō)話(huà)非常專(zhuān)業(yè)，簡(jiǎn)練，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措，聽(tīng)了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機進(jìn)來(lái)，看到這種情況，他主動(dòng)接過(guò)電話(huà)，非常熟練地聽(tīng)完后，對我說(shuō)，你在電話(huà)記錄上記，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì )議室召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取文化館今年建設規劃籌備情況，請主要負責人參加，請準備文字匯報材料25份一并帶到會(huì )上。我慌慌張張拿過(guò)筆，生怕漏掉一個(gè)字，爬在桌子上迅速地邊聽(tīng)邊記錄，好在我上學(xué)以來(lái)一直有記學(xué)習筆記的習慣，雖然字寫(xiě)的不太好，但記錄速度還比較快，待記錄完后，頭上都感覺(jué)有點(diǎn)熱了，司機看我寫(xiě)完了，隨手拿過(guò)來(lái)，掃了一眼，說(shuō)負責人前面的主要兩個(gè)字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來(lái)不及準備，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室后，好一會(huì )都沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來(lái)了，再有電話(huà)，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
4.1.2 一天下午，通訊員取來(lái)一大摞文件，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下，說(shuō)有緊急的文件要挑出來(lái)，先登記后交給主任及時(shí)處理，我看著(zhù)這一堆文件，不知如何識別那個(gè)文件緊急，這時(shí)，老劉似乎看出我的為難，就說(shuō)，你先看題目，凡是有關(guān)會(huì )議方面的通知，你要注意召開(kāi)時(shí)間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無(wú)緊急通知這樣類(lèi)似的內容，把這些挑出來(lái)先登記、處理，再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過(guò)后，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記，老劉看過(guò)后，也沒(méi)說(shuō)什么，等于認可了。
4.1.3 主任拿來(lái)一個(gè)會(huì )議通知的簡(jiǎn)要提綱，要我盡快草擬一份會(huì )議通知，提綱上會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )議內容、參會(huì )人員都很清楚，我只要把這些內容理順就行了，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會(huì )議通知，說(shuō)讓我套上就行了，我一看，果然簡(jiǎn)潔清楚明了，就把相關(guān)內容逐一套上，認真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門(mén)，雖然我們從小學(xué)開(kāi)始就寫(xiě)作文一直寫(xiě)到大學(xué)的論文，但對于公文，只是學(xué)習了一些基本知識，但要真正掌握應用自如，還要在工作中學(xué)習。從那以后，我沒(méi)事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式，表達的方式、表達的內容。在實(shí)習的三個(gè)月中，我又模仿寫(xiě)了幾篇簡(jiǎn)單的文章，但始終覺(jué)得沒(méi)有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規，需要對工作有獨到的見(jiàn)解，才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng )新。而所有這些都需要長(cháng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐，我在實(shí)習時(shí)期只能做到淺嘗，無(wú)法進(jìn)一步深入。
4.2 社會(huì )實(shí)踐中的自我調試心路歷程
4.2.1 逐步進(jìn)入角色。通過(guò)以上事例，我在實(shí)習過(guò)程中，逐步調整了工作學(xué)習的角度，給自己進(jìn)行了重新定位，我只是一個(gè)初入社會(huì )的小學(xué)生，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗，他們長(cháng)期在這個(gè)單位工作，都有自己切身的工作和社會(huì )體驗，他們都是我的實(shí)習指導老師。我開(kāi)始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù)，每天最早上班，打掃衛生，積極做好力所能及的事情，遇到為難的'工作、遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向老同志請教，在領(lǐng)導和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí)，耐心地聽(tīng)，默默地獨自思考，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，能聽(tīng)懂一些專(zhuān)業(yè)上的知識。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過(guò)去了，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì )、深入實(shí)踐的欲望。甘肅省武威市天�？h是中國歷史文化名城，是中國旅游標志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地、西藏納入中國版圖的見(jiàn)證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊非常深厚，解放以來(lái)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，武威作為甘肅河西走廊最大的綠洲，在農業(yè)結構調整、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設和社會(huì )主義精神文明建設中形成了獨特的現代文化體系。作為一個(gè)文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現實(shí)的、世界的、未來(lái)的高度，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂(lè )、吃穿住行研究當地的歷史文化的演進(jìn)，提煉精神文化的沉淀，弘揚先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化，創(chuàng )新文化的表現形式和承載體系，促進(jìn)區域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，熏陶培養有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民，達到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區域政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )的全面發(fā)展。我的實(shí)習是很短暫的，但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認識，不管今后我會(huì )從事什么工作，我想對文化的認識和理解都會(huì )有宜于我從文化的角度加深對社會(huì )的認識，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者，我會(huì )真心的熱愛(ài)這項工作，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng )新和發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。
4.2.2 重新認識自己。文化館的實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )的第一站，使我對自己、對工作、對社會(huì )有了一個(gè)粗淺的認識，在學(xué)校的學(xué)習是奠定知識基礎的重要時(shí)期，現在已經(jīng)即將結束，放眼精彩紛程的社會(huì )，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫(xiě)上怎樣的文字、畫(huà)上怎樣的圖畫(huà)，還要靠自己的不斷奮斗。通過(guò)對文化工作的初步認識和實(shí)際的社會(huì )參與，我的體會(huì )是多方面的，認真總結三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，首先要感謝天�？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對文化館來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀(guān)世界的同時(shí)改造主觀(guān)世界，在文化館工作的三個(gè)月，我給單位作出了什么成績(jì)、實(shí)習單位對我的評價(jià)如何是不重要的，對我主觀(guān)世界的改造，卻是無(wú)形和深刻的，我的實(shí)習成績(jì)也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀(guān)念就是財富，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀(guān)念發(fā)生一些變化，對我是很重要的。
5、社會(huì )實(shí)踐體會(huì )
5.1 理論知識和現實(shí)社會(huì )總是有差距的。我們的成長(cháng)過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，在學(xué)校里學(xué)習的所有的理論知識，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結，都應該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習掌握。但學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐總是有差距的，這或許是因為社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步，或許是因為有些東西只可意會(huì )不可言傳。只學(xué)習不實(shí)踐，理論知識和現實(shí)社會(huì )差距永遠不會(huì )縮小。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現了自己的不足，一是動(dòng)手能力差、社會(huì )交往經(jīng)驗不足，眼高手低;二是知識儲備不足，文字功底不夠;三是深入社會(huì )實(shí)踐少，眼界不開(kāi)闊;四是對書(shū)本知識和學(xué)校教育的理解有偏差，對社會(huì )實(shí)踐的重要性認識不足。這些問(wèn)題歸結起來(lái)就是一句話(huà)，理論知識和現實(shí)社會(huì )總是有差距的的。就是說(shuō)我們在學(xué)校學(xué)習得再好，仍然要謙虛謹慎，注重實(shí)踐，堅持理論指導實(shí)踐，但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng )新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結合，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結合的過(guò)程。認識到理論知識和現實(shí)社會(huì )的差距和不同，才能認識到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì )時(shí)，有一個(gè)準確的定位和正確態(tài)度。
5.2 學(xué)習提高素質(zhì)，實(shí)踐提高能力。離開(kāi)了長(cháng)期的學(xué)校學(xué)習，特別是大學(xué)的專(zhuān)業(yè)系統地學(xué)習，我們進(jìn)入社會(huì )的成本會(huì )是非常高昂的，一些基本的東西會(huì )時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )很可能是一個(gè)學(xué)習技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要，從小的說(shuō)，是安家立命的根本，從大的說(shuō)是融入社會(huì )、融入生活、體現個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒(méi)有技能，只有滿(mǎn)腦子的想法，往往是空談?wù)`己，衣食不保，技能從實(shí)踐中來(lái)，真如我們學(xué)游泳，不下水只想著(zhù)如何劃動(dòng)，是永遠學(xué)不會(huì )游泳的，你的游泳知識只能停留在你的腦子里，如果我們有基本的游泳知識，還能夠下水學(xué)習游泳，我們才能明白學(xué)習游泳知識和學(xué)習游泳的關(guān)系，才能真正學(xué)會(huì )游泳，才能渡過(guò)河流達到我們的目的。學(xué)習技能是我進(jìn)入社會(huì )首要任務(wù)，要準備吃苦，要準備流汗，所謂經(jīng)風(fēng)歷雨，因為只有這樣才能學(xué)習技能、學(xué)好技能、學(xué)精技能，成為工作的行家里手，技能學(xué)精了，才能體現我們的素質(zhì)，才能給我們提供更好的展示才華的機會(huì )，才能在實(shí)現社會(huì )價(jià)值最大化的同時(shí)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值和理想。
5.3 學(xué)習從大處著(zhù)眼，實(shí)踐從小處入手。我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候，往往是從全局的角度，宏觀(guān)的角度，從領(lǐng)導者的角度來(lái)學(xué)習的，但我們進(jìn)入社會(huì )后，可能長(cháng)期處在一個(gè)螺絲釘的位置，如何做好一個(gè)螺絲釘，又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門(mén)考試。古人所謂“大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手”，我們在工作中可能長(cháng)期干一些接電話(huà)、收發(fā)文件、打掃衛生等一類(lèi)的瑣碎小事，這些不起眼的小活，在一個(gè)階段內可能是我們工作的主要內容，我們必須正確對待，兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好，絕不可掉以輕心，要深深體會(huì )細節決定成敗的道理，小事情能夠撬動(dòng)大事情，瑣碎工作也能見(jiàn)精神和作風(fēng)。每個(gè)人一生中絕大多數時(shí)候必須做一寫(xiě)細小的事情，小事做不好會(huì )影響大事，小事做不了就不會(huì )做大事。認真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事，相反做小事可以培養我們細致入微地觀(guān)察周?chē)氖澜�，磨練我們的心性，積少成多，積小勝為大勝，為我們積累豐富的經(jīng)驗，幫助我們更好地抓住機遇，干好大事。做小事不能把人也做小了，要做到“以小見(jiàn)大，以近見(jiàn)遠”，在作好手中小事的同時(shí)，把小事與大事聯(lián)系起來(lái)，舉一反三，融會(huì )貫通，把小事作為大事的模擬，豐富提高個(gè)人的閱歷，完善自我，提高自我。
5.4 學(xué)習和實(shí)踐沒(méi)有止境。我是學(xué)行政管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )實(shí)踐復雜性，學(xué)習知識和深入實(shí)踐都是沒(méi)有止境的。一個(gè)小小縣文化館，工作內涵就廣闊無(wú)邊，需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識，熟悉了解當地政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )的過(guò)去、現在和未來(lái)，需要永遠的學(xué)習和鉆研。學(xué)校學(xué)習的結束是社會(huì )學(xué)習的開(kāi)始，我們將不在是在校的學(xué)生，但我們仍然面臨沉重的學(xué)習任務(wù)，只不過(guò)把課堂改在了社會(huì )和單位，由通過(guò)書(shū)本了解社會(huì )變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì )，由學(xué)習掌握知識轉為通過(guò)工作積累經(jīng)驗，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識變?yōu)閷W(xué)習業(yè)務(wù)知識，活到老、學(xué)到老、實(shí)踐到老。我們即將畢業(yè)走向社會(huì )，我們絕不能認為學(xué)習任務(wù)已經(jīng)完成。
5.5 學(xué)習能力是走向社會(huì )的通行證。實(shí)習的三個(gè)月，是對我學(xué)習能力考驗的三個(gè)月，知識的積累很重要，但學(xué)習能力更重要，學(xué)習能力強適應工作就快，學(xué)習能力弱，適應工作就慢，這種能力還需要在今后的實(shí)踐中不斷增強。從小到大，我們學(xué)習了很多知識，但真正沉淀下來(lái)的可能是學(xué)習習慣、學(xué)習方式、學(xué)習能力。理論和實(shí)踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會(huì )實(shí)踐的日新月異，各門(mén)學(xué)科的交叉延伸，新興學(xué)科的不斷出現，使知識的更新速度大大加快，當我們已經(jīng)學(xué)習的知識在我們的記憶中逐漸淡化、在實(shí)踐中逐步退化、在工作中逐步遠離的時(shí)候，我們憑什么來(lái)證明我們的能力，憑什么參與社會(huì )競爭，我想只有學(xué)習能力。離開(kāi)了學(xué)校和老師、離開(kāi)了課本和教室，我們還能不能學(xué)習，高質(zhì)量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學(xué)習科目和計劃，持續不斷地完成學(xué)習任務(wù)。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時(shí)間專(zhuān)心致志地投入學(xué)習。我們能不能始終把工作作為我們新的社會(huì )實(shí)踐，細心觀(guān)察、細心研究，認真總結。我們能不能永遠保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣，愿意接受一切新鮮的思想、觀(guān)念和事物，并積極投入爭取引領(lǐng)時(shí)代的潮流，這些都是我們學(xué)習能力的重要組成部分。在離開(kāi)學(xué)校的時(shí)刻，要固化我們在學(xué)校養成的學(xué)習習慣、學(xué)習作風(fēng)、學(xué)習精神，不斷提高我們的學(xué)習方式、學(xué)習內容和學(xué)習效果，不斷拓寬我們學(xué)習渠道、學(xué)習眼界和學(xué)習胸懷。學(xué)習的目的在于應用，必須把學(xué)習能力轉化為工作能力，用工作能力來(lái)檢驗學(xué)習能力，做到以工作促學(xué)習，以學(xué)習促工作，我們就能在不斷發(fā)展變化的社會(huì )中競爭發(fā)展，登上展示我們才華的平臺，用我們的智慧和汗水報答養育、培養我們的祖國和人民。
6、意見(jiàn)建議
6.1 社會(huì )實(shí)踐時(shí)間較短，影響了實(shí)踐效果。希望能夠更加重視社會(huì )實(shí)踐，延長(cháng)社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間。
6.2 社會(huì )實(shí)踐要與課程學(xué)習交替安排，能安排2次社會(huì )實(shí)踐效果可能更好。
6.3 加強對社會(huì )實(shí)踐的指導，增加實(shí)踐前的指導學(xué)習。
行政管理總結2
20xx年，在x衛生和計劃生育委員會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)心支持下，通過(guò)我院全體醫護人員的共同努力下，醫院各項工作有了一定的提升，現將我院20xx年各項工作總結于下：
一、遵守法律法規和國家政策情況
我院一直以來(lái)嚴格遵守各項法律法規，醫院始終堅持“以病人為中心”，構建和諧醫患關(guān)系，始終把實(shí)現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫院人員和機構變動(dòng)情況
20xx年醫院未變動(dòng)場(chǎng)地，我院共有員工x人，其中醫生x人，護士x人，化驗人員x名，司機x人，廚師x人，保潔x人，藥劑師x人，收費x人，前臺x人，電工保安x人。
三、財務(wù)管理情況
我院經(jīng)費投入主要保證醫院改造、設備設施的增添與更換上，堅持做到專(zhuān)款專(zhuān)用，有計劃開(kāi)支。
四、組織開(kāi)展各項活動(dòng)
1、20xx年間我院組織開(kāi)展了一系列愛(ài)心活動(dòng)：組織全院為x身患疾病的x一家愛(ài)心捐款。
2、學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區，下鄉為廣大人民群眾免費進(jìn)行義診，在活動(dòng)現場(chǎng)通過(guò)懸掛標語(yǔ)，發(fā)放健康宣傳資料，為群眾聽(tīng)診、把脈、測血壓并詳細詢(xún)問(wèn)群眾的`身體狀況，耐心分析病情，講解注意事項，為有需要的患者指導下一步的診療方向，提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政管理總結3
加強公文管理、檔案管理、信訪(fǎng)接待、會(huì )議組織、辦公自動(dòng)化及其他領(lǐng)導交辦的各項工作，現總結如下：
一、公文、印章、保密管理工作。
公文管理嚴格執行《神華準能公司公文處理辦法》、《xx實(shí)業(yè)公司公文管理制度》的規定，公文處理工作由辦公室統一負責，設專(zhuān)人負責公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內容合法合規，文種使用正確，文字表達精準，格式規范；公文發(fā)文、收文嚴格按照流程規定辦理，及時(shí)催辦、督辦，從而進(jìn)一步規范了公文的辦理程序，有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20xx年xx月，接收公司各類(lèi)文件358份，按期辦結率為xx%；我公司發(fā)文xx份。公文處理做到及時(shí)、準確、安全、保密，目前未發(fā)現任何公文管理問(wèn)題，達到了“快、嚴、準、精、實(shí)”的工作標準。
印章管理按照《xx實(shí)業(yè)公司印章使用管理制度》的規定嚴格執行，實(shí)行印章和用印登記簿由專(zhuān)人妥善保管，用印審批手續完備，記錄完整，不開(kāi)具空白介紹信或空白紙上蓋印，保證了印章使用的規范化、制度化。上半年未出現沒(méi)有出現印章的濫用和盜用現象。
保密管理嚴格按照《xx實(shí)業(yè)公司保密管理制度》執行，對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴格按照公司保密制度和機要文件管理制度辦理，對于其他保密事項要嚴格遵守保密制度，上半年未發(fā)生失密、泄密事件。
二、信息報送、督查、調研管理。
1、信息報送工作按照要求做到了及時(shí)準確報送，未出現漏報、虛報的`現象，信息內容數字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡(jiǎn)練，較好的完成了信息的報送交流工作。
2、督查管理工作由專(zhuān)人負責，對會(huì )議議定事項和領(lǐng)導交辦事宜進(jìn)行了定期、不定期催辦、落實(shí)，將辦理結果及時(shí)反饋，確保了各項事宜的順利進(jìn)行。
3、能夠針對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調研工作，上半年共撰寫(xiě)調研報告2份，調研報告做到了觀(guān)點(diǎn)明確、邏輯嚴謹、文風(fēng)樸實(shí)、反映情況清楚，查找問(wèn)題準確，措施和對策具有可操作性，協(xié)助領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現和妥善處理有關(guān)問(wèn)題，做到了決策前搞好調研，提供依據；決策中協(xié)助領(lǐng)導工作，提供預案；決策后提出意見(jiàn)和建議。
三、接待、信訪(fǎng)管理。
1、接待管理工作嚴格按照《xx實(shí)業(yè)公司接待管理制度》開(kāi)展執行，嚴格遵守公司招待費使用管理有關(guān)規定，接待審批手續完備，有效提高公務(wù)接待管理和服務(wù)水平，嚴格控制接待費用，杜絕公務(wù)接待中的不正之風(fēng)，接待管理做到了科學(xué)有效。
2、信訪(fǎng)工作管理嚴格按照《xx實(shí)業(yè)公司信訪(fǎng)工作暫行辦法》的有關(guān)規定，扎實(shí)開(kāi)展信訪(fǎng)工作，做到了信訪(fǎng)組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類(lèi)應急預案具有可操作性，堅持“屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，指定專(zhuān)人負責幫教，有效預防了上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
四、會(huì )議管理、文字材料編撰。
1、進(jìn)一步完善和加強了會(huì )議管理工作，會(huì )議管理制度齊全，會(huì )議材料做到了翔實(shí)準確，會(huì )議記錄和會(huì )議紀要簡(jiǎn)明扼要、規范完整，從而有效的提高了會(huì )議效率和質(zhì)量，實(shí)現公司會(huì )議管理規范化、制度化，不斷提高議事的科學(xué)性和有效性。
2、日常工作中注重加強文職人員的寫(xiě)作能力和專(zhuān)業(yè)知識的培訓，規范文稿格式，使文字材料做到表述清楚、內容準確、結構嚴謹，提高辦文文字材料的質(zhì)量。
五、辦公自動(dòng)化。
繼續推廣和應用OA辦公系統，定期對OA辦公系統進(jìn)行檢查和維護，確保OA系統的正常使用，及時(shí)地將OA系統中存在的問(wèn)題反饋給公司。
六、檔案管理。
檔案管理嚴格按照《xx實(shí)業(yè)公司檔案管理制度》執行，檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料，嚴格按照借閱制度執行，做好檔案登記工作，不斷加強檔案管理工作，實(shí)現檔案管理的規范化、制度化，上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問(wèn)題。
七、其他工作。
按時(shí)、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務(wù)。
行政管理總結4
二0xx年我局認真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )以及全國工商行政管理工作會(huì )議上精神，認真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長(cháng)會(huì )議和全區上半年工作匯報會(huì )精神，以先進(jìn)性教育為動(dòng)力，以提高履行職責能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監管能力和執政為民能力為重點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬工作，強化責任，協(xié)調推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng )造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標，扎實(shí)開(kāi)展"能力建設年"活動(dòng)，緊密結合我市工商工作實(shí)際，進(jìn)一步提高加強工商行政管理能力建設的自覺(jué)性，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，不斷把"能力建設年"活動(dòng)引向深入,推動(dòng)各項工作取得了新進(jìn)展�，F就今年的工作總結如下：
一、今年工作取得的成績(jì)。
�。ㄒ唬┓枪兄平�(jīng)濟繼續持續健康發(fā)展。截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù) 戶(hù)，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊資本 萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內資企業(yè) 戶(hù)，注冊資本 萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè) 戶(hù)，從業(yè)人員 人，注冊資本 萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)23、10.4、24；實(shí)現總產(chǎn)值 萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，社會(huì )消費品零售額 萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù) 戶(hù)，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)2.8、1.8、25；實(shí)現總產(chǎn)值 萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，社會(huì )消費品零售額 萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
�。ǘ┬侣剤蟮拦ぷ饕琅f保持領(lǐng)先勢頭。20xx年共向各類(lèi)媒體投稿 篇，被各類(lèi)新聞媒體采用 篇，其中被國家級媒體用稿 篇，省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497，比去年相比增長(cháng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jì)。
�。ㄈ┓e極投身抗洪救災工作，深受政府和災區人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災害時(shí)，工商部門(mén)能及時(shí)下派工作組，到我市受災較重的運江鎮石鼓村民委鵝景村開(kāi)展抗洪救災工作。工作隊員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線(xiàn)抗洪救災。與此同時(shí)，XX市工商局、XX市個(gè)私協(xié)會(huì )，急災民之所急，及時(shí)號召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)揚"一方有難，八方支援"的精神，為災區捐款、捐物。救災期間，共發(fā)動(dòng)15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價(jià)值703550.8元送往XXX等災區，幫助災區群眾盡快渡過(guò)難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻。
大力支持市里的災后重建工作，加強對建材市場(chǎng)的管理，規范建材的經(jīng)營(yíng)秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價(jià)，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠(chǎng)家及建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實(shí)災后重建的建材價(jià)格政策，確保災民能夠按政府規定的補貼價(jià)格購買(mǎi)到建材，在今年底完成災后重建任務(wù)。由于我們工作認真，處理及時(shí)，方法得當，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評。
二、繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，努力營(yíng)造公平競爭、規范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序是貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想和十六屆三中全會(huì )的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競爭機制作為一項大事來(lái)抓，從工作制度入手，層層落實(shí)責任，領(lǐng)導班子責任明確，堅持"一把手"負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實(shí)行領(lǐng)導班子抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求，以實(shí)際行動(dòng)體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權益等突出問(wèn)題，以食品藥品專(zhuān)項整治、保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項行動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作。
�。ㄒ唬┮詫�(shí)施食品放心工程為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治，嚴厲打擊制假售假違法行為，同時(shí)，完善各項食品安全管理制度，嚴格食品市場(chǎng)準入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監管"關(guān)口前移"，強化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監管。
今年以來(lái)，為了維護人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，我局確立了"重點(diǎn)突破、穩步推進(jìn)、關(guān)口前移、長(cháng)效監管"的食品安全監管工作思路，重點(diǎn)加強了對大型超市、商場(chǎng)和個(gè)體門(mén)店的監管，同時(shí)結合本市實(shí)際，以工商所基礎，逐級建立、落實(shí)食品安全監管責任制，明確、細化食品安全監管責任。在食品安全監管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類(lèi)監管制度》等各項制度建設，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管工作取得了明顯成效。
同時(shí)，進(jìn)一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結合的方式，嚴厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規范我市生豬定點(diǎn)、統一屠宰，確保人民群眾農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費安全，經(jīng)統計，今年，全局總共查獲銷(xiāo)售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉 多公斤，罰款48004元人民幣。
�。ǘ﹪栏癜凑諊鴦�(wù)院保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項行動(dòng)方案的要求和全國工商行政管理工作會(huì )議的整體部署，深入開(kāi)展保護商標專(zhuān)用權整治工作，嚴厲打擊商業(yè)欺詐，增強廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者的法律意識，以營(yíng)造一個(gè)公正、公平、競爭有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從今年1至8月分三次開(kāi)展集中整治行動(dòng)，我局共計出動(dòng)執法人員1900人（次），車(chē)輛50多臺（次），對轄區各鄉鎮集貿市場(chǎng)、批發(fā)部、商店、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點(diǎn)對食品、藥品、農產(chǎn)品、煙酒等商標及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標情況進(jìn)行了檢查，同時(shí)對地理標志商標注冊使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對申報全國馳名商標、廣西著(zhù)名商標企業(yè)的幫扶力度，指導他們實(shí)施名牌戰略、走品牌經(jīng)濟，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護注冊商標專(zhuān)用權意識，在我局積極幫扶、指導下，今年以來(lái)，我市成功注冊商標46個(gè)，其中糧油貿易公司"XX"注冊商標，還成功獲評為"廣東著(zhù)名商標"。
�。ㄈ﹥A力打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)。非法傳銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟肌體的一顆毒瘤，嚴重影響和威脅社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展和穩定。打擊非法傳銷(xiāo)是我局今年整規工作的一項重要內容之一。一方面，我局通過(guò)出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶(hù)宣讀和發(fā)放自治區工商局《關(guān)于嚴禁出租房屋給傳銷(xiāo)人員的通知》，在今年11月，按照布置對《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉鎮懸掛橫幅12條，還在我市有線(xiàn)電視就相關(guān)法規進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認識傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷(xiāo)的政策，形成強大的宣傳攻勢，以提高人民群眾抵制傳銷(xiāo)的'自覺(jué)性。另一方面，于今年第二、三季度，結合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際，開(kāi)展三次專(zhuān)項執法行動(dòng)，與其他部門(mén)聯(lián)合鏟除"老窩"。此專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)是打擊"拉人頭"式的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)，對打著(zhù)各種旗號的傳銷(xiāo)企業(yè)、組織堅決予以取締，同時(shí)加強對社會(huì )影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)做到發(fā)現和查處傳銷(xiāo)大案要案查處率達100。行動(dòng)中，羅秀工商所一舉端掉了1個(gè)傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，遣散傳銷(xiāo)人員20多人；XX工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)案，遣散傳銷(xiāo)人員30多人，并對非法傳銷(xiāo)組織者作出了經(jīng)濟處罰，這兩起非法傳銷(xiāo)"老窩"均是在公安部門(mén)的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標本兼治，有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的勢頭。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展打擊虛假違法廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)。在市委、市府領(lǐng)導及來(lái)賓市工商局的直接指導下，加強對廣告的日常監管和對廣告發(fā)布的跟蹤監測，督促我市廣播電視臺嚴格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠(chǎng)及廣告裝璜單位嚴格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時(shí)，我局還在來(lái)賓市工商局商廣科的直接指導下，對虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點(diǎn)對保健食品、藥品、醫療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進(jìn)行懲治，此次行動(dòng)中，總共對我市4家廣告經(jīng)營(yíng)單位、醫療機構、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規廣告19條，清理違法電視廣告3個(gè)，并對違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專(zhuān)項整治成果，做到打防結合，立足治本，我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，加強對廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監督，同時(shí)堅持每月定期向社會(huì )曝光典型違法廣告案例，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與對違法廣告案例的點(diǎn)評，讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì )監督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規范。
�。ㄎ澹┓e極處理、調解消費者投訴。
20xx年以來(lái)，我局及時(shí)、積極處理群眾的舉報電話(huà)、信件和上級交辦的案件，做到件件有回音，事事有結果，總共受理消費者咨詢(xún)電話(huà)350次。今年，我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類(lèi)消費者投訴125件（其中成功調解121件，移交其他部門(mén)受理4件），為消費者挽回經(jīng)濟損失25.6萬(wàn)元。對影響比較大的XX村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、XX鎮光明路5位居民不合格液化氣投訴案及XX鎮村、村等16位農戶(hù)不合格"春河"耕整機投訴案，我市場(chǎng)股、經(jīng)檢中隊及時(shí)給予立案查處，為農民群眾挽回經(jīng)濟損失4.2萬(wàn)元。其中XX鎮 村等16位農戶(hù)不合格"春河"耕整機投訴案在區消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調解，得到了群眾的一致好評；XX電視臺、新華社XX分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進(jìn)行了跟蹤報道，引起了較大的社會(huì )反響，工商部門(mén)在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
�。┢咴路菀詠�(lái)，全局總共出動(dòng)執法人員140人/次，車(chē)輛28臺/次，對全市十一個(gè)鎮鄉26個(gè)加油站和汽車(chē)配件銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查，行動(dòng)中，一舉查獲銷(xiāo)售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷(xiāo)售案，1件為以低標號90#汽油冒充高標號93#汽油銷(xiāo)售案），案值共5萬(wàn)多元，對銷(xiāo)售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟處罰。行動(dòng)中，我們還結合開(kāi)展了對汽車(chē)配件市場(chǎng)、舊機動(dòng)車(chē)交易及汽車(chē)維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的2個(gè)拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規范,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項整治，目前我市銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件、假冒偽劣成品油、倒賣(mài)報廢汽車(chē)等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制，舊機動(dòng)車(chē)交易秩序得到好轉，汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶(hù)投訴也明顯減少。
三、加強安全生產(chǎn)管理，實(shí)現全年工作安全生產(chǎn)工作目標。
嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責任追究規定》、《廣西壯族自治區安全生產(chǎn)委員會(huì )成員單位安全生產(chǎn)工作職責規定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認真抓好本單位的安全工作。
一是認真貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規和政策，對國家、自治區、來(lái)賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位。二是將法律、法規規定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊登記的前置程序，將規范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的工作計劃，并認真組織實(shí)施。三是建立健全安全工作各項規章制度和安全工作責任制，領(lǐng)導作為安全工作的第一責任人，按照"誰(shuí)主管，誰(shuí)負責"的原則，層層簽訂安全工作責任書(shū)，將責任狀的內容落實(shí)到基層，同時(shí)制定配套的考核獎懲辦法確保落實(shí)。定期組織對安全生產(chǎn)工作責任制的檢查，把安全工作實(shí)績(jì)列入單位工作和干部考核內容，進(jìn)行考核獎懲。四是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。五是加強車(chē)輛安全管理，各類(lèi)市場(chǎng)的安全管理，辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責任，完善管理措施，防止車(chē)輛被盜事故和交通責任事故發(fā)生。
四、徹底處理好市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題
我局自20xx年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著(zhù)諸多矛盾和問(wèn)題，一直未得到徹底解決。為維護社會(huì )穩定，更好協(xié)調工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問(wèn)題，加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題的工作進(jìn)度，切實(shí)解決突出問(wèn)題。根據 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著(zhù)"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則，經(jīng)XX市工商局、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助，我局與市場(chǎng)中心在債權、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問(wèn)題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達成補充協(xié)議。針對借干部職工 萬(wàn)元（本金）建設城東市場(chǎng)的還款情況，市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時(shí)間將干部職工的本金 萬(wàn)元還清，20xx年歸還 萬(wàn)元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預計可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調，達成辦理產(chǎn)權和土地所有權劃分的共識，由辦公室與土地部門(mén)、房管部門(mén)和中心一起，到各工商所重新測繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
五、個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟管理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度，加強對個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的引導發(fā)展，登記管理和監督管理工作，促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。
�。ㄒ唬┓e極鼓勵、引導、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展
截至20xx年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)1668戶(hù)，從業(yè)人員20xx人，注冊資金3670萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù)，從業(yè)人員265人，注冊資本1800萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)23、15、385。
截至20xx年底止，全市實(shí)有內資企業(yè)350戶(hù)，注冊資本16811萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)85戶(hù)，從業(yè)人員2823人，注冊資本9232萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)23、10.4、24；實(shí)現總產(chǎn)值800萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入20xx萬(wàn)元，社會(huì )消費品零售額780萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)7345戶(hù)，從業(yè)人員15719人，注冊資金13549萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)2.8、1.8、25；實(shí)現總產(chǎn)值580萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入11310萬(wàn)元，社會(huì )消費品零售額10632萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
�。ǘ┮苑⻊�(wù)經(jīng)濟發(fā)展為已任，抓好招商引資工作
近年來(lái)，外來(lái)企業(yè)已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。對這些外來(lái)企業(yè)來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執照時(shí)，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門(mén)，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時(shí)間。今年以來(lái)，外來(lái)我市注冊登記的企業(yè)12戶(hù)，注冊資金1618萬(wàn)元，實(shí)際投入資金2778萬(wàn)元，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長(cháng)17、18、13。
�。ㄈ├^續實(shí)施"走千訪(fǎng)百，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，切實(shí)改進(jìn)對個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作，為個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來(lái)共走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)650戶(hù)，幫助企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題300戶(hù)（次），受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的好評。
六、加強培訓，狠抓法制建設，促進(jìn)經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，認真學(xué)習各項法律法規，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學(xué)習，以促進(jìn)行政執法的規范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區、來(lái)賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執法培訓。市局組織開(kāi)辦了二期崗位知識法律培訓班，由各主管股室對要求學(xué)習的《工商行政管理依法行政基礎知識》《工商行政管理監管與執法知識》進(jìn)行了又一次系統的學(xué)習和知識更新，共培訓局機關(guān)和工商所人員64人。培訓采取自學(xué)為主、普遍輪訓，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓與個(gè)人自學(xué)相結合。學(xué)習中每位同志都有所收獲，達到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區統一出題的上崗執法考試，圓滿(mǎn)完成考試的任務(wù)。
對執法行為進(jìn)一步進(jìn)行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。對各類(lèi)執法案件進(jìn)行了認真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書(shū)使用正確。
七、宣傳報道工作。
為開(kāi)創(chuàng )工作新局面，我局及時(shí)下文調整了新聞報道組，抽調精干力量進(jìn)入報道組中來(lái)，明確量化報道任務(wù)指標，采取得力措施獎勵報道有功人員，20xx年共向各類(lèi)媒體投稿368篇，被各類(lèi)新聞媒體采用339篇，其中被國家級媒體用稿29篇，省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497，比去年相比增長(cháng)33，迅速躍入來(lái)賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jì)。
八、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執行"收支兩條線(xiàn)"管理，全系統全年沒(méi)有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。嚴格執行部門(mén)預算，財務(wù)管理嚴格，票據管理規范，堅持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請示局長(cháng)，局長(cháng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
九、存在的問(wèn)題
一年來(lái)在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監管"關(guān)口前移"工作不夠重視，落實(shí)得不夠扎實(shí)；五是政務(wù)信息報送工作有待加強。以上存在的問(wèn)題，有主觀(guān)上的，也有客觀(guān)上的原因。局黨組將進(jìn)一步調整思路，通過(guò)自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二OO五年已過(guò)去，我們將在下一年的工作中，認真總結經(jīng)驗，鞏固成績(jì)，克服困難，堅持"三個(gè)代表"重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場(chǎng)監管和行政執法，狠抓目標管理的落實(shí)，大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
行政管理總結5
20xx年轉眼就過(guò)去，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí)，思想還轉換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成，整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大，公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在20xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn)，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執行；部份制度執行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的.培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓，也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開(kāi)支的預算，并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)（與懷化當地的報社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車(chē)下鄉等）；組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等；申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預計每人費用300——500元）。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng)，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下：
1，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自己的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自己的客戶(hù)。
3，團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望20xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓，也希望在20xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
總經(jīng)辦xx
20xx年12月31日
行政管理總結6
學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導下，在師生員工的共同努力下，實(shí)現了維護穩定、服務(wù)奧運、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標。
一、校園建設和后勤服務(wù)工作取得新的進(jìn)展
學(xué)校完成了“圖書(shū)信息大樓及地下停車(chē)場(chǎng)”項目的前期工作，工程將于近期開(kāi)工。完成大修12項，共投資400萬(wàn)元;完成北京市專(zhuān)項36項，共投資2850萬(wàn)元。通過(guò)以上大修和專(zhuān)項投資，使校園環(huán)境更加漂亮、整潔，學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節約型校園建設，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續下降。xx年學(xué)校被全國行政協(xié)會(huì )后勤分會(huì )評為“節能先進(jìn)單位”，被石景山區評為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門(mén)重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運，不斷加強隊伍建設，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)開(kāi)展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運會(huì )和殘奧會(huì )期間通過(guò)周密的安排和熱情的服務(wù)，為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣大志愿者和上級機關(guān)的好評。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門(mén)頒發(fā)的各種獎項19項。
二、人才隊伍建設進(jìn)一步加強，人事管理規范有序
學(xué)校共引進(jìn)人才90人，其中博士后11人，博士37人，教授7人，副教授5人;緩解了人才隊伍數量不足的矛盾，同時(shí)為提高學(xué)校的核心競爭力奠定了基礎
完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專(zhuān)業(yè)職務(wù)分級，充分調動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。分級后高級職稱(chēng)教師總數274人，其中教授85人，副教授189人。學(xué)校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正，程序規范、透明，條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開(kāi)展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作，取得了良好的效果，促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
三、學(xué)校經(jīng)費增加，收支平衡，支出結構合理，辦學(xué)效益高
學(xué)校事業(yè)費收入萬(wàn)元，比xx年增加%。在支援地震災區調走1000多萬(wàn)元的情況下，學(xué)校仍然實(shí)現了事業(yè)費收支平衡，財務(wù)預算執行情況良好，保證了各方面工作的.良好運行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中，人頭費支出約占%，較07年增加4%;公用支出約占%;專(zhuān)項及其他支出約占%，支出結構合理，辦學(xué)效益高。
四、外事工作成績(jì)顯著(zhù)
學(xué)校共接待42個(gè)國(境)外團組232人次，組織派出校院級訪(fǎng)問(wèn)團共40批84人次，另外派出87名教師到國外進(jìn)修,占教師人數的10%以上。
通過(guò)豐富交流活動(dòng)，有效地促進(jìn)了國際合作項目。學(xué)校與韓國大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動(dòng)了同美國東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養項目。全年共派出留學(xué)生124名，有11名在美國2+_學(xué)生獲得雙學(xué)位，其中有2名同學(xué)被美國著(zhù)名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現了通過(guò)合作辦學(xué)，利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國留學(xué)生教育快速發(fā)展，20xx年首次招收到研究生，目前在校留學(xué)生總數達到87人，其中學(xué)歷生26人，語(yǔ)言生61人，共獲得北京市政府外國留學(xué)生獎學(xué)金25萬(wàn)元。xx年學(xué)校外國留學(xué)生在HSK考試中5級通過(guò)率達到62%。
五、審計工作不斷加強
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計、突出重點(diǎn)”的指導方針，根據學(xué)校實(shí)際，繼續加強內部審計工作基礎建設，圍繞北京市專(zhuān)項審計、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項目竣工，重點(diǎn)加大專(zhuān)項經(jīng)費、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計及20項修繕項目審計，為學(xué)校節約資金萬(wàn)元，連續三年平均審減率在3%以?xún)取?/p>
近年來(lái)，學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標都成階梯狀上升態(tài)勢，始終保持著(zhù)較快的發(fā)展趨勢，并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí)，學(xué)校內部亦形成了明確的發(fā)展思路，團結的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng)，正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下，20xx年學(xué)校各項事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展，為學(xué)校xx年的工作奠定了良好的基礎在新的一年里，全體師生員工要繼續團結奮進(jìn)，繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，推動(dòng)學(xué)校改革和各項事業(yè)再上新的臺階。
行政管理總結7
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中流逝，轉眼一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，在老師們辛勤的汗水灌溉下，孩子們都學(xué)到了很多知識，我在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對園內的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著(zhù)想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(cháng)的工作壓力和負擔。同時(shí)與老師一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位工作。下面我把各方面都總結一下：
一、自身素質(zhì)方面：
本學(xué)期聽(tīng)了各位老師的課，并對各位老師的示范課都做了點(diǎn)評，我即時(shí)對照自己的工作，尋找差別，努力探索新的教育觀(guān)點(diǎn)與教育模式，并在指導過(guò)程中得以使用，持續提升自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下(蒙氏數學(xué))，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的'時(shí)候，查閱資料、總結反思，與一線(xiàn)教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習的機會(huì )，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導，感受新的教育理念。每當幼兒園領(lǐng)導要各位老師參加評比時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課，公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng)，我都認為：雖然講課的對象是一線(xiàn)教師，但也是我學(xué)習、鍛煉、展示的機會(huì )。我認真對待，對指導工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習中持續成長(cháng)。所以李老師說(shuō)我評課時(shí)是“一針見(jiàn)血”。
二、提升保教質(zhì)量：
開(kāi)學(xué)初到期末，我們各位老師都聽(tīng)了示范課，對每個(gè)老師都提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。有些老師怕上示范課，其實(shí)我們是在聽(tīng)課中是讓教師有機會(huì )與各班的老師交流，表達自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的所思所想，所作所為，提升教師的分析表達水平，通過(guò)上示范課，使幼兒園的老師受益匪淺，把別人好的方面加到自己的課堂上來(lái)，補自己的不足。從而使各項教學(xué)活動(dòng)更加充實(shí)有序，活動(dòng)內容更加落實(shí)，老師們普遍反映良好，也收到良好的教學(xué)效果。對我印象特別深的是李老師的手工課------《小海龜》，課題不但新穎，幼兒的學(xué)習興趣非常濃，而且提升了幼兒動(dòng)手操作的水平，老師們也聽(tīng)到津津有味;還有各班班主任的公開(kāi)示范課，也得到了家長(cháng)的一致好評。通過(guò)一系列的園本教研、課題研究工作的展開(kāi)，大大提升了教師的研討水平、業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的水平，有力地促動(dòng)幼兒園保教質(zhì)量的提升。而且各位老師按學(xué)期各項計劃，有目的、有措施的展開(kāi)了園內保教活動(dòng)，較好地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，使幼兒園安全事故為零。
三、尊重老師，完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)：
作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心，把自己放低一點(diǎn)，為別人多付出一點(diǎn)。這半年來(lái)的工作，我一直朝著(zhù)這個(gè)方向努力著(zhù)。尊重各位老師，盡自己的水平協(xié)助別人，同時(shí)認真的完成園領(lǐng)導交待的各項任務(wù)，在自身水平方面，我堅持學(xué)無(wú)止境，在這個(gè)持續變化，持續發(fā)展的社會(huì )里，每個(gè)人都在持續地前進(jìn)，當你停止不前的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要持續地充實(shí)自己，爭取更大的進(jìn)步，只有持續地充實(shí)自己，才會(huì )有更大的提升空間。所以，我認真的聽(tīng)從各位老師有效的意見(jiàn)和建議，即時(shí)更改。
四、幼兒園的亮點(diǎn)：
雖然忙碌但很充實(shí)，這是我今年的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時(shí)有不盡人意的地方，不過(guò)我依然從忙碌的工作中感受到來(lái)自領(lǐng)導的信任，感受到來(lái)自老師們的理解與支持，使我在新的學(xué)年爭取更大的進(jìn)步，更好地協(xié)助各位老師和幼兒及家長(cháng)!
行政管理總結8
忙碌的20xx年即將過(guò)去，新一年的挑戰又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗，現把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一 機關(guān)黨支部的工作。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動(dòng)。在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下做好了每次機關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì )議的通知和記錄工作，會(huì )后及時(shí)進(jìn)行總結，協(xié)助書(shū)記傳達會(huì )議精神。
二 文件的傳達、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導批復和各個(gè)部門(mén)處理后全部登記收錄在冊，及時(shí)做到上傳下達，隨時(shí)掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔任文件的排版打印、傳達和記錄工作，在排版上我努力坐到設計的美觀(guān)，讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的`底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。
三 文印和復印工作。20xx年共復印全校各類(lèi)文件材料6萬(wàn)余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門(mén)的文件資料等。在保證復印工作完成的同時(shí)，嚴格執行辦公室耗材使用辦法，對復印的文件及時(shí)做好登記，對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養和維護工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計生工作。今年我還負責學(xué)校計劃生育方面的工作，自河北省計劃生育條例變動(dòng)以后，根據上級計生部門(mén)的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統計工作，配合財勞部及時(shí)增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門(mén)，辦公室的工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
行政管理總結9
�。ㄒ唬┴撠熓袌�(chǎng)監督管理和行政執法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規草案，制定工商行政管理規章和政策。
�。ǘ┴撠煾黝�(lèi)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(地區)企業(yè)常駐代表機構等市場(chǎng)主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責任。
�。ㄈ┏袚婪ㄒ幏逗途S護各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責任，負責監督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。
�。ㄋ模┏袚O督管理流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和流通環(huán)節食品安全的.責任，組織開(kāi)展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權工作，按分工查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢(xún)、申訴、舉報受理、處理和網(wǎng)絡(luò )體系建設等工作，保護經(jīng)營(yíng)者、消費者合法權益。
�。ㄎ澹┏袚樘庍`法直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)案件的責任，依法監督管理直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)員及其直銷(xiāo)活動(dòng)。
�。┴撠焿艛鄥f(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作（價(jià)格壟斷行為除外）。依法查處不正當競爭、商業(yè)賄賂等經(jīng)濟違法行為。
�。ㄆ撸┴撠熞婪ūO督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構及經(jīng)紀活動(dòng)。
�。ò耍┮婪▽�(shí)施合同行政監督管理，負責管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記，組織監督管理拍賣(mài)行為，負責依法查處合同欺詐等違法行為
�。ň牛┲笇V告業(yè)發(fā)展，負責廣告活動(dòng)的監督管理工作。
�。ㄊ┴撠熒虡俗院凸芾砉ぷ�，依法保護商標專(zhuān)用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議事宜，加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。
�。ㄊ唬┙M織指導企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)管理，研究分析并依法發(fā)布市場(chǎng)主體登記注冊基礎信息、商標注冊信息等，為政府決策和社會(huì )公眾提供信息服務(wù)。
�。ㄊ┴撠焸�(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的服務(wù)和監督管理。
�。ㄊ╅_(kāi)展工商行政管理方面的國際合作與交流。
�。ㄊ模╊I(lǐng)導全國工商行政管理業(yè)務(wù)工作。
�。ㄊ澹┏修k國務(wù)院交辦的其他事項。
行政管理總結10
一、加強執法隊伍建設，提高執法水平
�。ㄒ唬┣謇泶_認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理，按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門(mén)的執法主體資格進(jìn)行清理，確認我區xx個(gè)部門(mén)具備行政執法權限，并向社會(huì )公布。二是做好行政執法依據梳理，繪制執法流程和行政權力運行流程圖，明確各項執法依據xx條，并公布全區行政執法部門(mén)的名稱(chēng)、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進(jìn)一步規范行政權力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
�。ǘ┣謇碚D行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度，堅持按規定范圍和條件頒發(fā)行政執法證件，對全區執法部門(mén)的所有執法人員資格進(jìn)行全面清理整頓，對不符合執法資格和條件的人員不予核發(fā)行政執法證件，不得從事行政執法工作。經(jīng)清理，目前全區持有《行政執法證》執法人員共xx名。組織新上崗執法人員培訓考試xx名，年審行政執法證xx個(gè)。
�。ㄈ┘訌娦姓䦂谭ㄈ藛T培訓。一是全區各執法部門(mén)制定執法培訓教育制度，定期組織公共和專(zhuān)業(yè)法律知識培訓講座xx場(chǎng)次，培訓人員xx余人次。二是結合區政府常務(wù)會(huì )議會(huì )前講法要求，開(kāi)展與行政執法相關(guān)的法律法規專(zhuān)題講解活動(dòng)x次，執法部門(mén)領(lǐng)導干部參會(huì )xx人次。三是邀請區法院辦案人員開(kāi)展以案說(shuō)法教育活動(dòng)，結合具體案例剖析，提高執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
二、健全執法工作機制，改進(jìn)執法方式
�。ㄒ唬┩晟菩姓䦂谭�(lián)動(dòng)機制。建立完善執法部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制，規范聯(lián)動(dòng)執法，加強全區網(wǎng)格化執法運行機制建設，著(zhù)力推進(jìn)精細化管理、網(wǎng)絡(luò )化執法運作機制，加強綜合行政執法外部協(xié)調機制建設，進(jìn)一步完善區級執法部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)的工作例會(huì )、配合協(xié)作、文件會(huì )簽等制度。
�。ǘ┩晟菩姓䦂谭ㄅc行政審判聯(lián)系機制。建立行政執法和行政審判聯(lián)合調研制度，會(huì )同區法院召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議x次，分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務(wù)會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取區法院對行政執法工作的意見(jiàn)和建議，對執法部門(mén)提出整改要求。各執法部門(mén)主動(dòng)加強與區法院的聯(lián)系和交流，積極聽(tīng)取區法院反映的行政執法方面的問(wèn)題，改進(jìn)方法。
�。ㄈ┙⑼晟菩姓䦂谭ㄅc刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門(mén)查辦或發(fā)現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關(guān)審查機制，完善兩法銜接聯(lián)席會(huì )議制度、案件會(huì )商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會(huì )同區檢察院召開(kāi)兩法銜接培訓工作會(huì )，定期檢查兩法銜接工作開(kāi)展情況，各執法部門(mén)依法依規將涉嫌犯罪的.行政執法案件移送司法機關(guān)。
�。ㄋ模┙㈦S機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開(kāi)工作機制，督促執法部門(mén)制定工作實(shí)施細則，建立抽查事項清單、市場(chǎng)主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項，執法部門(mén)運用雙隨機一公開(kāi)機制開(kāi)展執法xx人次。
三、強化執法監督，規范行政執法行為
�。ㄒ唬┩七M(jìn)行政權力依法規范公開(kāi)運行。深入推進(jìn)行政權力電子平臺公開(kāi)運行，嚴格實(shí)施行政許可目錄管理，以《縣（市、區）行政許可項目目錄》為基礎，優(yōu)化行政許可xx項，并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度，參照省上公布的縣（市、區）行政權力指導清單，優(yōu)化權力事項xx項，規范行政權力事項名稱(chēng)、要素和流程圖。加強行政職權事項動(dòng)態(tài)管理，出臺《x區行政職權目錄動(dòng)態(tài)調整管理辦法（試行）》，按照法律法規部和門(mén)三定方案，調整權力事項xx項，強化行政權力運行監督，實(shí)現行政權力按照流程規范運作。
�。ǘ⿵娀姓䦂谭ūO督。進(jìn)一步加強執法資格管理，細化執法流程，健全取證規則。認真落實(shí)《x市行政執法自由裁量權實(shí)施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準xx條，公開(kāi)裁量范圍、種類(lèi)和幅度，編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督，對食品藥品、城市管理等重點(diǎn)執法領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查x次。認真落實(shí)行政執法案卷評查制度，組織相關(guān)執法部門(mén)和區級法律顧問(wèn)集中評查執法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執法投訴x件。
�。ㄈ┩七M(jìn)規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點(diǎn)城區，以整合執法職能，減少執法層級、精簡(jiǎn)執法隊伍、推進(jìn)執法重心下移、充實(shí)基層一線(xiàn)執法力量為改革思路，出臺《x區綜合行政執法體制改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，積極推進(jìn)跨部門(mén)跨行業(yè)綜合執法。探索區域治理大聯(lián)動(dòng)體制機制建設，實(shí)現服務(wù)、管理、執法的協(xié)調和聯(lián)動(dòng)。加強重點(diǎn)領(lǐng)域的執法力量和執法力度，認真開(kāi)展食品藥品、農產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域執法檢查。
行政管理總結11
今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，全局上下團結一心，穩中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng )新工作思路，鞏固完善工作機制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jì)效，較好地完成了今年各項目標任務(wù)。
一、市場(chǎng)準入堅持管理與服務(wù)并重，著(zhù)力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶(hù)，其中有限責任公司5戶(hù)，注冊資本1100萬(wàn)元，非公司法人2戶(hù)，注冊資本2127萬(wàn)元，非公司營(yíng)業(yè)單位8戶(hù)，有限責任公司分公司71戶(hù)。辦理企業(yè)變更登記76戶(hù)。圓滿(mǎn)完成企業(yè)年檢，全縣應檢各類(lèi)企業(yè)1413戶(hù)，實(shí)檢1347戶(hù)，年檢合格企業(yè)1238戶(hù)，年檢中注銷(xiāo)企業(yè)32戶(hù)，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶(hù)，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬(wàn)元，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)405戶(hù)，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬(wàn)元。認真做好私企年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花工作，全縣應檢私企90戶(hù)，實(shí)檢90戶(hù)，年檢合格88戶(hù)，年檢率達100%，年檢合格率達98%。個(gè)體工商戶(hù)應驗照貼花5803戶(hù)，貼花驗照5686戶(hù)，貼花驗照率達98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號名稱(chēng)、注冊資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉為后置，對條件暫不具備而又急需開(kāi)展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預備期營(yíng)業(yè)執照，實(shí)行先登記后規范，寬準入嚴規范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設立了登記注冊室，在接待咨詢(xún)、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問(wèn)負責制”、“當日工作法”、“局（所）長(cháng)接待日”制度，公開(kāi)辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執法環(huán)境，對外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)中出現的不規范行為本著(zhù)以教育為主，教育與處罰相結合的原則，推行市場(chǎng)預警制，發(fā)現違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示，突出政策引導和法規教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來(lái)投資企業(yè)在寬松的執法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)不忘監管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來(lái)投資主體進(jìn)行嚴格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場(chǎng)監管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場(chǎng)秩序
1、加強市場(chǎng)巡查，規范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開(kāi)展了一系列市場(chǎng)專(zhuān)項檢查，整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序�！皟晒潯笔袌�(chǎng)打假保節日，全局共出動(dòng)執法人員540人次，對全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查，共搗毀制假窩點(diǎn)6處，查處案件65起，案值19.7萬(wàn)元，查處假冒偽劣商品9大類(lèi)26個(gè)品種，總價(jià)值35.42萬(wàn)元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬(wàn)元。春季農資市場(chǎng)打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)78戶(hù)，化肥經(jīng)營(yíng)戶(hù)174戶(hù)，檢查種子數量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥2000公斤，立案查處6起。
2、強化合同監管，倡導誠信經(jīng)營(yíng)。今年，鑒證各類(lèi)合同1465份，其中綠色農產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬(wàn)元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價(jià)值1840萬(wàn)元，被擔保主債權2017.6萬(wàn)元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓30期，培訓人員達1000人。
3、管好商標廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標，截至今年底，共申請注冊商標7件，續展2件，超額完成市局下達的全年商標注冊任務(wù)。開(kāi)展商標印制檢查，對證明商標“六安瓜片”和著(zhù)名商標“翠眉”進(jìn)行專(zhuān)項保護，立案查處商標案件2件，查扣侵權商標包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準予年檢，注銷(xiāo)了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監測監控，特別在防“非典”的特殊時(shí)期，加強廣告發(fā)布監測監控力度，確保了各類(lèi)廣告內容的真實(shí)性和嚴肅性。開(kāi)展廣告專(zhuān)項整治，上半年開(kāi)展3次廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)，共抽調執法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒(méi)款0.3萬(wàn)元。
4、指導基層辦案，開(kāi)展普法教育。今年全系統共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執法辦案工作指導，針對執法辦案存在的主要問(wèn)題，精心編寫(xiě)了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規程實(shí)用手冊》，供執法人員在實(shí)際辦案中操作使用。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結合，分批組織了6個(gè)工商所的執法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習，通過(guò)理論和實(shí)踐兩方面的學(xué)習，提高基層執法人員的`辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問(wèn)卷6萬(wàn)套，回收答題卡5.4萬(wàn)張，引起了社會(huì )各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現防非與任務(wù)雙贏(yíng)，合力確保目標完成四月份，突如其來(lái)的“非典”疫情嚴重影響了正常的工作部署，面對嚴峻的形勢，縣局高度重視，系統內做好預防，市場(chǎng)上加強監管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來(lái)的損失降低到最低限度。非典防治不輕視。全系統自上而下成立了防治領(lǐng)導組織，制定了防治工作預案和防非崗位責任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專(zhuān)題學(xué)習，切實(shí)增強干部職工的自我保健意識。對辦公場(chǎng)所和各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒，全局共投入9萬(wàn)元用于有形市場(chǎng)預防“非典”消毒和購買(mǎi)中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。市場(chǎng)監管不放松。認真履行職能，加強監督管理。嚴厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規嚴肅查處，對有關(guān)預防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規加強監督檢查。防非期間，共出動(dòng)執法人員279人次，車(chē)輛50臺次，對全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起，案值1.67萬(wàn)元。針對防非前期農貿市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況，實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度，對農貿市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià)，與物價(jià)部門(mén)共同制定最高限價(jià)，在電視上和農貿市場(chǎng)內進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強市場(chǎng)巡查，對擾亂市場(chǎng)秩序，哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴厲查處。確保了市場(chǎng)內價(jià)格平穩，杜絕了大規模的消費者搶購現象。重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調度的辦法，月初總結上月工作，安排當月重點(diǎn)工作，對重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進(jìn)行，全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內認真組織開(kāi)展了無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締專(zhuān)項執法行動(dòng)，嚴厲查處了一批有一定社會(huì )影響的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件。全系統共出動(dòng)執法人員369人（次），出動(dòng)車(chē)輛145臺次，查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)374戶(hù)，區別情況進(jìn)行了相應的處理。對其中的30戶(hù)進(jìn)行立案查處，處罰金額1.97萬(wàn)元。五月，克服非典影響，認真做好經(jīng)濟戶(hù)口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導親自抓試點(diǎn)，總結經(jīng)驗后全面鋪開(kāi)，確立了“以所為主，縣局指導，股室包片”的模式，統一標準，統一時(shí)間，截至6月上旬全局應建經(jīng)濟戶(hù)口1015戶(hù)，已建立825戶(hù)，完成建檔任務(wù)的81%。任務(wù)完成不打折。面對非典帶來(lái)的負面影響，縣局積極應對，組織全系統開(kāi)展了“面對困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統上下積極想方設法，建言獻策，開(kāi)展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節支，一方面應收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點(diǎn)滴抓起，從嚴控制一切不必要的開(kāi)支，保工資，保運轉，努力把非典帶來(lái)的損失降到最低限度。
四、隊伍建設注重改革與規范同步，努力爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意
1、鼓勵離崗外出鍛煉，實(shí)現隊伍裁臃減負。根據本系統實(shí)際情況，出臺特別政策，實(shí)現減員增效，為機構改革做好準備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng )業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng )業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負。今年，全系統有4名同志主動(dòng)申請離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開(kāi)雙向選擇，改革深化人事制度。在認真總結近年來(lái)城區工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來(lái)實(shí)現人員結構的優(yōu)化，促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導，以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據，堅持黨管干部原則，堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。在經(jīng)過(guò)合理設置崗位，公布選擇紀律，分片同時(shí)鋪開(kāi)等程序后，198名參選人員通過(guò)1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機和活力，帶來(lái)了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流，解決了城區工商所干部能進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)雙向選擇，全系統共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機關(guān)和城區工商所到農村所工作。二是規范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問(wèn)題。通過(guò)雙向選擇，14名同志不再擔任工商所的領(lǐng)導職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強的同志走上了工商所的正、副所長(cháng)崗位。三是推動(dòng)了各項工作，解決了人浮于事的問(wèn)題。雙向選擇后，全系統干部職工緊迫感和壓力感顯著(zhù)提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識。
3、建章立制嚴肅紀律，全面規范工作行為。對原有的工作紀律、工作制度進(jìn)行修訂完善，出臺新的管理措施，用制度規范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺了《行政不作為責任制度》、《首問(wèn)責任制度》、《行政執法過(guò)錯責任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說(shuō)情登記制度》和《嚴肅雙向選擇紀律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著(zhù)裝令》和杜絕公路“三亂”的規定，進(jìn)一步嚴明工作紀律。開(kāi)展了“著(zhù)裝、禁酒、工號牌”三項制度實(shí)施情況專(zhuān)項明查暗訪(fǎng)和《案件說(shuō)情登記制度》專(zhuān)項檢查，隊伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。全面衡量今年工作，在取得長(cháng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題。主要集中在財力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實(shí)現與時(shí)間同步；規范化建設和業(yè)務(wù)工作受條件制約開(kāi)展不夠全面等。這些問(wèn)題有待于xx年逐步解決。
行政管理總結12
20xx年，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現數字化城區管理，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營(yíng)的檢查執法力度，對城區主次干道、重點(diǎn)街區違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。
二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)，對城區道路兩側及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時(shí)使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00x10：00、21:00x23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛工作扎實(shí)有效，成效顯著(zhù)。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的`衛生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創(chuàng )建工作，消除環(huán)境衛生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區內各類(lèi)無(wú)人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環(huán)衛工人進(jìn)行處理，對其中的無(wú)人管理區域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動(dòng)，積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發(fā)展建設，根據市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達多萬(wàn)平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規劃等問(wèn)題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創(chuàng )造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建b設成果。
在區實(shí)施創(chuàng )建“國家衛生城市”的方案后，創(chuàng )建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標，
一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時(shí)限(夜間10：00凌晨6：00)內施工的單位，必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強城區商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執照辦理前規定，為157家飲食娛樂(lè )業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達標排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續推進(jìn)城區精品綠化工程。全年共種植苗木約萬(wàn)株，其中喬木約萬(wàn)棵，灌木約萬(wàn)株，花卉約萬(wàn)株;種植草坪約萬(wàn)平方米;安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。
四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng )建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區種植了品種花卉10余種，共計8萬(wàn)余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀(guān)帶。
五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項目17家，無(wú)應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場(chǎng)執法檢查工作。
行政管理總結13
不平凡的20xx年即將過(guò)去，也是公司全面落實(shí)作好上市準備工作的第一年，在這一年中，行政部在公司領(lǐng)導的指導與幫助下，以服務(wù)生產(chǎn)需要“為出發(fā)點(diǎn)，認真履行部門(mén)職能，努力適應現代企業(yè)的管理要求，部門(mén)全體員工按各自職責分工，用新理念、新思維，團結協(xié)助，努力工作，使整個(gè)部門(mén)工作有重點(diǎn)，成績(jì)有亮點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù)和部門(mén)年初既定的工作計劃。為更好的做好下一步的工作，回顧20xx年的各項工作，分析得失，認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，現將20xx年工作作如下總結匯報：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高整體素質(zhì)，不斷適應現代企業(yè)管理要求
現代企業(yè)管理要求用新思維、新模式進(jìn)行管理，為適應新的要求，保證公司的發(fā)展，行政多年來(lái)形成了自加壓力、負面而上的工作習慣，努力適應新要求。20xx年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年，新法的實(shí)施給企業(yè)的人力資源管理又提出了新的要求，要求企業(yè)在管理中要法制化、規范化，為快速適應新法，部門(mén)加強了員工的業(yè)務(wù)學(xué)習，朱榮民經(jīng)理多次參加此方面的專(zhuān)業(yè)培訓，部門(mén)內部更是開(kāi)展了學(xué)新法、用新法的活動(dòng)，形成了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。通過(guò)不斷的學(xué)習，部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力有了加強，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，充分運用新知識、新方法進(jìn)行工作，不僅能符合現代企業(yè)管理提出的要求，同時(shí)也為企業(yè)今后的管理打下了一定的基礎。
二、全力做好人力資源工作
員工隊伍的穩定是企業(yè)發(fā)展的重要保證，多年來(lái)我公司的人事管理工作的模式與手段與現代企業(yè)管理的要求有了一定的差距，員工的進(jìn)出較為頻繁，給企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，為保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，減小不利因素帶來(lái)的影響，在20xx年的人力資源工作中主要采取了以下幾點(diǎn)措施：
1、加強人事管理，規范用工程序，力爭用工合法
在20xx年的用工管理中我部加大人事管理的監管力度，嚴格規范用工程序，通過(guò)每月的摸底排查，將車(chē)間一些一辦手續擅自上崗的員工及時(shí)發(fā)現，并及時(shí)補辦用工手續，在員工錄用手續的辦理中，嚴格執行公司的用工制度，不見(jiàn)人員增補單堅決不用人，童工堅決不用，外業(yè)人員無(wú)暫住證堅決不用，不與原用人單位解除關(guān)系人員堅決不用，身體條件不符合崗位要求的堅決不用，保證用工的規范性和合法性；按照《勞動(dòng)合同法》規定要求，1月份與公司老員工簽定了《勞動(dòng)合同》，。在平時(shí)的用工工作中，嚴格按照《新增人員報到單》上的時(shí)間，在一個(gè)月內通知新員工辦理錄用手續，并簽訂《勞動(dòng)合同》，目前公司所有員工都在規定的時(shí)間內簽定了勞動(dòng)合同，避免了不必的矛盾與糾紛產(chǎn)生。
2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工
為滿(mǎn)足公司旺季生產(chǎn)需要，我部想方設法進(jìn)行新員工的招募工作，采用張貼廣告、網(wǎng)絡(luò )信息等多種形式廣泛宣傳，同時(shí)變被動(dòng)為主動(dòng)，多渠道的進(jìn)行招工，積極參加各種相關(guān)的招聘會(huì )，10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯(lián)系技工學(xué)校，落實(shí)了一批實(shí)習生，這些措施的實(shí)施有效的緩減了招工方面的壓力，截止20xx年 月 日共新開(kāi)人員報到人員 名，實(shí)際注冊人員 名，人力資源的工作的效開(kāi)展，保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，也為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎。
3、加強員工的培訓力度，全力打造合格的員工隊伍
根據公司的安排，每一名新進(jìn)廠(chǎng)的員工都要接受培訓，在20xx年度，我部加強了員工的培訓力度，特別是在安全生產(chǎn)、崗前培訓方面的的培訓進(jìn)行了加強，全年共開(kāi)設新員工安全培訓課 次，共有 名員工參加了安全培訓，通過(guò)影像、幻燈等多媒體向員工們進(jìn)行講解，將安全生產(chǎn)知識、安全意識很好的進(jìn)行了灌輸，有力的推動(dòng)了安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實(shí)習生共80名來(lái)公司實(shí)習，我部也對他們進(jìn)行了規章制度、勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)等方面的系統的進(jìn)行了培訓，為分公司的順利投產(chǎn)打下了良好的基礎。員工培訓工作的開(kāi)展，使一批政治素質(zhì)高、動(dòng)手能力強、安全意識高、組織紀律強的員工迅速在各自的崗位上發(fā)揮作用，有力的保證了車(chē)間生產(chǎn)工作開(kāi)展。
4、規范員工離職的手續辦理
新法的實(shí)施要求企業(yè)的辦理員工離職手續時(shí)要合法化、規范化，在20xx年的員工離職手續的辦理過(guò)程中，我部注重了程序過(guò)程，在辦理離職手續過(guò)程中，及時(shí)收回公司物品，當面與離職員工結清相關(guān)費用，通過(guò)每月對車(chē)間人員摸底核查，對于一些未辦理手續不辭而別的員工采取了以?huà)焯栃诺姆绞郊陌l(fā)《勞動(dòng)關(guān)系解除告知書(shū)》，全年共發(fā) 份掛號信，離職手續程序的規范化，有力的保證了公司離職手續辦理的合法化，從而杜絕由此而引起的勞動(dòng)爭議事件發(fā)生。
三、加強綜合治理，構建和諧企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，20xx年我部繼續加強綜合治理的力度，努力創(chuàng )建平安企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境，主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作。
1、保安工作
進(jìn)一步加強保安隊伍建設，XX年經(jīng)優(yōu)化組合，將一部不稱(chēng)職部分隊員調離了保安隊伍，同時(shí)又補充了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強有責任心的隊員，形成了一支有戰斗力的保安隊伍。
通過(guò)工作會(huì )議、談心交流等方式進(jìn)一步加強隊員的思想教育，強化內部團結，在實(shí)際工作中及時(shí)了解和解決隊員的`實(shí)際困難，保證了整個(gè)保安隊伍具有較高的凝聚力，有效的促進(jìn)了保安工作的順利開(kāi)展。
2、“三防”工作
繼續圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路，切實(shí)深入開(kāi)展“三防”工作。今年兩車(chē)間先后發(fā)生幾次原材料被盜事件，我部立即采取相應的措施，加大巡查力度，并要求車(chē)間將原材料及時(shí)入柜上鎖，有效的減少了被盜事件的發(fā)生。加大技防設備的使用、維護工作，10月份公司東南角落進(jìn)行基建改造，我部迅帶安排人員對原先的周界防越裝置進(jìn)生了復檢，對我公司三防工作給予了高度的評價(jià)。三防工作的持續有效開(kāi)展，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了良好的社會(huì )治安條件，保證了發(fā)展的需要。
3、矛盾的調處
對于各種形形式式的矛盾，我部本著(zhù)矛盾不激化、上不交、盡量?jì)炔刻幚淼脑瓌t，全力做好每一個(gè)矛盾的調處工作。針對往年遺留下的矛盾，積極主動(dòng)迎上去，在雙方利益兼顧的情況下，妥善的調處了矛盾，在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動(dòng)爭議的調處過(guò)程中，在堅持原則同進(jìn)，充分考慮員工的實(shí)際困難，雙方均達成友好協(xié)商，圓滿(mǎn)的將這些矛盾得以解決，為構建和諧企業(yè)又做出了一份努力。
4、全力做好員工的政審工作
隨著(zhù)人員流動(dòng)性的增大，為保持公司員工政治上的純潔度，今年我部繼續開(kāi)展員工的政審工作，今年上半年共對 名員工進(jìn)行了政審工作。同進(jìn)為防止處來(lái)務(wù)工人員中流竄人員的混入，在招工工作對所有外來(lái)人員必須提供有效的《暫住證》，從而杜絕了員工隊伍的不安全因素，有力的保證了創(chuàng )建平安企業(yè)工作的開(kāi)展。
5、 協(xié)助政府處理的事件
作為新區重點(diǎn)企業(yè)，我部負責公司對外相關(guān)事務(wù)的處理。在政府需要協(xié)助的事務(wù)中，我部門(mén)積極配合，今年4月份新區發(fā)生兇殺案的偵破過(guò)程中，我部門(mén)配合新區公安分局作好調查工作，這些工作的有力開(kāi)展對穩定社會(huì )治安，構建和諧社會(huì )做出了一定的貢獻。
四、全力做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益
全面加強安全生產(chǎn)的、監督與每千瓦時(shí)工作，做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益。作為公司 安全生產(chǎn)的主管部門(mén)，XX年的安全生產(chǎn)工作在07年工作基礎上，積極按照上級安全部門(mén)的指示要求，根據公司的工作布置開(kāi)展了一系列的工作，健全安全生產(chǎn)制度，加大安全宣傳教育力度，加強現場(chǎng)安全工作的管理，按“四不放過(guò)”原則積極妥善處理每一起事故，做好事故的保險理賠工作，這些工作的 有效開(kāi)展，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常。
行政管理總結14
時(shí)間總是轉瞬即逝，又是一年即將過(guò)去，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。
轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)者電話(huà)，婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；
來(lái)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記；
通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；
考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；
記錄每天的.值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
每天9：30——10：00開(kāi)啟led屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔；
行政管理總結15
通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續，全面實(shí)現“一站式”服務(wù)�，F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平在我任職期間，我一直把加強學(xué)習作為提升自身素質(zhì)、做好工作的前提。結合今年的政風(fēng)民主評議和機關(guān)年度服務(wù)活動(dòng)，在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上，認真查找自身在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題，結合自身工作實(shí)踐，及時(shí)加以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展，在采取“預受理”方式的同時(shí)，主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引，并且安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況，工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(2)受金融危機影響，今年不少企業(yè)資金相對短缺，導致部分企業(yè)徹底擱置項目建設，還有的要等到相關(guān)證書(shū)到期，不得不辦理報建手續，在一定程度上影響了我區工程建設的'發(fā)展。為此，在部門(mén)領(lǐng)導的指導和安排下，我審批窗口主動(dòng)為企業(yè)報建提供咨詢(xún)和服務(wù)，提前告知企業(yè)相關(guān)報建程序、需要準備的材料、報建涉及的注意事項和費用，提醒企業(yè)需要做哪些準備，為企業(yè)提前計算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合項目的建設工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進(jìn)度，加快審批速度，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和途徑目前取得了良好的效果。
�。ㄈ楦玫貙�(shí)現“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
(1)我區開(kāi)展勞�；饦I(yè)務(wù)已近三年。通過(guò)與市勞保辦在日常工作中的密切溝通協(xié)調，目前此項工作開(kāi)展順利。
(二)審批窗口作為我局在審批中心的窗口部門(mén)，應與區審批辦保持良好溝通。因此，我積極配合區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)，努力做到最好。同時(shí)，遇到需要區審批辦協(xié)助的工作，我也及時(shí)與他們溝通協(xié)調，確保工作順利開(kāi)展。
(三)做好審批窗口內部的溝通協(xié)調工作。我及時(shí)準確地傳達和執行上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神。我會(huì )及時(shí)組織同事討論工作中遇到的問(wèn)題，共同研究改進(jìn)和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口工作質(zhì)量。
四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正，對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jì)，去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強，在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學(xué)習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
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