- 物業(yè)管理團隊建設方案 推薦度:
- 銷(xiāo)售團隊建設與管理方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
(精選)管理團隊建設方案2篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的管理團隊建設方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理團隊建設方案1
先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說(shuō)管理好事情,讓銷(xiāo)售人員達成公司期望的目標就達到了銷(xiāo)售團隊管理的目的。所以包括銷(xiāo)售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過(guò)對事的管理來(lái)達到管人的目的。
以結果為導向,量化管理。銷(xiāo)售目標進(jìn)行月度分解到門(mén)店為基本單位,各級銷(xiāo)售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷(xiāo)的門(mén)店,業(yè)務(wù)代表負責自己管理的片區,城市經(jīng)理負責整個(gè)城市,省級經(jīng)理負責全省,大區對整個(gè)大區銷(xiāo)量負責,銷(xiāo)售總監則對全國負責。前提是銷(xiāo)售目標的制定和分解科學(xué),可執行性強?梢酝ㄟ^(guò)設立較高的目標充分挖掘銷(xiāo)售隊伍的潛力,進(jìn)行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名?傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷(xiāo)售人員都參加數字化的目標考核。銷(xiāo)售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷(xiāo)售目標負責。
銷(xiāo)售同比增長(cháng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷(xiāo)售目標設置的不公平就先天造成銷(xiāo)售隊伍的不穩定,比如說(shuō)2導購的門(mén)店基礎不同,而目標任務(wù)設置一樣,就造成基礎較差門(mén)店導購的離職等。銷(xiāo)售同比增長(cháng)率就是大家都和自己的過(guò)去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長(cháng)300%,為什么你的區域只有30%呢?針對這種市場(chǎng)就要分析原因,對癥下藥了。
對特殊需要整改的市場(chǎng),可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的'市場(chǎng),參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,更不利于市場(chǎng)的培育和調整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場(chǎng)可單獨報備公司審批獨立考核。
以門(mén)店管理為基礎,所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門(mén)店。解決了終端門(mén)店的問(wèn)題,銷(xiāo)售就形成了良性的循環(huán)。終端門(mén)店的銷(xiāo)量提升分解點(diǎn)有:?jiǎn)纹贩咒N(xiāo)條碼執行、零售價(jià)格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)執行等,每項管理進(jìn)行細化,設立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個(gè)終端門(mén)店稽核小組,;神秘人;可聘請當地的在校大學(xué)生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經(jīng)理弄虛作假,加強對終端門(mén)店的管控力度,對經(jīng)銷(xiāo)商也能發(fā)揮監督作用。
對導購的管理可設置費用銷(xiāo)量占比的形式考核當地各級銷(xiāo)售人員?焖傧M品行業(yè)導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷(xiāo)員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷(xiāo)售的8%以?xún),作為一項硬性指標考核當地?jīng)理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發(fā)生。同時(shí)用;神秘人;來(lái)檢查門(mén)店有無(wú)導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系,打造一支專(zhuān)業(yè)、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷(xiāo)售能力的提高為核心,總部加強促銷(xiāo)話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā),高效傳遞到一線(xiàn)導購,力求做到點(diǎn)到位、口語(yǔ)化、傻瓜化、實(shí)戰化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話(huà)術(shù)的執行情況。對導購實(shí)行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好處是全國一盤(pán)棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進(jìn)行全國對比。主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能拉動(dòng)消費者對品牌的持續關(guān)注,避免長(cháng)期特價(jià)和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動(dòng)形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價(jià)活動(dòng)。通過(guò)對主題性活動(dòng)的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷(xiāo)售團隊。
銷(xiāo)售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個(gè)系統工程。首先需要招聘具有樂(lè )觀(guān)精神、勇于挑戰、積極進(jìn)取的員工。二則樹(shù)立典型和樣板,激發(fā)銷(xiāo)售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領(lǐng)導,領(lǐng)導都無(wú)精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏(yíng)文化。五則做好激勵和處罰,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升。
銷(xiāo)售團隊管理支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水
現在許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員之所以不能利用方案來(lái)有效開(kāi)發(fā)客戶(hù),主要就是因為經(jīng)驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員,這種思想表現更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧,一般是拿著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品直奔目標客戶(hù)而去,客戶(hù)開(kāi)發(fā)的成功幾率很小。即便有時(shí)候碰巧成功開(kāi)發(fā)了一兩個(gè)客戶(hù),質(zhì)量也沒(méi)法保證,給后續的市場(chǎng)工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,該如何通過(guò)工作指導,提高業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)的成功率呢?
銷(xiāo)售團隊管理:模擬演練、過(guò)程指導
為了強化培訓效果,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設置場(chǎng)景演練,從市場(chǎng)調查到方案制作,再到客戶(hù)談判,一個(gè)環(huán)節一個(gè)環(huán)節地模擬進(jìn)行,然后總結經(jīng)驗和教訓。通過(guò)這種現場(chǎng)模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷(xiāo)售團隊管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫(xiě)好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著(zhù)方案拜訪(fǎng)已鎖定的目標客戶(hù)。
管理團隊建設方案2
首先,如何管理好一個(gè)團隊,必須要先會(huì )管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個(gè)榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團隊的工作當中,影響整個(gè)團隊的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員,促進(jìn)團隊之間合作的默契。
第二、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個(gè)隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰斗力,這才是一個(gè)團隊合作的最終目的.。
第三、工作中要培養嚴謹的工作作風(fēng),要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來(lái)玩,來(lái)偷懶的。成立一個(gè)團隊的目的就是要盡個(gè)人所長(cháng)讓團隊發(fā)揚光大。
第四、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,如何更好的協(xié)調與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時(shí)必須要客觀(guān)對待觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn),不能我說(shuō)的一定是對的,我說(shuō)的一定是最好的。
第五、讓每個(gè)成員明確目標,并且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。
第六、要坐鎮指揮,做好團隊的幕后總指揮。成員總會(huì )遇到自己無(wú)法獨立解決的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂(yōu),做好指揮工作。要形成一個(gè)良好的溝通,要培養成員在工作中遇到了什么問(wèn)題及時(shí)匯報的工作習慣,管理者可以與成員進(jìn)行一個(gè)短時(shí)間的探討,給出問(wèn)題最好的解決辦法。
協(xié)調團隊合作,定時(shí)進(jìn)行培訓
第七、必須協(xié)調好團隊之間的關(guān)系,把每個(gè)成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協(xié)調,最終才能完成團隊的目標。
管理團隊時(shí)應該注意什么?
怎樣管理好一個(gè)團隊,除了以上幾點(diǎn)外還需要繼續探討更多的辦法,這樣才能進(jìn)步!
例如以下幾點(diǎn)也是很重要的:
1、善于激勵,鼓勵成員,提高自信心;
2、有好對待,善于溝通,制造溝通氛圍,讓溝通成為習慣;
3、鼓勵多學(xué)習,進(jìn)步創(chuàng )造更好的團隊;
4、勇于承擔責任,誰(shuí)負責誰(shuí)解決;
5、要接納人與人之間差異,用人所長(cháng)的心胸;
6、心態(tài)放平,團隊中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;
7、充分發(fā)揮領(lǐng)導3大能力:權利,能力,魅力;
8、團隊中有共同的工作目標:細化,量化;
9、團隊共享,有好的資源必須共享出來(lái)大家一起共創(chuàng )佳績(jì)!
10、協(xié)調團隊合作,定時(shí)進(jìn)行培訓
【管理團隊建設方案】相關(guān)文章:
管理團隊建設方案07-30
(熱門(mén))管理團隊建設方案09-25
企業(yè)團隊管理建設方案范文推薦11-23
團隊建設方案06-13
團隊建設方案07-26
關(guān)于團隊建設方案05-06
銷(xiāo)售團隊建設方案07-22
團隊建設的策劃方案11-22
銷(xiāo)售團隊建設方案02-07